campanie fictiva de relatii publice - petrom
DESCRIPTION
Campania de relatii publice ”Un plus de siguranta”TRANSCRIPT
CAMPANIE DE RELAŢII PUBLICE
„Un Plus De Siguranţă”
Compania Petrom
Echipă: Adam Roxana Eliana gr. 1., Alexandru Ioana gr. 1, Barbu Bianca, gr.1, Gruia Adina gr. 5
Compania Petrom
I. Prezentarea organizaţiei
Sectorul de activitate: S.C. PETROM S.A. este cel mai mare producǎtor de petrol şi
gaze din Europa de Sud-Est, cu o cifrǎ de afaceri de 3,029 mil. euro în 2009, într-o ţarǎ
în care tradiţia petrolierǎ de explorare şi producţie existǎ de mai bine de 140 de ani. După
privatizarea companiei in 2004, Petrom a inregistrat rezultate pozitive. Procesul de
modernizare iniţiat în 2005 este în curs de desfăşurare, conform strategiei de dezvoltare
Petrom până în anul 2010. Petrom desfǎşoarǎ activitǎţi în sectoarele Explorare şi
Producţie, Rafinare şi Produse Petrochimice, precum şi Vânzǎri şi Marketing.
Istoricul organizaţiei
2009 – Martie - Petrom a contractat prin intermediul BERD un împrumut corporativ
nesecurizat în valoare de până la 300 de milioane de Euro. Creditul va susţine investiţiile
de mediu şi pentru eficienţă energetică ale companiei.
Mai - Petrom a obţinut finanţarea pentru primul proiect privat de generare de
electricitate, centrala de la Brazi. Valoarea totală a proiectului se ridică la peste 500
milioane de euro. Primul împrumut BEI acordat companiei Petrom, în valoare de 200
milioane de euro, în timp ce BERD contribuie cu un nou împrumut în valoare de 200 de
milioane de euro. Construcţia centralei a început în iunie.
August - Petrom a înregistrat primul succes de explorare în Rusia. Testele sondei
Lugovaya-1 confirmă descoperiri atât de gaze cât şi de ţiţei.
Octombrie - Petrom a inaugurat o unitate nouă de procesare a gazelor în cadrul
terminalului petrolier de la Midia. Investiţiile totale în acest proiect s-au ridicat la
aproximativ 90 milioane euro.
Decembrie - Petrom a finalizat negocierile cu Oltchim pentru transferul
activităţilor petrochimice din cadrul Arpechim. Tranzacţia include plata activelor fixe, a
stocurilor de hidrocarburi şi a celorlalte active circulante aferente acestei activităţi.
1
Salariaţii implicaţi în activitatea de petrochimie din Arpechim vor fi preluaţi de către
Oltchim.
2008- Martie- Petrom şi Romgaz au semnat cu Guvernul României un protocol prin care
se reglementează participarea la Fondul Social. În 2008, Petrom a contribuit cu 80 de
milioane RON la Fondul Social.
Iunie - Petrom a revizuit strategia pentru 2010 şi şi-a reconfirmat obiectivele în
noul context internaţional.
Iulie - Petrom şi-a prezentat planurile de promovare a proiectelor sale in domeniul
energiilor alternative şi a eficienţei energetice.
2006- Achiziţia unui pachet de 99,9% din OMV România, OMV Bulgaria şi OMV
Serbia.
2004- Depunerea ofertei angajate.
- Selectarea companiilor OMV, Occidental şi MOL pentru negocieri.
- Achiziţie a 51% din capitalul social de cǎtre OMV Austria.
2003- August - Finalizarea primei etape a procesului de privatizare odatǎ cu aprobarea
strategiei de privatizare a SNP PETROM, prin Hotărârea de Guvern nr. 924 din 14 august
2003, urmată de publicarea anunţului pentru depunerea scrisorilor de interes în presa pe
26 august 2003;
2002- August - Semnarea acordului cu BERD pentru suma de 150 mil. USD
reprezentând un împrumut sindicalizat pre-privatizare;
2000- S-au demarat negocierile pentru înfiinţarea unei alinaţe strategice între PETROM,
KAZAHOIL şi KAZTRANSOIL pentru realizarea unui coridor de transport ţiţei din
Kazahstan cǎtre Europa Centralǎ şi de Est.
- A fost inaugurat, în cadrul sucursalei PETROM Videle unul dintre cele mai
moderne spitale din România.
1998- a fost semnatǎ asocierea dintre PETROM şi ELF AQUITAINE, precum şi
contractul de concesionare referitor la explorarea şi exploatarea în comun a Blocului
Neptun din Marea Neagrǎ.
1997- se înfiinţeazǎ Societatea Naţionalǎ a Petrolului PETROM S.
1991- se înfiinţeazǎ Regia Autonomǎ a Petrolului – PETROM S.A;
2
Poziţionare
Petrom, membru al Grupului OMV, este cel mai mare producător de ţiţei şi gaze
din sud-estul Europei. Segmentele de afaceri ale Petrom sunt: Explorare şi Producţie,
Rafinare şi Marketing şi Gaze şi Energie, acestea reprezentând şi activităţile de bază spre
care compania îşi canalizează atenţia, cu scopul creşterii eficienţei lor.
Petrom este unicul producător de ţiţei din România şi contribuie cu aproximativ
50% la producţia totală de gaze a ţării. În 2009, producţia totală de ţiţei şi gaze a
Petrom a fost de circa 187.000 bep./zi, în timp ce nivelul rezervelor dovedite la sfârşitul
lunii decembrie 2009 era de aproximativ 854 mil.bep.
Petrom este, de asemenea, furnizorul principal de combustibili pentru aviaţie în
România, incluzând serviciile aferente, şi cel mai important jucător pe piaţa locală
de GPL. În 2009, a finalizat negocierile cu Oltchim, companie-lider pe piaţa produselor
petrochimice, în privinţa transferului activelor aferente activităţii de petrochimie de la
Arpechim.
Petrom este un jucător important pe piaţa românească a gazelor naturale, acoperind
toate segmentele acesteia. În 2009, acesta şi-a menţinut prezenţa puternică în toate
sectoarele pieţei gazelor naturale, având o cotă de piaţă de aproximativ 40%. În
vederea sporirii valorii gazelor naturale şi asigurării unei dezvoltări durabile a companiei,
conducerea executivă a hotărât extinderea lanţului valoric, prin dezvoltarea propriei
activităţi de producere a energiei electrice, atât din surse convenţionale, cât şi
regenerabile.
Obiectul de activitate îl constituie descoperirea, explorarea, extracţia de ţiţei şi
gaze naturale din România şi alte ţǎri din regiunea Caspicǎ (Rusia şi Kazahstan), precum
şi de prestǎri servicii: spǎlare auto, servicii apa-aer-aspiraţie auto, schimb ulei etc.
Scop Încă din momentul privatizării, Petrom a pornit pe un nou drum, în vederea
reorganizării companiei şi a realizării de investiţii, pentru dezvoltarea unei activităţi
durabile, în măsură să aducă plusvaloare tuturor părţilor interesate ale companiei, inclusiv
investitorilor şi partenerilor săi de afaceri, precum şi comunităţilor în care îşi desfăşoară
activitatea. Pe scurt, scopul Petrom este ca, după un proces profund şi de succes de
3
restructurare şi modernizare, să deţină poziţia de jucător cheie pe piaţa energetică din
regiune.
Structură acţionariat
51,01% OMV AG (OMV Aktiengesellschaft)
20,64% Ministerul Economiei
20,11% Fondul Proprietatea S.A. (fond ce administrează diverse participaţii în cadrul
mai multor companii din România, creat de Statul Român pentru a despăgubi persoanele
expropriate abuziv în urma naţionalizărilor din perioada regimului comunist)
2,03% BERD (Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare)
6,21% Alţi acţionari (aproximativ 500.000 de persoane fizice şi juridice din România
şi din străinătate).
Structura funcţionalǎ
4
Strategia După un proces profund şi de succes de restructurare şi modernizare, Petrom ţinteşte
poziţia de jucător cheie pe piaţa energetică din regiune.
Obiective generale
Pentru a-şi atinge obiectivul de lider energetic, cu performanţe şi flexibilitate
crescute, Petrom îşi va concentra eforturile pe consolidarea şi extinderea businessului
de hidrocarburi, pe diversificarea portofoliului de activităţi prin producerea de
electricitate, pe creşterea eficienţei şi valorificarea integrării în toate segmentele.
Într-un mediu marcat de provocări, atât din punct de vedere economic cât şi al obligaţiilor
de mediu, Petrom continuă investiţiile în proiecte-cheie şi pentru maximizarea
performanţelor. Astfel, îşi asigură creşterea durabilă şi furnizează clienţilor săi un
portofoliu diversificat de produse energetice, de la carburanţi la gaze şi electricitate, la
standardele de calitate ale UE. Cu investiţii anuale de peste 1 miliard de euro, Petrom va
reprezenta, şi în anii următori, un factor de creştere economică în România, prin
efectul de multiplicare al investiţiilor sale.
Obiective specifice pe 2010
Explorare şi Producţie:
1. Redezvoltarea zăcămintelor-cheie
2. Menţinerea ratei de înlocuire a rezervelor în România în jurul valorii de 70%
3. Săparea unor sonde de explorare cu impact ridicat
4. Finalizarea proiectului de deblocare a producţiei de gaze de la Hurezani
5. Concentrarea investiţiilor pe zăcămintele cu impact ridicat
6. Creşterea eficienţei energetice a operaţiunilor
7. Îmbunătăţirea siguranţei în activităţile noastre
Rafinare şi Marketing:
1. Continuarea programului de modernizare a rafinăriei Petrobrazi
2. Realizarea reviziei la Petrobrazi şi poziţionarea pentru trecerea la un interval de 5
ani între două revizii
3. Creşterea eficienţei energetice şi reducerea emisiilor de CO2
5
4. Optimizarea modului de operare a rafinăriilor pentru maximizarea valorii de
integrare a companiei
5. Menţinerea volumului mediu al vânzărilor pe staţie al Petrom S.A. la nivelul din
2009
6. Optimizarea continuă a reţelei staţiilor de distribuţie
7. Consolidarea activităţii din sectorul aviatic prin delistarea Petrom Aviation S.A. şi
fuziunea sa cu Aviation Petroleum S.R.L.
