world of toys

Partea ICUPRINS

Capitolul 1 Introducere ................................................................................................................... .pag 3 Capitolul 2Barierele la intrare / iesire in domeniul afacerii ........................................... pag 4 Capitolul 3Segmentarea pieei ..................................................................................................... pag 5 Capitolul 4Obiective .......................................................................................................................... pag 7 Capitolul 5Cheltuieli Totale / Cost marginal........................................................................... pag 8 Capitolul 6Analiza SWOT.................................................................................................................. pag 10 Capitolul 7 Achiziia de mijloace fixe ........................................................................................... pag 11 Capitolul 8Amortizarea mijloacelor fixe in primul an .......................................................... pag 16 Capitolul 9Schia magazine ...............................................................................................................pag 18 Capitolul 10Atmosfera tangibil / intangibil ............................................................................ pag 22 Capitolul 11Digital Signage.................................................................................................................. pag 22 Capitolul 12Website ............................................................................................................................ pag 23 Capitolul 13Situaia stocurilor la 31.12.2013 ........................................................................... pag 23 Capitolul 14Advertising ...................................................................................................................... pag 25Tehnici Promoionale ................................................................................................. pag 25PR......................................................................................................................................... pag 26 Capitolul 15Digitalizare vanzri Strategie de personal....................................................... pag 26

Cap 1. INTRODUCERE

1.1 Denumirea firmei.Firma noastr se numete World of Toys. Am ales acest nume deoarece produsele firmelor noastre se adreseaz copiilor, iar atmosfera pe care acetia o gsesc n magazinele noastre este una de poveste. 1.2 Date generale Firma SC World of Toys SRL a fost nfiinat la nceputul anului 2013 n Piatra- Neam. n prezent i desfoar activitatea n trei zone diferite din Piatra- Neam, este vorba de Precista, Drmneti i Mraei. Sediul societii este n Precista, str. Ecoului , nr 3 i depozitul este n Mrei , str . Lmiei , nr 5. Forma juridic aleas este SRL (Societate cu Rspundere Limitat). Am ales aceast form deoarece are o rspundere limitat n faa legii i fa de proprietarii acesteia i totodat este mai flexibil dect alte forme i mai adecvat pentru un proprietar unic, asa cum este cel al firmei noastre. 1.3 Obiectul de activitate Obiectul de activitate al firmei este comercializarea cu amnuntul al jucriilor pentru copii.

1.4 Motivare Am ales s ne deschidem o astfel de afacere, deoarece n Piatra- Neam nu exist foarte multe magazine care desfoar o astfel de activitate iar cele care exist mbin comercializarae jucriilor cu cea a hainelor. n plus, unul dintre realizatorii acestiu proiect este printe iar el crede c o astfel de afacere va avea succes deoarece toi prinii caut jucrii care s ofere siguran pentru copilul lui. Totodat jucriile care se gsesc n magazinele noastre sunt executate conform standardelor de calitate prevzute.

Cap 2. BARIERE LA INTRARE / IEIRE

2.1 Bariere la intrare. Firma noastr se afl la nceput de drum, astfel n ceea ce privete capacitatea acesteia de a intra pe piat , ne putem confrunta cu urmtoatele bariere: Diferenierea produselor: pot exista persoane care nu vor cumpra produsele din magazinele noastre deoarece sunt loiali altor magazine; Costurile ridicate pentru demararea unei astfel de afaceri; Concurena; Preul produselor: jucriile ar trebui s aib un pre mai sczut dect al concurenilor deoarece astfel vom putea avea acces pe piat; Accesul la tehnologie; Criza financiar existent; Legislaia: n cazul n care autorizaiile de funcionare vor fi greu de obinut.

2.2 Barierele la ieire. n ceea ce privete ieirea de pe piat, firma noastr s-ar putea confrunta cu urmtoarele situaii: Existena unor stocuri mari n momentul n care se dorete ncetarea activitii; Pltirea unor taxe ctre registrul comerului; Contractele cu furnizorii s nu fie ncheiate; Investiia s nu fie recuperat.

Cap. 3 SEGMENTAREA PIEEI Principalele criterii de segmentare a pieei sunt: a) Segmentarea socio-demogafic:-pe categorii de vrst: tineri cu vrsta cuprins ntre 14 i 24 de ani, persoanele cu vrsta ntre 25 i 45 de ani, cei cu vrsta de peste 45 de ani, principala diferen ntre acetia este frecvena de cumprare.-sex: feminin i masculin-mediul: urban dar si rural b) Segmentarea socio-culturala:-stil de via: preocupai de educarea copiilor -grupul de referin fiind att femeile ct i brbaii. c) Segmentarea atitudinal i comportamental-atitudinea s fie una pozitiv, clienii s fie deschii la nou-statutul clientului s fie cel de cumprtor-utilizatord) Segmentarea pieei dup beneficiile cutateCeea ce ne-am propus a fost s ne punem n locul viitorilor notri clieni i s ncercm s satisfacem att preferinele noastre ct i posibilele lor dorine. Produsele noastre sunt prelucrate n conformitate cu standardele prevzute pentru asigurarea unei caliti nalte.

Segmentarea poate fi realiza i n funcie de venit. Astfel vor exista urmtoarele categorii de clieni: Cu venitul cuprins ntre 0- 500 lei care nu sunt dispui s cheltuie muli bani pe jucrii deoarece ei sunt preocupai de asigurarea strictului necesar; Cu venitul cuprins ntre 500- 1000 lei care sunt dispui s cumpere jucrii, dar le vor prefera pe cele mai ieftine; Cu venitul peste 1000 lei, acetia i vor permite s cumpere jucrii, dar se vor axa mai mult pe calitatea acestora.

