Academia de Studii Economice din Republica Moldova

Academia de Studii Economice din Republica Moldova

Facultatea ,,Business i Administrare

Raport

de analiz a micro i macro mediului de marketing a

,,P.C.R.M.

A elaborat:

Cernogal Mariana,

grupa BA 296

A verificat:

Tocan Victor

Chiinu, 2011

Partidul Comunitilor din R.M. a fost nregistrat oficial la 27 aprilie 1994 la Ministerul de Justitie al R.M. Presedintele partidului este Vladimir Voronin. Sediul lor este adresa: MD-2012, Chiinu, str. N. Iorga nr. 11. In prezent, acest partid are aproximativ 30000 membri. Culoarea specifica rosie. n perioada 1998-2001, a fost un partid parlamentar de opoziie, iar din 2001 pn n 2009 s-a aflat la guvernare. Din luna iulie 2009 iarasi este un partid de opozitie. Deoarece este un partid politic foarte bine cunoscut de toi locuitorii acestei ri, mediul su extern de marketing este permanent controlat i perfecionat. Responsabilitatea analizei mediului extern i a identificrii schimbrilor de mediu revine specialitilor de marketing, ntruct acetia dispun de instrumentele necesare monitorizrii situaiei din afar. Studiul mediului extern le ofer posibilitatea adaptrii strategiei de marketing la specificul local, n scopul evitrii ameninrilor i fructificrii oportunitilor.In continuare, vom analiza componentele mediului extern de marketing a partidului politic ,,PCRM: micromediul si macromediul.

Micromediul de marketing este format din:

1. grupul tinta vizat de PCRM este toata populatia tarii cu drept de vot, adica persoanele care au virsta de 18 ani impliniti pina in ziua alegerilor inclusiv, exceptie facind cei pusi sub interdictie in modul stabilit de lege. Acest segment larg de piata este ales in baza unui singur criteriu- participarea la vot. Adica, pentru partid e important sa acumuleze un numar cit mai mare de alegatori, si pentru asta, se fac multe promisiuni in favoarea societatii, urmate foarte rar si de fapte, doar pentru a cistiga increderea oamenilor, pentru a largi cit mai mult posibil aria segmentului tinta, sau, cel putin, a o mentine.

PCRM participat de 6 ori la alegeri parlamentare, inregistrind urmatoarele rezultate: in 1998- 30,01% voturi; in 2001- 50,07% voturi; in 2005- 45,98% voturi; la 5 aprilie 2009- 49,48% voturi; la 29 iulie 2009- 44,69% voturi; in 2010- 39,34% voturi. Observam ca initial partidul s-a bucurat de o sustinere si incredere buna din partea alegatorilor, dar din 2009 incoace- numarul voturilor inregistrate s-a micsorat considerabil, de unde rezulta ca membrii partidului au dezamagit o parte din grupul lor de alegatori.2. subscriptorii- la buna desfasurare a activitatii partidului si promovarii imaginii sale contribuie diferiti finantatori, care de regula sunt oamenii de afaceri si citiva membri de partid (care respectiv tot au afaceri profitabile). Cea mai mare nevoie de bani, partidul o are in campania electorala, cind pentru a face reclama candidatului lor la o anumita functie, este necesar de investit foarte mult in publicitate, ceea ce este foarte costisitor.

In campania electorala pentru alegeri parlamentare din 2010, PCRM a cheltuit peste 3 milioane lei, avindu-i drept finantatori pe citiva candidati din lista partidului si oameni de afaceri din afara partidului.

De exemplu, ultima campanie electorala la care a participat PCRM, a fost cea a alegerilor locale (din Chisinau), unde l-au innaintat ca candidat la functia de primar pe membrul partidului- Igor Dodon. Printre cei mai generosi finantatori ai acestei campanii electorale, potrivit raportului financiar prezentat Comisiei Electorale Centrale, se numara Furculita Corneliu- 165000 lei; Cerneavskii Alecsandr-130000 lei; Sandic Ivan- 140000 lei; Rufola Svetlana- 110000 lei; Stratan Ion-100000 lei, si multi altii, in total fiind 108 persoane, majoritatea din ei-oameni de afaceri.3. militantii- Uniunea Tineretului Comunist din Moldova (UTCM) este o organizatie necomerciala, care colaboreaz activ cu Partidul Comunitilor din Republica Moldova, acord asisten partidului n domeniul educaiei tineretului n spiritul umanismului, solidaritii i internaionalismului. UTCM particip la realizarea scopurilor programatice ale Partidului Comunitilor, conlucreaza activ cu conducerea partidului, cu intentia de a explica cetatenilor moldoveni Programul PCRM, cit si de a implimenta deciziile luate in problemele ce tin de politica de stat.

