unitatea 3

35
REZONANTA UMANA REZONANŢĂ (RESONARE - a răsuna, a repeta un sunet) = iniţiere sau amplificare de fenomene oscilatorii într-un sistem fizic sub acţiunea oscilaţiilor similare produse de un alt sistem. Rezonanţa are loc numai atunci când frecvenţa fenomenului oscilant este apropiată sau coincide cu una dintre frecvenţele (numite proprii) cu care sistemul rezonant este capabil să oscileze. În timpul rezonanţei are loc un transfer de energie de la sistemul excitator către cel rezonant. La rezonanţă, amplitudinea oscilaţiilor creşte foarte mult, prezentând un maxim caracteristic; ea ar putea deveni infinită dacă nu ar exista pierderi de energie datorate unor factori de genul frecării. Fiind un fenomen selectiv, rezonanţa oferă posibilitatea de a pune în evidenţă oscilaţii puţin perceptibile prin alte procedee sau de a canaliza un transfer de energie pe o anumită frecvenţă în scopul provocării unui fenomen (ex. o tranziţie). Rezonanţa constituie o metodă foarte sensibilă de cercetare a fenomenelor. FRECVENŢĂ = Mărime care arată de câte ori se produce un fenomen periodic în unitatea de timp. ACORDARE = Modificare a caracteristicilor unui circuit oscilant, prin care se egalează frecvenţa lui proprie de oscilaţie cu o frecvenţă dată (ex. acordarea unui circuit oscilant cu frecvenţa unui alt circuit oscilant). Efectuarea operaţiei de acordare conduce la SINTONIE. SINTONIE = Egalitate a frecvenţelor proprii ale unor sisteme oscilante (ex. sintonia a două coarde sonore acordate pe aceeaşi notă muzicală). În continuare vom urmări să definim pe scurt fenomenul de rezonanţă,. După cum se ştie, cuvântul rezonanţă provine din latinescul "resonare", care înseamnă a răsuna, a fepeta un sunet sau, altfel spus, o vibraţie. Rezonanţa este deci un proces de iniţiere sau amplificare de fenomene vibratorii, conştient sesizate în fiinţă, produse sub acţiunea vibraţiilor-energii care provin din anumite niveluri de manifestare specifice ale Universului. Rezonanţa are loc numai atunci când frecvenţa vibraţiilor este apropiată sau coincide cu una dintre

Upload: stefan-luca

Post on 16-Sep-2015

263 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

sss

TRANSCRIPT

REZONANTA UMANAREZONAN (RESONARE - a rsuna, a repeta un sunet) = iniiere sau amplificare de fenomene oscilatorii ntr-un sistem fizic sub aciunea oscilaiilor similare produse de un alt sistem. Rezonana are loc numai atunci cnd frecvena fenomenului oscilant este apropiat sau coincide cu una dintre frecvenele (numite proprii) cu care sistemul rezonant este capabil s oscileze. n timpul rezonanei are loc un transfer de energie de la sistemul excitator ctre cel rezonant. La rezonan, amplitudinea oscilaiilor crete foarte mult, prezentnd un maxim caracteristic; ea ar putea deveni infinit dac nu ar exista pierderi de energie datorate unor factori de genul frecrii. Fiind un fenomen selectiv, rezonana ofer posibilitatea de a pune n eviden oscilaii puin perceptibile prin alte procedee sau de a canaliza un transfer de energie pe o anumit frecven n scopul provocrii unui fenomen (ex. o tranziie). Rezonana constituie o metod foarte sensibil de cercetare a fenomenelor.FRECVEN = Mrime care arat de cte ori se produce un fenomen periodic n unitatea de timp.ACORDARE = Modificare a caracteristicilor unui circuit oscilant, prin care se egaleaz frecvena lui proprie de oscilaie cu o frecven dat (ex. acordarea unui circuit oscilant cu frecvena unui alt circuit oscilant). Efectuarea operaiei de acordare conduce la SINTONIE.SINTONIE = Egalitate a frecvenelor proprii ale unor sisteme oscilante (ex. sintonia a dou coarde sonore acordate pe aceeai not muzical).n continuare vom urmri s definim pe scurt fenomenul de rezonan,. Dup cum se tie, cuvntul rezonan provine din latinescul "resonare", care nseamn a rsuna, a fepeta un sunet sau, altfel spus, o vibraie. Rezonana este deci un proces de iniiere sau amplificare de fenomene vibratorii, contient sesizate n fiin, produse sub aciunea vibraiilor-energii care provin din anumite niveluri de manifestare specifice ale Universului. Rezonana are loc numai atunci cnd frecvena vibraiilor este apropiat sau coincide cu una dintre frecvenele cu care universul luntric al individului este capabil s vibreze la unison (att timp ct acest proces se menine). Din momentul in care se declaneaz fenomenul de rezonan luntric, n fiin se declaneaz ca efect o stare corespondent cu energia receptat, iar amplitudinea vibraiilor, aa cum sunt percepute graie contientizrii n fiin, crete foarte mult, prezentnd un maxim caracteristic ce se va pstra nealterat dac concentrarea luntric va fi constant.Neuronii oglind

Descoperii de un grup de cercettori italieni, de la Universitatea din Parma, neuronii oglind reprezint o clas special de celule nervoase, cu un rol deosebit n cunoaterea direct, automat i incontient a mediului nconjurtor. Aceti neuroni corticali sunt activai nu doar atunci cnd este ndeplinit o aciune, ci i atunci cnd observm cum aceeai aciune este realizat de altcineva, ei reprezentnd mecanismul neural prin care aciunile, inteniile i emoiile altora pot fi nelese n mod automat. n plus, se suspecteaz c disfunciile acestor celule pot fi implicate n diverse boli, precum autismul, astfel nct nelegerea funcionrii neuronilor oglind poate deveni extrem de important n elaborarea unor noi modaliti de tratament.Neuronii oglind au fost iniial descoperii n cortexul frontal premotor al maimuelor (aria F5), iar n urma cercetrilor ulterioare, s-a constatat prezena acestora i n lobul parietal inferior. Caracteristica lor definitorie este dat de strns relaie dintre informaiile motorii pe care le codific i informaiile vizuale la care rspund, punnd n legtur zonele creierului responsabile pentru procesarea senzorial i pentru cea motorie.

Conform ultimelor studii, i creierul uman prezint neuroni oglind, fiind elaborate o serie de ipoteze pentru a explica rolul lor funcional, precum nelegerea aciunilor i inteniilor, imitaia i chiar empatia.

Prima ipotez privind funcia neuronilor oglind a fost aceea a nelegerii aciunilor, dei poate sun aproape bizar c pentru recunoaterea acestora, trebuie activat sistemul motor. De fapt, o simpl percepie vizual, fr implicarea sistemului motor, ar oferi doar informaii despre aspectele vizibile ale micrii, nefurniznd ns i informaii despre componentele ei intrinseci sau despre sensul aciunii respective. Privind din aceast perspectiv, neuronii oglind ar putea fi mecanismul central, de la care pornesc nenumrate alte funcii, una dintre ele fiind imitaia, definit c abilitatea de a reproduce sau de a nva noi aciuni.

n plus, exist dovezi clare din care reiese c sistemul neuronilor oglind este implicat att n repetarea imediat a aciunilor realizate de alte persoane, ct i n nvarea comportamentelor prin imitare. Observarea unei aciuni furnizeaz ns dou tipuri de informaii: ceea ce se desfoar i de ce se desfoar, neuronii oglind fiind capabili nu doar s reacioneze la un simplu stimul, ci i s neleag sensul i scopul acelui stimul, astfel ei fiind responsabili i pentru nelegerea inteniilor.

