1. managementul arta sau stiinta

Upload: elena-nanu

Post on 08-Apr-2018

260 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    1/17

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    2/17

    R. STANCIU 2010 2

    DEFINIREA I IMPORTANAMANAGEMENTULUIcaracteristic universal a societii omenetiare caracter sinergiceste att art ct i tiinnu transform nemijlocit realitatatea

    acioneaz prin:modificarea atitudinii oamenilorformularea unor concepte, metode i tehnici de aciuneprin conturarea, elaborarea unor imagini posibile derealitate social i economic viitoare, capabile sinspire activitatea oamenilor

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    3/17

    R. STANCIU 2010 3

    Definirea conceptului demanagementEtimologie

    Manus (lat.) maneggio (it.) mange (fr.) to manage (engl.)mnage (fr.) to manage (engl.)

    Cteva defini ii

    ...s elaborezi prognoze i planuri, s organizezi, s comanzi, scoordonezi i s controlezi H. Fayol, 1916

    ...procesul ntreprins de una sau mai multe persoane n vedereacoordonrii activitilor altor persoane pentru a obine rezultate pecare nu le-ar nregistra dac ar aciona singuri J.M. Ivancevich,J.H. Donnelly, J.L. Gibson, 1989

    ...dirijarea sistemelor n contextul unui mediu dinamic, urmrind ofuncionare eficient i corect din punct de vedere social-juridic P.F. Drucker, 1992

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    4/17

    R. STANCIU 2010 4

    Definirea conceptului demanagement

    Managementul este:un proceso metatiino disciplin didacticgrupul de conductori de vrf al unei organizaii

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    5/17

    R. STANCIU 2010 5

    EVOLUIA GNDIRIIMANAGERIALE

    Abordarea clasicAbordarea comportamentalAbordarea cantitativAbordri integratoare

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    6/17

    R. STANCIU 2010 6

    Abordarea clasic

    Managementul tiinific Frederick Taylorstabilirea riguroas, tiinific a sarcinilor de lucruselecionarea tiinific a lucrtorilorntrirea i dezvoltarea cooperrii dintre manageri i

    lucrtorisepararea muncii de concepie i administrare de cea deexecuieo strns legtur ntre salariu i nivelul de realizare a

    normelor

    Principles of Scientific Management, 1911

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    7/17

    R. STANCIU 2010 7

    Abordarea clasic (continuare)Teoria clasic a organizaiei Henri Fayol

    n cadrul unei organizaii trebuie s existe ase grupe deoperaii:tehnice (de producie)comerciale (aprovizionare, vnzare, schimb)financiarede eviden (contabilitate, statistic)de securitateadministrative

    Operaiile administrative cuprind sarcinile eseniale ale unuiconductor: planificare, organizare, comand, coordonare,control

    Administration industrielle et gnrale, 1916

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    8/17

    R. STANCIU 2010 8

    Abordarea clasic (continuare)Frank i Lillian Gilbreth preocupri privind raionalizareamicrilor, starea de oboseal i condiiile de munc alelucrtorilor

    Henry Gantt mbuntirea sistemului de salarizare (salariuminim garantat + bonificaii), grafice liniare de urmrire andeplinirii sarcinilorHarrington Emerson promovarea principiilor i apracticilor managementului tiinific n lumea afacerilor

    Max Weber, printele birocraiei sistem de conducereimpersonal bazat pe autoritate i compartimente (birouri),care s constituie o structur formal capabil de continuitate

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    9/17

    R. STANCIU 2010 9

    Abordarea comportamental(behaviorist, psihosocial)

    Omul este element central al unei organizaiiProductivitatea depinde mai degrab de nelegereacomportamentului uman i de adaptarea condiiilororganizaionale la cerinele acestoraCurentul relaiilor umane - se iau n consideraie

    personalitatea uman, relaiile ce se stabilesc n timpulprocesului de munc ntre grupurile de oameni.Elton Mayo, Abraham Maslow i Douglas McGregor

    Comportamentul organizaional - individul este motivat nunumai prin prisma banilor, ci i prin formarea relaiilor sociale,prin obinerea unui statut socialFrederick Herzberg, Victor Vroom, Jeffrey Pfeffer, CharlesPerrow

