atelier : analiza donatorilor...

32
Atelier : analiza donatorilor individuali Moderator: Catalin Gheorghe Proiect realizat cu sprijinul:

Upload: others

Post on 28-Dec-2019

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Atelier:analizadonatorilorindividuali Moderator:CatalinGheorghe

Proiectrealizatcusprijinul:

Anatomia, fiziologia si comportamentul donatorului

Atelier:analizadonatorilorindividuali Moderator:CatalinGheorghe

Proiectrealizatcusprijinul:

Arborele genealogic al donatorilor

Nedonator

Donator

ONG

Spitale

Accidental

Recurent Implicat

Biserica

PersoaneScoli

Donatori & ne-donatori

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

ONG Biserica Scoala Spital Persoane Deloc

3 specii de donator

individualDonatorus comunus minimus

Donatorus recurentus idealus

Donatorus implicatus maximus

Metode de cercetare• Sondaj de opinie asupra populatiei urbane adulte (800

respondenti, CATI)

• Sondaj de opinie asupra donatorilor adulti din mediul urban (800 respondenti CAPI)

• Analiza donatorilor de pe platforma www.donatie.ro

• Analiza donatorilor prin mecanisme peer to peer

Dimensiunea speciilor

Donatorus comunus: 1,5 milioane (22%)

Donatorus recurentus: 40.000 (27K SMS, 13K DD, 3K salarial)

Donatorus implicatus: 5-7000 (1000 super-donatori)

Generozitatea speciilor

Donatorus comunus: 90-100 lei/an

Donatorus recurentus: 100-250 lei/an

Donatorus implicatus: 800-1300 lei/eveniment

Domenii sprijinite

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Sanatate

Caritate

Social

Dezvsociala

Religie

Educa=e

Civic

Sport

Animale

Cultura

Mediu

Coop.Intnl

Domenii sprijinite - viitor

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Sanatate

Caritatesivoluntariat

ServiciiSociale

Dezvoltaresociala

Educa>e

Protec>aanimaleloor

Religie

Protec>amediului

Civic

Sport

Cultura

CoopIntnl

Asocprofesionale

Altul

Inten>e

Realitate

Domenii sprijinite

0.01.02.03.04.05.06.0

Sanatate

Caritatesivoluntariat

ServiciiSociale

Dezvoltaresociala

Educa<e

Protec<aanimaleloor

Religie

Protec<amediului

Civic

Sport

Cultura

CoopIntnl

Poten&aldecrestere

Donatii obiecte

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Haine Alimente Rechizite Electrocasnice Electronice

1 din 5

Comportamentul donatorilor

Organizatii sprijinite

153%

218%

39%

45%

53%

5+11%

NS1%

Frecventa donatiilor

175%

216%

36%

41%

51%

5+1% 17%

Motivatii

Mila 51

Pentrucapot 52

Contribuilaschimbare 39

Afostourgenta 18

Beneficiarclar 24

AmincredereinorganziaFe

21

Amfostsolicitat 26

Einacordcuvalorilemele

19

AudonatsialFi 29

PreapuFniiisusFn 15

Amvazutrezultatelemunciilor 11

Maafecteazapeminesaucinevaapropiat

12

CunoscorganizaFa 12

Amincredereinsolicitant 10

Asaamfostobisnuit 16

Mi-aufostrecomandaF 7

Suntdinaceiasilocalitate 7

Aducecevanou 6

CunoscpersonalunomdinorganziaFe

5

Pentrucacinevaapropiatafostbeneficiar

2

SFucainorganizaFesuntpersoanedeincredere

7

Surse de informare

Delatelevizor 28.4%Delaprieteni,cunosFnte 24.5%Membrunecunoscut 18.8%Laloculdemunca 9.3%Delarude 6.3%Delabiserica 3.5%SocialMedia 2.0%Panouristradale 1.9%Site-uri 1.8%Evenimentspecial 1.0%Altamodalitate 0.9%Delaradio 0.6%Dinziare 0.6%Pestrada 0.5%Prinposta 0.1%

Surse de informare

Delatelevizor 28.4%Delaprieteni,cunosFnte 24.5%Membrunecunoscut 18.8%Laloculdemunca 9.3%Delarude 6.3%Delabiserica 3.5%SocialMedia 2.0%Panouristradale 1.9%Site-uri 1.8%Evenimentspecial 1.0%Altamodalitate 0.9%Delaradio 0.6%Dinziare 0.6%Pestrada 0.5%Prinposta 0.1%

Prezenta online

12% viziteaza situl70% inainte50% dupa

Cum doneaza

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Numerar

SMS

Prinloculdemunca

Laghiseulbancii

Onlinecucardul

Internetbanking

Debitdirect

Telefoncuvaloareadaugata

Produsecaritabile

Biletlaeveniment

General

Celmaifrecvent

Asteptari

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Scrisoaredemultumire

Raportdeac;vitate

Invita;elaeveniment

Telefonmultumire

Numelesafiefacutpublic

Altceva Nimic

Asteptat

Intamplat

Date personale

Da21%

Nu79%

Intentia de donatie

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ONG Biserica Scoala Spital Persoana Alta

Cauze controversate

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

Minorita5sexuale

Persininchisoare

Consumatoridroguri

Bolnavifazaterm

inala

Romi

Religiidiferite

Etniidiferite

Pers.Exploatatesexual

BolnaviSIDAsauBTS

Persoaneafectatedeviolentainfam

ilie

Oamenifaraadapost

2%

Populatia generala

ONG52%

Scoala18%

Biserica14%

Spital9%

Alta5%

NS2% 25%

ONG71%

Biserica7%

Scoala10%

Spital8%

Persoanainnevoie3%

Alta1%

Donatori50%

Nedonatorus uraciosus

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Nudonez! Cresterevenit Cauzaincarecred

Organiza=edeincredere

Samiseceara Facilita=fiscale Recompensasimbolica

2007

2015

Ce ar trebui sa se schimbe?

Concluzii & recomandari

Va multumesc!