€¦ · web viewde exemplu: folosirea metodelor activ-participative, iniţierea elevilor în...
TRANSCRIPT
INSTITUTUL DE ŞTIINŢE ALE EDUCAŢIEIOperator autorizat de date personale – Nr.31137Str. Ştirbei Vodã nr. 37, sector 1,Bucureşti 010102Tel: 40-21-313.64.91; 314.27.83Fax: 40-21-312.14.47ROMÂNIA
Program de formare
Consultanţa de proces - un model de intervenţie
Bucureşti
2017
Autorii raportului
1. Paul Blendea, c. s. III, coord., cap. 1, 2 , 3, 4, 5, 6,
2. Irina Geană, asist.cercet., cap. 7, 8 , 9
Colaboratori externi
1. Dorin Roşcan, inspector MEN, elaborarea programului de formare
2. Paulina Roşcan, lider sindicat SIP-FEN, coordonarea facilitatorilor
3. Alexandra Raisa Roşcan, juristă, formarea facilitatorilor în domeniul
legislaţiei şcolare
Tehnoredactare computerizată: Cornel Olaru
Abrevieri
Consiliului de Administraţie al unităţii de învăţământ preuniversitar: CA
Ministerului Educaţiei Naţionale: MEN
2
Cuprins
1. Introducere...................................................................................................................................................4
2. Rezumat...........................................................................................................................................................5
3. Contextul, scopul şi obiectivele programului.................................................................................5
4. Activităţile desfăşurate pe parcursul formării...............................................................................8
5. Consultanţa de proces - un model de intervenţie. Materiale pentru formare...............13
6. Planul de îmbunătăţire a activităţii şcolii PIAS...........................................................................22
7. Raport de evaluare a activităţii de formare de către formabili............................................25
8. Instrucţiuni de utilizare a platformei noultrainig.ise.ro..........................................................31
9. Raport de utilizare de către formabili a platformei de formare noultraining.ise.ro....39
ANEXE................................................................................................................................................................ 41
Referinţe bibliografice................................................................................................................................49
3
1. Introducere
Programul de formare “Consultanţa de proces - un model de intervenţie”, elaborat
de cercetătorii din Laboratorul de Consiliere şi Management Educaţional din cadrul
Institutului de Ştiinţe ale Educaţiei, a fost iniţiat pe baza orientărilor strategice
lansate de Ministrul Educaţiei Naţionale şi a lacunelor evidenţiate de acesta în
formarea profesională iniţială. Astfel, în documentul Ministerului Educaţiei
Cercetării şi Ştiinţei (MECS, 2008) intitulat Strategia Naţională pentru Dezvoltare
Durabilă a României Orizonturi 2013-2020-2030 se stipulează: „Îmbunătăţirea
sistemului de asigurare a calităţii în învăţământul preşcolar, primar şi secundar şi
formarea profesională iniţială prin susţinerea unităţilor de învăţământ
preuniversitar în vederea perfecţionării managementului”. Ulterior, Ministerul
Educaţiei Cercetării şi Ştiinţei (MECS, 2014) a elaborat Strategia pentru învăţarea pe
tot parcursul vieţii 2015-2020 în care se subliniază că: „Participarea redusă la
educaţia şi formarea adulţilor din România poate fi explicată prin existenţa unor
disfuncţionalităţi între angajatori, angajaţi şi furnizorii de educaţie şi formare
profesională. Aceste disfuncţionalităţi duc la un sistem de învăţare pe tot parcursul
vieţii neperformant şi puţin receptiv, în care angajatorii, angajaţii şi furnizorii de
educaţie şi formare profesională acţionează independent unul de celălalt,
neinteracţionând suficient”. Materialele pentru formare au la bază experienţa
acumulată şi lucrările elaborate pe parcursul activităţii Laboratorului de
Management Educaţional (vezi Referinţele bibliografice). Asigurarea adecvării
programului de formare “Consultanţa de proces - un model de intervenţie” la
nevoile şcolilor s-a realizat prin cooperarea pe termen mediu cu sindicatul
personalului didactic SIP-FEN Vrancea.
2. Rezumat
Programul de formare “Consultanţa de proces - un model de intervenţie” se
încadrează, din punct de vedere conceptual, în sistemul existent de management şi
de asigurare a calităţii din România, care porneşte de la premisa că orice activitate
derulată în şcoală trebuie să aibă ca scop îmbunătăţirea calităţii, reflectată la nivelul
4
elevilor prin rezultate bune şi foarte bune, ”stare de bine” şi prin progresul
înregistrat de aceştia.
Concluziile principale ale implementării programului sunt:
Există cerere de formare, dar MEN nu a luat măsuri eficiente de creare a unei
pieţe pentru formare şi de finanţare a formării.
Formabilii sunt slab motivaţi să participe la cursurile de formare, deoarece
pregătirea la care participă nu este recompensată prin sporuri salariale
substanţiale.
Directorii de unităţi de învăţământ preuniversitar sunt supraîncărcaţi şi ar
trebui să fie degrevaţi de orele la clasă.
3. Contextul, scopul şi obiectivele programului
A fi director de şcoală este o profesie în sine nu o ocupaţie, chiar dacă, legal,
standardele aflate în vigoare se referă la ocupaţia de director. Indiferent de tipul şi
de nivelul şcolii, profesia şi profesionalizarea ca director răspund unor cerinţe şi se
supun unor principii. Profesionalizarea respectivă răspunde presiunii răspunsului
specializat, mai ales în situaţii deosebite (crize, perturbarea agendei de lucru,
negociere etc.), iar gama investiţională a individului (cursuri de formare, masterat,
alte cerinţe legale) cere un alt statut social. Profesionalizarea directorului de şcoală,
văzută ca parcurs vocaţional, nu este doar un gând pios, ci o cerinţă stringentă a
îmbunătăţirii calităţii învăţământului preuniversitar - nu poţi asigura calitatea
învăţământului dintr-o şcoală şi din sistemul naţional public sau privat dacă nu ai
criterii de selecţie. Odată ce acestea există, rezultă, implicit, că unii au calităţile
personale pentru a fi un director bun, iar alţii nu. Un profesor, oricât de bine pregătit
profesional în domeniul managementului educaţional, având studii de nivel
masterat sau alte studii de management educaţional, s-ar putea să nu aibă calităţile
necesare pentru a fi director de şcoală.
Ceea ce dorim să realizăm prin acest program este să le oferim directorilor în
funcţie, membrilor consiliilor de administraţie, şefilor de catedră şi personalului
didactic aspirant la funcţii de conducere accesul la consultanţă managerială şi să
creştem numărul celor preocupaţi de propria profesionalizare ca posesori conştienţi
ai unor competenţe pe care le pot dezvolta, în ideea de a adăuga valoare.
5
Programul are la bază cercetarea laboratorului Management educaţional şi
Consiliere intitulată „Instrumente şi metode pentru îmbunătăţirea funcţionării
consiliului de administraţie din unităţile de învăţământ preuniversitar” (Bucureşti,
ISE, 2015-2016). În plus, vor fi utilizate unele părţi (capitole care au fost adaptate şi
transformate pentru a putea fi utilizate la elaborarea cursului faţă în faţă şi online)
din cercetările şi publicaţiile Laboratorului de Management Educaţional şi ale
Laboratorului de Consiliere şi Management Educaţional: Iosifescu, Ş., ed. coord.,
Manual de management educaţional pentru directorii de unităţi şcolare, Institutul de
Ştiinţe ale Educaţiei, Bucureşti: ProGnosis, 2000, Iosifescu Ş., ed. coord.,
Management educaţional pentru instituţiile de învăţământ, Institutul de Ştiinţe ale
Educaţiei. Buzău: Tipogrup press, 2001, Mihail, T. M., ed. coord., Ghid metodologic
pentru formarea formatorilor – management educaţional , Institutul de Ştiinţe ale
Educaţiei. Buzău: Tipogrup press, 2001, Măntăluţă O. coord., Dezvoltarea
profesională a personalului de conducere al unităţilor şcolare de nivel preuniversitar
printr-un program complex de consiliere şi asistenţă în mediu online , Institutul de
Ştiinţe ale Educaţiei, 2012. Blendea, P., coord., Măntăluţă, O. coord., Instrumente şi
metode pentru îmbunătăţirea funcţionării Consiliului de Administraţie din unităţile de
învăţământ preuniversitar, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei, 2015-2016.
