2_prezentare.ppt

Upload: oana-dumbrava

Post on 19-Feb-2018

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    1/32

    1

    Managementul resurselor nManagementul resurselor n

    instituiile de nvmntinstituiile de nvmnt

    prof. Romiprof. Romia iglea Lupacua iglea Lupacu

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    2/32

    2

    Definirea conceptuluiDefinirea conceptului

    Managementul resurselorManagementul resurselorumane reprezint ansamblulumane reprezint ansamblul

    de activiti generale ide activiti generale ispecifce, privitoare laspecifce, privitoare laasigurarea, meninerea iasigurarea, meninerea i

    olosirea efcient aolosirea efcient apersonalului din cadrulpersonalului din cadrul uneiuneiuniti de nvmntuniti de nvmnt

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    3/32

    3

    FUNCIILE MANAGEMENTULUIFUNCIILE MANAGEMENTULUIE!U!EL" UMANEE!U!EL" UMANE

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    4/32

    4

    RESPONSABILITI:RESPONSABILITI:

    recrutarea ,recrutarea ,selectarea personalului pe bazselectarea personalului pe bazde competen i integrarea rapid a noilorde competen i integrarea rapid a noilor

    angajaiangajai organizarea i coordonarea echipelororganizarea i coordonarea echipelor evaluarea personaluluievaluarea personalului elaborarea sistemelor de motivare/stimulareelaborarea sistemelor de motivare/stimulare

    fnanciar i nefnanciar destinate sfnanciar i nefnanciar destinate sstimuleze interesul i entuziasmul ntreguluistimuleze interesul i entuziasmul ntreguluipersonal pentru propria activitatepersonal pentru propria activitate

    elaborarea programului deelaborarea programului de

    ormare/perecionare adecvat obiectivelorormare/perecionare adecvat obiectivelorunitii de nvmntunitii de nvmnt

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    5/32

    5

    e#rutarea $i sele#tareae#rutarea $i sele#tarea

    %ersonalului%ersonalului

    ia postuluiia postului !tragerea candidailor!tragerea candidailor "elec"eleciaia #onfrmarea angajrii#onfrmarea angajrii $ntegrarea rapid a noilor$ntegrarea rapid a noilor

    angajaiangajai

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    6/32

    6

    Fia postuluiFia postului

    $dentifc scopul principal al postului%$dentifc scopul principal al postului% $dentifc cerinele pentru ocuparea postului&$dentifc cerinele pentru ocuparea postului&

    abiliti, caliti, aptitudini i competeneabiliti, caliti, aptitudini i competenemanageriale%manageriale%

    'etaliaz responsabilitile specifce postului, care'etaliaz responsabilitile specifce postului, caresunt n legtur direct cu standardele desunt n legtur direct cu standardele deperorman care trebuie apreciate n cadrulperorman care trebuie apreciate n cadrulevalurii%evalurii%

    "tabilete limitele de competen ale"tabilete limitele de competen ale angajatuluiangajatului

    care ocup acel post%care ocup acel post% "tabilete relaiile de serviciu ale"tabilete relaiile de serviciu ale angajatuluiangajatuluicarecare

    ocup acel post, att n interiorul instituiei ct iocup acel post, att n interiorul instituiei ct in e(terior%n e(terior%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    7/32

    7

    ATAGEEA CAN&I&AIL"ATAGEEA CAN&I&AIL"

    Mediul intern& ali angajaiMediul intern& ali angajai Mediul e(tern&Mediul e(tern&

    !nunuri n pres!nunuri n pres oti elevioti elevi

    !nun prin intermediul!nun prin intermediul

    angajailorangajailor !nun prin intermediul!nun prin intermediulpartenerilor educaionalipartenerilor educaionali

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    8/32

    8

    !ele#ia!ele#ia

    metode empiricemetode empirice, bazate pe, bazate perecomandri, impresii, modul derecomandri, impresii, modul de

    prezentare la o discuie, aspectulprezentare la o discuie, aspectulfzic al acestorafzic al acestora

    metode tiinifcemetode tiinifce, bazate pe, bazate pe

    criterii tiinifce i pe utilizareacriterii tiinifce i pe utilizareamijloacelor sau metodelormijloacelor sau metodelorspecifce de evaluare aspecifce de evaluare a

    personalului%personalului%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    9/32

