Download - 51587723-comunicare-mediatica
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
1/120
IOAN DEAC
INTRODUCERE IN SISTEMUL MASS-MEDIA
CURS
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
2/120
1 COMUNICAREA DE MAS
1.1 Societatea de mas
Societatea de mas apare o dat cu ruperea i destrmarea legturilor tradiionale sociale:familiale, de clas, religioase, etnice, care unificau diferite comuniti umane, i o dat cu
apariia unor noi factori de coeziune comunitar: organizare statutar (de la cea politici cea
economic, pn la cea de loisir), birocratism, infrastructur de comunicaii.
Conceptul apare nc de la nceputul secolului al XX-lea, odat cu primele teoretizri
sociale. Din aceast perspectiv, societatea de mas desemna organizarea social a
societilor industriale/capitaliste, caracterizate ca incluznd o for de munc vast, alctuit
din indivizi atomizai, izolai, [] alienai de munca lor din cauza caracterului ei repetitiv i
necreativ i din cauza supunerii lor la inconstana relaiilor salariale i la fluctuaiile pieei.1
Apariia societii de mas este contemporan apariiei epocii industriale i a dominaiei
comunitilor urbane n detrimentul modului de via agrari a tradiionalitii rurale. Pentru
muli observatori ai fenomenului, apariia societii de mas este echivalent cu pierderea
unor valori de reper ale culturii tradiionale i cu o anumit decderea moral. Noua formul
social este caracterizat de eterogenitate pe toate planurile, de intersectarea i clivajul unor
statusuri altdat bine definite, care nu mai nseamn acum nimic, de intrarea ntr-o deriv
total a comunitilor tradiionale, urmat de izolare i dispariie. Indivizii alienai din
societatea industrial de mas, strmutai din comunitile crora le aparinuser n mod
originar, neintegrai pe deplini n noile societi urbane i n formulele sociale ale acesteia au
fost victime incontestabile ale ideologiilor. Metoda de manipulare la care au recurs
susintorii ideologiilor a fost propaganda, prin intermediul creia se promovau noile valori
ale societii de mas, care nu aveau nici o semnificaie interioar pentru noii convertii la
urbanitate, dar care ocupau locul lsat liber de sistemul de valori i norme tradiionale pe care
acetia le prsiser. Astfel au fost posibile apariiile sistemelor de valori totalitate impuse att
de ideologiile de dreapta (fascismul, corporatismul, etnicismul, rasismul), ct i de ideologiile
de stnga (comunismul, naionalismul, internaionalismul).
n general, societatea de mas este caracterizat de o cretere i o dezvoltare controlat a
socializrii i educrii (acordarea de anse sociale egale tuturor membrilor comunitii,
dincolo de situaiile care i particularizeaz; generalizarea nvmntului obligatoriu etc.),
1 OSulivan, Tim & Hartley, John & Saunders, Danny & Montgomery, Martin & Fiske, John Conceptefundamentale dintiinele comunicrii i studiile culturale, trad. Monica Mitarc, ed. Polirom, Iai, 2001, p. 313
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
3/120
care ns este asociat cu o anumit scdere a calitii formale a culturii pe care membrii
societii de mas o mprtesc.
Cauza principal a apariiei societii de mas se regsete n atracia exercitat de
modernizare. Acesta caracterizeaz lumea nscut din explozia tehnologic ce a urmat
revoluiei industriale, al crei vrf de lance este revoluia tehnic i tiinific, revoluie
specific modernitii, care face din aceste dou elemente forele motrice ale modernizrii.
Pornit dinspre sfera activitii de producie de bunuri, care capt un avnd deosebit, asigurat
de posibilitatea producerii de bunuri identice n serie, modernizarea atinge curnd i sfera
relaiilor sociale, tinznd s-i impun i aici modelul: identitate i repetitivitate. Realizarea
acestei tendine distruge estura social tradiional a comunitilor, care se vd invadate de
modele strine, pe care nu le-au generat, pe care le neleg destul de greu (sau doar le
mimeaz nelegerea) i pe care cu greu le pot asimila. Aprecierile pe care le-a generat acest
proces au fost, de cele mai multe ori, pesimiste, ntruct s-a putut constata relativ repede c
societile masificate i pierd odat cu specificitatea i particularitile lori autenticitatea.
Singularitatea societii de mas se opune pluritii societilor tradiionale, pe care le
fagociteaz, astfel nct, n contemporaneitate, societatea de mas a cuprins ntreg globul.
Globalizarea de care se vorbete att de mult n ultima vreme, este probabil forma cea mai
generalizat a masificrii. Acum ea presupune identiti structurale care le depesc pe cele
locale, le transgreseaz, unificnd la nivel mondial producia, consumul, comunicarea,
sistemele politice, interesele.
De regul, societatea de mas este definit la modul negativ, despre ea se spune ce nu
este, valorizndu-se n context societatea tradiional. Cel mai adesea, societatea de mas este
asociat apariiei culturii de mas, cultura nsut din transformarea produselor culturale n
marf, ceea ce e echivalentul decderii culturii clasice, care cunotea diferenieri foarte clare
pentru diferite grupuri sau niveluri sociale. n societile tradiionale tipul de cultur
manifestat denota i statutul social al indivizilor, apartenena lor la un grup social, etnic saureligios.
Societatea de mas acioneaz n sensul tergerii diferenelor care particularizau diferite
comuniti sau grupuri sociale. Societatea de mas omogenizeaz, de regul n sensul celui
mai mic numitor comun, toate celelalte forme de agregare social specifice tradiionale,
impunnd grupului structura sa, a societii cu cea mai puternic rat de producie a bunurilor
pe care le consum. Astfel se ajunge la o societate n interiorul creia nu se mai perpetueaz
practicile productive tradiionale, transmise din generaie n generaie, ci snt privilegiatepracticile productive care au ca unic criteriu de performan producia, fiind considerat bun nu
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
4/120
ceea ce se revendic neaprat de la o tradiie, ci ceea ce e prezent n mod abundent, ca produs
au unui flux susinut de tehnologie i argumentat de tiin. ntr-o astfel de societate se acord
foarte puin importan caracteristicilor formative, deoarece este privilegiat i favorizat
caracterul ei productiv.
1.2 Cultura de masO consecin direct a consolidrii i dezvoltrii societii de mas este apariia culturii
de mas. Prolificitatea termenului cultur trebuie restrns i neleas n acest caz prin
elementele specifice i particulare ce-i snt caracteristice sintagmei cultur de mas.
Generalizarea produciei industriale a bunurilor culturale
n interiorul culturii de mas, bunurile cu valoare cultural reprezint marfa cea mai
important, iar aceste bunuri se produc de o manier industrial. Caracterul industrial al
bunurilor culturale nu este dat doar de faptul c se produc prin procedee i cu ajutorul
tehnologiei industriale, ci i de faptul c ele se comport pe pia ca orice alt marf, ncepnd
de la procesele de proiectare, de realizare, de marketing, de capitalizare. Marile companii de
producie de film sau marile trusturi de pres nu mai snt de mult nite afaceri exotice ale unor
pasionai idealiti i nici activitatea n care statele fac infuzii bugetare. Activitatea de
producere de mrfuri culturale a reuit s polarizeze importante capitaluri i s produc
profituri demne de luat n seam, care permit investitorilor s aib o independen real nsfera economici social.
Producia industrial a bunurilor culturale este facilitat de succesele nregistrate n
sfera tehnicilori tehnologiilor de multiplicare a suporturilor pe care se vehiculeaz produsele
culturale. n acest domeniu s-a putut constata, n a doua jumtate a secolului al XX-lea, o
accelerare i o diversificare extrem de dinamic a tehnicilor de stocare, nregistrare,
reproducere i multiplicare a informaiilor. Dezvoltarea reelelor de radio i televiziune,
simultan cu dezvoltarea produciei de receptoare radio i de televiziune tot mai ieftine,concepute pentru a satisface nevoile unui public ct mai larg, au condus la schimbarea
habitudinilor de consum cultural sau la apariia unora noi. Datorit scderii preului aparatelor
de recepie, acestea au putut fi achiziionate de ctre persoane aparinnd celor mai diverse
categorii sociale, astfel nct mrfurile culturale au ajuns n mod egal la indivizi ce
aparineau unor categorii socio-culturale diferite.
Uneori, tehnologia de distribuire a produselor culturale n flux (radioul i televiziunea) a
creat o concuren fatal unor produse culturale care se distribuiau pe diferii supori: discul
de vinil i banda magnetic, pe care le-a eliminat practic de pe piaa bunurilor culturale. O
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
5/120
concuren la fel de puternic s-a putut constata ntre cinematografie i televiziune. Chiar dac
televiziunea nu a putut s elimine cu totul difuzarea de filme n reelele de cinematografe, a
influenat totui foarte mult modul de difuzare al filmelor i realizarea tehnic a acestora,
deoarece a obligat productorii s conformeze filmul formatului de televiziune: durata total a
filmului s permit nregistrarea pe o caset video, secvenialitatea scenelor s permit
inserarea de clipuri publicitare etc.
Tehnologia multi-media i n special serviciile de transfer de date n reea tind s
elimine att practicile culturale tradiionale ct i pe cele moderne, mpreun cu produsele lor.
n prezent cele mai multe ziare i reviste apar i ntr-o variant electronic, pe site-urile de
Internet, iar unele dintre ele au doar o astfel de apariie, fie ca urmare a faptului c au renunat
s mai apari pe suport clasic, fie c au aprut de la bun nceput n acest format. Un numr
nsemnat de posturi de radio au acum i emisie prin Internet, fie sub forma emisiei live, fie sub
forma unor fiiere care conin emisiuni nregistrate. Unele dintre posturile de radio au trecut la
realizarea unor arhive audio on-line cu emisiunile pe care le difuzeaz, eliminnd astfel
inconvenientul emisiei n flux. Chiari posturile de televiziune i-au transferat unele emisiuni
pe Internet, n special emisiunile de tiri, cel mai adesea sub forma unor fiiere cu
nregistrrile respectivelor emisiuni. Chiar dac un ziar electronic este mai dificil de citit pe
ecranul computerului, sau chiar dac sunetul este uor distorsionat, sau dac imaginile
cinetice prezint unele uoare desincronizri, n ciuda tuturor inconvenientelor care pot fi
inventariate, avantajele pe care le prezint noul format i noua tehnologie le fac tot mai
atractive i mai cutate de ctre public. Iar avantajele nu snt de neglijat: costuri mici de
producie, resurse tehnice i materiale ieftine i accesibile, costuri sczute de distribuie i
difuzare, audien foarte larg asigurat de aria de cuprindere a Internetului. Aa se face c
producerea de pagini de prezentare pe Internet a devenit o activitate facil, la ndemna
oricrui utilizator mediu instruit n domeniu.
