- TEMA NR.5 -STRUCTURA ORGANIZATORIC A NTREPRINDERII

ABORDRI CONCEPTUALEOrganizarea i funcionarea ntreprinderii este orientat ctre realizarea obiectivelor sale, fiecare component organizatoric trebuind s contribuie la realizarea unor obiective derivate din finalitile generale ale ntreprinderii. Sistemul de management al firmei const n totalitatea elementelor componente i a relaiilor dintre acestea n care se desfoar procese de conducere ale activitii. Sistemul de management este alctuit din urmtoarele subsisteme componente:- subsistemul decizional (conductor) cuprinde funciile de management;- subsistemul operaional (condus) cuprinde funciile de execuie;- subsistemul informaional (de legtur).

Organizarea poate fi:formal bazat pe acte normative, documente oficiale sau dispoziii manageriale interne:organizare procesual, prin care se delimiteaz funciunile ntreprinderii;organizare structural, prin care se asigur coordonarea diferitelor subdiviziuni organizatorice;informal (neoficial).Obs.: Structura organizatoric reflect anatomia ntreprinderii.Definiie: structura organizatoric reprezint ansamblul persoanelor, subdiviziunilor organizatorice i a relaiilor dintre acestea, orientate ctre realizarea obiectivelor prestabilite ale ntreprinderii. Privit ca sistem, structura organizatoric cuprinde: 1). Principalele componente organizatorice2). Relaiile organizatorice3). Ordinea componentelor organizatorice4). Sistemul de obiective

1). Principalele componente organizatoriceAcestea sunt postul, funcia i compartimentul de munc. a) Postul de munc reprezint cea mai simpl subdiviziune organizatoric, fiind definit ca ansamblul obiectivelor, sarcinilor, competenelor i responsabilitilor ce revin spre exercitare, n mod regulat, unei persoane angajate n ntreprindere.Obs.: obiectivele individuale ale postului justific raiunea nfiinrii i funcionrii lui. Pentru realizarea lor, titularului postului i sunt conferite sarcini i responsabiliti adecvate. Trsturile obligatorii ale unui post de munc:autoritatea formal (competenele) exprim limitele ntre care titularul postului are dreptul de a aciona pentru realizarea obiectivelor individuale;

- competena profesional, exprimat prin nivelul de pregtire, experiena, prestigiul profesional .a.;- responsabilitatea aceasta reprezint rspunderea titularului (disciplinar, material, penal) de a-i ndeplini sarcinile i atribuiile derivate din obiectivele individuale ale postului.Conexiunile dintre sarcini, competene i responsabiliti n cadrul obiectivelor postului sunt exprimate n literatura de specialitate prin triunghiul de aur al organizrii:sarcini competene responsabiliti (s vrei) (s tii) (s poi)

Totalitatea posturilor definite prin aceleai caracteristici principale formeaz o funcie.

b) Funcia reprezint ansamblul atribuiilor i sarcinilor, omogene din punct de vedere al naturii i complexitii lor, desemnate n mod regulat unor angajai din ntreprindere. Clasificarea funciilor dup natura competenelor i a responsabilitilor pe care le presupun:funcii de management, caracterizate prin sarcini, competene i responsabiliti din domenii mai largi de activitate, implicnd atribuii de coordonare a unui numr de subordonai;funcii de execuie, caracterizate prin obiective individuale limitate, nsoite de competene i responsabiliti mai reduse; ele au menirea punerii n practic a deciziilor titularilor posturilor de conducere.

c) Compartimentul de munc reprezint o unitate organizatoric cu o structur mai complex, reunind sub aceeai autoritate ierarhic un anumit numr de persoane, crora le revin permanent spre exercitare sarcini bine precizate. Clasificarea compartimentelor dup modul de participare la realizarea obiectivelor firmei: operaionale contribuie direct la realizarea obiectivelor firmei, ca de exemplu secii de producie, ateliere service, serviciu comercial,, care se afl sub autoritatea ierarhic a unui conductor;funcionale particip la fundamentarea strategiilor i politicilor firmei, ca de exemplu departamente de cercetare-dezvoltare, financiar-contabile .a.; acestea se afl n structura de management a firmei.