    9

    Metode empiriceMetode empirice

    ) $nterviul structurat ) olosete un set de ntrebri) $nterviul structurat ) olosete un set de ntrebristandardizate puse tuturor candidailor* scop&standardizate puse tuturor candidailor* scop&obinerea de date similare de la toi candidaii nobinerea de date similare de la toi candidaii nvederea realizrii unei ct mai corecte evaluri%vederea realizrii unei ct mai corecte evaluri%

    ) $nterviul nondirectiv ) care olosete ntrebri) $nterviul nondirectiv ) care olosete ntrebrigenerale din care sunt dezvoltate alte ntrebri*generale din care sunt dezvoltate alte ntrebri*difcultatea sa const n nelegerea relaiilordifcultatea sa const n nelegerea relaiilorunciei i posibilitatea obinerii unor dateunciei i posibilitatea obinerii unor datecomparabile pentru toi candidaii%comparabile pentru toi candidaii%

    ) $nterviul sub stres + este utilizat cu scopul de a) $nterviul sub stres + este utilizat cu scopul de aproduce an(ietate i presiune asupraproduce an(ietate i presiune asupracandidatului pentru a analiza reacia acestuia*candidatului pentru a analiza reacia acestuia*acesta este util n cazul unciilor de conducereacesta este util n cazul unciilor de conducere

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    10/32

    10

    Metode tiin!ificeMetode tiin!ifice

    )) testele de inteligen )testele de inteligen ) utilizate ! "pecial !utilizate ! "pecial !

    "elecia per"o!alului t#!$r% f$r$ e&perie!$ 'ar i"elecia per"o!alului t#!$r% f$r$ e&perie!$ 'ar ia per"o!alului 'i! fu!ciile 'e co!'ucere(a per"o!alului 'i! fu!ciile 'e co!'ucere(

    ) testele de aptitudini +) testele de aptitudini + m$"oar$ aptitu'i!im$"oar$ aptitu'i!i)er*ale i !umerice% orie!tarea "paial$% percepia)er*ale i !umerice% orie!tarea "paial$% percepiaformelor% a*ilitatea 'e re'actare a u!ui 'ocume!t(formelor% a*ilitatea 'e re'actare a u!ui 'ocume!t(

    ) testele de cunotine) testele de cunotine

    ) testele de personalitate )) testele de personalitate ) i!clu' !tre*$rii!clu' !tre*$ri'e"c+i"e('e"c+i"e(

    ) testele medicale) testele medicale

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    11/32

    11

    Con'irmarea anga(riCon'irmarea anga(riii

    !nunul privind rezultatele seleciei!nunul privind rezultatele seleciei

    "tabilirea termenului de contestaii"tabilirea termenului de contestaii

    ncheierea contractului de muncncheierea contractului de munc

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    12/32

    12

    C"NTACTC"NTACTULUL&E MUNC)&E MUNC) !% -rile contractului cu toate datele angajatului i angajatorului!% -rile contractului cu toate datele angajatului i angajatorului .% biectul contractului.% biectul contractului #% 'urata contractului#% 'urata contractului '% 0ocul de munc'% 0ocul de munc 1% elul muncii ) uncia/meseria conorm #lasifcrii ocupaiilor din 2omnia1% elul muncii ) uncia/meseria conorm #lasifcrii ocupaiilor din 2omnia % !tribuiile postului n fa postului, ane( la contractul individual de% !tribuiile postului n fa postului, ane( la contractul individual de

    muncmunc 3% #ondiii de munc3% #ondiii de munc 4% 'urata muncii, programul de lucru4% 'urata muncii, programul de lucru $% #oncediul$% #oncediul 5 % "alariul i alte sporuri, indemnizaii, etc%, plata orelor suplimentare, data5 % "alariul i alte sporuri, indemnizaii, etc%, plata orelor suplimentare, data

    la care se pltete salariulla care se pltete salariul 6 % 'repturi i obligaii ale prilor privind securitatea i sntatea n munc6 % 'repturi i obligaii ale prilor privind securitatea i sntatea n munc 0% !lte clauze& perioada de prob, perioada de preaviz n cazul concedierii0% !lte clauze& perioada de prob, perioada de preaviz n cazul concedierii

    sau demisieisau demisiei M% 'repturi i obligaii generale ale prilorM% 'repturi i obligaii generale ale prilor

