tendinte si realitati csr in romania csrmedia ro ernst young

Tendine i realiti CSR n Romnia

Ediia 2013

Tendine i realiti CSR n Romnia Ediia 2013 2

Despre studiu

Studiul Tendine i realiti CSR n Romnia analizeaz i exploreaz percepiile executivilor i ale specialitilor n CSR (corporate social responsibility) n legtur cu proiectele iniiate i derulate n domeniul responsabilitii corporative n anul 2012 i perspectivele CSR-ului n perioada urmtoare.

Studiul are la baz un chestionar aplicat n perioada 10 aprilie 10 mai 2013. n raport se analizeaz rspunsurile a 77 de executivi de top din segmentul local de business i specialiti din domeniul CSR la 28 de ntrebri. Au rspuns la chestionar mai ales companiile deja implicate n CSR; de aceea credem c studiul ofer rspunsuri celor care analizeaz oportunitatea de a ncepe aciuni CSR i vor s le neleag impactul la nivel strategic i beneficiile.

Obiective

Cum arat sectorul CSR n Romnia n acest moment?

Care sunt tendinele n CSR-ul romnesc? Care este rolul CEOs, CFOs i al altor executivi

de top din companii n dezvoltarea CSR-ului i de ce este important pentru ei s orienteze compania spre CSR?

Care este rolul echipei de CSR n poziionarea strategic a companiei prin eforturile CSR?

Abordare

Analiza cantitativ i calitativ a rspunsurilor primite de la respondeni.

Indicatori privind fenomenul CSR de la nivel

mondial/european pentru o analiz comparativ a datelor.


Analiza SWOT a CSR/SR n Romnia

Interesul societii pentru CSR/SR i relativa noutate a conceptului n spaiul public romnesc

Implicarea companiilor multinaionale i a unor companii romneti n iniiative de CSR

Cretere continu a numrului de iniiative de tip CSR/RS i de bune practici n acest domeniu la nivel naional

Creterea numrului de consumatori pentru produse i servicii ale companiilor social-responsabile

Puncte tari

Absena unor politici publice coerente de promovare a CSR/SR

Absena unui cadru legislativ coerent i consistent

Deficiene n aplicarea legislaiei

Riscul de excludere/blocare a accesului companiilor romneti pe anumite piee

Suport i implicare insuficient a autoritilor publice n promovarea i aplicarea CSR/SR

Lipsa fondurilor bugetare pentru promovarea aplicrii CSR/SR

Ameninri

Conceptul CSR este puin cunoscut n societatea romneasc

Absena unor studii asupra gradului de cunoatere i aplicare a CSR/SR n Romnia

Unele IMM-uri nu sunt convinse nc de relevan iniiativelor CSR

Lipsa vizibilitii n grupurile avute n vedere de eforturile CSR a capacitii de reprezentare i manifestare a intereselor lor prin CSR

Puncte slabe

Dinamismul domeniului CSR/SR la nivel european i internaional

Oportunitatea de a nva, prelua i adapta bune practici din experiena altor state mai dezvoltate

Creterea reputaiei companiilor prin eforturile CSR

Oportunitile de finanare pentru iniiative de CSR oferite de UE

Atitudinea pozitiv a consumatorilor fa de implicarea companiilor n comunitate/societate

Oportuniti

Surs: Strategia Naional de promovare a responsabilitii sociale 2011-2016, Ernst & Young


De ce s se implice C-Suite (CEOs, COOs, CFOs) n CSR? Care este impactul CSR asupra veniturilor?

n doar 10 ani, CSR-ul a intrat n atenia C-Suite, pe msur ce nu doar activitii au nceput s urmreasc implicarea CSR a companiilor, ci i investitorii i consumatorii. Lideri executivi ai organizailor i membri ai consiliilor de conducere sunt direct implicai n structurarea strategiei de responsabilitate social a companiei, pe msur ce argumentaia din punct de vedere economic a eforturilor CSR a devenit din ce n ce mai solid. Astfel, activitatea CSR s-a transformat dintr-o funcie de marketing ntr-una pus n micare chiar de Consiliile de Administraie i de C-Suite.

1 Efect pozitiv asupra profitabilitii

Este deja acceptat n economiile vestice faptul c programele sociale, de guvernan corporativ i de mediu creeaz valoare pentru acionari.