Scopul programului este dezvoltarea organizaţiei şcolare prin îmbunătăţirea
activităţii manageriale şi a consiliilor de administraţie din unităţile de învăţământ
preuniversitar.
Obiectivele programului sunt următoarele:
Iniţierea în consultanţa de proces a 100 de directori de şcoli, membri ai CA şi personal didactic aspirant la funcţii de conducere din judeţul Vrancea, din învăţământul preuniversitar, prin 43 de ore de formare, din care 34 de ore pe platforma noultraining.ise.ro, 3 noţiuni juridice generale, 3 principii fundamentale şi legislaţie de bază şi 3 de evaluare.
Dezvoltarea abilităţilor formabililor în ceea ce priveşte rezolvarea
problemelor şcolii, prin elaborarea planului de interven ie (PIAS) iț ș
rezolvarea unei/unor probleme stringente ale colilor la care lucrează. ș
Achiziţionarea noţiunilor de bază ale sistemului juridic românesc, prin 3 ore
de formare a no iunilor juridice. ț
6
Dezvoltarea abilităţilor formabililor de aplicare a normelor juridice aferente
legislaţiei specifice sistemului educaţional, prin 3 ore de formare care vizează
principiile fundamentale i legisla ia de bază.ș ț
Personalul vizat de acest program de formare este alcătuit din 100 directori de şcoli,
membri ai CA şi personal didactic aspirant la funcţii de conducere din judeţul
Vrancea.
Discipline/Teme parcurse
Nr. crt. Disciplina/Tema Nr. ore1. Consultanţă de proces:
regulile grupului, înscriere şi modalităţi de utilizare a platformei noultraining.ise.ro, definiţia consultanţei de proces, rolul consultantului de proces şi al organizaţiei-client
facilitare, aplicaţii, consultanţă, evaluare acţiunile clientului, diagnosticarea şi intervenţia consultanţa de proces în viziunea lui E. Schein
34
2. Noţiuni juridice generale 33. Principii fundamentale şi legislaţia de bază în sistemul
educaţional românesc3
Evaluare: pe parcurs finală
3
Total ore
43
Competenţe generale obţinute
Nr. crt. Competenţa1. Comunicare cu grupurile şi personalul şcolii2. Utilizarea platformei on line noultraning.ise.ro3. Facilitarea activităţii grupurilor şi consultanţă de proces 4. Diagnosticarea, intervenţia şi rezolvarea problemelor5. Cunoaşterea noţiunilor de bază ale sistemului juridic românesc6. Aplicarea normelor juridice aferente legislaţiei specifice sistemului
educaţional
Indicatori de realizare a programului
7
1. Indicatori cantitativi de performanţă:
Număr de cursanţi înscrişi 100/ Număr de cursanţi care au absolvit cursul – 100/ Rata de absolvire 100%;
Frecvenţa la cursuri 75% propus - 75% realizat;
Număr estimat de teme 400/ Număr realizat 244 de teme, din care: rapoarte: 23, activităţi: 195, portofolii: 15, propuneri: 11.
În cadrul activităţii pe platforma noultraining.ise.ro: propus minim 2 teme încărcate / realizat 100%.
2. Indicatori calitativi de performanţă:
Număr de plângeri ale cursanţilor - 0
Număr de abandonuri ale cursului din motive de calitate – 0
Articol în curs de redactare, va fi publicat în Revista de pedagogie nr.2/2018;
Minim o prezenţă la dezbateri, seminarii şi mese rotunde. Prezentarea rezultatelor proiectului în luna Aprilie 2018, ISE.
scrisoare de mulţumire din partea SIP-FEN, în luna Aprilie 2018;
prelungirea colaborării cu ISE – da, din toamna anului 2018, va demara un nou proiect de dezvoltare a competenţelor manageriale.
4. Activităţile desfăşurate pe parcursul formării
Ziua întâi
Sesiunea 1
Prezentarea formabililor şi a cursului, exerciţiu de “spargere a gheţii”, regulile
grupului, prezentarea cerinţelor şi modalităţilor de lucru.
Sesiunea 2
Accesarea şi utilizarea site-ului noultraining.ise.ro.
Sesiunea 3
Diapozitivele (slide – engl.) 1-10 şi activitatea 1.
8
Activitatea 1- identificarea cuvintelor cheie din diapozitivele prezentate
Individual, identificaţi şi notaţi pe o foaie A4 câte 3-5 cuvinte cheie din
fiecare diapozitiv.
Apoi, în perechi, discutaţi şi stabiliţi de comun acord cuvintele cheie.
În grup, negociaţi şi stabiliţi 10 cuvinte cheie finale.
Prezentaţi cuvintele cheie finale pe o foaie de panou.
Durata activităţii: 60 min.
Resurse: panou afişaj, foi pentru panou, foi post it, coli A4, markere.
Activitate de rezervă
Individual, faceţi un desen în care folosiţi ca elemente principale cuvintele
cheie pe care le “ancoraţi” de cuvinte, obiecte sau imagini din experienţele
proprii.
Durata activităţii: 10-15 minute
Resurse: foi A4.
Creioane colorate.
Sesiunea 4
Noţiuni juridice generale.
Ziua a 2 a
Sesiunea 1
Diapozitivele 11-21 şi activitatea 2.
Activitatea 2- identificarea cuvintelor cheie din diapozitivele prezentate
Individual, identificaţi şi notaţi pe o foaie A4 câte 3-5 cuvinte cheie din
fiecare diapozitiv .
Apoi, în perechi, discutaţi şi stabiliţi de comun acord cuvintele cheie.
În grup, negociaţi şi stabiliţi 10 cuvinte cheie finale.
Prezentaţi cuvintele cheie finale pe o foaie de panou.
Durata activităţii: 60 min.
Resurse: panou afişaj, foi pentru panou, foi post it, coli A4, markere.
Activitate de rezervă
9
Individual, faceţi un desen în care folosiţi ca elemente principale cuvintele
cheie pe care le “ancoraţi” de cuvinte, obiecte sau imagini din experienţele
proprii.
Durata activităţii: 10-15 minute
Resurse: foi A4.
Creioane colorate.
Sesiunea 2
Diapozitivele 22-32 şi activitatea 3.
Activitatea 3 - identificarea cuvintelor cheie din diapozitivele prezentate
Individual, identificaţi şi notaţi pe o foaie A4 câte 3-5 cuvinte cheie din
fiecare diapozitiv.
Apoi, în perechi, discutaţi şi stabiliţi de comun acord cuvintele cheie.
În grup, negociaţi şi stabiliţi 10 cuvinte cheie finale.
Prezentaţi cuvintele cheie finale pe o foaie de panou.
Durata activităţii: 60 min.
Resurse: panou afişaj, foi pentru panou, foi post it, coli A4, markere.
Activitate de rezervă
Individual, faceţi un desen în care folosiţi ca elemente principale cuvintele
cheie pe care le “ancoraţi” de cuvinte, obiecte sau imagini din experienţele
proprii.
Durata activităţii: 10-15 minute
Resurse: foi A4.
Creioane colorate.
Sesiunea 3
Foliile 33-43 şi activitatea 4.
Activitatea 4- identificarea cuvintelor cheie din diapozitivele prezentate
Individual, identificaţi şi notaţi pe o foaie A4 câte 3-5 cuvinte cheie din
fiecare diapozitiv.
Apoi, în perechi, discutaţi şi stabiliţi de comun acord cuvintele cheie.
10
În grup, negociaţi şi stabiliţi 10 cuvinte cheie finale.
Prezentaţi cuvintele cheie finale pe o foaie de panou.
Durata activităţii: 60 min.
Resurse: panou afişaj, foi pentru panou, foi post it, coli A4, markere.
Activitate de rezervă
Individual, faceţi un desen în care folosiţi ca elemente principale cuvintele
cheie pe care le “ancoraţi” de cuvinte, obiecte sau imagini din experienţele
proprii.
Durata activităţii: 10-15 minute
Resurse: foi A4.
Creioane colorate.
Sesiunea 4
Noţiuni juridice generale.
Ziua a 3 a
Sesiunea 1
Diapozitivele 44-52 şi activitatea 5.
Activitatea 5- identificarea cuvintelor cheie din diapozitivele prezentate
Individual, identificaţi şi notaţi pe o foaie A4 câte 3-5 cuvinte cheie din
fiecare diapozitiv.