Segmentele identificate sunt urmtoarele:Segmentul 1: TineriVolum 15% din piaVrst 14-24 aniSex msculin i femininEducaie: secundar sau superioarMediul: urban dar i ruralFrecven de cumprare: 2-3 ori/an

Segmentul 2: Persoane cu vrsta ntre 25 i 40 de aniVolum 50% din piaVrst 25-40 aniSex feminin i masculinEducaie: secundar sau superioarMediul: urbanFrecven de cumprare: 1 data/sptmn

Segmentul 3 : Persoanele cu vrsta cuprins ntre 45 i 60 de aniVolum: 20% din piaVrst: 45-60 aniSex: feminin i masculinEducaie secundar i superioarMediul: urban si rural Frecven de cumprare: 1 data la 2 sptmni

Segmentul 4 : Persoane nvrstVolum: 15% din piaVrst: peste 60 de aniSex: feminin i masculinEducaie secundar sau superioar Mediul: urban i ruralFrecven de cumprare: 1 la 3 sptmni.Segmentul cruia ne adresm este segmentul 2. Am ales acest segment deoarece majoritatea persoanelor din acest segment au copii, iar frecvena de cumprare este mai ridicat.

Cap. 4 OBIECTIVE

Ne propunem s ctigm n urmtorul an de activitate 12% din piaa jucriilor din Piatra- Neam Atragerea unui numr de 500 de vizitatori n magazinele noastre n primele 2 luni de activitate Atragerea a 20% din clienii concurenei n urmtoarele 6 luni.

Cap. 5 CHELTUIELI TOTALE / COST MARGINAL

Produsele pe care noi le comercializm sunt importate din Uniunea European, n special din Austria. Pentru achiziionarea mrfii, firma productoare din Austria ne-a propus dou oferte de achiziionare: fie pltim preul integral al mrfii+ transport+ asigurare, fie ne ocupm noi de plata transportului si de plata taxei pentru asigurarea, iar productorului pltim doar preul mrfiiPentru c firma noastr nu dispune de masin proprie pentru transport i nici de personal care s se ocupe transportul mrfii, am ales prima variant a firmei productoare n care ea se ocup de transport i asigurare.Noi vom plti firme importatoare pentru o cantitate de 1.000 buci preul de 47.000 ron de unde el va trebui s plteasc transportul i asigurarea( deoarece este o ar din spaiul intracomunitar, nu se percept taxe vamale) : Valoarea mrfii 40.000 ron Transportul 5.000 ron Asigurarea 2.000 ron Total cheltuieli 47.000 ron

Cheltuieli fixe de comercializare pe piaa intern= 3.000 ronCostul total intern= 47.000+3.000 = 50.000 RonCostul unitar de revenire la intern= 50.000/1000 = 50 ron/bucatCalculul costului marginal pentru o comand suplimentar de 1.000 buci la intern50.000/ 10.000*11.000+3.000 = 58.000 RonCostul marginal total = 58.000- 50.000= 8.000 RonCostul marginal unitar = 8.000/1000 = 8 Ron

Cap.6-Analiza SWOT

Mediul offline

Puncte tari:-se vede reacia consumatorului-tangibilitatea produselor-posibilitatea vizionarii anumitelor desene animate n incinta magazinului-posibilitatea amenajarii magazinelor pentru a creste vanzarea-achizitionarea imediata a produselor fara cost de livrare si alte taxe-modalitati diferite de plata-prezenta personajelor indragite de copii-produse de foarte buna calitate

Puncte slabe:-cheltuieli ridicate -necesitatea unui personal numeros-locaia magazinului(deplasarea clientilor de acasa in incinta magazinului)-posibilitatea deteriorarii unor jucarii electrice

Oportuniti:-piaa jucariilor relativ mica-creterea notorietatii in Piatra Neamt-participarea la diferite evenimente pentru a atrage clienti si a ne face cunoscuti(targuri,expozitii,)

Ameninri:-concurenti mai vechi in domeniu-lipsa unui portofoliu cu clienti

Mediul online

Puncte tari:Posibilitatea inerii unei evidene mult mai uor n comparaie cu magazinele offline; Promovare mai intens prin distribuirea link-ului pe diferite site-uri de socializare;Costuri reduse;Programul de funcionare al magazinului este non-stop i aria de acoperire este nelimitat.Puncte slabe:Incertitudinea clienilor cu privire la calitatea produselor; Livrarea produselor poate dura pn la 3 zile; Teama de fraud a clienilor deoarece firma este nou intrat pe pia;Clienii nu pot percepe produsele la adevratele lor dimensiuni;Nu exist contact fizic ntre client i vnztor;Incertitudine n ceea ce privete calitatea produselor.

Oportuniti:Feed-back-uri rapideEvaluare rapid i exact a produselor care nu se vnd i a celor care sunt foarte cutatePosibilitatea de a mri gama de produse deoarece spaiul virtual este nelimitat

Ameninri:Nencrederea unor clieni legate de comerul onlineHackeriiNeseriozitatea unor clieniVirui

Cap. 7. ACHIZIIA DE MIJLOACE FIXE

Pentru magaziunul World of TOYS din Precista Piatra Neam avem urmatoarele achizitii de mijloace fixe :Nr . crtCategorie de mijloace fixeU.MCantitatea Pre unitar (lei / U.M .)Valoare(Lei)

