administrarea afacerilor in turism, comert si servicii.docx

2
Departamentul de Marketing Str. Teodor Mihali nr. 58-60 Cluj-Napoca, RO-400951 Tel.: 0264-41.86.52-5 Fax: 0264-41.25.70 [email protected] www.econ.ubbcluj.ro TEMATICA ŞI BIBLIOGRAFIA pentru concursul de admitere la MASTERAT Programul de studiu :ADMINISTRAREA AFACERILOR ÎN TURISM, COMERŢ ŞI SERVICII sesiunea iulie 2015 Disciplina: ECONOMIE ŞI MARKETING ÎN TURISM I. Piaţa turistică 1. Elementele constitutive ale pieţei turistice 2. Segmentarea pieţei turistice II. Politici de marketing în turism 1. Politica de produs 2. Politica de preţ 3. Politica de distribuţie 4. Politica de comunicare 5. Mix-ul de marketing şi calitatea în turism III. Economia întreprinderii de turism - Unităţile de cazare 1. Organizarea activităţii unităţilor de cazare 2. Indicatorii activităţii unităţilor de cazare 3. Forme de comercializare a serviciilor de cazare 4. Forme de exploataţie a unităţilor de cazare 5. Sisteme de clasificare a unităţilor de cazare BIBLIOGRAFIE: 1. Chiş, Al., Marketing în turism, Presa Universitară Clujeană, Cluj- Napoca, 2006; 2. Chiş, Al., Marketing în turism, Note de curs, 2014; 3. Cocean R., Moisescu O. I., Toader V., Economie şi planificare strategică în turism, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca, 2014; 4. Gherasim, T., Gherasim, D., Marketing turistic, Ed. Economica, Bucureşti, 1999; 5. Holloway, J.C., Marketing for Tourism, Prentice Hall, 4 th edn 2004; 6. Kotler, Ph., Bowen, J., Makens, J., Marketing for Hospitalityand Tourism, Prentice Hall, 2 nd edn 1999; 7. Lupu, N., Hotelul. Economie şi management, Ed. BIC ALL, Bucureşti, 1998;

Upload: neferaul-sonofisis

Post on 07-Sep-2015

24 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

(Departamentul de MarketingStr. Teodor Mihali nr. 58-60Cluj-Napoca, RO-400951Tel.: 0264-41.86.52-5Fax: [email protected] www.econ.ubbcluj.ro)

TEMATICA I BIBLIOGRAFIA

pentru concursul de admitere la MASTERAT

Programul de studiu :ADMINISTRAREA AFACERILOR N TURISM, COMER I SERVICII

sesiunea iulie 2015

Disciplina: ECONOMIE I MARKETING N TURISM

I. Piaa turistic

1. Elementele constitutive ale pieei turistice

2. Segmentarea pieei turistice

II. Politici de marketing n turism

1. Politica de produs

2. Politica de pre

3. Politica de distribuie

4. Politica de comunicare

5. Mix-ul de marketing i calitatea n turism

III. Economia ntreprinderii de turism - Unitile de cazare

1. Organizarea activitii unitilor de cazare

2. Indicatorii activitii unitilor de cazare3. Forme de comercializare a serviciilor de cazare4. Forme de exploataie a unitilor de cazare5. Sisteme de clasificare a unitilor de cazare

BIBLIOGRAFIE:

1. Chi, Al., Marketing n turism, Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca, 2006;

2. Chi, Al., Marketing n turism, Note de curs, 2014;

3. Cocean R., Moisescu O. I., Toader V., Economie i planificare strategic n turism, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca, 2014;

4. Gherasim, T., Gherasim, D., Marketing turistic, Ed. Economica, Bucureti, 1999;

5. Holloway, J.C., Marketing for Tourism, Prentice Hall, 4thedn 2004;

6. Kotler, Ph., Bowen, J., Makens, J., Marketing for Hospitalityand Tourism, Prentice Hall, 2ndedn 1999;

7. Lupu, N., Hotelul. Economie i management, Ed. BIC ALL, Bucureti, 1998;

8. Middleton, V.T.C., Clarke J., Marketing in Travel and Tourism, , Butterworth Heinemann Ltd, 3rdedn, 2001;

9. Moisescu, O. I., Tehnica operaiunilor de turism, Note de curs, 2014;

10. Nedelea, Al., Piaa turistic, Ed. Didactic i Pedagogic R.A. Bucureti, 2003;

11. Snak, O., Managementul serviciilor n turism, Academia Romn de Management, Bucureti, 1994;

12. Stncioiu, A.F., Strategii de marketing n turism, Ed. Economic, Bucureti, 2000;

13. Vorszak, A., s.a., Marketingul serviciilor, Ed. Alma Mater, Cluj-Napoca, 2006.

Director de departament, Responsabil program de studiu,

Prof.univ.dr. Ioan PLIAConf.univ.dr. Alexandru CHI