Tema Tema 11::Sisteme informatice integrateSisteme informatice integrate

în societatea cunoaşteriiîn societatea cunoaşterii

DisciplinaDisciplina Sisteme informatice integrateSisteme informatice integrate

în administraţia publică în administraţia publică Conf.univ.dr. Dan Mircea TranăConf.univ.dr. Dan Mircea Trană

UNIVERSITATEA SPIRU HARETFacultatea de Contabilitate şi finanţe Râmnicu Vâlcea

Programul de masterat CONTABILITATEA INSTITUŢIILOR ADMINISTRAŢIEI PUBLICE

2

Bibliografie

• Trană, D.M.; Trană, R.D.; – Informatică pentru

economişti, vol.3, Sisteme informatice de

gestiune, Ed. Sitech, Craiova, 2008.

3

Bibliografie

• Gherasim, Z; Andronie, M.; Popescu-Bodorin N.

– Informatică managerială, Ed.FRM,

Bucureşti, 2004.

4

Bibliografie

• Rosca, I.Gh.,Editor – Societatea cunoaşterii, Editura Economică, Bucureşti, 2006

• Radu, I.; Ursăcescu, M.;Vlădeanu, D.; Cioc, M.; Burlacu, S.- Informatică şi management, O cale spre performanţă, Editura Universitară, Bucureşti, 2005.

• www.academiaromana.ro

55

SISTEMULSISTEMULeste definit ca fiind un este definit ca fiind un

ansamblu de elemente dependenteansamblu de elemente dependente (componente, principii, reguli, relaţii, etc.) (componente, principii, reguli, relaţii, etc.)

care formează care formează

un întreg organizatun întreg organizat,,

pe baza unuipe baza unui plan prestabilitplan prestabilit,, cu scopul realizării cu scopul realizării

unui anumitunui anumit obiectivobiectiv((Dicţionarul explicativ al limbii româneDicţionarul explicativ al limbii române))

66

SISTEMUL INFORMAŢIONALSISTEMUL INFORMAŢIONALreprezintă acel reprezintă acel

sistem de prelucrare a informaţiilorsistem de prelucrare a informaţiilor, , împreună cu împreună cu

resursele organizaţionale asociateresursele organizaţionale asociate, ,

cum sunt resursele umane, tehnice şi cum sunt resursele umane, tehnice şi financiare ce financiare ce

furnizează şi distribuie informaţiafurnizează şi distribuie informaţia. .

77

SISTEMUL INFORMATICSISTEMUL INFORMATICpartea automatizatăpartea automatizată

a sistemului informaţional a sistemului informaţional ce realizează ce realizează

prelucrarea datelor şi informaţiilor prelucrarea datelor şi informaţiilor folosind un sistem de calculfolosind un sistem de calcul

ansamblu de echipamente ansamblu de echipamente (hardware)(hardware) şi şi

programe pe calculator programe pe calculator ((softwaresoftware)) care asigură care asigură

prelucrarea datelorprelucrarea datelor

88

SISTEMUL BAZAT PE SISTEMUL BAZAT PE CUNOŞTINŢECUNOŞTINŢE

este oeste o parte a sistemului informaticparte a sistemului informatic

carecare procesează cunoştinţeprocesează cunoştinţe

într-oîntr-o cantitate determinantă şi cantitate determinantă şi

semnificativăsemnificativă

9

Societate Societate informaţionalăinformaţională

(I(Information Societynformation Society ))referăreferă o societate o societate cu sisteme economice caracterizată prin cu sisteme economice caracterizată prin

utilizareautilizarea

tehnicitehnicilorlor de comunicaţie interactivă de comunicaţie interactivăînîn

manipularea informaţiilor şi cunoştinţelormanipularea informaţiilor şi cunoştinţelor

((colectarea, stocarea, prelucrarea,colectarea, stocarea, prelucrarea, t transmiterea, diseminarea şi ransmiterea, diseminarea şi utilizareautilizarea))

CaracteristiciCaracteristici:: înalta tehnologie (HighTech)lumea lucrului (Work World) prezenţa tuturor formelor de cultură

1010

SOCIETATEA INFORMATICĂSOCIETATEA INFORMATICĂ oo parte a societăţii informaţionaleparte a societăţii informaţionale

care foloseşte care foloseşte progresele tehnicii de calculprogresele tehnicii de calcul

în toate domeniile de activitate economico-în toate domeniile de activitate economico-socialăsocială

SOCIETATEA BAZATĂ PE CUNOŞTINŢESOCIETATEA BAZATĂ PE CUNOŞTINŢE(Knowledge-Based Society)

o parte a societăţii informatice care utilizează IT&C

preponderent pentru prelucrarea datelor sub formă de cunoştinţe

1111

SOCIETATEA CUNOAŞTERIISOCIETATEA CUNOAŞTERII

((Knowledge SocietyKnowledge Society)) ““reprezintă reprezintă mai multmai mult decât decât societatea informaţionalăsocietatea informaţională

şi decât şi decât societatea informaticăsocietatea informatică, ,

înglobându-le de fapt pe acesteaînglobându-le de fapt pe acestea” ” ((acad. Mihai Drăgănescuacad. Mihai Drăgănescu))

şi foloseşte piese (pieces) ale cunoaşterii.

