consimtamantul in cazul campaniilor prin email
DESCRIPTION
Cum trebuie obtinut consimtamanul in cazul campaniilor prin emailTRANSCRIPT
Consim ământul în cazul comunicărilor prin ț
email - aspecte juridice si tehnice
Newsletter vs SpamBucure ti, 12.02.2014ș
Ce este consim ământul?ț
Noul cod civil Art. 1.204. Conditiile.
Consimtamantul partilor trebuie sa fie serios, liber si exprimat in cunostinta de cauza.
Ce este consim ământul? (2)ț
Legea 677/2001 Directiva 46/95/CE „consim ământul persoanei vizate” înseamnă ț
orice manifestare de voin ă, liberă, specifică i ț șinformată prin care persoana vizată acceptă să fie prelucrate datele cu caracter personal care o privesc
Noua defini ie din propunerea de Regulament țEuropean privind protec ia datelorț
Ce este consim ământul? (2)ț
Legea 677/2001 Directiva 46/95/CE „consim ământul persoanei vizate” înseamnă ț
orice manifestare de voin ă, ț liberă, specifică i ș informată prin care persoana vizată
acceptă să fie prelucrate datele cu caracter personal care o privesc
Ce este consim ământul? (3)ț
Explicitare pe larg a fiecarui element al consim ământuluiț
Avizul 15/2011 privind defini ia țconsim ământului a Grupului de Lucru Articolul ț29
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2011/wp187_ro.pdf
Caracteristicile consim ământuluiț
Liber înseamnă că Nu te-a obligat nimeni să te înscrii Nu există risc de coerci ie, intimidare sau ț
consecin e negative. ț Specific i-ai dat acordul pentru a primi newsletter-ul ț
magazinului XYZ.ro. (Nu pentru a primi newsletter de la orice viitor partener extraterestru al XYZ.ro).
Consim ământul superficial, fără a specifica țexact scopul prelucrării nu este acceptabil.
Domeniul de aplicare i consecin e (targetare, ș țprofilare?)
Caracteristicile consim ământului (2)ț
Informat înseamnă că i s-a spus clar i ț șinteligibil că te abonezi la newsletter-ul respectiv. (nu că ob ii o astrogramă gratuită i ț șapoi te treze ti că de fapt ai acceptat sa șdonezi un rinichi prin ni te termeni scri i cu ș șfont de 3).
Calitatea informa iilor – fara jargon țprofesional, inteligibil
Accesibilitatea i vizibilitatea informa iilor ș ț
Caracteristicile consim ământuluiț
“acceptă” Este necesară o ac iune din partea ț
utilizatorului (bifă, check, apăsare buton specific, etc.)
Inac iunea este considerată insuficientăț− Excep ie art 12 alin 2 legea 506/2004ț
(...) ob ine în mod direct adresa de po tă electronicăț ș a unui client, cu ocazia vânzării către acesta a unui produs sau serviciu (...) persoana fizică sau juridică în cauză poate utiliza adresa respectivă, în scopul efectuării de comunicări comerciale referitoare la produse sau servicii similare pe care acea persoană le comercializează
Consecin eț
Juridice – contraven ionale sau civileț De imagine – Persoanele nemul umite în cazul ț
unor spam-uri reac ioneaza întâi în social țmedia
De respectare a unor bune practici – de ex. Trusted.ro, IAB România
Tehnice – blocare a e-mailurilor de BL (Black-list-uri)
Consecin e tehniceț
Verifica mai multe RBL-uri la http://multirbl.valli.org/
Blocarea la nivel de ISP, găzduitor sau server de email, după caz.
Blocarea dupa IP i/sau domeniuș Cererea de deblocare se face manual.
Abuse.ro Abuse.ro este un serviciu românesc anti-spam
sus inut logistic de ApTI (însă furnizat 100% țpe bază de voluntariat).
Decizia de listare se face pe baza a două surse majore: − spamul primit pe adrese de momeală (spamtrap1),− spamul trimis de raportori voluntari.
Validarea mesajelor raportate se face manual, concomitent cu anonimizarea unor informa ii țcu caracter personal.
Abuse.ro nu blochează nimic, doar între ine țlista, exclusiv cu spam românesc
Abuse.ro (2)
1.7 milioane de cereri de interogare pe zi − 5% raspunsuri pozitive pentru IP-uri− 1.2% pentru URL-uri
80% din spam trimis de pe servere din România
Ultimul raport public – Sept 2013 vezi la https://www.abuse.ro/blog/raport-de-activitate-septembrie-2013-n2614
Mul umesc ț
Intrebări?