aspecte deontologice ale profesiei de asistent social
TRANSCRIPT
-
8/22/2019 Aspecte Deontologice Ale Profesiei de Asistent Social
1/8
Universitatea Petre Andrei din IaiFacultatea de DE ASISTEN SOCIAL
I SOCIOLOGIE
REFERAT
La disciplina Deontologie i eticprofesional
Titlul referatului: Aspecte deontologice ale meseriei deasistent social
2013
-
8/22/2019 Aspecte Deontologice Ale Profesiei de Asistent Social
2/8
Deontologia este o filozofie a profesiei, a lucrului bine fcut, care se bazeaz pe ideea c
individul apar ine societ ii i c el are raporturi de munc cu semenii si, raporturi ce
presupun drepturi i indatoriri. Temenul deontologie este sinonim cu termenul etic
profesional.
Deontologia profesional este ansamblul de norme i reguli morale care se aplic la locul
de munc i dup care trebuie s se ghideze angajatul.
In acest context, deontologia opereaza cu teoria general a ac iunii eficiente, praxiologia.
Tadeus Kotarbinski consider c praxiologia are datoria de a constitui o taxonomie de
recomandri, principii si sugestii cu caracter general pe baza crora se stabilesc norme ale
ac iunii eficiente. In orice acfiune umana identificam anumite elemente constitutive:
agentul (subiectul uman sau colectivitatea);
scopul sau obiectivele;
obiectul ac iunii;
mijlocul de actiune, care face legtura intre agent si obiect.
Din punct de vedere praxiologic ac iunea uman este o schimbare deliberat a
obiectelor mediului natural sau social in conformitate cu scopul dinainte stabilit, fiind
diferit de simpla mi care mecanic sau biochimic. Ea este o conduita teleologic, cumotiva ie social ". (C. Popa, Teoria ac iunii sociale).
Astfel, fiecare profesionist trebuie s devin un propagator al lucrului bine fcut si deci
trebuie s posede o pregtire praxiologica. Practic nu exist profesie sau meserie care s nu
aib elaborate reguli ce se cer a fi respectate. Exist regulamente de ordine interioar, fi e de
posturi, statute, monografii profesionale, coduri etice si alte reglementri care constituie
sistemul normativ specific domeniului respectiv.
Sistemul normativ este o in iruire de reguli care descriu obliga iile, interdic iile i
permisiunile tuturor agen ilor cuprin i intr-un anumit gen de activitate si care se infa iseaz
acestora, fie ca obliga ie, fie ca datorie.
Deci, obiectul de studiu al deontologiei este:problematica preocuprilor referitoare la
teoria si practica datoriilor celor ce exercit o meserie sau o profesie.
Fiecare profesie, din punct de vedere deontologic, opereaz cu valori ce se constituie intr-o
axiologie specific cu scopul de a sus ine condi ia uman in eforturile ei de progres social, de
realizare a culturii si civilizaiei. Intotdeauna valorizarea social-uman a actelor profesionale
2
-
8/22/2019 Aspecte Deontologice Ale Profesiei de Asistent Social
3/8
au impus drept judecat de valoare un criteriu axiologic de referin a in virtutea cruia
profesionistul a trebuit sa dea raspuns marilor probleme de con tii ta moral.
Axiologia profesional este o competen a filosofiei valorilor i culturii, a filosofiei
atitudinii profesionistului fa a de profesia sa, atitudine care include filosofia si cultura privind
via a, omul si condi ia uman.
Axiologia studiaz valorile din via a social, geneza social, structura, corela iile,
ierarhizarea si func iile lor, precum i modul in care evolueaz. Valorile sociale fiind
implicate in mentalitate, aceasta are o evolu ie social dependent de foarte multi factori
sociali, dar i de factori valorici sociali inclu i in mentalitatea transmis de la genera ii
anterioare. E vorba de valori ce au avut pozi ii centrale in mentalit ile dep ite i care, ca
atare s-au devalorizat social. In structurile axiologice actioneaz valori etice, politico,
economice, rela ionale, culturale.
Profesia de asistent social presupune o combinare de abilit i i deprinderi care transpun n
practic anumite cuno tin e teoretice i valori. Unele abilit i sunt individuate, abilit i de
rela ionare: de a asculta, de a rspunde, de a comunica, de a clarifica, de a accepta, de a
critica, de a se confrunta, de a n elege. Altele sunt de natura metodologic profesional: de a
identifica o problema, de a evalua trebuin e, de a investiga, de a prelucra informa ii, de a
planifica activit ile, de a lucra in echip, de a cerceta ntr-o manier tiin ific, de a redacta o
comunicare tiin ific, de a conduce un caz.
Profesionistul adevrat are datoria de a iradia permanent corectitudine i modele de
conduit profesional, civic i moral. El trebuie sa- i formeze convingerea c dezvoltarea
proprie este condi ionat de angajarea lui activ, de dep irea dificult ilor, de a ac iona
pentru a deveni unic i de nenlocuit" de a- i asigura prin valorile create permanen a n
con tiin a semenilor lor.