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    13/32

    13

    Integrarea ra%id a noilorIntegrarea ra%id a noiloranga(aianga(ai

    -rocesul de acomodare la condiiile specifce-rocesul de acomodare la condiiile specifceactivitii organizaiei, n vederea satisacerii unor nevoiactivitii organizaiei, n vederea satisacerii unor nevoipresante ale acesteia, concomitent cu asigurareapresante ale acesteia, concomitent cu asigurareasatisaciilor urmrite de persoana nou angajatsatisaciilor urmrite de persoana nou angajat

    -resupune&-resupune&

    "prijinirea noilor angajai n amiliarizarea cu noile"prijinirea noilor angajai n amiliarizarea cu noilecondiii de munccondiii de munc amiliarizarea i acomodarea noului angajat cu grupul deamiliarizarea i acomodarea noului angajat cu grupul de

    muncmunc #rearea unei atmosere de siguran, confdenialitate i#rearea unei atmosere de siguran, confdenialitate i

    de apartenen prin conceperea unui program eectiv dede apartenen prin conceperea unui program eectiv deintegrareintegrare

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    14/32

    14

    "rgani*area $i #oordonarea"rgani*area $i #oordonarea

    e#+i%elore#+i%elor GrupGrup) mai multe persoane care, la un moment) mai multe persoane care, la un moment

    dat, interacioneaz ntre ele i contientizeazdat, interacioneaz ntre ele i contientizeaz

    ca sunt un grupca sunt un grup Echipa -Echipa - este un grup care&este un grup care& are un lider acceptat de toi membriiare un lider acceptat de toi membrii are un obiectiv mprtit i asumat de toi*are un obiectiv mprtit i asumat de toi* mprtete aceleai valori*mprtete aceleai valori* !re un sistem propriu de comunicare*!re un sistem propriu de comunicare* !re o organizare oarte clara%!re o organizare oarte clara%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    15/32

    15

    Roluri n echipRoluri n echip

    "Locomotiva""Locomotiva" ) ace lucrurile sa nainteze, se implica in) ace lucrurile sa nainteze, se implica intoate activitile i impulsioneaz echipa s mearg maitoate activitile i impulsioneaz echipa s mearg maideparte%departe%

    "Instructorul""Instructorul" + i nva pe alii s ac, are rbdare,+ i nva pe alii s ac, are rbdare,e(pune paii de lucru, e(emplifc i urmretee(pune paii de lucru, e(emplifc i urmreteimplementarea%implementarea%

    "Fereastra""Fereastra" ) asigura transparenta att n cadrul) asigura transparenta att n cadrulechipei, ct i n relaia cu celelalte echipe, este oechipei, ct i n relaia cu celelalte echipe, este opersoana deschisa, r 8agend ascuns8, carepersoana deschisa, r 8agend ascuns8, care

    ntreine o buna comunicare cu colegii i partenerii%ntreine o buna comunicare cu colegii i partenerii% "Curiosul""Curiosul" ) i place sa cerceteze, s tie tot* poate f) i place sa cerceteze, s tie tot* poate f

    olosit n partea de cercetare, de culegere de date iolosit n partea de cercetare, de culegere de date iinormaii pentru ntreaga echipa%inormaii pentru ntreaga echipa%

    "Iepurele""Iepurele") este, in general, o persoan mai retras,) este, in general, o persoan mai retras,care nu iese in eviden* mai degrab st ntr)un col icare nu iese in eviden* mai degrab st ntr)un col i

    ncearc s i ac treaba n indicatorii solicitai%ncearc s i ac treaba n indicatorii solicitai%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    16/32

    16

    Nou roluri , o singur %ies- E#+i%a .el/inNou roluri , o singur %ies- E#+i%a .el/in

    9% #el care ormeaz%9% #el care ormeaz% ,$"ete mo'alit$ile pri! care "$ -e ca!alizate,$"ete mo'alit$ile pri! care "$ -e ca!alizateeforturile ec+ipei% atrage ate!ia a"upra o*iecti)elor i priorit$ilor i impu!e oeforturile ec+ipei% atrage ate!ia a"upra o*iecti)elor i priorit$ilor i impu!e oa!umit$ imagi!e a ec+ipei. "te pro)ocator% rezi"te!t la "tre"% tie "$a!umit$ imagi!e a ec+ipei. "te pro)ocator% rezi"te!t la "tre"% tie "$'ep$ea"c$ o*"tacole% !"a poate r$!i "e!time!te.'ep$ea"c$ o*"tacole% !"a poate r$!i "e!time!te.