8. Implementarea standardelor structurii organizaţionale a OMV R&M în activitatea
de
9. R&M a Petrom Grup (obiect al aprobării AGA din data de 29 aprilie)
Gaze şi Energie:
1. Creşterea volumului de gaze comercializate în România şi consolidarea cotei de
piaţă internă
2. Punerea bazelor în vederea dezvoltării unei activităţi bine dimensionate pe piaţa
gazelor din ţările învecinate
3. Pregătirea pentru începerea comercializării de gaze naturale comprimate pentru
sectorul auto
4. Pregătirea intrării pe piaţa de energie electrică în 2011, prin punerea în funcţiune a
centralei
5. electrice de la Brazi şi implementarea unui proiect de generare a energiei electrice
din surse regenerabile
6. Ieşirea de pe piaţa produselor chimice înainte de sfârşitul anului 2010
Direcţii strategice
Explorare şi Producţie:
1. Minimizarea impactului declinului natural asupra nivelului producţiei
2. Continuarea optimizării organizaţionale
3. Optimizarea şi asigurarea producţiei pe termen lung
4. Achiziţionarea şi extinderea perimetrelor de explorare cu potenţial
5. Aplicarea unui management strict al costurilor
6. Dezvoltarea activităţilor de explorare şi producţie în Regiunea Caspică
6
Rafinare şi Marketing
1. Transformarea cu costuri reduse a ţiţeiului românesc în combustibili de înaltă
calitate pentru transport, destinaţi pieţelor Europei de Sud-Est
2. Modernizarea rafinăriei Petrobrazi pentru asigurarea capabilităţilor necesare în
vederea prelucrării în totalitate a ţiţeiului din producţie autohtonă
3. Creşterea continuă a eficienţei energetice şi îmbunătăţirea structurii mixului de
produse
4. Menţinerea cotei de piaţă la vânzările cu amănuntul, prin furnizarea serviciilor de
cea mai înaltă calitate şi prin sporirea eficienţei
5. Creşterea cotei pe piaţa GPL şi consolidarea poziţiei pe piaţa carburanţilor pentru
aviaţie.
Gaze şi Energie
1. Consolidarea poziţiei Petrom în activitatea de gaze, pentru a deveni lider pe piaţa
din România şi o companie importantă în sud-estul Europei
2. Dezvoltarea activităţii de depozitare a gazelor
3. Intrarea pe piaţa energiei electrice, prin construirea centralei electrice de 860 MW
de la Brazi
4. Elaborarea unui concept de vânzare şi tranzacţionare a energiei electrice la nivelul
Petrom
5. Demararea activităţilor de producere a energiei din surse regenerabile
6. Finalizarea conceptului de inginerie pentru o centrală electrică alimentată cu gaze
cu înalt conţinut de CO2, proiect care va contribui la reducerea amprentei de
carbon a Petrom şi la crearea de sinergii cu Divizia E&P
Obiective pentru 2015
1. Sporirea valorii integrării – element-cheie în generarea de valoare adăugată.
În vederea adaptării lanţului valoric al Petrom şi ajustării acestuia pentru a reflecta
schimbarea radicală a raportului cerere/ofertă pe piaţă, Petrom a modificat planul iniţial
de investiţii în activitatea de rafinare. Astfel, rolul principal al activităţii de rafinare va fi
procesarea ţiţeiului exclusiv din producţia autohtonă. De asemenea, compania îşi propune
7
sǎ iasǎ de pe piaţa produselor chimice, înainte de sfârşitul anului 2010. În plus, compania
îşi reconfigureazǎ portofoliul de active, consolidând activităţile de Explorare şi Producţie,
respectiv de Gaze şi Energie, investind selectiv în producerea de energie electrică şi
energie din surse regenerabile.
2. Valorificarea poziţiei de lider pe piaţa de ţiţei şi gaze din sud-estul Europei pentru
transformarea într-un jucător important pe piaţa energiei electrice.
Petrom s-a angajat, de asemenea, să dezvolte un portofoliu de proiecte în activitatea
de producere a energiei electrice, pentru a creşte valoarea gazelor naturale din producţia
proprie, urmărind în acelaşi timp oportunităţile în domeniul energiei din surse
regenerabile.
3. Dezvoltare durabilă prin diversificarea surselor de energie .
În acest scop, compania are în plan dezvoltarea unui portofoliu de proiecte de
generare de energie electrică, atât din surse convenţionale, cât şi din surse regenerabile.
Ca parte a acestui proces, îşi extinde lanţul valoric, cu scopul creşterii valorii gazelor
naturale prin dezvoltarea propriei activităţi de energie electrică şi intrarea pe piaţa
energiilor din surse regenerabile, cu accent pe proiectele eoliene, în vederea reducerii
emisiilor de carbon.
4. După un proces profund şi de succes de restructurare şi modernizare, Petrom
ţinteşte poziţia de jucător cheie pe piaţa energetică din regiune.
Se urmǎreşte concentrarea eforturile pe consolidarea şi extinderea businessului de
hidrocarburi, pe diversificarea portofoliului de activităţi prin producerea de electricitate,
pe creşterea eficienţei şi valorificarea integrării în toate segmentele. Petrom va continua
investiţiile în proiecte-cheie şi pentru maximizarea performanţelor.
5. Investiţii la un nivel ridicat pentru dezvoltarea durabilă şi creşterea afacerii.
Pentru a susţine dezvoltarea durabilă a companiei şi potenţialul de creştere este
nevoie de investiţii în anii următori de peste 1 miliard de euro anual. Prin urmare,
compania se va concentra asupra asigurării surselor de finanţare prin îmbinarea unui
management strict al costurilor si iniţiative de optimizare, precum şi printr-o creştere de
capital în valoare de 600 mil euro conform autorizării primite de la acţionarii noştri.
8
Produse şi servicii
Bitum, carburanţi, produse petrochimice, gaz petrolier lichefiat, gaze naturale, pǎcurǎ
Adresa: OMV Petrom S.A.Calea Dorobanţilor, nr. 239Sector 1, Cod poştal 010567BucureştiRomânia Tel.: +40 21 4060040 ; Fax : +40 21 4060420; www.petrom.com
II. Cultura organizaţionalǎ
Misiunea
Petrom descoperǎ, produce şi proceseazǎ ţiţei şi gaze şi distribuie combustibili şi alte
produse petroliere în vederea asigurarii energiei şi mobilităţii în România şi în regiunile
învecinate. Creşterea profitabilă şi sustenabilă a companiei este benefică pentru acţionari,
clienţi, angajaţi şi economia României, în general, şi de aceea, este în centrul tuturor
activităţilor Petrom.
Viziune
Petrom s-a angajat să îşi consolideze poziţia de lider în industria de ţiţei şi gaze din
Sud-Estul Europei, având rolul de centru operaţional în activitatea de marketing al
Grupului OMV în Sud-Estul Europei, şi pentru explorare şi producţie în România şi
regiunea Caspică.
9
Identitate vizualǎ
1. Logo
Prin utilizarea logo-ului sǎu, Petrom îşi asigurǎ recunoaşterea mǎrcii, fiind expresia
competenţei şi succesului companiei. El definşte clar Petrom-ul ca sursǎ a mesajelor
companiei pe toate canalele media si pe toate produsele. De asemenea, Petrom a stabilit o
sumedenie de reguli cu privire la utilizarea acestui logo, în diferite situaţii. Conform
Manualului de Identitate Vizualǎ Petrom, iatǎ câteva dintre aceste reguli:
Logo-ul trebuie întotdeauna reprodus la cele mai înalte standarde de calitate.
Logo-ul se foloseşte întotdeauna pe fond alb.
Logo-ul trebuie să fie întotdeauna plasat orizontal.
Logo-ul este întotdeauna pus într-o poziţie vizibilă.
În comunicarea de marketing (ex: machetă de presă, panotaj, broşuri etc), logo-ul se pune întotdeauna în dreapta jos.
Pe materialele de papetărie, logo-ul va fi pus în dreapta sus.
De asemenea, logo-ul trebuie sǎ fie întotdeauna folosit împreunǎ cu certificarea „Membru OMV Grup”.
Culorile logo-ului
Versiunea în trei culori (roşu, galben şi albastru) este simbolul corporatist Petrom
şi trebuie folosit în toate materialele Petrom, fiind versiunea cu prioritate absolutǎ.
Varianta monocromǎ pozitivǎ a logo-ului, cea unicolorǎ se va folosi pe materiale
unicolore şi va fi pusǎ pe un fond neutru de culoare deschisǎ. În situaţii excepţionale,
logo-ul poate fi plasat pe un fond care este pânǎ la 60% gri. În alte situaţii, logo-ul poate
10
apǎrea şi pe albastru, având cuvântul Petrom scris cu alb, iar conturul şi umbra albastrǎ
vor dispǎrea din elemental grafic.
Culorile de bazǎ: Albastru Petrom şi Galben Petrom – ele pot fi utilizate în gradaţii de
10%.
Sloganul companiei
Sloganul de marketing al companiei este “Esenţa mişcǎrii”. El reprezintǎ “promisiunea
care sintetizeazǎ platforma de comunicare curentǎ”. Dacǎ Petrom are în derulare douǎ
campanii de comunicare în acelaşi timp, atunci sloganul mai sus citat nu va fi folosit în
comunicarea de marketing.
Tipografia sloganului: pentru scrierea lui, se va folosi întotdeauna fontul Univers
Condensed, având culoarea Petrom Blue.
Linia de certificare “Membru OMV Grup” apare împreunǎ cu logo-ul în toatǎ
comunicarea, indiferent de canalul media folosit. Certificarea este poziţionatǎ sub logo,
aliniatǎ la cuvânul Petrom, în partea stângǎ, scrisǎ întotdeauna cu negru, la fel şi linia
care separǎ certificarea de logo. Singurele excepţii când certificarea poate sǎ nu aparǎ
împreunǎ cu logo-ul sunt amplasarea pe clǎdiri a logo-lui sau când certificarea este
ilizibilǎ datoritǎ dimensiunii reduse a materialelor promoţionale, de exemplu.
Tipografie
Fontul Petrom este Univers, iar o particularitate a Petrom este utilizarea fontului Univers
Regular Condensed în headline-uri. Fontul utilizat în comunicarea online este Arial.
