Download - 55514394 Cercetare de Piata Pasta de Dinti
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA MARKETING
Seria A, grupa 1738
BUCURESTI 2007
Cercetare de marketing - Pasta de Dinti
CAP I - .Scop, Obiective, Variabile si Ipoteze ale cercetarii
Scopul consta in studierea comportamentului de cumparare pentru pasta de dinti in randul studentilor din Bucuresti. ( Segment de varsta cuprins intre 18 si 25 de ani).
Stabilirea obiectivelor cercetarii• Cercetarea orientarii cumparatorului spre pasta de dinti in
functie de promotie;• Cercetarea comportamentului de cumparare in functie de
ambalaj;• Cercetarea comportamentului de cumparare in functie de pret;• Cercetarea comportamentului de cumparare in functie de
marca;• Cercetarea comportamentului de cumparare in functie de
frecventa de cumparare a produsului;
Variabilele alese pentru aceasta cercetare sunt:• Marca• Gramajul• Cantitatea achizitionata• Timpul petrecut in fata standului• Numarul marcilor studiate de respondent• Frecventa de cumparare
• Factorul primar care influenteaza achizitionarea pastei de dinti
Formulare ipotezelor conform obiectivelor stabilite
• Comportamentul de cumparare in ceea ce priveste achizitia de pasta de dinti este influentat de promotii.
• Ambalajul are influenta asupra achizitie pastei de dinti.
• Vom considera ca cea mai folosita marca de pasta de dinti este Colgate deoarece dintre toate marcile concurente pe piata, ea si-a format cea mai buna imagine in mintea consumatorilor.
• In ceea ce priveste timpul petrecut in fata standului, putem spune ca clientii fideli a unei marci anume nu vor sta mai mult de 10 secunde sa aleaga, in timp ce persoanele nehotarate vor petrece un timp mai mare in fata standului ce depaseste 20 -30 de secunde.
• Totodata, clientii fideli unei marci nu vor lua in calcul alte marci de pasta de dinti in procesul decizional de cumparare, pec and persoanele nehotarate sau neaxate pe o singura marca vor lua 2 sau mai multe marci de pasta de dinti in considerare.
• De obicei frecventa de cumparare a pastei de dinti de catre consumatori este de o data pe luna.
CAP II – Populatia Investigata
Consumatorul de pasta de dinti nu se caracterizeaza printr-un anumit sablon. Toata lumea folososeste pasta de dinti, singura diferenta fiind aceea ca pe piata exista mai multe tipuri de pasta de dinti ce raspund la diferite nevoi ale consumatorului. Exemplu : de la paste de dinti pentru inalbirea dintilor la cele pentru dinti sensibili. Esantionul de populatie pe il investigam, anume studentii – in ceea ce priveste pasta de dinti nu ridica pretentii prea mari, exceptand marca folosita. Alte exceptii pot fi preferrintele pentru anumite tipuri de pasta de dinti, in special cele pentru albirea dintilor.
CAP III Metodologia Cercetarii
Cercetarea noastra se va realiza in cadrul Academiei de Studii Economice Bucuresti, locatie aleasa special datoritapopulatiei pe care dorim sa o investigam, anume studentii, pe data de 06.05. Cercetarea va fi realizata pe baza de chestionar, raspunsurile studentilor intervievati fiind inregistrate pe structura acestuia si supuse ulterior unei analize.Chestionarul propriu-zis este alcatuit din 25 de intrebari pe tema cercetarii avand o diversificare variata. Prima intrebare din chestionar este tipica cercetarior de marketing, in functie de raspunsul acesteia depinzand daca respondentul va continua completarea chestionarului sau nu.Intrebarile de continut variza pe tema noastra, acestea ingloband intrebari ce analizeaza notorietatea marcilor in mintea respondentilor, gradul de cumparare a pastei de dinti, gradul de folosire a acesteia, importanta marcii, pretului sau a ambalajului etc.Bineinteles, in finalul chestionarului se gasesc si intrebari de identificare a respondentului ce constau in determinarea venitului, mediului de provenienta sau structura familiei acestuia.
CAP IV Instrumentul de cercetare
Chestionar privind comportamentul de cumparare al pastei de dinti
Buna ziua, suntem studenti in cadrul Facultatii de Marketing din cadrul ASE Bucuresti si dorim sa realizam un studiu privind comportamentul de cumparare al pastei de dinti. Va asiguram ca datele pe care o sa le furnizati vor fi folosite strict in privinta cercetarii.
