Download - Formular pentru planificarea procesului
-
7/21/2019 Formular pentru planificarea procesului
1/5
ANEXA NR. 1 Procedura opera ional Integrarea noilor angaja i
Formular pentru planificarea procesuluide integrare a unui nou angajat
Nume angajat:
Pozi ia CR: agent servicii client
Pozi ia organigram: account manager
!ata de "ncepere a acti#it ii: 11 iunie 2012
!urata estimat a procesului formal de integrare descris mai jos: 2 sptmni
Etapa de integrare i ac iunile corespunztoare;activit i specifice
Data/perioada de
realizare
Durata(zile/ore)
Responsail Documente necesare !serva ii
$ntegrare pe post:1" Discutarea fi ei de post 11 iunie 2012 2 ore #$$$$$$$$$ %i a de post2" Discutarea regulilor i procedurilor
specifice de lucru
12 iunie 2012 & ore #$$$$$$$$$/
studiu individual
'roceduri de lucru 'rezentare general nforma ii despre produsele !fert tenic pentru
*" 'rezentarea documentelor uzualede lucru
#$$$$$$$$$ +ta ionare
-
7/21/2019 Formular pentru planificarea procesului
2/5
&" 'rezint programul de integrarepropus
11 iunie 2012 1/2 or #$$$$$$$$$ 'rogramul de integrare
," Discut sarcinile i oiectivelepentru perioada de pro
11 iunie 2012 1/2 or #$$$$$$$$$ ---
." entoring lucru lng un
manager sau lng un coleg
1*-1, iunie
2012
* zile $ 2-&
ore/ zi
/ studiu
individual
ontract Documente uz
intern ('! minute) 'rezentarea activit ii din
call-center i e$pedieripo tale
'rocedura de lucru cuclientul3 comandaproare facturare
4" 5ntlniri de lucru cu al i memri aiecipei
16 iunie 2012 2 ore 'rocedur de realizaremateriale #$$$$$$$$$
'rezentarea call-pase-urii strategie de mar7eting
'rezentare materialerealizate pn 8n prezent/stadiu de aproare
4" 5ntlniri de lucru cu al i memri aiecipei
16 iunie 2012 1 or 'rezentare revist#$$$$$$$$$ i procesul dedezvoltare i realizare aacesteia
6" +esiuni de instruire tenic -crea ie
'rocesul de realizare a unuimaterial (crea ie D9')
:evoi pe caredepartamentul de crea ie leare de la un account
anual de rand#$$$$$$$$$
anual de rand anuale de identitate
vizual de produse
-
7/21/2019 Formular pentru planificarea procesului
3/5
6" +esiuni de instruire tenic -produc ie
'roduc ie materiale tiprite
$ntegrare "n cadrul grupului:1" 'rezentarea ecipei 11 iunie 2012 1 or #$$$$$$$$$ +e va realiza 8n cadrul
statusului sptmnal2" 'rezentarea oiectivelordepartamentului i a sarcinilor/proiectelor pe care departamentul leare 8n derulare
11 iunie 2012 1 or #$$$$$$$$$ +tatus sptmnal discu ieindividual
$ntegrare "n cadrul organiza iei:1" 'rezentarea organiza iei(prezentare general oiectivestructur func ii organigram etc)
11 iunie 2012 1 or / #$$$$$$$$$ 'rezentare general - ppt!rganigram
2" 'rezentarea R i a codului etic de
conduit
11 iunie 2012 1 or studiu individual Rane$e i codul etic de conduit
Document semntur de luare lacuno tin
*" 9urul firmei 11 iunie 2012 1/2 or +e prezint i
-
7/21/2019 Formular pentru planificarea procesului
4/5
cuno tin 6" 'rezentarea procedurilorfinanciare aplicaile pozi iei nouluianga>at
-
7/21/2019 Formular pentru planificarea procesului
5/5