1212

Societatea cunoaşteriiSocietatea cunoaşterii esteeste fundamentată pe fundamentată pe

acumularea şi utilizarea de acumularea şi utilizarea de datedate

sub formă de sub formă de informaţii şi cunoştinţeinformaţii şi cunoştinţe

la nivel socialla nivel social

“economie bazată pe cunoştinţe (Knowledge-Based Economy, KBE).”

(Romano Prodi, fostul preşedinte al Comisiei Europene)

1313

SocietateSocietate informainformaţţionalionalăă ++

Societate Societate informaticinformaticăă = =

Societatea Societatea cunoasteriicunoasterii

SOCIETATEA CUNOAŞTERII

14

DATĂ, INFORMAŢIE ŞI CUNOŞTINŢĂ

DATA

INFORMAŢIA

CUNOŞTINŢA

1515

DATADATACalculatoarul electronic prelucrează Calculatoarul electronic prelucrează

DATEDATE, , sub sub formă binarăformă binară, ,

convertite din alte reprezentări.convertite din alte reprezentări.

La modul general, La modul general, dateledatele sunt reprezentate convenţional prin sunt reprezentate convenţional prin numere, mărimi, relaţiinumere, mărimi, relaţii

şi şi sunt folosite la rezolvarea problemelorsunt folosite la rezolvarea problemelor

sau sau

sunt obţinute printr-o activitate de cercetaresunt obţinute printr-o activitate de cercetare..

1 1 0 0 0 1 0 1

16

INFORMAŢIA

reprezintă

mulţimi de date cu caracter de noutate

despre un fenomen, proces etc.

Noutatea

este percepută de utilizator numai în momentul intrării în contact cu informaţia.

1717

CUNOCUNOŞŞTINTINŢŢAA

informaţie cu înţeles informaţie cu înţeles şi şi

informaţie care acţioneazăinformaţie care acţioneazăsemnificăsemnifică ceea ce este cunoscut ceea ce este cunoscut

(acad. Mihai Drăgănescu)(acad. Mihai Drăgănescu)informaţie dobândită prin instruire informaţie dobândită prin instruire

(educaţie şi practică, experienţă) (educaţie şi practică, experienţă)

18

Flux informaţional în sistem economic

1919

ComponenteleComponentele unui unui SISTEM INFORMATICSISTEM INFORMATIC

HardulHardul Comunicaţiile Comunicaţiile Softul Softul Baza ştiinţifică şi metodologicăBaza ştiinţifică şi metodologică Baza informaţionalăBaza informaţională UtilizatoriiUtilizatorii Cadrul organizatoricCadrul organizatoric

Componenta fizică

Componenta logică

Componenta umană

20

Poziţia sistemului INFORMATICINFORMATIC în cadrul ORGANIZAŢIEI ECONOMICEORGANIZAŢIEI ECONOMICE

2121

Relaţia dintre Relaţia dintre ORGANIZAŢIA ECONOMICĂ şi ORGANIZAŢIA ECONOMICĂ şi

SISTEMUL INFORMATICSISTEMUL INFORMATIC

22

ansamblulansamblul

sistemelor informaticesistemelor informatice

dedicate domeniilor de gestiune

(integrate pe orizontală)

şi

pe niveluri de management

(integrate pe verticală)

Sisteme informatice INTEGRATE

2323

Obiectivele Obiectivele sistemelorsistemelor informatice informatice(Henry Lucas)(Henry Lucas)

După sfera de cuprindereDupă sfera de cuprindere::1.1. domeniul de activităţidomeniul de activităţi2.2. posibilităţile de cuantificare a rezultatelor (efectelor) posibilităţile de cuantificare a rezultatelor (efectelor)

sistemelor informaticesistemelor informaticeDupă domeniul de activităţiDupă domeniul de activităţi

1.1. afectează afectează activităţile de bazăactivităţile de bază ale organizaţiei ale organizaţiei2.2. afectează afectează funcţionarea sistemului informaţionalfuncţionarea sistemului informaţional

După După posibilităţile de cuantificare a rezultatelor (efectelor) posibilităţile de cuantificare a rezultatelor (efectelor) sistemelor informaticesistemelor informatice::

1.1. Obiective cuantificabile Obiective cuantificabile (creştere volum producţie, (creştere volum producţie, reducere cheltuieli etc.)reducere cheltuieli etc.)

2.2. Obiective necuantificabile Obiective necuantificabile (calitate, active intangibile (calitate, active intangibile etc.).etc.).

