social media in sprijinul bibliotecilor

13
1. Evoluția WEB 2. Studiul ”Library Journal” 3. Cele mai bune practici Drd. Andrei Neagoe Drd. Monica Anghel ICI București - Social Media în sprijinul bibliotecilor - Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Upload: monica-anghel

Post on 01-Jul-2015

282 views

Category:

Social Media


4 download

DESCRIPTION

Prezentare sustinuta in cadrul evenimentului: "SLOVE - Targ de carte aleasa la Muscel - De la Scrisoarea lui Neascu la Informatia Digitala", Campulung-Muscel, 19 Iulie 2013.

TRANSCRIPT

Page 1: Social Media in sprijinul bibliotecilor

1. Evoluția WEB2. Studiul ”Library Journal”3. Cele mai bune practici

Drd. Andrei Neagoe Drd. Monica Anghel

ICI București

- Social Media în sprijinul bibliotecilor -

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Page 2: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Evoluția WEB

Page 3: Social Media in sprijinul bibliotecilor

LinkedIn Flickr BloggerYoutubeTwitterFacebook

Social Media

Comunicare

@ 05 Mai 2009, Andrei Neagoe. All rights reserved.

5. VisionPlanul de marketing

Page 4: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Noiembrie 2012 - 471 de biblioteci publice

• 77% dintre cei intervievați consideră că marketingul crește vizibilitatea bibliotecii în interiorul comunității

• 47% dintre cei intervievați au proceduri de măsurare a eficienței procesului de comunicare

• <20% dintre biblioteci au un plan de marketing (11% au plan de marketing actualizat)

• 16% dintre biblioteci sunt în procesul de a crea un plan de marketing

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Studiul ”Library Journal”

Page 5: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Studiul ”Library Journal”

Page 6: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Studiul ”Library Journal”

Page 7: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Studiul ”Library Journal”

• 29% dintre biblioteci își stabilesc obiective și tinte (nr. participanți, utilizatori, clienți) înainte de evenimentele pe care le organizează;

• 47% măsoară eficiența procesului de comunicare (nr. de accesări, chestionare, sau verbal).

Page 8: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Studiul ”Library Journal”

Page 9: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Studiul ”Library Journal”

Page 10: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Cele mai bune practici

Doar deschiderea unui cont nu este suficienta.

• păstrarea exprimării specifice domeniului;

• prea multe nivele de editare și aprobare îngreunează procesul;

• management și supervizare centralizată a canalelor SM;

• planificarea trebuie sa fie sistematică, organizată;

• stabilirea de obiective măsurabile și cuantificabile;

• împărțirea responsabilității canalelor SM;

• alocarea termenelor finale și intermediare;

• etapa de evaluare – cum definim sau masurăm succesul?

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Page 11: Social Media in sprijinul bibliotecilor

”If there are over 1 billion people on Facebook and the Twitterverse can help topple governments, then it only makes sense that libraries would also be using these two social media channels to connect with their communities, right?”

(Nancy Dowd, Library Journal)

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

• Facebook ne oferă un spațiu deosebit de restrâns, care este totodată în mare concurență cu alte sute de postări;

• Dacă biblioteca postează dar nu primește feedback suficient, probabil că nu postează ce trebuie.

Cele mai bune practici

Page 12: Social Media in sprijinul bibliotecilor

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013

Cele mai bune practici

• LibraryAware recomandă stimularea interesului prin postarea în cascadă a unor informații interesante pentru cititor;

• În cazul social media, totul se rezumă la numere. Cu cât sunt mai mulți oameni care urmăresc pagina de facebook a bibliotecii, cu atât cresc șansele ca aceștia să observe postările bibliotecii.

Page 13: Social Media in sprijinul bibliotecilor

4. Appologize

Social media is not going away. As new platforms emerge, libraries will need to choose the channels that work for their communities.

(Nancy Dowd, Library Journal)

Vă mulțumim pentru atenție!

[email protected]@ici.ro

Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică, 19 Iulie 2013