Albastrul se utilizeazǎ numai petru headline-uri, note adiacente şi numertarea paginilor,
galbenul şi roşul nu se vor folsi pentru niciun fel de text.
Elemente grafice: Blue Motion şi Touch of Yellow
Blue Motion este un element ce înseamnǎ decizie, personalitate,
ultima linie a unei semnǎnuri ferme. Delimiteazǎ partea
inferioarǎ a unei poze, fiind un element grafic de legǎturǎ. În
toate layout-urile albastre (fǎrǎ imagini) o dungǎ de culoare
galbenǎ “Touch of Yellow”joacǎ acelaşi rol ca Blue Motion în
layout-urile cu poze.
11
Unul din cele douǎ elemente vor fi utilizate în toatǎ comunicarea Petrom. Ele au o formǎ
fixǎ, trebuie utilizate proporţional şi nu trebuie deformate.
Petrom City
Cultura organizaţionalǎ a companiei Petrom permite obţinerea unor importante
avantaje pe planul imaginii, având în vedere prestigiul organizaţiei. Vizbilitatea culturii
organizaţionale este datǎ şi de tipul clǎdirilor, birourilor, unitǎţilor de distribuţie, cât şi
prin imaginea proiectatǎ de mesajele publicitare, sistemul de relaţii publice şi tot ce ţine
de imaginea firmei. În acest sens, Petrom a pus bazele unui proiect unic, Petrom City,
fiind pentru prima datǎ când în România se foloseşte conceptul de environmental
branding care presupune crearea unor elemente speciale de design interior şi de mobilier,
astfel încât toate spaţiile sǎ reflecte valorile şi filosofia brandului respectiv.
Arhitectura, spaţiile deschise, transparenţa, mediul de lucru modern recomandă Petrom
City ca un simbol ce marchează transformarea Petrom într-o organizaţie europeană,
responsabilă şi axată pe calitate. Ca element al culturii organizaţionale, Petrom City are
în plan amenajarea unor restaurante, magazine care sǎ creeze angajatului un confort
deosebit, dându-i iluzia unui timp liber petrecut în oraş.
Valorile Petrom
Activităţile Petrom se desfăşoară într-o strânsă legătură cu valorile în care acesta crede.
Cele trei valori esenţiale, care constituie fundamentul afacerii Petrom, sunt:
Profesionalism
Experienţa profesionalǎasigurǎ un success durabil.
Învăţăm, avem rezultate, reuşim.
Învăţarea continuă, înalta performanţă şi angajamentul individual sunt sursele
excelenţei sale profesionale. Se străduie să obţină excelenţa în competenţe, procese şi
maniera de a conduce. Se concentrează asupra ţelurilor sale şi mizează pe sinergii, pentru
a se situa printre liderii pieţei. Obiectivul său este să încurajeze dezvoltarea profesională,
care să genereze profitabilitatea pe termen lung.
PionieratSpiritul schimbării pentru o dezvoltare continuă.
Explorăm, ne punem în mişcare, creştem.
12
Forţa Petrom constă în deschiderea către schimbare şi mobilitatea proactivă.
Explorează potenţialul de dezvoltare şi ia decizii curajoase pentru a crea oportunităţi de
afaceri, pe pieţele selecţionate de el, prin idei noi, tehnologii de succes şi creştere
profitabilă. Obiectivul său este combinarea succesului economic cu cele mai bune soluţii
in domeniul energiei pentru prezent şi pentru viitor.
Parteneriat
Relaţii de lucru responsabile pentru beneficii reciproce.
Respectăm, relaţionăm, ne pasă.
Corectitudinea, responsabilitatea şi respectul reprezintă esenţa relaţiilor sale de
colaborare cu toate părţile implicate: clienţi, angajaţi, acţionari şi societatea, în general.
Caută să menţină relaţii de lungă durată cu partenerii săi şi să le câştige încrederea prin
comunicare deschisă, încredere şi prin cooperare interculturală. Obiectivul său este să
creeze un mediu reciproc avantajos, prin parteneriate sociale şi economice, respectând
exigenţele ecologice actuale.
Personal Petrom După preluarea pachetului majoritar de acţiuni de către grupul austriac OMV în
2004, Petrom a început un program de restructurare, care presupunea, printre altele,
disponibilizări de personal în fiecare an. Astfel, dacă la momentul privatizării, Petrom
avea 50.000 angajaţi, noua sa strategie de personal avea să stipuleze faptul că, până la
finele anului 2010, Petrom să cumuleze cu 30.000 de angajaţi mai puţin, adică doar
20.000 de salariaţi. În acest sens, un aspect important şi pozitiv, totodată, este faptul că
Petrom a majorat salariile celor rămaşi angajaţi în companie. Conform unui comunicat de
presă emis de reprezentanţii companiei petroliere, toate aceste disponibilizări se
datorează unui „amplu proces de modernizare şi eficientizare, care include şi componenta
de restructurare şi care nu s-a încheiat încă”.
Etica în afaceri
Grup ţintă: întreg personalul Grupului Petrom
13
Fiind una dintre cele mai mari companii din România, Petrom este conştient de
impactul activităţilor sale asupra societăţii româneşti şi îşi asumă acest rol important, prin
aplicarea unor standarde ridicate de etică.
Directiva Etica în afaceri are ca scop să ajute întreg personalul Grupului Petrom în
aplicarea principiilor Codului de Conduită în ceea ce priveşte lupta împotriva tuturor
formelor de corupţie, inclusiv mită şi şantaj.
Pentru a oferi o înţelegere clară şi cuprinzătoare a tuturor aspectelor prezentate în
directivă, se efectuează instruiri intensive şi se promovează diferite instrumente
educaţionale. Adiţional metodelor clasice de instruire, o aplicaţie e-Learning este
disponibilă pe Intranet pentru angajaţii Petrom, iar periodic se procedează la examinarea
modului de aplicare a directivei, în funcţie de care se va evalua oportunitatea unor
eventuale amendamente. Dacă personalul sau managerii abuzează de poziţia lor în Grupul
Petrom, în scopul promovării propriilor interese sau ale partenerilor lor de afaceri şi care
intră în conflict sau concurează cu interesele Grupului Petrom sau încalcă prevederile
acestei directive, aceste fapte reprezintă o încălcare a sarcinilor de serviciu şi pot fi
sancţionate, conform legislaţiei muncii în vigoare, inclusiv cu demiterea.
Analiza situaţiei
Cu activităţi în domeniile: Explorare şi Producţie, Rafinare şi Marketing, Gaze
naturale si Energie, Petrom are rezerve dovedite de petrol şi de gaz de 854 mil. bep (barili
echivalent petrol), o capacitate maximă de rafinare de 8 mil. tone metrice pe an,
aproximativ 540 benzinării în România şi 270 în Moldova, Bulgaria şi Serbia. În 2009,
cifra de afaceri a companiei a fost de 3,029 mil. Euro, iar EBITDA (Earnings Before
Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) a fost de 696 mil. Euro. După
privatizarea companiei în 2004, Petrom a înregistrat rezultate pozitive, iar procesul de
modernizare iniţiat în 2005 este în curs de desfăşurare, conform strategiei de dezvoltare
Petrom, până la sfârşitul anului 2010. Cu OMV în calitate de acţionar majoritar, Petrom
face parte din cel mai mare grup de petrol şi gaze din Europa Centrală. În ceea ce priveşte
portofoliul de produse, acesta a fost construit pentru a satisface toate exigenţele clienţilor
14
Petrom – bitum, carburanţi, gaz petrolier lichefiat, produse petrochimice –, iar nivelul
ridicat de calitate şi permanenta îmbunătăţire a acestora contribuie la reţeta de succes a
Petrom.
Începând cu anul 1997, responsabilitatea socială corporatistă (CSR) este parte
integrantă a strategiei Petrom. Mai mult chiar, angajamentul său pentru CSR marchează
schimbarea atât a modului în care corporaţiile conduc afacerile, cât şi a modului în care
societatea se orientează spre un viitor trainic. În primul rând, Petrom se străduieşte să-l
facă pe fiecare angajat al său conştient de responsabilitatea socială pe care o are şi să
intensifice practica de afaceri prin consolidarea conducerii corporatiste. În al doilea rând,
fiind cea mai mare companie românească, şi-a luat şi angajamentul de a se implica activ
în viaţa comunităţii şi a societăţii. Afirmând acestea, Petrom se bazează pe cei 5 piloni
CSR: Angajaţii Petrom, Educaţie şi Sport, Protecţia mediului, Calitate şi Comunităţile
locale. Aceşti piloni fac parte din viziunea şi din angajamentul său atât pentru generaţiile
prezente, cât şi pentru cele viitoare.
Remarcându-se prin prisma programelor, proiectelor şi acţiunilor întreprinse în
domeniul responsabilităţii sociale, Petrom a reuşit să atingă o cotă ridicată de popularitate
din partea publicurilor sale. În acest sens, unul din meritele sale deosebite îl constituie
gestionarea eficientă a relaţiilor cu partenerii săi (Vodafone România, ONG-ul Mai Mult
Verde, Raiffeisen Bank, ONG-ul Habitat pentru Umanitate, Institutul Naţional de
Hematologie, Realitatea TV, Romsilva, Guvernul României, Crucea Roşie, Fundaţia de
Sprijin Comunitar, ONG-ul Prietenii Pământului, Federaţia Sindicatelor Libere
Independente, AIESEC, Asociaţia Advice Students, Fundaţia Casa Campionilor,
Inspectoratul Școlar al Municipiului Bucureşti, Carpatina, Poliţia Română, Agenţia de
Monitorizare a Presei etc.) şi valorificarea triadei informare – conştientizare – educare.
