conflictul interpersonal

Conflictul interpersonal

„Indivizii sunt în conflict când sunt obstrucţionaţi sau iritaţi de un alt individ sau grup şi reacţionează inevitabil la aceasta într-un mod benefic sau costisitor”.

( Evert Van Vliert)

Problema conflictului- semnifică disconfort, tensiune produsă de altul/alţii;

Comportamentul în conflict - reacţia intenţionată sau manifestată de un individ la problemă .

Rezultatul conflictului - consecinţe ale comportamentelor părţilor, beneficiile sau costurile părţilor implicate.

Componentele majore ale conflictului

„Conflictul este un fenomen psihosocial tridimensional, care implică o componentă cognitivă( gândirea, percepţia situaţiei conflictuale), o componentă afectivă( emoţiile şi sentimentele) şi o componentă comportamentală( acţiunea, inclusiv comunicarea)”.

(Bernard Mayer)

Componenta 1: Percepţia conflictului - la sine : „Sunt indispus şi nu ştiu de ce”,

„L-am bruscat pe x”, „Ce mi-o fi venit?” - la celălalt: luăm act de starea de conflict( „X

nu mi-a raspuns la salut”) - în relaţia interpersonală: „X nu mi-a răspuns

la salut”, „X m-a bârfit”

Cele trei componente ale conflictului sunt

Componenta 2: Afectivitatea în conflict (emoţiile şi sentimentele)

a) Cauză a conflictuluib) Resursă energeticăc) Mecanism de stingere d) Simptom sau indicator

Componenta 3: Acţiunea - caracter constructiv/ cooperant - caracter distructiv/competitiv

Conflictul interpersonal – apare între doi indivizi, persoane care locuiesc împreună, inclusiv cupluri sau soţi, părinţi şi copii, vecini, patron şi angajat, având în vedere regulile relaţiei sau modul în care ar trebui să se poarte unul faţă de celalalt.

Prietenia Corezistenţa Relaţiile romantice Relaţiile sexuale Relaţiile de cuplu/maritale Conflictele familiale- conflictul de rol Conflictele care implică copiii

Relaţii şi conflicte interpersonale