trendix service auto

8/13/2019 TRENDIX Service Auto

1/22

Trebuie s foloseti devize de lucrri?Trebuie s le poi factura ct mai uor?

Trebuie s ai un istoric al reparaiilor efectuate la o main?

Trebuie s tii CE, CT i CUM sa consumat pe fiecare deviz?

Trebuie s tii tot timpul ce repere ai pe stoc?

Trebuie s tii in orice moment cte ore a lucrat fiecare om i la ce maini?Trebuie s ai o eviden cu reparaiile pentru fiecare societate de asi!urri

Trebuie s"""" i trebuie s"""

atunci

TREBUIEs foloseti TRENDIX-Service auto

o aplicaie creat special pentru aa ceva"

TRENDIX-Service autourmrete toate evenimentele care se petrec din momentul ncare intr maina pe poarta service-ului i pn n momentul n care este returnatclientului.


2/22

09:00 AMClientul sosete la service

este intmpinat la recepie de o fatfrumoas care i preia datele de

identificare, cheile de la main ieventualele observaii

i deschide o comand de lucru nou,completeaz VI-ul din certificatul denmatriculare! dac este un client fidelaplicaia "l recunoate# i completeazautomat celelalte date.

Iat ce vede fata noastr de la recepie pemonitor$

%a va rezerva un numr de comand care va rmne definitiv pna ce maina va iei din service.

&up ce a completat toate datele de identificare ale clientului i ale mainii listeaz formularul care vansoi maina n service la toate punctele de lucru.

oi avem 'ri( ca acest formular s corespund dorinelor tale aa c l personalizm i l facem s aratcum vrei tu.


3/22

09:05 AMSe descide co!anda de re"ara#ie

Iat cum arat un astfel de formular$

)cest formular va nsoimaina la toate punctele delucru i se completeaz peparcursul reparaiei.

*e noteaz termenul dee+ecuie i materialelenecesare reparaiei.

*e marcheaz pe schemamainii locul unde esteavariat dac e cazul.

*e noteaz observaiile clientului referitoare la problema de rezolvat.

eful de service preia comanda i o distribuie ctre departamentele care trebuie s intervin n reparai

*e noteaz observaiile la fiecare punct de lucru unde este cazul.


4/22


5/22

09:'0 AMSe !ontea(% "iese "e !ain%

...se completeaznumrul bonului, datase adau' reperele carse consum

...acestea sunt ataateautomat devizului

...dup ce s-a complettot bonul, se salveaz se tiprete pentru a fisemnat de lucrtor.

4entru a completa mai uor bonul, se pot folosi abloane predefinite.Iat cum arat aceste abloane$

...un ablon poate fi$2revizie la 56.6667m#care conine ca irepere$ ulei 8.9: ifiltru ulei 5.

...poate fi definit unnumr nelimitat deabloane.

...scopul abloaneloreste de a m a(uta scompletez ct mai uori corect un deviz.

&up ce s-a terminat de completat bonul acesta se tiprete.


6/22

Iat cum arat bonul de consum$

4e parcursul lucrrii se adau' la deviz i manopera pentru diversele operaii$

...se selecteaz i seadau' manoperapentru fiecare operaie

...timpul de lucru

normat este completatautomat de aplicaie

...tariful orar poate fistabilit apriori prindefinirea de cataloa'ede preuri diferite nfuncie de societatea dasi'urri sau de client

...pentru fiecare opera

de manoper seselecteaz i e+ecutancei care au lucrat!aplicaia va 'eneraautomat rapoarte pentr

fiecare lucrtor cu total timp lucrat i total venit adus n firm pe o anumit perioad! totodat va 'enerrapoarte privind mainile la care a lucrat un anumit lucrtor!


7/22

...de e+emplu pentru operaia2;entrat parte fa# secompleteaz departamentulunde s-a realizat operaia i

lucrtorii care au participat.

...dup ce s-a completat totdevizul, acesta se tiprete

)cesta este un e+emplu de deviz.

...devizul este format din dou pri$ una

pentru manoper cu total manoper i unpentru piese cu total piese.

u i face probleme dac vrei s apar2altfel#.

oi l personalizm dup dorinele tale.

...devizul fiind 'ata, urmeaz facturarea


8/22

)):*0 AMMaina este +ataSe e!ite ,actura

...clientul este chemat s i ridice maina

...este poftit la biroul 20acturare# unde de(a s-aprimit devizul completat, cheile de la main iactul pe care l-a lsat clientul la 2


9/22

)):*5 AMClientul "%r%sete service-ul

n loc de C.NC/1II

oi i-am prezentat o paralel ntre 2realitatea din teren#- din momentul n care clientul a a(uns laservice i pn cnd i ridic maina > i modul n care poate fi 'estionat acest lucru cu o aplicaiespecial creat pentru aa ceva.