Interesul nestrămutat pentru susţinerea activităţilor viabile orientate spre identificarea
soluţiilor şi alternativelor inerente modelării atitudinii individuale şi comunitare, a stat la
baza atâtor programe de responsabilitate socială iniţiate de Petrom: Țara lui Andrei
(2009, 2010), Parcurile Viitorului (2007, 2008, 2009), Resurse pentru Viitor (2007,
2008), Construim pentru Viitor (2007, 2008), Sprijin pentru Viitor (2007, 2008, 2009,
2010), Petrom Olympics (1997- prezent), Proiecte Speciale (Sprijinim Tânăra Generaţie,
Cross-ul Petrom, Emisiune TV „Respect pentru Viitor”). De asemenea, făcând parte din
15
aceeaşi categorie a Proiectelor Speciale, ne interesează Campania de prevenire a
accidentelor rutiere, care s-a desfăşurat consecutiv pe o perioadă de 3 ani, dar având
subiecte şi scopuri diferite: Centura de siguranţă salvează vieţi – 2006, Campania
împotriva vitezei excesive – 2007 şi Parteneriat pentru siguranţă în trafic – 2008. Acest
aspect ne interesează cu atât mai mult cu cât Campania X se doreşte a fi o continuare în
acelaşi spirit de conştientizare a pericolului la care sunt expuşi participanţii la trafic,
pornind de la statisticile conform cărora, anual, în România, peste 2700 de persoane sunt
ucise şi peste 7000 sunt rănite grav în accidente rutiere.
Ca o confirmare a complexităţii şi exigenţei valorice ale acţiunilor întreprinse de
Petrom, pot fi evidenţiate rezultatele obţinute în domeniul responsabilităţii sociale,
nenumăratele premii şi distincţii, prin care eforturile, perseverenţa şi preocuparea sa
continuă au fost răsplătite şi recunoscute public. În acest sens, pot fi menţionate:
în 2007:
- "Golden Award for Excellence " - Romanian PR Award - "Parcurile Viitorului";
- "Cel mai bun program comunitar ", pentru "Parcurile Viitorului", la Gala Oameni
pentru Oameni;
- "Premiul Top Corporate Award ", pentru cele mai mari investiţii în proiecte
sociale;
- Nominalizare în topul primelor 5 campanii din Sud-Estul Europei pentru "Parcurile
Viitorului" - "European Excellence Awards Berlin ".
în 2008:
- "Silver Award " - Responsibility Award Festival, Washington, 41 st., IAA
Congress - Spotul TV;
- Premiul I la "Top Corporate Awards 2008 " pentru cea mai mare investiţie în
proiecte de responsabilitate socială;
16
- "Premiul de excelenţă " acordat platformei CSR Petrom "Respect pentru Viitor"
de către International Advertising Association;
- "Community Leadership Award " acordat de Bucharest Business Week, la
categoria Employment pentru dezvoltarea departamentului de CSR.
în 2009:
- "Premiul pentru Coerenţă în Strategia de Implicare în Comunitate", acordat de
Asociaţia pentru Relaţii Comunitare, în cadrul Galei Oameni pentru Oameni, 2009.
în 2010:
- "Silver Award for Excellence" - Romanian PR Awards - campania de comunicare
internă - "Ce-i mai bun în noi";
- "Distincţia Ruban d’Honneur" – categoria “Premiul pentru Responsabilitate
Socială (The Award for Social Responsibility), în cadrul competiţiei European
Business Awards.
Luând în considerare aspectele reliefate până în acest punct se poate face următoarea
aserţiune – în linii generale, proiectul X se inserează într-o realitate favorabilă pentru
transformarea într-o campanie de PR de succes. Oportunitatea aparte implicată de
demararea unui astfel de proiect vizează mutarea centrului de greutate din zona
responsabilizării şi implicării comunităţilor în problemele legate de mediul înconjurător
(mediatizată în ultimul an) în zona responsabilizării şi educării cu privire la molipsirea,
contagierea tuturor şoferilor cu A FACE, pentru binele şi siguranţa lor, dar şi a altor
actori participanţi la trafic. Ne dorim şoferi responsabili, care să conducă responsabil într-
o societate responsabilă!
17
Analiza SWOT
Strenghts (Puncte Forte)
cel mai mare producător de ţiţei şi gaze din sud-estul Europei;
unicul producător de ţiţei din România, contribuind cu aproximativ 50% la
producţia totală de gaze a ţării;
având o cotă de piaţă de aproximativ 40%, este un jucător important pe piaţa
românească a gazelor naturale, acoperind toate sectoarele acesteia;
furnizorul principal de combustibili pentru aviaţie în România;
contribuie în permanenţă la explorarea, descoperirea şi extracţia de ţiţei
şi gaze naturale în România şi în alte ţări din regiunea Caspică (Rusia şi
Kazahstan);
portofoliu de proiecte pentru dezvoltarea propriei activităţi de producere a
energiei electrice, atât din surse convenţionale, cât şi regenerabile;
notorietatea mărcii, experienţă îndelungată de piaţă şi cunoştinţe extinse;
calitate superioară a produselor şi serviciilor oferite, precum şi a standardelor
de mediu;
aplicarea unor măsuri de restructurare, care împreună cu o disciplină
financiară şi un management al costurilor au dus la maximizarea eficienţei
operaţionale şi consolidarea profitului;
beneficiază de o poziţie financiară solidă datorită instrumentelor de acoperire
a riscului faţă de fluctuaţiile preţului la ţiţei, cât şi a raportului cerere-ofertă
pe piaţă;
bază solidă pentru finanţarea pe termen lung a proiectelor;
structură puternică a acţionariatului şi un parteneriat strategic cu OMV;
politică solidă de CSR- una dintre cele mai active companii în susţinerea
activităţilor de responsabilitate socială;
ritm rapid de înnoire, diversificare şi îmbunătăţire a gamei de produse oferite;
investiţii pentru modernizarea continuă a instalaţiilor de producţie, distribuţie,
depozitare etc;
reţea solidă de staţii de distribuţie şi depozite de produse petroliere;
rezerve mari de ţiţei şi capacitate ridicată de rafinare;
18
activităţi pentru redezvoltarea zăcămintelor-cheie, cât şi pentru descoperirea
unor noi zăcăminte ce contribuie la creşterea profitabilităţii;
Weaknesses (Puncte Slabe)
costuri ridicate ale exploatării şi producţiei produselor;
existenţa unor capacităţi de producţie învechite;
infrastructura nu a fost modernizată în totalitate; capacităţi de transport învechite-
conducte;
creşterea gradului de îndatorare şi posibilitatea nerambursării creditelor
contractate;
scăderea abruptă a preţului acţiunilor PETROM;
Opportunities (Oportunităţi)
descoperirea unor noi zone de exploatare a zăcămintelor;
orientarea către resurse regenerabile ce determină reducerea costurilor pe termen
lung;
absenţa unor concurenţi direcţi în cazul lansării pe piaţă a unor produse inovative;
politici guvernamentale ce favorizează investiţiile în anumite sectoare de
activitate;
Threats (Ameninţări)
instabilitate economică şi politică agravată de criza mondială;
deteriorarea condiţiilor de piaţă: preţul ţiţeiului foarte scăzut, presiune puternică
pe marjele de rafinare, scăderea puterii de cumpărare, scăderea cererii de
combustibil;
scăderea drastică a veniturilor dispensabile, ca urmare a accesului redus la credite
şi ritmului lent al majorării salariilor, a condus la diminuarea consumului privat;
scăderea producţiei mondiale de ţiţei;
fiscalitate ridicată;
nivel ridicat al birocraţiei;
nivel ridicat al corupţiei;
19
procesul inflaţionist din economie;
majorarea dobânzilor;
deprecierea monedei naţionale atât în raport cu EURO, cât şi USD;
nivelul resurselor primare de energie ale României a cunoscut o scădere
accentuată ca urmare a încetinirii ritmului activităţii economice, care a condus la
reducerea consumului de energie;
estimarea creşterii ratei şomajului, atât în sectorul public, cât şi în cel privat,
sporind astfel nivelul ajutoarelor sociale acordate de stat şi punând presiune pe
evoluţia consumului privat;
continuarea eforturilor de a reduce deficitul bugetar vor conduce la restricţionarea
accentuată a cheltuielilor guvernamentale;
posibile conflicte în zona Mării Caspice;
B. Analiza PEST
Ca orice mediu de afaceri privat, Petrom se află sub incidenţa mai multor factori
externi, mediul general divizându-se în 4 zone care acoperă aproape tot ceea ce poate
afecta o organizaţie – factori de ordin politic, economic, social şi tehnologic.
a. Factorul politic
Petrom este supus în totalitate legislaţiei din România, ţinând cont de faptul ca are o largă
acoperire la nivel naţional. Deciziile de relaţii publice şi, în general, activitatea
comercială sunt puternic afectate de mediul politic. Conflictele dintre opoziţie şi putere,
campaniile de alegeri locale sau naţionale sau instabilitatea politică pot aduce schimbări
importante pe piaţă şi, implicit, în deciziile de relaţii publice. Promulgarea sau abrogarea
unor legi, decrete, ordonanţe şi hotărâri pot genera oportunităţi sau constrângeri pentru
Petrom, pentru partenerii sau pentru clienţii săi. În strânsă legătură cu mediul politic,
legislaţia românească a cunoscut schimbări majore după 1989. Parlamentul a votat
Constituţia şi o serie de alte legi menite să pună bazele reformei în România, prin
promovarea pluralismului formelor de proprietate şi afirmarea proprietăţii private. În
continuare sunt prezentate cele mai importante acte normative de reglementare a taxelor
20
şi impozitelor legate de activitatea economică, activitate efectuată atât de persoane
juridice, cât şi de persoane fizice:
Legea nr. 414 din 26 iunie 2002 privind impozitul pe profit, publicată în
Monitorul Oficial nr. 456 din 27 iunie 2002;
Legea nr. 345 din 1 iunie 2002 privind taxa pe valoare adăugată, publicată în MO
nr. 371 din 1 iunie 2002;
Legea nr. 130 din 24 iulie 1997 privind contractul colectiv de muncă, publicată în
MO nr. 172 din 28 iulie 1997;
Legea nr. 126 din 22 iunie 1998 pentru aprobarea Ordonanţei de urgenţă a
Guvernului nr.47/1997 privind modificarea şi completarea unor acte normative în
vederea eliminării legăturilor dintre nivelul unor drepturi salariale, de asigurări
sau de asistenţă socială şi nivelul salariului de bază minim brut pe ţară, publicată
în MO nr. 229 din 24 iunie 1998;
Legea nr.112 din 14 martie 2002 pentru aprobarea Ordonanţei de urgenţă a
Guvernului nr. 165/2001 privind scutirea de la plata drepturilor de import a unor
echipamente pentru protecţia mediului, publicată în MO nr. 189 din 20 martie
2002;
Legea nr. 137/1995 privind protecţia mediului.
b. Factorul economic
Deşi mediul economic influenţează o organizaţie, mai ales, prin puterea de
cumpărare şi modul de cheltuire a veniturilor de către clienţi, ne vom îndrepta atenţia, în
această secţiune, asupra mediatizatei crize economice şi a efectelor negative pe care
aceasta le poate avea într-un mediu economic privat, cum este şi cazul Petrom, fără să
pierdem din vedere faptul că această criza afectează în primul şi în primul rând tocmai
aceste două aspecte: puterea de cumpărare, care va scădea, şi modul de cheltuire a
veniturilor, care se va orienta spre achiziţionarea elementelor de bază (alimente,
medicamente etc.) şi mai puţin spre cele auxiliare (carburanţi, în cazul Petrom, întrucât
oamenii vor prefera să aleagă varianta mai puţin costisitoare – folosirea mijloacelor de
transport în comun, mersul pe jos, mersul cu bicicleta, în defavoarea maşinilor
personale).
