26 - spitalul orasenesc · pdf filecu ambulanta 10 28 4 20 e. ... paliatie pn-tbc ingrijirea...
If you can't read please download the document
TRANSCRIPT
1
NR. Intreb Raspunsuri posibile Prelucrare raspunsuri
1 Curatenie 78 106 49 20 18 77
Lux 18 47 5 26 4 42
Aglomeratie 39 64 15 14 126
Dezordine 8 42
Mizerie 2 7 4 29
Disciplina 62 89 61 8 25 23
Liniste 47 106 64 10 32 75
Saracie 13 8 22
Altul:Seriozitate 8
Altul: Coordonare 1 3
Altul: Amabilitate 14 3
Altul: Respect 2 1
Altul: Galagie 3
2
Da Nu Da Nu Da Nu Da Nu Da Nu Da Nu
M-a demoralizat 4 6 5 13 2
Nu a avut nici un efect 21 1 11 5 16 1 1 3 5 4
Mi-a ridicat moralul 34 2 84 2 30 3 14 1 95
69 84 317
Ginecologie PN-TBC
Pediatrie Interne Chirurgie Ginecologie PN-TBC
Pediatrie Interne ChirurgieNumrul de pacieni internai n perioada de
referin (2-a, 3-a, 4-a
sapt. din luna)247
Raspunsuri sectii in perioada 01.04.2016-30.09.2016
Paliatie
Paliatie
PaliatiePediatrie Interne Chirurgie Ginecologie PN-TBC
460 208
A. Datele obtinute din chestionarele destinate pacientilor internati si apartinatorilor acestora
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
781839 8 2
624713
8
1
142
3
1064764
7
89106
8
3
31
2026
15
8
1018
4
14
25
32
7742126
4229
2375
22
PN-TBC
Paliatie
Ginecologie
Chirurgie
0 50 100 150
Da
Da
Da
Da
Da
Da
Pe
di
atri
eIn
tern
e
Ch
iru
rgi
e
Gin
eco
logi
eP
ali
atie
PN
-TB
C
4
65
132
211
11516
1
1354
342
842
303
141
95
M-a demoralizatNu a avut nici un efectMi-a ridicat moralul
2
3
a. V-ati prez. la Cam. de
Garda
26 38 26 3 12 24
b. Bilet medic de familie 20 37 23 2 5 9
c. Bilet medic de
ambulator
5 12 3 9 30
d. Cu ambulanta 10 28 4 20
e. Alta situatie 1 2 3 17
4. Prima internare 21 47 28 8 9 11
Reinternare 23 50 23 9 10 86
PN-TBC
PN-TBC
Ginecologie
Ginecologie
Pediatrie Interne Chirurgie Paliatie
PaliatiePediatrie Interne Chirurgie
0
20
40
60
80
100
120
Pe
dia
trie
Inte
rne
Ch
iru
rgie
Gin
eco
logi
e
Pal
iati
e
PN
-TB
C
26
0
38
0
26
0 3 012
0
24
0
20
0
37
0
23
0 2 0
5
0
9
0
5
0
12
0
3
09
0
0
0
30
0
10
0
28
0
0
0
0
0
4
0
20
0
1
0
0
0
0
0
2
0
3
0
17
0
e. Alta situatie
d. Cuambulanta
c. Bilet medicde ambulator
b. Bilet medicde familie
a. V-ati prez. laCam. de Garda
21
0
47
0
28
08
09
0
11
0
23
0
50
0
23
0
9
0
10
0
86
0
Prima internare Reinternare
3
Da Nu Da Nu Da Nu Da Nu Da Nu Da Nu
P1 Primit cu amabilitate de la
inceput
62 108 2 51 1 16 1 24 100
P2 Condus la explorari 25 23 96 12 49 16 1 8 7 92 8
P3 Baie la internare 32 24 51 46 47 7 10 10 7 91 8
P4 Informat pe inteles 57 1 101 2 52 3 21 95 6
P5 Medicamente de acasa 4 53 39 60 12 36 4 10 13 14 86
P6 Complicatii post-
operatorii
38 1 63 20 3 6 1 83
P7 Foile s-au deschis in fata
dvs.