Numeroase studii CSR subliniaz importana CSR-ului pentru reputaia companiilor. Pulse Survey-ul Reputation Institute arat c eforturile de CSR sunt responsabile pentru nu mai puin de 40% din reputaia unei companii. Iar aceasta are un impact semnificativ asupra rezultatelor financiare ale companiei.

60% din executivii de top si membrii Consiliilor de Administraie care au rspuns chestionarului Global RepTrak 2013 au afirmat acest lucru, n timp ce 79% consider c suntem acum ntr-o economie bazat pe reputaie.

Raportarea CSR, din facultativ n vital

Companiile neleg faptul c CSR-ul nu mai este doar o not n rapoartele anuale ale firmelor i din ce n ce mai multe raporteaz activitatea de CSR. Dac n 1999 raportau doar 639 companii, n 2010 numrul depea deja 5600, conform CorporateRegister.com.

n acelai timp, Comisia Europeana a publicat n aprilie 2013 o propunere legislativ care va obliga companiile cu peste 500 de angajai s publice anual informaii referitoare la impactul social, de mediu i asupra drepturilor angajailor.

Studiul Global Reporting Initiatives Readers Choice arat c 55% din cititorii rapoartelor CSR le-au utilizat n luarea deciziei

de cumprare, 45% le-au utilizat n decizia de investire, 34% n stabilirea de parteneriate, iar 32% n efortul de angajare.

2


De ce s se implice C-Suite (CEOs, COO-s, CFOs) n CSR? Care este impactul CSR asupra veniturilor?

Includerea n modelul de business a strategiei de CSR a companiilor este n cretere. Dup maturizarea strategiei de CSR a companiei, urmeaz n mod natural includerea acesteia n modelul de business. Deja n unele ri, rapoartele financiare trebuie s conin i eforturile de CSR.

Avantaj competitiv i diferenierea ofertei: CSR-ul crete competitivitatea companiei, ntr-o economie n care consumatorii i clienii corporate iau decizii de cumprare n funcie de ct de responsabile social sunt companiile de la care cumpr produse i servicii. 16% din consumatorii americani se identific deja puternic ca fiind orientai ctre sustenabilitate, n timp ce 66% au intenii ecologiste (conform studiului OgilvyEarth). Cu siguran, n urmtorii ani CSR-ul va crete ca importan i n decizia de cumprare a consumatorilor romni.

Presiuni pe supply chain: Companiile pun de muli ani presiune asupra furnizorilor s livreze produse mai bune i mai ieftine, acum devine important i ct de bine respect principiile de sustenabilitate.

Motivarea i retenia angajailor: Cu ct compania este mai implicat social, angajaii ei sunt mai motivai. Conform Society for Human Resources Management, angajaii companiilor cu campanii CSR puternice sunt mai motivai cu 55% fa de angajaii companiilor cu eforturi CSR slabe, procesele de business sunt mai eficiente cu 43%, imaginea public cu 43% mai puternic, iar loialitatea angajailor cu 38% mai mare.

Creterea atractivitii la angajare: Nu n ultimul rnd, angajaii devin din ce n ce mai ateni la eforturile de responsabilitate social ale companiei angajatoare. 88% din absolvenii i tinerii profesioniti iau n calcul la angajare poziia CSR a companiei, iar 85% dintre acetia ar lua n considerare prsirea acelui loc de munc, n cazul n care compania nu i-ar pstra poziia CSR.

Rspunderea fa de comunitate: Dac o companie abuzeaz resursele comunitii i ncrederea pe care aceasta i-o acord, este foarte posibil ca ritmul de dezvoltare al comunitii s scad, ceea ce va avea un impact negativ asupra rezultatelor financiare ale companiei.

3

4

5

6

7

8


Top 5 concluzii ale studiului

Top 5

concluzii

CSR-ul prinde contur din ce n ce mai definit i n Romnia, deja 78% dintre respondeni au declarat c firma pe care o reprezint are o strategie de CSR, n timp ce 67% dintre ei consider c interesul general pentru CSR a crescut n ultimele 12 luni.

Pe de alt parte, valoarea medie a unui proiect este nc mic, 66% din proiectele realizate de companiile romneti nu depete 10.000 euro, acestea fiind mprite n mod egal ntre proiecte pn n 5.000 euro i cele cu valoare peste 5.000 euro, dar sub 10.000 euro.

n acelai timp, mai mult de 3/4 din companiile romneti au un buget dedicat anual aciunilor CSR. Dintre acetia, jumtate consider c nivelul bugetului s-a pstrat la acelai nivel n 2013 fa de 2012, n schimb 16% din ei au remarcat o cretere ntre 5-10%.

ntr-o proporie covritoare (92%) companiile intervievate i implic angajaii n proiectele CSR, ceea ce arat faptul c ne-am nsuit excelent acest principiu CSR.

