atitudinea si comportamentul leaderilor -tema3
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3
1/7
Atitudinile i comportamentulleaderilor
Cercetrile privind atitudinile icomportamentul leaderilor
Atitudinile i comportamentul leaderilororientate spre sarcin
Atitudinile i comportamentul leaderilororientate spre oameni
Comportamentul leadership-ului eficaceinfluenat de situaie
-
7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3
2/7
Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 2
Cercetrile privind atitudinile icomportamentul leaderilor
Succesul unui leader depinde de:
trsturile i caracteristicile personale
comportamentele i atitudinea n situaii diverse.
Leaderul eficace i eficient este acela ale crui aciuni le permite membrilor
echipei sale s ating nivelurile de productivitate, calitate i satisfacie propuse.
Scurt istoric al cercetrilor privind atitudinea i
comportamentul leaderilor
Studiul ncepe n anul 1950 i a ncercat s se gseasc diferena dintre
liderul de succes i cel care nu reuete n aciunile sale.
S-a efectuat la:
Universitatea de Stat din Ohio
Universitatea Michigan
a.
Universitatea de Stat din Ohio ( Biroul de Cercetarea Afacerii )
A intervievat mai muli subordonai privind felul n care acetia i vedeau pe
efii lor i, de asemenea, pe leaderi pentru a-i defini direciile de aciune. A
stabilit dimensiunile cheie ale leadershipului :
Crearea structur i igradul n care leaderul organizeaz i definete relaiile din
grup alocnd sarcini specifice, specificnd anumite proceduri de lucru,
programnd munca i preciznd ateptrile membrilor echipei.
-
7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3
3/7
Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 3
Leaderul care ocup o poziie nalt pe aceast dimensiune, tie s defineasc
relaiile dintre el i ceilali membrii ai echipei, la fel de bine ca i rolul pe care
ceilali se ateapt s i-l asume. El tie s stabileasc bine canalele de
comunicare.
Sunt identificate 5 criterii prin care se determin scorul unui leader privind
crearea structurii.
1.
Transmiterea ideilor proprii grupului.
2. ncurajarea membrilor echipei care au rezultate mai slabe s lucreze mai
bine
3. Programarea ntlnirilor
4.
Respectarea termenelor prevzute pentru ntlniri.
5. Asigurarea c ntreaga echip lucreaz la capacitate maxim
Consideraiagradul n care leaderul creaz unmediu emoional, cald, prietenos
i de ncredere. Leaderul poate s realizeze acest mediu prin prietenie, cutnd s
rezolve problemele membrilor grupului, fcnd mici favoruri grupului etc.
Leaderul care are un scor mare pe aceast dimensiune este n mod obinuit
prietenos, impune respect, are relaii apropiate cu echipa. Cel care are un scor mic
n aceast direcie este autoritar, impersonal fa de problemele grupului.
Implicarea pe aceast dimensiune se msoar prin:
1. Favorurile fcute grupului
2.
Tratarea n mod egal a tuturor membrilor echipei
3.
Hottrea de a face schimbri4. Capacitatea de a-i face pe oameni s realizeze ceea ce vrei
5. Particip alturi de echip la realizarea unor aciuni
Un lider poate acorda o importan mai mare sau mai mic celor dou dimensiuni,
rezultnd 4 tipuri de leaderi conform figurii :
-
7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3
4/7
Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 4
Studiul arat c angajaii doresc mai degrab un conductor caracterizat de
consideraie nal t, chiar dac dup dimensiunea creare structur are un scor
mic. Managerii , ns,pun mai mult accent pe dimensiunea creare structur.
b.Universitatea din M ichigan ( Centrul de Cercetare )
Studiul a luat n considerare comportamentul leaderilor din unitile cu nalt
productivitate fa de leaderii din unitile slab productive.
