act aditional incheiat prin mijloace de comunicare la distanta

2
Către: SUTO EMIL RAZVAN [email protected] Act adiţional încheiat prin mijloace de comunicare la distanţă din data de 14/10/2014 la contractul de abonament încheiat în data de 11/08/2014 pentru numărul de telefon 0742069857 Stimate client, Orange România S.A., B-dul Lascăr Catargiu nr. 47-53, Sector 1, Bucureşti CIF: RO9010105, Capital social subscris şi vărsat: 93.596.732,5 lei, Nr. Înreg. la Registrul Comerţului: J40/10178/04.12.1996, Cont: RO52INGB0001000115118912 deschis la banca ING Bank vă informează că în baza acordului dumneavoastră telefonic, la data de 14/10/2014 a fost încheiat, prin mijloace de comunicare la distanţă, un act adiţional (“Actul adiţional”) la contractul pentru pachetul de servicii Orange pentru numărul de telefon 0742069857 dintre SUTO EMIL RAZVAN şi Orange România S.A.. Contractul de abonament din data de 11/08/2014 a fost modificat după cum urmează: Modificările vor fi implementate începând cu prima dată de facturare după data acordului telefonic, sub condiţia ca la acel moment Clientul sa nu aibă niciun debit restant faţă de Orange România. În situaţia în care există debite restante, oferta nu va fi implementată, modificările contractului considerandu-se neefectuate. 1. Obiectul actului adiţional 1.1. Clientul beneficiază de următoarea nouă ofertă personalizată, care înlocuieşte oferta anterioară: Abonament Nelimitat 10 (10 euro/luna, TVA inclus) : care contine lunar minute si mesaje nelimitate in reteaua Orange, minute si SMS nationale nelimitate, convorbiri internationale nelimitate catre retele fixe din Uniunea Europeana si retele fixe si mobile din SUA si Canada, 200 de minute de minute internationale* (catre retelele mobile din Uniunea Europeana), 2 GB pentru internet national si acces nelimitat pe portalul Orange (la viteze 4G/3G+ de pana la 30/21,6 Mbps download si pana la 15/5,76 Mbps upload). Beneficiati de serviciul anitivirus (pentru android) inclus gratuit in abonament, de 10 GB spatiu de stocare in Orange Cloud, plus convorbiri si mesaje nelimitate prin aplicatia Libon. Minutele, mesajele si traficul de date, neconsumate nu se reporteaza. Pentru apeluri conferinta sau redirectionare apeluri in afara retelei ORANGE, se aplica tarifele standard. Tarife aplicabile dupa consumarea beneficiilor incluse in abonament: 0.558 euro/min (catre retele mobile Europa si retele fixe si mobile Israel), 0.868 euro/min (alte destinatii), 2.604 euro/min (operatori prin satelit), trafic date 0.50 euro/30 MB. Tarifele includ TVA. Abonamentul nu ofera subventie la achizitionarea de terminale sau alte beneficii incluse in programul de loializare. *Detalii exceptii pe http://www.orange.ro/prefixe/ 1.2. Opţiunile existente la data 14/10/2014 şi care nu au fost menţionate mai sus se vor dezactiva automat la data intrării în vigoare a acestei oferte. Clientul se poate informa asupra ofertei prin intermediul Serviciului Relaţii Clienţi, apelând numărul 411. 2. Durata şi modificarea 2.1. Contractul de abonament din data 11/08/2014 a fost prelungit cu o nouă perioadă minimă contractuală de 24 luni. Noua perioadă minimă contractuală începe: - de la data expirării perioadei minime contractuale aferente ofertei comerciale anterior în vigoare; - de la următoarea dată de facturare în cazul în care clientul este în perioada prelungirilor tacite succesive. Indiferent de situaţie, perioada cuprinsă între data semnării prezentului act adiţional şi data expirării perioadei minime contractuale nu va fi mai mare de 30 de luni. 2.2. Înlocuirea planului tarifar în perioada contractuală mentionată în actul adiţional cu un plan tarifar inferior ca valoare nu este permisă. 3. Denunţarea unilaterală de către Client 3.1. În conformitate cu prevederile art. 55 din O.U.G. nr. 111/2011 privind comunicaţiile electronice, Clientul are dreptul de denunţare unilaterală a actului adiţional fără a fi obligat la plata vreunor penalităţi în termen de 14 zile lucrătoare de la data transmiterii prezentului document. Dreptul de denunţare se poate exercita prin apel către Serviciul Relaţii Clienţi – 411. Denunţarea unilaterală va opera de la momentul la care aceasta a ajuns la cunostinţa Orange România. 3.2. În cazul în care clientul işi exercită dreptul de denunţare unilaterală a actului adiţional încheiat prin mijloace de comunicare la distanţă, Clientul va reveni la condiţiile contractuale anterioare. 3.3. În cazul în care clientul denunţă unilateral actul adiţional conform punctului 3.1. de mai sus şi a utilizat 1