Cele mai multe dintre companii au definit CSR-ul prin aciuni cu caracter social/mediu/sntate/educaie (47%), aciunile mai puin tangibile care sunt un focus mai nou n CSR-ul occidental, ca etica n afaceri i civismul corporativ, clasndu-se pe urmtoarele locuri (24%, respectiv 18%) n rspunsuri.


Chiar dac implicarea n CSR a fost o practic iniiat de filialele companiilor multinaionale, care o au ca parte a valorilor lor, ea nu mai este de mult timp un

concept abstract pentru companiile din Romnia. Pasul

urmtor este acum ca ea s devin o arie stategic pentru ct mai multe companii private romneti i pentru instituiile de interes public. Faptul c 82% dintre companiile respondente au liderii organizaiei implicai activ n eforturile de CSR arat clar importana pe care acetia o acord responsabilitii sociale corporative.

Bogdan ION, Country Managing Partner

Ernst & Young Romania & Moldova


Cum a evoluat interesul pentru CSR n ultimele 12 luni? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 1

O majoritate semnificativ dintre respondeni (67%) consider c interesul fa de CSR a crescut n ultimele 12 luni, n timp ce 30% consider c acesta a rmas la fel. Doar 3% consider c interesul pentru CSR a avut o evoluie descendent n aceast perioad.

Rspunsuri totale: 60 (Au omis aceast ntrebare: 17)

67%

30%

3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

A crescut A ramas la fel A scazut


Referitor la motivarea implicrii n CSR, majoritatea o fac pentru: recunoatere i vizibilitate (33 din companii) i pentru c eforturile CSR fac parte din strategia de relaii publice (31). Numeroase topuri CSR, ca Pulse Survey-ul al Reputation Institute, arat c eforturile de CSR sunt responsabile pentru nu mai puin de 40% din reputaia unei companii, ceea ce reprezint o motivaie extrem de puternic pentru implicarea n acest tip de proiecte i n comunicarea acestora. Iar conform Global RepTrak 100 2013, 60% din executivii de top i membrii Board-ului care au rspuns chestionarului cred c reputaia are un impact mare asupra rezultatelor financiare ale companiei, n timp ce 79% consider c activm ntr-o economie bazat pe reputaie.

De ce v implicai n CSR? (mai multe variante de rspuns)

ntrebarea 2


7

8

9

11

31

33

0 5 10 15 20 25 30 35

Promovarea produselor si serviciilor companiei

Valoarea financiara a companiei creste

Suntem obligati prin politica firmei

Actionarii nostri cer aceasta implicare

Face parte din strategia noastra de relatii publice

Recunoastere si vizibilitate


Care dintre opiuni considerai c e cea mai potrivit pentru a defini responsabilitatea social? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 3

Cele mai multe companii (47%) definesc responsabilitatea social prin aciuni cu caracter social/mediu/sntate/educaie, fiind urmate de definiii ca etica n afaceri cu un procent de 24% i civismul corporativ cu 18%, cele mai puine dintre acestea optnd pentru promovarea imaginii companiei.


1%

10%

18%

24%

47%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Modalitate de promovare a imaginii companiei

Modalitate de a crea relatii de afaceri stabile si profitabilepentru toti cei implicati

Forma de civism corporativ

Etica in afaceri

Sprijin pentru actiuni cu caractersocial/mediu/sanatate/educatie,etc.


Bugetul CSR


Avei un buget dedicat pentru CSR? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 4

76% au afirmat c au un bugetul alocat pentru aceste proiecte, n timp ce 24% au rspuns negativ la aceast ntrebare.


Da 76%

Nu 24%

Da

Nu


Cum a evoluat bugetul dumneavoastr de CSR n 2013 fa de 2012? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 5

Se observ o stagnare a bugetului CSR n 2013 fa de 2012 pentru jumtate dintre companii, n timp ce 36% dintre ele au un buget mai mare, iar 13% au la dispoziie un buget micorat n acest an.