;a e+emplu am folosit un sin'ur client, dar tu tii mai bine c n service-ul tu se lucreaz simultan la56,?6,@6,,, de maini odat, aa c folosete-i puin ima'inaia i 'ndete-te la ceea ce i-am prezentamai sus i o s vezi ct de uor poate fi.

;ine nu vrea s tie n orice secund rspunsuri la ntrebri precum$- ;e maini sunt n lucru acumA

- ;are este stadiul reparaiei la maina BA- ;are sunt costurile reparaiei la maina C n acest momentA- :a ce lucreaz oamenii mei din service acumA

C.NC/1II/Ele tra'i tu DDD

=otui trebuie s tii$

TRENDIX-Service autoface parte din aplicaia TRENDIXcare conine toate modulele necesare

evidenei financiar contabile a firmei tale$- ;ontabilitate- 1estiune- 4roducie- Ei(loace 0i+e- *alarii

)a c dac ai visat vreodat s ai o sin'ur aplicaie cu a(utorul creia s poi 'estiona ntrea'aactivitate a firmei tale, atunci visul i s-a mplinit$ =


10/22

Iat cteva din rapoartele pe care poi s le vizualizezi n orice moment i pe orice perioad$

Centrali(ator co!en(i

...ai o mulime de parametri funie de care se filtreazdatele

...poi s vezi pe o anumitperiod comenzile create,anulate, transformate nfactur, nchise, pe un anumiclient sau 'rup de clieni

&up ce am setat toi parametri , apsm butonul 2


11/22

Co!en(i

...poi s vezi n orice perioaddevizele care s-au deschis peun anumit client sau 'rup declieni, detaliat sau totaluri,facturate sau nefacturate


12/22

Co!en(i trans,or!ate

...arata comenzile dintr-oanumita perioada care aufost transformate.&easemenea verifica daca toce s-a comandat s-a sifacturat.


13/22


14/22

Eviden#% o!-co!en(i

...permite vizualizarea operaiilor efectuate defiecare lucrtor la fiecare main la care a lucrattimpul n care a efectuat fiecare operaie ivenitul pe care l-a 'enerat service-ului ntr-oanumit perioad.


15/22

2acturi la co!en(i

...permite vizualizarea facturilor

provenite din comenzi i starea lorvaloare facturat, valoare achitat

...se pot vedea filtrat facturile achitateparial, achitate inte'ral sau neachitate


16/22

Situa#ia co!en(ilor

...permite vizualizareacomenzilor de lucru dup

stare facturate i achitatesau neachitate, dup tipcomand personal, sauanumite societi deasi'urri, dup modelmain.


17/22

Mano"er% "iese

...permite vizualizarea simultan

pe ma+im @ 'estiuni de piese @ 'estiuni de manoper acostului pieselor si adaosulpracticat.


18/22

Istoric re"ara#ii

...permite vizualizarea istoricului

reparaiilor la o main....se poate face cutarea dup numrmain, serie main sau client

...permite urmrirea istoricului reparaiiloatt dup main ct i dup client


19/22

Adaos co!ercial esti!ativ

...permite vizualizarea adaosul

practicat pe o anumit periodreperele ieite din 'estiune prindevize.


20/22

Clienti Trendi3-Service auto

AT.M.TI4E TRADIN Dealer 6eu+eot7/AC8 2.X AT. &ealer ;itroen6/SAT. &ealer 0ordRC.M SA &ealer Gpel-;hevroletT.6 M.T.RS &ealer =oHotaNEXT AT.M.7I/E &ealer =oHotaAT.7ITTI &ealer 0iat/6IA TRAIANA &ealer 0iatE CAR SER4ICE *ervice multimarca

AT. 4EST SER4ICE *ervice multimarcaRRR AT.S.6 *ervice multimarcaSTRAC. SER4ICE CAR *ervice multimarcaAT.-.4AR.M *ervice multimarca


21/22

AT.M.TI4E TRADIN Dealer 6eu+eot

)utomotive =radin' este dealer 4eu'eot 4I:G= pentru implementarea interfetelor de comunicare cuaplicatia *ervice 3o+ de la 4eu'eot;itroen.

In momentul in care se face o cautare in aplicatia *ervice 3o+ toate datele sunt furnizate de =rendi+-*ervice )uto prin intermediul interfetei.

&e e+emplu se face o cautare dupa client, si se introduce ca sir de cautare 2arhi#$


22/22

trendix service auto

Documents