Upload: suto-emil-razvan

Post on 19-Dec-2015

12 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

diverse

TRANSCRIPT

  • Ctre: SUTO EMIL [email protected]

    Act adiional ncheiat prin mijloace de comunicare la distandin data de 14/10/2014

    la contractul de abonament ncheiat n data de 11/08/2014 pentru numrul de telefon 0742069857

    Stimate client,Orange Romnia S.A., B-dul Lascr Catargiu nr. 47-53, Sector 1, Bucureti CIF: RO9010105, Capital social subscris ivrsat: 93.596.732,5 lei, Nr. nreg. la Registrul Comerului: J40/10178/04.12.1996,Cont: RO52INGB0001000115118912 deschis la banca ING Bank v informeaz c n baza acordului dumneavoastrtelefonic, la data de 14/10/2014 a fost ncheiat, prin mijloace de comunicare la distan, un act adiional (Actul adiional)la contractul pentru pachetul de servicii Orange pentru numrul de telefon 0742069857 dintre SUTO EMIL RAZVAN iOrange Romnia S.A..

    Contractul de abonament din data de 11/08/2014 a fost modificat dup cum urmeaz:

    Modificrile vor fi implementate ncepnd cu prima dat de facturare dup data acordului telefonic, sub condiia ca laacel moment Clientul sa nu aib niciun debit restant fa de Orange Romnia. n situaia n care exist debite restante,oferta nu va fi implementat, modificrile contractului considerandu-se neefectuate.

    1. Obiectul actului adiional1.1. Clientul beneficiaz de urmtoarea nou ofert personalizat, care nlocuiete oferta anterioar:

    Abonament Nelimitat 10 (10 euro/luna, TVA inclus) : care contine lunar minute si mesaje nelimitate in reteaua Orange,minute si SMS nationale nelimitate, convorbiri internationale nelimitate catre retele fixe din Uniunea Europeana si retelefixe si mobile din SUA si Canada, 200 de minute de minute internationale* (catre retelele mobile din UniuneaEuropeana), 2 GB pentru internet national si acces nelimitat pe portalul Orange (la viteze 4G/3G+ de pana la 30/21,6Mbps download si pana la 15/5,76 Mbps upload). Beneficiati de serviciul anitivirus (pentru android) inclus gratuit inabonament, de 10 GB spatiu de stocare in Orange Cloud, plus convorbiri si mesaje nelimitate prin aplicatia Libon.Minutele, mesajele si traficul de date, neconsumate nu se reporteaza. Pentru apeluri conferinta sau redirectionare apeluriin afara retelei ORANGE, se aplica tarifele standard. Tarife aplicabile dupa consumarea beneficiilor incluse inabonament: 0.558 euro/min (catre retele mobile Europa si retele fixe si mobile Israel), 0.868 euro/min (alte destinatii),2.604 euro/min (operatori prin satelit), trafic date 0.50 euro/30 MB. Tarifele includ TVA. Abonamentul nu ofera subventiela achizitionarea de terminale sau alte beneficii incluse in programul de loializare.*Detalii exceptii pe http://www.orange.ro/prefixe/

    1.2. Opiunile existente la data 14/10/2014 i care nu au fost menionate mai sus se vor dezactiva automat ladata intrrii n vigoare a acestei oferte. Clientul se poate informa asupra ofertei prin intermediul Serviciului Relaii Clieni,apelnd numrul 411.