De asemenea, a fost sugerat faptul c exist o oarecare legtur ntre autism i sistemul neuronilor oglind, inabilitatea copiilor autiti de a se raporta la ali oameni i situaii de via fiind cauzat i de o tulburare a funcionrii acestor neuroni.

Capacitatea unui individ de a nelege starea emoional a celuilalt, de a percepe ceea ce percepe cellalt sau, ntr-un cuvnt, empatia, este legat i ea de neuronii oglind. Cercetrile de imagistic au artat c n timp ce observm starea emoional a altor persoane, sunt activate aceleai structuri neuronale care sunt activate atunci cnd trim noi nine emoiile respective.

Pe lng toate aceste funcii, unii cercettori pun acest sistem de neuroni n legtur cu dezvoltarea limbajului, deoarece se pare c neuronii oglind au fost localizai i n zona lobilor frontali, n apropierea ariei Brocca, regiune considerat responsabil cu dezvoltarea vorbirii.

Reprezentnd una dintre cele mai interesante descoperiri din domeniul neurotiinelor, neuronii oglind modific radical vechea concepie despre funcionarea creierului uman, conform creia acesta ar lucra secvenial: percepia semnalelor fiind urmat de o faz de prelucrare cognitiv, apoi de o faz de decizie i de execuie a comenzilor motorii, secretorii sau de alt natur.

n mod cert, posibilitatea individului de a reaciona la aciunile i emoiile celorlali are o importan foarte mare n reglarea comportamentului, cci oamenii nu ar putea colabora eficient dac nu s-ar adapta la starea emoional a celor din jur, iar neuronii oglind au rolul de a acorda tririle proprii cu cele ale altor persoane.Acesti neuroni corticali sunt activati nu doar atunci cand este indeplinita o actiune, ci si atunci cand observam cum aceeasi actiune este realizata de altcineva, ei reprezentand mecanismul neural prin care actiunile, intentiile si emotiile altora pot fi intelese in mod automat. In plus, se suspecteaza ca disfunctiile acestor celule pot fi implicate in diverse boli, precum autismul, astfel incat intelegerea functionarii neuronilor oglinda poate deveni extrem de importanta in elaborarea unor noi modalitati de tratament.Neuronii - oglinda au fost initial descoperiti in cortexul frontal premotor al maimutelor (aria F5), iar in urma cercetarilor ulterioare, s-a constatat prezenta acestora si in lobul parietal inferior. Caracteristica lor definitorie este data de stransa relatie dintre informatiile motorii pe care le codifica si informatiile vizuale la care raspund, punand in legatura zonele creierului responsabile pentru procesarea senzoriala si pentru cea motorie.

Conform ultimelor studii, si creierul uman prezinta neuroni - oglinda, fiind elaborate o serie de ipoteze pentru a explica rolul lor functional, precum intelegerea actiunilor si intentiilor, imitatia si chiar empatia.Prima ipoteza privind functia neuronilor - oglinda a fost aceea a intelegerii actiunilor, desi poate suna aproape bizar ca pentru recunoasterea acestora, trebuie activat sistemul motor. De fapt, o simpla perceptie vizuala, fara implicarea sistemului motor, ar oferi doar informatii despre aspectele vizibile ale miscarii, nefurnizand insa si informatii despre componentele ei intrinseci sau despre sensul actiunii respective. Privind din aceasta perspectiva, neuronii - oglinda ar putea fi mecanismul central, de la care pornesc nenumarate alte functii, una dintre ele fiind imitatia, definita ca abilitatea de a reproduce sau de a invata noi actiuni.

In plus, exista dovezi clare din care reiese ca sistemul neuronilor - oglinda este implicat atat in repetarea imediata a actiunilor realizate de alte persoane, cat si in invatarea comportamentelor prin imitare. Observarea unei actiuni furnizeaza insa doua tipuri de informatii: ceea ce se desfasoara si de ce se desfasoara, neuronii - oglinda fiind capabili nu doar sa reactioneze la un simplu stimul, ci si sa inteleaga sensul si scopul acelui stimul, astfel ei fiind responsabili si pentru intelegerea intentiilor.De asemenea, a fost sugerat faptul ca exista o oarecare legatura intre autism si sistemul neuronilor - oglinda, inabilitatea copiilor autisti de a se raporta la alti oameni si situatii de viata fiind cauzata si de o tulburare a functionarii acestor neuroni.

Capacitatea unui individ de a intelege starea emotionala a celuilalt, de a percepe ceea ce percepe celalalt sau, intr-un cuvant, empatia, este legata si ea de neuronii - oglinda. Cercetarile de imagistica au aratat ca in timp ce observam starea emotionala a altor persoane, sunt activate aceleasi structuri neuronale care sunt activate atunci cand traim noi insine emotiile respective.

Pe langa toate aceste functii, unii cercetatori pun acest sistem de neuroni in legatura cu dezvoltarea limbajului, deoarece se pare ca neuronii - oglinda au fost localizati si in zona lobilor frontali, in apropierea ariei Brocca, regiune considerata responsabila cu dezvoltarea vorbirii.

Reprezentand una dintre cele mai interesante descoperiri din domeniul neurostiintelor, neuronii - oglinda modifica radical vechea conceptie despre functionarea creierului uman, conform careia acesta ar lucra secvential: perceptia semnalelor fiind urmata de o faza de prelucrare cognitiva, apoi de o faza de decizie si de executie a comenzilor motorii, secretorii sau de alta natura.

In mod cert, posibilitatea individului de a reactiona la actiunile si emotiile celorlalti are o importanta foarte mare in reglarea comportamentului, caci oamenii nu ar putea colabora eficient daca nu s-ar adapta la starea emotionala a celor din jur, iar neuronii - oglinda au rolul de a acorda trairile proprii cu cele ale altor persoane.ATITUDINEA INTERIOARA. GANDIREA POZITIVAIntroducere despre atitudinea corecta. Inteligenta emotionala. Gandirea pozitiva

Maturitatea emotionala scala Friedmann, un test de inteligenta emotionalaNeuroanatomia emoiilorImagineaz-i hipotalamusul ca o mic inim care pompeaz n ntreg organismul uman nu snge, ca inima din piept, ci emoii. Imagineaz-i o minifabric plasat n creierul uman, care are toate materialele necesare la dispoziie pentru a construi orice tip de emoie i de a trimite aceast emoie pn la ultima celul din organismul uman.O emoie construit n hipotalamus poart numele de neurosecreie peptidic i este de dou feluri: de eliberare,

de inhibare.n momentul n care un eveniment exterior ne d un motiv s simim o anumit emoie, n hipotalamus, aproape instantaneu, se asambleaz neuropeptidele care se potrivesc cu emoia respectiv.Apoi, ca o avalan, aceste neuropeptide circul prin snge ctre fiecare celul a corpului nostru.Fiecare celul are nite receptori, nite tentacule prin care cerceteaz mediul din jur. Astfel ajung s aib parte de vitaminele, proteinele i toate celelalte substane necesare organismului. S poi tri o via cu adevrat liber i independent, trebuie s scapi de dependenele tale emoionale.De ce intrm mereu n aceleai relaii, cu acelai gen de oameni? De ce avem tot timpul aceleai dispute? De ce avem aceleai atitudini n situaii asemntoare? Conform celor spuse de Dr. Joe Dispenza, cnd celulele sunt bombardate cu neuropeptide, ele devin mult mai insensibile la vitamine, proteine i alte emoii i ajung s aib foarte muli receptori care pot capta doar acea substan chimic cu care au fost obinuite. n cazul dependenelor, cnd generm acelai rspuns de la creier ctre celule, celulele se vor obinui cu acelai tip de neuropeptide, care vin cel mai des. De ce oameni foarte inteligeni lucreaz pentru oameni mai puin inteligeni?