50 4 89 21 50 3 1 8 2 86 14
P8 Sesizare de conditionare a
ingrijirilor
20 30 47 65 14 37 2 1 7 8 100
P9 Nevoia recompensarii
pentru mai multa atentie
5 53 6 43 52 4 23 1 99
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator 3
Buna 28 51 25 8 12 4
Foarte buna 34 62 25 9 11 91
Nu am beneficiat/nu am
observat
2
Atitudinea
personalu lui
la primire
Chirurgie Ginecologie
Chirurgie
PN-TBC
PN-TBCGinecologiePediatrie Interne
Paliatie
Paliatie
Pediatrie Interne
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Da
Nu
Da
Nu
Da
Nu
Da
Nu
Da
Nu
Da
Nu
Pe
dia
tri
eIn
tern
eC
hir
ur
gie
Gin
eco
logi
eP
alia
tie
PN
-TB
C
0
20
40
60
80
100
3
28
51
25
8 124
34
62
25
9 11
91
2
Total nesatisfacatoarePartial nesatisfacatoareNesatisfacatorBunaFoarte buna
4
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator 2 3
Buna 21 47 11 7 2 4
Foarte buna 29 65 41 9 22 93
Nu am beneficiat/nu am
observat 11
Total nesatisfacatoare 1
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator 2 2
Buna 27 39 11 8 2 6
Foarte buna 33 76 41 9 22 91
Nu am beneficiat/nu am
observat
Ginecologie PN-TBCPaliatieChirurgie
Atitudinea
personalului
pe parcursul
sederii dvs. la
unitate
Ingrijirea
acordata de
medic
PN-TBCGinecologie Paliatie
Pediatrie
Pediatrie Interne Chirurgie
Interne
0
20
40
60
80
100
120 Nu ambeneficiat/nuam observat
Foarte buna
Buna
Nesatisfacator
Partialnesatisfacatoare
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 02 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0
27
0
39
011
0 8 0 2 06
0
33
0
76
0
41
09
0
22
0
91
0
0
0
0
0
0
00
0
0
0
0
0
Nu am beneficiat/nu am observat
Foarte buna
Buna
Nesatisfacator
Partial nesatisfacatoare
Total nesatisfacatoare
5
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator 1 2
Buna 25 39 14 8 2 5
Foarte buna 35 75 38 8 22 92
Nu am beneficiat/nu am
observat
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator 2
Buna 27 49 14 8 3 5
Foarte buna 32 64 38 8 21 92
Nu am beneficiat/nu am
observat
1
Pediatrie
Paliatie
Paliatie PN-TBC
Ingrijirea
acordata de
asistente
Ingrijirea
acordata de
infirmiere
Chirurgie
Ginecologie
PN-TBCGinecologiePediatrie Interne
Interne Chirurgie
0 50 100 150
Pediatrie
Interne
Chirurgie
Ginecologie
Paliatie
PN-TBC
25
39
14
8
2
5
35
75
38
8
22
92
Totalnesatisfacatoare
Partialnesatisfacatoare
Nesatisfacator
Buna
Foartebuna
0102030405060708090
100
2
27
49
148 3 5
32
64
38
821
92
1
Total nesatisfacatoarePartial nesatisfacatoareNesatisfacatorBunaFoarte bunaNu am beneficiat/nu am observat
6
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator
Buna 11
Foarte buna 37 1
Nu am beneficiat/nu am
observat
26 4
Total nesatisfacatoare 1
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator 2
Buna 31 65 25 6 12 4
Foarte buna 23 50 27 11 11 93
Nu am beneficiat/nu am
observat 4
Chirurgie Ginecologie PN-TBC
Paliatie
Ingrijirea post
operatorie si
ATI
Calitatea
meselor
servite
PN-TBC
Paliatie
Ginecologie
Pediatrie Interne
Pediatrie Interne Chirurgie
-10
0
10
20
30
40
0 5 10 15
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator
Buna
Foarte buna
Nu am beneficiat/nu am observat
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100 TotalnesatisfacatoarePartialnesatisfacatoareNesatisfacator
Buna
Foarte buna
Nu ambeneficiat/nuam observat
7
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator 2 5 2
Buna 35 58 24 6 10 4
Foarte buna 24 52 28 11 13 93
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisfacatoare
Nesatisfacator 4 2
Buna 37 58 25 6 8 4
Foarte buna 11 52 27 11 16 93
Pediatrie Interne Chirurgie Ginecologie Paliatie PN-TBC
Ginecologie PN-TBC
Calitatea
conditiilor de
cazare -
salon(dotare,
facilitati)
ChirurgiePediatrie Interne
Calitatea
grupurilor
sanitare
(bai+WC)
Paliatie
0
20
40
60
80
100
120
35
0
58
0
24
0 6 010
0 4 0
24
0
52
0
28
0
11
0
13
0
93
0
37
0
58
0
25
06
08
04
0
11
0
52
0
27
0
11
0
16
0
93
00
20
40
60
80
100
120 Foartebuna
Buna
Nesatisfacator
PartialnesatisfacatoareTotalnesatisfacatoare
8
Total nesatisfacatoare
Partial nesatisf