Distanarea social ntre creatori i public
n culturile tradiionale, comunicarea era posibil doar n contact nemijlocit ntre
comunicatori. Mijloacele de intermediere se reduceau la aspectele naturale pe care le
prezentau canalele de comunicare. Principala caracteristic a comunicrii era, din acest punct
de vedre, personalizarea proceselor de comunicare. Actele de comunicare erau legate
nemijlocit de persoane, n diferitele roluri pe care le jucau: surse, intermediari, destinatari.
Aceast nemijlocire i implicare personal produceau o intensificare a relaiilor sociale, o
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
6/120
diversificare a lor, conferind n acelai timp comunicrii rolul unui factor de coeziune social.
Deoarece stabilirea unei relaii de comunicare nu era posibil n absena unei relaii sociale.
Independena pe care a cptat-o coninutul comunicativ din momentul n care a putut
s fie fixat pe un suport manevrabil, nemaiavnd astfel nevoie de un subiect uman pentru a fi
vehiculat, a modificat i structura de relaii dintre actorii procesului de comunicare. Cea mai
important modificare a vizat separarea, prin distincie, a proceselor de comunicare de
contactele sociale pe care le presupuneau. Putnd s circule liber i fr s depind de
intermediari, informaiile i coninuturile comunicative n general, au devenit din acest punct
de vedere neutre. Transmiterea unui coninut informativ ntre o sursi un destinatar nu mai
presupune contactul social al acestora. n condiiile impuse de comunicarea de mas, de cele
mai multe ori ntre emitor i receptor nu exist nici o legtur social care s le permit
identificarea. Ca persoane, ei i snt nite necunoscui, n ciuda faptului c mprtesc
aceleai coninuturi de contiin. O astfel de situaie nu este posibil n cazurile de
comunicare tradiional.
n cultura tradiional, producerea de bunuri culturale se fcea prin stabilirea unei relaii
directe ntre creatori beneficiar. Bunurile culturale aveau un caracter unicat, fiind destinate
unui beneficiar anume. E cazul lucrrilor de art (sculpturi, picturi, lucrri arhitecturale etc.),
dari al crilor care erau copiate, deoarece acest gen de multiplicare presupunea un numr
mic de exemplare copiate i o destinaie precis a lor; n plus, fiecare copie era de fapt un
unicat n felul su, avnd nenumrate elemente care o individualizau i o particularizau.
Creatorul unui bun cultural era legat nemijlocit de procesul de producere al acelui produs, el
aparinndu-i, att ca autor ct i ca productor.
Generalizarea produciei culturale prin procedee industriale de multiplicare i copiere a
determinat apariia unor copii identice dup un produs cultural, modificnd n acelai timp i
relaia dintre creatori destinatar. Creatorul s-a divizat n cele dou ipostaze ale sale: autorul
i productorul. Produsele culturii de mas nu mai snt concepute i produse de aceeaipersoan. Putem vorbi de o diviziune a activitii de producie cultural. Autorii se ocup doar
de conceperea produsului cultural, revenind altor actori sociali, productorii, sarcina de a le
transforma n bunuri concrete, manevrabile i cu valoare de pia. Autorul este de multe ori
strin de felul n care se realizeaz produsul cultural conceput de el. Putem vorbi aadar chiar
de o distanare ntre produsul cultural finit, ca produs-marf, aa cum l percepe destinatarul,
i autorul acestuia. Nemaiavnd un destinatar precis, individualizat, particularizat, produsul
este lansat pe pia ca oricare marf, consumatorul su fiind numit acum public.
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
7/120
Distanarea social produce i efecte pozitive. Libertatea de circulaie a bunurilor
culturale face posibil accesul la produsele culturale ale unor creatori care altfel ar fi dificil de
contactat, datorit distanelor spaiale mari ntre creator i destinatar. Pe de alt parte,
eliberarea creatorului de sarcina producerii bunurilor culturale i permite s aloce mai mult
timp activitii de concepere i creaie. Aceasta este una dintre cauzele care au condus la
apariia unui numr foarte mare de produse culturale n societile al cror model este
identificabil n cultura de mas.
nlocuirea criteriilor estetice de criteriile economice
O consecin imediat a separrii activitii de creaie de cea de producie a fost
creterea importanei acesteia din urm. Criteriile legate de costurile de producie necesare
punerii pe pia a bunurilor culturale au tendina de a trece de cele mai multe ori naintea
criteriilor estetice sau tiinifice ale unei creaii. Bunurile culturale au cptat n contextul
culturii de mas un caracter de marf, n consecin aprecierea acestora se face dup criteriile
pieei, n care preul final de achiziie joac un rol foarte important.
Concurena pe piaa produselor culturale impune diminuarea preului, ceea ce permite
consumatorului final s-l achiziioneze mult mai uor. Ceea ce, trebuie s recunoatem, vine
n ntmpinarea intereselor cumprtorului, care poate achiziiona mai multe produse culturale
dac nu este inhibat de preul lor.
Chiar dac exist tendina de a oferi produse culturale la preuri ct mai mici
consumatorilor, aceasta nu nsemn c preurile de cost snt i ele mai sczute. Multe produse
culturale, prin resursele, tehnica i tehnologia pe care le reclam pentru realizarea lor, se
realizeaz cu preuri exorbitante. Metodele de distribuire i numrul de consumatori la
dispoziia crora ajung le fac s aib preuri de achiziie mici. Costurilor de producie ridicate
li se asociaz, de cele mai multe ori, i o calitate ridicat a produsului, dar regula pieei
culturale cere ca acestea s nu se reflecte neaprat n preul de achiziie.
Aa se face c piaa cultural n societatea de mas este dominat de produsele care snt
considerate ieftine de ctre consumatorul final. Valoarea estetic sau tiinific devine
secundar n raport cu valoarea economic, produsele culturale comportndu-se ca orice alt
produs cruia i se aplic legea cererii i ofertei. Bunurile culturale de masa devin marf. n
aceste condiii, valoarea produselor culturale unicat crete foarte mult, ele circulnd pe o pia
cu alte criterii.
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
8/120
Simplificarea coninuturilor
Tendina de simplificare a coninuturilor produselor culturii de mas trebuie neleas n
sensul reducerii nivelului de abstractizare i generalizare a acestor coninuturi. Cu ct se
lrgete mai mult baza de acces la bunurile culturale, cu att nivelul artistic, tiinific, estetic al
acestora scade, pentru a putea rspunde capacitii de percepie a unui numr ct mai mare de
receptori.
Produsele culturale specifice culturii de mas au pretenii mai reduse, fiind realizate
astfel nct s rspund unui numr relativ redus de criterii impuse de creator. n acest fel ele
snt mai uor de realizat i mai uor de consumat. Facilitatea receptrii acestor produse
permite i solicit n acelai timp un consum constant de astfel de produse, ceea ce satisface
principiile de funcionare ale produciei culturale de mas.
Efectul acestei tendine asupra receptorului se poate traduce printr-o anumit reducere a
profunzimii cunotinelor n favoarea unei dezvoltri orizontale a cunoaterii. Cu siguran,
subiecii culturii de mas au un orizont de cunoatere mult mai larg dect cei ai culturii
tradiionale, ei au cunotine despre mult mai multe lucruri, situaii, evenimente, fapte de
acelai tip, adic situate la acelai nivel al cunoaterii, pentru c de fapt nu snt dect variaii
ale aceleiai forme, ns au o forte slab capacitate de integrare a cunotinelor, adic snt mai
puin capabili s dea o dimensiune vertical cmpului cunoaterii lor.
Un alt efect al simplificrii coninuturilor n cultura de mas este reprezentat de tendina
practicii i asimilrii unei culturi fragmentare, opus culturii enciclopediste. n cultura de
mas, performerii i n acelai timp modelele snt indivizii specializai n anumite domenii.
Experii pe domenii, dac se poate ct mai nguste i ct mai clar delimitate, au detronat
modelul enciclopedistului care uimea prin vastitatea cunotinelor sale i prin capacitatea de a
le integra ntr-o viziune coerent i unitar. Practicanii culturilor fragmentare, ai
specializrilor de ni cultural, i declar limitarea i incapacitatea de a se pronuna n afara
domeniului pe care-l controleaz. Ei nu pot produce o viziune coerent i unitar asupracunoaterii.
Expansiunea mass-media
Suportul de difuzare i diseminare al culturii de mas l reprezint mijloacele mediatice.
Acestea fac posibile generalizarea produciei culturale, distanarea social dintre purttorii
respectivei culturi, fiind n acelai timp i responsabile i de modificrile de profunzime n
sistemul de producere i apreciere al bunurilor culturale, de modificrile ce privesc coninutul
acestora.
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
9/120
Rolul primordial al mijloacelor mediatice este rspndirea i promovarea culturii de
mas. La realizarea acestui obiectiv particip n egal msur producia industrial de carte,
casete, benzi magnetice, discuri magnetice, producia de film, televiziunea, radioul, presa
scrisi nu n ultimul rnd Internetul. Democratizarea accesului la mijloacele de producie dar
i democratizarea consumului de mrfuri culturale, a fcut din mijloacele mediatice
principalul instrument al culturii de mas.
Dintre toate, un rol deosebit este jucat de mijloacele de pres, care reprezint cel mai
activ vector al culturii de mas, cel mai penetrant mijloc de culturalizare i cel mai accesibil.
Produsele de pres reunesc calitile complete ale produselor culturii de mas: snt ieftine,
permit oricui s le achiziioneze, vehiculeaz un coninut cultural, estetic i tiinific relativ
sczut, uor accesibil, au o circulaie independent de relaiile sociale dintre creator i
receptor, snt consumate n egal msur de cele mai variate categorii de public, dovedindu-i
astfel, o dat n plus, caracterul de masi caracterul larg democratic.
Expansiunea tot mai larg a mass-media a conferit acestei i un important rol social.
Mijloacele de pres snt importante instituii ale opiniei publice, care se implic n viaa
social i care regleaz comunicarea public. Fiind modalitatea cea mai eficient de
manifestare public a membrilor unei societi, care beneficiaz de dreptul la liber
exprimare, mass-media a ajuns s fie desemnat ca a patra putere a unei societi
democratice, alturi de puterile legislativ, executivi judectoreasc. Fr s se bucure n
mod formal de aceast calitate, mass-media joac ntr-adevr rolul unei puteri alternative i
libere de constngerile formalismului celorlalte puteri. Fora mijloacelor de pres provine din
chiar materialul cu care lucreaz: opiniile.