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    10/17

    R. STANCIU 2010 10

    Abordarea cantitativ tiinamanagementului

    DEFINIREoptimizarea proceselor folosind aparatul matematic

    CARACTERISTICIfocalizat pe adoptarea deciziei

    o aplicare a abordrii tiinifice la adoptarea decizieiexamineaz situaia decizional dintr-o perspectiv larg,aplicnd abordarea sistemicutilizeaz metode i cunotine din diverse discipline

    se bazeaz pe modele matematice formalizateutilizeaz tehnica de calcul pe scar larg

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    11/17

    R. STANCIU 2010 11

    Abordri integratoare

    Abordarea sistemicconsider organizaia ca pe un sistem n care exist interaciunicomplexe ntre elementele componente, astfel nct interveniaasupra unui anumit element al organizaiei afecteaz sistemul

    n ansamblul su

    Abordarea contingenial (situaional)la adoptarea deciziei trebuie s se in seama, att de sistem

    ca atare, ct i de situaia, circumstanele n care evolueazacesta

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    12/17

    R. STANCIU 2010 12

    ATRIBUTELE CONDUCERIInsuiri eseniale ale unui obiect sau proces fr de careacesta nu exist i nu poate fi conceputau o natur dual apar ca obligaii ale conductorului,dar i ca drepturi ale acestuia fa de subordonai

    prevedereaorganizareacoordonareacomanda/direcionarea

    controlulse concretizeaz ntr-o serie de atribuii i sarcini delegarea de atribu ii

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    13/17

    R. STANCIU 2010 13

    ROLURILE MANAGERILOR NSOCIETATEA CONTEMPORAN

    Manager - persoan care exercit atributele conducerii inndcont de obiectivele, sarcinile, competenele, respectivresponsabilitile specifice funciei (poziiei) pe care o ocupntr-o organizaieRoluri - seturi de comportamente asociate unei anumitefuncii sau poziii ierarhiceCategorii de roluri:

    interpersonale

    informaionaledecizionale

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    14/17

    R. STANCIU 2010 14

    Rolurile interpersonale

    implic dezvoltarea i meninerea unor relaii pozitive cu altepersoane, att din interiorul ct i din exteriorul organizaieirolul de simbol (totalitatea sarcinilor legale i socialenecesare n reprezentarea organizaiei ceremonii, dineuri,

    audiene etc.)rolul de lider (implic activiti de direcionare i coordonarea activitii subordonailor)rolul de legtur (meninerea unui sistem de relaii ninteriorul i n exteriorul organizaiei, ntre indivizi, ntregrupuri sau ntre organizaii n vederea atingerii obiectivelororganizaiei)

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    15/17

    R. STANCIU 2010 15

    Rolurile informaionaleapar datorit fluxurilor informaionale din cadrul uneiorganizaii ce au ca staie de prelucrare mangerul.rolul de monitorizare (examinarea mediului n vedereaidentificrii i strngerii de informaii despre ceea ce ar puteaafecta organizaia ntr-un fel sau altul)rolul de diseminare (distribuirea ctre subordonai ainformaiilor importante i utile pentru ndeplinirea sarcinilorce le revin)rolul de purttor de cuvnt (transmiterea informaiilordispre organizaie nspre exterior)

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    16/17

    R. STANCIU 2010 16

    Rolurile decizionalerelaiilor interpersonale i strngerea de informaii servesc ca

    intrri de baz pentru procesul de luare a decizieirolul de ntreprinztor (iniierea unor schimbri care sconduc la mbuntirea activitii din cadrul unitii dinsubordine)

    rolul de rezolvare a problemelor ( managerul ia decizile sauaciunile corective n situaii n care apar perturbaii nfuncionarea organizaiei)rolul de alocare a resurselor (mprirea optim a tuturor

    resurselor n vederea ndeplinirii obiectivelor)rolul de negociator (permite managerului s reprezinteorganizaia n cadrul acelor negocieri care intr n sfera sa deresponsabilitate)

  • 8/7/2019 1. managementul arta sau stiinta

    17/17

    R. STANCIU 2010 17

    Aptitudini managerialeAPTITUDINI - nsuiri individuale care condiioneazobinerea unei anumite performaneaptitudile profesionale - abilitatea de a utiliza cunotine,metode, resurse specifice necesare desfurrii munciiaptitudinile interpersonale - asigur abilitatea unui managerde a lucra cu oameniiaptitudinile conceptuale - permit unui manager s analizezeorganizaia ca un ntregaptitudinile analitice - implic utilizarea abordrilor imetodele tiinifice n rezolvarea problemelor managerialeimportana relativ a acestor aptitudini difer n funcie depoziia ocupat de managerul respectiv