CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACŢIEI BENEFICIARILOR INDIRECŢI DE SERVIICII EDUCAŢIONALE (Părinţii)

Agenţia Română de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Preuniversitar este preocupată de protecţia beneficiarilor de servicii educaţionale. În acest demers, evaluarea calităţii acestor servicii ocupă un loc deosebit de important.

În scopul realizării unei aprecieri cât mai obiective şi pentru a contribui la îmbunătăţirea serviciilor educaţionale din şcoala dumneavoastră, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde întrebărilor de mai jos, bifând cu „x” în căsuţa corespunzătoare răspunsului oferit de dumneavoastră.

Vă mulţumim pentru sprijinul acordat şi vă asigurăm de confidenţialitatea răspunsurilor!

Unitatea de învăţământ: Şcoala Gimnazială Nr. 18 Localitatea: GalaţiJudeţul: Galaţi

1.Care este motivul pentru care aţi ales această şcoală pentru copilul dumneavoastră?- am fost îndrumat de cadre didactice - deoarece şi prietenii mei au copiii la această şcoală - mi-a plăcut oferta şcolii despre care am auzit: - din presă

- la târgul de oferte educaţionale - din pliante - de pe site- ul de Internet al şcolii - renumele şi tradiţia şcolii - încrederea în colectivul de cadre didactice şi garanţia unor rezultate bune

- apropierea de domiciliu

2. În ce măsură şcoala a corespuns aşteptărilor dumneavoastră?- m-am aşteptat la altceva - conform aşteptărilor mele - peste aşteptări

3. Cum apreciaţi ambianţa şi atmosfera din şcoală?- mai degrabă rigidă - mai degrabă prietenoasă

4. Consideraţi dotările şcolii ca fiind:Necores-punzătoare

Satisfăcătoare Bune Foarte bune Excelente Nuexistă

Săli de clasăLaboratoare/Cabinete/AteliereBibliotecaSala şiterenul de sportMaterialele didacticeCabinetul medicalCabinetul de orientareşi consiliereGrupurile sanitareAlte facilităţi, anume:---

5. În ce măsură apreciaţi activitatea cadrelor didactice, având în vedere următoarele aspecte:Necorespunzătoare Satisfăcătoare Bună Foarte

bunăExcelentă

Cunoştinţe de specialitateAtitudinea generală faţă de elevi (relaţia profesor- elev)Stilul şi metodele de predare a cunoştinţelorModalităţile de evaluareObiectivitatea evaluărilor

6. Cum apreciaţi preocupările şcolii în ceea ce priveşte:Necores-punzătoare

Satisfă-cătoare

Bune Foarte bune

Excelente

Condiţiile generale de confort şi igienă

Condiţiile de securitate a elevilor din şcoalăRegulamentul elevilorProgramul/ orarulAdecvarea disciplinelor opţionale la nevoile şi dorinţele dumneavoastrăNumărul şi diversitateaactivităţilor extraşcolare organizateAtitudinea personalului didactic auxiliar şi a celui nedidactic faţă de elevi şi părinţi7. În ce măsură apreciaţi managementul şcolii, având în vedere următoarele aspecte:

Necorespunzător Satisfăcător Bun Foarte bun

Excelent

Organizarea internă a şcoliiComunicarea dintre conducere şi părinţiComunicarea dintre conducere şi eleviComunicarea dintre conducere şi cadrele didacticeModul de stabilire a curriculum-ului la decizia şcoliiImplicarea în viaţa şcolii a:- părinţilor- elevilor- cadrelor didactice- reprezentanţilor comunităţii localePreocuparea pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor educaţionale oferiteModul în care vi s-a răspuns la solicitările dumneavoastră

8. Aţi recomanda şi altor elevi/ părinţi să vină la această şcoală? Da Nu Argumentaţi răspunsul: ...........................................................................................................................…………………………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………………….

9. Ce recomandări aţi putea face pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor educaţionale oferite de această şcoală?…………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………..

10. Vă rugăm să completaţi datele de identificare de mai jos:Nivelul studiilor: liceal postliceal superioare

Ocupaţia: ………………………………………………………………………

Vârsta: ……………….