1Cladiri Buc 1200.000200.000

2Construcii speciale-

3Maini , utilaje , instalaii de lucru -

4Aparate i instalaii de msur ,control i reglare

Centrala termicBuc 185008500

Camere videoBuc 320006000

Sistem de alarmBuc120002000

Aer condiionat Buc 125002500

5Mijloace de transport-

6 Unelte , dispozitive , mobilier , instrumente , aparatur de birotic

Computer + imprimantBuc 126002600

Cas de marcat cu scanner Buc 223004600

Gondole Buc 9180016.200

Set Birou + scaune Buc 118001800

Dulapuri vestiar Buc 118001800

Total mijloace fixe 246.000

Pentru magazinul World of Toys din Darmaneti Piatra Neam avem urmtoarele achiziii de mijloace fixe :Nr . crtCategorie de mijloace fixeU.MCantitatea Pre unitar (lei / U.M .)Valoare(Lei)

1Cladiri Buc 1150.000150.000

2Construcii speciale-

3Maini , utilaje , instalaiii de lucru -

4Aparate i instalaii de msur , control i reglare

Central termic Camere video Sistem de alarm Aer condiionat Buc 170007000

Buc 218003600

Buc 119001900

Buc 120002000


6Unelte , dispozitive , mobilier , instrumente , aparatur de birotic

Cas de marcat cu scannerGondole Computer + imprimant Set birou + scaune Dulapuri vestiar Buc 220004000

Buc 9180016.200

Buc 125002500

Buc 118001800

Buc 118001800


Pentru magazinul World of Toys din Maraei Piatra Neam avem urmatoarele achiziii de mijloace fixe :

Nr . crtCategorie de mijloace fixeU.MCantitatea Pre unitar (lei / U.M .)Valoare(Lei)

1Cladiri Buc 1180.000180.000

2Construcii speciale -

3Maini , utilaje , instalaii de lucru

4Aparate i instalaii de msur ,control i reglare

Central termic Camere video Sistem de alarm Aer condiionat Buc 180008000

Buc 318005400

Buc 125002500

Buc 120002000



Cas de marcat cu scanner Computer +imprimant Gondole Set Birou+ scaune Dulapuri vestiar Buc 225005000

Buc 126002600

Buc 9180016.200

Buc 11800 1800

Buc 118001800


Pentru Depozitul Central World of Toys din Maraei avem urmatoare achiziii de mijloace fixe :


1Cladiri Buc 1200.000200.000


3Maini , utilaje , instalaii de lucru-

4Aparate i instalaii de msur ,control i reglare-

Central termic Camere video Sistem de alarm Aer condiionat Sistem anti-incendiu Buc 170007000

Buc 418007200

Buc 124002400

Buc 125002500

Buc 125002500

5Mijloace de transportBuc 220.00040.000


Cas de marcat cu scanner Computer + imprimant Gondole Set Birou+ scaune Dulapuri vestiar Buc 125002500

Buc 120002000

Buc 518009000

Buc 11800 1800

Buc 118001800


Pentru Sediu Central World of Toys din Precista avem urmatoarele achiziii de mijloace fixe :


1Cladiri Buc 120.00020.000


3Maini , utilaje , instalaii de lucru-

4Aparate i instalaii de msur ,control i reglare-

Central termic Camere video Sistem de alarm Aer condiionat Sistem anti-incendiu Buc 175007500

Buc 218003600

Buc 125002500

Buc 120002000

Buc 125002500



Cas de marcat cu scanner Computer + imprimant Gondole Set Birou+ scaune Dulapuri vestiar Buc 125002500

Buc 220004000

-

Buc 21800 3600

Buc 118001800


2

Cap. 8.AMORTIZAREA MIJLOACELOR FIXE Nr crt Categoria de mijloace fixe Dn (ani) Val intr .M1 (Lei) Val intr . M2 (lei)

Val intr . M3 (lei)Val intr . DC (lei)Val intr SC (lei) Val. intr. Total mijloace fixe Aa n M1 (lei)Aa n M2 (lei)Aa n M3 (lei)Aa n DC (lei)Aa n SC (lei)

1Cldiri 50200.000150.000180.000200.00020.000750.0004000300036004000400

2Construcii speciale -----------

3Maini , utilaje , instalaii de lucru-----------

4Aparate i instalaii de msur ,control i reglare519.00014.50017.90021.60018.10091.1003800290035804320

3620

Central termic58500700080007000750038.00017001400160014001500

Camere video56000360054007200360025.800120072010801440720

Sistem de alarm52000190025002400250011.300400380500480500

Aer condiionat52500200020002500200011.000500400400500400

Sistem anti-incendiu 5---250025005000---500500

5Mijloace de transport5---40.00040.000---8000-

6Unelte , dispozitive , mobilier , instrument, aparatur de birotic1027.00026.30027.40017.10011.900109.70027002630274017101190

Cas de marcat cu scanner 104600400050002500250018.600460400500250250

Computer + imprimant102600250026002000400013.700260250260200400

Gondole 101620016200162009000-57.600162016201620900-

Set Birou + scaune 101800180018001800360010.800180180180180360

Dulapuri vestiar 10180018001800180018009000180180180180180

Total mijloace fixe 246.000190.800225.300238.70050.000990.80010.5008530

992010.0305210

Cap 9.SCHIE MAGAZINSchiele celor trei magazine sunt aproximativ la fel, acest lucru ajutnd clienii la orientarea n magazinele noastre n cazul n care acetia s-au obinuit s achiziioneze dintr-un magazin anume. Suprafaa magazinelor este de 50mp fiecare.Schi M1