21
În primul rând, dacă Petrom a contractat credite pentru dezvoltare sau acoperirea
altor nevoi de lucru, se poate trezi în imposibilitatea de a restitui aceste împrumuturi,
concomitent cu îngreunarea posibilităţii de plată a furnizorilor şi partenerilor, mai ales
dacă Petrom se află în cazul celor care au de făcut plăţi în valută.
În al doilea rând, întrucât bursele mondiale se prăbuşesc, iar Bursa de Valori
Bucureşti a pierdut deja câteva miliarde de Euro, Petrom nu mai poate miza pe acestea ca
şi surse de finanţare, astfel încât o altă variantă de acoperire a nevoilor financiare este
total blocată.
Cum pe fondul crizei economice este de aşteptat ca şi solicitările de creditare din
partea companiilor adresate băncilor să scadă, se conturează astfel tabloul complet al unei
crize financiare, care poate arunca în faliment extrem de multe companii din România.
Efectul este unul de recul, deoarece creditorii care în condiţii normale ar fi fost de acord
să acorde mai multe termene de graţie partenerilor lor de afaceri, fiind acum în condiţii de
criză economică, vor pune o presiune şi mai mare pe debitorii lor ca să-şi achite plăţile,
iar reacţia va fi una în lanţ, întrucât extrem de multe companii nu vor găsi resursele
necesare să îşi achite datoriile scadente şi vor lua, din păcate, calea falimentului, ceea ce
mai mult ca sigur nu este şi cazul Petrom.
Din ce în ce mai mulţi creditori spun că cei mai mulţi dintre partenerii lor de
afaceri şi-au depăşit termenele de plată, întrucât nu mai găsesc resursele financiare
necesare să îşi acopere restanţele pe care le au şi, mult mai grav, declară că nici pe termen
lung nu identifică vreo posibilitate reală de plată a datoriilor. În acest sens, nu putem să
nu ne gândim că dacă până la finele anului 2007 ne plângeam că nu găsim fortă de muncă
suficientă în România, pe fondul crizei economice actuale, ne regăsim în situaţia în care
şomajul este în creştere în ţara noastră, situaţie la care contribuit şi Petrom prin
disponibilizările masive pe care le-a efectuat.
În aceste condiţii, se pun următoarele întrebări 1. este România capabilă ca într-un
timp cât mai scurt să găsească managerii şi resursele necesare pentru a scoate ţara din unu
din cele mai mari crize economice ale ultimului secol? şi 2. va contribui Petrom la acest
proces de reabilitare financiară dat fiind faptul că este compania cu cea mai mare forţă
financiară din România?
22
c. Factorul social
Din punct de vedere social, Petrom se află sub incidenţa unei constelaţii de
factori: stilurile de viaţă ale populaţiei, mentalitatea, preocupările şi atitudinile sociale ale
indivizilor, modele comportamentale şi nivelul de educaţiei al populaţiei etc. Încă de când
a integrat politica de responsabilitate socială în strategia sa pe termen lung, Petrom a dorit
să-şi ia un angajament faţă de viitorul copiilor, mediului înconjurător, al nostru tuturor.
Responsabilitatea socială corporatistă nu are de-a face pentru Petrom cu
optimizarea pe termen scurt versus orientarea spre valori pe termen lung. Creşterea
economică durabilă este la fel de importantă pentru el cum este protecţia mediului,
siguranţa angajaţilor, a clienţilor şi a partenerilor săi, standardele etice ridicate în afacere
sau dezvoltarea comunităţilor locale.
d. Factorul tehnologic
Exigenţele tehnologice în domeniile în care Petrom îşi desfăşoară activitatea
(Explorare&Producţie, Rafinare&Marketing şi Gaze&Energie Electrică) sunt parţial
satisfăcute, deoarece Petrom se află, încă din anul 2005 şi până în prezent, într-un amplu
proces de eficientizare şi modernizare, care vizează, bineînţeles, şi partea tehnologică pe
care o întâlnim în toate cele 3 sectoare ale sale de activitate.
De asemenea, cheltuielile Petrom pentru partea de cercetare şi dezvoltare sunt
canalizate în acest moment pe descoperirea şi implementarea acelor soluţii care să
înlocuiască carburanţii cu alte surse decât cele deja consacrate, dată fiind scăderea
alarmantă a zăcămintelor de resurse naturale necesare într-un astfel de domeniu.
O altă ramură a factorului tehnologic este şi partea de logistică. În acest sens,
Petrom dispune de propriul sistem de distribuţie către propriile staţii de vânzare, iar faptul
că deţine atât de multe puncte proprii de difuzare, face posibilă situaţia în care produsele
şi serviciile sale să ajungă mai uşor la consumatori. Mai mult decât atât, în afara
propriilor staţii de vânzare, Petrom are încheiate parteneriate pentru ca gama sa de
produse şi servicii să fie prezentă chiar şi în afara propriilor puncte de difuzare, fapt care-
i conferă un şi mai mare grad de acoperire la nivel naţional şi internaţional.
23
II. Campania de relaţii publiceStrategia de acţiune
Se va merge pe strategia organizare de evenimente (S-O), tinandu-se cont de
punctele forte si de oportunitatile din mediul extern (printre care şi obligativitatea
legislativǎ de a echipa maşina cu anvelope de iarnǎ.)
Prin aceste organizǎri de evenimente, se urmǎreşte transmiterea de informaţii cu
caracter informativ-educativ care sǎ conducǎ la schimbarea de comportament a fiecǎrui
individ în parte.
Tactici
Printre tactici, vor exista manifestǎri stradale, întâlniri cu reprezentanţi locali,
evenimente de presǎ, organizare de evenimente care sǎ aducǎ în contact direct compania
şi publicul-ţintǎ.
Obiective generale :
Se urmǎreşte ca, în contextul legislativ existent, fiecare şofer sǎ devinǎ responsabil
în procesul conducerii, prin respectarea prevederilor legislative care sǎ îi asigure
siguranţa pe perioada iernii. Prin urmare, campania va cunoaşte mai multe stadii,
începând cu cel de informare publicǎ, apoi conştientizare, continuând cu educarea, în
sensul schimbǎrii comportamentului indivizilor într-unul responsabil.
Obiective de marketing : Creşterea vânzǎrilor la produsele pentru echiparea de iarnǎ a maşinii, în special, la anvelope.
Obiective de actiune :
1. Organizarea ‘Marşului maşinilor dotate de iarnă’ prin piaţa Victoriei.De aici
se va da startul campaniei, murmând ca marşul să se desfăşoare timp de o lună, în
alte trei oraşe mari din ţară : Cluj Napoca, Tmişoara şi Iaşi. Maşinile vor fi dotate
cu anvelope Michelin (partenerul nostru) şi Petrom, iar evenimentul va fi însoţit
24
de afişe stradale de mari dimensiuni purtate de coloanele de oameni ce însoţesc
marşul. Afişele vor instrui publicul cu privire la modul responsabil în care trebuie
echipatǎ o maşinǎ pentru iarnǎ.
2. Organizarea unui raliu pe porţiunea forestieră dintre Hunedoare şi Deva, a
cărui miză este câştigarea unui set complet de dotări, gazdele fiind Gabi Nicolae
şi Liviu Stan, participanţi în 2008 la raliul Dakarului.
3. Susţinerea unor seminarii, colocvii şi totodatǎ, demonstraţii practice în cadrul
mai multor şcoli de şoferi din ţarǎ care vor fi partenere în procesul informativ.
Astfel, viitorii şoferi vor învǎţa despre necesitatea îmbinǎrii prudenţei şi a
experienţei acumulate în timp, cu mǎsuri de siguranţǎ pe timpul iernii. Materialele
prezentate cursanţilor vor cuprinde şi note legislative, statistici, precum şi o serie
de întâmplǎri amuzante, dar şi triste totodatǎ, cu şoferi care nu au dotat maşina
proprie corespunzǎtor.
4. ’Ziua Porţilor Deschise în Petrom City’, eveniment la care sunt aşteptaţi în
campusul companiei şoferi profesionişti sau începǎtori, în vederea participǎrii la o
serie de conferinţe pe tema automobilelor, susţinute de persoane cunoscute din
domeniu, care sǎ devinǎ purtǎtori de mesaje şi care sǎ atragǎ un numǎr mare de
persoane (redactori de la reviste precum Top Gear sau FHM etc).
Operaţionalizarea obiectivelor
1. Marşul maşinilor va fi evenimentul cu care se va deschide campania noastră.
Aceasta va debuta în Bucureşti, urmând apoi să aibă loc în fiecare săptămână în câte un
oraş important. Vor fi vizate Timişoara, Cluj şi Iaşi. Un număr 50 de maşini vor participa
la marş, conduse de şoferi profesionişti angajaţi Petrom ( în prealabil, maşinile vor fi
echipate cu echipamente de iarnă şi inscripţionate cu numele campaniei şi al partenerilor
evenimentului: Petrom, Poliţia Română, Michelin);
2. Acest obiectiv are în vedere organizarea unui raliu pe porţiunea forestieră
dintre Deva şi Hunedoara. Timp de două zile, reprezentanţi ai poliţiei rutiere, instructori
auto, echipa de PR Petrom şi specialişti în off-road, Gabi Nicolae şi Liviu Stan,
25
participanţi în 2008 la raliul Dakarului, vor ţine o serie de discursuri pe tema condusului
în condiţii de iarnă şi a echipării corespunzătoare a autoturismelor în astfel de situaţii.