Apoi, în perechi, discutaţi şi stabiliţi de comun acord cuvintele cheie.
În grup, negociaţi şi stabiliţi 10 cuvinte cheie finale.
Prezentaţi cuvintele cheie finale pe o foaie de panou.
Durata activităţii: 60 min.
Resurse: panou afişaj, foi pentru panou, foi post it, coli A4, markere.
Activitate de rezervă
Individual, faceţi un desen în care folosiţi ca elemente principale cuvintele
cheie pe care le “ancoraţi” de cuvinte, obiecte sau imagini din experienţele
proprii.
11
Durata activităţii: 10-15 minute
Resurse: foi A4.
Creioane colorate.
Sesiunea 2
Activitatea 6.
Activitatea 6- elaborarea unui Plan de îmbunătăţire a activităţii din şcoală (PIAS).
Identificarea ariilor cu probleme abordabile, folosind o serie de instrumente
cum ar fi: chestionarul, interviul etc.
Stabilirea unor activităţi, identificarea resurselor necesare, stabilirea
termenelor de finalizare a activităţilor şi a responsabilităţilor.
Activitate în grupuri alcătuite din 4-5 persoane.
Durata activităţii: 60 min.
Resurse: panou de afişaj, foi pentru panou, markere.
Sesiunea 3
Activitatea 7
Activitatea 7 - elaborarea unui Plan de intervenţie în organizaţia şcolară
În grupuri, formabilii vor elabora un Plan de intervenţie în organizaţia
şcolară.
Identificarea şi alegerea problemei care va fi soluţionată.
Stabilirea activităţilor la ca va participa facilitatorul: reuniuni de lucru,
şedinţe, identificarea resurselor necesare, stabilirea termenelor de finalizare
a activităţilor etc.
Durata activităţii: 60 min.
Resurse: panou afişaj, foi pentru panou, markere.
Sesiunea 4
Aplicarea normelor juridice aferente legislaţiei specifice sistemului
educaţional.
Ziua a 4 a
12
Sesiunea 1
Activitatea 8
Activitatea 8 - rezolvarea unei probleme
Formabilii sunt rugaţi să facă lista celor mai importante 3 probleme cu care
se confruntă în şcolile în care lucrează.
Problemele vor fi trecute pe o foaie de flipchart care este împărţită în 3 zone,
respectiv problema 1, 2, 3 (ordinea importanţei fiind la latitudinea
formabililor).
Se vor forma grupuri de 5-6 persoane şi, pe rând, fiecare va juca rolul de
facilitator. Grupul va juca rolul de Consiliu de Administraţie al şcolii şi va
alege o problemă pe care va încerca să o rezolve cu sprijinul facilitatorului.
Joc de rol.
Durata activităţii: 90 min.
Resurse: panou afişaj, foi pentru panou, coli A4, markere.
Sesiunea 2
Activitatea 8 (continuare)
Sesiunea 3
Aplicarea normelor juridice aferente legislaţiei specifice sistemului
educaţional.
Sesiunea 4
Evaluare pe parcurs
Ziua a 5 a
Evaluare finală pe bază de portofoliu.
Activitate de rezervă
Vizionare film de pe Youtube: „Confesiunile unui profesor convertit” (Eric Mazur,
Harvard). Se va discuta în plen materialul vizionat.
13
5. Consultanţa de proces - un model de intervenţie. Materiale
pentru formare
Managerii unităţilor de învăţământ preuniversitar au nevoie în activitatea lor de modele conceptuale care sintetizează activitatea consultantului sau facilitatorului pentru a demara studiul proceselor umane, interacţiunea dintre organizaţie şi mediul extern, rezultatele obţinute şi tehnicile de observare a acestora, dinamica internă succes-insucces. Un asemenea model conceptual este prezentat în lucrările lui Edgar Schein, fondatorul domeniului Consultanţă de proces, pe baza cărora sunt elaborate aceste materiale pentru cursul nostru. Consultanţa de proces este un set de activităţi realizate de consultant care ajută clientul să perceapă, să înţeleagă şi să acţioneze asupra proceselor care apar în organizaţia-client, în scopul de a îmbunătăţi situaţia definită de client. Consultantul de proces ajută la adunarea datelor, dar organizaţia-client sau managerul trebuie să colaboreze la formularea diagnosticului şi ei vor decide când aceste date sunt suficiente. Se va evita de către consultant formularea unor diagnostice premature.
În materialele pentru curs sunt prezentate mai multe modele de observare, diagnoză şi intervenţie, specifice consultanţei de proces. Fenomenele pe care un consultant le poate observa şi în care poate interveni pot fi: relaţiile faţă în faţă între două sau mai multe persoane şi situaţiile grupale şi intergrupale. Relaţiile faţă în faţă pot fi relaţii polarizate: respect - lipsă de respect, colegialitate – animozitate, formalism – apropiere. Situaţiile grupale şi intergrupale cuprind: existenţa subgrupurilor în organizaţie, care pot sau nu să coincidă cu subdiviziunile funcţionale; relaţiile dintre acestea: tensiuni - cooperare, jocuri de putere şi lupta pentru putere, circulaţia informaţiei, participarea la decizie; norme, cultură organizaţională, leadership, aici se pot analiza normele explicite şi normele implicite, distanţa faţă de putere (relaţii strict ierarhice sau de cooperare pe orizontală), caracteristicile leadership-ului.
Diagnosticarea şi intervenţia sunt activităţi prin care facilitatorul intervine în organizaţie prin întrebări, aplicare de instrumente, discuţii cu membrii organizaţiei, organizarea de activităţi, formare şi consiliere. Ele nu pot fi separate din punct de vedere al intervenţiei chiar dacă aceste acţiuni sunt separate conceptual. Organizaţia prezintă atât elemente statice cât şi dinamice, îşi stabilizează propria cultură şi structură. Abordarea structurală este o tentaţie mare, deoarece suntem obişnuiţi să gândim în aceşti termeni şi, de multe ori, ajungem la definiri false ale problemelor şi la false percepţii asupra realităţii. Adeseori se propune schimbarea organigramei/a structurii personalului, înfiinţarea/desfiinţarea de posturi; indivizii şi personalitatea lor pot fi trataţi static, ca factori structurali, nu în calitate de subiecţi ai schimbării.
Orice organizaţie are un scop şi o misiune, consultantul este interesat în primul rând de formularea acestora şi mijloacele folosite. Aceste scopuri sunt comunicate şi internalizate de membrii organizaţiei, ne interesează ce forme de comunicare sunt folosite şi modul în care membrii relaţionează unii cu alţii, la modul individual sau grupal. Procesele de rezolvare a problemelor necesită implicarea liderilor, care utilizează diverse tehnici şi metode de conducere : au loc şedinţe, se desfăşoară procese decizionale şi se iau decizii.
14
Definiţia consultanţei de proces
Un set de activităţi realizate de consultant care ajută clientul să perceapă, să
înţeleagă şi să acţioneze asupra proceselor care apar în organizaţia-client, în
scopul de a îmbunătăţi situaţia definită de client.
Rolul consultantului de proces
Consultantul de proces ajută la adunarea datelor.
Consultantul evită să formuleze diagnostice premature.
Rolul organizaţiei-client
Colaborează la formularea diagnosticului şi decide când datele sunt
suficiente.
Acţiunile clientului
Specificul consultanţei de Specificul consultanţei de procesproces
Înţelegerea a ceea ce se întâmplă
Înţelegerea căilor de urmat
Clientul este ajutat să rămână proactiv şi să păstreze
iniţiativa
Diagnostic Aplicarea remediilor
15
Înţelege, pe baza feedback-ului furnizat de consultant, ce se întâmplă şi ce căi
sunt de urmat.
Are primul cuvânt în formularea diagnosticului şi în luarea deciziilor privind
aplicarea remediilor.
Diagnosticarea şi intervenţia
Activităţi prin care facilitatorul intervine în organizaţie prin: întrebări,
aplicare de instrumente, discuţii cu membrii organizaţiei, organizarea de
activităţi, formare şi consiliere.
Scopul diagnozei organizaţionale
Produce informaţii privind organizaţia.
Produce cunoaştere împărtăşită de cât mai mulţi membri.
Stabileşte ce schimbări sunt potrivite, necesare şi dezirabile.