De exemplu, in luna mai 2009, aceasta organizatie a desfasurat actiunea ,,Panglica Sf. Gheorghe Invingatorul, avind ca parteneri Asociaia studenilor din Transnistria (ASTRA) i Liga tineretului i studenilor Universitii de Stat din Comrat. Parteneri informaionali ai aciei au fost: RIA Novosti, Agenia Informaional Nouti Moldova, ziarul Puls i Comunistul, compania naional Teleradio Gguzia. Organizatorii au impartit 50000 panglici in toate centrele raionale ale tarii. Ei au dorit, ca prin purtarea panglicii, s-i exprime mulumirea veteranilor de rzboi, mndria fa de eroizmul lor, s onoreze memoria celor czui. Iat de ce, aciunea s-a desfurat sub lozinca Eu in minte! Eu m mndresc!.4. prescriptorii- rolul de prescriptor in cadrul PCRM i revine in primul rind liderului Vladimir Voronin, care adopta decizii de orice gen si face declaratii de presa in numele partidului, deasemenea- deputatilor Iurie Muntean, Igor Dodon, Grigore Petrenco si juristului Sergiu Sirbu . 5. concurentii- principalii concurenti ai PCRM sunt alte 3 partide politice, care la momentul de fata se afla si la guvernare: PL,PLDM si PDM. Acestea din urma sunr partide politice de centru-dreapta, care dupa alegerile parlamentare din 2010 au facut o alianta, pentru a putea sa detina puterea in miinile lor. Foarte des apar divergente si conflicte intre deputatii PCRM si cei din alianta in cadrul sedintelor din parlament. Ei de fapt concureaza pentru a obtine anumite functii importante in stat, de exemplu- presedintele tarii, presedintele Parlamentului, pentru a detine control la anumite institutii, cum ar fi: Serviciul Vamal, CCCEC, pentru a avea in subordine unele ministere, de exemplu- cel al Justitiei, al Afacerilor Interne, al Economiei, si altele. Dar PCRM, desi se afla in opozitie, lupta foarte mult cu concurentii sai, criticind dur actiunile intreprinse de alianta, considerindu-le gresite si neeficiente si ii apreciaza pe liderii concurenti- Vlad Filat, Mihai Ghimpu si Marian Lupu (fost membru al PCRM) drept persoane necompetente.6. prestatorii de servicii- in toata activitatea sa, PCRM a angajat foarte multi prestatori de servicii. De exemplu, serviciile de paza si de transport le presteaza persoane fizice, adica nu se apeleaza la firme specializate, deoarece nu fiecare membru de partid beneficiaza de ele. Serviciile de publicitate sunt prestate de postul de televiziune NIT, ziarele Komsomolscaia Pravda, Comunist, Moldova Suverena; cele de sondare a opiniei publice de catre Asociatia Sociologilor si Demografilor (ASD), Institutul de Politici Publice, CBS AXA, Centrul ruso-transnistrean de informaii i analiz. De exemplu, potrivit sondajului Barometrului Opiniei Publice, fcut la 30 mai, la alegerile din 5 iunie 2011, I.Dodon ar fi obinut 26%. 7. organismele publice care monitorizeaza activitatea acestui partid politic sunt Presedintele R.M., Guvernul R.M., Comisia Electorala Centrala, Curtea de Conturi, Curtea Suprema de Justitie, Curtea Constitutionala, Procuratura Generala, Consiliul Superior al Magistraturii, avocatii parlamentari, Comisia Nationala a pietei Financiare, Centrul pentru Combatere a Crimelor Economice si a Coruptiei, Inspectoratul Fiscal si alte autoritati si institutii cu care PCRM poate avea raporturi de drept.

