siveco romania-raport csr

7/22/2019 SIVECO Romania-Raport CSR

1/74

Raport anual

Consultant: asistent universitar dr. Bogdan DiaconuProject manager, Responsible Management Romania

Soft care conteaz


2/74

SIVECO RomaniaSOFT CARE CONTEAZ

....ptr at forat opa dstr,

tzaz pros, at oa s- dzvoltratv abltl profsoal.


3/74

Seciuni

1. SIVECO Romania i industria IT: inovaie, educaie,

sustenabilitate ........................................................................11

2. Guvernare corporatist: de la valori la bune practici

n afaceri ................................................................................ 25

3. Sustenabilitate: performan, inovaie, mediu ..................... 35

4. Performan de mediu .......................................................... 43

5. Clieni: calitate, inovaie, responsabilitate ........................... 47

6. Angajai: educaie, inovaie, dezvoltare profesional ........... 57

7. Comunitate: educaie, civism corporatist,

sustenabilitate ....................................................................... 65

8. Proiecte educaionale, culturale, umanitare ........................ 67

SIVECO Romania RapoRt anual de Responsabilitate social 3


4/74


5/74SIVECO Romania RapoRt anual de Responsabilitate social 5

Identitate juridic

Structura acionariatului

SiVecO Roaa st o opa aptal xtrgstrat Rgstrl corl rlJ40/14658/1992.

SIVECO Netherlanden BV 42,2 %

Intel Capital Corporation

& Enterprise Investors32,5%

Management

SIVECO Romania

Prl vl ala tp vll xtv st osttt d coslld Adstra. Al dola vl st rprztat d Prdt DrtorGral. Al trla vl st forat d f dpartat dpdt dPrdt Drtor Gral.

Prdt Drtor Gral st rsposabl asabl ptrfoara protabl a orgaza. Prdt Drtor Gralrspd drt d orgazara, adstrara otabltata aara orgaza totaltat d toat atvtl opa, lsv dasgrara alt.

est at SiVecO Roaa, avd stattl d sotat rspdrltat.

SiVecO Roaa shb stattl lgal sotat p a.

Aoar aortar dv fodl d vst daz DAneL BsssVtrs.

Aoar aortar dv SiVecO nthrlads B.V.

itl captal Polsh etrprs Fd V, fod d vst adstrat detrprs ivstors, dv aoar SiVecO Roaa.

1992

1997

2000

2003

2005

Strtra orgazator aopa SiVecO Roaa

Repere

Board of

Directors

President & CEO

Vice-President

Research & Development

Legal Advisors

Vice-President

Strategy

Vice-PresidentHuman Resources &

Quality

Vicepresident

Financial - Accounting

Vice-President

Commercial

Chief Operating

offir

Consiliu

amr

pr Director General

V-prCercetare Dezvoltare

Consilieri Juridici

V-r

Strategie

V-prResurse Umane

c

Vice-preedinte

Financiar Contabilitate

V-prComercial

f or

25,3%



ReSPOnSABiLiTATeSOciAL n inDuSTRiAiT: inOVAie, eDucAiei DeZVOLTAReDe PRODuSe cuBeneFicii SOciALe

Realitatea economic autohton, aat ntr-un proces de redenire irestructurare, impune o absorbie a soluiilor i inovaiilor tehnologicedin domeniul software. Dezvoltarea industriei IT a atins n ara noastr unnivel de performan comparabil cu cel din vest. Industria romneasc deIT se nscrie n tendinele majore identicate la nivel global. Difereneleapar la nivelul asimilrii i ranrii acestor noi concepte.

Romnia reprezint n acest moment una dintre cele dinamice piee IT

din Europa Central i de Est. Aceast realitate este conrmat att deprogresul n domeniul tehnologiilor informaiei, ct i de competeneledeosebite ale specialitilor autohtoni. Potenialul pieei romneti atrageatenia companiilor internaionale de elit, care decid e s investeasc,e s-i deschid sucursale sau centre de dezvoltare n Romnia. SectorulIT naional i va continua, aadar, parcursul ascendent, introducndn ar tendinele mondiale de dezvoltare recunoscute de specialitii ndomeniu.