De ce aproape ntotdeauna pasiunile oamenilor preiau controlul asupra raiunii lor?

Am convingerea c majoritatea oamenilor au un coeficient de inteligen normal, ceea ce este suficient pentru o via ncununat de succes. Majoritatea oamenilor au un coeficient de inteligen peste 90.

65% dintre brbai sunt gndire. 65% dintre femei sunt afect.Mai ii minte c am vorbit la inteligena emoional despre emisfera stng, care se ocup de raiune, i despre cea dreapt, care se ocup de emoii?

Dac ne gndim c doi din trei brbai se nasc cu partea stng mai capabil dect cea dreapt i c, prin educaie, brbaii, n general, sunt nvai s fie puternici, s nu i exteriorizeze sentimentele i s aib logica drept lege, avem o lume n care brbaii nu i mai neleg emoiile, nu pot nelege emoiile celorlali i le determin pe femei s spun: nu i nelegem pe brbai.

Dac ne gndim c dou din trei femei se nasc cu partea dreapt mai dezvoltat i c, prin educaie, sunt nvate s i exteriorizeze emoiile, s fie ct mai comunicative i s i asculte inima, avem o lume n care (mi cer scuze fetelor sensibile i fr simul umorului) brbaii le consider pe femei proaste i imposibil de neles.Pentru ca un om s funcioneze complet e nevoie de ambele emisfere. O persoan care are funcia gndire mai dezvoltat trebuie s i educe partea afectiv, pentru c, aa cum am spus mai devreme, emoiile sunt viaa.O persoan cu funcia emotie primar are nevoie s i educe partea stng, ratiunea si logica pentru a nu fi prada i jucria emoiilor de tot felul i pentru a-i putea duce viaa pe un drum, nu s rtceasc pe crri care nu duc niciunde. O persoan logic, de gndire, va avea dificulti cu nelegerea emoiilor.Prima trstur a acestui tip este c ,de obicei, nu se ntmpl ce vrea el n dragoste. Pentru c este o experien de care vrei tu, numai raional nu.Apoi s-ar putea ca cei raionali s nu i respecte pe cei afect. De exemplu un brbat raional poate dispreui o femeie pe motiv c joac teatru, nu gndete logic ,etc.

Raiunea i logica sunt indispensabile n evoluia noastr, ns emoia bate logica n orice zi din sptmn.

Aadar, trebuie s i dezvoli ambele emisfere pentru o viata echilibrata si pentru a-ti putea atinge obiectivele.Testul de maturitate emotionala.Conform unor studii recente si a lui Goleman, Inteligenta Emotionala poate fi dezvoltata in timp (termenul la care face referire Goleman este maturitatea inteligentei emotionale).

Conform lui Goleman se evidentiaza cele 4 componente ale Inteligentei Emotionale si anume:1. AutocunoastereaAutocunoasterea Emotionala

Autocunoasterea Realista si Corecta

Increderea in sine2. AutocontrolAutocontrol emotional

Transparenta & mentinerea integritatii

Adaptabilitate & adaptabilitate la schimbareOrientarea spre rezultate

Initiativa

Optimism & perseverenta3. Social Awareness (constinta sociala, de grup)Empatie (simtirea sentimentelor si perspectivei celorlarti, un interes real fata de grijile celorlalti)Awareness la nivelul organizatiei

Orientarea spre serviciu4. Managementul relatiilor interpersonaleDezvoltarea altora, a abilitatilor acestora, coaching

Leadership inspirational

Catalist al schimbarii (initierea si managementul schimbarii)Influenta (un rol important il joaca persuasiunea, pentru informatii cu privire la aceasta sunt recomandate cartile Moments of Power de Rober Cialdini, un maestru al epocii contemporane in arta persuasiunii in limba Romana a fost tiparita cartea Psihologia persuasiunii)Managementul conflictelor (legat de negocierea si rezolvarea disputelor)Lucrul in echipa si colaborarea (crearea de sinergie de grup in urmarirea scopurilor grupului)

Primele doua componente sunt privite ca componente personale ale Inteligentei Emotionale, in timp ce celelalte 2 sunt privite ca componente sociale ale Inteligentei Emotionale.Scala de maturitate emotionala FriedmannAceasta masoara nivelul inteligentei emotionale.

Exista 25 de intrebari la care se raspunde cu Da sau Nu si fiecare raspuns are asociat un numar de puncte.

Scorul se afla se face prin insumarea punctajelor care se acorda pentru fiecare raspuns ales si impartirea la 25.

Evaluarea are scoruri ce oscileaza intre 0 10 puncte si semnifica infantilism pana la peste 25 care semnifica o perfecta maturizare emotionala.Asadar, citeste intrebarile, raspunde cu Da sau Nu, aduna punctele pe care le faci si la sfarsit imparte la 25.

Aduna punctele pe care le faci si la sfarsit imparte la 25.Evaluarea punctajului:Peste 25 Perfect maturizat emotional22-24 Maturizare buna

20-21 Nivel corespunzator de maturizare

18-20 Nivel mediu de maturizare

16-18 Situatie spre limita, tendinta spre dezechilibru

14-15 Usoara imaturitate emotionala

12-14 Reactii adolescentine, imature10-12 Reactii infantile, puerile

0-10 InfantilismImbunatatirea inteligentei emotionale

Pasul 1: EvaluareaPrimul pas pentru imbunatatirea inteligentei emotionale este sa stii care este nivelul tau actual. Asta poti afla raspunzand sincer la cele 25 de intrebari din chestionarul de mai sus si facandu-ti evaluarea.Pasul 2: AutoeducareaIn lipsa unui antrenor sau mentor trebuie sa ne autoeducam.

Autoeducatia in privinta emotiilor se face astfel: Ne uitam tot timpul la comportamentul nostru si stim ca el este responsabil pentru reyultatele ce le avem.Intreaba-te : Cum am ajuns in situatia aceasta? Trebuie sa devenim cat mai constienti de ceea ce facem , spunem, de felul in care actionam si reactionam si tot timpul sa ne asumam responsabilitatea.