Sexul: M F

Mediul în care locuiţi: Urban Rural

CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACŢIEI BENEFICIARILOR DIRECŢI DE SERVIICII EDUCAŢIONALE (Elevii )

Agenţia Română de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Preuniversitar este preocupată de protecţia beneficiarilor de servicii educaţionale . În acest demers, evaluarea calităţii acestor servicii ocupă un loc deosebit de important.

În scopul realizării unei aprecieri cât mai obiective şi de a contribui la îmbunătăţirea serviciilor educaţionale din şcoala voastră, te rugăm să ai amabilitatea de a răspunde întrebărilor de mai jos, bifând cu „x” în căsuţa corespunzătoare răspunsului oferit de tine.

Îţi mulţumim pentru sprijinul acordat şi te asigurăm de confidenţialitatea răspunsurilor!

Unitatea de învăţământ: Şcoala Gimnazială Nr. 18 Localitatea: GalaţiJudeţul: Galaţi

1.Care este motivul pentru care frecventezi cursurile acestei şcoli?- a fost decizia părinţilor - am fost îndrumat de cadre didactice - deoarece şi prietenii mei învaţă aici - mi-a plăcut oferta şcolii despre care am auzit: - din presă

- la târgul de oferte educaţionale - din pliante - de pe site- ul de Internet al şcolii - renumele şi tradiţia şcolii - încrederea în colectivul de cadre didactice şi garanţia unor rezultate bune

- apropierea de domiciliu

2. În ce măsură şcoala a corespuns aşteptărilor tale?- m-am aşteptat la altceva - conform aşteptărilor mele - peste aşteptări

3. Cum apreciezi ambianţa şi atmosfera din şcoală?- mai de grabă rigidă - mai degrabă prietenoasă

4. Consideri dotările şcolii ca fiind:Necores-punzătoare

Satisfăcătoare Bune Foarte bune Excelente Nuexistă

Săli de clasăLaboratoare/Cabinete/AteliereBibliotecaSala şiterenul de sportMaterialele didacticeCabinetul medicalCabinetul de orientareşi consiliereGrupurile sanitareAlte facilităţi, anume:---

5. În ce măsură apreciezi activitatea cadrelor didactice, având în vedere următoarele aspecte:Necorespunzătoare Satisfăcătoare Bună Foarte

bunăExcelentă

Cunoştinţe de specialitateAtitudinea generală faţă de elevi (relaţia profesor- elev)Stilul şi metodele de predare a cunoştinţelorModalităţile de evaluareObiectivitatea evaluărilor

6. Cum apreciezi preocupările şcolii în ceea ce priveşte:Necores- Satisfă- Bune Foarte Excelente

punzătoare cătoare buneCondiţiile generale de confort şi igienăCondiţiile de securitate a elevilor din şcoalăRegulamentul elevilorProgramul/ orarulAdecvarea disciplinelor opţionale la nevoile şi dorinţele taleNumărul şi diversitateaactivităţilor extraşcolare organizateAtitudinea personalului didactic auxiliar şi a celui nedidactic faţă de elevi şi părinţi

7. În ce măsură aprecizi managementul şcolii, având în vedere următoarele aspecte:Necorespunzătore Satisfăcătore Bun Foarte

bunExcelent

Comunicarea dintre conducere şi elevi

Comunicarea dintre conducere şi părinţiModul de stabilire a curriculum-ului la decizia şcoliiImplicarea în viaţa şcolii a:- elevilor- părinţilorPreocuparea pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor educaţionale oferiteModul în care vi s-a răspuns la solicitările dumneavoastră

8. Ai recomanda şi altor elevi să vină la această şcoală? Da Nu

Argumentează răspunsul: …………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

9. Ce recomandări ai putea face pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor educaţionale oferite de această şcoală?…………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………..

10. Te rugăm să completezi datele de identificare de mai jos:Nivelul de învăţământ: gimnazial liceal postliceal

Sexul: M F

Mediul în care studiaţi: Urban Rural

CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACŢIEI CADRELOR DIDACTICE

Agenţia Română de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Preuniversitar este preocupată de protecţia beneficiarilor de servicii educaţionale . În acest demers, evaluarea calităţii acestor servicii ocupă un loc deosebit de important.