    :% #el care implementeaz%:% #el care implementeaz%/ra!"form$ i'ei i co!cepte ! aciu!i practice%/ra!"form$ i'ei i co!cepte ! aciu!i practice%

    'uce la *u! "f#rit pla!urile. u! orga!izator% tie "$ pla!i-ce% 'ar e"te relati)'uce la *u! "f#rit pla!urile. u! orga!izator% tie "$ pla!i-ce% 'ar e"te relati)i!e&i*il% !u agreeaz$ !oul.i!e&i*il% !u agreeaz$ !oul.;% #el care fnalizeaz%;% #el care fnalizeaz% "te cel care "e a"igur$ c$ ec+ipa e"te c#t "e poate"te cel care "e a"igur$ c$ ec+ipa e"te c#t "e poate'e *i!e ferit$ 'e greeli% caut$ perma!e!t a"pectele care !ece"it$ ate!ie'e *i!e ferit$ 'e greeli% caut$ perma!e!t a"pectele care !ece"it$ ate!ie"porit$ i me!i!e acti)i"mul ec+ipei. Re"po!"a*il cu tratarea erorilor i cu"porit$ i me!i!e acti)i"mul ec+ipei. Re"po!"a*il cu tratarea erorilor i cuco!trolul 'e calitate% are te!'i!a 'e a mu!ci prea mult i 'e a re"pi!geco!trolul 'e calitate% are te!'i!a 'e a mu!ci prea mult i 'e a re"pi!ge

    !outatea.!outatea.%%o!troleaz$ mo'ul ! care ec+ipao!troleaz$ mo'ul ! care ec+ipa!ai!teaz$ "pre !'epli!irea o*iecti)elor% tie care "u!t pu!ctele forte i!ai!teaz$ "pre !'epli!irea o*iecti)elor% tie care "u!t pu!ctele forte ipu!ctele "la*e ale ec+ipei% "e a"igur$ c$ e"te )alori-cat pote!ialul -ec$ruipu!ctele "la*e ale ec+ipei% "e a"igur$ c$ e"te )alori-cat pote!ialul -ec$ruimem*ru. u! co!'uc$tor% tie "$ 'elege e-cie!t !"$ poate - "ocotitmem*ru. u! co!'uc$tor% tie "$ 'elege e-cie!t !"$ poate - "ocotitma!ipulati).ma!ipulati).

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    17/32

    17

    ?% 0ucrtorul in echipa%?% 0ucrtorul in echipa%u! camara'% faciliteaz$ comu!icarea i +r$!ete "piritulu! camara'% faciliteaz$ comu!icarea i +r$!ete "piritul'e ec+ip$( tie "$ rezol)e co!icte% i!capa*il "$ ia 'ecizii rapi'e.'e ec+ip$( tie "$ rezol)e co!icte% i!capa*il "$ ia 'ecizii rapi'e.

    @% #el care caut resurse%@% #el care caut resurse% &ploreaz$ i'ei% po"i*ilit$i% re"ur"e ! afara grupului%&ploreaz$ i'ei% po"i*ilit$i% re"ur"e ! afara grupului%creeaz$ u! "i"tem 'e co!tacte i relaii% *u! !egociator( optimi"t% i poate pier'ecreeaz$ u! "i"tem 'e co!tacte i relaii% *u! !egociator( optimi"t% i poate pier'e

    'i! e!tuzia"m prea repe'e.'i! e!tuzia"m prea repe'e.

    A% #reatorul%A% #reatorul%)a!"eaz$ i'ei i "trategii% are )iziu!e 'e a!"am*lu i poate)a!"eaz$ i'ei i "trategii% are )iziu!e 'e a!"am*lu i poate'e"coperi "oluii !eo*i!uite( i!)e!ti)% rezol)$ pro*leme 'i-cile% 'ar ig!or$ 'etaliile%'e"coperi "oluii !eo*i!uite( i!)e!ti)% rezol)$ pro*leme 'i-cile% 'ar ig!or$ 'etaliile%!u comu!ic$ e-cie!t.!u comu!ic$ e-cie!t.