Clasificarea compartimentelor dup volumul i natura atribuiilor i nivelul de delegare a autoritii: compartimente de baz (elementare), specializate n executarea unor activiti omogene, cuprinznd, de regul, dou niveluri ierarhice; compartimente de ansamblu (complexe) care grupeaz sub o autoritate unic mai multe compartimente elementare i executani. 2). Relaiile organizatoriceRelev raporturile instituite ntre componentele organizatorice prin reglementri oficiale. n funcie de natura i modul de manifestare a competenelor i responsabilitilor se disting mai multe tipuri de relaii:A. Relaiile de autoritate, instituite prin reglementri oficiale, a cror manifestare este deci obligatorie, respectiv:a). relaii ierarhice, exprim raporturile dintre titularii posturilor de conducere i titularii posturilor de execuie;

b). relaii funcionale, reprezint expresia exercitrii autoritii funcionale de ctre compartimente specializate, care pot emite indicaii metodologice, recomandri, studii,;c). relaii de stat major, ce pot lua natere ca urmare a delegrii unor sarcini, competene i responsabiliti de ctre conducere unor persoane specializate n vederea soluionrii unor probleme complexe.B. Relaiile de cooperare, ce se stabilesc ntre titularii unor posturi situate pe acelai nivel ierarhic, din compartimente diferite, n vederea realizrii n comun a anumitor obiective.C. Relaiile de control, ce se asociaz, de regul, relaiilor ierarhice, stabilindu-se ntre titularii unor posturi aflate pe niveluri ierarhice diferite.

D. Relaiile de reprezentare reprezentate de legturile dintre reprezentanii mputernicii ai ntreprinderii i reprezentanii organizaiilor profesionale, sindicale etc.3). Ordinea componentelor organizatoriceEste exprimat prin nivelul ierarhic i ponderea ierarhic.Nivelul (treapta) ierarhic, reprezentat de totalitatea subdiviziunilor organizatorice (posturi) situate la aceeai distan fa de conducerea superioar, de top managementul firmei.Ponderea ierarhic (norma de conducere sau aria de control) reprezint numrul de persoane aflate n subordinea nemijlocit a unui cadru de conducere. Obs.: numrul de persoane ce pot fi coordonate eficient de ctre un conductor depinde de complexitatea activitilor, de volumul de informaii, de capacitatea i motivarea managerului, de dispersia teritorial a unitilor conduse .a.m.d.4). Sistemul de obiective

Documentele de formalizare a structurii organizatorice

1). Regulamentul de organizare i funcionare (ROF) poate fi structurat pe cinci pri:partea I: organizarea firmei (cuprinznd dispoziii generale, actele de nfiinare, obiectul de activitate, tipul societii, forma juridic), dar i prezentarea structurii organizatorice;partea II: atribuiile firmei;partea III: conducerea firmei, unde se precizeaz atribuiile i competenele Adunrii Generale a Acionarilor, Consiliului de Administraie i conducerii executive; partea IV: atribuiile i diagrama de relaii pentru fiecare compartiment funcional i de producie; partea V: dispoziii generale i finale.

2). Fia postului este un document operaional important, care prezint n detaliu elementele impuse unui salariat pentru a-i exercita n condiii normale activitatea. Fia postului cuprinde: denumirea i obiectivele postului;compartimentul din care face parte;competenele i responsabilitile aferente postului;cerinele de studii, vechime, aptitudini;Fia postului servete att ca document organizatoric indispensabil fiecrui salariat, ct i ca suport pentru evaluarea muncii i a comportamentului salariatului. 3). Regulamentul de ordine interioar (ROI) este un document pe care l poate ntocmi conducerea ntreprinderii, odat adoptat el devenind obligatoriu pentru toi angajaii firmei.

4). Organigrama este o reprezentare grafic a structurii organizatorice, rednd integral sau parial componentele structurii formale (posturi, compartimente, niveluri ierarhice, relaii organizatorice, pondere ierarhic i altele). Organigrama este un document important, folosit n analiza managementului firmei. Dup sfera de cuprindere exist organigrame generale (redau toate componentele structurii formale) i organigrame pariale (ce redau o parte a structurii organizatorice).Dup modul de ordonare a compartimentelor i a relaiilor dintre ele exist: organigrame piramidale, circulare, orientate de la stnga la dreapta, n foi de trefl etc.