SIVECO Romania este un promotor al tendinelor generale ale pieei desoftware. Acordm importan tuturor marilor iniiative tehnologice de

pe pieele occidentale. Proiectm i dezvoltm soluii software dedicatedeopotriv organizaiilor guvernamentale i ntreprinderilor comerciale,soluii de tip Enterprise Application Software (EAS) i soluii din categoriaCustom Applications Development. Prin proiectele noastre din seriaeLearning, eHealth i eAgriculture, asigurm conectarea diferitelorcategorii de utilizatori - profesori, elevi, prini, medici, specialitidin domeniile sntii i agriculturii - la resursele electronice deinformare.

Accesul la astfel de soluii informatice de management permite

organizaiilor s i administreze mai bine resursele de orice natur, si minimizeze costurile interne, s i monitorizeze i s i evalueze

performanele, s i deneasc i ajusteze planurile de dezvoltare i, nun cele din urm, s obin un spor de ecien i de performan.

Irina SOCOL, pr

Director General SIVECO Romania



SIVECO Romania urmrete, prin aciunile sale, participarea activ laconsolidarea unui mediu de afaceri stabil, etic i profesionist, competitivla nivel mondial. Investiiile companiei s-au concentrat, cu prioritate,ctre activitile de cercetare i dezvoltare, precum i spre cretereai consolidarea echipei sale de profesioniti. Acest lucru ne ajut smbuntim calitatea produselor i serviciilor i s oferim clienilornotri mai mult performan.

n egal msur, responsabilitatea social a devenit o componentintrinsec a dezvoltrii companiei SIVECO Romania. Din acest punct devedere, un salt calitativ s-a produs odat cu stabilirea unui nou obiectivcorporatist: furnizarea de soluii cu impact pozitiv n societate. Estevorba de ncurajarea iniiativelor educaionale, de susinerea proiectelorcivice, dar i de proiectarea de produse capabile s completeze procesuleducaional modern.

Pentru SIVECO Romania, soluiile de eLearning sunt o componentobligatorie n procesul global de dezvoltare a societii. Programele de

eLearning asigur tranziia de la sistemul de predare clasic la un modinovativ de a transmite informaia. Suntem n permanen conectaicu tot ceea ce nseamn inovaie, tehnologie, tendine educaionalen sfera virtual, aplicaiile noastre de eLearning adresndu-se unei

piee speciale, cea educaional, cu un impact social deosebit. n acestdomeniu al aplicaiilor educaionale alternative avem n vedere aliniereala strategiile comunitare eEurope 2005 i 2010, dar i apropierea decerinele clienilor i ale potenialilor notri beneciari, elevii i profesoriidin ntreaga lume.

Strategia de responsabilitate social a companiei este dat, aadar, de

diferitele formule prin care reuim s ne aliniem valorile, obiectivele deafaceri i comportamentul la ateptrile i nevoile clienilor, investitorilor,angajailor, partenerilor i comunitii. Mai mult dect a obine succesulcomercial ntr-o manier etic, responsabilitate social nseamn aintegra n activitile comerciale i n obiectivele de dezvoltare acele nevoisociale i de mediu relevante pentru industria n care operm i croracompania le poate oferi soluii sustenabile.

Irina SOCOL

Preedinte i Director General SIVECO Romania



un VOT DencReDeReDin PARTeAAciOnARiLOR

nOTRi

Odat cu integrarea Romniei n Uniunea European, se deschideo pia uria, care solicit cele mai recente soluii IT pentru a crete

productivitatea i a competitiv n cadrul pieei europene i dincolo degraniele acesteia. Considerm c SIVECO Romania reprezint o parteimportant a acestui proces de dezvoltare, n furnizarea de soluiisoftware, att pentru clieni persoane particulare ct i pentru companii,ncurajnd n acelai timp inovaia n domeniul educaiei.