S-au constatat dou direcii:
b 1 leaderul centrat pe sarcin ( producie)
b 2leaderul centrat pe oameni (relaiile interumane)
Creare structursczut Creare structurnalt
Consideraienalt Consideraienalt
Creare structursczut Creare structurnalt
Consideraie sczut Consideraiesczut
Sczut
Cons
ideraie
Inalt
Creare structur
Inalt
-
7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3
5/7
Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 5
Atitudinile i comportamentul leaderilororientate spre sarcin
1.
adaptabilitate la situaie2.
stabilete direciile de aciune pentru schimbare
3. are standarde de performan nalt
4. i asum riscul
5. abiliti pentru interpretarea condiiilor
6. are o puternic orientare ctre client.
1. Determin cea mai bun structur n funcie de situaia existent. Trebuie s
acorde aceeai atenie i sarcinilor i factorilor interpersonali. Este mai
degrab intuiie i talentul de a percepe situaia.
2. Creaz viziunea i strategia mai degrab dect un plan.
Merge naintea planificrii propriu-zise. Viziunea descrie afacerea,
tehnologia sau cultura organizaional aa cum a trebuit s fie. Strategiadescrie cea mai bun cale de a atinge viziunea.
3. Aceti leaderi fixeaz standarde mai mari dect cele fixate de superiori.
4.
A fost consideratca o atitudine care de multe ori conduce organizaia ctre
succes.
5. Leaderii trebuie s interpreteze condiiile interne i externe care pot afecta
munca. Cnd sesizeaz o anumit evoluie leaderul ajut grupul s-i
dezvolte un plan. Se cunosc urmtoarele practici n acest sens:
-
cutarea informaiilor din ct mai multe surse;
- cunoaterea felului n care lucrtorii susin strategia organizaiei;
- analizeaz felul n care membrii echipei lucreaz mai bine sau nu
mpreun;
- cunoaterea motivaiilor i capabilitilor proprii.
6. Leaderii sunt interesai, s cunoasc i s satisfac nevoile clienilor.
-
7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3
6/7
Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 6
Atitudinile i comportamentul leaderilororientate spre oameni
1.
armonizarea grupului
2.
mobilizarea
3. construirea unanimitii
4. inspiraia
5.
satisfacerea nevoilor umane
6.
formarea viziunii i strategiei7. suportul emoional
1. Oamenii trebuie ca mpreun s ating scopurile propuse.
Presupune ca oamenii s neleag direcia n care trebuie s mearg.
2. Mobilizarea merge mai departe dect armonizarea prin convingerea grupului
de a lucra ca un tot unitar. Membrii grupului au idei, caliti, valori diferitereferitor la munca pe care o desfoar.De aceea, ei trebuie s se mobilizeze
pentru a depi diferenele dintre ei .
n practic mobilizarea presupune:
- o bun comunicare;
- apelarea la sentimentele i mintea subordonailor;
- grija pentru membrii echipei;
-
ncrederea n abilitatea altora;
- s-i fac pe membrii echipei s neleag c progreseaz spre atingerea
obiectivelor.
3. Este un concept nouconstruirea unanimitii (acord comun) este reunirea
armonizrii i mobilizrii.
4. Leaderul trebuie s-i inspire pe alii. Se realizeaz prin urmtoarele practici:
- promovarea dezvoltrii talentelor oamenilor;
- recuoaterea contribuiei altora;
-
7/25/2019 Atitudinea Si Comportamentul Leaderilor -Tema3
7/7
Anca Alexandra PurcreaLeadershipsuport de curs 7
-
stimularea gndirii altora;
- construirea entuziasmului pentru proiecte iangajamentele luate .
5. Pentru a reui n nelegerea de ctre alii a viziunii i strategiei, se pot urma
procedurile:
-
implicarea oamenilor potrivii n elaborarea strategiei grupului;
- evidenierea a ceea ce este important;
- ajustarea planurilor n funcie de situaie;
- comunicarea strategiei organizaiei ca un ntreg;,
- crearea unei imagini pozitive a viitorului.
Comportamentul leadership-ului eficaceinfluenat de situaie
Situaiile create de interaciunea factorilor interni i externi organizaieipot
influena eficacitatea leaderilor.
n organizaiile mari se constat o orientarespre relaiile interumane, pe
cnd n organizaiile mici orientarea este ctre realizarea sarcinilor.