Baza diagnozei
Modelul organizaţional Modelul organizaţional WeisbordWeisbord
RELAŢII: Cum gestionăm conflictele dintre oameni? Dar cele dintre oameni şi tehnologie? (curriculum,
reguli, practici)
STRUCTURĂ: Cum este împărţită munca?
LEADERSHIP: Cum sunt ţinute în echilibru
relaţiile, scopul, structura, recompenseleMECANISME DE
SPRIJIN: Avem metode de
coordonare adecvate?
RECOMPENSE: toate sarcinile de care
organizaţia are nevoie primesc recompense
adecvate?
SCOPURI: Ce tip de
organizaţie analizăm?
16
Un efort de diagnosticare bine focalizat se bazează pe o teorie sau pe un
model al funcţionării organizaţiei.
Schema lui Edgar Schein
Ciclul 1
1. Formularea problemei.
2. Generarea propunerilor pentru identificarea unei soluţii.
3. Prognoza consecinţelor soluţiilor propuse/testarea soluţiilor şi evaluarea lor
conceptuală înainte de trecerea la acţiune.
Ciclul 1
Toţi paşii ciclului 1 implică numai discuţii, deci nu există angajarea în acţiune.
Acest ciclu se încheie atunci când grupul a ajuns la o decizie formală privind
ceea ce este de făcut.
Ciclul 2
1. Planificarea acţiunilor.
2. Paşii acţiunii.
3. Evaluarea rezultatelor după efectuarea acţiunilor, adeseori revenindu-se la
formularea problemei.
Formularea problemei
Este cea mai delicată etapă, deoarece se confundă de multe ori simptomele cu
problema
Exemple de simptome dintr-o şcoală
Elevii au rezultate slabe.
Profesorii întârzie la ore.
Rata absenteismului elevilor creşte.
Părinţii au o atitudine negativă faţă de unii profesori sau faţă de şcoală.
Generarea propunerilor pentru identificarea unei soluţii (1)
Odată formulată problema, grupul poate începe să genereze propuneri
pentru soluţii.
17
Una dintre greşelile frecvente este luarea în considerare a alternativelor una
câte una, neexistând o evaluare a întregii perspective oferite de aceste soluţii.
Generarea propunerilor pentru identificarea unei soluţii (2)
Grupul va fi încurajat să pornească cu un brainstorming.
După generarea unui număr suficient de idei, se aleg două-trei care pot
constitui baza pentru generarea soluţiei.
Prognoza şi testarea consecinţelor soluţiilor
Experienţa personală.
Opinia experţilor.
Utilizarea datelor şi informaţiilor existente.
Teste ştiinţifice şi cercetări.
Rolurile cheie ale facilitatorului
Să îi furnizeze grupului o serie de alternative.
Să îl facă capabil să aplice corect metodele de validare în funcţie de ideile
care trebuie testate.
Exemplu
Grupul încearcă să decidă ce tip de curriculum la decizia şcolii să aprobe
Se iniţiază o cercetare a grupului de elevi pentru a vedea care a fost impactul
temelor anterioare, ce preocupări şi ce interese au aceştia etc.
Reformularea problemei
În fiecare stadiu de rezolvare a problemei pot apărea noi aspecte care pot
duce la reformularea problemei.
Rolul facilitatorului
Ajută grupul să parcurgă ciclul, de la formularea iniţială, producţia de idei şi
apoi testarea ideilor, urmată de reformularea problemei.
Asigură grupul de corectitudinea acţiunilor sale până când acesta capătă
experienţă în a parcurge singur ciclul de rezolvare a problemei.
18
Ciclul 2
Grupul face un plan detaliat pentru cursul acţiunii, începe să acţioneze şi
furnizează o metodă prin care să determine dacă paşii acţiunii duc la
rezultatul dorit.
Metoda de lucru
Această metodă va fi stabilită dinainte pentru a se răspunde la întrebarea
care trebuie pusă periodic: duc paşii parcurşi la rezultatul dorit?
Planificarea acţiunii
Stadiul planificării acţiunii va fi privit ca o nouă problemă care necesită un
stadiu propriu de formulare.
Întrebările pe care trebuie să şi le pună grupul de lucru
Care sunt problemele în implementarea propunerilor formulate?
Care sunt căile alternative pentru implementarea propunerii?
Care sunt cele mai bune alternative pentru a implementa propunerea?
O deficienţă frecvent întâlnită
Realizarea unei planificări generale fără atribuirea clară de responsabilităţi
cu privire la cine implementează şi ce anume.
Delegare
În unele cazuri, al doilea ciclu este delegat unei alte persoane sau grup.
Exemplu
Problema CDŞ odată planificată este transferată unui grup de profesori care
nu cunoaşte discuţiile anterioare şi care nu îşi asumă soluţiile primului grup
pe care nu le înţeleg sau la care nu aderă.
Profesorii respectivi nu s-au preocupat de definirea problemei şi nu înţeleg
de ce unele propuneri sau alternative nu au fost aplicate – aşa că propunerea
nu li se pare suficient de clară pentru a permite implementarea.
19
Evaluarea rezultatelor (1)
Grupul trebuie să ajungă la consens privind:
Criteriile care vor fi utilizate la evaluare.
Graficul de timp – atunci când încep să apară rezultatele.
Cine va fi responsabil cu raportarea rezultatelor evaluării.
Evaluarea rezultatelor (2)
Formularea problemei trebuie revăzută încă o dată chiar în timpul precizării
criteriilor de evaluare sau după obţinerea rezultatelor evaluării pentru a
vedea:
1. Dacă se evaluează ceea ce trebuie.
2. Dacă nu au apărut aspecte noi care impun reformularea problemei.
Rolul consultantului
Să ajute grupul să înţeleagă faptul că rezolvarea problemelor se realizează
prin mai multe cicluri, nu prin procese lineare.
Decizia grupului (1)
Grupul decide:
Când şi unde să se întâlnească.
Cum să se organizeze.
Cum să aloce timpul.
Prin ce proceduri sau reguli să conducă discuţiile.
Când să considere că problema este suficient de bine formulată.
Decizia grupului (2)
Se ţine cont de:
Istoria grupului.
Timpul disponibil.
Tipul activităţilor realizate.
Climatul grupului.
Decizia prin lipsa răspunsului
20
Cineva sugerează o idee şi, înainte ca grupul să îşi fi exprimat părerea,
altcineva vine cu o altă idee şi se trece la acţiune.
Decizia prin autoritate formală
Cele mai multe grupuri au o structură formală: preşedinte, moderator,
director, manager etc.
Managerul poate spune în orice moment că a luat o decizie.
Decizia luată de o minoritate
Tactici de limitare a discuţiilor.
Deciziile sunt luate de un singur participant sau doar de câţiva.
Rolul consultantului
Să-i facă pe membrii grupului conştienţi de modul în care s-a luat decizia.
Să-i ajute să evalueze dacă această metodă este potrivită situaţiei.
Decizia prin regula majorităţii – votul
Se supun la vot propunerile tuturor după o perioadă de dezbateri şi această
decizie luată prin vot este considerată legitimă.
Poate fi utilizată şi metoda completă în care să fie numărate voturile pentru,
cele împotrivă şi abţinerile.
Tipuri de bariere
Membrii minorităţii simt că perioada de discuţii a fost insuficientă – de aceea,
există neînţelegeri şi resentimente.
Membrii minorităţii simt că prin vot s-au creat două tabere în grup care sunt
într-o situaţie de competiţie câştig-pierdere, că s-a pierdut doar o repriză şi
că, după regrupare, vor câştiga runda viitoare.
Rolul facilitatorului
Să sublinieze că fiecare metodă are plusuri şi minusuri, iar grupul alege în
cunoştinţă de cauză metoda care i se pare potrivită.
Decizia prin consens (1)
Consensul se caracterizează prin susţinerea deciziei, chiar şi de către aceia
care au avut păreri opuse.
21
Este o metodă eficace, dar consumatoare de timp.
Consensul nu înseamnă unanimitate.
Sentimentul că fiecare a avut ocazia să se exprime.
Decizia prin consens (2)
S-au ascultat şi analizat toate punctele de vedere.
Discuţiile au fost deschise.
Climatul grupului a fost unul de sprijin şi de bună înţelegere.
La sfârşitul discuţiei, unul dintre membri testează existenţa consensului,
evitând cu grijă procedurile formale, cum ar fi cele de vot.