51%

16%

11% 9%

7%

3% 3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

0% Crestere intre 5-10%

Crestere intre20-30%

Crestere intre10-20%

Scadere intre20-30%

Scadere intre 5-10%

Scadere intre10-20%



ntrebarea 5(a) Funcie de veniturile companiilor respondente

Se observ c cea mai mare cretere a bugetului CSR n 2013 fa de 2012 a avut loc pentru companii cu venituri mai mari de 100 mil euro , iar cea mai mare scdere a bugetului CSR din 2013 a avut loc pentru companiile cu venituri de 1-10 mil euro.


25%

50%

33%

25%

25%

67%

25%

50%

17%

25%

25%

17%

50%

46%

38%

50%

17%

50%

4%

13%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Scdere ntre 20-30%

Scdere ntre 10-20%

Scdere ntre 5-10%

0%

Cretere ntre 5-10%

Cretere ntre 10-20%

Cretere ntre 20-30%

Mai mult de 100 mil euro 50-100 mil euro 10-50 mil euro 1-10 mil euro Mai puin de 1 mil euro



ntrebarea 5(b) Funcie de industriile companiilor respondente

Se observ c cea mai mare cretere a bugetului CSR n 2013 fa de 2012 a avut loc pentru companii din Telecom/IT/Media, iar cea mai mare scdere a bugetului CSR din 2013 a avut loc pentru companiile din energie i minerit.


50%

11%

13%

60%

20%

11%

13%

11%

20%

11% 21%

25%

20%

5%

13%

25%

50%

50%

21%

25%

60%

50%

5%

25%

20%

5%

13%

50%

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1

Scdere ntre 20-30%

Scdere ntre 10-20%

Scdere ntre 5-10%

0%

Cretere ntre 5-10%

Cretere ntre 10-20%

Cretere ntre 20-30%

Servicii Comer cu amnuntul i en gros Construcii i real estate

Energie i minerit Industria alimentar Industria chimic

Industria farmaceutic i sntate Industria productoare Servicii financiar-bancare

Telecom/IT/Media


Rolul top

managementului

i strategia CSR


Liderii organizaiei se implic activ n promovarea CSR n interiorul i exteriorul companiei? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 6

ntr-o msur impresionant (82% din respondeni), liderii organizaiei se implic activ n promovarea eforturilor CSR att n interiorul companiei, ct i n exteriorul ei.


Da 82%

Nu 18%

Da

Nu


Exist un comitet de implicare CSR la nivel de top management? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 7

Legat de implicarea top management-ului n definirea unei strategii CSR i n realizarea proiectelor, 45% dintre companii au deja un comitet de implicare CSR la nivel de top management, n timp ce 55% au rspuns negativ.


Nu 55%

Da 45% Nu

Da


Avei formulat o politic/strategie dedicat responsabilitii sociale corporative? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 8

Majoritatea companiilor (78%) au deja o strategie/politic de CSR, n timp ce 22% nu au nc o asemenea strategie. Pasul natural dup formularea unei strategii este includerea acesteia n planul de afaceri al companiei. 1/3 din companiile cu 100-5.000 angajai din SUA au deja o strategie matur i integrat n modelul de business, conform Business4Better Survey 2013.


Da 78%

Nu 22%

Da

Nu


Implicarea n CSR a companiei dumneavoastr este o consecin direct a valorilor i principiilor companiei? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 9

Pentru 90% din respondeni, implicarea n CSR reprezint o consecin direct a valorilor i principiilor companiei, fa de 10% care au rspuns negativ. Prin comparaie, pentru 67% din corporaiile care au rspuns sondajului Mercer Global Survey on CSR 2013 CSR/sustenabilitatea face parte din valorile de baz ale acestora.


Da 90%

Nu 10%

Da

Nu


Compania dumneavoastr msoar impactul pe care l are implicarea n comunitate asupra companiei i a comunitii? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 10

Mai mult de jumtate din respondeni au afirmat existena unor indicatori/KPIs care msoar efectul asupra comunitii a propriilor proiecte de CSR derulate.


Da 65%

Nu 35%

Da

Nu


Compania dumneavoastr a publicat rapoarte sau comunicate asupra activitii i implicrii n CSR? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 11

63% dintre companii au publicat rapoarte sau comunicate referitoare la activiti i implicri n CSR, n timp ce 37% au rspuns negativ la aceast ntrebare. Grayling PULSE a artat ns n ultimul barometru publicat c sub o treime (28%) din organizaii care au o strategie CSR au integrat-o n strategie de comunicare corporate. Asta n ciuda faptului c aceleai companii consider c proiectele CSR au cel mai mare impact asupra reputaiei companiei (30% din respondeni), urmat la distan mare de relaiile cu angajaii (17,7%).


