spiritul de aventură şi pasiunea pentru natură ca nucleu al dezvoltării

Adventure CAMPS

Spiritul de aventură şi pasiunea pentru natură ca nucleu al

dezvoltării

www.ecomunitate.ro

PrezintăLucia Marcela Câmpian

Cine suntem

2

Înfiinţată în 2005 la Cluj-Napoca, de trei prieteni pasionaţi de drumeţii, speologie şi activităţi montane

3

Forma juridică: SRL (Societate cu Răspundere Limitată)

Domeniul de activitate:Adventure Camps oferă servicii de organizare de tabere şi excursii pentru copii şi tineri, organizare de evenimente în aer liber pentru familii, grupuri de prieteni şi angajaţii unor companii.

4

Număr angajaţi: 4

Cifra de afaceri (media ultimilor 3 ani): 344.965 RON

5

Poziţia pe piaţă la nivel regional/naţional: Lider de piaţă în activităţile recreative şi de aventură pentru copii şi tineri

Concurenţi locali: Outdoor4U Camps, Taberele Mele, Horizon Tours, Boom Party Club, Bridge Language Study House

Concurenţi la nivel naţional:Fundaţia Noi Orizonturi, Radu Travel, Tabere la Predeal, ArtEd, Himalaya Adventure, MasterMind, Junior Adventure, Tumba, EuroTrekking

6

De la idee la afacere

7

Firma s-a dezvoltat pe baza experienţei acumulate prin intermediul unui ONG care organiza din anul 2000 tabere şi excursii pentru copii.

În momentul în care activitatea din cadrul ONG-ului şi-a dovedit potenţialul de a deveni o afacere profitabilă, a fost creată o societate comercială cu răspundere limitată: CRIM-Tabere S.R.L.

Numele a fost ales pentru a păstra capitalul de imagine şi încredere al beneficiarilor ONG-ului.

2000

2005

Firma şi-a schimbat denumirea pentru a reflecta mai bine profilul – având în vedere genul de activităţi – de aventură – pe care le propuneam tuturor clienţilor, devenind astfel Adventure CAMPS S.R.L.

Odată cu schimbarea denumirii s-a realizat şi o identitate vizuală pentru ADVENTURE CAMPS, şi anume logo-ul şi site-ul.

2007

8

Am pornit această afacere fiindcă am crezut în potenţialul acesteia, cunoşteam piaţa, concurenţa şi comportamentele tipice ale potenţialilor clienţi.

Am pornit prin forţele proprii, cu capital adus de-acasă.

Iar pentru a fi la curent cu ce se întâmplă pe piaţa românească ori cea străină, ne folosim încă de la început de calculator şi Internet. Fără el nu am fi reuşit să stabilim contacte solide cu partenerii din străinătate (de ex., Franţa).

9

Pentru contabilitatea firmei utilizăm un program de calcul tabelar care poate fi folosit de oricine doreşte să-şi uşureze munca financiar-contabilă

În unele situaţii, ne folosim de acelaşi program şi pentru a ţine evidenţa clienţilor noştri şi a participanţilor la programele oferite.

Instrumentele TIC în administrarea afacerii

10

Pentru a recruta personal specializat, folosim portalurile româneşti de angajări.

În felul acesta reuşim să identificăm un număr mai mare de candidaţi dintre care putem selecta viitori colaboratori decât dacă, de exemplu, am fi publicat un anunţ în presa locală.

11

Iniţial am pornit firma fără a avea un plan de afaceri.

El a fost dezvoltat pe parcurs şi acum este evaluat şi modificat periodic.

Programele de calcul tabelar şi editare de texte sunt instrumentele esenţiale la care am apelat pentru a întocmi planul de afaceri.

12

Prezenţa pe Internet - un avantaj real

Website-ul propriu este cea mai bună carte de vizită

13

14

Site-ul nostru, www.adventurecamps.roeste în primul rând un site de prezentare, dar conţine atât oferta de programe, cât şi detalii despre proiectele şi activităţile din anii anteriori, imagini suprinse de colegii şi beneficiarii noştri etc.

Există, de asemenea, şi o pagină cu informaţii despre înscrieri şi un formular de contact.

15

O ofertă on-line cât mai consistentă, cu cât mai multe detalii despre ce conţine ea, cu tarifele la vedere, face de zece ori mai mult decât orice site de prezentare.

Potenţialii clienţi vor să fie cât mai bine informaţi despre serviciile pe care le primesc.

16

Site-ul este realizat din 2007 prin subcontractare şi este întreţinut în mod constant.

Galeria foto este la rândul său îmbogăţită cu fiecare program organizat.

Un site lăsat la voia întâmplării îşi pierde vizitatorii foarte repede, iar orice vizitator al site-ului este un potenţial client.