Karl Popper, n Critica gndirii tiinifice (?), caracterizeaz tiinele ca fiind sisteme
orientate spre teste susceptibile s le infirme ipotezele, iarideologiile ca sisteme caracterizate
printr-o permanent cutare de confirmri ale ipotezelor lor de lucru. De aici diferena
esenial ce se constat ntre cunoaterea ca episteme (tiin) i cunoaterea ca doxa (opinie).n expansiunea lor, mass-media rspndesc opinii, ndeplinind astfel funcia de vector al
opiniilor, cultivnd o cunoatere doxologic, bazat mai mult pe ipoteze vehiculate n
interiorul unor ideologii. n funcie de asumarea i orientarea ideologic a instituiilor de
pres, pot fi identificate serii ntregi de confirmri extrase din realitate social pentru a fi
furnizate publicului.
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
10/120
Un pas mai departe
Ideile structurante ale culturii de mas snt reflectate cu mult fidelitate de activitatea
mediatic, mass-media fiind vectorul care poart, propag i dezvolt cultura de mas.
Problemele culturii de masa i ale societii de mas apar, se comunici se rezolv n spaiul
public virtual pe care-l reprezint mass-media. Un spaiu adecvat societii urbane n care nu
funcioneaz alte canale de legtur ntre diversele i divizatele categorii sociale n afar de
cele mediatice.
Una dintre ideile des amintite n dezbaterea mediatic din zilele noastre se refer la o
anume disoluie a puterii de stat. Ideea ilustreazi una dintre caracteristicile societii de
mas. Dar trebuie s fim ateni la nuane. Slbirea puterii de stat, diminuarea ei, cedarea n
faa societii este considerat responsabil de derapajele importante pe care le are de suferit
societatea. Aceast coborre a grzii din partea instituiilor importante ale statului este
priviti ca un efect al democratizrii societii. De aceea, revenirea la o anumit rigoare a
funcionrii statului i o anumit reinvestire simbolic a forei acestuia este clamat de muli
analiti.
Chiar dac sntem de acord cu unele dintre aspectele prezentate, nu putem s nu
constatm c punerea problemei este totui greit. n primul rnd, nucleul acestei teorii este
aezat greit. Nu att slbirea autoritii statului este sursa ineficienei sociale, ct mai ales
slbirea legturilor sociale dintre membrii societii. Societatea de mas ataci corodeaz n
primul rnd legturile de adncime dintre membrii unor structuri sociale tradiionale. Indivizii,
angajai n competiia de valori a noii societi, au tot mai slabe legturi cu familia, cu cercul
de prieteni, cu grupurile informale din care altdat fceau parte. Orientarea foarte precis a
vieii spre un set restrns de valori i pune pe indivizi ntr-o competiie generalizat, n care nu
mai este loc pentru o anumit relaxare, pentru o practicare dezinteresati calm a relaiilor
pe care le au. Relaiile dintre indivizii societii de mas nu mai snt specifice, individualizate
i nu mai reprezint un scop n sine. Ele au devenit mijloc de atingere a altor scopuri impusede un sistem de valori incompatibil cu cel tradiional. Puterea comunitilor este tot mai slab,
acestea delegndu-i competenele ctre puteri i instituii strine, impersonale, neinteresate de
specificul lor, care, pe cale de consecin, nici nu rezolv n mod adecvat problemele
comunitilor. n astfel de condiii, indivizii snt tot mai singuri, mai ndeprtai unii de alii,
mai sraci n relaii, mai slabi ca posibiliti, percepndu-se a fi la dispoziia i n situaia de a
deveni victimele unor fore destructurante.
n aceste condiii, instituiile statului gsesc foarte uor posibiliti de a interveni nviaa cetenilor, imixtiunile acestora fcndu-se n numele interesului general, care nu mai
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
11/120
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
12/120
Aceste caracteristici ale produselor culturale snt determinate de posibilitatea de a fi
produse n serie, ca orice alte bunuri de consum, ele nu snt produse unicat. Pentru producerea
lor snt dezvoltate tehnologii specifice. Aceste tehnologii se bazeaz pe principiul copierii i
multiplicrii identice a aceluiai produs ntr-un numr foarte mare de exemplare care snt
destinate consumului public.
Bunurile culturale de masa snt substituibile, nsemnnd c nevoile culturale pot fi
satisfcute n general de bunuri culturale diverse. Prin urmare, bunurile culturale nu rspund
unor nevoi culturale specifice.
Exist trei categorii mari de bunuri culturale2: mrfurile culturale, mrfurile
informaionale i cultura produs n flux. Mrfurile culturale snt caracterizate de o
multiplicare i o difuzare la scar larg, ele avnd o via mai lung. Produsele de acest tip au
un statut apropiat de cel al operelor de art, dar nu snt unicate dect n mod accidental, cnd
dintr-o serie rmn exemplare unice sau rare. Unele dintre mrfurile culturale se tezaurizeaz
chiar de ctre consumatorii finali sub forma coleciilor: de cri, de discuri, de filme etc. Ele
snt tezaurizate cu siguran de instituii specializate: bibliotecile, fonotecile, videotecile,
mediatecile, constituind adevrate depozite de cunoatere i cultur.
Mrfurile informaionale presupun o achiziie regulat, periodic i susinut a
informaiilor, de regul scrise. Ele snt concepute astfel nct s reflecte o actualitate de scurt
durat, ca s poat fii nlocuite cu noua ediie, potrivit peridiocitii de apariie. Acest tip de
mrfuri fac rareori obiectul unor tezaurizri, ele perimndu-se n scurt timp dup ce au fost
achiziionate, cumprtorii renunnd la ele dup ce le-au consumat. Totui, n instituii
interesate, biblioteci, centre de monitorizare, birouri de analiz i evaluare a presei, aceste
mrfuri snt pstrate, n scopul de a constitui material de studiu.
Cultura produs n flux are o via extrem de scurt, egal cu a timpului de producere.
Este vorba despre produsele culturale care se transmit pe canale radio sau de televiziune i
care snt multiplicate doar la receptor.
Producerea industrial de bunuri culturale
Cele dinti bunuri culturale care s-au produs de o manier industrial au fost crile.
Producia de carte a crescut n mod spectaculos, o dat cu punerea la punct a tehnologiilor de
multiplicare, respectiv a tiparului. Numrul crilor tiprite a crescut foarte mult, datorit
capacitii de multiplicare pe care o prezint tehnologia, n comparaie cu struina i rbdarea
copitilor, i n acelai timp s-a diversificat i tematica lucrrilor tiprite. n circuitele de
2 Mige, Bernard Societatea cucerit de comunicare, trad. Adrian Staii, ed. Polirom, Iai, 2000, p. 107
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
13/120
difuzare ale crilor au i-au fcut loc nu numai produsele literare i filosofice, iniiatoarele i
preferatele acestor circuite, ci i lucrri de specialitate ale diferitelor discipline, lucrri de
interes general: grdinrit, cosmetic, bune maniere, atlase geografice, management etc.
Producia de carte continu i n prezent, cunoscnd destul de puine modificri. Este o
producie mai puin sensibil la modificarea tehnologiilor, dovedind c produsul ei, cartea,
este unul dintre produsele perfecte, care s-au stabilizat ntr-o anumit form. Forma de
prezentare sonor a crilor nu fost nici mcar ncercat, reprezentnd n mod evident o
inadecvare cu coninutul, dar formatele electronice ale crilor, nou aprute, par s trezeasc
un oarecare interes din partea publicului.
Tehnologiile mai noi au reuit sigure tezaurizarea, conservarea i manipularea, imediat
dup care i comercializarea comunicrilor verbale. Producerea primelor discuri nregistrate a
deschis calea unor industrii i a unui comer ale cror obiect principal l reprezenta
nregistrrile muzicale. Dar gama nregistrrilor pe discuri pentru pick-up-uri s-a diversificat,
putnd fi procurate din comer discuri care aveau nregistrate povestiri, declaraii, recitri de
poezie, lecii de nvare a limbilor strine. nregistrrile sonore au cunoscut o comercializare
exploziv cnd a fost pus la punct tehnica nregistrrii pe band magnetic asociat cu
producia de magnetofoane i de casetofoane care fceau produsele mai manevrabile i le
asigurau o libertate de circulaie mult mai mare, prin facilitile de copiere. n prezent, chiari
aceste nregistrri au cedat locul nregistrrilor sonore pe suport digital: compact-discurile, car
asigur o capacitate de stocare mult mai mare i o fidelitate de redare mult mai bun.
Producia de imagini a avut ca form de lansare dar i ca form ideal, filmul.
Combinaia dintre sunet i imagine a fcut din film un produs bine definit, cu o individualitate
proprie, care s-a adaptat foarte bine tehnologiilor de producere i multiplicare digital.
Indiferent c este vorba despre ecranizarea unor scenarii de ficiune sau despre producerea
unor filme documentare, realizarea acestor produse este asigurat doar dac este fcut la
scar industriali innd cont de exigenele economice ale pieei culturale.
Consumul de bunuri culturale
Consumul de bunuri culturale a cunoscut n ultima vreme o dezvoltare susinut. Unele
statistici i interpretri arat c ponderea cheltuielilor familiale acordate consumului de bunuri
culturale nu a suferit mari modificri n ultima jumtate a secolului al XX-lea. Acesta este
perioada de explozie a mijloacelor de difuzare a culturii de mas: cinematograful, radioul,
televiziunea, telefonia, computerele. Dac ntr-adevr ponderea cheltuielilor pe produse
culturale a rmas neschimbat, cheltuielile pentru achiziionarea de mijloace de difuzare a
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
14/120
culturii de mas a crescut simitor. Producia de materiale tiprite a cunoscut o relativ
stagnare sau chiar o regresie, dac este s ne referim la producia de carte, dar a crescut foarte
mult producia de pres scris (ziare, reviste, buletine, etc.). n acest ultim caz, observaia
urmtoare ne va face s nelegem mai complet caracterul industrial al producerii de bunuri
culturale: apelnd cel mai adesea la ageniile de pres ca surse de informaii i fiind
direcionate de subiectele fa de care consumatorii de produse culturale manifest interes, de
multe ori presa scris (creia i se adaug de cele mai multe ori i televiziunea) creeaz o
anumit comunitate de referine i date, n sensul c o aceeai serie de subiecte snt tratate i
pot fi regsite n paginile tuturor ziarelor, fr s poat fi constatate i puncte de vedere sau de
abordare diferite de la o publicaie la alta. Aa c, n ciuda creterii numrului de publicaii
tiprite, coninutul lor este foarte puin diversificat, ele reproducnd, poate ntr-o alta punere n
pagin, ceea ce este neesenial, aceleai date i informaii.