Cat mai des posibil trebuie sa vedem unde avem tipare de comportament, unde repetam greselile fara sa invatam din ele, cum reactionam la anumite situatii si cum putem imbunatatii felul in care ne comportam astfel incat rezultatele sa se schimbe in bine.Pasul 3: Schimbarea comportamentuluiDureaza doar o clipa sa controlam o emotie sau sa ne controleze ea pe noi. Gandeste-te la persoane pe care le consideri inteligente emotional.Adica mature. Cum ar actiona si cum ar rezolva aceasta persoana matura acele situatii in care oamenii mai putini maturi nu reusesc sa faca fata?

Ce raspuns ar declansa de la cei din jur comportamentul persoanei mature?Tine minte: Cu fiecare cuvant si actiune ori intarim relatiile cu cei din jur, ori le slabim.Actiunile si cuvintele tale intaresc legaturi sau le slabesc?Filmul TBC (20 min)

Discutii pe marginea filmuluiPRACTIC

Exercitiu de evaluare a gradului de gandire pozitiva

1. Fata in fat cate doi, cei doi parteneri, pe rand, timp de 5 min scriu cat mai multe calitati referitoare la celalalt, numerotate.

EVALUARE REZULTATEEMPATIA1. Ce este empatia (scriem pe hartie fiecare)

2. DefinitieWiKi Empatia are multe definiii care cuprind o gam larg de stri emoionale, de la a ine la anumite persoane i avnd dorina de a i ajuta, pn la a experimenta emoii care se potrivesc cu emoiile altei persoane, a tii ce gndete sau simte cealalta persoana, pentru a estompa linia dintre sine i ceilali. Din moment ce empatia implic nelegerea strilor emoionale ale altor oameni, felul n care este caracterizat este derivat din modul n care emoiile n sine sunt caracterizate. Capacitatea de a se imagina ca alt persoan este un proces imaginativ sofisticat. Cu toate acestea, capacitatea de baz de a recunoate emoii este probabil nnscut i poate fii obinut n mod incontient. Empatia este diferit de simpatie, mil i contagiune emoionala. Preocuparea empatic este sentimentul de compasiune pentru alte persoane, dorina de a i vedea mai fericii. DEX online EMPATE ( fr.) s. f. Intuiie simpatetic, identificare afectiv, transpunere. n psihologie, desemneaz un proces complex (perceptiv, intelectual, afectiv) constnd n identificarea subiectului cu obiectul cunoaterii (ndeosebi o persoan) i n proiectarea strilor proprii asupra acesteia din urm, subiectul trind n sine viaa altuia. n estetic, se aplic unui proces complex (perceptiv, intelectual, afectiv) de raportare la obiectul artistic. A cunoscut o larg circulaie n estetica romantismului (Novalis, R.H. Lotze, Th. Lipps). n prezent n psihologie exist trei conceptualizri diferite ale conceptului de empatie:1. nvarea contientizrii strilor interioare ale unei alte persoane, gndurilor, percepiilor i motivelor. Semnificaia proceselor cognitive este mare i datorit acestora o persoana este capabil s perceap, recunoasc i pn la un anumit nivel s anticipeze strile celor din jur. n acest context se discut i de acurateea empatiei.

2. Empatia este o reacie afectiv fa de o alt persoan, o "armonizare" a strii emoionale interne la starea unei alte persoane. Focusul n aceast situaie este pe procesul de empatie i nu pe rezultatul acesteia.

3. Empatia este o combinaie de mecanisme cognitive i emoionale unde procesele cognitive mediaz activarea emoional. Interpretarea unei anumite situaii declaneaz o reacie emoional caracterizat prin acceptarea perspectivei celeilalte persoane. Din aceasta perspectiv, empatia este nelegerea non-egocentric a celorlali coordonat de emoii.

Empatia este prezentat alturi de altruism i afiliere i este printre principiile de baz ale comportamentului pro-social dar este diferit de mil sau simpatie (care pot aprea ca i sub-concepte)

(sursa: Alina Cogiel, PhD., Psychology Department, University of Ostrava)

Empatia este definit ca fiind capacitatea de a sta n papucii altcuiva. Aceasta este definiia pe care o folosim cu toii. Specialitii n domeniu definesc empatia cam la fel, poate prezentnd mai multe faete.

Empatia este considerat acea calitate de care in prezent trebuie s se in cont n mediul profesional.

Empatia, atunci cnd este prezent, ne ajut sa interacionm cu cei din jurul nostru n feluri mult mai relevante, indiferent c vorbim de colegi, subalterni, clieni, etc. .

Vom analiza modul cum se aplic empatia n dezvoltarea de produse sau servicii.

Empatia ne permite s construim produse sau servicii care s fie mulate pe nevoile beneficiarilor lor. Am auzit de foarte multe ori formulri de genul "adaptat la nevoi" i probabil tim cu toii ce nseamn aceasta.

Empatia reuete s ne conduc spre o perspectiv nuanat i foarte fin a nevoilor beneficiarilor notri. Vom realiza acest lucru prin rafinarea nuanelor in definirea empatiei. Descoperind acele nuane vom nelege cum funcioneaz dar i cum putem s dezvoltm empatia mai departe de trstur.

n primul rnd majoritatea celor specializai n empatie spun c aceasta este un proces i nu o stare. Empatia are o component genetic i una de mediu. Aceasta nseamn c ne natem cu o predispoziie mai mare sau mai mic spre empatie ns aceasta poate fi extins sau restrns n funcie de factori contextuali. De asemenea s-a observat ca ea apare exprimat de la vrste foarte fragede i c problemele legate de empatie se vd n autism si sociopatie.

Empatia n componentele sale (aceast clasificare este regsit n majoritatea definiiilor, dei cu alte etichete) presupune:O persoana empatica poate identifica usor emotiile celorlalti iar aici ne referim la emotiile latente, care nu sunt exprimate. Oricine isi poate face o idee despre cum se simte un om care exprima in mod exterior anumita stare dar putini sunt aceia care reusesc cu adevarat sa patrunde dincolo de masca exterioara expusa si sentimentele traite cu adevarat in interior, mai ales cand respectivul sau respectiva se straduieste sa ascunda adevaratele sentimente. Oamenii empatici vad dincolo de masti, cu usurinta.

Ei fac insa mai mult decat a identifica automat ceea ce simt persoanele din jurul lor; au si capacitatea de a isi imagina foarte exact cum trebuie sa se simta persoana respectiva chiar daca ei nu au trecut niciodata prin exact aceeasi situatie.

Deasemenea, empatia ii ajuta pe oameni sa citeasca mai usor limbajul corpului sau sa vada acele sclipiri in ochii oamenilor. Datorita acestei intelegeri a firii umane de care sunt capabili, oamenii empatici sunt de obicei intelegatori cu cei din jur si dau dovada de compasiune.Cum recunoastem un om empatic?

E cald si afectuos, nu se simte stanjenit atunci cand vede anumite manifestari emotive in jurul sau. Deasemenea, recunoaste cu usurinta ca si el are sentimente puternice si greu de controlat si iti impartaseste o parte dintre ele. Are incredere in tine si in faptul ca poti depasi situatiile dificile prin care treci si iti aduce aminte de punctele tale tari atunci cand tu uiti ca le ai.