Asigurarea condiţiilor pentru consens
Se aloca suficient timp pentru discuţii.
Participanţii trebuie să fie atenţi la toate punctele de vedere.
Să intervină atunci când vor să se exprime.
Facilitatorul ajută grupul (1)
Deciziile sunt atât de importante încât să merite efortul.
Deciziile care se iau prin consens, se vor lua cu participarea membrilor celor
două cicluri: de problematizare şi de planificare – implementare.
Facilitatorul ajută grupul (2)
Indiferent de metodele folosite, brainstorming, listarea ideilor etc. va fi clar
pentru toţi participanţii că nu există motive de supărare.
Se va asigura un climat suportiv, de implicare, discuţiile şi formulările vor fi
clare.
Deciziile prin consimţământ unanim
Sunt posibil de obţinut, dar dificil de gestionat şi sunt consumatoare de timp.
Se va veghea ca grupul să nu îşi fixeze standarde prea înalte privind
dezbaterile.
Unanimitatea nu este necesară, este greu de obţinut şi poate fi extrem de
ineficientă.
Alegerea metodei de decizie
22
Este bine ca metoda decizională să fie aleasă dinainte şi să fie anunţată de
conducătorul discuţiilor, apoi va fi dezbătută.
De regulă, conducătorul discuţiei evită o astfel de temă din teama de a nu
crea haos şi să piardă astfel controlul asupra grupului.
Această teamă este nejustificată, iar discutarea iniţială a metodei poate
elimina tensiunile viitoare.
Sprijinirea grupului în procesul de învăţare (1)
Grupul poate învăţa din propria lui experienţă dacă la sfârşitul fiecărei întruniri:
Alocă o perioadă de 15-20 minute pentru a rezuma şi discuta modul în care a
mers şedinţa şi pentru a primi feedback din partea membrilor privind
sentimentele şi părerile lor în privinţa activităţilor parcurse.
Aceste informaţii pot fi expuse deschis sau pot fi colectate cu ajutorul unor
instrumente.
Pot fi utilizate seturi de întrebări privind mediul intern, mediul extern sau
pot fi puse întrebări de diagnoză.
Sprijinirea grupului în procesul de învăţare (2)
Facilitatorul va începe fiecare discuţie focalizându-se pe una sau două
întrebări pe care le consideră utile.
Rolul facilitatorului în timpul perioadei de diagnoză–tentaţie: să relateze
toate ideile sale şi concluziile la care a ajuns.
Rolul facilitatorului
Să facă grupul părtaş la diagnostic şi să-l ajute să realizeze singur diagnoza.
Să îndrume grupul să realizeze propriul diagnostic, furnizându-i pentru
aceasta instrumente, sprijin şi îndemnul de a aloca timp şi atenţie pentru
această activitate, oferindu-i şi suportul teoretic.
Tentaţii pentru facilitator
Să relateze toate ideile sale şi concluziile la care a ajuns.
Face observaţii cu care unii membri nu sunt de acord - credibilitatea lui
scade.
Dacă intervine prea curând, uită că propriile filtre acţionează, iar ceea ce se
realizează s-ar putea să fie puţin important pentru grup sau chiar eronat.
23
6. Planul de îmbunătăţire a activităţii şcolii (PIAS)
PIAS a fost propus ca activitate facultativă i rămâne la aprecierea managementuluiș
colii modul în care va fi introdus, fie parte a Planului de Dezvoltare Institu ionalăș ț
(PDI), fie ca plan de sine stătător.
Scopul PIAS
Îmbunătăţirea calităţii predării şi învăţării în şcoală, astfel încât tot mai mulţi
elevi să aibă rezultate bune la limba română, matematică şi ştiinţe.
Ce trebuie să facă şcoala?
Elaborarea unui plan pe doi ani care se centrează pe disciplinele
fundamentale la care s-au obţinut rezultate mai slabe.
Este indicat ca şcoala să elaboreze planul în termen de două-trei luni de la
identificarea problemelor.
Ce elemente trebuie să conţină PIAS?
Strategii bazate pe cercetare ştiinţifică.
Politici şi practici care vor face ca toţi elevii să obţină cel puţin rezultate
satisfăcătoare la disciplinele fundamentale.
Stabileşte obiective specifice, măsurabile şi cu termen de realizare de un an
pentru progresul continuu al elevilor.
Specifică responsabilităţile pentru şcoală şi partenerii educaţionali în ceea ce
priveşte implementarea planului.
Include strategii care vor promova implicarea eficace a părinţilor în
activitatea şcolii.
Conţine activităţi de învăţare înainte de începerea orelor de curs, după
terminarea acestora şi în timpul vacanţelor.
Încorporează strategii care promovează dezvoltarea profesională a
personalului didactic.
Exemple de politici şi practici
Introducerea metodelor de lucru activ-participative.
Analiza regulată a rezultatelor la învăţătură şi a altor date.
Implicarea profesorilor şi părinţilor în luarea deciziilor şi alocarea corectă a
resurselor pentru a susţine scopurile fundamentale.
24
Alegerea programelor de pregătire şi materialelor didactice.
Utilizarea timpului la clasă.
Îmbunătăţirea modului în care sunt utilizate rezultatele evaluărilor.
De ce trebuie PIAS să ţină cont de dezvoltarea profesională?
Succesul şcolar al elevilor se corelează strâns cu pregătirea şi deprinderile
profesorilor.
Dezvoltarea profesională este crucială pentru a asigura o îmbunătăţire
continuă în ceea ce priveşte deprinderile de lucru cu elevii, pentru a-i putea
ajuta să aibă rezultate cel puţin satisfăcătoare la evaluări.
Ce fel de dezvoltare profesională ar trebui să fie furnizată?
Formarea/dezvoltarea profesională se va centra pe procesul de predare şi
învăţare.
De exemplu: folosirea metodelor activ-participative, iniţierea elevilor în
metode noi de învăţare.
Formarea profesorilor în ceea ce priveşte analiza datelor privind situaţia
clasei şi a şcolii şi apoi utilizarea acestei analize în activitatea la clasă.
Cum ar trebui să fie incluşi părinţii în PIAS?
PIAS ar trebui să descrie cum va fi informat în scris fiecare părinte de faptul
că şcoala a identificat nevoia de implementare a unui astfel de document.
PIAS va specifica strategiile care vor fi folosite pentru a promova implicarea
părinţilor.
Strategiile eficace sunt acelea care implică părinţii în calitate de parteneri ai
profesorilor în educarea copiilor şi în luarea deciziilor în şcoală.
De ce trebuie să conţină PIAS scopuri măsurabile?
Planul va corela scopurile cu rezultatele dorite.
Scopurile furnizează un mijloc de urmărire a progreselor şcolare de-a lungul
celor doi ani pe parcursul cărora este implementat planul.
Cine trebuie să fie implicat în elaborarea/revizuirea PIAS?
Şcoala se va consulta cu:
Părinţii
25
Profesorii
ISJ
Experţii ISE şi ARACIP
Ce este procesul de revizuire a PIAS?
Doi evaluatori independenţi dau un verdict asupra viabilităţii planului în 30-
45 de zile de la primirea lui.
ISJ ar trebui să implice ca evaluatori profesori şi directori din şcoli cu acelaşi
profil, dar ai căror elevi au obţinut rezultate mult mai bune.
Poate ISJ condiţiona în vreun fel aprobarea PIAS?
După ce doi experţi numiţi de ISJ au evaluat PIAS:
ISJ poate aproba planul cu condiţia să existe premisele necesare pentru
asigurarea implementării cu succes a acestuia.
De exemplu: ISJ poate condiţiona aprobarea planului de feedback-ul dat de
părinţi, persoane calificate din Primărie, experţi ISE sau experţi ARACIP
privind calitatea lui.
ISJ poate să aprobe planul cu condiţia luării uneia sau mai multor măsuri de
corectare a planului.
Calendarul implementării PIAS
Şcoala va începe implementarea planului imediat ce ISJ l-a aprobat, de
preferat pe parcursul aceluiaşi an şcolar în care s-a identificat nevoia şi nu
mai târziu de începerea următorului an şcolar.