Schi M2

Schi M3

LCD Intrare/ieire Co produse

Corp de iluminat

Gondol jucrii fetieGondol jucrii biei

Gondol jucrii fetie/bieiMascote

CCas de marcat

Spaiu depozitare bagaje

Canapele pentru copii

Fotolii copiiVitrine

Cap 10. ATMOSFERA TANGIBIL / INTANGIBILAtmosfera tangibil: Pereii exteriori ai magazinului vor fi din sticl, astfel nct copii s poat vedea jucriile din magazine. n decizia de cumprare a clientului, foarte important este atmosfera spaiului de vanzare, astfel noi ne-am gndit ca design-ul magazinului sa fie unul plin de via , energie si culori . Pe jos vom avea gresie alb, deoarece luminile colorate se vor reflect a pe aceasta. Pereii vor fi tapetai cu personaje cunoscute din poveti, iar gondolele vor avea fiecare n parte o tema reprezentativ produselor expuse pe raft. Corpurile de iluminat vor fi sub form de stele, cu lumini puternice si diferit colorate pentru a pune n evident produsele de pe rafturi.Atmosfera intangibil: Am ales pentru difuzare n cadrul magazinelor, melodii cu specific de poveste, melodii vesele pline de energie. n interiorul magazinelor vor fi folosite pentru miros arome de fructe, arome dulci, ce iubesc copiii mai mult. Temperatura va fi constant, meninut la 20grade pentru a favoriza mediul propice cumprturilor.Cap.11 DIGITAL SIGNATURE Pentru a oferi o atmosfer ct mai placut cumprturilor n magazinele noastre vor exista : 3 ecrane LCD unde vor rula desene animate, ceea ce va atrage atenia copiilor, fcndu-i pe acetia s doreasc s stea ct mai mult n magazin. Un ecran LCD touch-screen la ieirea din magazine unde clienii i pot spune prerea cu privire la produsele i serviciile noastre , precum i diverse sugestii. La ieirea din magazine va exista o camer foto cu care copiii vor putea fi fotografiai alturi de personajele din desene animate prezente n magazine i cei mai fideli clieni vor fi pui pe un ecran care va rula imagini cu acetia.

Cap 12 . WEBSITE

Site-ul firmei SC .WORLD OF TOYS.SRL este http://latesbogdan.wix.com/worldoftoys#!stuffed-animals/cyu0

Cap.13. SITUAIA STOCURILOR LA 31.12.2013

Magazin 1Denumire produsClasificare

CantitatePre de achiziie fr TVA (RON)Valoarea mrfurilorTVA de dedus

Jucrii pentru fetie + 2 ani3015 450108

3 - 7 ani60251500360

8 -14 ani75403000720

+ 14 ani60603600864

Total22514085502052

Jucrii pentru biei + 2 ani2520500120

3 7 ani40301200288

8 14 ani60503000720

+ 14 ani45703150756

Total17017078501884

Total magazin 1395310164003936



Jucrii pentru fetie + 2 ani4015600144

3 - 7 ani70251750420

8 -14 ani90403600864

+ 14 ani65603900936

Total26514098502364


3 7 ani70302100504

8 14 ani80504000960

+ 14 ani607042001008

Total245170110002640




Jucrii pentru fetie + 2 ani251537590

3 - 7 ani50251250300

8 -14 ani70402800672

+ 14 ani55603300792

Total20014077251854


3 7 ani45301350324

8 14 ani75503750900

+ 14 ani50703500840

Total19517091002184


Depozit centralDenumire produsClasificare


Jucrii pentru fetie + 2 ani 80151200288

3 - 7 ani150253750900

8 -14 ani2004080001920

+ 14 ani17060102002448

Total600140231505556

Jucrii pentru biei + 2 ani 75201500360

3 7 ani1603048001152

8 14 ani22050110002640

+ 14 ani15070105002520

Total605170278006672

Total depozit central12053105095012228

Cap14. ADVERTISING/ TEHNICI PROMOTIONALE /PR

AdvertisingObiectivul principal este acela de a informa pn la sfritul anului 2013 un numr de 5000 de prini din Piatra Neam de existena magazinului nostru. Pentru aceasta am stabilit un buget de 5000 Lei.Mesajul publicitar va fi : n lumea jucriilor de vei veni , toi eroii i-i vei ntlni !Promovarea produselor comercializate de firma noastr se va face la televiziune. n luna decembrie, n intervalul orar 9-12 i 14-20 reclama va fi difuzat la TV n special pe programe pentru copii deoarece acetia vor influena prinii n decizia de cumprare.De asemenea firma apeleaz la internet avnd un site propriu i o pagin de Facebook unde vor fi anunate ofertele magazinului.Un alt mod de a face publicitate firmei va fi printr-un articol n revistele dedicate copiilor, precum Baby i Lumea Copiilor i revista pentru mame, Mmica de azi . Evaluarea publicitii se va realiza prin numrul de vizualizri ale paginii oficiale de Facebook i a site-ului.

Tehnici promoionale

Primii 100 de clieni care vor achiziiona produse din magazinele noastre vor primi pe loc un cupon cu o reducere de 15 % la urmtoarea achiziie ce depete suma de 60 lei. n prima lun de la deschiderea magazinelor noastre fiecare client care va achiziiona produse va primi un breloc gratuit cu sigla firmei. De asemenea vom organiza o tombol pentru stimularea cumprtorilor. La achiziionarea de produse n valoare de peste 100 de lei vor completa un formular cu datele personale. Extragerea va avea loc pe data de 1 octombrie 2013 la ora 18.00 . n functie de sexul copilului clientului, premiile vor fi mprite astfel :2 premii I : - pentru fetie : o cas cu papui pentru baiei : o pist cu mainue Formula 1 2 premii II : - pentru fetie : un urs de plu pentru baiei : un avion cu telecomand 2 premii III : - pentru fetie : un set de buctrie pentru baiei : o minge de fotbal