Discursurile vor fi ţinute înainte raliului propriu-zis, la care viitorii participanţi se vor
putea înscrie până pe data de 7 noiembrie. Premiile care vor putea fi obţinute vor fi în
valoarea de 10 000 de eur.
3. Reprezentanti ai Politiei Romane vor sustine pe durata campaniei, de trei ori pe
saptamana seminarii, colocvii expuneri cursantilor de la mai multe scoli de soferi din
tara.
4. Zilele Porţilor Deschise la Petrom City.
Evenimentul se va desfasura de-a lungul unei săptămâni întregi şi va cuprinde o serie de
de conferinte si concursuri in campusul companiei Petrom, unde este asteptat un numar
mare de persoane.
Obiective de comunicare
1. Responsabilii de relaţii publice să se asigure de faptul că această campanie va
beneficia de o bunǎ mediatizare şi difuzare de informaţii, ca elemente ale unei
vizibilităţi ridicate, având la dispoziţie o gamă largă de canale de comunicare,
astfel încât minim 70% din publicul ţintă să fie expus la acţiunile de comunicare.
2. Responsabilii de comunicare să fie în măsură să proiecteze un spot tv de 30
secunde care sǎ fie difuzat atât la televiziunile publice, cât şi la televiziunile cu
circuit închis, precum cea de la metrou, astfel încât minim 50% din publicul ţintă
să fie expus la el.
3. Totodatǎ, un reprezentant al companiei, care face parte din echipa de campanie, să
fie în măsură să ia parte la emisiuni cu specific automobilistic (Promotor), pentru
a dezvolta cunoştinţele publicului acestor emisiuni cu privire la problematica în
discuţie, astfel încât 50% din publicul expus la aceste emisiuni să devină conştient
de importanţa dotării corespunzătoare a autovehiculelor pe timp de iarnă.
4. Persoanele publice apreciate de publicurile-ţintă ale campaniei şi care au fost
alese ca purtǎtori de mesaje (Bobby Voicu, recunoscut pentru pasiunea lui pentru
maşini şi preocuparea pentru zona PR-ului, Dragoş Bucurenci, pentru preocuparea
26
faţǎ de mediu şi Mircea Badea, ca formator de opinie cu impact puternic asupra
publicului sǎu, precum şi Mihaela Rǎdulescu, care publicǎ lunar un editorial la
revista Elle, iar banii primiţi îi doneazǎ unei case de copii, prin urmare, ea ar
putea deveni un purtǎtor de mesaj pentru segmentul feminin) să fie în măsură să
promoveze campania, astfel încât minim 80% din persoanele făcând parte din
publicurile noastre ţintă care intră în mod direct sau indirect în contact cu ele, să
înţeleagă seriozitatea şi gravitatea subiectului.
5. În ceea ce priveşte print-urile, responsabilii de comunicare să fie în măsură să
realizeze atât afişe stradale de mari dimensiuni, amplasate pe autostrǎzi şi drumuri
naţionale, precum şi afişe de tip A3, amplasate atât indoor, cât şi outdoor, la
metrou, în sediile de poliţie şi şcoli de şoferi, benzinǎrii, magazine de specialitate,
astfel încât la minim 30% din publicul-ţintă să se confirme reprezentarea
pericoului în caz de echipare necorespunzătoare a autovehicului în condiţii de
iarnă. Se vor redacta, de asemenea, broşuri cu informaţii privitoare la
echipamentele pentru iarnǎ, articole despre siguranţa rutierǎ etc.
6. La nivelul presei scrise, spaţiul de publicitate achiziţionat atât în revistele pentru
bǎrbaţi ( FHM, Maxim etc), cât şi în cele pentru femei ( Elle, Tango, The One
etc.) să fie în măsură să contribuie la conştientizarea pericolului în trafic pe timp
de iarnă, astfel încât 30% din persoanele aparţinând publicului-ţintă să fie
determinate să acţioneze în direcţia stabilită de campanie.
7. În mediul online, viralele şi bannerele folosite pe site-urile Petrom, Poliţia
Românǎ, Michelin, site-urile de responsabilizare socialǎ, site-urile dedicate
automobilelor, precum şi în sfera blogosferei, prin materiale redactate de
purtǎtorii de mesaje (testimoniale), să fie în măsură să încurajeze dotarea
corespunzătoare a autovehicului în condiţii de iarnă, astfel încât 30% din publicul-
ţintă expus la acest canal de comunicare să înceapă să ia în considerare
achiziţionarea unor anvelope de iarnă.
Toate aceste acţiuni se vor purta sub sloganul ’Îmbracă-ţi maşina cu siguranţă!’ ,
iar printre mesajele-cheie (‚Şofatul nu e un drept, e o responsabilitate!’, ‚Siguranţa ta în
mâinile tale! ’Condu cu cap!’) şoferii vor fi îndemnaţi la responsabilitate rutierǎ.
Planul pe obiective operaţionale
27
Timpul Obiective de relaţii publice Acţiuni de
relaţii
publice
Resurse Restricţii Evaluare
Noiembrie- decembrie
2010
I Marşul maşinilor va fi evenimentul cu care se va deschide campania noastră. Aceasta va debuta în Bucureşti, urmând apoi să aibă loc în fiecare săptămână în câte un oraş important. Vor fi vizate Timişoara, Cluj şi Iaşi. Un număr 50 de maşini vor participa la marş, conduse de şoferi profesionişti angajaţi Petrom ( în prealabil, maşinile vor fi echipate cu echipamente de iarnă şi inscripţionate cu numele campaniei şi al partenerilor evenimentului: Petrom, Poliţia Română, Michelin
II Acest obiectiv are în vedere organizarea unui raliu pe porţiunea forestieră dintre Deva şi Hunedoara. Timp de două zile, reprezentanţi ai poliţiei, rutiere, instructori auto,
1. Desemnarea unor persoane din cadrul departamentului de relaţii publice care să se ocupe de relaţiile cu invitaţii şi gazda evenimentului, precum şi de pregătirile anterioare.
2. Asigurarea unor materiale informative (pe videoproiectoare imense, asamblate în locul desfăşurării marşului
3 Invitarea mass media pentru asigurarea vizibilităţii.
1.Asocierea evenimentului cu nume celebre în domeniu.
1.Competenţa membrilor atestată prin distincţii profesionale
2.Mijloace de transport disponibile
3. Sprijinul autorităţilor locale în vederea întreruperii circulaţiei şi desfăşurării în bune condiţii a marşului
1.Competenţa oamenilor care vor trata subiectul dotării pe timp
1. Blocarea circulaţiei
2. Indisciplina celorlalţi participanţi la trafic
3. Vreme nefavorabilă
1. Condiţiile meteo.2. Numărul de participanţi care poate să nu fie cel dezirabil pentru a atinge publicurile ţintă
Metoda chestionarului
Evaluare pe bază de chestionar, pe durata evenimentului şi după
28
echipa de PR Petrom şi specialişti în off-road, Gabi Nicolae şi Liviu Stan, participanţi în 2008 la raliul Dakarului, vor ţine o serie de discursuri pe tema condusului în condiţii de iarnă şi a echipării corespunzătoare a autoturismelor în astfel de situaţii. Discrsurile vor fi ţinute înainte raliului propriu-zis, la care viitorii participanţi se vor putea înscrie până pe data de 28 octombrie. Premiile care vor putea fi obţinute vor fi în valoarea de 10 000 de eur.
III Reprezentanti ai Politiei Romane vor sustine pe durata campaniei, de trei ori pe saptamana seminarii, colocvii expuneri cursantilor de la mai multe scoli de soferi din tara.
2.Invitarea mass-media pentru asigurarea vizibilităţii3.Împărţirea de materiale promoţionale, toate inscripţionate cu sigla Petrom4.Desemnarea unor persoane abilitate care să modereze şi să realizeze disursurile de la începutul raliului
1.Desemnarea unor persoane din partea partenerului Politia Romana care sa sustina actiunile mentionate in obiectiv. 2. Desemnarea unor persoane din cadrul departamentului de relatii publice care sa mentina permanent contactul intre compania Petrom si reprezentantii Politiei Romane.
de iarnă.2..Resurse materiale
1.Competenta celor care sustin seminariile, autoritatea lor in domeniu.2.Mijloace de aparatura tehnica, pusa la dispozitie de scolile de soferi respective sau aduse din partea companiei Petrom (laptop, videoproiector etc.)3.Materiale informative care sa ajute la o ilustrare pertinenta a expunerilor.
vizate
1.Restrictie in ceea ce priveste timpul acordat sustinerii seminariilor (o ora). 2. Problema deplasarii de la o scoala la alta, dintr-un oras in altul- necesita timp din partea reprezentantilor Politiei din fieacare zona
Prin observatie directa, in timpul seminariilor si colocviilor, prin discutii interactive.Alexandru Ioana: 2. Chestionar la final de seminar/colocviu.\
29
(brosuri, spoturi, documentare etc. )
IVEvenimentul se va desfasura de-a lungul unei săptămâni întregi şi va cuprinde o serie de de conferinte si concursuri in campusul companiei Petrom, unde este asteptat un numar mare de persoane
1. Stabilirea unei echipe din partea Departamentului de Relatii Publice care sa se ocupe cu desfasurarea intregului eveniment in săptămâna respectivă. 2. Invitarea unor persoane apreciate de publicul larg din domeniul automobilistic. 3. Invitarea in mod egal pe zile a purtatorilor de mesaj care sa atraga un public numeros. 4. Desemnarea unor reprezentanti din partea partenerilor: Politia Romana si Michelin. 5.Organizarea de conferinte zilnice si evenimente care sa capteze atentia publicului.