Da 63%

Nu 37%

Da

Nu


Proiecte CSR

n 2012


Compania dumneavoastr este implicat n proiecte de responsabilitate social corporativ? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 12

86% dintre companiile respondente se implic n proiecte de responsabilitate social corporativ. Aceast decizie este susinut i de raportul Penn Schoen Berland, consumatorii ncepnd s priveasc CSR-ul ca pe o calitate care se adaug valorii comerciale a produselor. Acest raport indic faptul c 70% din consumatori sunt dispui s plteasc mai mult pentru produse social responsabile.


Da 86%

Nu 14%

Da

Nu


Cte proiecte ai derulat n anul 2012? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 13

n anul 2012, companiile au derulat n medie 6,6 proiecte de natura CSR-ului, cu o mediana de 5 proiecte. Printre companii sunt

ns multe care depesc un numr de 10 proiecte, n timp ce cele mai multe companii au derulat dou proiecte CSR n 2012.


6,6 proiecte


Care este valoarea medie a unui proiect CSR derulat de firma dumneavoastr? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 14

86% din companii au proiecte CSR care nu depesc n medie 50.000 euro. 34% dintre respondeni au afirmat c valoarea medie a unui proiect nu depete 5.000 euro, 32% au proiecte ntre 5.000-10.000 euro, n timp ce doar 2% au afirmat c valoarea medie a acestora depete 500.000 euro.


2%

3%

9%

20%

32%

34%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

peste 500.000 Euro

intre 50.000-100.000 Euro

intre100.000- 200.000 Euro

intre 10.000-50.000 Euro

intre 5.000-10.000 Euro

pana la 5.000 euro


Ce sectoare ale comunitii vizai pentru intervenie i sprijin? (mai multe variante de rspuns)

ntrebarea 15

Cele mai multe companii au ca focus educaia n proiectele de CSR (25%). Aceasta este urmat de un nivel asemntor de interes pentru sntate (18%), probleme sociale (17%) i mediu (16%). Comparativ cu datele din Romnia, studiul Business4Better 2013 indic un interes de 60% al companiilor americane cu numr de angajai ntre 100-5.000 pentru domeniul educativ.

Rspunsuri totale: 63 (Au omis aceasta ntrebare: 14)

25%

18% 17%

16%

10% 8%

5%

1%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Educatie

Sanatate

Social

Mediu

Sport

Cultura

Antreprenoriat

Altul


La ce nivel sunt sau au fost desfurate proiectele iniiate de compania dumneavoastr? (mai multe variante de rspuns)

ntrebarea 16

Companiile au strategii foarte ambiioase, cel mai mare numr de proiecte CSR fiind concentrate la nivel naional (34%) i mai puin la nivelul unei comuniti sau la nivel local. Spre deosebire de studiul Business4Better, care arat c firmele investesc mai ales n iniiative locale i concentrate pe comuniti.


11%

13%

21%

21%

34%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

La nivelul tuturor comunitatiilor in care activam

Regional

Local

La nivelul unei comunitati

National


Compania dumneavoastr ofer ajutor comunitii prin: (mai multe variante de rspuns)

ntrebarea 17

Majoritatea companiilor ofer ajutor prin: donaii financiare 28%, voluntariat 27% i donaii n natur 26%, mai puini fiind concentrai pe practici de afaceri responsabile social 18%. Legat de voluntariat, aproape 40% din companiile din studiul Business4Better ncurajeaz aceast practic prin oferirea de timp liber angajailor n schimbul voluntariatului. De asemenea, mai mult de 30% dintre aceste companii ajut comunitatea prin oferirea pro bono de servicii specifice companiei.


1%

18%

26%

27%

28%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

In alt mod

Practici de afaceri responsabile social

Donatii in natura (carti, folosirea spatiilor,imprumuturi deactive)

Voluntariat

Donatii in bani


Cu ce fel de instituii colaborai pentru implementarea proiectelor de CSR? (mai multe variante de rspuns)

ntrebarea 18

n ceea ce privete colaborarea cu diferite instituii 54 dintre companii prefer mai ales ONG-urile, n timp ce 36 lucreaz mai ales cu autoritile locale/centrale. Exist totui i cteva companii (5) care i desfoar proiectele absolut independent.