De exemplu, la 28 octombrie 2010, C.E.C. a transmis catre CCCEC i Inspectoratului Fiscal rapoartele financiare ale tuturor concurenilor electorali, pentru a fi verificat veridicitatea datelor, intrucit angajatii de la Jurnal TV au depistat un tnr - Vitalie Gusev, de 27 de ani, din or. Anenii Noi, care ar fi donat 250 mii de lei pentru PCRM in campania electorala, dar care nici mcar nu era n ar, dar la munc la Moscova si in plus, familia sa are o situatie financiara grea. Macromediul de marketing este format din:

1. mediul socio-demografic- numarul populatiei R.M. este un indicator care determina dinamica numarului de alegatori ai PCRM. In Republica Moldova nivelul emigratiei este foarte inalt, de exemplu, numai in 2010 au emigrat 4714 persoane, fapt cauzat de diferiti factori. In consecinta, numarul populatiei cu drept de vot inclusa in listele electorale in noiembrie 2010 a fost de 2.810.936 persoane, dintre care au votat doar 1.733.051 persoane, iar din acestia pentru PCRM- 676.761 persoane sau 39,32%. Structura pe grupe de virsta deasemena influenteaza activitatea partidului- cele mai multe voturi acumulind de la pensionari, numarul carora la 1 iulie 2011a constituit 627,4 mii persoane, si mai putine de la tineret.

Densitatea populatiei in anumite regiuni a determinat concentrarea reprezentantelor PCRM in mun. Balti, or. Edinet, Soroca, Ungheni, adica in partea de nord a tarii, de unde si acumuleaza cea mai mare parte din voturi, precum si la Cantemir, Cahul, Leova, Stefan-Voda, Calarasi, Criuleni si alte zone intens populate si care reprezinta centre importante.2. mediul cultural- aici PCRM urmareste sa influenteze comportamentul uman, transformindu-l din nonalegator in alegator. Aproape 50% din populatie nu se prezinta la vot, din diverse motive. Scopul partidului este de a-i convinge pe oameni sa voteze.

Deasemenea, ei urmaresc sa promoveze conceptul de ,,homo sovieticus, dar pe care il accepta mai mult cei cu mentalitate sovietica, deci care s-au nascut si au crescut in URSS si au ramas devotati si patrioti acesteia.

3. mediul economic- nivelul slab de dezvoltare economica a tarii (n luna iulie 2011, ctigul salarial mediu nominal brut a fost de 3261,8 lei; in ianuarie-iunie 2011 produsul intern brut a constituit n valoare nominal 36.628 mil. lei; deficitul balanei comerciale n valoare de 1608,7 mil. dolari SUA, volumul remitentelor in primul semestru al anului 2011 a constituit 643,7 mil. dolari) afecteaza negativ relatia dintre acesta si nivelul fondurilor de care beneficiaza PCRM. Astfel, in campania electorala, pentru a face fata concurentei acerbe, ei nu se pot baza doar pe suma de bani alocata din bugetul de stat in scop de agitatie electorala, dar mai cauta finantatori. Si din acest motiv, despre unele partide politice, alegatorii afla doar din buletinul de vot, pentru ca aceste partide nu au bani suficienti sa-si faca reclama in campania electorala.4. mediul politico-institutional- dreptul de a desfura activitatea este garantat prin actele normative n vigoare- Constitutia R.M., art.41,,Libertatea partidelor si a altor organizatii social-politice; Codul Electoral; legea privind partidele politice nr.294-XVI din 21.12.1997; Regulamentul Parlamentului, lege despre statutul deputatului in Parlament, legea cu privire la referendum; legea cu privire la alegerile locale; legea cu privire la finantarea partidelor politice si a campaniilor electorale;prin deciziile guvernamentale i prin voina politic a forelor conductoare n stat. De mentionat, ca membrii partidului, care sunt deputati in Parlament beneficiaza de imunitate parlamentara, potrivit art.10 a Legii despre statutul deputatului in Parlament, ce are ca scop protejarea deputatului n Parlament mpotriva urmrilor judiciare i garantarea libertii lui de gndire i de aciune.