Relaiile Publice ( PR)

a) Activitti de interes public

Firma noastr va participa la un proiect caritabil de ajutorare a copiilor nscui prematur numit "M-am nscut un lupttor". La fiecare cumprtur din magazinele noastre 2 % din valoarea fiecrui produs va merge ctre maternitatea din Piatra Neam pentru adoptarea unor condiii mai bune de spitalizare i ngrijirea acestor copii.Acest program se va desfura n perioada primelor 3 luni de funcionare a magazinelor noastre.

b) Discursuri

Cu ocazia trgului de toamn din oraul Piatra Neam i a trgurilor pentru copii din marile orae vom trimite un reprezentant pentru a ine un discurs despre importana jocurilor in viaa copiilor, asta avnd ca principal scop mbuntirea dezvoltrii abilitilor creative ale copiilor.

c) Evenimente diverse

Firma noastr va fi principalul sponsor pentru un eveniment ce va avea ca scop pregtirea viitoarelor mmici .

d) Materiale si publicaii ale firmei O modalitate de publicitate a firmei este prin lansarea de brouri , pliante i spoturi publicitare .

Cap. 15. DIGITALIZARE VANZRI

La angajare, personalul nostru va fi instruit i pregtit n vederea cunoaterii produselor i a modului de comercializare a acestora n cadrul unui curs de training ce se va desfura la sediul firmei pe o perioad de 2 sptmni. Pentru o mai bun funcionare a activitilor firmei, personalul va fi motivat periodic prin bonusuri n valoare de pn la 20 % din valoarea salariului net in funcie de vnzrile acestora i de abilitile de prezentare i vnzare a produselor. O alt metod pentru a ne motiva angajaii este aceea de a le da posibilitatea s fac cumprturile dorite pentru ei din magazinul nostru beneficiind de reduceri. De altfel n perioada srbtorilor angajaii vor primi cadouri din partea firmei.

Partea a II aCuprins

16. Promovarea firmei prin tehnici Web 2.0 & Web 3.02817. Vnzrile scriptice2918. Micarea mrfurilor3319. Viteza de rotaie a stocurilor3820. Resurse umane - calcul impozite i contribuii sociale4321. Resurse umane total cheltuieli4622. Indicatori ai performanei economice47

16. Promovarea firmei prin tehnici Web 2.0 & Web 3.0

Pentru promovarea firmei vom folosi tehnici Web 2.0 & Web 3.0 precum construirea unui profil de Facebook, Twitter i Google+ unde vor fi prezentate produsele i ofertele firmei, iar clienii i potenialii clieni vor putea s i exprime opinia asupra produselor. Pentru a gsi ceva pe Web, utilizatorii folosesc anumite modaliti de cutare i se ateapt s gseasc lucrul dorit. Dac nu-l gsesc, ei presupun c el nu se gsete pe Web. Utilizatorii doresc s obin informaii de ultim or la orice or din zi sau din noapte despre produsul dorit i despre modul n care se pot folosi de el. Astfel, pentru ca acetia s ajung ct mai uor la site-ul nostru vom folosi Google Adwords i bannere publicitare ce vor fi postate pe diferite site-uri.De asemenea prin intermediul site-ului propriu, cei interesai de produsele oferite de firma noastr pot adresa ntrebri cu privire la caracteristicile acestora, disponibilitate, specificaii tehnice. O alt tehnic folosit pentru promovarea firmei va fi trimiterea de mailuri ctre anumii utilizatori cu avantajele i ofertele firmei, iar pentru a le reaminti clienilor c nc existm i pentru a fi n permanen n contact cu acetia le vom trimite mailuri cu newslettere i promoii.Vom realiza video-uri n care vom descrie magazinele noastre, vom prezenta cele mai noi jucrii i le vom posta pe Youtube. Chiar dac este un site ce are doar coninut video, acesta a devenit i un motor de cutare. Zilnic foarte multe persoane caut informaii video i tutoriale pe youtube.

48

17. Vnzrile scripticeNr.Crt.

DenumireSort(1)Cant (per) (2)Pre de achiziie fr TVA (3)CADC % (4)Pre de vnzare fr TVA (5)Vnzare la pre de achiziie (6)TVA la pre de achiziie (de dedus) (7)VADC (8)Vnzare la pre de vnzare fr TVA (9)TVA la pre de vnzare (colectat) (10)Vnzare la pre de vnzare cu TVA (11)TVA la buget (12)

1.Jucrii pentru fetie

Ppui+ 2 ani11001540%211650039606600231005544286441584

Jocuri & Puzzle3 7 ani15002530%32.5375009000112504875011700604502700

Jocuri creative8 14 ani12004040%564800011520192006720016128833284608

Cri+ 14 ani8756030%785250012600157506825016380846303780

TOTAL467515450037080528002073004975225705212672

2.Jucrii pentru biei

Jucrii de exterior+ 2 ani95020100%4019000456019000380009120471204560

Vehicule3 7 ani20003080%546000014400480001080002592013392011520

Jocuri de construcie8 14 ani18005050%759000021600450001350003240016740010800

Creative+ 14 ani15007020%841050002520021000126000302401562405040

TOTAL6250274000657601330004070009768050468031920

TOTAL M11092542850010284018580061430014743276173244592

Situaia vnzrilor anuale la M1

Nr.Crt.