Trebuie s avem n vedere c n cazul culturii de mas, rspndirea acesteia i a
produselor sale se face nu urmnd recomandrile unor autoriti intelectuale sau culturale din
domeniu, ci mai degrab urmnd dezvoltarea anumitor tehnologii puse la dispoziia publicului
de ctre industria bunurilor casnice. n prezent, accesul la produsele culturale de mas nu este
posibil altfel dect prin intermedierea unor aparate care decodific mesajele acestei culturi.
Participarea la un concert presupune alegerea unei variante n situaia n care acel concert este
transmis n direct la radio sau la televiziune: participare direct sau indirect. Dac alegerea
primei variante impune doar condiia specific a procurrii biletului, cea de-a doua presupune
cu necesitate achiziia unui aparat de radio sau a unui televizor. n exemplul dat nc se mai
putea face o alegere. Dar anumite produse culturale, cum ar fi clipurile muzicale, buletinele de
tiri, reportajele, filmele, i lista rmne deschis, nu snt accesibile dect prin intermediul
aparaturii destinate receptrii acestora.
Pentru c produsele culturale de mas snt produse difuzate. Difuzarea este o modalitate
specific de a pune n contact productorii, prin intermediul mrfii, cu potenialii cumprtori.n rolul central al procesului de difuzare st marfa, produsul cultural, care se ofer pentru
achiziionare celor care snt dispui i i pot permite s o fac. Intrarea n posesia produselor
culturale de mas presupune ntotdeauna achitarea unui pre: fie pentru produsul ca atare, fie
pentru terminalul canalului pe care este difuzat produsul cultural, fie pentru amndou. n
ciuda acestei impuneri, care ar putea induce ideea c produsele culturale de mas au puin
cutare, consumul este tot mai ridicat. ncurajarea consumului este determinat de continua
scdere a preului care trebuie pltit de ctre consumatorul mrfii culturale. Accesul lareceptoarele radio, la televizoare, la aparatele video, la casetofoane, la cititoarele de CD, la
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
15/120
aparatele foto, la computere, este tot mai mare, datorit faptului c preul lor este n continu
scdere. Dezvoltarea tehnologici tiinific permite producerea lor la preuri de cost n care
ponderea cea mai mare o reprezint cheltuielile sociale ale produciei iar nu materialele n
sine.
Consumului de bunuri culturale, ca oricrui consum de mrfuri, i snt asociate strategii
de promovare i de publicitate a produselor. Publicitatea culturali-a gsit un loc special n
ansamblul publicitii, care depete simpla ntiinare sau anunare a evenimentelor
culturale. Publicitatea promoveaz produse culturale, persoane, evenimente, iniiative,
programe, instituii. Terminalele canalelor de difuzare a culturii de mas fac i ele obiectul
publicitii, fiind tratate ca obiecte de uz domestic sau de uz personal sau ocaziona. Dac la
apariia televiziunii, televizoarele erau prezentate ca obiecte de uz familial, n prezent ele snt
considerate tot mai puin n aceste sens, inducndu-se ideea, pe msura creterii produciei de
astfel de aparate, c reprezint obiecte de uz personal: fiecare membru al familiei poate avea
televizorul su la care urmrete ce program dorete. Altfel spus, fiecare este liber s-i
stabileasc meniul cultural pe care-l consum. Acest transfer s-a ntmplat de mult cu radioul,
care a depit i faza uzului individual, el ajungnd s fie achiziionat pentru folosire
ocazional, avem n vedere aparatele receptoare montate n maini, aparatele portabile etc.
Unele dintre aceste aparate au fost destinate de la nceput folosirii individuale: walk-man-ul,
computerul, telefonul mobil.
Consumul de produse culturale de mas nu poate fi evitat. Abundena i prezena lor,
costurile tot mai sczute, pn la gratuitate, le fac extrem de accesibile. Mesajele pe care le
transmit directe, neproblematice, repetitive, uor de neles, uor de reprodus, ceea ce se
constituie ca o surs a proliferrii lor. Rolurile productorilori consumatorilor se difereniaz
tot mai net, contopindu-se ns cele ale consumatorilori reproductorilor, astfel nct fiecare
consumator este i un difuzor al produselor culturale.
1.4 Comunicarea de masDefiniie
Cnd se fac referiri la comunicarea de mas, cel mai adesea se au n vedere procesele de
comunicare care se realizeaz prin intermediul ziarelor, revistelor, altor publicaii, posturilor
i emisiunilor de radio i televiziune, prin intermediul publicitii, al produciei industriale de
tiprituri destinate unui public larg, prin intermediul produciei industriale culturale: muzic,
film, jocuri pe diferite suporturi magnetice.
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
16/120
Comunicarea de mas nu reprezint modalitatea de transmitere a teoriilor societii
de mas. Sintagma ascunde chiar unele paradoxuri. Comunicarea de mas este departe de a
fi o comunicare interpersonal, o comunicare simultan ntre mai multe persoane. n relaia
instituit de procesul comunicrii de mas avem de a face cu un dezechilibru marcant,
deoarece, de regul, numrul emitorilor este foarte redus, ajungnd uneori la doar o
persoan, pe cnd numrul receptorilor este foarte mare, chiar imens, ajungnd s fie
reprezentat de mii, sute de mii sau milioane de persoane, care nu tiu unele de latele i care
consum, de fapt, produse culturale de mas. Un alt paradox pe care-l mascheaz sintagma,
se refer la faptul c aceast comunicare este ntotdeauna mediat de mijloace de producie
i/sau de difuzare organizate pe model industrial, orientate spre profit i apte s se dezvolte
extrem de repede, acaparnd arii geografice, comuniti i culturi crora nu le era specific.
Comunicarea de mas este extrem de versatili de insinuant, fiind n acelai timp reductiv
i nivelatoare.
n acelai timp, considerm c o definiie funcional, cum e urmtoarea: comunicarea
de mas (sau n mas) este procesul social prin care un grup specializat colecteaz,
prelucreaz/produce i difuzeaz mesaje ctre un public numeros i eterogen, n flux continuu,
prin intermediul unor canale tehice, n regim concurenial i pe baza unui sistem normativ3,
scap din vedere faptul c n comunicarea mediatic exist un specific distinct: produsul
mediatic prezint el nsui o anumit independen, joac el nsui un rol comunicativ prin
aceea c poate fi multiplicat i redifuzat de altcineva dect de un membru al grupului de
specialiti, pstrndu-i totui caracteristicile conferite de acetia dar i unele proprii,
independente de interesele lor. Nefcnd nici o referire la produsul mediatic, definiia
funcional este fcut doar din perspectiva procesual-social a comunicrii de mas.
Prin urmare, o definiie n sens clasic a comunicrii de mas este improprie, deoarece
sintagma desemneaz mai degrab o expresie sub care se neleg fenomene comunicative i
manifestrile lor, mijloacele de comunicare i efectele pe care le produc, utilizarea acestormijloace n sens productiv, dar i privat. Diversitatea de sensuri pe care o presupune presa
scris, audio sau de televiziune, cinematografia, producia de carte sau de suporturi muzicale,
apariia de site-uri i portaluri n format electronic pe Internet snt greu de surprins ntr-o
singur definiie, care ar risca s fie prea ngust sau prea larg, dac e sinem cont de faptul
c sub conceptul comunicrii de mas se nelege i educaia, instruirea, informarea de
specialitate.
3 Petcu, Marian Sociologia mass-media, ed. Dacia, Cluj, 2002, p. 37
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
17/120
Cu toate acestea, o definiie operaional se poate ncerca. O propunem aici pe
urmtoarea, considernd c rspunde, sub raport operaional, nevoilor de indicare a
semnificaiei pe care o poart sintagma n utilizarea sa: Comunicarea de mas reprezint
practica i produsul care furnizeaz informaii i divertisment pentru timpul liber unei
audiene necunoscute, prin intermediul unor bunuri produse la scar industrial, care presupun
tehnologii nalte i care snt consumate n mod individual.4
Structura comunicrii de mas
Comunicarea de mas respect, din punct de vedere structural, modelul general al
comunicrii: emitor, receptor, canal, coninut. Ceea ce particularizeaz comunicarea de
mas const n specificul i realitatea pe care le acoper aceste elemente structurale.
n rolul de emitori sau de surs a proceselor de comunicare de mas vom gsi
comunicatorii. Democratizarea accesului la mijloacele de comunicare, reducerea costurilor
de producie, generalizarea i recunoaterea dreptului la exprimarea liber a opiniilor i a
dreptului de circulaie liberi nengrdit a ideilor permite apariia n postura de comunicator
a celor mai diverse elemente. Comunicatori pot fi n primul rnd persoanele, indiferent de
religie, vrst, sex, ras, nivel de cultur, poziie social, cultur, aspiraii, interese, pregtire
profesional sau general; grupurile sociale constituite pe diferite criterii: de apartenen
naional, lingvistic, etnic, de identitate familial, de interese, profesionale, de rspndire
spaial, de vrst etc.; asociaiile politice, economice, sportive, artistice, de divertisment,
diplomatice etc., instituiile i organizaiile administraiei publice, de stat, locale,
guvernamentale sau non-guvernamentale, lucrative sau non-lucrative, internaionale,
financiare etc.; cluburi; grupri constituite ad-hoc; reprezentani ai unor persoane, instituii,
organizaii, state, comitete etc. Toi acetia pot juca n procesele de comunicare de mas la
care se angajeaz la un moment dat, rolul emitorilor. Dar vor ndeplini acest rol pasager sau
intermitent, oricum, ei snt actori permaneni dar temporari ai comunicrii de mas.
O categorie aparte a comunicatorilor n acest domeniu este reprezentat de
comunicatorii profesioniti. Acetia snt creatorii produselor culturale de mas i n special
creatorii produselor mediatice. Categoria creatorilor de film, de muzic, a autorilor de cri, de
discuri, de teatru, al spectacolelor de dans, al altor manifestri culturale au un statut
intermediar ntre comunicatori individualizai, ct vreme considerm produsele creaiei lor
sub doar raport artistic, dar cnd o considerm sub raportul modului n care snt comunicate,
4 OSulivan, Tim & Hartley, John & Saunders, Danny & Montgomery, Martin & Fiske, John Conceptefundamentale dintiinele comunicrii i studiile culturale, trad. Monica Mitarc, ed. Polirom, Iai, 2001, p. 76
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
18/120
ele snt produse culturale de mas. Creatorii produselor mediatice, jurnalitii, reprezint
categoria cea mai profesionalizat n comunicarea de mas, n special n comunicarea
mediatic, ei constituind o profesiune orientat foarte precis spre aceast activitate.