Marcin Hejka, Investment Manager, Intel Capital

SIVECO Romania este o companie care se dezvolt rapid i care i-actigat o reputaie solid n Romnia i pe pieele vest-europeani american. Cu Intel Corporation n calitate de co-investitor n acest

proiect, suntem convini c vom consolida poziia de lider local ndomeniul serviciilor IT a companiei SIVECO Romania i vom contribui laextinderea sa pe pieele strine.

Dariusz Pronczuk, Partner Enterprise Investors



ViZiune O societate construit pe baze durabile are nevoie de companii cu maremobilitate sub aspectul responsabilitii sociale. O astfel de companieeste i SIVECO Romania, implicat constant n aciuni cu impact social

educaional, n proiecte ce i propun asimilarea i aplicarea initiaivelor

globale de dezvoltare a unui mediu transparent i corect de afaceri.

Prin implicarea consecvent n domeniul civismului corporatist, prin

asumarea responsabilitii sociale din perspectiv strategic, includem

componenta de CSR n nsui modelul de afaceri al companiei noastre.

Performana SIVECO Romania st sub semnul investiiilor n cercetare

i dezvoltare. Acest lucru ne ajut s mbuntim calitatea produselor

noastre, s oferim clienilor notri servicii mai performante, s oferim

angajailor acces la educaie i tehnologie de vrf, comunitii progres

tehnologic i inovaie responsabil iar investitorilor, performan

economic i dezvoltare pe termen lung.

Politica SIVECO Romania pornete de la premisa c o cretere durabil

poate asigurat numai prin investiii constante n cercetare-dezvoltare.

De altfel, o bun parte din fondurile investite de acionarii notri se

ndreapt ctre activitile de cercetare i dezvoltare de produse i ctre

pregtirea specialitilor notri.Irina Socol, Preedinte i Director General SIVECO Romania


10/74


11/74

SiVecO Roaa inDuSTRiA iT

inOVAie, eDucAie, SuSTenABiLiTATe

seciunea unuSIVECO Romania RapoRt anual de Responsabilitate social



Mediul internaional are cerine concureniale foarte ridicate, iarcompaniile care vor s se impun pe pia trebuie s investeasc nmod consecvent n inovaie, n cercetare i dezvoltare de noi produse iservicii, de noi tehnologii, de noi soluii potrivit ateptrilor i nevoilorclienilor. SIVECO Romania aloc anual, potrivit strategiei de afaceri, unimportant procent din prot pentru aceste activiti, ctignd astfel unspor de competitivitate att intern ct i pe piaa internaional.n mediul IT, mai ales, noutatea devine o caracteristic obligatorie asoluiilor. Noi privim inovaia ca pe o cale real spre progres, singuracapabil s deschid noi orizonturi i s pun tehnologia n slujbaomului.

Suntem mndri s spunem c am contribuit la istoria IT a Romniei: aminstalat primul sistem de instruire asistat de calculator n 15.000 decoli romneti, contribuim la informatizarea sistemelor de asigurri desntate i din agricultur, implementm soluiile noastre n organizaii cuimpact major n mediul de afaceri romnesc, aducndu-le productivitateeuropean.

Avem un cuvnt de spus n tehnologia de vrf la nivel modial, plasndRomnia ntre rile cele mai avansate n domeniul eLearning.Credem n resursele excepionale ale specialistului romn de IT i istimulm pe colegii notri s se autodepeasc, s i arme curajos

inteligena i creativitatea la nivel mondial.Irina Socol, Preedinte i Director General SIVECO Romania



SiVecO Roaa st l dtr a porta frzor tgrator d sol Bsss (eAS), Larg, Govrt,Halth, Agrltr cstos d Roa.