    B% 1valuatorul =Monitor 1valuator>%B% 1valuatorul =Monitor 1valuator>%!alizeaz$ pro*leme% e)alueaz$ "oluiile!alizeaz$ pro*leme% e)alueaz$ "oluiilea"tfel !c#t ec+ipa "$ ia cele mai *u!e 'ecizii. !alitic% raio!al% !u "ea"tfel !c#t ec+ipa "$ ia cele mai *u!e 'ecizii. !alitic% raio!al% !u "ee!tuzia"meaz$ i !u tie "$ moti)eze.e!tuzia"meaz$ i !u tie "$ moti)eze.

    C% "pecialistul%C% "pecialistul%ur!izeaz$ i!formaii te+!ice% "e aa pe poziia profe"io!i"tului( iur!izeaz$ i!formaii te+!ice% "e aa pe poziia profe"io!i"tului( ia'uce co!tri*uiile !tru! 'ome!iu re"tr#!" 'e acti)itate% foarte "pecializat.a'uce co!tri*uiile !tru! 'ome!iu re"tr#!" 'e acti)itate% foarte "pecializat.

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    18/32

    18

    Etape n dezvoltarea uneiEtape n dezvoltarea unei

    echipeechipe

    1. Formarea (Echipa Imatura1. Formarea (Echipa Imatura

    Membrii echipei se bazeaz pe siguran, comportamente cunoscute i cautMembrii echipei se bazeaz pe siguran, comportamente cunoscute i cautndrumarea liderului, strng impresii si date despre asemanarile sindrumarea liderului, strng impresii si date despre asemanarile sideosebirile dintre ei% 2egulile legate de comportament par a f mentinereadeosebirile dintre ei% 2egulile legate de comportament par a f mentinerea

    lucrurilor simple, evitarea controverselor% "e evita subiectele si sentimentelelucrurilor simple, evitarea controverselor% "e evita subiectele si sentimenteleserioase%serioase%

    "e asteapta de la lider instructiuni, sprijin si o defnire a sarcinilor% iecare"e asteapta de la lider instructiuni, sprijin si o defnire a sarcinilor% iecareindivid cauta sa aDe ceea ce se asteapta de la el, care sunt sarcinile sale,individ cauta sa aDe ceea ce se asteapta de la el, care sunt sarcinile sale,cum sa le indeplineasca, care sunt standardele%cum sa le indeplineasca, care sunt standardele%

    Eivelul de productivitate este scazut si se asteapta de la lider o implicareEivelul de productivitate este scazut si se asteapta de la lider o implicareintensa% Membrii echipei sunt entuziasti si optimisti, dar maniesta teamaintensa% Membrii echipei sunt entuziasti si optimisti, dar maniesta teamaata de sarcini si in relatiile cu ceilalti membrii%ata de sarcini si in relatiile cu ceilalti membrii%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    19/32

    19

    01 Furtuna01 Furtuna

    Com%etitie si #on'li#t in #adrul relatiilor %ersonale si de organi*are laCom%etitie si #on'li#t in #adrul relatiilor %ersonale si de organi*are lanivelul 'un#tiilor legate de sar#ini2 din #au*a 'ri#ii de a se e3%une sau anivelul 'un#tiilor legate de sar#ini2 din #au*a 'ri#ii de a se e3%une sau a'ri#ii de sla/i#iune sau ese# #reste dorinta de a stru#tura sau #lari'i#a4'ri#ii de sla/i#iune sau ese# #reste dorinta de a stru#tura sau #lari'i#a4de a se im%li#a in stru#tura1de a se im%li#a in stru#tura1

    A%ar intre/ari legate de #ine va 'i res%onsa/il si %entru #e4 #are suntA%ar intre/ari legate de #ine va 'i res%onsa/il si %entru #e4 #are sunt

    regulile4 #are este sistemul de re#om%ensare4 #are sunt #riteriile deregulile4 #are este sistemul de re#om%ensare4 #are sunt #riteriile deevaluare2 datorita dis#on'ortului a%arut in a#easta eta%a4 unii mem/riievaluare2 datorita dis#on'ortului a%arut in a#easta eta%a4 unii mem/rii%ot %astra ta#erea in tim% #e altii vor in#er#a sa domine1%ot %astra ta#erea in tim% #e altii vor in#er#a sa domine1