Deputatul nu poate fi persecutat sau tras la rspundere juridic sub nici o form pentru opiniile politice sau voturile exprimate n exercitarea mandatului. De exemplu, n cadrul edinei Legislativului din 23 septembrie 2010, preedintele interimar al rii de atunci, Mihai Ghimpu, a dat citire unui demers al Procuraturii Generale, n care se solicit ridicarea imunitii parlamentare a deputatului Vladimir Voronin. Voronin, n calitate de fost ef al statului, a fost acuzat de neglijen n serviciu n cadrul evenimentelor din aprilie 2009, care a dus la moartea lui Valeriu Boboc i alte urmri grave. Atunci, dac imunitatea parlamentar a lui Voronin ar fi fost ridicat, acesta risca s fie cercetat penal. Comisia juridica pentru numiri i imuniti a ntreprins mai multe ncercri de a-l lipsi pe liderul PCRM de imunitate, ns toate ncercrile s-au soldat cu eec - Procuratura nu a prezentat suficiente probe pentru ca membrii Comisiei juridice s se expun asupra retragerii imunitii parlamentare a deputatului comunist Vladimir Voronin.5. mediul tehnologic- cele mai performante tehnici sunt folosite, cred ca, pentru a asigura un comfort sporit, adica- automobile de lux, telefoane mobile performante, birouri luxoase, desigur dotate cu mobila moderna, calculatoare. Pentru securitatea informatiei, membrii partidului apeleaza la S.I.S., sau folosesc sisteme informationale sigure din acest punct de vedere.

Deasemenea, in timpul campaniilor electorale, se aplica tehnici de ,,PR-negru la adresa partidelor concurente, cum ar fi proiectul ,,Satul moldovenesc.Formaiunea utilizeaz n contextul alegerilor parlamentare i diversiunea informaional. Filmul pe care l-au pus pe post comunitii despre ruperea digului de pe Prut a avut ca scop promovarea unei imagini negative a AIE, un fel de comunicare relaionist ori mit conspiraionist, a menionat politologul Aurelia Peru.6. mediul natural- deoarece au o experienta de durata, PCRM cunoaste regiunile tarii unde ei au un grad de incredere inalt, unde sunt mai multe probleme si in ce domeniu. Si in campania electorala, candidatii inaintati la anumite functii spun solutia lor pentru rezolvarea problemelor din teritoriu. De exemplu, candidatul PCRM la funcia de primar general al mun. Chiinu- I.Dodon, a vizitat 4 familii victime ale ploilor puternice de la Durleti din iunie 2011, a comunicat cu sinistraii i s-a informat asupra problemelor pe care le nfrunt acetia. Igor Dodon a oferit familiilor sinistrate obiecte de prim necesitate: paturi pliante, plapume, lenjerie de pat i produse alimentare. (sursa: Info-Prim Neo).7. mediul international- in desfasurarea activitatii sale, PCRM colaboreaza si dispune de o sustinere considerabila din partea Rusiei (a Moscovei), de exemplu, pe 12 septembrie 2011, V.Voronin a avut ntrevederi cu vicepreedintele Dumei de Stat a Federaiei Ruse, Ivan Melnikov i cu liderul Partidului Comunitilor din Rusia, Ghenadi Ziuganov, iar pe 13 septembrie, preedintele PCRM a avut o ntrevedere cu ambasadorul Federaiei Ruse n Republica Moldova, Valeri Kuzmin. Li Yuanchao, membrul Partidului Comunist din China (CPC) s-a ntlnit pe 7 septembrie, la Beijing, China, cu secretarul executiv al Partidului Comunitilor din Moldova, Iurie Muntean. Politicienii au discutat despre relaiile moldo-chineze, dar i despre intensificarea colaborrii ntre cele dou partide. Iurie Muntean a spus c sper s nvee din experiena politic a Partidului Comunist Chinez. Deputatul a menionat c PCRM susine extinderea cooperrii cu CPC n toate domeniile i c va promova att relaiile ntre cele dou partide, ct i relaiile interstatale.In schimb,relatiile PCRM cu Romania (Bucurestiul) nu au ,,stralucit niciodata, din diverse motive. Uniunea Europeana deasemenea nu prea sprijina doctrina ,,comunism, dar nici nu ignora programul PCRM pentru urmatorii ani.Bibliografie

1. www.pcrm.md2. www.wikipedia.com3. www.e-democracy.md4. www.comunist.md5. www.parlament.md6. www.statistica.md7. www.partide.md8. www.timpul.md9. www.zdg.md10. www.patriotism.md11. www.cec.md12. www.unimedia.md