În scopul realizării unei aprecieri cât mai obiective şi de a contribui la îmbunătăţirea serviciilor educaţionale din şcoala dumneavoastră, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde întrebărilor de mai jos, bifând cu „x” în căsuţa corespunzătoare răspunsului oferit de dumneavoastră.

Vă mulţumim pentru sprijinul acordat şi vă asigurăm de confidenţialitatea răspunsurilor!

Unitatea de învăţământ: Şcoala Gimnazială Nr. 18 Localitatea: GalaţiJudeţul: Galaţi

1. De cât timp lucraţi în această şcoală?- din acest an şcolar - între 2- 5 ani - între 5 – 10 ani

- peste 10 ani2. Dacă aveţi o vechime de cel puţin 2 ani în această unitate de învăţământ, care sunt motivele pentru care aţi rămas:

- sunt titular - renumele şi tradiţia şcolii - încrederea şi buna colaborare în cadrul colectivului de cadre didactice

- rezultatele bune pe care le-am obţinut cu elevii - apropierea de domiciliu

2. În ce măsură şcoala a corespuns aşteptărilor dumneavoastră ?- m-am aşteptat la altceva - conform aşteptărilor mele - peste aşteptări

3. Cum apreciaţi ambianţa şi atmosfera din şcoală?- mai degrabă rigidă

- mai degrabă prietenoasă

4. Consideraţi dotările şcolii ca fiind:Necores-punzătoare

Satisfă-cătoare

Bune Foarte bune

Excelente Nuexistă

Săli de clasăLaboratoare/Cabinete/AteliereBibliotecaSala şi terenul de sportMateriale didacticeCabinetul medicalCabinetul de orientareşi consiliereGrupurile sanitareDotările şi facilităţile necesare disciplinei dvs., anume:---

5. În situaţia în care sunteţi diriginte, în ce măsură apreciaţi activitatea celorlalte cadrelor didactice de la clasa dvs., având în vedere următoarele aspecte:

Necorespunzătoare Satisfăcătoare Bună Foarte bună

Excelentă

Cunoştinţe de specialitateAtitudinea generală faţă de elevi (relaţia profesor- elev)Stilul şi metodele de predare a cunoştinţelorModalităţile de evaluareObiectivitatea evaluărilorAdecvarea disciplinelor opţionale la nevoile şi

dorinţele elevilor şi părinţilorNumărul şi diversitateaactivităţilor extraşcolareorganizate

6. Cum apreciaţi preocupările şcolii în ceea ce priveşte:Necorespunzătoare Satisfăcătoare Bune Foarte bune Excelente

Condiţiile generale de confort şi igienăCondiţiile de securitate a elevilor din şcoalăRegulamentul elevilorProgramul/ orarul

7. În ce măsură apreciaţi managementul şcolii, având în vedere următoarele aspecte:Necorespunzătore Satisfăcătore Bun Foarte

bunExcelent

Comunicarea dintre conducere şi eleviComunicarea dintre conducere şi părinţiComunicarea dintre conducere şi cadrele didacticeModul de stabilire a curriculum-ului la decizia şcoliiImplicarea în viaţa şcolii a:- elevilor- părinţilor- cadrelor didactice- reprezentanţilor comunităţii localePreocuparea pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor educaţionale oferiteModul în care vi s-a răspuns la solicitările dumneavoastră

8. Cum apreciaţi relaţia dumneavoastră cu diversele categorii de elevi din şcoală?

Necorespunzătoare Satisfăcătoare Bună Foarte bună

Excelentă

Cu elevii români

Cu elevii de alte etnii

9. Cum apreciaţi relaţia dumneavoastră cu părinţii? Consideraţi că ar necesita îmbunătăţiri? Cum anume?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

10. Aţi recomanda şi altor elevi să vină la această şcoală? Da Nu Argumentaţi răspunsul: …………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

11.Ce recomandări aţi putea face pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor educaţionale oferite de această şcoală (cu ce greutăţi vă confruntaţi şi aţi dori să le îndepărtaţi)?…………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………..

12. Vă rugăm să completaţi datele de identificare de mai jos:Vechimea în învăţământ: …………….ani

Sexul: M F Modalitatea de încadrare: Titular Suplinitor calificat Suplinitor necalificat