structura proiect - ghid brief (1)

5/17/2018 Structura Proiect - Ghid Brief (1) - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/structura-proiect-ghid-brief-1 1/4

Capitolul 2 – Tehnici de redactare a briefului- Redactarea briefului: stil al scrisului, echipa de proiect responsabila, etc- Conflict de interese- Etapele pe care le parcurge un brief: de la client la agentie, flow in agentie – resursele inhouse

implicate in rezolvarea briefului – organigrama/ flow- Aprobarea briefului (matasel)

Capitolul 2 - Tehnici de redactare a briefului

Cum trebuie redactat un brief?

Un proiect de succes porne te de la scrierea unui brief corect, iar acest lucru presupune oș

aten ie deosebită care trebuie acordată modului de redactare a briefului. De aceea, de multe oriț

neîn elegerile dintre păr ile implicate, agen ii i clien i, rezultă din faptul că instruc iunileț ț ț ș ț ț

ini ial oferite pentru realizarea unei campanii sau a unui material de comunicare (de la oț

bro ură până la un web banner) nu sunt corect formulate.ș

Redactarea cât mai precisă a briefului conduce la o în elegere mai bună a nevoilor deț

comunicare i în final, la oferirea unor solu ii potrivite. De asemenea, un brief bine redactatș ț

mic orează i timpul de execu ie i de implementare, în timp ce neîn elegerea unui brief ș ș șț ț

reprezintă alegerea unei direc ii gre ite i refacerea materialelor de mai mult ori. Astfel, briefulț ș ș este un material care trebuie redactat într-o manieră profesională, detaliată i explicită, iar ș

jargonul ori terminologia de specialitate nu- i are locul în acest material. Brieful trebuie să fieș

concis, obiectiv, care să con ină date factuale, fără a exista nicio urmă de subiectivism.ț

O serie de informa ii generale, ori disparate i ne-structurate nu ajută agen iile în livrarea unuiț ș ț

material bun.

Este de datoria companiei să ofere toate informa iile despre companie i produs/serviciu, de laț ș

istoric, la mesajele pe care le folose te în comunicare, target, alte produse i / sau servicii.ș ș

Istoricul de comunicare al companiei, cât i direc iile strategice, de business ori valorileș ț

organiza ionale sunt utile în în elegerea nevoii de comunicare, de i astfel de informa ii par a fiț ț ș ț

non-necesare în unele cazuri. În situa ia în care compania nu include aceste informa ii în brief,ț ț

agen ia este nevoită să facă un research, pentru a defini toate aceste valen e, înainte de a începeț ț

lucrul.



În afară de aceste informa ii de background, despre organiza ie i produse / servicii, briefulț ț ș

con ine detalii cu privire la cerin ă, adică ce urmăre te organiza ia să ob ină, respectiv ceț ț ș ț ț

materiale de comunicare trebuie să primească în final. Pentru o mai bună acurate e, aceasteț

sec iuni (scop, obiective, livrabile) trebuie să ofere direc ii cât mai specifice, conturate, astfelț ț

încât să aibă impactul scontat. Chestiunile generale lasă loc de interpretare, de aceea datele

precise sunt necesare. Altfel, persoana care va citi brieful va putea alege din mai multe variante

posibile pentru execu ie, fapt care poate duce la refacerea materialelor i întârzierea livrăriiț ș

acestora în varianta finală.

Nu întotdeauna clientul (persoana desemnată dintr-o organiza ie) va oferi un brief sau unț

material complet. De aceea, o serie de întrebări vor veni din partea agen iei, pentru a afla câtț

mai multe informa ii i pentru a avea suficiente date pentru a întocmi un brief. Acest materialț ș

ar trebui să fie complex, astfel încât persoana care execută un material să poată regăsi orice

răspuns în brief, fără a fi nevoită să trimită mailuri i telefoane pentru a afla detalii despreș

proiect.

Cu toate acestea, complexitatea unui brief nu presupune neapărat ca acesta să con ină zeci deț

pagini. Este important ca toatele informa iile necesare să fie furnizate, fără detalii inutile, redateț

riguros, dar concis. De aceea, brieful este cu atât mai mare cu cât proiectul este mai complex

(lansarea unui nou produs, o campanie de brand, rebranduire, etc), în timp ce o execu ie ceț

continuă o linie de comunicare deja începută nu va fi atât de minu ios.ț

Însă i numele ”brief”, duce la ideea de redare pe scurt a unui proiect, practic un sumar alș

nevoilor de comunicare. Indicând o singură idee sau direc ie, materialul este punctul de pornireț

pentru gândirea strategică, prin în elegerea contextului, statusului actual i obiectivelor i apoiț ș ș

execu ională, prin oferirea practică a solu iilor de rezolvare a situa iilor de comunicare.ț ț ț

A adar, brieful trebuie să fie scurt i concis, iar informa iile să fie foarte clar i precis redate.ș ș șț

Materiale stufoase, precum o istorie mai largă a organiza iei ori execu iile anterioare aleț ț

produsului/ serviciului, pot fi adăugate ca anexe.