ivsta ova, progral d rtar protl daoalat d SiVecO Roaa s as d atptrl llor otr. Art s dzvolt p tr lg s xtd la vl traoal

raa d l partrat, s poza d ldr dol eRP, Bsss, Larg, Govrt, Halth,Agrltr, cstos, s bt prforal soal sltv prpl dzvoltr sstabl.

adrl opa SiVecO Roaa, atvtata d rtarst drlat pr trdl prsoall propr d crtar-Dzvoltar, rzltatl d prlat d dpartatl opraoal

vdra dzvoltr d prods softwar o, dstat xploatroral btr ot a prodslor d portofol.

cofor stratg d dzvoltar a opa, st prortar vsta rtar-dzvoltar trasforara rzltatlor rtr

xpr alat prods ovatv ar rspd rlorp.

1. Larg

DiReciiLeDEceRceTARe,

DeZVOLTARei inOVAReAPLicATe cuPRiORiTATe

n cADRuLcOmPAniei

Platfor odr d var la dsta var asstat dcalculator

Dzvoltar dvrsar d ot ptr LargSst d aagt a ottlor tgrat llalt

produse ale companiei.



Sst d aagt al fora srvl pbl dstat.

2. Halth

Dzvoltara or sol oplt d srtat ptr arhttrdstrbt d tp SOA.

3. Srtata fora

VRSTeLeSiVecO Roaa

PROiecTemAjORe DeceRceTARe

iDeZVOLTARe

ara SiVecO Roaa a dvz d rtar-dzvoltar adrlgrpl traoal SiVecO

Prl obtv d R&D: dzvoltara trra paht softwar ddol Sstlor d trr Asstat d callator (coptrzdmata maagt Systs, cmmS).

copaa dzvolt proprl sst forat tgrat dtSiVecO Applatos, a d l a valoroas apla d aagt alrsrslor opa (etrprs Rsor Plag, eRP), prft adaptatp rot.

1992

1994

Repere



Da p ast a opaa a fost ortat a als tr xportld sol srv iT, d ast ot SiVecO Roaa abordaz, prproprl prods forat, prot oplx, d avrgr, d ar sdzvolt ltror aplal Larg, Halth, cstos Agrltr.

Partpara osor Bll la prl prot d avrgr, al ot l a ar dzvoltat dstra roas d prol:foratzara Adstra Portrlor mart costaa.

Dbtl protl SiVABOn, ptr Brol d crdt. Aplaa st strt d aagt al fora rfrtoar la rsl dcreditare

Dbtl protl d pltar a sol oplt ptrgstoara ttror asptlor opraoal tr al opa PtroS.A.

Dbtl protl platfor softwar AL, dstat sprr prosld var pr loa forat odr. Bazat p prp al psho-

pdagog odr, AL ofr profsorlor strt d prdaraltratv, t s sporas gradl d tratvtat d ratvtat lalas.

Dbtl protl Sstl edaoal iforatzat (Sei) osor HP, iBm, copaq

Lasara prodslor SiVABOn SiVADOc, sst d gst adotlor a xrlor d lr.

Dbtl protl Sst iforat u itgrat al Asgrrlor Soald Stat, dzvoltat ptr casa naoal d Asgrr d Stat(cnAS). Aplaa btt odl d adstrar a fodl, pr

rtra alt srvlor dal farat. Protl sdsfoar partrat HP Roa

Dbtl protl cl Frat Ro, pl ralzara sst aar-otabl tgrat. Protl s dsfoar partrat Oral Roa, HP Roa S&T Roa

Soll softwar SiVecO Roaa ag la pst 300 d l ar,orgaza d ar d strtat.

est lasat AL etrprs, Larg cott maagt Syst ddatcompaniilor.

prr Roa: prl xport ros d kow-how dolprotlor forat oplx

SiVecO Roaa partp la rforara sstl daoal dcpr. adrl protl, drlat olaborar HS DATA Ltd. HP,SiVecO Roaa frzaz platfora daoal AL otdaoal ltda

SiVecO Roaa partp la rforara storl st d Blgara,otrbd la pltara sstl forat tgrat ptr Fodlnaoal d Asgrr d Stat d aast ar

Dbtl protl Sst iT al Ag d Pl itrv ptrAgrltr (APiA), r oblgator a u erop. Protl sdsfoar partrat ABG Str-Prot d Poloa.