Inca un lucru pe care empaticii il fac de obicei este acela ca incearca sa inteleaga ce inseamna un anumit lucru pentru tine Precautii in cazul empatiei

Lumea isi imagineaza ca totul e roz, ca oamenii empatici beneficiaza de niste bonus-uri pe care ceilalti nu le au si atat, ceea ce e fals.Partile bune ale empatiei vin la pachet si cu altele, mai putin bune, de care trebuie sa fim constienti si sa le evitam in cat mai mare masura.Oamenii empatici sunt in general persoane care gandesc mult, carora le place sa rezolve probleme si merg in general pe ideea ca acolo unde a aparut problema se afla si raspunsul, rezolvarea acelei probleme. Sunt cei care nu adorm noaptea pana cand nu gasesc raspunsul la o intrebare ce ii macina. Iar de multe ori,problemele la care se gandesc nici macar nu sunt ale lor.

In plus, a arde la o intensitate atat de mare incat saempatizezicu o alta persoana, sa te auto-depasesti continuu incercand sa te transpui in starea respectiva si, mai apoi, sa faci eforturi pentru a gasi o solutie de a alina suferinta celuilalt, e mult mai complicat chiar decat suna si putin probabil sa se intample fara sa lase urme.

Empaticii care nu au control suficient asupra propriilor sentimente se comporta uneori ca un burete:absorb din emotiile celorlalticeea ce ii ajuta sa inteleaga si sa se puna in locul acelor persoane insa, in momentul in care interactiunea s-a incheiat, in loc sa renunte la tot ce au absorbit, pastreaza in ei o parte din acele emotii.

Mai mult decat atat poate avea loc un transfer emotional necontrolat intre empatic si celalalt astfel incat sentimentele negative pot sa cuprinda intr-o anumita masura pe empatic. De aceea se impune un control cat mai perfect al propriilor sentimente, sa avem senzatia ca suntem in mijlocul teatrului insa sa nnu uiutam niciodata ca este vorna despre un teatru.Relaia empatie-simpatieEmpatia se deosebete de simpatie, aceasta fiind o stare emoional contient, constnd n a simi cu", pe cnd empatia nseamn a simi n", a tinde spre, a tri viaa afectiv a altuia.[9]Exist o distincie clar ntre cele dou concepte, care sun similar: Empatie: abilitatea de a nelege, percepe i simi emoiile unei alte persoane. Simpatie: tendina de a-i ajuta pe ceilali pentru a preveni sau diminua suferina lor.

In conceptualizarea empatiei intalnim diverse forme sub care aceasta apare.

Astfel, in functie de modul de exprimare putem vorbi despre:

1. Empatia cognitiva, care reprezinta capacitatea de intelege starea altora si presupune s avem suficiente cunotine despre sistemul de operare uman nct s putem sa analizm procesele ntr-un mod detaat de propria noastr stare doar lund n considerare algoritmii prezeni n cealalt persoan.2. Empatia in oglinda, care reprezinta capacitatea de a copia, in mod intentionat sau nu starile altora. Empatia n oglind este foarte strns legat de componente neuropsihologice ns ea presupune ct de "infectabili" suntem de strile celor din jur. 3. Autoempatia, care reprezinta capacitatea de a constientiza propriile stari. Autoempatia se refer la a avea nivelul de introspecie necesar n aa fel nct s putem s identificm foarte clar ce simim i de ce simim acel lucru. 4. Actiunea empatica, care reprezinta capacitatea de a gasi actiuni in conformitate cu starile si nevoile celorlalti si presupune faptul c dup ce am neles mecanismul, s putem identifica acea aciune asupra acestuia care poate produce modificrile dorite n sistemul specific al celorlali.n concluzie, empatia, fie c este orientat nspre noi, spre altcineva sau spre grupuri de oameni presupune o cunoatere a "strii". Starea este cum ne simim adic emoii dar presupune si nelegerea felului n care se formeaz acele emoii i cum se exprim acele emoii precum i relaia acestora cu comportamentele. Pe scurt putem spune ca

emoiile sunt shortcut-uri care ne semnalizeaz ceva (pozitiv sau negativ). Ele vin ca urmare a unei interpretri/procesri a unui context sau situaii n funcie de sistemul nostru de procesare intern. Putem spune c emoiile sunt consecine ale unei interpretri. Mai putem spune i c emoiile sunt mai nuanate dect m simt bine/ru.

Reaciile comportamentale (ceea ce fac) precum i alte reacii sunt i ele consecine ale felului n care interpretez realitatea.

Putem concluziona atunci c a "practica empatia" presupune s identificm ce simte si ce face cineva n relaie cu motivul pentru care simte i face acel ceva. Mai pe scurt a "practica empatia" presupune s nelegem ce date au intrat i cum au fost ele procesate/interpretate pentru a duce la o anumita emotie ca rezultat sau la un anumit comportament.

Cred c este deja evident cum ne ajut empatia n dezvoltarea de produse sau servicii.

Empatia:

ntelegem ce simte i face un utilizator ca urmare a interaciunii cu un anumit produs sau serviciu.

ntelegem de ce simte i face (prin nelegerea algoritmului de interpretare a experienei de interaciune cu acel produs sau serviciu).

Astfel, dac dorim ca utilizatorul nostru s simt/fac un anumit lucru i construim acel context care va fi interpretat n aa fel nct s genereze consecinele pe care le dorim ceea ce presupune ca vom cunoate ndeaproape alogoritmul lui de procesare/interpretare.

Dac vrem ca el s simt/fac un anumit lucru ntr-un anumit fel i ntr-un anumit context, n primul rnd cunoatem algoritmul i apoi ncercm s l modificm.

n consecin, a folosi procesul empatic presupune s cunotem algoritmul de procesare al fiecrui individ pentru c atunci vom avea un insight n ce output genereaz i cum putem s schimbm algoritmul pentru a genera un nou output.

Fiecare algoritm e personal i de multe ori nu este unul raional. Putem s credem c oamenii ar trebui s gndeasc sau s simt sau s se comporte ntr-un anumit fel pentru ca aa este logic dar aceasta nu nseamn c aa se va ntmpla.

Aplicnd empatia nu cutam ca un algoritm s fie logic ci pur i simplu ncercm s identificm care este algoritmul. Fcnd acest lucru putem s construim produse/servicii, s interacionm cu cei din jur, s exersm leadership sau s creem acele emoii sau comportamente pe care le ateptm.Ce atitudine trebuie s am pentru a asculta pe cineva cu empatie?O atitudine empatic: Este generoas i rbdtoare; Ea suspend judecata critic i caut ceea ce este mai bun n oameni; i preuiete pe oameni, chiar dac le cunoate eecurile; Caut o interpretare favorabil a ceea ce oamenii spun i fac, o interpretare pe care oamenii s-ar simi mndrii s o admit; Presupune c oamenii sunt bine intenionai; ncearc s descopere cum vd oamenii lucrurile i ceea ce conteaz pentru ei, nu pentru a fi sau nu de acord, ci n scopul de a nva, aprecia i respecta; i asigur pe oameni c, indiferent ce i preocup i indiferent cum exprima acea preocupare, ei merit respect.Cnd oferi acest tip de atenie, oamenii simt c pot avea ncredere n tine i c pot cpta ajutor dac i pun ncrederea n tine.Ce apare mai nti: abilitatea sau atitudinea?Ai neaprat nevoie de o atitudine perfect nainte de a ncepe s practici abilitatea de a asculta cu empatie?