7. Raport de evaluare a activităţii de formare de către formabili
Vă rugăm să răspundeţi la următoarele întrebări privind activitatea de formare
realizată folosind o scală în care:
5 înseamnă „Sunt complet de acord”
4 înseamnă „Sunt de acord”
3 înseamnă „Sunt parţial de acord”
2 înseamnă „Nu sunt de acord” 1 înseamnă „Nu sunt deloc de acord”.
5 4 3 2 11. Sala pentru formare a fost adecvată scopului 18 19 5
26
2. Aparatura audio-video a fost corespunzătoare 19 14 8 23. Programul de lucru a facilitat învăţarea 31 10 14. Materialele prezentate de formator au fost clare 40 25. Materialele prezentate de formator au fost adecvate
scopurilor propuse40 2
6. Atmosfera de lucru a fost plăcută 39 47. Atmosfera de lucru a fost deschisă conlucrării 39 2 1
Diagrama 1: Sala pentru formare a fost adecvată scopului
43%
12%
45%
Diagrama 2: Aparatura audio-video a fost corespunzătoare
43%
5%19%
33%
27
Diagrama 3: Programul de lucru a facilitat învăţarea
74%
24%
2%
Diagrama 4: Materialele prezentate de formator au fost clare
95%
5%
28
Diagrama 5: Materialele prezentate de formator au fost adecvate scopurilor propuse
95%
5%
Diagrama 6: Atmosfera de lucru a fost plăcută
91%
9%
29
Diagrama 7: Atmosfera de lucru a fost deschisă conlucrării
i
95%
5%
În ce fel aţi beneficiat de pe urma participării la formare?
………..………..………..………..………..………..………..………..………..………………..………..………..
………..………..………..………..………..………..………………..………..………..………..………..………..
………..………..………..……
În ce măsură v-au fost îndeplinite aşteptările?
………..………..………..………..………..………..………..………..………..………………..………..………..
………..………..………..………..………..………..………………..………..………..………..………..………..
………..………..………..……
Ce nu v-a plăcut?
………..………..………..………..………..………..………..………..………..………………..………..………..
………..………..………..………..………..………..………………..………..………..………..………..………..
………..………..………..……
Ce sugestii aveţi pentru îmbunătăţirea formărilor viitoare?
30
………..………..………..………..………..………..………..………..………..………………..………..………..
………..………..………..………..………..………..………………..………..………..………..………..………..
………..………..………..……
Nr. cursanţi:
Nr. respondeţi: 42
Evaluarea activităţii de formare de către formabili s-a realizat pe baza fişei de
evaluare de mai sus. În căsuţele pentru punctaj am introdus numărul de respondenţi
care au acordat punctajul respectiv.
39 de respondeţi au acordat 5 puncte la itemii:
„Atmosfera de lucru a fost plăcută” şi
,,Atmosfera de lucru a fost deschisă conlucrării”
Tot pentru cei doi itemi, 4 respondenţi au acordat 4 puncte pentru itemul
„Atmosfera de lucru a fost plăcută”, respectiv 2 respondenţi, au acordat 2 puncte
pentru itemul ,,Atmosfera de lucru a fost deschisă conlucrării”, iar 1 singur
respondent 2 puncte. 40 de respondeţi au acordat 5 puncte la itemii :
“Materialele prezentate de formator au fost clare”
şi ,,Materialele prezentate de formator au fost
adecvate scopurilor propuse”
Pentru fiecare item în parte, câte 2 respondenţi au acordat 4 puncte. 18 respondeţi au acordat 5 puncte, 19 respondenţi au acordat 4 puncte, iar 5 respondenţi 3
puncte, pentru itemul:
,,Sala pentru formare a fost adecvată scopului”
19 respondeţi au acordat 5 puncte, 14 respondenţi au acordat 4 puncte, 8 respondenţi au acordat 3 puncte, iar 2 respondenţi 2 puncte, pentru itemul:
,, Aparatura audio-video a fost corespunzătoare ”
31 respondeţi au acordat 5 puncte, 10 respondenţi au acordat 4 puncte şi 1 respondent a acordat 3 puncte, pentru itemul:
„Programul de lucru a facilitat învăţarea”
31
Citate semnificative din răspunsurile la întrebarea: ,,În ce fel aţi beneficiat de pe
urma participării la formare”?
,,Am văzut paşii ce trebuie urmaţi într-un proces de consultanţă”.
,,Mi-am însuşit câteva informaţii de care voi avea nevoie cu siguranţă pe tot
parcursul carierei de cadru didactic”.
,,Mi-am îmbogăţit cunoştinţele în ceea ce priveşte intervenţia într-o şcoală, C.A. şi
alte dispoziţii ale MEN”.
,,Activităţile de tip atelier au fost foarte eficiente; dezbaterile au avut ca tematică
probleme concrete din şcoli ”.
,,Capacitatea de a realiza consultanţă”.
,,Am înţeles scopul C.A. în şcoală”.
Vă mulţumim!
8. Instrucţiuni de utilizare a platformei noultrainig.ise.ro
Paşii pentru înscriere
noultraining.ise.ro
Creează cont
Nume de utilizator (Username)
Parolă (Password)
Autentificare (Log in)
Curs – Consultanţă de proces
Cheie pt. înscriere: vrancea
sau
„Autentificare folosind contul dvs. de pe Google”.
32
Secţiunea ,,Teme” - pe care veţi pune materialele pe care le veţi lucra.
Secţiunea ,,Forum” – pentru informaţii şi discuţii.
Deschideţi browser-ul de internet.Introduceţi adresa: http://noultraining.ise.ro;Va apărea următoarea imagine:
33
Dacă aveti un alt cont Google, apăsa i: Autentificare folosind contul dvs. de pe țGoogle
Apăsaţi pe butonul ,,Autentificare” (,,log in”) şi va apărea următoarea imagine:
Introduceţi numele de utilizator (username) şi parola (password) deja existente, dacă nu aveţi, faceţi un click pe căsuţa “Creează cont”.
34
După ce v-aţi autentificat, va apărea următoarea imagine:
35
Se va deschide următoarea fereastră în care trebuie să completaţi spaţiile lipsă;
Verificaţi apoi email–ul indicat unde veţi găsi un mesaj din partea administratorului Moodle.Veţi primi un link care confirmă înregistrarea dvs. Faceţi un click pe link-ul web care apare în mesaj pentru a confirma contul.
36
Rulaţi pagina principală până ajungeţi la secţiunea ,,Diverse” şi daţi
click pe Consultanţă de proces. Un model de intervenţie;
37
Pentru a vă înscrie la curs, trebuie să introduceţi cheia de acces: vrancea
38
Veţi avea acces la secţiunea ,,Teme” - pe care veţi pune materialele pe care le veţi lucra şi secţiunea ,,Forum” – pentru informaţii şi discuţii.
39
9. Raport de utilizare de către formabili a platformei de formare
noultraining.ise.ro
Formabilii au învăţat rapid să utilizeze platforma care s-a dovedit a fi pentru ei un
instrument util pentru învăţare, comunicare şi feedback.
Nr. cursanţi: 42
Nr. total de teme postate: 244
din care:
rapoarte: 23
activităţi: 195
portofolii: 15
propuneri: 11
Diagrama 1 – Teme postate online
Propuneri5%
Portofolii6%
Activităţi80%
Rapoarte9%
Exemple de rapoarte
1. Raport privind pregătirea intervenţiei în Şcoala Gimnazială TÎMBOEŞTI,
Vrancea. Limitarea absenteismului şi abandonului şcolar în anul şcolar
2017-2018.
40
2. Raport privind pregătirea intervenţiei în Şcoala Gimnazială TÎMBOEŞTI,
Vrancea. Implicarea părinţilor în viaţa elevilor.
3. Raport privind pregătirea intervenţiei în CSEI Elena Doamna Focşani.
Creşterea procentului de promovabilitate la sfârşitul anului şcolar 2016-
2017.
