cap1 sect 1.1 org.numerica

Disciplina:

Managementul sistemelor informatice

Modulul 1Economia informatiei.Organizatia numerica

Capitolul 1.1 Notiuni introductive

Obiective: Managementul sistemelor informatice ca

disciplina de studiu.

Economia informatiei. Organizatia numerica.

Concepte fundamentale: Sistem informational si sistem informatic. Tehnologii informatice si de comunicatie (TIC).

Managementul sistemelor informatice (MSI) ca disciplina de studiu

MSI

INFORMATIE

OAMENI

TEHNOLOGII INFORMATICE

ConcepteTeorii

MetodePractici

Tehnici

In ce scop ?

Pentru a analiza cum, cat si de ce sistemele informatice si TIC contribuie lafunctionarea, performanta, competitivitatea si atingerea

obiectivelor organizatiei.

Ce resurse ?

Ce instrumente?

Economia informatiei– context economic si tehnologic

Economia informatiei face referire la o evolutie macroeconomica la nivel mondial, care este marcata de doua dimensiuni majore:

Dimensiunea tehnologica, bazata pe tehnologii informatice si de comunicatie (internet), care acopera toate activitatile economice, sociale, financiare, politice, de mediu etc.

Dimensiunea imaterialului, reliefata prin crearea si consolidarea capitalului imaterial, care se constituie ca cea mai puternica sursa de crestere economica a societatii in ansamblul ei.

Capitolul 1.1 - Notiuni introductive

Alti termeni utilizati pentru a descrie noul tip de

economie

Economia numerica

Economia digitala

Economia imaterialului

Economie relationala

O noua structura economica mondiala in care crearea, prelucrarea si transmiterea informatiei devine sursa principala de productivitate, competitivitate, performanta si putere.

Un model tehnico-economic bazat pe utilizarea masiva a TIC, in care predomina producerea de bunuri si servicii informationale (BSI).

O economie in care munca in sectorul tehnologiei informatiei si a comunicatiilor (sector TIC) este predominanta, fata de munca din alte sectoare.

Ce este Economia informatiei ?


Contextul economic (1)

Mutatiile economice si sociale dupa anii ’70

• aparitia conceptului de “societate informationala”

• amplificarea fenomenului de mondializare

Gestiune si control la scara mondiala.

Concurenta pe piete mondialeSisteme de distributie la nivel planetar



Extinderea sferei activitatilor productive

- Trecerea de la fluxurile materiale caracterizate de schimburi de bunuri si servicii, catre fluxurile imateriale concretizate in schimbul de informatie si cunostinte.

- Cresterea interesului pentru inovare perfectionarea proceselor de productie si dezvoltarea de noi practici de gestiune a resurselor.

- Delocalizarea proceselor de productie genereaza structuri organizationale flexibile, integrate intr-o economie de retea la nivel mondial.


Formarea si consolidarea pietei informatiei

Piata informatiei genereaza o economie de retea caracterizata de: efecte de retea (network effects) - valoarea unui bun

informational depinde de numarul sau de utilizatori;

feedback pozitiv - cu cat informatia este mai mult diseminata, cu atat este mai mare valoarea obtinuta de fiecare utilizator.

Informatia considerata ca bun economic Poate fi transferata Poseda utilitate (valoare de intrebuintare) Are cost si valoare (categorii economice atasate bunurilor

clasice).



Exemple: 1. Efecte de retea (network effects)

Conturile de e-mail; Internet Sisteme de operare Microsoft vs. Linux

Observatie: utilitatea efectului de retea se obtine cand se atinge “masa critica” de utilizatori.

2. Feedback pozitiv – genereaza cresterea efectelor de retea.


Crearea capitalului imaterialCapitalul imaterial = principala sursa de creare a valorii in economia digitala.


capital imaterial

capital uman= atribute ale indivizilor(cunostinte, stiluri de lucru, competente)

capital organizational = atribute ale organizatiei (imagine, tehnologii, bune

practici, procese, valori)

capital relational = relatii cu stakeholderi, investitori, comunitate.