    Este o eta%a a nemultumirii #ara#teri*at %rin di'i#ultati de #omuni#areEste o eta%a a nemultumirii #ara#teri*at %rin di'i#ultati de #omuni#are

    si %rin dis%ute in #eea #e %riveste #ondu#erea si in'luenta in #adrulsi %rin dis%ute in #eea #e %riveste #ondu#erea si in'luenta in #adrule#+i%ei2 indivi*ii se simt nesiguri in rolul lor4 de ra%orturile dintre mem/rie#+i%ei2 indivi*ii se simt nesiguri in rolul lor4 de ra%orturile dintre mem/risi de sar#inile 'ie#aruia2 moralul e#+i%ei este s#*utsi de sar#inile 'ie#aruia2 moralul e#+i%ei este s#*ut

    5entru a %utea tre#e la eta%a urmatoare4 mem/rii gru%ului tre/uie sa5entru a %utea tre#e la eta%a urmatoare4 mem/rii gru%ului tre/uie sa

    trea#a de la mentalitatea #are #ere 6teste si dove*i7 la mentalitatea de atrea#a de la mentalitatea #are #ere 6teste si dove*i7 la mentalitatea de are*olva %ro/lema1 Cel mai im%ortant lu#ru in a a(uta gru%ul sa trea#a lare*olva %ro/lema1 Cel mai im%ortant lu#ru in a a(uta gru%ul sa trea#a la

    !! ormarea (Echipa #nitaormarea (Echipa #nita

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    20/32

    20

    !!. ormarea (Echipa #nita. ormarea (Echipa #nita

    2elatiile interpersonale sunt caracterizate de coeziune, membrii grupului sunt2elatiile interpersonale sunt caracterizate de coeziune, membrii grupului suntimplicati in recunoasterea activa a contributiilor tuturor, construirea siimplicati in recunoasterea activa a contributiilor tuturor, construirea siintretinerea echipei i rezolvarea problemelor de grup* membrii incep sa seintretinerea echipei i rezolvarea problemelor de grup* membrii incep sa secunoasca + si sa se identifce cu ceilalti + i crete nivelul increderii in cadrulcunoasca + si sa se identifce cu ceilalti + i crete nivelul increderii in cadrul

    relatiilor interpersonalerelatiilor interpersonale

    Membrii echipei impartasesc sentimente si idei, solicita si dau eedbacF,Membrii echipei impartasesc sentimente si idei, solicita si dau eedbacF,cerceteaza actiuni legate de sarcina trasata iar creativitatea atinge cote inalte*cerceteaza actiuni legate de sarcina trasata iar creativitatea atinge cote inalte*indivizii sunt multumiti ca ac parte dintr)un grup efcient%indivizii sunt multumiti ca ac parte dintr)un grup efcient%

    -entru echipele care isi evalueaza activitatea in unctie de indeplinirea-entru echipele care isi evalueaza activitatea in unctie de indeplinirea

    sarcinilor, aceasta etapa prezinta pericole potentiale% 1tapa este resimtita casarcinilor, aceasta etapa prezinta pericole potentiale% 1tapa este resimtita cafind conortabila si pot aparea norme care sa descurajeze individul sa Gclatinefind conortabila si pot aparea norme care sa descurajeze individul sa GclatinebarcaH% !vand inca vie amintirea conDictelor din etapa a doua indivizii pot simtibarcaH% !vand inca vie amintirea conDictelor din etapa a doua indivizii pot simtiretineri in a pune intrebari critice legate de aspecte ale activitatii echipei,retineri in a pune intrebari critice legate de aspecte ale activitatii echipei,obiectivele acesteia, organizarea, metodele de a)si intari relatiile e(terne%obiectivele acesteia, organizarea, metodele de a)si intari relatiile e(terne%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    21/32

    21

    $. Efcienti%area (Etapa Functionala$. Efcienti%area (Etapa Functionala

    Membrii au devenit siguri de sine si grupul nu mai areMembrii au devenit siguri de sine si grupul nu mai are

    nevoie de aprobare* se concentreaza atat asupra sarcinilornevoie de aprobare* se concentreaza atat asupra sarcinilorcat si a relatiilor personale, este unit, identitatea sa estecat si a relatiilor personale, este unit, identitatea sa estecompleta, moralul ridicat, la el si nivelul loialitatii% "copulcompleta, moralul ridicat, la el si nivelul loialitatii% "copulglobal este productivitatea prin rezolvarea problemelor siglobal este productivitatea prin rezolvarea problemelor siprin munca%prin munca%