Exemple de activităţi
1. Activitatea 1 - Cuvinte cheie – foliile 1-10.
2. Activitatea 2 - Cuvinte cheie - foliile 11-20.
3. Activitatea 8- rezolvarea unei probleme.
41
ANEXE
ANEXA 1: Programul de formare
INSTITUTUL DE ŞTIINŢE ALE EDUCAŢIEIOperator autorizat de date personale – Nr.31137Str. Ştirbei Vodã nr. 37, sector 1,Bucureşti 010102Tel: 40-21-313.64.91; 314.27.83Fax: 40-21-312.14.47ROMÂNIA
Laboratorul: Consiliere şi management educaţional
Program de formare
2017-2018
1. Titlul programului: Consultanţa de proces - un model de intervenţie
Perioada de derulare: 3 ianuarie 2017– 31 martie 2018
2. Echipa de cercetare şi coordonatorul
Numele şi prenumele Rolul în program Participare procentuală
Paul Blendea, cercet. şt. III Coordonator 100%Irina Geană, asist.cercet. Membru în echipa de
formatori100%
Colaboratori externi: Dorin Roşcan, inspector MEN
Paulina Roşcan, lider sindicat SIP-FEN
Alexandra Raisa Roşcan, juristă
42
3. Contextul programului /analiza situaţiei / justificare
A fi director de şcoală este o profesie în sine nu o ocupaţie, chiar dacă, legal, standardele aflate în vigoare se referă la ocupaţia de director. Indiferent de tipul şi de nivelul şcolii, profesia şi profesionalizarea ca director răspund unor cerinţe şi se supun unor principii. Profesionalizarea respectivă răspunde presiunii răspunsului specializat, mai ales în situaţii deosebite (crize, perturbarea agendei de lucru, negociere etc.), iar gama investiţională a individului (cursuri de formare, masterat, alte cerinţe legale) cere un alt statut social.Profesionalizarea directorului de şcoală, văzută ca parcurs vocaţional, nu este doar un gând pios, ci o cerinţă stringentă în ideea calităţii învăţământului preuniversitar - nu poţi asigura calitatea învăţământului dintr-o şcoală şi din sistemul naţional public sau privat dacă nu ai criterii de selecţie. Odată ce acestea există, rezultă implicit că unii au calităţile personale pentru a fi un director bun, iar alţii nu. Un profesor, oricât de bine pregătit profesional în domeniul managementului educaţional, având studii de nivel masterat sau alte studii de management educaţional, s-ar putea să nu aibă calităţile necesare pentru a fi director de şcoală. Ceea ce dorim să realizăm prin acest program este să le oferim directorilor în funcţie, membrilor consiliilor de administraţie, şefilor de catedră şi personalului didactic aspirant la funcţii de conducere accesul la consultanţă managerială şi să creştem numărul celor preocupaţi de propria profesionalizare ca posesori conştienţi ai unor competenţe pe care le pot dezvolta în ideea de a adăuga valoare.Programul are la bază cercetarea laboratorului Management educaţional şi Consiliere intitulată „Instrumente şi metode pentru îmbunătăţirea funcţionării consiliului de administraţie din unităţile de învăţământ preuniversitar” (Bucureşti, ISE, 2015-2016). În plus, vor fi utilizate unele părţi (capitole care au fost adaptate şi transformate pentru a putea fi utilizate la elaborarea cursului faţă în faţă şi online) din cercetările şi publicaţiile Laboratorului de Management Educaţional şi ale Laboratorului de Consiliere şi Management Educaţional: Iosifescu, Ş., ed. coord., Manual de management educaţional pentru directorii de unităţi şcolare, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei, Bucureşti: ProGnosis, 2000, Iosifescu Ş., ed. coord., Management educaţional pentru instituţiile de învăţământ, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei. Buzău: Tipogrup press, 2001, Mihail, T. M., ed. coord., Ghid metodologic pentru formarea formatorilor – management educaţional, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei. Buzău: Tipogrup press, 2001, Măntăluţă O. coord., Dezvoltarea profesională a personalului de conducere al unităţilor şcolare de
43
nivel preuniversitar printr-un program complex de consiliere şi asistenţă în mediu online, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei, 2012. Blendea, P., coord., Măntăluţă, O. coord., Instrumente şi metode pentru îmbunătăţirea funcţionării Consiliului de Administraţie din unităţile de învăţământ preuniversitar, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei, 2015-2016.
4. Scopul şi obiectivele programului
4.1. Scopul programului Dezvoltarea organizaţiei şcolare prin îmbunătăţirea activităţii manageriale şi a consiliilor de administraţie din unităţile de învăţământ preuniversitar.
4.2. Obiectivele programului Iniţierea în consultanţa de proces a managerilor şi personalului didactic aspirant la
funcţii de conducere din unităţile de învăţământ preuniversitar.
Dezvoltarea abilităţilor formabililor în ceea ce priveşte rezolvarea problemelor şcolii.
Achiziţionarea noţiunilor de bază ale sistemului juridic românesc.
Dezvoltarea abilităţilor formabililor de aplicare a normelor juridice aferente legislaţiei specifice sistemului educaţional.
5. Populaţia vizată
100 directori de şcoli, membri ai CA şi personal didactic aspirant la funcţii de conducere din judeţul Vrancea.
6. Activităţile şi calendarul programuluiActivitatea 1. Elaborarea programului de formare
Activitatea 2. Cursuri de formare pentru directori de şcoli, şefi de catedră şi personal didactic aspirant la funcţii de conducere. Cursurile vor fi realizate sub forma faţă în faţă şi online pe platforma traning.ise.ro.
Programul de formare continuă “faţă în faţă” Consultanţă de proces. Un model de intervenţie (43 ore), destinat grupului ţintă personal didactic şi managerial din
44
învăţământul preuniversitar, va fi derulat de furnizorul ISE Bucureşti în locaţia Colegiului Tehnic Edmond Nicolau Focşani, în perioada mai 2017- martie 2018.
DISCIPLINE/TEME PARCURSENr. crt. Disciplina/Tema Nr. ore1. Consultanţă de proces:
regulile grupului, înscriere şi modalităţi de utilizare a platformei training.ise.ro, definiţia consultanţei de proces, rolul consultantului de proces şi al organizaţiei-client
facilitare, aplicaţii, consultanţă, evaluare acţiunile clientului, diagnosticarea şi intervenţia consultanţa de proces în viziunea lui E. Schein
34
2. Noţiuni juridice generale 33. Principii fundamentale şi legislaţia de bază în sistemul educaţional
românesc3
Evaluare: pe parcurs finală
3
Total ore
43
COMPETENŢE GENERALE OBŢINUTENr. crt. Competenţa1. Comunicare cu grupurile şi personalul şcolii2. Utilizarea platformei on line3. Facilitarea activităţii grupurilor şi consultanţă de proces 4. Diagnosticarea, intervenţia şi rezolvarea problemelor5. Cunoaşterea noţiunilor de bază ale sistemului juridic românesc6. Aplicarea normelor juridice aferente legislaţiei specifice sistemului educaţionalActivitatea 3. Realizarea raportului de derulare a programului. Raportul va include materialele realizate pentru formare, analiza desfăşurării formării şi feedback din partea formabililor.
Activitatea 4. RaportareCalendarul activităţilor 3 ianuarie 2017– 31 martie 2018
45
Titlul activităţii
Ian2017
Feb2017
Mar2017
Apr2017
Mai2017
Iun2017
Iul2017
Aug2017
Sep2017
Oct2017
Nov2017
Dec2017
Ian2018
Feb2018
Mar2018
Activitatea 1 Elaborarea programului de formare
Activitatea 2 Cursuri de formare pentru directori şi personal didactic aspirant la funcţii de conducere
Activitatea 2 Activităţi pe platforma training.ise.ro
Activitatea 3Realizarea raportului de derulare a programului
Activitatea 4Raportare
7. Rezultatele şi produsele programului
Formarea unui grup de aproximativ 100 de directori de şcoli şi personal didactic aspirant la funcţii de conducere.
Promovarea materialelor-resursă în rândul unui număr semnificativ de persoane din grupul ţintă, cu ajutorul platformei online a ISE.
Colectarea de feedback din partea utilizatorilor cu privire la modalităţile de aplicare la nivelul unităţilor şcolare a unor intervenţii ameliorative fundamentate pe materialele-resursă puse la dispoziţie (activităţi, resurse utilizate, rezultate obţinute etc.).
46
Realizarea unor activităţi de consiliere şi asistenţă prin intermediul platformei online a ISE în contexte specifice unităţilor şcolare.