1997

1998

1999

2000

2001

2004

2005

2006



Al darr protlor rop. copaa st przt p paa pr sol softwar d lt gra ar dpls rl ue.SiVecO Applatos 2010, SiVADOc 2010 ol vrs al aplalor dLarg, Trag, Halth, cstos, Agrltr, Bakg&Fast spal opt ptr paa ropa.

Falzara ss a protl nHiF d Blgara

Dzvoltara prodsl propr SiVecO Balla Sorcard

Lasara prodsl TAX collt

cotara Protl d foratzar a vtl d dl rral

cotara Protl d Larg Sei 5 (asta ld platfordaoal ptr 8.191 t d vt, totalzd 79.284allatoar, laptopr srvr, dar alt hpat prprotoar opatoar; forara a 40.000 profsor)

Falzara Protl d Larg d Rpbla moldova darara prot d Larg la vl aoal

Drlara d prot d Larg, Agrltr, cstos cpr,Tra, eratl Arab ut.

Ne-am dezvoltat i am evoluat prin proiecte complexe, iar expertiza recunoscutpe care o deinem n dezvoltarea, implementarea i integrarea de soluiisoftware ne recomand drept un partener de ndejde pentru orice companie de

pe piaa Uniunii Europene.Irina Socol, Preedinte i Director General SIVECO Romania

2007

2008

cRiTeRii DePeRFORmAn

ReLeVAnTe PenTRuAcTiViTATeA DeceRceTARe A cOmPAnieiSiVecO Roaa

cotrba ova la btra alt prodslor srvlorpr la rtra apat opa d a atpa d arspd olor atptr sa r al llor plor rora adrs

Potall soal al ova bl soal grat d dzvoltarad prods softwar ovatv

Prods, tholog std rzltat d atvt d rtar,bazat p brvt, oologr sa ova propr. Std prosptv tholog, pr srv rzltat d atvtata d rtar-dzvoltar, oadat d bar

Lrr tho-t pblat rvst d spaltat saprztat la ofr traoal

modl z, odl xprtal, odl foal, prototpr,prodr, todolog o sa prfoat

Premii naionale i internaionale obinute drept recunoatere acaracterului inovativ, a calitii sau impactului social al produselorsoftware proiectate i dezvoltate de ctre companie.



ipatl soal al progralor d rtar dzvoltar al SiVecO Roaa st dat d dol, obtvl vzat aploaraastora. Soll Larg Halth, aplal softwar d varasstat d allator a o otrb satv la rfora sstlor dda d stat d Roa d alt r rs d dzvoltar.

PROGRAme De ceRceTARei DeZVOLTARe cu imPAcTSOciAL DeOSeBiT

A dbtat Sstl edaoal iforatzat (Sei). ultror, soll dLarg al SiVecO Roaa a fost dzvoltat, dvrsat xportat

r pr cpr, eratl Arab ut, Kwt, Lba, moldova,otrbd la rfora da ast rg.(Vezi seciunea Sustenabilitate: beneciile sociale ale produselor)

A dbtat Sstl iforat u itgrat al Asgrrlor Soal dStat (Siui). ultror, aplal Halth dzvoltat d SiVecO Roaaa fost dvrsat adaptat ptr rfora sstlor d stat d

alt r, pr Blgara.

SALVAT, sst avasat d -Larg ptr o faltat thDRAW - mdl vrtal ptr prdara art.

Dezvoltarea coninutului digital pentru sprijinirea i susinerea

nvmntului asistat de calculator.