Practicarea abilitii te va antrena s vezi oamenii ntr-un mod diferit, deoarece cu ct nelegei mai mult, cu att mai mult reueti s apreciezi i cu att mai puin ajungi s judeci.Ce efect are ascultarea mea cu empatie asupra persoanei pe care o ascult?Rezultatul pragmatic al ascultrii tale l reprezint efectul imediat pe care l are asupra persoanei pe care o asculi:Ct de neleas se simte?Dac nu reueti s treci acest test este puin probabil s ctigi ncrederea i cooperarea acelei persoane, chiar dac ai neles tot ceea ce a spus. Exist dou modaliti prin care poi s ti ct de neleas se simte persoana pe care o asculi: Experiena de a fi bine neles este att de satisfctoare, alintoare, neobinuit i surprinztoare nct de cele mai multe ori oamenii rspund spontan prin a spune, Exact! (sau cuvinte cu acest sens). Dac primeti acest tip de rspuns ti c faci o treab bun. Poi ntreba:Ct de neles te-am fcut s te simi pe o scar de la 0 la 10?. Rspunsul, dei subiectiv, este uor de dat i poate fi crezut. n funcie de nota primit poi face propria apreciere. Un scor de 8 sau mai mult i spune c te afli pe drumul cel bun. Un scor de 7 sau mai puin spune c ar fi bine dac ai acorda mai mult atenie.Cu ct exactitate ar trebui s percep sentimentele oamenilor?Nu i face griji dac ceea ce ai perceput nu este 100% corect. Acesta i arat c ncerci s nelegi. i face pe oameni s se simi bine observnd efortul tu. Ei tiu c este doar o presupunere, i le ofer posibilitatea de a te corecta dac te neli.Ce este ascultarea reflexiv?Ascultarea reflexiv este oglindirea n propriile tale cuvinte a ceea ce cineva pare c i-a spus. Uneori, dar nu ntotdeauna, poate fi folosit ca o prghie verbal, de exemplu: Permite-mi s m asigur c te-am neles , Ceea ce pare s spui este c, Din ceea ce spui am impresia c . n spatele unei declaraii reflexive se afl o invitaie implicit de a fi corectat dac te neli.

De ce sugerarea de declaraii reflexive funcioneaz mai bine dect formularea de ntrebri?

Este mai uor s ntrebi:Cum te simi?, dar exist trei motive pentru care i sugerm s utilizezi declaraiile reflexive: Dac acorzi destul atenie vei surprinde aproape sigur indicii non-verbale, precum i indicii verbale. cu privire la modul n care se simte cineva. De ce s pretinzi c nu s-a ntmplat asta? Declaraia ta reflexiv este un ecran pe care proiectezi atenia ta i i ofer persoanei ascultate posibilitatea de a te corecta dac te neli. Fcnd o declaraie reflexiv nu nseamn c o manipulezi (punere de gnduri n mintea persoanei), ci nseamn c o urmreti i ncerci s ii pasul cu ea. Dac ntrebi persoanele cum se simt, acestea ncep s se gndesc la asta i s analizeze. Acest tip de proces de gndire are loc ntr-o alt parte a minii (i a creierului) dect cea n care se experimenteaz sentimentele. Dar dac, n schimb, tu spui:Din expresia de pe faa ta nu pari a fi foarte fericit despre acest lucru,persoanele sunt mult mai susceptibile de a da drumul tensiunii n mod spontan, pentru c o observaie ca aceasta ocolete partea analitic a minii i atinge mai direct sentimentele lor. Uneori oamenii consider c ntrebrile sunt invazive (de exemplu:Cum te simi n legtur cu ?). Exist un pericol mai sczut n cazul unei declaraii reflexive, cu condiia ca tonul acesteia s implice o invitaie de a fi corectat dac ai greit, de exemplu:Am impresia c tu nu eti foarte fericit despre ?.Conteaz dimensiunea vocabularului cnd descriu sentimente?Rspunsul este NU. Nu este necesar s ai un vocabular mare pentru a avea succes cu empatia. Acelai lucru este valabil i cu vorbitul hotrt. Orict de restricionat te simi de vocabularul tu, acesta este destul de bun. Este n regul s foloseti cuvinte cum ar fibun, ru, bine, nu este bine, fericit, nefericit, mulumit, nemulumit. Cel mai important lucru este s comunici sincer ceea ce simi cu cuvintele tale adevrate i de asemenea s te intereseze modul n care alii se simt. i oamenii nu se simt insultai dac interpretezi greit sentimenele lor, deoarece le oferi o ans de a spune cum se simt cu adevarat.Am ajuns la un echilibru corect ntre ascultare i vorbire?Dac te ocupi mai mult de vorbire i mai puin de ascultare, legtura cu cealalt persoan este condamnat s fie srac i este puin probabil s obii mulumire.

ns te poi afla de cealalt parte a balanei, ascultnd tot timpul i oferind foarte puin din propriile gnduri i sentimente. Fiecare dintre noi a dezvoltat un echilibru diferit ntre ascultare i vorbire. A devenit un obicei de care suntem de cele mai multe ori incontieni, dar odat ce devenim contieni aceasta se poate schimba. Unul dintre beneficiile abilitilor prezentate i studiate n articolele DOR ACADEMY este c ne fac s ne gndim la modul n care decurg propriile noastre conversaii. Aceste abiliti ne fac mai contieni de ambele pri ale ecuaiei, adic dac avem un echilibru corect ntre a da i a primi atenie.Ascultarea cu empatie trebuie utilizat i n cazul plvrgelii?Plvrgeal nu reprezint o conexiune care s presupunnelegere reciproc, respect, onestitate i ncredere. Plvrgeal este de fapt vorbitul de dragul de vorbii implica main toate cazurile BRFA.PRACTICExercitie de dezvoltare a empatiei:

Fata in fata, pe rand cei doi scriu fiecare cate 5 minute cum il simt pe celalat.

Se schimba hartiile intre cei doi parteneri.EVALUAREA REZULTATULUICOMPASIUNEA

O povestioar care vroia s scoat n eviden diferena dintre Rai i Iad relata urmtoarele: Un suflet i ntreab ngerul care este diferena dintre Rai i Iad? ngerul rspunde c mai nti i va arta cum este n Iad i apoi cum este n Rai. Dac nu va nelege din ceea ce i va arta, atunci orice cuvinte ar fi de prisos. l duce mai nti n Iad. La o mas oamenii ateptau s primeasc mncarea, ns pe mas erau tacmuri cu cozi foarte lungi. Cnd le-a fost adus mncarea, oamenilor de la mas le era imposibil s o mnnce din cauza tacmurilor care aveau cozile foarte lungi. Astfel, apreau vaietele suferinei. Erau nfometai chiar dac aveau mncarea n faa lor! Nu se puteau hrni pentru c regulile stricte spuneau c nu pot mnca dect cu tacmurile din faa lor. Apoi l-a dus pe sufletul nostru din poveste n Rai i spre mirarea acestuia oamenii care ateptau s primeasc mncarea aveau pe mas acelai tip de tacmuri cu cozi foarte lungi. Sufletul chiar i-a exprimat mirarea: Dar nu vd nicio diferen. Iat c i acetia au acelai tip de tacmuri i aceleai reguli de a nu se putea hrni dect cu ajutorul acestora! ngerul i-a spus: ateapt i ai s vezi diferena. Dup ce li s-a adus mncarea, folosindu-se conform regulilor de tacmurile cu cozi foarte lungi, fiecare om de la mas i folosea lingura ca s-l hrneasc pe cel din faa lui. Astfel se puteau hrni, hrnindu-se unul pe cellalt. Sufletul nostru a neles care este diferena dintre Iad i Rai. Diferena o facecompasiunea. Ce este compasiunea?Definitie:Compasiuneaesteemoiasimit de cineva ca rspuns la suferina altuia motivnd dorina de a ajuta.[1]