Ppui+ 2 ani14001540%212100050408400294007056364562016



Cri+ 14 ani14506030%78870002088026100113100271441402446264

TOTAL505017650042360586502351505643629158614076


Jucrii de exterior+ 2 ani99820100%40199604790,419960399209580,849500,84790,4

Vehicule3 7 ani10203080%54306007344244805508013219,268299,25875,2


Creative+ 14 ani18007020%841260003024025200151200362881874886048

TOTAL521824656059174,41046403512008428843548825113,6

TOTAL M210268423060101534,416329058635014072472707439189,6


Nr.Crt.



Ppui+ 2 ani20001540%21300007200120004200010080520802880



Cri+ 14 ani12406030%787440017856223209672023212,8119932,85356,8

TOTAL6040201400483367062027202065284,8337304,816948,8


Jucrii de exterior+ 2 ani130020100%40260006240260005200012480644806240

Vehicule3 7 ani11503080%54345008280276006210014904770046624


Creative+ 14 ani20007020%841400003360028000168000403202083206720

TOTAL5950275500661201192003946009470448930428584

TOTAL M311990476900114456189820666620159988,8826608,845532,8


Situaia anual a vnzrilor pe total firmNr. Crt.DenumireSort(1)Cant (per) (2)Pre de achiziie fr TVA (3)CADC % (4)Pre de vnzare fr TVA (5)Vnzare la pre de achiziie (6)TVA la pre de achiziie (de dedus) (7)VADC (8)Vnzare la pre de vnzare fr TVA (9)TVA la pre de vnzare (colectat) (10)Vnzare la pre de vnzare cu TVA (11)TVA la buget (12)

1Jucrii pentru fetie

Ppui+ 2 ani45001540%2167500162002700094500226801171806480



Cri+ 14 ani35656030%78213900513366417027807066736,8344806,815400,8

TOTAL15765532400127776182070714470171472,8885942,843696,8

2Jucrii pentru biei

Jucrii de exterior+ 2 ani324820100%406496015590,46496012992031180,838664,1915590,4

Vehicule3 7 ani41703080%541251003002410008022518054043,2279223,224019,2


Creative+ 14 ani53007020%84371000890407420044520010684855204817808

TOTAL17418796060191054.435674011528002766721307045,3985617,6

TOTAL331831328460318830,45388101867270448144,82192988,19129314,4

18. Micarea mrfurilorMicarea mrfurilor la M1Nr. Crt.DenumireSortimentStoc initialIntrariIesiriStoc final

cantitatevaloarecantitatevaloarecantitatevaloarecantitatevaloare


Ppui+ 2 ani15022501150172501100165002003000

Jocuri & Puzzle3 7 ani20050001600400001500375003007500

Jocuri creative8 14 ani180720013505400012004800033013200

Cri+ 14 ani10060001000600008755250022513500

TOTAL6302045051001712504675154500105537200

2Jucrii pentru biei

Jucrii de exterior+ 2 ani2204400110022000950190003707400

Vehicule3 7 ani17051002050615002000600002206600

Jocuri de construcie8 14 ani2401200019009500018009000034017000

Creative+ 14 ani200140001600112000150010500030021000

TOTAL8303550066502905006250274000123052000

TOTAL M11460559501175046175010925428500228589200

Micarea mrfurilor la M2

Nr. Crt.DenumireSortimentStoc initialIntrariIesiriStoc final



Ppui+ 2 ani15022501500225001400210002503750



Cri+ 14 ani15090001500900001450870002001200

TOTAL520185505350186250505017650082028300

2Jucrii pentru biei


Vehicule3 7 ani14042001120336201020306002407200


Creative+ 14 ani9063001900133000180012600019013300

TOTAL460181005470259120521824656071230640

TOTAL M2980366501082044537010268423060153258940

Micarea mrfurilor la M3Nr. Crt.DenumireSortimentStoc initialIntrariIesiriStoc final



Ppui+ 2 ani507502100315002000300001502250



Cri+ 14 ani9054001250750001240744001006000

TOTAL390146506260206400604020140061019650

2Jucrii pentru biei


Vehicule3 7 ani15045001200360001150345002006000


Creative+ 14 ani10070002100147000200014000020014000

TOTAL450179006250290000595027550075032400

TOTAL M3840325501251049640011990476900136052050

Micarea mrfurilor la depozitul centralNr. Crt.DenumireSortimentStoc initialIntrariIesiriStoc final



Ppui+ 2 ani40060004500675004750712501502250



Cri+ 14 ani450270004000240000375022500070042000

TOTAL1650575001610055750016710563900104051100

2Jucrii pentru biei


Vehicule3 7 ani4501350040001200004370131100802400


Creative+ 14 ani43030100530037100056003920001309100

TOTAL168068600168007860001837083960031015000

TOTAL DP3330126100329001343500350801403500135066100

Micarea mrfurilor pe total firmNr. Crt.DenumireSortimentStoc initialIntrariIesiriStoc final