54

35

5 4

0

10

20

30

40

50

60

ONG-uri Autoritati locale/centrale Nu colaboram Altele


Echipa CSR

i rolul angajailor


Avei o persoan/echip dedicat proiectelor de CSR? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 19

71% dintre respondeni au o persoan sau o echip dedicat proiectelor de CSR, spre deosebire de 29% care au rspuns negativ la aceast ntrebare. Acelai procent este ntlnit i n cazul companiilor din studiul Business4Better, n care o treime din respondeni au ca responsabili de efortul CSR persoane din departamentele de marketing i HR.


Da 71%

Nu 29%

Da

Nu


Cte persoane fac parte din echipa de CSR? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 20

Referitor la numrul persoanelor implicate n echipa de CSR, acetia sunt n medie de 2,6 per companie (full time employees).


2,6persoane


Organizai training-uri interne cu teme de responsabilitate social corporativ? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 21

70% dintre respondeni nu organizeaz traning-uri interne cu teme referitoare la CSR.


Da 30%

Nu 70%

Da

Nu


Avei un proces intern pentru indentificarea temelor relevante pentru companie n domeniul CSR? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 22

Legat de procesul de stabilire a unei strategii CSR, majoritatea companiilor (60%) au deja un proces intern pentru identificarea

temelor relevante n domeniul CSR, fa de 40% care nu au un astfel de proces.


Da 60%

Nu 40%

Da

Nu


Implicai angajaii n aciunile de CSR derulate de companie? (o singur variant de rspuns)

ntrebarea 23

O majoritate covritoare, de 92% din companii, implic angajaii n diferite aciuni de CSR. Ceea ce nseamn c firmele romneti au neles c angajaii sunt cu att mai motivai cu ct compania lor este mai activ prin proiecte CSR. Este larg acceptat faptul c proiectele CSR au un impact semnificativ n motivarea, dezvoltarea i retenia angajailor. n plus, Society for Human Resources Management a comparat firmele cu programe puternice de sustenabilitate cu cele cu campanii mai puin relevante i a descoperit c angajaii primului tip de companie au un moral cu 55% mai bun, imaginea afacerii este cu 43% mai bun, iar loialitatea angajailor este i ea mai bun, cu 38% fa de firmele din a doua categorie.


Da 92%

Nu 8%

Da

Nu


Date demografice Rezultatul acestui studiu reflect rspunsurile primite la chestionarul nostru n perioada

10 aprilie i 10 mai 2013 din partea a 77 executivi de top i specialiti CSR, reprezentnd companii care i desfoar activitatea n Romnia.


Demografice

Structura acionariatului companiilor: Cu sediul n:

64%

25%

11%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Straina Romaneasca Mixta

75%

25%

Bucuresti/Ilfov

Alta locatie


Demografice

Industriile n care activeaz companiile care au rspuns la chestionar:

Distribuia veniturilor companiilor chestionate:

2%

5%

5%

5%

7%

10%

13%

15%

17%

22%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Industria chimica

Energie si minerit

Constructii si real estate

Telecom/media

Industria farmaceutica si sanatate

Comert cu amanuntul si en gros

Alte servicii

Industria alimentara

Servicii financiar-bancare

Industria producatoare

18%

36%

9%

2%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

50-100 mil euro 10-50 mil euro 1-10 mil euro Mai putin de 1mil euro


Demografice

Poziiile ocupate n cadrul companiei de persoanele care au rspuns la chestionar:

2%

13%

27%

28%

30%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Specialist resurse umane

CEO/Presedinte/Director general

CSR

Membru al Board-ului

Specialist marketing

Specialist


Echipa de proiect


Echipa de proiect

Elena Badea Head of Market Enablement

Ernst & Young Romnia

[email protected]

Lacrmioara Botezatu Project Manager

CSRMedia.ro

[email protected]

George Carpov Consultant

CSRMedia.ro

[email protected]

Mihaela Matei Special Projects

Communication Officer


[email protected]

Ernst & Young Romnia CSRMedia.ro


Testimoniale


Testimoniale

George Carpov Consultant

CSRMedia.ro

Studiul vine n sprijinul tuturor factorilor de

decizie din companii, n condiiile n care Responsabilitatea Social Corporativ devine treptat o component important a strategiilor de afaceri. Aceasta nu mai intr n sarcina strict a unei persoane (sau a unui departament) ci se

extinde ctre liderii de la toate nivelurile, concomitent cu creterea importanei dialogului cu stakeholderii att interni, ct i externi ai companiilor. Vorbim practic de adoptarea unui

model de afaceri responsabil social att fa de proprii angajai, ct i fa de parteneri, clieni, autoriti sau comuniti. Suntem martorii unei perioade n care o companie nu mai este

evaluat doar dup profitul realizat ci i dup modalitile prin care o parte a acestuia se ntoarce n societate, altfel dect sub form de taxe i impozite.