O regulă de bază în domeniul Rela iilor Publice se referă la modul în care sunt scriseț

materialele de comunicare – acestea trebuiesc scrise pentru publicul intă. În aceia i ordine deț ș

idei, brieful trebuie scris pentru agen ie, cu un limbaj simplu, clar, fără termeni specifici iț ș



vagi, pentru că cei care vor veni cu o idee de rezolvare nu cunosc organiza ia pentru careț

lucrează la un nivel avansat.

Echipa de proiect responsabilă

De cele mai întâlnite ori, coordonatorul echipei de proiect, desemnată pentru a se ocupa cu

implementarea unei campanii, de exemplu, redactează brieful. Acesta trebuie structurat cu

aten ie i nu trebuie scris în grabă, pentru a nu fi omise informa ii esen iale. Întrucât briefulț ș ț ț

dictează derularea tuturor celorlal i pa i este nevoie de timp alocat redactării i verificăriiț ș ș

acestuia de către autorul briefului, înainte de fi transmis mai departe. Consultarea colegilor din

echipa de proiect, cât i aprobarea acestuia cu superiorii implică timp, dar un material deș

plecare corect i valid.ș

Persoana care redactează brieful trebuie să cunoască foarte bine produsul i compania, de aceea,ș

de cele mai multe ori este un reprezentant din companie / organiza ie (specialist de marketing,ț

Rela ii Publice, branding ori comunicare corporatistă) scrie i verifică informa iile trecute înț ș ț

respectivul brief.

Cu alte ocazii, brieful vine ca o cerin ă scurtă pe email, iar în urma unui lung ir de întrebăriț ș

(ini iate de agen ie) i răspunsuri, o persoană dedicată proiectului, responsabilul de proiect dinț ț ș

agen ie, (Account Manager-ul) redactează brieful, cu ajutorul echipei.ț

Account Managerul distribuie acest brief către toate persoanele interesate, fiind persoana care

gestionează proiectele uneo organiza ii i poate avea viziunea unitară a brandului. În contextulț ș

realizării unei campanii complexe, de branding, care implică un mix de canale de comunicare,

mai multe resurse interne din departamente diferite sunt implicate: planner, strateg, copywriter

i art director/ designer, programator (pentru con inut web), DTP-ist, BTL-ist, etc. Claritateaș ț

informa iilor prezentate în brief îi ajută pe ace tia să aibă un corp comun de informa ii i săț ș ț ș

gândească propria linie de solu ionare a campaniei într-o unică direc ie.ț ț

Scriere brief, verificare, aprobare , trimtere agentie, intrebari si raspunsuri, desemnarea

responsabililor.



Aprobarea

Ultima etapa din brief este desemnarea unei persoane care va semna lucrarea produsă de

agentie. Aceeasi persoana va semna si brief-ul, inainte ca acesta sa fie dat agentiei. La fel,

persoana cu aceasta autoritate trebuie sa fie prezenta si la prezentarea finala.

In functie de tipul comunicarii pe care o doriti, exista cateva intrebari specifice la care brief-ul

ar trebui sa raspunda:

- Agentia de publicitate – Care este personalitatea brand-ului? Care sunt cerintele de executie?

Care este intinderea campaniei?

- Comunicarea directa – Exista strategii propuse? Care este raspunsul asteptat? Exista mai multe

grupuri de audienta?

- Evenimente – Care este mesajul pe care dorim sa il transmitem prin eveniment? Care sunt

detaliile evenimentului – locatie, amplitudine, dinamica? Care este reactia asteptata a

publicului?

- Interactiv – Exista obiceiuri de utilizare a Internetului care ar trebui luate in considerare?

- Relatii publice – Cum se integreaza campania de relatii publice in personalitatea brand-ului?

Care sunt mesajele si publicurile principale?

- Promo – Cum functioneaza promovarea? Cum putem implica publicul in promovare? Unde va

fi disponibil?

structura proiect - ghid brief (1)

Documents