atitudinea si comportamentul leaderilor -tema3

Upload: cristina-stoica

Post on 27-Feb-2018

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3

    1/7

    Atitudinile i comportamentulleaderilor

    Cercetrile privind atitudinile icomportamentul leaderilor

    Atitudinile i comportamentul leaderilororientate spre sarcin

    Atitudinile i comportamentul leaderilororientate spre oameni

    Comportamentul leadership-ului eficaceinfluenat de situaie

  • 7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3

    2/7

    Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 2

    Cercetrile privind atitudinile icomportamentul leaderilor

    Succesul unui leader depinde de:

    trsturile i caracteristicile personale

    comportamentele i atitudinea n situaii diverse.

    Leaderul eficace i eficient este acela ale crui aciuni le permite membrilor

    echipei sale s ating nivelurile de productivitate, calitate i satisfacie propuse.

    Scurt istoric al cercetrilor privind atitudinea i

    comportamentul leaderilor

    Studiul ncepe n anul 1950 i a ncercat s se gseasc diferena dintre

    liderul de succes i cel care nu reuete n aciunile sale.

    S-a efectuat la:

    Universitatea de Stat din Ohio

    Universitatea Michigan

    a.

    Universitatea de Stat din Ohio ( Biroul de Cercetarea Afacerii )

    A intervievat mai muli subordonai privind felul n care acetia i vedeau pe

    efii lor i, de asemenea, pe leaderi pentru a-i defini direciile de aciune. A

    stabilit dimensiunile cheie ale leadershipului :

    Crearea structur i igradul n care leaderul organizeaz i definete relaiile din

    grup alocnd sarcini specifice, specificnd anumite proceduri de lucru,

    programnd munca i preciznd ateptrile membrilor echipei.

  • 7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3

    3/7

    Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 3

    Leaderul care ocup o poziie nalt pe aceast dimensiune, tie s defineasc

    relaiile dintre el i ceilali membrii ai echipei, la fel de bine ca i rolul pe care

    ceilali se ateapt s i-l asume. El tie s stabileasc bine canalele de

    comunicare.

    Sunt identificate 5 criterii prin care se determin scorul unui leader privind

    crearea structurii.

    1.

    Transmiterea ideilor proprii grupului.

    2. ncurajarea membrilor echipei care au rezultate mai slabe s lucreze mai

    bine

    3. Programarea ntlnirilor

    4.

    Respectarea termenelor prevzute pentru ntlniri.

    5. Asigurarea c ntreaga echip lucreaz la capacitate maxim

    Consideraiagradul n care leaderul creaz unmediu emoional, cald, prietenos

    i de ncredere. Leaderul poate s realizeze acest mediu prin prietenie, cutnd s

    rezolve problemele membrilor grupului, fcnd mici favoruri grupului etc.

    Leaderul care are un scor mare pe aceast dimensiune este n mod obinuit

    prietenos, impune respect, are relaii apropiate cu echipa. Cel care are un scor mic

    n aceast direcie este autoritar, impersonal fa de problemele grupului.

    Implicarea pe aceast dimensiune se msoar prin:

    1. Favorurile fcute grupului

    2.

    Tratarea n mod egal a tuturor membrilor echipei

    3.

    Hottrea de a face schimbri4. Capacitatea de a-i face pe oameni s realizeze ceea ce vrei

    5. Particip alturi de echip la realizarea unor aciuni

    Un lider poate acorda o importan mai mare sau mai mic celor dou dimensiuni,

    rezultnd 4 tipuri de leaderi conform figurii :

  • 7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3

    4/7

    Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 4

    Studiul arat c angajaii doresc mai degrab un conductor caracterizat de

    consideraie nal t, chiar dac dup dimensiunea creare structur are un scor

    mic. Managerii , ns,pun mai mult accent pe dimensiunea creare structur.

    b.Universitatea din M ichigan ( Centrul de Cercetare )

    Studiul a luat n considerare comportamentul leaderilor din unitile cu nalt

    productivitate fa de leaderii din unitile slab productive.