Responsabilitatea lui autentic i nelimitat decurge din libertatea de ac iune care, trit la
intensitate maxima, convinge despre valoarea permanent a aspira iilor profesionale n
detrimentul conformismului rigid. In acest caz chiar i e ecul profesional capt o
semnifica ie axiologic ce oblig la convertirea sa n succes prin efortul de con tiin .
Astfel, personalitatea profesionistului trebuie s capete trsturi superioare de
independen i responsabilitate, de generozitate i buntate, de frumuse e sufleteasc i
onestitate. Numai intr-un astfel de climat se va putea forma sentimentul competen ei proprii i
depline, se va putea evitarea orice discordan e intre aspira ii i randamentull performan elor
profesionale.
3
-
8/22/2019 Aspecte Deontologice Ale Profesiei de Asistent Social
4/8
n lumea neavizat, no iunea de etic se confund adesea cu no iunea de deontologie. n
realitate, aceste doua no iuni i au defini ia i con inutul lor. Unele elemente de deontologie
se suprapun cu cele de etic, dar aceast situa ie apare numai in anumite cazuri.
ETICA este tiin a social care se ocup cu studiul valorilor si condi iei umane din
perspectiva principiilor morale i cu rolul lor in via a social.Ea ncearc, la modul sistematic,
s in eleag i s accepte anumite comportamente umane, judecndu-le din prisma moralei.
Etica Asisten ei sociale se preocup de aspectele morale ale practicii asisten iale, ntregul
comportament uman fiind modelat de-a lungul secolelor n jurul unor valori fundamentale:
via a i libertatea.
Pornind de la aceste doua valori, putem construi dou principii etice:
respectul datorat vietii;
respectul autonomiei persoanei.
Particularizand aceste dou principii la practica Asisten ei sociale, se nasc numeroase
dileme etice, care sunt augumentate i de schimbrile in concep iile tradi ionaliste privind
obliga iile morale n general sau in particular dac ne referim la rela ia asistent social-asistat.
DEONTOLOGIA desemneaz exigen ele etice legate de exercitarea unei profesiuni si
care se concretizeaz n cadrul deontologiei adoptate de un anumit corp profesional.
Totul este legat de responsabilitate. Prima idee n cadrul deontologiei este umanismul.
Asisten ii sociali practic o profesiune prin excelen umanist, n favoarea oamenilor.
n general etica asisten ial se ridic la nivelul unor norme tiin ifice care traduc n via
umanismul. Astfel se leag ideea de etic i deontologie.
Profesia de asistent social se caracterizeaza prinfr-o baza echilibrata de teorie i experienta
profesionala practicata decurgand din valorile care dau insai natura acestei profesii: o
profesie inalt umanista, cu responsabilitati deosebite fafa de natura umana i destinul unor
vieti omenesti.
Asisten a social este, n primul rnd, o art, este de asemenea, o tiin i este cu siguran
o profesie. Ideea este sus inut de teoreticieni de valoare, speciali ti n domeniu, care au adus
contribu ii importante la dezvoltarea conceptelor teoretice ale Asisten ei sociale.
Asisten a social modern s-a dezvoltat pornind de la nevoia oamenilor de a se sprijini unii
pe al ii, de a se ajuta in momente dificile, dar si cu ajutorul oamenilor de tiin ,sensibiliza i
la problemele umane.
Modul in care asistentul social se orienteaz n lucrul cu cele dou sisteme i adoptarea
conduitei potrivite fa de persoanele aflate n nevoie sunt decise de ctre asistentul social, in
4
-
8/22/2019 Aspecte Deontologice Ale Profesiei de Asistent Social
5/8
consens cu prevederile codului deontologic al profesiei. Codul deontologic l ghideaz pe
asistentul social n varietatea rolurilor si rela iilor, la nivele diferite de responsabilitate, in
raport cu situa iile n care intervine.
Profilul asistentului social
Asisten ii sociali i desf oar activitatea practic n medii foarte diferite i modalit i
foarte diverse. n ciuda unicit ii fiecrei situa ii n parte to i asisten ii sociali imprt esc
eluri comune care constituie baza scopului i obiectivelor profesiei. Scopul comun este
reprezentat de func iile muncii sociale. Exist patru func ii de baz:
1) S ajute oamenii s- i mreasc competen a i capacit ile de abordare si rezolvare a
problemelor. Persoanele care vin s solicite ajutor sunt deseori cople ite de problemele
lor i nu simt c ar mai avea alternative sau resurse. Asisten ii sociali intervin pentru
a- i ajuta clien ii n dezvoltarea unor metode alternative de definire a problemelor de
n elegere mai bun a solu iilor, pentru a ajuta s dea persoanei sau persoanelor
speran a c lucrurile se vor imbunt i i pentru a ajuta clientul sau clien ii s
identifice puterile pe care le au si cum pot ei contribui la efectuarea schimbrilor
necesare.