Ppui+ 2 ani75011250925013875092501387507501250



Cri+ 14 ani7904740077504650004990299400122573500

TOTAL3190111150322101106400301509568003525126250

2Jucrii pentru biei


Vehicule3 7 ani910273008370251100854021350074022200


Creative+ 14 ani82057400109007630001090076300082057400

TOTAL34201401003537016256003578815929603012130040

TOTAL F66102512506758027320006593825497606537256290

19. Viteza de rotaie a stocurilor

Viteza de rotaie a stocurilor la M1

DenumireSortimentStoc initialStoc finalVanzariStoc mediuVrs



Ppui+ 2 ani1502250200300011001650017526256,28


Jocuri creative8 14 ani180720033013200120048000255102004,71

Cri+ 14 ani10060002251350087552500162,597505,38

TOTAL630204501055372004675154500842,52882522,37

2Jucrii pentru biei

Jucrii de exterior+ 2 ani220440037074009501900029559003,22

Vehicule3 7 ani17051002206600200060000195585010,25

Jocuri de construcie8 14 ani2401200034017000180090000290145006,20

Creative+ 14 ani20014000300210001500105000250175006

TOTAL83035500123052000625027400010304375025,67

TOTAL M1146055950228589200109254285001872,57257548,04

Viteza de rotaie a stocurilor la M2




Ppui+ 2 ani1502250250375014002100020030007

Jocuri & Puzzle3 7 ani10025001503750130032500125312510,4


Cri+ 14 ani15090002001200145087000175105008,28

TOTAL520185508202830050501765006702342530,97

2Jucrii pentru biei


Vehicule3 7 ani1404200240720010203060019057005,37


Creative+ 14 ani906300190133001800126000140980012,86

TOTAL460181007123064052182465605862437037,03

TOTAL M2980366501532589401026842306012564779568

Viteza de rotaie pentru M3




Ppui+ 2 ani507501502250200030000100150020



Cri+ 14 ani905400100600012407440095570013,05

TOTAL390146506101965060402014005001715051,32

2Jucrii pentru biei


Vehicule3 7 ani1504500200600011503450017552506,57


Creative+ 14 ani10070002001400020001400001501050013,33

TOTAL450179007503240059502755006002515040,39

TOTAL M384032550360520501199047690011004230091,71

Viteza de rotaie la depozitul central


CantitatevaloareCantitatevaloarecantitatevaloarecantitatevaloare


Ppui+ 2 ani40060001502250475071250275412517,27



Cri+ 14 ani45027000700420003750225000575345006,52

TOTAL1650575001040511001671056390013455430057,41

2Jucrii pentru biei


Vehicule3 7 ani450135008024004370131100265795016,49


Creative+ 14 ani43030100130910056003920002801960020

TOTAL16806860031015000183708396009954180077,31

TOTAL DC3330126100135066100350801403500234096100134,72

Viteza de rotaie total firm


CantitatevaloareCantitatevaloarecantitatevaloarecantitatevaloare


Ppui+ 2 ani75011250750125092501387507501125012,33



Cri+ 14 ani7904740012257350049902994001007,5604504,95

TOTAL31901111503525126250301509568003357,512370037,16

2Jucrii pentru biei


Vehicule3 7 ani910273007402220085402135008252475010,35


Creative+ 14 ani8205740082057400109007630008205740013,29

TOTAL34201401003012130040357881592960321113507044,95

TOTAL F661025125065372562906593825497606568,525877082,11

20. Resurse umane - calcul impozite i contribuii sociale

Resursele umane reprezint una dintre cele mai importante resurse n executarea activitilor unei companii. Pentru SC World of Toys SRL resursele umane au un rol important asupra firmei ntrucat pot influena att n sens negativ ct i n sens pozitiv cursul vnzrilor. Succesul n cadrul companiilor a nceput s depind tot mai mult de competena resurselor umane. Compania este interesat s dein personal calificat, informnd tot mai mult i trimind personalul din vnzri la cursuri de specialitate. Prezentm mai jos un program de recrutare a unui lucrtor comercial (vnztor).

Candidatul ideal pentru ocuparea acestui post trebuie s aib:

Studii medii (studiile superioare constituie un avantaj)

Cunotine operare a PC-ului (Word, Excel, folosirea email-ului)

Capacitatea de a lucra n echip

Persoan dinamic, cu program de lucru flexibil, perseverent, responsabil

Orientare spre clieni i obinerea de rezultate

Capabil s cunoasc produsele din portfoliul magazinului

Atribuii i responsabiliti:

S ofere clientului informaii despre produse

S informeze superiorii cu privire la cerinele clientului pentru realizarea comenzilor

S impulsioneze clientul n decizia de cumprare

ntocmete periodic rapoarte de activitate i ncasri

Motivarea personalului este un factor important pentru meninerea personalului n societate i din acest motiv societatea noastr ofer personalului su att motivare financiar ct si non-financiar. Motivarea financiar a personalului se realizeaz prin:

Bonusuri i prime care se ofer n momentul n care sunt depite target-urile, de srbtori i constau n sume de bani, bonuri valorice

n motivarea personalului, pe lng toi aceti factori motivatori de factur financiar, exist i cteva tipuri de instrumente non-bneti cu efect similar. Oamenii tind s fie mai motivai dac munca le strnete interesul, dac se simt respectai i au un anumit statut, dac mediul de lucru este unul plcut, dac exist un sistem de formare profesional i de promovare bine construit. Toate acestea sunt lucruri pe care o firm le poate oferi destul de uor, dar care dac lipsesc afecteaz att moralul personalului, ct i performanele companiei.

Numrul de personal i venitul brut anual

Nr.Categorii deNumrVenit brutVenit brut lunarVenitVenit brut

Crt.personalangajailunardupbrutanual dup

renegociereanualrenegociere

1.Personal69.0009.350108.000112.200

administrativ

Manager general12.3002.35027.60028.200

Contabil11.5001.60018.00019.200

ef magazin31.2001.25014.40015.000

ef depozit11.6001.65019.20019.800

2.Personal66.0006.30072.00075.600

comercial

Casieri61.0001.05012.00012.600

3.Personal43.6003.80043.20045.600

auxiliar i de

securitate

Agent de paz390095032.40034.200

ofer/manipulant190095010.80011.400

marf

TOTAL1618.60019.450223.200233.400

Exemplu de calcul al salariului net pentru un salar brut n valoare de 1.600 lei.