Jurnalitii nu snt cei mai activi n domeniul comunicrii de mas numai pentru i-au
fcut din aceast activitate o profesiune, ci pentru c prin profesiunea lor ei presteaz de fapt
servicii de comunicare mediatic n folosul celorlali membrii ai societii. De fapt, orict de
mult ar fi democratizat activitatea de comunicare n societile culturale de mas, ea rmne
doar un drept pe care membrii acestor societi l exercit prin intermediul jurnalitilor. Pentru
c jurnalitii snt cei care trec n paginile ziarelor, n emisiunile de radio sau de televiziune,
coninuturile comunicative pe care le propun ceilali membrii ai societii. Aa se face c
jurnalitii se gsesc n nucleul comunicrii mediatice i n centrul mulimii de comunicatori.
Rolul de receptor n comunicarea mediatic este jucat de public. Publicul este
destinatarul produselor create de comunicatori. Dar n momentul producerii lor i n
momentul difuzrii, al lansrii ctre public, creatorul nu cunoate i nu poate identifica
publicul cruia i se adreseaz. n comunicarea de mas, publicul este indistinct i amorf. Pot fi
definite cteva categorii de public: internaional, naional, local; public fidel, pasager,
accidental; public-int, public larg; public intern, extern; public de specialitate, public
general, etc., dar aceste categorii snt rezultatul unor investigaii statistice, portretul lor fiind
dificil de trasat, publicul rmnnd de fapt unul abstract i lipsit de trsturi specifice.
Chiar dac putem vorbi despre public referindu-ne la produsele pe care le achiziioneaz
i la canalele pe care acceseaz, nici aceast clasificare nu este satisfctoare, deoarece
publicul de carte consumi produse audio, sau acceseazi canale video. O alt categorisire
a publicului ar putea fi fcut n funcie de gradul de instruire i educaie. Dar nici acest
criteriu nu este pe deplin relevant, deoarece nu se poate stabili o legtur constant i
edificatoare ntre gradul de instruire i tipul de produse culturale de mas cu care intr n
interaciune. Ziarele snt citite n egal msur de cei mai instruii oameni, dar i de ctrepersoanele cu minime cunotine i practici de lectur.
Este sigur c exist un public cruia i se adreseaz comunicatorii, acetia fcnd parte la
rndul lor din public, dar este foarte puin clar cine este receptorul anumitor canale de
comunicare de mas sau al anumitor comunicri publice. Trsturile care i se pot trasa snt cu
preponderen statistice.
Canalele comunicrii de mas snt reprezentate de mijloacele la care apeleaz
comunicatorii pentru a-i transmite produsele i la care se conecteaz publicul pentru a le
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
19/120
recepiona. Produsele culturale de mas au canale specifice de difuzare pentru fiecare tip de
produs n parte.
n funcie de forma conferit coninuturilor comunicative, n comunicarea de mas vor
fi active urmtoarele canale: activiti de promovare (concerte, expoziii, conferine itinerante
etc.), reele de distribuie (cinematografe, magazine, centre de nchiriere, librrii), mijloace
mediatice (ziare, reviste, radio, televiziune), Internet.
Canalele de comunicare au caracteristici diferite, care vizeaz forma de prezentare a
coninutului comunicativ, viteza de transmitere a coninutului, costurile de transmitere i de
recepie, mijloacele tehnice nemijlocite necesare comunicatorilor pentru a le transmite sau
publicului pentru a le recepiona.
De regul, canalele de comunicare snt mprite ntre comunicatori i public,
comunicatorii avnd mijloacele de editare, de producere, de transmitere, de difuzare, de
transport ale produselor culturale de mas, publicul avnd mijloacele de recepie ale acestora.
E dificil de spus ns cine are controlul funcionrii acestor canale. Comunicatorul emite ce
dorete sau ce crede c poate prezenta interes pentru public la un moment dat, publicul poate
refuza s primeasc, s recepioneze anumite coninuturi. Legturile de feed-back ntre
comunicatori i public funcioneaz destul de defectuos i cu destul de slab relevan.
Dar caracteristica cea mai important a canalelor comunicrii de mas este gradul
extrem de nalt al tehnicitii lor. tehnologia i tiina nglobate n canalele comunicrii de
masi n cele ale comunicrii mediatice snt de ultim or. Se poate spune chiar c n bun
parte sensul dezvoltrii tehnologice este determinat de punerea noilor tehnologii n slujba
comunicrii.
Coninutul vehiculat ntre comunicatori i public prin intermediul canalelor de
comunicare de mas este de o diversitate extrem. De la cele mai sofisticate produse artistice
sau cele mai elaborate lucrri tiinifice, trecnd prin produse de divertisment, de informare,
pn la produse calificate drept kitsch sau produse subculturale, toate snt vehiculate acum pecanalele culturii de mas, fr s mai existe o predilecie pentru unele dintre ele.
Creterea numeric a instituiilor implicate n comunicarea de mas influeneaz i
caracterul coninutului canalelor de comunicare. Consecina direct a nmulirii numrului de
instituii de pres, de cultur, de publicitate i comunicare public se reflect n caracterul
redundant i repetitiv al coninuturilor produselor culturale de mas. Chiar dac numrul de
ziare, de posturi de radio, de televiziuni, de cinematografe, de case de producie muzicale etc.,
este n continu cretere, ele pun n circulaie aceleai tiri, aceleai formate de emisiuni,aceleai filme, aceleai producii muzicale, artistice etc. n ciuda acestei situaii, redundana
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
20/120
tirilor, de exemplu, contribuie la mai buna informare a publicului, a consumatorilor, deoarece
fixeaz mai bine evenimentul i urmrile sale n contiina receptorilor, oferindu-le totodati
perspective mai nuanate, n funcie de modul de abordare i tratare al informaiilor. Dac e s
ne referim la produsele culturale de mas emisiuni culturale, de divertisment, de promovare
a tiinei etc. n cazul lor, redundana i repetitivitatea reprezint chiar condiiile de realizare
a dominanei i masificrii culturale. Gradul de acceptare a redundanei i repetrii de ctre
subiecii culturii de mas este un indicator, de cele mai multe ori, al disponibilitii acestora
pentru consumul produselor culturale. n intenia de a nu repeta coninuturi deja cunoscute,
creatorii (de fapt, productorii de bunuri culturale de mas) caut s diversifice continuu i
rapid oferta ctre consumatori, s i propun publicului subiecte noi, inedite i abordri dintre
cele mai neateptate, uneori neconvenionale. Se poate spune c n aceast curs inovativ s-a
creat i o nou estetic a percepiei, mult mai critic, mai pragmatic, dar lipsit de
transcenden.
Dorina, dari nevoia, n anumite situaii, de a adapta produsele culturale ct mai multor
canale de difuzare a determinat apariia unei alte caracteristici importante a coninutului:
plasticitatea. Prin plasticitatea produselor culturale de mas se nelege faptul c snt realizate
astfel nct s poat ajunge la receptori pe canale i n modaliti diverse, alese de acetia. Un
exemplu edificator este producia de film. n prezent, un acelai film se realizeaz pe pelicul
de celuloid, pentru a fi transmis n slile de cinema; pe band videomagnetic, pentru a fi
vizionat pe aparate video sau pentru a fi transmis la televiziune; pe discuri compacte video
(DVD), pentru a fi vizionate pe monitoarele calculatoarelor. Dar i alte produse culturale de
mas au ajuns n prezent s fie disponibile sub mai multe forme: ziarele, revistele, crile,
muzica, emisiunile de radio sau de televiziune etc. Toate acestea snt disponibile i n variant
electronic, stocate pe CD-uri sau pe site-uri de Internet, de unde pot fi descrcate on-line
pentru a fi citite, ascultate sau vizionate.
Plasticitatea coninutului este posibil datorit noii tehnologii numerice de tratare aconinutului produselor culturale. Tendina de plasticitate i eliminare a barierelor sau
sensurilor de tratare a coninuturilor culturale este reprezentat de schimbarea de sens care se
poate constata n cazul tratrii textului. Dac pn nu de mult, textul produs i stocat sub
forma fiierelor era destinat imprimrii de ctre un dispozitiv periferic pe un suport material
(hrtie, folie de plastic etc.), n prezent textele pot fi preluate prin scanare de pe suportul
material i transformate n format electronic cu ajutorul unei interfee soft care asigur
recunoaterea caracterelor originare. Acestei tehnologii i se adaug cea care recunoate
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
21/120
caracterele scrise de mn sau enunurile verbale, pe care le poate transforma n text
electronic, apoi n text imprimat pe suport material.
Modificri ale structurilor sociale
Comunicarea de mas, prin canalele pe care le utilizeaz, produce o schimbareimportant n structurile sociale. n era industrial cea mai mare aglomerare social era
megalopolisul, oraul imens, n jurul cruia se concentra ntreaga activitate a unei zone destul
de ntinse, care orienta milioane de oameni spre un centru. Reeaua de mari orae era totui
suprapus cu conceptul unei diversiti, chiar dac similitudinile erau desul de multe.
Dezvoltarea mijloacelor de comunicare n mas determin apariia unui sincronismul de mare
amploare ntre aceste centre, care resimt tot mai acut nevoia de a se integra n fluxuri
informaionale comune. Noile mijloace de comunicare reduc tot mai mult timpul de difuzare a
informaiilor, viteza cu care ele se deplaseaz dintr-un loc n altul este tot mai mare, crend
impresia c i spaiul este tot mai restrns. Identitatea modului de apariie n noua reea,
permite utilizatorilor s se exprime i s participe la comunicare indiferent de locul din care o
fac: dintr-un ora aglomerat sau dintr-o caban izolat n muni.
ncet, ncet, reelele de comunicare transform elementele pe care le pun n relaie n
elementele unei comuniti n care lucrurile se petrec aa cum se ntmpla n mai vechea form
de comunitate social: satul. De la megalopolis, urmtoarea societate pare a fi megalokome
(kome = sat [greac]), satul planetar, strbtut de ulie informatice i de comunicaii, pe
care trec, cu viteze ameitoare, informaii i imagini despre tot ce se ntmpl ntr-o parte sau
alta a planetei. Locuitorii acestui sat snt conectai la fluxul de informaii, indiferent de
proximitatea spaial n care se produc faptele i evenimentele. Instantaneitatea cu care se
transmit, ne fac pe toi martori direci ai unor evenimente care ne privesc mai mult sau mai
puin, la care reacionm mai mult sau mai puin. Ca i n ancestralul sat, acum ne putem da
cu prerea despre tot ce se ntmpl, considernd c dac au ajuns la cunotina noastr,
evenimentele ne implic, att doar c posibilitatea de a interveni, de a le influena este mult
mai mic, motiv pentru care ne mulumim s le comentm. Aceast micorare a spaiului i
reducere a timpului nu doar transform tipul de legturi sociale dintre membrii societii, dar
i uniformizeaz societatea, cu toate avantajele i neajunsurile pe care le presupune
uniformizarea, care este, orice s-ar spune, o srcire a diversitilor de exprimare i de
existen.