Competenta si autoritatea echipei care organizeaza evenimentul. 2. Competenta: si priza la public ale purtatorilor de mesaj. 3. Competenta si autoritatea invitatilor din parte partenerilor. 4. Mijloace de aparatura tehnica indispemsabile: videoproiectoare, laptop-uri, microfoane, echipamente pentru o buna sonorizare. 5. Spatiu suficient pentru acoperirea unui numar mare de oameni. 6. Materiale informative: brosuri, pliante, stickere, roll-up-uri, afise etc
1. Programul companiei si activitatile specifice pot fi usor bulversate
Observatie directa, prin urmarirea atentiei publicului la evenimentele desfasurate si prin studierea fluxului de oameni care iau parte la aceste evenimente de la o zi la alta.
30
Calendarul de campanie
Planul prin diagrama cu bare Gantt
Proiect: campanie de RP „Un plus de siguranţă”
Perioada: 1 noiembrie-15 decembrie 2010
Activitate / Durată
Săptămâna ( de la începutul activităţii)
1. 2. 3. 4. 5. 6.1. Marşul maşinilor dotate de iarnă: Timişoara, Cluj, Iaşi
2. Raliu porţiunea forestieră Deva-Hunedoara
3. Colocvii susţinute de reprezentanţi ai Poliţiei Române
4. Ziua Porţilor Deschise în Petrom City
Campania internǎ
În paralel cu cea externǎ, campania internǎ va avea aceleaşi obiective, manifestate în
tactici şi modalitǎţi de promovare diferite.
Astfel, în campusul Petrom City vor avea loc demonstraţii pentru angajaţii
companiei, li se vor ţine discursuri cu privire la importanţa siguranţei rutiere, li se vor
împǎrţi materiale informative şi promoţionale, stickere purtând aceleaşi mesaje ca şi cele
exterioare.
Totodatǎ, spotul video, precum şi materiale video cu caracter informativ vor fi
derulate prin intranet. Wallpaper-uri cu afişul campaniei vor fi utilizate la computerele
din sediile Petrom, iar în parcǎrile Petrom vor fi amplasate afişele campaniei.
31
Tipul de campanie
Organizaţia Petrom, în parteneriat cu Poliţia Română va pune în practică o campanie
de -informare - educare a publicului, intitulată ,,Un Plus de Siguranţă”, ce va fi orientată
către promovarea siguranţei rutiere pe timpul sezonului de iarnă.
Scopul campaniei
Prin această campanie, parteneriatul Petrom-Poliţia Română îşi propune să
îmbunătăţească cunoaşterea şi/sau sensibilizeze cu privire la riscurile la care conducătorii
auto se supun prin lipsa unei echipări adecvate a vehiculelor pe timpul iernii. Totodată,
sunt prezentate comportamentele preventive corespunzătoare pentru diminua frecvenţa şi
severitatea incidentelor rutiere din sezonul rece. Programul, ce are la bază
responsabilizarea şoferilor şi sporirea angajamentului personal prin adaptarea
automobilelor la condiţiile climatice, are ca ţintă reducerea accidentelor rutiere cu 10% .
Campania susţine politica de siguranţă a autorităţilor rutiere ce recomandă utilizarea
echipamentului adecvat pe timp de iarnă, nu doar în afara localităţii, aşa cum este
reglementat, ci şi în interiorul oraşului. Programul anticipează regimul de obligativitate al
acestei măsuri din sezonul de iarnă următor, respectiv 2011-2012, având şi o tentativă
avansată de adaptare a publicului în legătură cu viitoarele reglementări.
Publicuri-ţintă
Campania vizează două segmente de public, şi anume: tinerii conducători, categorie
identificată ca având un nivel de risc mai mare, cât şi şoferilor cu vechime, bǎrbaţilor, cât
şi femeilor.
Prima categorie de public se poate caracteriza prin lipsă de experienţă, fiind
predispuşi să-şi asume riscuri inutile. În acest caz, lipsa de experienţă devine vizibilă în
cazul conducerii pe drumuri alunecoase, vizibilitate redusă, la viteză ridicată sau pe timp
de noapte. Prin urmare, condiţiile climatice specifice iernii amplifică riscurile la care sunt
predispuşi tinerii conducători, numărul accidentelor a celor ce îşi asumă riscurile de a
conduce şi pe timp de iarnă, creşte simţitor. În plus, un factor important în cântărirea unei
decizii este bugetul. Trebuie avut în vedere faptul că achiziţionarea unui echipament
32
corespunzător pentru maşină reprezintă un cost relativ mare, iar majoritatea nu sunt
dispuşi să şi-l asume, preferând alt tip de investiţii ale căror beneficiu se poate observa în
mod direct şi imediat. Însă, costurile aferente vor fi prezentate ca investiţii ale căror
avantaje sunt vizibile pe termen lung: sunt eliminate costurile de reparaţie, timpul pierdut
la service, iar în cazuri grave, sunt prevenite rănirea sau chiar pierderea de vieţi.
În ceea ce priveşte conducătorii cu vechime, factorul primordial devine şi în acest caz
costurile. Deşi, aceştia sunt conştienţi de beneficiile aduse de echipamentele necesare,
consideră că le pot echivala prin experienţă. În acest caz, pe lângă numeroasele pagube
materiale ce survin din asumarea acestui risc, se va pune accentul şi pe protejarea
familiei. Ca avantaje derivate, se poate evidenţia faptul că iarna este „anotimpul
cadourilor”, iar costurile ce trebuie suportate pot semnifica daruri pentru cei dragi,
momente frumoase petrecute cu aceştia, în comparaţie cu „donaţiile” necesare pentru
service sau timpul pierdut şi numeroasele neplăceri.
Bugetul
Programul desfăşurat de Petrom şi Poliţia Română reprezintă o continuare a
parteneriatului, ce are o vechime de patru ani. În perioada 2006-2010, Petrom a investit în
acest parteneriat circa 1,75 milioane de euro. Campania „Un Plus de Siguranţă” are alocat
un buget de 400.000 euro, suportaţi în totalitate de către organizaţia Petrom.
De asemenea, printr-un contract de parteneriat cu Michelin, compania producătoare
de anvelope, va asigura dotări în valoare de 20.000 euro.
Buget activităţi de PR
Organizare „Marşul maşinilor dotate de iarnă” – 68 000 euro;
Organizare Raliu Hunedoara-Deva – 17 000 euro;
Organizare seminarii, colocvii, demonstraţii practice în cadrul şcolilor de şoferi – 5 000
euro;
Ziua Porţilor Deschise în Petrom City – 10. 000;
Realizarea Campaniei de Relaţii Publice –cheltuieli promovare media, cumpǎrare de
spaţiu publicitar, realizarea spoturilor tv şi audio, materiale promoţionale, cheltuieli
neprevǎzute etc.– 300 000;
33
Planul detaliat al activităţii de lansare a campaniei:
- „Marşul maşinilor dotate de iarnă”-
Prezentare eveniment
Data: 5 decembrie 2010
Ora: 11.00
Locaţie: Piaţa Victoriei
Durată: 1 oră 30 minute
Gază eveniment: Roxana Ciuhulescu – moderator TV
Invitat special: Titi Aur – demonstraţie drifting
Eveniment surpriză: Tombolă – premii în valoare de 10.000 euro constând în
echipamente complete de iarnă pentru autoturisme( anvelope, lanţuri antiderapante,
antigel, racletă, spray pentru dezgheţ, textile antiderapante), taloane alimentare carburant
staţiile Petrom, accesorii iarnă: mânuşi, fulare, geci, etc.
Programare activităţi
10.00: Activitate pentru restricţionarea circulaţiei în perimetrul Arcul de Triumf - Sos.
Kiseleff – Piaţa Victoriei ; delimitarea zonei pentru marş - delimitare zonă pietonală,
delimitarea zonei pentru demonstraţia de drifting ( responsabil Poliţia Rutieră);
10.00: Pregătirea şi verificarea echipamentelor de sonorizare, amplasarea urnelor
speciale
pentru tombolă;
Pregătirea buletinelor de înscriere, pixurilor, pliantelor, broşurilor, agende afişelor
stradale de mari dimensiuni, ce vor fi înmânate publicului;
10.30: Alinierea la start a celor 50 de maşini ce vor participa la marş, conduse de şoferi
profesionişti angajaţi Petrom ( în prealabil, maşinile au fost echipate cu echipamente de
iarnă şi inscripţionate cu numele campaniei şi al partenerilor evenimentului: Petrom,
Poliţia Română, Michelin);
34
10.40: Stabilirea împreună cu forţele de ordine unde va fi amplasată echipajele
Ambulanţei şi Pompierilor;
10.45: Întâmpinarea gazdei- Roxana Ciuhulescu şi discutarea detaliilor finale pentru
începerea marşului;
11.00: Deschiderea evenimentului de către Roxana Ciuhulescu, se dă startul marşului;
11.05-11.30: Autoturismele vor parcurge ruta Arcul de Triumf - Sos. Kiseleff - Piaţa
Victoriei; viteza va fi de aprox. 20 km/h, iar publicul va urmări din zona delimitată,
urmând să ajungă în Piaţa Victoriei, unde se vor desfăşura restul activităţilor planificate;
11.45: Gazda îl întâmpină pe invitatul special Titi Aur, ce va prezenta pe scurt câteva
informaţii despre drifting, precum şi despre riscurile pe care şoferii şi le asumă prin
neechiparea corespunzătoare a autovehiculelor, sfaturi utile pentru condusul pe timp de
iarnă; publicul va fi invitat să se înscrie la tombola organizată;
11.55-12.10: Demonstraţie drifting: 3 maşini participante: Mitsubishi Lancer EVO IX
350cp, BMW M3 260 cp, Subaru Impreza Gr N270 cp; (şoferi: Titi Aur, împreună cu alţi
instructori pilotaj auto în cadru şcolii auto „Titi Aur”: Ovadiuc Vasile, Florescu Nicolae);
12.15-12.30: Extragerea la sorţi şi premierea câştigătorilor;
12.30: Discurs de încheiere, mulţumire participanţilor la eveniment, invitaţilor şi
partenerilor, un îndemn final pentru conducătorii auto să-şi echipeze maşinile
corespunzător;
13.00: Activităţi de eliberare a zonei, strângerea echipamentelor.