8. Valorificarea rezultatelor programului
Tipul activităţii Modalitate de valorificare
Grup ţintă Rezultate aşteptate
Indicatori de realizare
Publicarea online pe site-ul ISE a programului de formare
Transmiterea programului de formarecătre MEN, ISJ, şcoli şi CCD
Factori interesaţi din MEN, ISJ, CCD şi şcoli
Preluarea şi aplicarea unor metode de intervenţie şi dezvoltare organizaţională de către şcoli
Implicarea grupului ţintă în elaborarea şi îmbunătăţirea produsului şi reacţii explicite la raport din partea grupului ţintă şi a altor persoane şi instituţii interesate (număr de vizualizări şi comentarii)
Elaborarea unor articole pentru publicaţiile de specialitate
Publicarea unor articole în revistele de specialitate
Personal didactic, inspectori, directori, experţi educaţionali
Publicarea unui articol în Revista de pedagogie
Minim un articol publicat
Participarea la dezbateri, seminarii şi mese rotunde
Prezentarea rezultatelor cercetării
Personal didactic, inspectori, directori, experţi educaţionali
Sensibilizarea grupului ţintă şi crearea de adeziune la o nouă modalitate de valorificare a interacţiunii ISE, ca centru de expertiză şi beneficiarii/clienţii din sistemul educaţional
Minim o prezenţă la dezbateri, seminarii şi mese rotunde
Activitatea pe platforma noultraining.ise.ro
Încărcarea tuturor temelor realizate în timpul orelor de formare, inclusiv a portofoliului final de evaluare
Personal didactic, inspectori, directori, experţi educaţionali
Cel puțin o intervenție pe platforma noultraining.ise.ro, prin încărcarea unui document sau prin intervenție pe forum
Minim două intervenţii pe platforma noultraining.ise.ro
Coordonator proiect de cercetare:Cercet. şt. III Paul BlendeaŞef de Laborator:
47
Cercet. şt. III dr. Speranţa Ţibu
Director general ISE,Cercet şt. II dr. Ciprian Fartuşnic
ANEXA 2: Planificarea activităţilor/formatori
Ziua1 13.05.2017Grupul 1
Sesiunea 19-10.30Paul BlendeaIrina Geană
Sesiunea 211-12.30Paul Blendea
Sesiunea 313-14.30Paul Blendea
Sesiunea 415-16.30Alexandra Roşcan
Ziua 214.05.2017Grupul 2
Sesiunea 19-10.30Paul Blendea
Sesiunea 211-12.30Paul Blendea
Sesiunea 313-14.30Paul Blendea
Sesiunea 415-16.30Alexandra Roşcan
Perioada 13.05-16.06. 2017
Activităţi pe platforma training.ise.ro – 16 ore/cursant (în total)
Ziua 320.05.2017Grupul 1
Sesiunea 19-10.30Paul Blendea
Sesiunea 211-12.30Paul Blendea
Sesiunea 313-14.30Paul Blendea
Sesiunea 415-16.30Alexandra Roşcan
Ziua 421.05.2017Grupul 2
Sesiunea 19-10.30Paul Blendea
Sesiunea 211-12.30Paul Blendea
Sesiunea 313-14.30Paul Blendea
Sesiunea 415-16.30Alexandra Roşcan
Ziua 510.06.2017Grupul 1
Sesiunea 19-10.30Paul Blendea
Sesiunea 211-12.30Paul Blendea
Sesiunea 313-14.30Paul Blendea
Sesiunea 415-16.30Alexandra Roşcan
Ziua 611.06.2017Grupul 2
Sesiunea 19-10.30Paul Blendea
Sesiunea 211-12.30Paul Blendea
Sesiunea 313-14.30Paul Blendea
Sesiunea 415-16.30Alexandra Roşcan
Ziua 717.06.2017Grupul 1
Sesiunea 19-10.30Paul Blendea
Sesiunea 211-12.30Paul Blendea
Sesiunea 313-14.30Paul Blendea
Sesiunea 415-16.30Alexandra Roşcan
Ziua 8 Sesiunea 1 Sesiunea 2 Sesiunea 3 Sesiunea 4
48
18.06.2017Grupul 2
9-10.30Paul Blendea
11-12.30Paul Blendea
13-14.30Paul Blendea
15-16.30Alexandra Roşcan
Ziua 923.06.2017Grupul 1 şi Grupul 2
Evaluare Grupul 19-12
Evaluare Grupul 213-16
ComisiePreşedinteMembri
ANEXA 3: Formatul portofoliului
1. Pagină de gardă – Portofoliu curs Consultanţă de proces – Un model de intervenţie. – Furnizor de formare – Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei, Bucureşti.– Formatori: Paul Blendea, Irina Geană, Alexandra Roşcan – Cursant – Ion Ionescu, profesor la şcoala …., – Anul 2017.
2. Pagină cuprins:1. Cuvintele cheie din foile prezentate la curs..............numărul paginii2. Set de proponeri pentru MEN privind funcţionarea CA din unitatea de învăţământ... ....numărul paginii3. Operaţionalizarea standardului de funcţionare a CA din unitatea de învăţănânt preuniversitar...numărul paginii4. Raport privind pregătirea intervenţiei în şcoala în care lucrează formabilul...număr pagină Structura raportului va conţine următoarele date:- numele şi prenumele formabilului- şcoala în care se va produce intervenţia - perioada în care va avea loc intervenţia - persoanele şi grupurile cu care facilitatorul (formabilul) va intra în contact şi va lucra - principalele activităţi care vor fi realizate- instrumentele care vor fi folosite - estimarea rezultatelor care vor fi obţinute - formabilul este liber să adauge alte elemente, observaţii şi comentarii.
5. Anexe...număr paginăAnexa 1 – Exemplu: chestionar pentru identificarea...număr paginăAnexa 2...... număr paginăAnaxa n6. Bibliografie ..număr pagină
1. Cuvintele cheie din foile prezentate la curs..............
49
2. Set de propuneri pentru MEN privind funcţionarea CA din unitatea de...3. etc.
Potofoliul va avea paginile numerotate.
Referinţe bibliografice
Manual de management educaţional pentru directorii de unităţi şcolare, coord.
Şerban Iosifescu, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei, Editura ProGnosis, 2000.
Management educaţional pentru instituţiile de învăţământ, coord. Şerban Iosifescu,
Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei, Bucureşti, Tipogrup press Buzău, 2001.
Ghid metodologic pentru formarea formatorilor - management educaţional, editor
coord. Tiberiu Marcian Mihail, Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei, Bucureşti, Tipogrup
press, Buzău, 2001.
Consiliere şi consultanţă managerială pentru personalul de conducere al unităţilor de
învăţământ preuniversitar, autori: Paul Blendea, Ovidiu Măntăluţă, Revista de
pedagogie Nr.1/2014 , p.161-170, ISSN0034-8678.
Program de mentorat pentru directorii de unităţi de învăţământ preuniversitar
autori: Paul Blendea, Ovidiu Măntăluţă, Revista de pedagogie Nr.2/2015 , p.107-114,
ISSN0034-8678.
Planul de Dezvoltare Instituţională (PDI) – un instrument al schimbării 2011
Dezvoltarea profesională a personalului de conducere al unităţilor şcolare de nivel
preuniversitar printr-un program complex de consiliere şi asistenţă în mediu online
2012
Instrumente şi metode pentru îmbunătăţirea funcţionării Consiliului de Administraţie
din unităţile de învăţământ preuniversitar ISE, 2015-2016
Guvernul României, Strategia Naţională pentru Dezvoltare Durabilă a României
Orizonturi 2013-2020-2030, Bucureşti, 2008.
50
Hanover Research, Best Practices for School Improvement Planning, October 2014,
p.5. Disponibil la adresa http://www.hanoverresearch.com/media/Best-Practices-
for-School-Improvement-Planning.pdf. (accesat 12.10.2016).
Ministerul Educaţiei Cercetării şi Ştiinţei, Ordin nr. 4619/2014 pentru aprobarea
Metodologiei-cadru de organizare şi funcţionare a consiliului de administraţie din
unităţile de învăţământ preuniversitar, Bucureşti, 2014.
Ministerul Educaţiei Cercetării şi Ştiinţei, Strategia pentru învăţarea pe tot parcursul
vieţii 2015-2020, Bucureşti, 2014.
Pinellas County Schools, School Improvement Plans, 2016. Disponibil la adresa
http://pcsb.org/Page/21555. (accesat 19.10.2016).
Schein, E. H., Process consultation: Volume I: Its role in organization development,
1988, 2nd Ed. Reading, MA: Addison/Wellesley Publishing Company, first published
1969.
51