Comunicarea de mas nu se reduce la folosirea pe scar larg a mijloacelor de
comunicare i la dezvoltarea acestor mijloace. Ea presupune i o component social,
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
22/120
concretizat n aceea c mijloacele de comunicare n mas devin tot mai adesea instrumentele
la care apeleaz diferite grupuri, organizaii, ntreprinderi, instituii administrative i de stat,
organisme naionale sau transnaionale pentru a-i face cunoscute aciunile dar mai ales pentru
a stimula funcionarea acestora. Tehnologiile de informare i de comunicare reprezint n
egal msur tehnici de gestionare a socialului, de organizare a canalelor de putere i de
administrare, de reorganizare a activitilor interne ale instituiilor i societilor cu scop
lucrativ. Proiectarea profilului indivizilor de care are nevoie societatea culturii de mas se
difuzeaz prin mijloacele culturale de mas, iar modelarea indivizilor este realizat prin
intermediul acelorai tehnologii.
Modalitile de circulaie a informaiilor n reelele informatice determin n mod
hotrtor structurile i organizarea societilor comerciale, ale instituiilor, ale altor organizaii.
Multiplele sarcini preluate de tehnicile de comunicare: faxuri, imprimante, sintetizatoare de
voce etc., au preluat multe din activitile executate de persoane fizice, reducnd astfel
structura locurilor de munc. Gradul de control intern n organizaiile care folosesc mijloacele
moderne de comunicare i de schimb al mesajelor este mai mare. i integrarea organizaional
este mai puternic, chiar dac ei i se asociaz o anumit scdere a gradului de socializare a
persoanelor care ntrein relaii organizaionale susinute. Tehnologiile de comunicare la
distan i tehnologiile care asigur comunicarea mobil permit n prezent depirea
conceptului de organizaii locale, putnd integra sucursale, filiale i persoane independente
care se afl la distane foarte mari, uneori chiar n ri diferite sau pe continente diferite.
Posibilitatea comunicrii instantanee ntre elementele sau persoanele dispersate ale unei
organizaii produce impresia prezenei nemijlocite, contribuind astfel al creterea gradului de
integrare organizaional.
O important modificare a relaiilor sociale i a coninuturilor acesteia impus de
dezvoltarea comunicrii de mas poate fi identificat n domeniul angajrilor de personal. Tot
mai mult, solicitrile de angajare pe noi funcii fac referire la abiliti de comunicare. i nu evorba despre nclinaii native de comunicare. Abilitile comunicative snt cerute la angajare
ntr-o gam foarte divers de activiti, cum ar fi secretariatul, marketingul, managementul,
educaia, relaiile cu publicul, jurnalismul etc. Abilitile testate se refer la comunicarea
oral, comunicarea scris, comunicarea intercultural, comunicarea mediatic, precum i la
cunoaterea modului de manipulare i exploatare a tehnicii adiacente. Angajaii trebuie stie
s foloseasc telefonul, faxul, automatele de copiat, camerele de luat vederi, aparate de
nregistrare sonor, videoproiectoare, PC-urile i mai ales programele de pe acestea, care, nmarea lor majoritate snt orientate spre facilitarea comunicrii. Cunotinele dovedite n
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
23/120
domeniul comunicrii cresc ansele de angajare a personalului pe diferite funcii, precum i
ansele de promovare n interiorul organizaiilor sau n viaa social.
O dat cu creterea importanei abilitilor de comunicare s-au produs modificri i n
ceea ce privete distribuia personalului angajat pe diferite domenii de activitate, fiind
sesizabil o cretere semnificativ a ponderii populaiei angajate n diverse servicii publice,
care presupun activiti de comunicare cu clienii i cu publicul. Dac la mijlocul secolului al
XX-lea structurile de comunicare i relaii publice erau nite rariti, la sfritul aceluiai
secol, aceste structuri au devenit o prezent aproape obligatorie n organigramele i n
activitile organizaiilor, fie ele de stat, publice sau private. Serviciile legate direct sau
indirect de activitile de comunicare au capacitat importante resurse umane. Tot mai multe
snt persoanele care lucreaz n domeniile comunicrii sociale, ale comunicrii publice, ale
comunicrii instituionale i mai ales ale comunicrii mediatice. Acest din urm domeniu a
depit n bun msur, sub raportul numrului de angajai, chiar unele sectoare industriale.
Presa scris, televiziunea, radioul, producia cinematografic, producia muzical, producia
publicitar etc. ofer locuri de munc pentru mii i mii de persoane.
n consecin, asistm la apariia unor profesiuni noi, care in de profesionalizarea
activitii de comunicare: purttori de cuvnt, specialiti n PR, copywriter-i, scenariti,
regizori, operatori, realizatori, redactori, reporteri, editori, prezentatori care se adaug mai
vechilor ziariti i tipografi. Reelele de distribuie a produselor culturale de mas i a
produselor mediatice genereaz la rndul lor noi profesiuni i locuri de munc.
Toate aceste tipuri modificri n structurile i coninuturile sociale genereaz, prin
consumul produselor culturale de mas i al produselor mediatice, o serie de dependenele
sociale i practici sociale noi. De exemplu, programele de tiri de la televiziune ritmeazi
ordoneaz activitatea zilnic a persoanelor, astfel nct intervalul orar n care acestea se
difuzeaz le este rezervat aproape n exclusivitate, vizionarea lor devine de fapt una ritualic.
n acelai timp, ea permite telespectatorului s i consolideze sentimentul identitii iapartenenei la un grup. Un alt tip de modificri comportamentale se refer la asocierea dintre
diferite activiti zilnice i consumul de produse culturale de mas. n acest sens stau de
exemplu asocierea dintre munci ascultarea radioului, dintre micul dejun i cititul ziarului,
dintre urmritul unui film la televizor sau la cinematograf i consumul unor produse
alimentare. La acestea se pot aduga semnalele sociale pe care le dau frecvena i tipul
consumului de produse culturale ale unui individ sau ale unei categorii de indivizi. Astfel, se
pot face anumite asocieri ntre vrsta, sexul sau educaia unor indivizi i practicile idependenele culturale pe care le manifest.
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
24/120
Modificri ale coninuturilor opiniei publice
Cea mai important consecina a comunicrii de mas este fr ndoial aducerea la
acelai numitor a opiniei persoanelor. Opinia public prezint o unitate de coninut tot mai
larg, tot mai uniformizat, tot mai puin difereniat, tot mai integrat din punct de vedere
social.
Culturile tradiionale nu cunoteau aceast uniformizare a opiniei publice dect la
nivelul comunitilor locale, al grupurilor sociale reduse numeric i dispuse pe o arie spaial
relativ concentrat i restrns. Cultura de mas reuete s lrgeasc nenchipuit de mult
aceast reprezentare unitar a grupului, deoarece reuete s pun la dispoziia tuturor
membrilor unei societi aceleai informaii, reprezentri, produse i aceleai idei,
furnizndu-le aparena unor interese comune. Interesele comune, vehiculate prin intermediul
comunicrii de mas snt ns foarte generale i destul de vagi, ele avnd mai mult rol de
orientare i nu o valoare concret, determinat. Prin urmare, nu de puine ori, chiar dac se
regsesc sub imperiul aceleiai idei publice, indivizii din culturile de mas se raporteaz la
acestea foarte diferit, ajungnd chiar s aib opinii diferite. Iat de ce, una dintre sarcinile
fundamentale ale comunicrii de mas este meninerea n actualitate a contiinei apartenenei
la un grup sau la o societate, dar i armonizarea i elucidarea diferenelor de percepie a
elementelor de identificare i apartenen social. Devine evident, pornind de aici, importantul
rol pe care-l joac i trebuie s-l joace comunicarea de mas n societile plurale i
democratice.
Comunicarea de mas a mai asumat o sarcin, care n alte condiii era specific unor
structuri ce aparineau altui domeniu, anume celui educativ tiinific: vulgarizarea cunoaterii
tiinifice. Modelul pedagogic al rspndirii cunotinelor tiinifice este n prezent depit,
chiar dac el mai subzist n unele reprezentri. Sarcina reformulrii unor concepte sau teorii
tiinifice i aducerea lor sub aceast form la cunotina publicului larg, a fost preluat de
ctre mijloacele comunicrii de masi de ctre profesionitii acestui domeniu.Beneficiind de facilitile i posibilitile noilor tehnologii de comunicare, foarte
potrivite pentru realizarea de coninuturi care interpreteaz treaz pentru publicul larg teoriile
tiinifice i noile ei concepte, vulgarizarea tiinei prin intermediul mijloacelor comunicrii
de mas a cptat i un nou nume: comunicare tiinific public. Canalele preferate ale
acestui gen de comunicare l reprezint televiziunea i suporii multimedia. n prezent se pot
inventaria nu doar emisiuni de televiziune care promoveaz tiina, ci canale ale cror
programe snt dedicate n ntregime acestui domeniu. Pe lng publicaiile de specialitate,aceste canale de televiziune au devenit adevrate repere i surse de cunoatere tiinific,
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
25/120
adesea de un nivel nalt, pentru publicul larg. Adeseori produsele lor snt folosite chiar n
procesul de nvmnt.
Folosirea suporilor multimedia reprezint o consecin direct a procesului de
democratizare tehnologic, prin care se pune la dispoziia publicului o categorie de produs
(CD-ROM, DVD, MP3, FFD) al crui coninut este interactiv i poate fi multiplicat de ctre
utilizator, modificat i adaptat nevoilor sale. Prin circulaia acestor produse se realizeaz
implicit i procesul de difuzare i masificare a informaiilortiinifice culturale.
Trebuie menionat c att domeniul tiinelor epistemice, ct i cel al tiinelor umaniste
beneficiaz de dezvoltarea comunicrii tiinifice publice. Accesul la cunotinele ce se
vehiculeaz n aceste circuite este tot mai deschis i tot mai mare este aria de cuprindere a
acestei comunicri. Prin efectele sale, comunicarea tiinific public modific reprezentrile
sociale ale opiniei publice i modalitile de funcionare ale spaiului public, n care referinele
vehiculate n cadrul comunicrii tiinifice publice snt tot mai des invocate.
Prin urmare, putem spune c opinia public specific culturii de mas are un orizont
mult mai larg, un nivel al intereselor mult mai slab reprezentat i o diversitate n exprimare
foarte mare, n ciuda unei anumite uniformizri care poate fi sesizat la nivelul coninuturilor
comunicaionale. Opinia public format n urma comunicrii mediatice este mai critic, iar
criticismul su se sprijin mai mult cunotinele tiinifice publice. n acelai timp, opinia
public este foarte mobili foarte dispus la a-i nsui puncte de vedere noi.
