agricola criza

3
Agricola Internațional 2005-2006 − gripa aviară a provocat o stare de nesiguranță printre români, companii și autoritățile statului; Statul a adoptat două acțiuni: − incinerarea publică a păsărilor țăranilor; − cheltuirea banilor publici pe filtre de dezinfectare a mașinilor; Gripa aviară a lovit România din nou în mai 2006; Pe 23 martie 2006 , cu două luni înainte ca gripa aviară să fie depistată în Bacău, Agricola a lansat campania BIOSECURIZAT. Până în acel moment, toate mesajele media despre acest subiect au avut un efect de panică națională; În perioada martie-aprilie 2006 s-au plasat continuu în presă articole și advertoriale despre anumite teme cum ar fi: normele de biosecuritate de la Agricola Bacău, sfaturi de la specialiști pentru consumarea unui aliment sănătos, opinii ale medicilor infecționiști; Categoriile de publicuri cărora li se adresa Agricola Erau: jurnaliști, asociațiile europene pentru controlul siguranței alimentare, Autoritățile pentru Protecția Consumatorului, autoritățile din domeniul agricol și alimentar (Minister, Direcții Agricole, Direcții Sanitar- Veterinare), lideri de opinie din medicina infecționista și veterinară, angajații

Upload: simone

Post on 12-Nov-2015

213 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

criza etica

TRANSCRIPT

Agricola Internaional

2005-2006 gripa aviar a provocat o stare de nesiguran printre romni, companii i autoritile statului; Statul a adoptat dou aciuni: incinerarea public a psrilor ranilor; cheltuirea banilor publici pe filtre de dezinfectare a mainilor; Gripa aviar a lovit Romnia din nou n mai 2006; Pe 23 martie 2006 , cu dou luni nainte ca gripa aviar s fie depistat n Bacu, Agricola a lansat campania BIOSECURIZAT. Pn n acel moment, toate mesajele media despre acest subiect au avut un efect de panic naional; n perioada martie-aprilie 2006 s-au plasat continuu n pres articole i advertoriale despre anumite teme cum ar fi: normele de biosecuritate de la Agricola Bacu, sfaturi de la specialiti pentru consumarea unui aliment sntos, opinii ale medicilor infecioniti; Categoriile de publicuri crora li se adresa Agricola Erau: jurnaliti, asociaiile europene pentru controlul siguranei alimentare, Autoritile pentru Protecia Consumatorului, autoritile din domeniul agricol i alimentar (Minister, Direcii Agricole, Direcii Sanitar- Veterinare), lideri de opinie din medicina infecionista i veterinar, angajaii Agricola Bacu, clieni, consumatorii care locuiesc n mediul urban; Agricola Bacu i dorea:1. Stoparea declinului vnzrilor de carne de pui la Agricola; 2. Diseminarea informaiei generarea n perioada martie-iulie 2006 a unui numr de cel puin 10 000 000 expuneri n presa scris la nivel naional; Stabilirea tacticilor n funcie de categoriile de public: Presa i autoriti (centrul de presa Agricola, conferin de pres pentru lansarea campaniei de informare , vizite de pres la fermele i unitile de producie Agricola, discuii directe); Angajai (afiarea unui panou special care sintetiza etapele ce compun BIOSECURIZAT, informarea prin lideri despre campania n desfurare); Consumatori (marcarea pe ambalaj a tuturor produselor de pui cu o etichet special a crei semnificaie s fie: o marca de ncredere- Biosecurizat, campanie de pres, un numr de telefon verde, unde un medic de specialitate putea rspunde oricrei ntrebri despre gripa aviar); Clieni ( un kit de prezentare a campaniei, ntalniri directe); Datorit campani BIORECURIZAT s-a obinut eliminarea disonanei, mai ales c n cazul gripei aviare, disonana cognitiv, se baza pe punerea n pericol a vieii umane; Campania de relaii publice a fost sustinu de o campanie de publicitate cu titlul Eu rspund!" avnd durata de un minut (actorii au fost: preedintele companiei: Gheorghe Antochi i alte persoane importante: Elena Bardau, Petru Frumuelu, Rodica urcanu, Gheorghe Luca); Campania de RP Biosecurizat a generat un numr de 14. 963. 054 expuneri , fa de un indicator planificat de 10 milioane de expuneri, reprezentnd o depire de 49,63 %; Campania a determinat o cretere a volumului de vnzri de pui Agricola cu 13% n iulie 2006 fa de iulie 2005, n condiiile n care obiectivul a fost acela de a opri declinul vnzrilor; n timpul crizei din mai termenul biosecurizat a intrat in vocabularul comun al autoritilor, care recomandau populaiei s consume doar pui provenii din ferme care respectau normele de biosecuritate; Datorit acestei campanii efectele comportamentale ale consumatorilor s-au modificat. Aceast schimbare nu ar fi fost posibil dac, campania Biosecurizat s-ar fi axat numai pe o ierarhie a eliminrii disonanei produs de situaia de criz; Campania Biosecurizat s-a axat pe o ierarhie a nvrii, unde consumatorii trebuie s neleag procesul de producie biosecurizat pentru a-i ntri ncrederea n compania Agricola iar la final, pentru a achiziiona produsele din carne de pui; Agricola Bacu a investi 200 000 de Euro n lupta mpotriva crizei aviare.