1. Ati participat in ultima vreme la un studiu de marketing ? □ Da □ Nu
2. De cate ori va spalati pe dinti intr-o zi?
□ 1 data □ de 2 ori □ de 3 ori sau mai mult
□am un obicei neregulat de a ma spala pe dinti
3. Care este marca de pasta de dinti pe care o cumparati cel mai mult? ( un singur raspuns )
□ Colgate □ Blend-a-med □ Sensodyne □ Oral - B □ Aquafresh
4. Care dintre urmatoarele marci de pasta de dinti nu ati achizitiona niciodata ? □ Colgate □ Blend-a-med □Super Cristal □ Aquafresh □ Sensodyne □ Oral-B
5. Atunci cand achizitionati pasta de dinti, care este principalul factor care va influenteaza decizia?
□ pret □ calitate □ ambalaj □marca
6. Pe o scala de la 1 la 5, ce punctaj ati acorda urmatoarelor marci de pasta de dinti ?
- Colgate - Blend-a med- Aquafresh.- Sensodyne.- Oral-B
7. De regula , luati in considerare mai multe marci de pasta de dinti inainte sa va decideti ? (daca raspundeti ‘Nu’, sariti peste urmatoarea intrebare)
□ Da □ Nu
8. Atunci, cate marci aveti in vedere?
□ 2 marci □ 3 marci □ mai mult de 3 marci
9. Aproximativ cat timp va este necesar pentru a lua decizia de cumparare?
□ maxim 10 secunde □ intre 10-20 secunde □ intre 20-40 de secunde □ peste 40 de secunde
10. In ceea ce priveste decizia finala de cumparare, ea va apartine intru-totul dvs. Sau sunteti influentat de altcineva ? Ex : familie, prieteni etc□ Da □ Nu
11. De regula ce gramaj are pasta de dinti pe care decideti sa o achizitionati?
□ 50 ml □ 75ml □ 100m
12.In viziunea dvs., pasta de dinti perfecta trebuie sa :
□ ofere protectie sporita impotriva cariilor □ aibe un grad de albire al dintilor ridicat □ ofere o respiratie proaspata □ ajute la pastrarea sanatatii gingiilor □ toate optiunile
13. Pentru dvs., in achizitionarea pastei de dinti, pretul este :
□ foarte important □ important □deloc important
14. Ati fost vreodata nemultumit de o anumita marca de pasta de dinti ? Daca da, spuneti-ne de ce in randurile de mai jos :
………………………………………………………………………………………………
15. De unde va achizitionati de regula, pasta de dinti ?
□ hypermarket □ cel mai apropiat magazin de resedinta □supermarket □de oriunde
16. Cand va duceti la cumparaturi, va achizitionati mai mult de 1 tub de pasta de dinti ? (daca raspundeti negativ, sariti peste urmatoarea intrebare)
□ Da □Nu17. Atunci, cate tuburi cumparati de regula?
□ 1 tub □ 2 tuburi □ mai mult de 2 tuburi
18. Exprimati-va acordul printr-un ‘X’ pe dreapta de mai jos la urmatoarea afirmatie : ‘Pasta de dinti este vitala in prevenirea cariilor’.
Dezacord Total Neutru Acord Total
19. Cat de des achizitionati pasta de dinti ?
□ 1 data pe luna □ de 2 ori pe luna □ de3 ori pe luna
20.Exprimati-va acordul la urmatoarea afirmatie : ‘Ambalajul este un element foarte important in decizia de cumparare a unei paste de dinti.’ (marcati cu un ‘X’ pe dreapta)
Dezacord Total Neutru Acord Total
21.Cat de mult va influenteaza promotiile comportamentul de cumparare ?□ foarte mult □ mult □ indiferent □ putin □ foarte putin
22. Cat de mult sunteti influentat de publicitate in decizia de cumparare ?□ foarte putin □ putin □deloc □ mult □ foarte mult
23. Din cati membri este compusa familia dvs. ? (incluzandu-va si pe dvs.) ……..24.In ce categorie se incadreaza venitul dvs. ?
□ sub 1000 RON □ 1000 – 1500 RON □ peste 1500 RON □ nu lucrez
25. Resedinta dvs. se afla in mediul :
□ urban □ rural
Nume : ………….Prenume :…………...
CAP V Esantionarea
Marimea esantionului
n = nr. de personae
n = 2
)1(*2
ω∆− ppt
t = coeficient ce corespunde probabilitatii de
unde: garantare al rezultatului cercetarii p = proportia persoanelor ce poseda
caracteristica cercetata Δω = marja de eroare ( influenteaza rezultatul)