1.5 Noile perspective
O nou configuraie industrial
Este o certitudine faptul c n condiiile actuale, activitatea de comunicare de mas nu
numai c a devenit ea nsi o industrie, dar este inoculat i prezent n toate activitile
economice i industriale, n activitile sociale i politice, n cele culturale i de educaie.
Dezvoltrile tehnologice contemporane snt dirijate i orientate (printre altele) i de procesele
de comunicare, iar aceast influen nu joac deloc un rol minor. Dar cea mai important
influen o are noua tehnologie de comunicare n reea, care unific, pentru prima dat,
transmisiile de voce, date, imagini, punnd la dispoziia utilizatorului final, printr-un singur
canal, telefonia, televiziunea, radioul, cinematograful, muzica, jocurile, bazele de date.
Miniaturizarea i mobilitatea vin s desvreasc aspectul noii configuraii industriale:
individului nu i se mai asigur doar accesul necondiionat la produsele culturii de mas, ci el
este conectat permanent la fluxul acesteia, triete n i prin intermediul acestui flux, existena
sa ajungnd s fie dependent de acesta.
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
26/120
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
27/120
Homo communicanssau noua utopie
Uniformitatea i universalitatea pe care o aduce cu sine cultura de masi mass-media
este considerat de unii autori7 drept fundamentul pa care se construiete o nou utopie
social. Noua utopie este inspirat de fapt n mod substanial de avntul i dezvoltarea pe care
au cunoscut-o, n special dup cel de-al Doilea Rzboi Mondial, tehnologiile comunicrii de
mas. Alimentate tot mai intens de canalele mediatice, ndatorate tot mai mult con inutului i
interpretrilor care le erau furnizate, opiniile publice s-au nivelat, s-au omogenizat, au fost
sensibilizate la acelai nivel, astfel nct au ajuns s formeze o contiin mondial, o opinie
mondial. Sub presiunea tot mai puternic a implicrii mediatice, teoria transparenei sociale
s-a transformat ntr-un imperativ existenial i social, potrivit cruia cu ct se comunic mai
mult, cu att se obine mai mult transparen i cu att mai bine vor fi atinse obiectivele
sociale. De aici i pn la declararea comunicrii drept soluia oricrei probleme sociale nu
mai e dect un pas de fcut, pas pe care nu de puine ori politicienii i liderii de organizaii, ba
chiari unii teoreticieni l-au fcut fr nici un fel de reinere.
Efectele perverse ale noii utopii pot fi deja ntrezrite. Proiectul antropologic pe care l
propun teoriile comunicrii totale, n special cele ale teoriei comunicrii mediatice, este un om
nou, un alt om nou, care are doar exterioritate. Societatea comunicaional total propune o
reprezentare despre om care se rezum la imaginea acestuia, nelegnd prin imagine exclusiv
imagine mediatic. Omul comunicaional, omul mediatic, devine un spectru, o imagine
holografic, devorat de consumatorii mediatici, care nu mai sperie pe nimeni, dar care nici
nu convinge pe nimeni.
Un alt efect pervers al noii utopii comunicaionale deriv din consensul ce poate fi
identificat la nivelul coninuturilor comunicate n procesele mediatice, consens care face nu de
puine ori apologia comunicrii n sine sau al unor idei care se impun prin absolutismul,
uneori tirania, indus de canalele mediatice care le vehiculeaz. Apologia sistematic a
consensului mediatic are darul de a postula ideea unui progres ce nu cunoate alternative,ideea unui progres universal mprtit i fr scpare.
2 FUNCIILE, ROLUL I TIPOLOGIA MASS-MEDIA
Mass-media reprezint un ansamblu al produselor culturale i al tehnologiei necesare
producerii lor, care creeaz o reprezentare discursiv, fragmentari linear despre realitatea
7 Breton, Philippe Lutopie de la communication: le mythe du village plantaire, ed. LaDcouverte/Poche, Paris, 1997
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
28/120
social i natural n care trim. n acelai timp, mass-media este i semnalul ptrunderii
simulacrului n viaa noastr, a unei realiti cu care sntem n contact nemijlocit, dei
consistena sa este una efemer. n ciuda acestei efemeriti, aa cum am artat mai sus,
apariia produselor mediatice n societate este indicatorul de netgduit al prezenei culturii de
masi al potenialului democratic al acestei culturi.
n societatea contemporan, presa nu mai mediaz ntre realitate i subiecii umani aa
cum fac produsele culturale mod tradiional sau chiar tipriturile ocazionale, crile, de
exemplu. Presa nu mai mediaz ntre dou domenii distincte i ierarhizate ontologic, ci
pretinde a fi chiar realitatea sau expresia ontologic n act a realitii. Nu e de mirare aadar c
n prezent se consider c dac un fapt, o aciune, o opinie, o activitate nu are vizibilitate
mediatic, adic nu este reflectat de mass-media, nici nu exist. n urma interveniei mass-
media n realitate, existena devine o existen public, creia i s-a asigurat vizibilitate
public, fiind ntr-o dependen direct de capacitile comunicative ale actorilor acestui
proces: comunicatorii, n sens larg, sau jurnalitii, ntr-un sens mai restrns i mai precis.
Exerciiul mediatic, prezena i apariia n mass-media are calitatea de a reifica coninuturile
mediatice. n acest fel, coninutul comunicrii mediatice devine expresia unei realiti tari,
susceptibil a i se aplica interogaii epistemice, morale i estetice.
n acest context, comunicarea mediatic poate fi definit ca activitatea socio-cultural
pe care o susine un grup profesionalizat n colectarea, prelucrarea, producerea i difuzarea de
mesaje sub forma unor produse culturale, care se comport ca o marf pe o pia ai crei
consumatori se constituie n public i care face folosete n acest scop canale proceduri i
tehnologie dedicat, diferii supori informaionali i un sistem normativ de lucru.
O reprezentare schematic minimal a procesului ar pune n relaie cele dou grupuri de
actori sociali, i legtura dintre ele:
Cteva particulariti ale acestui model generic trebuie menionate. n primul rnd,
comunicatorii reprezint n egal msur att surse nemijlocite de informaii (munca
jurnalitilor fiind i una creativ), ct i retransmitori de informaii. n general, mass-media
pot fi considerate o cutie de rezonan pentru procesele de comunicare public. Canalele la
care recurge mass-media snt foarte complexe i presupun un grad nalt de tehnicitate. De
regul, sub raportul modului n care sunt prezentate mesajele, se vorbete de patru categorii de
PUBLICCANALE i
MESAJE
COMUNICATORI
FEED-BACK
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
29/120
canale: presa scris, radioul, televiziunea, publicaiile electronice sau on-line de pe Internet,
crora nu li s-a stabilit nc un nume definitiv. Mesajele ce se transmit prin aceste canale sunt
i ele relativ complexe, n primul rnd pentru faptul c sunt prezentate n forme elaborate, care
presupun un grad minim de instrucie pentru a putea fi receptate. Publicul receptor al acestor
mesaje este foarte eterogen, de multe ori el este necunoscut pentru comunicatori. n cele mai
multe cazuri, singurele portrete ce se pot face receptorilor sunt unele statistice, rezultate din
analizele de audien. Comunicrii mediatice i mai este specific faptul c momentele
procesului se produc n momente de timp diferite pentru emitor i receptor. Contextul
spaio-temporal cruia i aparine fiecare dintre actori este diferit, n comparaie cu situaia
comunicrii nemijlocite. Metodele de analiz a audienei, deja amintite, constituie modaliti
de feed-back ale comunicrii mediatice, dar trebuie spus c aceast legtur de feed-back este
lipsit de spontaneitate, deoarece procesul este mult ntrziat, ntmplndu-se de multe ori ca
reacia de adaptare a comunicatorilor s nu se mai produc, sau dac se produce s se aplice
unei alte configuraii a publicului, adic s se aplice n mod inadecvat.
n aceste condiii, rima instan a rspunsurilor ce se pot da interogaiilor de mai sus e
reprezentat de funciile sociale i culturale pe care le joac comunicarea mediatic n
interiorul culturii pe care o vehiculeaz i pe care o edific: cultura de mas. ntr-o a doua
etap vom putea face referiri la teoriile care modeleaz mass-media i comunicarea mediatic.
Influenele i efectele pe care le determin aceast realitate virtual asupra subiecilor sociali
vor constitui un alt subiect al refleciilor de fa.
2.1 Funciile socio-culturale ale mass-mediaFunciile socio-culturale ale mass-media sunt expresia relaiilor cele mai generale ce se
pot stabili ntre aciunile de comunicare mediatic i subiecii sociali. Ele deriv din
funcionarea global a sistemului i nu snt legate de inteniile actorilor: nici de ale
comunicatorilor, nici de ale receptorilor. Altfel spus, funciile nu au ele nsele o valoare, nici
nu exprim o intenie, nici nu rezum efectele aciunii comunicative. Funciile trebuie s fie
neutre att n raport cu domeniul social, ct i n raport cu domeniul mediatic. Ele exprim
relaiile dintre procesele comunicative i realitatea social fr a judeca inteniile sau natura
produselor, a comunicatorilor, ori reaciile consumatorilor de produse mediatice. Funciile snt
doar expresiile unor virtualiti latente ale sistemului de comunicare mediatic, lsnd
consumatorilor s le confere o valoare utilitar. Prin urmare, devine evident c produsele
mass-media snt utilizate de ctre receptori (consumatori) n scopuri foarte diferite, n funcie
de interesele fiecruia, n funcie de capacitile fiecruia, n funcie de situaiile n care este
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
30/120
angajat utilizarea. Intenia productorului poate s nu aib nici o relevana pentru consumator
sau se poate ntmpla ca nici mcar productorul s nu fie contient de ntreaga gam de
posibiliti de utilizare i interpretare a produsului su. Se poate spune c, sub raportul
funciilor pe care le ndeplinesc, produsele mediatice snt independente n raport cu actorii
procesului de comunicare mediatic.
Produsele culturale de mas, n cazul de fa, ale mass-media, rspund unor tipuri de
nevoi specifice i foarte generale pe care le manifest publicul receptor: nevoia de informare,
de evaziune, de meninere a tensiunii sau de eliberare de tensiune, ieirea din anxietate,
acordarea de sprijin social, meninerea unei stri de spirit active, susinerea, acompanierea
unor activiti rutiniere8.