HYPERLINK "http://ro.wikipedia.org/wiki/Compasiune" \l "cite_note-sjsl-2"[2]Compasiunea este adesea privit ca avnd un aspect emoional dei atunci cnd se bazeaz pe noiuni cerebrale cum ar fii corectitudinea, dreptatea i interdependena, poate fi considerat raional n esen i aplicaia ei neleas ca o activitate bazat pe o judecat sntoas.

Exist de asemenea un aspect al compasiunii ce privete o dimensiune cantitativ, astfel nct compasiunii individuale i este oferit proprietatea de adncime, vigoare sau pasiune. Etimologia termenului compasiune este latin, nsemnnd co-suferin. Mai implicat dect simplaempatie, compasiunea adesea ridic odorinactiv de a atenua suferina altuia.[2]Compasiunea este adesea, dei ne-inevitabil, componenta cheie n ce se manifest n contextul social caaltruism[necesitcitare]. n termenietici, expresiile de-a lungul timpului ale aa zisei Regula de aur, adesea implic prin ncorporare principiul compasiunii:S facem altora ce vrem s ni se fac nou.[cercetareoriginal][Preocuparea de a-i ajuta pe ceilali, de a face ceva pentru binele celuilalt, fr a te gndi la vreo recompens este cheia unei societi n care sufletul se poate dezvolta i i poate afla mntuirea. Compasiunea este una dintre virtuile omului mbuntit i o putem defini ca imboldul sau elanul interior constant de a-i ajuta pe ceilali. ntr-o societate n care predomin comportamentul bazat pe compasiune virtuile vor nflori i sufletele de asemenea!

n aparen lumea n care trim funcioneaz pe baza compasiunii. Orict de mult ne-am mira, societatea contemporan funcioneaz pe baza compasiunii, adic a preocuprii de a-i ajuta pe ceilali. Dac prin compasiune nelegem preocuparea constant de a-i ajuta pe ceilali, lund n considerare toate aceste cosntrucii sociale, putem spune c trim ntr-o lume n care compasiunea exceleaz. ntreaga lume funcioneaz pe baza compasiunii! i m ntreb atunci, de ce nu putem spune c sntem pe Pmnt ca n Rai? De ce ne mai plngem de lipsa buntii, a bunului sim ca s nu mai vorbim de lipsa compasiunii nsi? Eu nsumi am tot scos n eviden prin scrierile mele nevoia de bun sim i educaie, nevoia de iubire i ntr-ajutorare ntre oameni. Avem instituiile, dar ele au fost corupte pn n mduva oaselor. Avem cadrul exterior cu faad de compasiune, dar pentru c nu putem spune c viaa pe Pmnt este ca n Rai, nseamn c n realitate toate aceste cosnstrucii sociale au fost deturnate de la scopul lor. Democraia este fals, compasiunea este fals, egoismul este n floare, prostia este n floare (de fapt prostia nu putem spune c este n floare pentru c ea deja a dat rod i este coapt de-a binelea!). Dac instituiile statului, construciile care se afl la baza organizrii sociale snt corecte, cel puin din punct de vedere declarativ, atunci nseamn c oamenii care activeaz n aceste instituii au o problem! i aceast problem este una singur EGOISMUL, la care se mai adaug uneori prostia! n loc s-i dezvolte puterea de a iubi, ei i dezvolt iubirea de putere! i atunci vin eu i alii ca voi care atragem din cnd n cnd atenia asupra nevoii de a crea cadrul necesar dezvoltrii armonioase a sufletelor.

Avem nevoie de compasiune i putem ncepe exersarea acesteia fa de cei apropiai nou. Fii compasivi cu fraii i rudele voastre, fii mereu preocupai s facei ceva pentru ceilali i avei ncredere c alii vor face pentru voi ceea ce vei avea nevoie exact atunci cnd vei avea nevoie. Alegei-v mcar un om pe care s-l ajutai cu nelepciune n mod constant, fr a atepta nici o recompens n schimbul ajutorului pe care i-l oferii. Singura recompens s fie mulumirea sufletului c ai fcut un bine pentru cineva.Diferenta dintre mila si compasiune

Mila O emoie de superioritate, care te pune pentru o clip n pielea personajului de care i-e mil, te gndeti cum ai simi tu n locul lui, apoi te bucuri c nu eti n situaia respectiv. Eu sunt aici, tu eti acolo. Cnd simi mil, n creierul tu se secretendorfin, care te face s te gndeti Pffiuu! Ce bine c nu sunt n locul omului. Apoi, poate s apar frica s nu ajungi s treci i tu prin acea situaie.Mila te face s te simi separat de ceilali i mparte realitate n bine i ru, fcndu-te s te simi uurat pentru viaa ta (cnd vezi pe altul mai nenorocit dect tine) i evitnd acel ru. Nu este niciun sentiment nobil ascuns n mil pentru cscade stima de sine a celui czut, iar tu te raportezi la el ca i cnd nu ar avea resursele necesare pentru a reui s se ridice. Mila este oproiecie. Adesea, cnd auzi un om cu o ntmplare neplcut, te gndeti ce ai simi tu n locul lui i proiectezi pe el posibilele tale triri (sau ce ai trit n trecut, privind o experien asemntoare).l limitezi n secunda n care l priveti cu mil, cci nu ai de unde tii cum se raporteaz acea persoan la experiena ei, iar mila ta poate s-i fac mai mult ru dect bine. Mila de sineeste o boal i de cele mai multe ori duce la depresie. n acest caz, se recomand ajutorul unui psihiatru.Cei care cer mil (contient sau incontient) se umilesc i se simt separai de ceilali.In general suna mai mult a jignire expresia mi-e mil de tineNu degeaba unii ca s jigneasc spun Nu-mi provoci dect mil. n asta se ascunde superioritatea, ideea c tu eti vai de capul tu de amrt, eu sunt bine, sunt aicimai sus dect tine. EU SUNT NORMAL .

Nu. Nu-i poi da seama prin ce zbucium trec unii, dect prin percepia ta subiectiva i din realitatea ta limitat. Dac tu ai suferi crunt ntr-un anumit context, nu proiecta i pe ceilali aceleai gnduri, emoii i comportamente. Oamenii reacioneaz diferit, n funcie de societate, educaie, convingeri i multe altele.

