ATRIBUȚII

- Să nu permită accesul minorilor in incinta spatiului in care se desfasoara activitati de jocuri de noroc;

- Să permită accesul la jocurile de noroc doar persoanelor care au asupra lor documente de identitate valabile;

- Să nu participe direct sau prin interpuși la jocurile de noroc organizate în condițiile legii,la punctele de lucru unde își desfășoară activitatea;

- Să nu crediteze participanții la jocuri de noroc;- Să nu elibereze jucătorilor atestate sau alte documente prin care se certifică câștigarea de sume

la jocuri de noroc;- Să asigure permanent menținerea afișării la loc vizibil a documentelor prevăzute de lege

referitoare la activitatea de jocuri de noroc(licență de organizare jocuri de noroc,certificat de înregistrare al organizatorului,certificat constatator pentru punctul de lucru al organizatorului,regulamentul de joc,afișul cu interzicerea accesului minorilor); -Să asigure permanent menținerea afișării pe aparatele de joc a autorizațiilor de exploatare pentru fiecare mijloc de joc în parte,precum și a informațiilor privitoare la valoarea punctului de credit,valoarea mizelor și denominările bancnotelor acceptate;-Să asigure permanent existența la punctul de lucru al dosarului pus la dispoziție de organizatorul de jocuri de noroc cu toate documentele solicitate de obicei de organele de control,inclusiv a registrului unic de control al acestuia;-Să pună la dispoziția organelor de control legitimate,registrul unic de control și anunțăorganizatorul imediat despre acțiunea de control;-Să respecte indicațiile stricte ale organizatorului de jocuri de noroc în momentul unui control al autorităților și semnează procesul verbal doar cu acordul acestuia;-Să întocmească zilnic Situația Încasărilor Zilnice obținute din activitatea de exploatare a sistemelor de tip slot-machine ,fără ștersături sau modificări,pe baza informațiilor citite personal după contorii aparatelor de joc,atât la începutul programului cât și la sfârșit și răspunde pentru corectitudinea încasărilor;-Să asigure respectarea Regulamentului de ordine interioară și a Regulamentului de joc și să acționeze în strictă concordanță cu acestea;-Să asigure desfășurarea civilizată a jocurilor de noroc,în sensul respectării ordinii și liniștii publice;-Să ia măsurile care se impun în vederea respectării programului de funcționare,care va fi afișat vizibil;-Să efectueze plăți și să încaseze sume provenite din activitatea de jocuri de noroc și le predă administratorului societății;-Să țină caietul de reclamații și sesizări și să îl pună la dispozitia clienților la cererea acestora;-Să poarte la loc vizibil ecusonul pe care sunt înscrise numele și prenumele,numele societății,precum și funcția deținută; -Să facă și să păstreze curățenia în zona de exploatare a mijloacelor de joc;

-Să păstreze secretul profesional cu strictețe și să asigure confidențialitatea informațiilor pe care le deține în mod direct sau indirect;-Să nu divulge clienților date de natură să afecteze interesele organizatorului de jocuri de noroc,inclusiv date și informații privitoare la persoanele care au jucat;-Să nu consume băuturi alcoolice,substanțe stupefiante,halucinogene sau cu efecte similare la locul de muncă;-Să nu permită niciunei persoane cu excepția personalului tehnic al organizatoruluide jocuri de noroc să aibă acces în interiorul aparatelor de joc;-Să nu permită niciunei persoane cu excepția personalului tehnic al organizatorului de jocuri de noroc,administratorului firmei sau a organelor de control legitimate să aibă acces la documentele contabile și de evidență a încasărilor și plăților la jocurile de noroc;-Să nu permită accesul persoanelor în stare de ebrietate sau cu intenția vădită de a perturba liniștea,ordinea și buna desfășurare a jocurilor de noroc;-În cazul în care clienții sunt în stare de ebrietate sau se manifestă violent sau anormal cu personalul,cu aparatele de joc sau cu alți clienți(bruschează aparatele,deranjează alți clienți,scuipă,scrumează sau aruncă băuturi sau alte obiecte în personal,clienți sau aparate de joc)să acționeze butonul de alarmare și să aștepte echipa de intervenție a firmei de pază în vederea calmării situației;-În cazul distrugerii aparatelor de joc,indiferent de modul de acționare și care atrage o pagubă materială,să acționeze butonul de alarmare,să aștepte echipa de intervenție și să anunțe Poliția de pe raza punctului de lucru,în vederea stabilirii persoanelor vinovate de savârșirea distrugerii;-În cazul apariției unei defecțiuni la aparatele de joc,să oprească jocul imediat,să anunțe organizatorul de jocuri de noroc despre aceasta și să restituie clientului creditul rămas în aparat,dacă este cazul;-Să aducă la cunoștința organizatorului orice informații,nereguli sau abateri de care are cunoștință,care prin natura lor pot aduce atingere intereselor organizatorului de jocuri de noroc sau pot influența în mod negativ buna desfășurare a activității acestuia;-Să acorde asistență deplină și necondiționată și să răspundă la orice întrebare sau nelămurire a clienților de jocuri de noroc;-Să vorbească calm în orice situație și să aibă o atitudine pozitivă cu clienții aparatelor de joc;-Să nu încerce să înșele clienții;-Să supravegheze permanent aparatele de joc în timpul programului de lucru;-Să respecte deciziile organizatorului și informările cu privire la respectarea legislației specificedin domeniul jocurilor de noroc;-Să nu sustragă sub nici o formă,valori sau bunuri care aparțin angajatorului,organizatorului de jocuri de noroc,clienților sau colegilor;-Să suporte consecințele legale în cazul provocării de pagube materiale firmei și organizatoruluiDe jocuri de noroc,din vina sa și în legătură cu munca sa;

RESPONSABILITĂȚI

-Să răspundă de integritatea valorilor materiale ale organizatorilor de jocuri de noroc;-Să răspundă material,conform legislației în vigoare,direct și solidar cu persoanele implicate înprejudicierea materială sau de imagine a organizatorului de jocuri de noroc;-Să răspundă disciplinar,material,civil sau penal în conformitate cu reglementările legale în vigoare,pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a atribuțiilor,lucrărilor și sarcinilor ce-i revin,precum și pentru realitatea datelor din documentele pe care le întocmește,le semnează sau le prezintă;-Să răspundă material pentru fiecare amendă la care va fi obligată societatea,de către organele de control competente,ca urmare a nerespectării obligațiilor sale de servici;