1PERFORMANŢA ORGANIZAŢIILOR

Performanţa este obţinută din modul cum organizaţiile sunt conduse. Conducerea este un proces de orientare a unei entităţi (organizaţie, vehicul) spre o ţintă. Variante de conducere sunt: management, administrare, gestionare, guvernare, pilotare, dirijare, cârmuire, manevrare, îndrumare, călauzire, etc. Fiecare din aceşti termeni se foloseşte într-un anumit context. De exemplu managementul este orientarea spre succes a unei organizaţii.

Managementul este o disciplina ce are un triplu scop: cunoaşterea elementelor esenţiale, a legilor şi a principiilor care stau la baza

procesului managerial, a activităţilor desfăşurate de un manager; cunoaşterea organizaţiei conduse. Organizaţia reprezintă un sistem ce poate fi

o întreprindere, o instituţie, o asociaţie. De asemenea trebuie cunoscute şi subsistemele organizaţiei (procese, compartimente);

formarea unor aptitudini manageriale, adică stăpânirea tehnologiei manageriale, deoarece prin pregătire şi calităţile manifestate, mulţi licenţiaţi vor deveni manageri.

Rolul disciplinei MANAGEMENT este să creeze o viziune sistemică asupra procesului de transformare şi să prezinte modurile de reuniune eficientă a forţei de muncă cu mijloacele de munca şi materia primă. Un manager conduce un proces de transformare, dar este obligat să-l conducă cu eficienţă, adică diferenţa dintre realizări şi obiective () să fie cât mai mică. Un manager trebuie să aibă performanţă, să obţină succese în munca sa. Peste tot resursele sunt limitate, sunt probleme multe de rezolvat. Managerii se deosebesc nu atât prin cunoştinţe şi experienţă, cât prin succesul avut.