Dzvoltara tstara sst atoat d aalz a rsl, dagoz dz ptr asstara atl dal

Dzvoltara portal avasat d Larg ptr stt d vtsuperior

Dzvoltara tstara sst atoat d aalz a rsl,dagoz dz ptr asstara atl dal - prot plot. (Vezi i programele educaionale iniiate sau susinute de ctre SIVECO Romania,n Capitolul Comunitate: educaie, civism corporatist, sustenabilitate)

dTbPls - Forara bblot d ot vdo, rat dtgrara platforlor AL, platfora partrl Lt TV (Aeropa rrl rlatd vdo lbrary ad hybrd -srvs for thpdagogal xplotato of vdo lass)

ASPecT - valara stadardlor d ot daoal xstt laborara todolog d pltar d tadat; pltara

10 ol (Adoptg Stadards ad Spatos for edatoal cott).

2001

2004

2005

2006

2007

2008

Repere



Prodsl dzvoltat d opa st dspobl varat oral st xploatat d pt d vdr oo, avd la atv rsatv d stalar la l d ar strtat. caltata gradld ovar al prodslor oastr a fost rost pr roas

pr aoal traoal.

VRSTeLe SiVecO Roaa

RecunOATeReA

PeRFORmAnei nceRceTARe i DeZVOLTARen inDuSTRiA De SOFTWARe

SiVecO Applatos, Bst of ceRF la atgora Sst eRP.

SiVecO Applatos prt Dploa d exl la BinARY, Bstsoftwar applato, la sa Sst forat d aagtl

trprdr.

AeL 3.0 Larg platfor prt Dploa d exl la BinARY

AeL prt Prl d exl aordat d iDG Roaa, ptrcotrba la alra sstl ros d da la stadardlrop

SiVecO Applatos v 6.0 prt Bst of ceRF la atgora BsssSoftwar.

Platfora AL prt rorara valor sal traoal laeDucA(Brl, dbr 2003) World St for itratoal Soty(Gva, dbr 2003)

SiVADOc, platfora d aagt al dotlor xrlor d lrprt Prl ptr l a b soft aplatv (d atgora sa), laBinARY

copota d maagtl Prod d adrl Sstl iforatitgrat prt Prl d exl ptr soft aplatv, aordatd iDG Roa la a d-a oa d a Roaa coptr Show(ROcS).

SiVecO Applatos, Pra sol eAS prgtt ptr doara od aoal, ROcS

Platfora AL-Advad Larg st oalzat d tr cosaeropa ptr iforato Soty Przs (eropa iST Przs)

SiVecO Applatos, Bst eAS softwar applatos, BinARY.

1999

2001

2002

2003

2004

Repere



SiVADOc, tgtoar adrl s Dot maagt aPrlor iT&c Gala

Bst Brdg ovr th Dgtal Dvd, ptr protl Sei, adrl GalPremiilor PC World

Ll AL tg World St Award

Platfora AL st oalzat la prl Awards for Govrt

Prl d xl ofrt d rvsta cOmunic@ii moblSei/AL, Hoorabl mto la erop Awards for Govrt

SiVecO Applatos, Prl d xl la Gala Prlor Pc World

Prl d xl al Roaa coptr Show (RocS).

SiVecO Bsss Aalysr, Prl ptr a a b sol softward tp -bsss, cara d cor, idstr Agrltr Gala

Prl ptr altat tholog, atgora Plat, Frakfrt

SiVecO Applatos, Prl d xl, Gala Pc World

Prl d exl la atgora iT&c, Gala Prlor d exl arvst itrty

Prl d xl ivst ovatv ralzat p pla loal, OecD,Va

Sei, Prl d xl maagtl Protlor, aordat ditratoal Prot maagt Assoato (iPmA) Asoaa Protmaagt Roa (APmR)

Sei, Prl Srvl pbl al al, Gala co@t mobl.

