social media pentru companii în 2012
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Referinţe din 2011, cifre, statistici şi experimente în mediul online, precum şi indicatori de performanţă. Prezentare susţinută în cadrul conferinţelor Social Media Summit şi PRbeta 2012.TRANSCRIPT
812,152,280
conturi pe facebook
worldwide
225,000,000
conturi pe twitter
worldwide
4,200,000
conturi pe facebook
în România
60.000
conturi pe twitter
în România
812,152,280
conturi pe facebook
worldwide
225,000,000
conturi pe twitter
worldwide
4,200,000
conturi pe facebook
în România
60.000
conturi pe twitter
în România
42% dintre utilizatori (worldwide)
au interacţionat cu un brand
in social media(via ubervu.com)
36% dintre utilizatori (worldwide)
au publicat pe wall-ul propriu
ştiri despre branduri(via ubervu.com)
interacţiunea online dintre
utilizatori şi branduri
a crescut cu 53% în 2011(via ubervu.com)
analiza de sentiment arată cu
49% mai multe comentarii pozitive
online despre branduri(via ubervu.com)
Aeroportul Otopeni
39%
Baneasa Shopping City
33%
AFI Cotroceni28%
Top Facebook check-ins (Romania)
13-17 ani
18-24 ani
25-34 ani
35-44 ani
altele
Vârsta utilizatorilor de Facebook (România)
surse: ubservu.com, facebrands.ro, socialbakers.com, gfk-ro.com
Aeroportul Otopeni
39%
Baneasa Shopping City
33%
AFI Cotroceni28%
Top Facebook check-ins (Romania)
13-17 ani
18-24 ani
25-34 ani
35-44 ani
altele
Vârsta utilizatorilor de Facebook (România)
74% dintre utilizatorii care au cumpărat online produse de entertainment în 2011 au discutat despre ele pe
internet, înainte sau după cumpărare (worldwide)
28% dintre utilizatorii de internet din mediul urban au făcut cumpărături online în ultimul an. Aproape un sfert
dintre cei care cumpără de pe internet fac asta cel puţin o dată pe lună (în România)
în primele 10 luni ale anului 2011, românii au cumpărat online cu card bancar cu 14% mai mult faţă de aceeaşi
perioadă a anului trecut (în România)
surse: ubservu.com, facebrands.ro, socialbakers.com, gfk-ro.com
Strategie de marketing focusată pe câştigareainteresului consumatorilor
Strategie de marketing focusată pe sufocareaconsumatorilor prin publicitate intruzivă
comunicare bidirecţională, interactivitate,
comunitate
consumatorii vin către branduri (motoare de
căutare, social media, ads)
marketing educaţional / entertaining
comunicare unidirecţională
consumatorii sunt adresaţi prin TV,
radio, print, outdoor
partea educaţională, de entertaining,
aproape că nu există
sursa: inblurbs.com
Bloguri
Caută pe Google: google alerts
Caută pe Google: facebook insights
Caută pe Google: twitter search
Caută pe Google: blog search
Foloseşte Zelist Monitor (zelist.ro)
pe Facebook sunt încărcate zilnic
250 mil. fotografii
pe Facebook, utilizatorii dau 2,7
miliarde de like-uri în fiecare zi
există 3,7 milioane de pagini de brand
pe Facebook
un utilizator petrece, în medie, 20 de
minute în fiecare zi pe Facebook
Bloguri
Caută pe Google: google alerts
Caută pe Google: facebook insights
Caută pe Google: twitter search
Caută pe Google: blog search
Foloseşte Zelist Monitor (zelist.ro)
pe Facebook sunt încărcate zilnic
250 mil. fotografii
pe Facebook, utilizatorii dau 2,7
miliarde de like-uri în fiecare zi
există 3,7 milioane de pagini de brand
pe Facebook
un utilizator petrece, în medie, 20 de
minute în fiecare zi pe Facebook
număr de menţiuni
număr de menţiuni pozitiveKPI
Plan editorial Luni Marţi Miercuri Joi Vineri Sâmbătă Duminică
Martie 2012
Aprilie 2012
Medie: 15-20/zi | 400-600/lună | 4800-7200/an
Educaţional Comercial Entertaining Storytelling Comercial Entertaining Educaţional
Comercial Educaţional Comercial Entertaining Educaţional Educational Storytelling
KPI
Plan editorial Luni Marţi Miercuri Joi Vineri Sâmbătă Duminică
Martie 2012
Aprilie 2012
Comercial Educaţional Comercial Entertaining Educaţional Educational Storytelling
Educaţional Comercial Entertaining Storytelling Comercial Entertaining Educaţional
Medie: 15-20/zi | 400-600/lună | 4800-7200/an
Creştere naturală a numărului de fani (exemplu)
KPI
Medie: 15-20/zi | 400-600/lună | 4800-7200/an
Creştere naturală a numărului de fani (exemplu)
KPI