De exemplu, sunt persoane care au suferit un viol. Unele femei, au rmas cu traume adnci i i revin foarte greu, iar alte femei i revin mai repede, rezolvndu-i problemele emoionale i/sau trauma. Sau nici mcar nu o numesc traum. Experiena este aceeai, oamenii sunt diferii. ns dac tu priveti cu mil o persoan care a trecut printr-o experien dificil, i faci ru ateptndu-te s aib anumite reacii ce ie i se par normale n acel context.Compasiunea Compasiunea nu simte separarea,ci simte mai ales c suntem oameni, suntem conectai i nimeni nu e mai presus sau mai prejos dect cellalt. Cnd simi compasiune,i ntorci privirea ctre cellalt, nelegnd prin ce trece, fr s te raportezi la experiena ta i ce ai simit sau simi tu. Nu apare uurarea c nu eti n locul cuiva i nici frica, ci mai degrab empatia i dorina de a da o mn de ajutor, dac i cum poi. Totui, ajutorul nu este forat i cotientizezi c se poate uneori ca binele fcut s fie mai mult ru, de aceea prin compasiune, priveti omul ca pe cineva capabil s se ajute singur sau s nvee s o fac i i respeci demnitatea. Compasiunea spune TuNCnu poi, TuNCeti jos. Eu i cu tine suntem pe acelai nivel i nu-i sunt superior prin nimic. Compasiunea nseamns dai voie ca lucrurile s fie. Oamenii pot s sufere, s fie fericii, s fie asemeni ie sau diferii, ns nu vrei s schimbi ceva la ei, ci doar i accepi i eventual i ajui, ghidndu-i spre ei nii. Compasiunea nu proiecteaz propriile gnduri, stri i ateptri i nu crezi c un om TREBUIE s simt sau s reacioneze ntr-un anume fel, ci i nelegi i accepi unicitateaMila distruge stima de sine, compasiunea ofer ncrederea c oricine poate s reueasc s treac peste o perioad nefast.

Mila proiecteaz propriile credine i ateptri, compasiunea privete cu autenticitate i empatie.

Mila te face s te simi separat de ceilali, compasiunea te face s realizezi c nu exist ceilali, ci TU.

Mila te face s te simi superior, uurat, fricos. Compasiunea nelege c toi suntem unul i nimeni nu e nici inferior, nici superior prin nimic.

Mila spune Nu poi, hai c te ajutEU, i druiesc i-i artCEs faci. Compasiunea spune Nu poi NC, hai c te ndrum i-i artCUM.ConcluzieIn loc de mila e mai indicat sa alegem compasiunea. Fa de ceilali i de noi insine. nseamn conectare, ngduin, ncredere i mai ales, nelepciune.

Oamenii sunt diferii. Nici superiori, nici inferiori altora. Doar diferii. ns fiecare are posibilitatea i resursele interioare pentru a reui.PRACTICModalitati de dezvoltare a compasiunii.

1. Sa fim un model pentru ceilalti

Ceilalti pot s asculte ceea ce le spunem, dar mai important, mai ales copiii nva observnd aciunile celor din jur. Oportunitile prin care ne putem arta compasiunea nu pot fi programate. 2. Sa punem pe celalalt n postura de a primi compasiune

Dei demonstrarea compasiunii fa de alte persoane este o modalitate principal de a-i nva mai ales pe copii aceast valoare, un impact mult mai mare l are s-l lsm pe copil s experimenteze compasiunea.Atunci cnd copilul este rnit sau bolnav, oferii-i din belug tandree, dragoste i compasiune.Poate c vi se pare evident, dar grija pe care i-o artm copilului atunci cnd nu se simte bine este cea mai bun cale de a-l nva cum s-i demonstreze compasiunea fa de alii.3. Sa oferim explicaii

Majoritatea copiilor pot nva despre compasiune urmrind sau simind pe pielea lor aceast trstur, dar atunci cnd prinii le spun explicit despre acte de compasiune, ei vorbesc, de fapt, despre importana compasiunii ca valoare a familiei.Atunci cnd urmrii filme sau emisiuni mpreun cu copilul, atragei-i atenia asupra momentelor n care este prezentat compasiunea sau cnd ar fi trebuit s fie prezent!Discutai cu el despre persoanele care au n mod special nevoie de compasiune, cum sunt vrstnicii i copiii care triesc n srcie.4. Sa ne oferim voluntari

Atunci cnd copiii se implic activ n acte de compasiune fa de alii, ei nva despre aceast valoare ntr-un mod profund i de durat.Cutai modaliti adecvate vrstei de a introduce copilul n activiti de voluntariat, cum ar fi vizitarea unui cmin de btrni, servirea mesei persoanelor fr adpost, colectarea de haine pentru a fi donate copiilor nevoiai, sau chiar participarea la un mar caritabil pentru susinerea unei anumite cauze. Aceste activiti sunt semnificative dar i distractive i n acest fel sunt foarte eficiente n a-i face pe copii s se gndeasc automat cu compasiune la nevoile celorlali5. Sa avem grij de un animalIntroducerea unui animal n viaa familiei cu siguran nu este un pas care s fie luat cu uurin sau ntr-un mod impulsiv, dar merit s luai serios n considerare oportunitatea de a-i oferi unui tnr posibilitatea de a avea grij de un animal, fa de care s nvee s manifeste compasiune.Copiii care au grij de animale nva valori importantecum ar fi responsabilitatea, dragostea necondiionat, empatia i compasiunea pentru toate lucrurile care au via.6. Sa ne informam

Crile pentru copii sunt o modalitate foarte bun de a afla despre experienele altora. Un autor de referin pentru copii este Trudy Ludwig, un scriitor premiat care a scris cri despre hruire i agresivitate, dar i cri care s inspire empatie i compasiune tinerilor care se gsesc la periferia ierarhiilor sociale din coal. n cazul copiilor mai mari,citii biografiile unor figuri emblematice ale compasiunii ca Dalai Lama sau Maica Tereza.7. Compassion

n ultimii ani, brrile de cauciuc au devenit din ce n ce mai ntlnite ca simbol al unor cauze. Chiar dac majoritatea mesajelor sunt pozitive i inspiraionale, trebuie s recunosc c banalitatea lor m-a fcut s nu m mai uit la diversele mesaje de la minile prietenilor mei. Pn de curnd. Am observat o brar n dou culori pe care un apropiat o ntorcea pe partea cealalt i m-am simit curioas aa c am ntrebat despre ea. Mi-a explicat c este o brar Compassion, pe care i-o pune la mn n fiecare diminea cu faa neagr ctre exterior, ca s-i reaminteasc s actioneze cu compasiune fa de o alt persoan. Dup ce face un astfel de gest n fiecare zi, ntoarce brara pe partea alb.8. Sa fim caritabili

Gesturile de compasiune care pot schimba viei sunt doar la un buton distan. Folosii internetul pentru a-i arta copilului diferite organizaii caritabile care ofer asisten celor aflai n nevoie. Dac pentru copiii mai mici este posibil ca imaginile din site-uri s fie nspimnttoare, cei mai mari pot tri experiene pline de impact atunci cnd vor putea oferi un ajutor tangibil i bucurie altei persoane. O astfel de experien i poate schimba viaa att persoanei care ofer, ct i celei care primete.