Formular sumar detaliat al bugetului alocat
Nr.crt. Activităţi – Resurse necesare Cost (euro) Total
1. Inscripţionarea maşinilor
participante la marş: nume
campanie, nume parteneri
1000
4. Materiale promoţionale: afişe,
panouri, pliante, broşuri, pixuri,
2000
35
agende
23.000
5. Premii Tombolă: anvelope, lanţuri
antiderapante, antigel, racletă,
spray pentru dezgheţ, textile
antiderapante, taloane alimentare
carburant staţiile Petrom, accesorii
iarnă: mânuşi, fulare, geci, căciuli
inscripţionate
10.000
6. Personal angajat (70 pers.) 2500
7. Invitaţi (4 pers.) 2500
8. Cheltuieli transport 1000
9. Alte resurse: urne pentru tombolă,
portavoce, microfoane,
amplificatoare sunet
1000
10. Cheltuieli neprevăzute 3000
Planul media
Canale media
Televiziunea : Am ales ca principal canal de difuzare a mesajului, spotul tv pentru că
televiziunea încă este de consum în masă şi astfel mesajul se propagă la toate categoriile
de public, în scurt timp. Totodatǎ, comunicarea vizualǎ asigurǎ un impact mai de lungǎ
duratǎ în mintea publicului, prin asocierea de imagini, sunet, cuvinte.
Radioul: Fiind adresatǎ şoferilor, campania poate fi la fel de bine promovatǎ şi prin
intermediul unui spot audio, la radiourile pe care şoferii le ascultǎ frecvent.
Reviste : Publicaţiile dedicate atât femeilor, cât şi bǎrbaţilor sunt, fără doar şi poate, o
sursă importantă de informare în orice domeniu. Ele au o durată mai mare a propagării
informaţiei decât televiziunea, impact mai mic decât televiziunea, însǎ dacǎ produsele
36
sunt recomandate de redactori ai revistelor, acest fapt nu poate fi decât benefic pentru
campanie. Prin recomadarea redactorilor de reviste, compania câştigǎ încrederea
publicului, iar publicul – garanţia unor produse de calitate.
Cataloage, flyere, pliante, broşuri, telefoane: Acestea vor asigura o rapidă formă de
informare, în care vor exista informaţii cu privire la caracteristicile produselor,
recomandǎri ale specialiştilor etc. Durată de propagare a mesajului foarte lungă.
Afişe stradale: Acestea vor avea ca scop atragerea atenţiei chiar şi pe stradă, printr-o
grafică deosebită, vor atrage publicul care nu are timp să privească la televizor sau să
răsfoiască reviste şi cataloage şi este mai tot timpul prins în trafic. Ele vor fi amplasate în
zonele de mare circulaţie, pe clădirile înalte şi comerciale, în spaţiile închise ale acestora,
la metrou, pe panouri stradale etc. Ele vor menţine contactul între produs şi client.
Revăzând frecvent afişul, acesta va fi memorat mai uşor, iar produsul îi va veni în minte,
împreună cu sloganul atunci când se va gândi la această categorie de produse.
Internet: Pe lângă pagina de web a brand-ului, vor mai fi realizate virale pe site-uri de
interes general pentru cei care îşi petrec majoritatea timpului în faţa laptopului şi nu mai
au timp sa se uite prin reviste sau la televizor. Blogosfera, prin testimonialele lui Bobby
Voicu, Dragoş Bucurenci sau Mihaela Rǎdulescu, toţi aceştia vor asigura şi ele o
vizibilitate ridicatǎ în mediul virtual.
1. Planificare media
Time frame: campania se va derula între 01. 11.2010 şi 15.12. 2011.
Post Tv Luni Marţi Miercuri Joi Vineri Sâmbătă Dumini
-că
Gsp TV 22.10-23.20
Premium
Liga
21.00-22.00
Evenimentele
zilei
18.00-19.00
Stirile zilei
18.00-19.00
Stirile zilei
21.00-
22.00
Eveniment
ele
zilei
22.15-23.15
Meciul zilei
21.30-23.30
Recursul
etapei
Antena 23.10-00.00
În gura
23.10-00.00 23.10-00.00 21.45-23.10 23.00- 21.23-21.30 21.23-
37
3 presei În gura presei În gura presei Sinteza zilei 00.00
Vorbe
grele
Meteo 21.30
Meteo
Pro Tv 19.00-20.30
Știrile Pro
Tv şi ştirile
din sport.
17.45-19.00
Happy Hour
17.45-19.00
Happy Hour
19.00-20.30
Știrile Pro
Tv şi ştirile
din sport.
17.45-19.00
Happy
Hour
12.30-13.00
Pro Motor
18.00-
19.00
România,
te iubesc!
TVR 1 19.40-20.00
Sport la
TVR
20.40-21.00
Tema zilei
20.00-20.40
Telejurnal
20.00-20.40
Telejurnal
21.00-
23.00
O datǎ-n
viaţǎ
22.50-23.50
Profesioniştii
.20.00-
20.40
Telejurnal
Radio
România
Actualitǎţi
06.05-
10.00
Matinal
16.10-18.00
Obiectiv,
România!
06.05-
10.00
Matinal
16.10-18.00
Obiectiv,
România!
16.10-18.00
Obiectiv,
România!
13.00-13.10
Radiojurnal
07.10-
09.00
Matinal
*se doreşte ca fiecare spot să fie difuzat la primul calup publicitar al programului
respectiv, timp de 30 sec.
Publicatie Aparitie Format insertie Număr inserţii
Elle lunară 1
Tango lunară 1
The One lunară 1
FHM lunarǎ 1
38
Adevǎrul de searǎ cotidian 2
Mediul online:
www.promotor.ro
www.gsp.ro
www.antena3.ro , pe lângă toate site-urile publicaţiilor de mai sus, posturilor de
televiziune, site-urile de interes general, precum şi site-urile companiei Petrom, Poliţia
Românǎ, Michelin.
Afişele vor fi puse în zonele de maximă circulaţie, pasaje subterane (Unirii, Universitate),
complexe comerciale, vor fi afişe de dimensiuni mari şi foarte mari, aşezate la vedere,
panourile publicitare de la metrou şi de pe stradă etc.
Tipul de evaluare
Evaluarea se va concentra pe măsurarea rezultatelor relaţiilor publice, fiind efectuată
în două etape:
- în timpul campaniei, se va avea în vedere eficienţa strategiilor alese, va fi
observată reacţia publicului ţintă şi participarea acestuia la evenimentele
organizate, interesul principalelor media acordat campaniei, respectiv
acţiunilor întreprinse;
- după campanie, ca modalităţi de evaluare vor fi analizate anchetele
cantitative: aplicarea chestionarelor unor eşantioane de reprezentative ale
publicurilor – ţintă, interviuri cu persoanele participante la evenimente;
Prin aceste metode, se va stabili dacă grupurile - ţintă au primit mesajele ce le-au fost
adresate, dacă le-au acordat atenţie sau dacă le-au asimilat într-un fel sau altul. Totodată,
39
se va analiza dacă mesajele şi materialele furnizate şi-au îndeplinit funcţiile educative
asupra publicului.
Anexe :
Nr. 1359Calea Dorobanţilor, nr. 239 29.10 2010, BucureștiSector 1, Cod poştal 010567 ora 10.20Bucureşti Pentru publicare imediatǎTel.: +40 21 4060040 ; Fax : +40 21 4060420;
40
www.petrom.com Petrom îndeamnǎ la siguranţǎ rutierǎ, prin campania “Un plus de siguranţǎ!”
Agenţia boomPR a dezvoltat o nouǎ campanie pentru Petrom, sub sloganul
’Îmbracă-ţi maşina cu siguranţă!’, care se va desfǎșura în perioada 1.11.2010 şi
15.12.2011, la nivel naţional.
Scopul acestei campanii este sǎ informeze publicul larg asupra importanţei
securitǎţii rutiere pe timp de iarnǎ și sǎ-l determine sǎ conștientizeze și sǎ-și schimbe
comportamentul în aceastǎ privinţǎ, prin echipare corectǎ, nu doar ca urmare a
reglementǎrilor legislative recente, ci din asumarea deciziei individuale.
Programul, dezvoltat de agenţia de comunicare boomPR, va fi lansat printr-o
campanie de comunicare internă pentru angajaţii Petrom şi va continua cu o campanie
externă. Campania cuprinde numeroase proiecte prin care Petrom se implică activ în viaţa
comunităţilor pentru a schimba atitudinea privind securitatea rutierǎ.
Mesajul campaniei este că ne putem asigura o securitate rutierǎ, cultivând o
atitudine responsabilă faţǎ de ceilalţi șoferi și faţǎ de noi înșine. El este transmis prin
intermediul spotului TV, spotului audio și al afișelor campaniei.
Continuare în pagina 2
Page 41 of 43
Urmare pagina 1
“Un astfel de mesaj este necesar într-o societate în care riscurile rutiere nu sunt
conştientizate, iar numǎrul accidentelor creşte în mod constant. Campania noastră trage
un semnal de alarmă și atrage atenţia că ignoranţa, lipsa preocupǎrii pentru siguranţa
proprie se pot transforma în coşmaruri, dacă nu avem grijă.” spune Cristi Simion,
Copywriter boomPR.
41
Printre evenimentele incluse în programul campaniei sunt “Marșul mașinilor
dotate de iarnǎ”, Raliul de pe Transfǎgǎrǎșan, “Ziua Porţilor Deschise la Petrom City”,
seminarii, conferinţe și multe altele.
Ca susţinǎtori ai campaniei, vor fi prezenţi la multe dintre actiunile prevǎzute
de campanie și vor împǎrtǎși impresii pe blogurile lor: Bobby Voicu, Mircea Badea,
Dragoș Bucurenci.
Principalii parteneri ai Petrom sunt Poliţia Romȃnǎ și Michelin, iar dintre
partenerii media se numǎrǎ Televiziunea Romȃnǎ, Gsp TV, Antena 3, Radio Romȃnia
Actualitǎţi.
Jurnaliştii sunt invitaţi la o conferinţa de presă care va avea loc în data de
02.12.2010, ora 11.00, la sediul Petrom, în cadrul cǎreia se va lansa campania “Un plus
de siguranţǎ”. Vor participa organizatorii și susţinătorii acestui eveniment, precum și o
serie de invitaţi din partea partenerilor.
Oana Radu
Account Director boomPR
Tel: 0751-298-129
Page 42 of 43 - Sfȃrșit-
42