    $n aceasta etapa, echipa petrece mult timp pentru a)si$n aceasta etapa, echipa petrece mult timp pentru a)sievalua sistematic obiectivele, organizarea, metodele sievalua sistematic obiectivele, organizarea, metodele sirelatiile e(terne% $ndivizii isi oera reciproc eedbacF)urirelatiile e(terne% $ndivizii isi oera reciproc eedbacF)uriconstructive si echipa cauta sa primeasca eedbacF)uri deconstructive si echipa cauta sa primeasca eedbacF)uri de

    la alte echipe%la alte echipe%

    !ceasta etapa este plina de resurse, energia echipei este!ceasta etapa este plina de resurse, energia echipei esteorientata spre realizarea obiectivelor si nu este irosita peorientata spre realizarea obiectivelor si nu este irosita peopunerea de rezistenta si insatisactie%opunerea de rezistenta si insatisactie%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    22/32

    22

    &. Incheierea&. Incheierea

    $mplica incetarea comportamentelor legate de sarcini si$mplica incetarea comportamentelor legate de sarcini sirenuntarea la implicarea in relatii%renuntarea la implicarea in relatii%

    inchidere planifcata cuprinde de obicei recunoasterea inchidere planifcata cuprinde de obicei recunoastereaparticiparii si a realizarii si ocazia ca membrii sa isi ia laparticiparii si a realizarii si ocazia ca membrii sa isi ia la

    revedere personal%revedere personal%

    $ncheierea unui grup poate avea ca eect o criza minora%$ncheierea unui grup poate avea ca eect o criza minora%!ceasta actiune este o miscare regresiva de a renunta la!ceasta actiune este o miscare regresiva de a renunta lacontrol, la a ace parte din grup%control, la a ace parte din grup%

    #ele mai efciente interventii in aceasta etapa sunt cele#ele mai efciente interventii in aceasta etapa sunt celecare aciliteaza terminarea sarcinii si procesul de renuntarecare aciliteaza terminarea sarcinii si procesul de renuntarela implicare%la implicare%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    23/32

    23

    procesul de sta'ilire a modului i aprocesul de sta'ilire a modului i amsurii )n care an*a+aii )i )ndeplinescmsurii )n care an*a+aii )i )ndeplinescresponsa'ilitile ce la revin, )n raportresponsa'ilitile ce la revin, )n raport

    cu postul ocupatcu postul ocupat obiectivele evalurii perormanelorobiectivele evalurii perormanelor

    resurselor umane&resurselor umane& organizaionale*organizaionale* psihologice*psihologice* de dezvoltare*de dezvoltare* procedurale%procedurale%

    1I!0J!21! -122M!EK1021I!0J!21! -122M!EK10221"J2"102 JM!E121"J2"102 JM!E1

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    24/32

    24

    5ro#edura de evaluare5ro#edura de evaluare "tabilirea criteriilor de perorman"tabilirea criteriilor de perorman !utoevaluarea!utoevaluarea $nterviul$nterviul+ are dublu scop&+ are dublu scop&

    identifcarea punctelor tari, a punctelor slabe,identifcarea punctelor tari, a punctelor slabe,a nevoilor i intereselor =scop ormativ>a nevoilor i intereselor =scop ormativ> 2ecompensarea/sancionarea,2ecompensarea/sancionarea,

    promovarea/retrogradarea sau concediereapromovarea/retrogradarea sau concedierea=scop sumativ>=scop sumativ>

    0uarea deciziei0uarea deciziei

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    25/32

    25

    Motivarea8stimulareaMotivarea8stimularea%ersonalului%ersonalului

    Motivaia n munc reprezintMotivaia n munc reprezintLdisponibilitatea unui individ de aLdisponibilitatea unui individ de a

    depune un eort intens i susinutdepune un eort intens i susinutpentru a realiza obiectivelepentru a realiza obiectivele

    organizaionale, cu sperana corganizaionale, cu sperana c

    eortul depus va conduce laeortul depus va conduce larealizarea unor obiectiverealizarea unor obiectiveindividuale%Hindividuale%H