17

Pentru a trezi interesul tinerilor vizitatori pentru activităţile firmei noastre şi implicit pentru a promova programele din portofoliu, am inclus şi câteva Quiz-uri unde, pe baza unui nume şi a unei adrese de e-mail, pot răspunde la întrebările incluse acolo.

18

Folosim calculatorul şi internetul în mod constant, fiind una dintre cele mai puternice resurse ale noastre.

E-mailul este principalul mijloc de comunicare cu clienţii, furnizorii, angajaţii şi partenerii noştri; pagina de web şi portalurile de anunţuri reprezintă principala modalitate de comunicare cu clienţii potenţiali şi mijlocul prin care construim imaginea generală a firmei.

19

Marketing on-line

20

Modalităţi de promovare:

• Direct – prin intermediul clienţilor mulţumiţi care au revenit aducând cu ei şi alţi clienţi

• Internet – cu ajutorul site-ului propriu (optimizat SEO)

• Marketing on-line – prezentări pe site-uri în domenii conexe, postarea de bannere, înscrierea în directoare web, precum şi cu ajutorul serviciului ad-words CPC

21

Portalurile de anunţuri gratuite sunt indispensabile atunci când avem un program de training în pregătire pe care dorim să-l promovăm.

22

Pentru a ne face cunoscută oferta, ne folosim în mod curent de diverse platforme româneşti de socializare sau web site-uri dedicate unui domeniu particular.

De exemplu,

www.trilulilu.ro

şi

www.gradinite.com

23

Marketingul on-line este cea mai eficientă metodă de promovare pentru tipul nostru de

afacere.

Afişele, fluturaşii, casetele publicitare în presa scrisă, organizarea de evenimente specifice, toate laolaltă nu sunt la fel de eficiente ca

marketing-ul online.

Monitorizare website

200-300Vizitatori unici / lună

ca. 1300Vizitatori unici / lună

Februarie 2008

Iulie 2008Optimizare SEO

ca. 6700Vizitatori unici / lună

Iulie 2009Inscriere directoare web, anunţuri, campanii CPC

Utilizare modul înscriere

0 / 2008

90% / 2009

24

Finanţările europene şi ICT-ul

25

Proiecte cu fonduri europene aflat în derulare

POR, axa 4.3 (fonduri dezvoltare pentru IMM-uri)“Investiţii în dezvoltarea serviciilor pentru copii şi familii”

Proiectul ne-a permis realizarea de investiţii pe care altfel nu am fi reuşit să le realizăm în acest an având în vedere contextul economic actual care se reflectă puternic şi în afacerea noastră.

e-creştere (fonduri nerambursabile, MCSI)

Proiectul implică realizarea unui portal web cu jocuri pentru copii şi adolescenţi prin care să se asigure fidelizarea acestora şi comunicarea şi după terminarea perioadei de tabără

27

Ce au însemnat cele două proiecte pentru Adventure Camps

Proiect POR 4.3

1) achiziţionare de echipament IT şi software specializat

2) realizare reţea locală şi instalare centrală telefonică3) achiziţionare mobilier4) achiziţionare echipamente specifice pentru activităţi

de outdoor

Proiect e-creştere1) achiziţionarea unei staţii grafice2) instruire personal în Flash şi Photoshop3) realizare portal web cu jocuri pentru copii şi

adolescenţi şi întreţinerea acestuia

26

Primul pasUrmărirea planului de dezvoltare (planul de afaceri) – nevoile de dezvoltare ale firmei

28

Al doilea pasObţinerea de informaţii cât mai complete de pe site-urile programelor de finanţare şi ale instituţiilor statului sau firmelor de consultanţă

29

Al treilea pasVerificarea eligibilităţii şi calcularea capacităţi de a susţine contribuţia proprie

Al patrulea pasScrierea proiectului cu ajutorul unui editor de text (OpenOffice Writer) şi al unui program de calcul tabelar (OpenOffice Calc)

Al cincelea pasDepunerea proiectului în format electronic şi pe hârtie

30

Al şaselea pasImplementarea proiectului şi monitorizarea etapelor prevăzute în documentaţie

Al şaptelea pas Diseminarea informaţieipe Internet

Al optulea pas Rapoartele intermediare şi finale

31

Un sfat

32

Sfatul meu este ca orice persoană dornică să-şi

deschidă o firmă să-şi facă un plan de afaceri

mai întâi – acest lucru îl va ”obliga” să privească şi

să studieze suficient de obiectiv piaţa, nişele

disponibile, potenţialii clienţi, concurenţa,

caracteristicile produselor sau serviciilor similare. Este

o diferenţă esenţială între percepţia noastră generală

şi rezultatele statisticilor chiar dacă acestea din urmă

sunt făcute tot de noi.

Planificarea pe baza unor date concrete şi reale

este una dintre cheile succesului.

Vă mulţumesc!

33