2) S ajute oamenii s ob in resurse si s faciliteze interac iunea ntre anumi i indivizi i
ceilal i existen i n mediul lor inconjurtor.Munca asistentului social este s ofere
asisten a fie n calitate de agent intermediar" fie de mediator.
3) S determine organiza iile si institu iile s fie sensibile la nevoile
oamenilor si s influen ezee interac iunea dintre organiza ii i institu ii.
4) S influen eze politica social.
Pentru a realiza func iile muncii sociale, asisten ii sociali au anumite roluri pe care le
indeplinesc:
1) Rolurile de servicii directe: asistentul social lucreaz direct cu clientul
sau grupul de clien i n cadrul unui contract direct. Tipurile de roluri pe care
asistentul social le poate indeplini sunt: rolul de consilier individual, rolul de
consilier marital si familial, rolul de lucrtor cu un grup, rolul de educator-profesor.
2) Rolurile de conectare la sistem: acestea sunt roluri de practica indirect n care clientul
sau grupurile de clien i sunt conectate la resurse. Tipurile de roluri pe care asistentul
social le poate indeplinii sunt: rolul de agent inermediar; rolul de mediator; rolul de
avocat.
Un bun asistent social trebuie s aib o pregatire complex, s fie n acela i timp unspecialist, s aib aptitudini, un larg orizont cultural precum i capacitate de analiz, sintez,
5
-
8/22/2019 Aspecte Deontologice Ale Profesiei de Asistent Social
6/8
expunere i decizie. Asistentul social este dator nainte de toate s cunoasc legile rii, actele
normative; s n eleag rspunderea social a muncii de asistent social. n ceea ce prive te
pregatirea profesional trebuie men ionat faptul c eficien a muncii asistentului social se
bazeaz pe o pregatire profesional de specialitate, dar i o orientare de ansamblu asupra
disciplinelor conexe: psihologie, sociologie, medicin, drept pedagogic etc.
O asemenea pregtire l ajut s ia hotrri n cuno tii de cauz, s orienteze i s ndrume
cu competen asisten ii, s controleze activitatea n unitate, s fac observa ii obiective i s
dea indrumri pertinente.
Caracteristicile care formeaz profilul psiho-social i moral al asistentului social:
n elegere i druire pentru problematica pe care o ridic individul sau colectivitatea
cu care se intr n contact;
Implicarea n rezolvarea cazurilor ca si cum acestea i-ar apartine;
Sociabilitatea, comunicativitate si spontaneitate;
Capacitate de analiz, sintez, expunere i decizie;
Principialitate i obiectivitate n toate ac iunile nterprinse;
Capacitate de apreciere just a raporturilor dintre oameni i de
manifestare de atitudini corespunztoare fa a de diferite persoane i ntreaga
grup. Moralitatea, spiritul de corectitudine, de jertf, de altruism, optimism n
via , puterea de munc i seriozitatea cu care prive te problemele vie ii,
influen eaz n mod favorabil i benefic comportamentul asista ilor.
Asistentul social trebuie s fie o personalitate bine adaptat, pozitiv si atrgtore i s
aib o inuta decent.
Pentru ca rela ia de ajutorare s fie eficient trebuie s fie indeplinite cteva condi ii:
Empatie,ca abilitate de a in elege cu acurate e experien a i sentimentele altor
persoane,empatia este considerat o condi ie a rela iilor de ajutorare,ntruct prin ea se
acord sens i semnifica ie mesajelor transmise de client.
Perceperea pozitiv const n convingerea pe care to i clien ii ar trebui s o aib
referitoare la valoarea lor ca indivizi. Problema demnit ii i a respectului trebuie s
fie corelat cu perceperea pozitiv a subiectului aflat in dificultate.
Caldura(afectivitatea) exprimat de asistentul social prin zmbete, voce plcut,
expresie facial degajat, poate s sugereze n elegere i receptivitate pentru
problemele clientului.
6
-
8/22/2019 Aspecte Deontologice Ale Profesiei de Asistent Social
7/8
Sinceritatea ;nu echivaleaz cu lipsa rspunsurilor defensive sau negative ci presupune
realism, deschidere, utilizarea binelui n mod empatic, profesionalism. Prin
profesionalism n construirea unei rela ii de ajutorare nu trebuie n eles un rol jucat ci
autodiscipln, motiva ie, responsabilitate.
De ctre clien i sunt apreciate cldura, perceperea pozitiv, sinceritatea, empatia, la
care se adaug i alte calit i cum ar fi: toleran a, gradul de implicare, naturale ea,
competen a, obiectivitatea i n elegerea altor persoane.
7
-
8/22/2019 Aspecte Deontologice Ale Profesiei de Asistent Social
8/8
BIBLIOGRAFIE
1. Maniac, R., Durus, I.,Lucrdtorul social - note de curs, Ed. Calauza, Deva, 1998
2. Marcu, V.,Introducere in deontologiaprofesiunii didactice, Ed. INTER- TONIC,Cluj-Napoca, 1995
3. Popa, C, Teoria actiunii umane, vol.1, Ed. Politica, Bucuresti, 1969
8