    S-au constatat dou direcii:

    b 1 leaderul centrat pe sarcin ( producie)

    b 2leaderul centrat pe oameni (relaiile interumane)

    Creare structursczut Creare structurnalt

    Consideraienalt Consideraienalt

    Creare structursczut Creare structurnalt

    Consideraie sczut Consideraiesczut

    Sczut

    Cons

    ideraie

    Inalt

    Creare structur

    Inalt

  • 7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3

    5/7

    Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 5

    Atitudinile i comportamentul leaderilororientate spre sarcin

    1.

    adaptabilitate la situaie2.

    stabilete direciile de aciune pentru schimbare

    3. are standarde de performan nalt

    4. i asum riscul

    5. abiliti pentru interpretarea condiiilor

    6. are o puternic orientare ctre client.

    1. Determin cea mai bun structur n funcie de situaia existent. Trebuie s

    acorde aceeai atenie i sarcinilor i factorilor interpersonali. Este mai

    degrab intuiie i talentul de a percepe situaia.

    2. Creaz viziunea i strategia mai degrab dect un plan.

    Merge naintea planificrii propriu-zise. Viziunea descrie afacerea,

    tehnologia sau cultura organizaional aa cum a trebuit s fie. Strategiadescrie cea mai bun cale de a atinge viziunea.

    3. Aceti leaderi fixeaz standarde mai mari dect cele fixate de superiori.

    4.

    A fost consideratca o atitudine care de multe ori conduce organizaia ctre

    succes.

    5. Leaderii trebuie s interpreteze condiiile interne i externe care pot afecta

    munca. Cnd sesizeaz o anumit evoluie leaderul ajut grupul s-i

    dezvolte un plan. Se cunosc urmtoarele practici n acest sens:

    -

    cutarea informaiilor din ct mai multe surse;

    - cunoaterea felului n care lucrtorii susin strategia organizaiei;

    - analizeaz felul n care membrii echipei lucreaz mai bine sau nu

    mpreun;

    - cunoaterea motivaiilor i capabilitilor proprii.

    6. Leaderii sunt interesai, s cunoasc i s satisfac nevoile clienilor.

  • 7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3

    6/7

    Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 6

    Atitudinile i comportamentul leaderilororientate spre oameni

    1.

    armonizarea grupului

    2.

    mobilizarea

    3. construirea unanimitii

    4. inspiraia

    5.

    satisfacerea nevoilor umane

    6.

    formarea viziunii i strategiei7. suportul emoional

    1. Oamenii trebuie ca mpreun s ating scopurile propuse.

    Presupune ca oamenii s neleag direcia n care trebuie s mearg.

    2. Mobilizarea merge mai departe dect armonizarea prin convingerea grupului

    de a lucra ca un tot unitar. Membrii grupului au idei, caliti, valori diferitereferitor la munca pe care o desfoar.De aceea, ei trebuie s se mobilizeze

    pentru a depi diferenele dintre ei .

    n practic mobilizarea presupune:

    - o bun comunicare;

    - apelarea la sentimentele i mintea subordonailor;

    - grija pentru membrii echipei;

    -

    ncrederea n abilitatea altora;

    - s-i fac pe membrii echipei s neleag c progreseaz spre atingerea

    obiectivelor.

    3. Este un concept nouconstruirea unanimitii (acord comun) este reunirea

    armonizrii i mobilizrii.

    4. Leaderul trebuie s-i inspire pe alii. Se realizeaz prin urmtoarele practici:

    - promovarea dezvoltrii talentelor oamenilor;

    - recuoaterea contribuiei altora;

  • 7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3

    7/7

    Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 7

    -

    stimularea gndirii altora;

    - construirea entuziasmului pentru proiecte iangajamentele luate .

    5. Pentru a reui n nelegerea de ctre alii a viziunii i strategiei, se pot urma

    procedurile:

    -

    implicarea oamenilor potrivii n elaborarea strategiei grupului;

    - evidenierea a ceea ce este important;

    - ajustarea planurilor n funcie de situaie;

    - comunicarea strategiei organizaiei ca un ntreg;,

    - crearea unei imagini pozitive a viitorului.

    Comportamentul leadership-ului eficaceinfluenat de situaie

    Situaiile create de interaciunea factorilor interni i externi organizaieipot

    influena eficacitatea leaderilor.

    n organizaiile mari se constat o orientarespre relaiile interumane, pe

    cnd n organizaiile mici orientarea este ctre realizarea sarcinilor.