Contextul tehnologic – Revolutia TIC

Roluri majore ale TIC in organizatia contemporana:

a) Gestiunea capitalului TIC reprezinta cea mai importanta componenta a

investitiilor in capital ale organizatiei.

b) Strategia de afaceri- TIC contribuie la cresterea cotei de piata;

- utilizarea TIC determina capacitatea de dezvoltarea de noi produse;



c) Productivitatea si inovarea

- TIC reprezinta un nou factor de productie;

- TIC – instrument de crestere a productivitatii muncii (paradoxul lui Solow) si factor important de reducere a costurilor.

- sectorul TIC asigura transversalitatea tuturor sectoarelor economice (output-urile sectorului TIC constituie input-uri pentru celelalte sectoare economice). - sectorul TIC dinamizeaza procesele de inovare si cercetare-dezvoltare formarea clusterelor economice (poli de competitivitate, tehnopoluri, district industrial).


d) Avantajul concurential TIC pot crea un avantaj concurential prin:

Promovarea unor noi modele de afaceri - caz de succes: compania DELL – lanseaza modelul de comanda “pe piese”, care permite clientului sa-si configureze online produsul final (PC-ul).

Crearea de noi servicii – caz de succes: eBay – cea mai mare companie axata pe licitatii online si e-commerce.

Diferentiere fata de concurenti – caz de succes: Amazon – unul din cei mai mari retaileri de carti, muzica, jocuri etc.



Mutatii structurale globale dupa anii ’90, ca urmare a maturizarii sectorului TIC:

Dezvoltarea Internet-ului si convergenta tehnologica (telecomunicatii, informatica, electronica).

Economie fondata pe informatii si cunostinte. Noi produse si servicii. Dezvoltarea afacerilor electronice, e-commerce,

cybergovernment. Mediu concurential dinamic, incert, imprevizibil,turbulent. Pierderea pietelor si canalelor de distributie traditionale. Diminuarea ciclului de viata al produselor. Cunostintele – resursa strategica creste rolul capitalului

imaterial.

TIC – vector al Economiei informatiei


Organizatia numerica – factori determinanti


Relatii numerice cu clientii,furnizorii, angajatii.

Procese de afaceri bazate pe retele numerice

Grad ridicat de reactivitate la schimbarile mediului

Circulatie facila a informatieiin organizatie si cu partenerii

Organizatianumerica

Caracteristicile organizatiei numerice

Orientarea “CLIENT”, fata de orientarea “PRODUCTIE” (dezvoltarea produselor in urma studiilor de piata).

Valorificarea superioara a informatiei, dezvoltarea potentialului cognitiv al angajatilor (producerea si capitalizarea cunostintelor) prin intermediul TIC.

Modificarea conditiilor de comunicare, cooperare si coordonare intre actori (prin aportul TIC si al sistemelor informatice).

Integrarea noilor instrumente de gestiune (ERP, SCM, CRM) care modifica “frontierele” clasice ale organizatiei (relatii de parteneriat cu clientii, furnizorii, aliante strategice).

Generarea unei noi paradigme asupra informatiei, axata pe necesitatea unei gestiuni strategice a acesteia (apelarea la practici de Inteligenta economica)


Organizatia numerica – definirea conceptului


O forma specifica de organizare a unui agent economic in care procesele manageriale, de executie si de comunicare sunt sustinute de tehnologiile informatice si de comunicatie, in scopul cresterii performantei si asigurarii unui avantaj concurential durabil.

Dimensiuni ale organizatiei numerice

Organizatianumerica

Dimensiunetehnologica

Dimensiune economica

Dimensiunecomportamentala

Dimensiune sociala

Procese bazate preponderent pe

TIC

FlexibilitateMobilitate strategicaAdaptabilitate

Cultura, creativitateInvatare

Responsabilitate sociala, dezvoltare durabila


cap1 sect 1.1 org.numerica

Documents