social media playtime is over
DESCRIPTION
Prezentarea sustinuta in cadrul Conferintei Internationale Marketing in Direct 2011, 1 iunie 2011, BucurestiTRANSCRIPT
Mihai NăsăudeanSocial Media Playtime is Over
Bucureşti, 1 iunie 2011Marketing în Direct
Context
La nivel global671+ mil. utilizatori 100+ mil. utilizatori
În România3.2 – 3.4 mil. utilizatori 0.4 mil. utilizatori
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
Linkedin în România
23.06%
50.66%
24.59%
1.69%
Vârstă
18-24 ani25-34 ani35-54 anipeste 55 ani
47.47%52.53%
Sex
BărbaţiFemei
421.384 membri adresabili
0.4 mil specialişti din peste 18 domenii de activitate: agricultură, arte, bunuri de lang consum, mediu corporate, educaţie, finanţe, instituţii guvernamentale, IT, servicii, transport, media, producţie, industrie etc.
FacebookGlobalUtilizatorul mediu petrece în aproximativ 55 de minute/zi pe Facebook.
Încă din 2010, Facebook a întrecut Google ca şi primă destinaţie pe Internet.
100% din utilizatorii de Internet au cont pe Facebook în Mexic, Guatemala, Honduras, Panama, Columbia, Venezuela, Ecuador, Bolivia, Chile, Uruguay, Ghana, Turcia, Iordania, Irak, EAU, Indonezia, Filipine, Sri Lanka, Bangladeş, Macedonia
România3.4 mil utilizatori în mai 2011 Vs. 700.000 în 2010
47% din numărul utilizatorilor de Internet din România (15% din populaţia ţării)
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
Facebook în România
34.06%
31.07%
4.97%
29.80%
Starea Civilă
Singur(ă)Într-o relaţieLogodit(ă)Căsătorit(ă)
50.50%49.50%
Sex
BărbaţiFemei
1.07%
14.20%
33.20%31.20%
13.50%
3.80% 1.70%0.80%
Vârstă
sub 13 ani14-17 ani18-24 ani25-34 ani35-44 ani45-54 ani55-64 anipeste 65 ani
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
Facebook Top 5 RomâniaTop OraşeBucureşti 31.99%Cluj-Napoca 5.21%Timişoara 5.16%Iaşi 5.11%Constanţa 3.83%
Top Locaţii (Facebook + Foursquare)
Bucharest International Airport 4.215 checkins
Baneasa Shopping City 3.770 checkins
Afi Palace Cotroceni 3.717 checkins
The Embassy 3.391 checkins
Mall Vitan 3.313 checkins
Top AutoSuzuki 12.836 faniDacia 9.635 faniMercedes-Benz 8.689 faniBMW 7.762 faniCitroën 5.948 fani
Top ReduceriFunDeal 131.121 faniKuponiada 123.589 faniZumzi 41.331 faniCoolBuy 38.676 faniDealFever 32.353 fani
Top Trupe / ArtiştiInna 2.798.622 faniAkcent 459.766 faniEdward Maya 389.142 faniSmiley 248.352 faniGuessWho 175.783 fani
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
* conform facebrands.ro
Românii pe Facebook2007 – Facebook începe să fie cunoscut şi în România.
Creşterea numărului de utilizatori a atras după sine diversificarea acestora.
Acum utilizatorii de Facebook sunt aici pentru – Chat– Jocuri– Sharing de content:
• Video• Fotografii• Ştiri• Articole.
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
De ce dau utilizatorii like?• 6% - să se plângă
• 12% - să ofere idei şi sugestii despre produse
• 24% - să beneficieze de customer service• 24% - să afle noutăţi despre brand• 33% - apreciază / iubesc produsul
• 42% - pentru oferte şi reduceri
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
* Conform Bynd.com
3.4 mil utilizatori = 3.4 mil poveşti
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
Ca brand, pe Facebook NU• Aduni oameni care nu sunt cu adevărat interesaţi de produsul
tău, doar pentru a spune că ai reach şi vizibilitate
• Comunici unidirecţional
• Transmiţi mesaje de vânzări
• Ignori sau ştergi comentarii nefavorabile
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
Ca brand, pe Facebook
Creezi un love-story perfect!Află• La ce materiale reacţionează prietenii
tăi (Like, Comment, Share)• Care este nivelul de interacţiune pe
pagina ta în comparaţie cu paginile competitorilor
• Ce alte branduri “îndrăgesc” prietenii tăi
• Care sunt interesele lor comune• Care din ei sunt ambasadorii brand-ului
tău (cei mai activi)• Ce pasiuni mai au
Comunică• Informaţii de interes pentru fanii tăi• Distribuie mesaje la care să primeşti
reacţii• Răspunde întrebarilor, comentariilor,
sugestiilor, dar şi criticilor• Ţine cont de pasiunile şi preferinţele
fanilor tăi
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
Exemplu de Bune PracticiCornel Noană, 52 de aniProfesor de Matematică, director al C.N. “Unirea”, Focşani
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
It’s all about people.
Mihai Năsăudean – Social Media Playtime is OverBucureşti, 1 iunie 2011. Eveniment: Marketing în Direct
