victor kapra prezentare social media summit februarie 2012 bucuresti

3 REGULI

ELEMENTARE DE

BIFAT

DUMNEAVOASTRĂ AȚI

CUMPĂRA

UN TELEFON

FĂRĂ SĂ VEDEȚI CUM

ARATĂ?

CE LIPSEȘTE?

ȘI CUM VORBEȘTE UN

CEO (CA = 80 MLD $)

„Ca parte din grupul (XXXX), ne aflăm pe o

poziţie puternică de a oferi mai repede

experienţa divertismentului interconectat

pe pieţele internaţionale şi către

consumatorii de peste tot din lume.”

PROBLEMA PENTRU

SPECIALISTUL ÎN COMUNICARE?

MAMUȚII!

PROBLEMA?

CEI TINERI IMITĂ

MAMUȚII.

LIMBAJUL PR ESTE

80%

Desuet și ridicol, precum cel al

cronicarilor din secolul XVI

Sintagme obosite:

”misiunea noastră este satisfacția

clientului”

„compania X, liderul industriei de...”

Informația este înnămolită într-un

delir piaristic

ÎNAINTE DE A PORNI CU

PROIECTE MĂREȚE ÎN

SOCIAL MEDIA

ȘTIM SĂ

COMUNICĂM

EFICIENT?

PRIMA REGULĂ

TRĂIM ÎN

VREMURILE

COPY/PASTE

COPY/PASTE SAU

NEWS READY

Informația care pleacă din companie

trebuie să fie news ready

- subject

- lead/rezumat în corpul mail-ului

- cu diacritice/fara diacritice

- foto

- video

- alte informații de interes

COPY/PASTE SAU

NEWS READY

A DOUA REGULĂ

EXPERIMENTAȚI ÎN

NUME PROPRIU

REȚELELE SOCIALE

EXPERIMENTAȚI

SOCIAL MEDIA

Am/vorbesc despre brand pe

blogul personal, FB, Twitter?

Reușesc interactivitatea cu

publicul țintă?

Reușesc să monitorizez piața

prin SM?

A TREIA REGULĂ

TRECEȚI DE LA

MONOLOG LA

CONVERSAȚIE

SUNTEM PREGĂTIȚI

PENTRU SOCIAL MEDIA?

NU. Dacă dacă suntem fanii

limbajului de lemn

Nu. Dacă nu am experimentat în

nume propriu

Nu. Dacă doar vorbim, fără să

ascultăm

VĂ MULȚUMESC!

www.victorkapra.ro