Obiectivele de marketing ale organizaiilor sociale i politice

Obiectivele urmrite de organizaie sunt un element definitoriu al marketingului. Rspunsul favorabil al publicului la activitatea de marketing desfurat de o organizaie trebuie s se concretizeze ntr-o relaie comensurabil prin intermediul unor indicatori specifici.

Astfel, o ntreprindere va urmri maximizarea profitului, creterea cotei de pia, sporirea cantitii de produse vndute, creterea numrului de cumprtori, fidelizarea clientelei sau - poate cel mai de marketing dintre toate aceste obiective - mbuntirea imaginii firmei i a mrcilor pe care le produce.

O organizaie social i poate propune, n funcie de specificul activitii sale, o gam la fel de variat de obiective, ncepnd cu cele cvasi-comerciale (un teatru sau un club sportiv care ncearc s atrag mai muli spectatori, de exemplu), pn la cele clasice n domeniul social: modificarea opiniilor, a atitudinilor sau a comportamentului anumitor

grupuri-int. Organizaiile sociale pot s urmreasc i obiective de mbuntire a imaginii, i sunt nevoite s se preocupe de obinerea fondurilor necesare pentru desfurarea activitii.

n domeniul marketingului politic, obiectivele urmrite difer n funcie de specializrile acestuia.

O organizaie care practic marketingul politic internaional va urmri, prin definiie, mbuntirea imaginii unei ri n strintate, parcurgnd un demers complet de marketing, ncepnd cu cercetri de marketing desfurate n rndul segmentului a crui percepie se dorete a fi mbuntit i terminnd cu implementarea unor mijloace de comunicaie pertinente, din zona publicitii i a relaiilor publice, n special, fr a neglija tehnici specifice, precum lobby-ul sau advocacy.

Puterile publice i administrative vor avea ca obiectiv general identificarea problemelor care i preocup pe ceteni i mai buna informare a acestora n legtur cu ceea ce

se ntreprinde pentru a rezolva aceste probleme. n fine, n marketingul electoral, un candidat sau o

formaiune politic i pot propune cu ocazia unor alegeri fie ctigarea acestora, fie obinerea unui scor bun, care s i permit, ulterior, primirea unui premiu de consolare ct mai consistent, fie doar folosirea climatului de interes i a mijloacelor publicitare generate de desfurarea alegerilor pentru propagarea unor idei.

Ctigarea alegerilor, respectiv, obinerea majoritii voturilor, reprezint un obiectiv rezonabil pentru un numr mic de candidai, de regul liderul i 1-2 challengeri. Nu este recomandabil pentru un candidat lipsit de ans s stabileasc un astfel de obiectiv (ntruct, acionnd i fornd nota n aceast direcie risc s i compromit ansele la alegerile urmtoare) i nici mcar s l fac public, deoarece riscul de a se face de rs este mult mai mare dect eventuala mobilizare a simpatizanilor care chiar ar crede n aceast posibilitate.

Obinerea unui scor bun cu ocazia alegerilor reprezint un obiectiv corect pentru acei candidai care, neavnd prima ans, ncearc s-i asigure o anumit influen politic dup alegeri. Se ntmpl destul de des ca un partid s ajung n situaia de a juca un rol de arbitru n constituirea majoritii parlamentare, dei nu dispune dect de 5-10% din voturile electoratului. De aceea, o astfel de poziie poate fi urmrit de unele formaiuni politice, iar obinerea procentului respectiv de voturi s fie considerat un scor bun. De asemenea, se ntmpl ca un candidat care obine un procentaj semnificativ de voturi n primul tur de scrutin al alegerilor, fr a prinde turul al doilea, s-i negocieze sprijinul n al doilea tur, n schimbul unor avantaje politice sau chiar personale. n astfel de cazuri, obinerea unui scor bun duce la ctigarea unor premii de consolare mai mult sau mai puin consistente.

Propagarea unor idei reprezint un obiectiv de marketing electoral accesibil candidailor outsideri, care nu au nici o ans de a ctiga alegerile. Acetia vor urmri s-i sporeasc

notorietatea, s-i mbunteasc imaginea, s promoveze o anumit cauz sau ideologie i s atrag un anumit numr de simpatizani, care le-ar putea deveni militani cu ocazia unor alegeri ulterioare.