    2. Durata i modificarea 2.1. Contractul de abonament din data 11/08/2014 a fost prelungit cu o nou perioad minim contractual de

    24 luni. Noua perioad minim contractual ncepe:- de la data expirrii perioadei minime contractuale aferente ofertei comerciale anterior n vigoare;- de la urmtoarea dat de facturare n cazul n care clientul este n perioada prelungirilor tacite succesive.Indiferent de situaie, perioada cuprins ntre data semnrii prezentului act adiional i data expirrii perioadei minimecontractuale nu va fi mai mare de 30 de luni.

    2.2. nlocuirea planului tarifar n perioada contractual mentionat n actul adiional cu un plan tarifar inferior cavaloare nu este permis.

    3. Denunarea unilateral de ctre Client3.1. n conformitate cu prevederile art. 55 din O.U.G. nr. 111/2011 privind comunicaiile electronice, Clientul are

    dreptul de denunare unilateral a actului adiional fr a fi obligat la plata vreunor penaliti n termen de 14 zilelucrtoare de la data transmiterii prezentului document. Dreptul de denunare se poate exercita prin apel ctre ServiciulRelaii Clieni 411. Denunarea unilateral va opera de la momentul la care aceasta a ajuns la cunostina OrangeRomnia.

    3.2. n cazul n care clientul ii exercit dreptul de denunare unilateral a actului adiional ncheiat prin mijloacede comunicare la distan, Clientul va reveni la condiiile contractuale anterioare.

    3.3. n cazul n care clientul denun unilateral actul adiional conform punctului 3.1. de mai sus i a utilizat

    1

  • serviciile care fac obiectul acestuia pn la momentul la care opereaz denunarea, va fi obligat la plata acestora.3.4. Cu excepia situaiei menionate la pct. 3.1, n cazul denunrii unilaterale a actului adiional n timpul

    perioadei minime contractuale, Clientul va datora Orange Romnia despgubiri constnd n contravaloareaabonamentului lunar (cuprinznd suma taxei lunare i a taxelor de SIM pentru cartelele active n momentul solicitriidenunrii) nmulit cu numrul de luni rmase pn la expirarea perioadei menionate anterior.

    4. FacturareaDup data implementrii modificrilor convenite prin actul adiional ncheiat prin mijloace electronice clientului i se emitefactura n format electronic, aceasta fiind transmis n contul Clientului pe aplicaia contul meu gzduit pewww.orange.ro/contul_meu, mesajele de informare privind emiterea i datele facturii vor fi trimise pe adresa de email..................... Clientul este n ntregime responsabil pentru crearea propriului cont pe aplicaia contul meu. Informaiilenecesare pentru crearea contului sunt afiate pe adresa www.orange.ro sau se pot solicita Serviciului Clieni.

    5.2. Clientul este de acord ca orice notificri sau alt tip de coresponden referitoare la contractul din data11/08/2014 sa i fie comunicate la urmtoarea adres de email: ..................... n cazul nendeplinirii acestei obligaii,orice notificri sau coresponden transmise la adresa mai sus cunoscut de Orange Romnia vor fi considerate valabilefectuate.

    5. Diverse5.1. n cazul n care dorii s ne naintai o sesizare, avei posibilitatea de a face acest lucru n scris la nr de fax

    021/2033413, prin seciunea contact disponibil pe www.orange.ro sau prin seciunea contacteaz-ne existent naplicaia contul meu respectiv prin pot, la adresa: Bdul Dimitrie Pompeiu, nr 9-9A, sector 2, Bucureti.

    5.3. Celelalte dispoziii contractuale rmn neschimbate.

    Am fost informat despre posibilitatea de a opta pentru furnizarea serviciilor de roaming de catre furnizorialternativi, n conformitate cu Regulamentul UE nr. 531/2012 si Regulamentul UE nr. 1203/2012

    2