Contribuii sociale pentru angajator:

asigurri de sntate: 5,2% * 1.600lei =83.2 lei

asigurri sociale (pensii-CAS) pentru condiii normale de munc: 20,8% * 1.600 =

332.8 lei

asigurri pentru omaj: 0,5% * 1.600 = 8 lei

contribuia la fondul de garantare pentru plata creanelor salariale: 0,25% * 1.600

= 4 lei

asigurarea pentru accidente de munc sau boli profesionale (dac este cazul):

0,15% * 1.600 = 2.4 lei

Total contribuii angajator: 83.2lei + 332.8lei + 8lei + 4lei + 2.4lei = 430.4 lei

Contribuiile sociale pentru angajat:

asigurri de sntate: 5,5% * 1.600 = 88 lei

asigurri sociale (pensii-CAS) pentru condiii normale de munc: 10,5% *1.600 = 168 lei

asigurri pentru omaj: 0,5% * 1.600 = 8 lei

Total contribuii angajat: 88lei + 168lei + 8lei = 264lei

Calcularea contribuiilor sociale i impozitul pltit la stat pentru un salariu de 1.600 lei, n condiii normale de munc i o persoan aflat n ntreinere.

Pasul 1: Pentru un salariu brut n valoare de 1.600 lei, pltit de angajator, acesta va plti contribuii sociale de 26,9%, n valoare de 430.4 lei. Prin urmare, costul total al angajatorului, cu salariul oferit, este de 2030.4lei

Pasul 2: n calitate de angajat, persoana remunerat va plti la rndul ei, contribuii sociale de 16,5%, adic de 264 lei. Astfel, salariul angajatului dup plata contribuiilor sociale, dar nainte de impozitare, este de 1.336 lei. ntruct angajatul are o persoan aflat n ntreinere, acesta va beneficia de o deducere a impozitului de 245 lei. n acest caz, baza de impozitare pentru angajatul n cauz va fi de 1.336 lei 245 lei = 1.091 lei. Asupra acestei sume se aplic impozitul pe venit de 16%, adic 174.56 lei. Prin urmare, salariul net ncasat de angajat, va fi de 1.091 174.56 = 916.44 lei.

Valoare deducere pentru o persoan n ntreinere:

350*[1-(VBL-1.000)/2.000] = 350*[1-(1.600-1.000)/2.000] = 350*0,55=245lei

21. Resurse umane total cheltuieli

Cheltuilei salariale nainte de renegociere

Nr.Categorii deNumrVenit brut lunarCSATotal

Crt.angajaiangajainainte de26.9%cheltuieli

renegociere

1.Personal69.0002.42111.421

administrativ

Manager general12.300618,72.918,7

Contabil11.500403,51.903,5

ef magazin31.200322,81.522,8

ef depozit11.600430,42.030,4

2.Personal66.0001.6147.614

comercial

Casieri61.0002691.269

3.Personal auxiliar44.5001.210,54.568,4

i de securitate

Agent de paz3900242,13.426,3

ofer/manipulant1900242,11.142,1

marf

TOTAL1619.5005.245,523.603,4

Cheltuieli salariale dup renegociere

Nr. crtCategorii deNumrVenit brutCSATotal

angajaiangajailunar dup26.9%cheltuieli

renegociere

1.Personal69.3502.515,1511.865,15

administrativ

Manager general12.350632,152.982,15

Contabil11.600430,42.030,4

ef magazin31.250336,251.586.25

ef depozit11.650443,852.093,85

2.Personal66.3001.694,77.994,7

comercial

Casieri61.050282,451.332,45

3.Personal44.7501277,754.822,2

auxiliar i de

securitate

Agent de paz3950255,553.616,65

ofer/manipulant1950255,551.205,55

marf

TOTAL1620.4005.487,624.682,05

22. Indicatori ai performanei economice

Nr. crt.Elemente de cheltuieliM1M2M3DCSCTOTAL

1Amortismente mijloace fixe105008530992010030521044190

2Cheltuieli cu remuneraia personalului46444,846444,846444,839592,860150,6239077,8

Cheltuieli de birou270027002700700590014700

- materiale de birou120012001200015005100

- rechizite i ziare40040040004001600

- cheltuieli cu telefoanele11001100110070040008000

3Costul energiei electrice200020002000100020009000

4Cheltuieli de nclzire a unitii3000300030003000600018000

Cheltuieli cu apa, gazul i salubrizarea12001200120060012005400

Cheltuieli cu deplasrile1666.61666.61666.6005000

- cheltuieli de transport1666.61666.61666.6005000

- cheltuieli de cazare000000

- diurn000000

5Impozite pe cldiri i mijloace de transport100010001000100010005000

Cheltuieli cu reclama i promovarea vnzrilor000050005000

TOTAL68511,466541,467931,455922,886460,6345367,6

Cheltuielile anuale ale firmei

Indicatori economico-financiari

Nr. Crt.IndicatoriAnul 2013Magazine

M1M2M3

1.Vnzri de mrfuri la pre cu amnuntul cu TVA2315414.8761732727074826608.8

2.Vnzri de mrfuri la pre de achiziie1328460428500423060476900

3.TVA de dedus

318830.4102840101534.4114456

4.TVA colectat

448144.8147432140724159988.8

5.TVA la buget

129314.44459239189.645532.8

6.Cota medie de ADC

48.75%48.75%48.75%48.75%

7.Volumul ADC

538910185800163290189820

8.Cheltuieli de circulaie

345367.668511.466541.467931.4

9.Profit brut

641587.2264720.6237472.6281776.6

10.Impozit pe profit

102653.942355.237995.645084.2

11.Profit net

538933.3222365.4199477236692.4

12.Rentabilitatea economic

27.70 %34.75%32.66%28.63%

world of toys

Documents