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    26/32

    26

    5er'orman $i motivaie5er'orman $i motivaie -erormana este inta* motivaia poate f-erormana este inta* motivaia poate f

    unul din modurile de a o atinge%unul din modurile de a o atinge% 'in perspectiv managerial LperormanH'in perspectiv managerial LperormanH

    poate nsemna&poate nsemna& meninerea sau mbuntirea unui anumitmeninerea sau mbuntirea unui anumitnivel de productivitate i efciennivel de productivitate i efcien

    actorul uman + angajai cu un gradactorul uman + angajai cu un grad

    sufcient de satisaciesufcient de satisacie dezvoltarea i perecionarea personal i adezvoltarea i perecionarea personal i a

    echipeiechipei

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    27/32

    27

    TE"II ALE M"TI9AIIL"TE"II ALE M"TI9AIIL"

    eoria motivaiei a lui !braham MasloNeoria motivaiei a lui !braham MasloN

    Eevoi fziologiceEevoi fziologice - hran, ap, aer, adpost .a.m.d.- hran, ap, aer, adpost .a.m.d. Eevoi de securitateEevoi de securitate - de si*uran a de atac.- de si*uran a de atac. Eevoi socialeEevoi sociale - de aeciune, afliere, relaii cu ceilali.- de aeciune, afliere, relaii cu ceilali. Eevoi de stimEevoi de stim - de respect de sine, )ncredere )n sine,- de respect de sine, )ncredere )n sine,

    respect din partea celorlali, recunoatere, reputaie,respect din partea celorlali, recunoatere, reputaie,utilitate.utilitate.

    Eevoi de autorealizareEevoi de autorealizare - de a ace ceea ce i se- de a ace ceea ce i sepotrivete mai 'ine, de )mplinire, de valorifcare apotrivete mai 'ine, de )mplinire, de valorifcare apotenialului propriu, de a deveni ceea ce eti capa'ilpotenialului propriu, de a deveni ceea ce eti capa'ils devii.s devii.

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    28/32

    28

    Fa#torii #are #reea* un #limatFa#torii #are #reea* un #limatmotivaionalmotivaional

    la nivelul organizaiei&la nivelul organizaiei& niveluri de autoritate mai puine*niveluri de autoritate mai puine* organizaii de dimensiuni mai mici*organizaii de dimensiuni mai mici* ncredere reciproc ntre angajaincredere reciproc ntre angajai

    i manageri*i manageri* resurse i o tehnologie adecvate*resurse i o tehnologie adecvate* programe de lucru De(ibile*programe de lucru De(ibile* stimulente, benefciistimulente, benefcii

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    29/32

    29

    Fa#torii #are #reea* un #limatFa#torii #are #reea* un #limat

    motivaionalmotivaionalla nivelul grupului de lucru&la nivelul grupului de lucru&

    obiective clare i armonizate*obiective clare i armonizate* norme comune privind o bun perorman*norme comune privind o bun perorman* coeziune ntre angajai*coeziune ntre angajai* autonomie i libertate de decizie*autonomie i libertate de decizie*

    posibilitatea de schimbare a posturilor ntreposibilitatea de schimbare a posturilor ntreangajai*angajai*

    ctiguri n uncie de productivitatea grupului%ctiguri n uncie de productivitatea grupului%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    30/32

    30

    Fa#torii #are #reea* un #limatFa#torii #are #reea* un #limatmotivaionalmotivaional

    de control&de control& ef preocupai de problemeleef preocupai de problemele

    angajailor ce sprijin i aciliteazangajailor ce sprijin i aciliteazactivitatea acestora*activitatea acestora* o comunicare efcient*o comunicare efcient*

    participare la adoptarea deciziilor%participare la adoptarea deciziilor%

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    31/32

    31

    Ela/orarea %rogramului deEla/orarea %rogramului de'ormare8%er'e#ionare ade#vat'ormare8%er'e#ionare ade#vat

    o/ie#tivelor unitii de nvmnto/ie#tivelor unitii de nvmnt

    9% $dentifcarea nevoii de pregtire proesional9% $dentifcarea nevoii de pregtire proesional :% -lanifcarea programelor de pregtire:% -lanifcarea programelor de pregtire

    =atragerea resurselor necesare>=atragerea resurselor necesare> ;% 'erularea programelor;% 'erularea programelor

  • 7/23/2019 2_Prezentare.ppt

    32/32

    32

    ""N #ON#L$N #ON#L$%%IEIE&&mana'erul eficient:mana'erul eficient:

    este struitor n urmrireaeste struitor n urmrireaaplicrii deciziiloraplicrii deciziilor

    este rbdtor ieste rbdtor inelegtor a de opiniilenelegtor a de opiniilealtoraaltora

    este un bun negociatoreste un bun negociator are simul umoruluiare simul umorului