2424

Clasificarea sistemelor informaticeClasificarea sistemelor informaticeA. În funcţie de domeniul de utilizare::

1.1. Conducerea activităţilor organizaţionale;Conducerea activităţilor organizaţionale;2.2. Conducerea proceselor tehnologice;Conducerea proceselor tehnologice;3.3. R&D;R&D;4.4. Activităţi specialeActivităţi speciale

B. În funcţie de B. În funcţie de nivelul ierarhic (de management) al sistemului economicnivelul ierarhic (de management) al sistemului economic: : 1.1. la nivelul managementului operaţional (de exploatare) - la nivelul managementului operaţional (de exploatare) - sisteme informatice de sisteme informatice de

prelucrare a tranzacţiilor, TPS (prelucrare a tranzacţiilor, TPS (Transaction Proccessing SystemsTransaction Proccessing Systems));;2.2. la nivelul lucrătorilor cu date, informaţii şi cunoştinţe - la nivelul lucrătorilor cu date, informaţii şi cunoştinţe - sistemul informatic de lucru cu sistemul informatic de lucru cu

cunoştinţe,cunoştinţe, KWS (KWS (Knowledge Work SystemKnowledge Work System) şi sistemul informatic de automatizare a ) şi sistemul informatic de automatizare a lucrărilor de birou, numit şi sistem informatic de birotică, OAS (lucrărilor de birou, numit şi sistem informatic de birotică, OAS (Office Automation Office Automation SystemSystem););

3.3. pentru managementul de nivel mediu: pentru managementul de nivel mediu: sisteme informatice de management, MIS sisteme informatice de management, MIS ((Management Information SystemsManagement Information Systems) şi sisteme informatice de asistare a deciziei, DSS ) şi sisteme informatice de asistare a deciziei, DSS ((Decision Support SystemsDecision Support Systems););

4.4. la nivelul managementului strategic - la nivelul managementului strategic - sisteme informatice de sprijin a executivului, sisteme informatice de sprijin a executivului, ESS (ESS (ExecutiveExecutive Support SystemsSupport Systems).).

C. În funcţie de C. În funcţie de organizarea datelor sistemului informaticorganizarea datelor sistemului informatic, se deosebesc: , se deosebesc: 1.1. Sisteme informatice cu colecţii de date organizate în Sisteme informatice cu colecţii de date organizate în fişierefişiere;;2.2. Sisteme informatice cu colecţii de date organizate în Sisteme informatice cu colecţii de date organizate în baze de datebaze de date;;3.3. Sisteme informatice cu colecţii de date organizate Sisteme informatice cu colecţii de date organizate combinat combinat (în fişiere şi în baze de (în fişiere şi în baze de

date).date).

25

26

Stadiul actual de dezvoltare a sistemelor informatice Divizarea costurilor software-ului sistemelor informatice Tehnologii bazate pe reţele de calculatoare Baze de date orientate obiect şi multimedia Sisteme pentru comerţ electronic Diversificarea tipurilor de sisteme informatice dedicate: sisteme

multimedia, sisteme pentru proiectare asistată de calculator Integrarea sistemelor informatice, atât pe verticală cât şi pe

orizontală.

Potrivit concepţiei holonice asupra sistemelor, două sau mai multe sisteme autonome pot fi integrate (cu criterii şi obiective precise) şi se poate obţine astfel un sistem holonic. Sistemul holonic (holonul) economic permite optimizarea atât pe sisteme componente cât şi pe ansamblul sistemului integrator devenit sistem de referinţă, pe cele două planuri: real şi conceptual.

27

Tendinţe în dezvoltarea sistemelor informatice

o Planificarea resurselor întreprinderii, ERP (Enterprise Resource Planning)Fabricaţie asistată de calculator, CAM (Computer-Aided Manufacturing) Planificarea resurselor de fabricaţie, MRP (Manufacturing Resource

Planning)Sistem informatic de resurse umane, HRIS (Human Resources Information System) Sistem informatic contabil, AIS (Accounting Information System)Sistem informatic financiar, FIS (Financiar Information System)Sistem informatic pentru marketing, MKIS (Marketing Information System) Sistem informatic de resurse informatice, IRIS (Information Resources

Information System) Sistem informatic pentru managementul relaţiilor cu clienţii, CRM (Customer Relationship Management)

Sistem de management al lanţului de distribuţie, SCM (Supply Chain Management)

2828

SISTEME INFORMATICE TOTALESISTEME INFORMATICE TOTALE

Organizaţiile mari implementează Organizaţiile mari implementează sistemele informatice integratesistemele informatice integrate

sub forma sub forma sistemelor informatice totale sistemelor informatice totale

(abordarea Kampas)(abordarea Kampas) ce au ca specific cinci niveluri ale ce au ca specific cinci niveluri ale

legăturii funcţionale.legăturii funcţionale.

29

3030

Abordări ale Abordări ale sistemelor informatice INTEGRATEsistemelor informatice INTEGRATE