Elena Badea Head of Market Enablement


Responsabilitatea corporativ se transform dintr-un fenomen marginal n unul mainstream. Modul

n care companiile rspund la ateptrile societii este din ce n ce mai sofisticat, n timp ce pe

agenda pieei de idei intr o nou generaie de concepte din domeniul CSR (CSR 2.0). Ne

ateptm ca responsabilitatea corporativ s devin i la noi o profesie predat i studiat ca atare n coli i universiti. Dincolo de toate aceste tendine ns, CSR-ul va rmne n primul rnd un demers bazat pe pasiune, dar care

trebuie inclus n strategia de comunicare i n comunicarea corporate curent, ca i n strategia de business. Aceasta deoarece executivii i membrii Board-ului sunt cei care neleg cel mai bine contextul n care activeaz compania i influeneaz n cea mai mare msur demararea i realizarea eforturilor CSR.


Testimoniale

Ruxandra Vod Corporate Affairs

Senior Manager

COSMOTE Romnia

Adina Ionescu PR & Brand Builder

MOL Romnia

Responsabilitatea social este parte integrant din planurile de afaceri ale multor companii care activeaz pe piaa din Romnia, unele dintre proiecte devenind recurene i implicnd tot mai multe categorii de public. Proiectele de resposabilitate social au cptat de-a lungul timpului mult mai mult amploare i credibilitatea acionrii pentru cauze bine definite, aspecte care influeneaz major nivelul de implicare a societii n sensul larg - clieni, colaboratori, angajai, etc.

Departe de a fi un simplu exerciiu de mbuntire a imaginii, programele de responsabilitate social a corporaiilor sunt un instrument indispensabil i eficient. Pentru o activitate profitabil i de durat, este nevoie de implicare n viaa comunitii. Marile corporaii care activeaz n Romnia deruleaz deja programe viabile de responsabilitate social i neleg rolul prghiilor fiscale puse la dispoziie de autoriti n acest sens. Mai este nevoie de nc un pas: companiile profitabile de dimensiuni medii sau mici s urmeze acela model, care le va ntri afacerea, pe termen mediu i lung. n plus, din moment ce dimensiunea filantropic sau emoional a cauzelor sectorului ONG este real i important, aceasta poate fi susinut de mediul privat nu doar prin resurse financiare, ci i prin transfer de cunotine de calitate.


Testimoniale

Ctlin Creu Director General

Visa Europe, Romnia

Visa Europe desfoar activiti importante de CSR n majoritatea pieelor din Europa, mpreun cu parteneri strategici, att la nivel internaional ct i local. Pentru noi, un program relevant de CSR se face prin parteneriate puternice cu ali juctori din pia, dar i cu autoritile. Un program puternic de CSR este cel care deservete interesele tuturor celor implicai n proiect, de la comunitate pn la companii, de la mediu pn la autoriti. Toate trebuie s aib aceeai viziune comun, de a transforma n bine mediul n care coexist, pe termen lung.

Costinela Dragan PR & CSR Coordinator

Rompetrol Group

Realizarea studiului era necesar n condiiile n care piaa are foarte mult potenial, iar companiile au neles importana investiiilor n sustenabilitatea businessului i au nceput s integreze CSR-ul n strategia de dezvoltare. i bineneles, m refer la CSR sub toate formele lui - investiii consistente n protecia mediului, n dezvoltarea resurselor umane, respectarea drepturilor omului, politici de combatere

a corupiei, sprijinul comunitilor locale. Analiz realizat de EY ofer pe de o parte o imagine de ansamblu a proiectelor i programelor din Romnia, dar este i un instrument util de auto-evaluare i poziionare a companiilor n relaia cu ceilali stakeholder.


Ne propunem s realizm acest studiu n fiecare an.

Sperm s fii alturi de noi!

tendinte si realitati csr in romania csrmedia ro ernst young

Documents