Unele dintre aceste tipuri de nevoi sociale privesc societatea n general, altele doar
anumite grupuri sociale. De aceea, tipologiile teoretice asupra funciilor comunicrii
mediatice sunt diferite. Diferena dintre ele const nu att n faptul c snt formulate de autori
diferii, ct mai ales modului n care a fost considerat structura de relaii pe care o genereaz
aceast activitate. Unele teorii consider funciile din perspectiva mai larg i mai puin
determinat a comunicrii mediatice, altele se refer la un domeniu foarte determinat i strns
circumscris, anume la pres. Pe de alt parte, unii autori iau n considerare societatea ca un
grup social, ca un subiect colective, pe cnd alii se refer doar la subiecii individuali atunci
cnd vorbesc despre beneficiarii comunicrii mediatice.
O perspectiv sinoptic a mai multor tipologii funcionale, prezentat n tabelul*
urmtor, care i prezinti pe autorii lor, ne va permite s realizm o imagine de ansamblu dar
i comparativ, aadar critic, a funciilor comunicrii de mas:
Autori Funcii
Malcom Wiley1942
a furniza informaii obiective a analiza informaiile a oferi un cadru general al dezbaterii publice
a distra i a asigura divertisment a difuza cunotine enciclopediceP. LazarsfeldR. Merton1948
din punct de vedere al utilitii: manifeste latente
din punct de vedere al consecinelor funcii (propriu-zise) disfuncii
Charles Wright1960
supravegherea i observarea mediului social corelarea dintre diferitele ansambluri i grupuri sociale transmiterea achiziiilor culturale
8 McQuail, Denis Comunicarea, trad. Daniela Rusu, ed. Institutul European, Iai, 1999, p. 197
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
31/120
Autori Funcii
producerea de divertismentB. CathelatA. Cadet1976
receptor al dezbaterilor publice i al ideilor din dezbatereapublic amplificator al intereselor publice i al tendinelor manifestate de
public focalizator al interesului public i social, al intereselor diferitelorcategorii i grupuri sociale
prism de interpretare i difuzare, de nelegere i reformulare aideilor, dezbaterilori intereselor publice
ecou al dezideratelori aciunilor publicului i autoritilorLeo Thayer1982
socializare a indivizilor furnizarea de identitate social pentru indivizi mitologie contemporan compensare social informare publici general
divertisment educaie i cultur
Denis McQuail1987
pentru societate informare corelare asigurarea continuitii divertisment mobilizare
pentru indivizi informare
stabilirea identitii personale integrare n societate
divertismentRoland Cayrol1991
informare exprimare a opiniilor economici de organizare social divertisment psihoterapeutic instrument de identificare i apartenen social ideologic
Michael Mathein
1992
evaziune
coeziune social depozitare a actualitii ghid al actualitii recreere terapie social
Mihai Coman1999
informare interpretare de legtur
o ntre indivizi i evenimenteo ntre indivizi prin evenimente
culturalizare
divertisment* sursa: Petcu, Marian Sociologia mass-media, ed. Dacia, Cluj, 2002, pp. 4147
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
32/120
Funciile mass-media, aa cum snt ele sintetizate de Malcom Wiley, se refer la o perioad
de nceput a comunicrii mediatice, cnd preponderent era presa scris (ziare, reviste,
almanahuri) i cnd accesul la aceste produse era relativ limitat, deoarece gradul de
alfabetizare a populaiei era destul de sczut. Oricum, unele dintre ele: a furniza informaii
obiective; a oferi un cadru general al dezbaterii publice prin faptul c exprim deziderate snt
mai degrab roluri atribuite presei dect funcii, care exprim rezultatul general al exerciiului
aciunii mediatice asupra realitii sociale.
P. Lazarsfeld i R. Merton gsesc c este necesar s se vorbeasc despre funcii, ca
despre modaliti de aciune ale subansamblurilor sociale prin care se rspunde unor nevoi
reale ale societii, i despre disfuncii, ca despre modaliti de aciune ale subansamblurilor
sociale care nu rspund unor nevoi reale sau care chiar perturb prin exerciiul lor buna
funcionare a societii. Unei astfel de tipologii i se poate face totui observaia c opereaz cu
valori morale sau utilitariste n interiorul unor sisteme de relaii care ar trebui s fie neutre i
doar funcionale i c de fapt, dihotomia funcii/disfuncii nu este omogen, deoarece
disfunciile snt socotite dup efectele pe care le produce aciunea mediatic n societate, pe
cnd funciile snt considerate n raport cu nite deziderate, care la rndul lor ar necesita o
ntemeiere ce ar presupune un angajament moral sau juridic, care de fapt nu ar avea a face cu
funciile comunicrii mediatice. Mai trebuie menionat c n baza acestei tipologii, n unele
lucrri poate fi ntlnit ca funcie a comunicrii mediatice dezinformarea sau manipularea.
Acestea pot fi, cu siguran, i efecte ale comunicrii mediatice, dar n nici un caz funcii ale
acesteia.
Interesante i demne de reinut snt funciile propuse de Leo Thayer, prin faptul c ele
aduc individul, ca subiect perceptiv, n cmpul de relaii pe care le stabilete comunicarea
mediatic. Socializarea i identificarea indivizilor, rolul de surs mitologic pe care-l joaca
mass-media n societatea de mas, ca expresie a vocii povestitorului snt tendine care
marcheaz o cretere semnificativ a implicaiilor sociale i individuale ale comunicriimediatice.
Tipologia propus de Mihai Coman9 este cea mai general i mai abstract n acelai
timp, avnd i meritul de a ngloba unele dintre funciile prezentate de ali autori, prin
subdiviziunile pe care le cuprinde.
9 Coman, Mihai Introducere n sistemul mass-media, ed. Polirom, Iai, 1999, pp. 7385
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
33/120
Funcia de informare
Nevoia de informaii a omului este una dintre cele mai generale i fundamentale.
Deciziile indivizilor se iau ntotdeauna pe baza unor informaii pe care acetia le au cu referire
la aciunile sau situaiile asupra crora trebuie s decid. Avnd acces la informaii, indivizii
pot controla mediul natural i mediul social n care triesc, anticipnd anumite evenimente,
tendine, reacii. Dar nu toate informaiile au un astfel de caracter pragmatic sau utilitarist.
Alte informaii pot avea caracter de avertizare, caracter general.
Informaiile utile pe care le vehiculeaz mass-media se refer la date care reflect
nevoile i interesele naturale i sociale nemijlocite ale indivizilor: starea vremii, producerea de
fenomene naturale n proximitatea temporali spaial imediat, fluctuaiile indicilor bursieri
sau ai preurilor, starea drumurilor i a traficului, manifestri politice, sportive, culturale,
sindicale etc. Informaiile utile ne ajut s lum decizii a cror btaie e relativ scurt.
Informaiile generale au un caracter mai larg i o aplicabilitate mai vag dect
informaiile utile, ele neinfuiennd hotrtor la luarea deciziilor. Informaiile generale in de
un repertoriu cultural anume, care este specific unor grupuri, unor comuniti sau unor
indivizi i particip la realizarea unor funcii simbolice, la crearea unei concepii despre
diferite domenii ale lumii i vieii. Ele contribuie la consolidarea sau la slbirea unor
convingeri. Din categoria informaiilor general fac parte datele privind viaa politic,
iniiativele legislative, evoluia i transformrile pe care le sufer reprezentarea simbolic a
puterii n societate, informaiile privind activitatea i aciunile peroanelor i instituiilor
publice, ale persoanelor i instituiilor sociale, culturale, artistice, militare. Informaiile cu
referire la descoperiri tiinifice, tehnice, arheologice, istorice se constituie la rndul lor n
informaii generale. Mass-media culege, selecteazi difuzeaz astfel de informaii, reuind,
n funcie de natura acestora, s contribuie la creterea nivelului de cunoatere al receptorilor,
dari la formarea unor concepii sau a unor curente de idei generale cu referire la viaa social
sau la mediul de via al oamenilor. Avnd n vedere c informaiile generale nu privesc doarproximitatea imediat a receptorilor, ele pot proveni din zone ndeprtate sau de la momente
temporale ndeprtate n raport cu receptorii. De aici se poate deduce rolul important pe care l
are mass-media n medierea accesului la astfel de informaii. Din acest punct de vedere exist
o anumit dependen a indivizilor de orientrile i interesele de informare ale mass-media.
Informaiile de orientare sau instrumentale desemneaz acea categorie de informaii
care l ajut pe receptor s se orienteze n activitatea sa sau n inteniile sale, furnizndu-i
informaii cu durat de valabilitate dependent de anumite repere temporale. E vorba desprediferitele programe de spectacole, de activiti ale instituiilor culturale sau sportive, despre
-
7/31/2019 51587723-comunicare-mediatica
34/120
programele magazinelor sau al trgurilor, despre informaiile comparative ale diferitelor
cotaii bursiere, despre analiza diferitelor procese economice sau politice care rezult din
investigarea opiniei publice, despre anunuri ale autoritilor locale etc. astfel de informaii i
ajut pe receptori s-i organizeze activitile proprii sau s se orienteze n derularea lor.
Informaiile instrumentale i au de regul locul n paginile sau n rubricile de publicitate, de
anunuri, de prezentare a unor date statistice.
Informaiile de avertizare sau deprevenire ncearc s sondeze n viitorul receptorului,
ncercnd s i-l aduc mai aproape. n acelai timp, informaiile de avertizare contribuie
semnificativ la reducerea incertitudinii, mai ales n situaiile n care mediul social sau mediul
natural n care se afl receptorii este instabil i presupune asumarea unor riscuri. Viziunea
prospectiv sau anticipativ a mass-media se manifest prin transmiterea unor informaii
familiare: prognozele referitoare la starea vremii pe perioade mai lungi sau mai scurte,
prognoze cu privire la rezultatele unor activiti economice n agricultur sau industrie,
prognoze electorale etc., dar i prin transmiterea unor informaii specifice unor situaii de
criz i insecuritate ridicat: evoluia unui incendiu de proporii, a unor inundaii, posibile
aciuni i intenii ale unor rufctori periculoi, prezena unor persoane care se constituie n
factori de ameninare la adresa vieii i bunurilor receptorilor, apariia i evoluia unor boli
contagioase. n general, informaiile de prevenire snt identificabile n cazul unor catastrofe
naturale, al unor accidentelor cu impact major, al unor situaii de criz. n acest ultim caz pot
fi invocate situaii precum: greve generale, falimente, scandaluri politice, ameninri militare,
ameninri teroriste etc. Difuzarea informaiilor de prevenire are drept obiectiv reducerea
panicii, furnizarea ansei de a apela la mijloace care s reduc impactul evenimentelor
negative asupra receptorilor. Deducem, prin urmare, c publicul receptor este foarte sensibil la
astfel de informaii, le cauti, cel mai probabil, reacioneaz n raport cu a