AL cott, oalzat la orsl icT Przs orgazat aal d trcosll eropa ptr t Aplat, Tholog igr (ero-cASe)

SiVecO Applatos 2010, Prl Pc World Roa 100 Bst Prodts

of 2006, Gala Pc World Dplo d xl prll plr a 15 a d la ar, ptr

otrba la dzvoltara otl dgtal bazat p ol tholog sprl prosl d vt, uvrstata d Brt, Faltatad Ltr;

Dplo ptr prza dosbt adrl l d-a XVi-a d axpoz ofr ceRF

SiVecO Applatos 2010, sol forat prat adrl PrlloriT&c Gala 2007, cara d cor, idstr Agrltr Gala

Sei pltat Roa st osdrat a a dtr l aportat ralzr d l dol aagtl d prot

d tr Asoaa itraoal d Prot maagt (iPmA)Lol 1 la atgora crtar, Dzvoltar Hgh Th Topl exl

Afar al cciR, da a XiV-a.

Prl eropa iT exll 2008 la atgora idpdt SoftwarVdors (iSV), Vrtal markt, aordat ptr otrba la pltaraprotl d foratzar a da Roa

Lol 1 la atgora crtar-Dzvoltar Hgh Th topl rlor,cciB, da a XV-a, cciR, dta a XV-a

Prl ptr protl d foratzar al APiA la Gala RocS, 2008

mrosoft World crtd Partr

Dploa ptr Lol 3 p Dol coslta frzar d altprods softwar, cosll itrprdrlor m mlo.

2005

2006

2007

2008



Ptr SiVecO Roaa, bl soal al progralor daoal

al protlor d rtar dzvoltar st dtrat ar sr d partratl stt d vt d rtar pr opa iT rost ptr plara lor crtar-Dzvoltar.

n ooraz olaborara stt pr uvrstata PolthBrt (uPB), istttl naoal d crtar-Dzvoltar iforat(ici), ORT Fraa, eropa Rsarh cosort for iforats admathats, Fraa (Geie eRcim), Aada d Std eoo,Brt (ASe), meiR Hosptal, isral, mstrl eda crtr.

extr d b s dovdt olaborara progra daoal

at d orgaza gvratal pr Asoaa Ro dDzbatr, Orator Rtor (ARDOR), Asoaa Pro Doraa World Vso.

(Vezi Capitolul Comunitate: educaie, civism corporatist, sustenabilitate)

n otvaz br d xpra do iT d avagard aor opa ltaoal rt, pr itl, iBm Roa, HPRoa, Oral Roa, Bll Roa, Dataat itala.

SiVecO Roaa st partr utd natos edatoal, St adcltral Orgazato (uneScO).

SiVecO Roaa st partr al cos erop rtoarlproiecte de cercetare:

DRAW, Vrtal ollaboratv vrot for art tahg

Advag clo-Gos Trals o car (AcGT)

Atoatd Lgal itllgt Syst (ALiS)

Loal Dvlopt cooprato Atos eabld By Sat Thology(LD-cAST)

Halth Lvl Sv (HL 7), asoa profsoal rat soplproovr Roa a or stadard dal tar tlzat la vl

traoal.

ira SOcOL, Prdt Drtor Gral al opa SiVecO Roaa,fa part d Grpl cosltatv dol Thologlor Sotiforaoal (iSTAG) al u erop.

PARTeneRiATePenTRuceRceTARe,eDucAie iReFORm



Sotata odr st tot a oplx. isttl soal strtl doralor d az st tot a oplat dl d tlzat.

Ptr a sprav, ptr a foal a ob prfora, dvdltrb s fa fa tot a ltor provor ost. lt dtrast sta, asa st rprztat d oatr fora. Asta prt s fa fa rlor l odr dar s br,totodat, d prosprtat d dora.

ar sr, asl la oatr la fora st faltatd dstra iT, d ol tholog p ar a l ofr dolhpatlor hardwar al aplalor softwar.

idstra iT st doar do al ova tholog l alavagard soal ltral. Astz, thologl fora ofr la asbl, a poplar a t strt daoal doar. ehpatl hardwar tot a ptr tot a ft,aplal softwar itrtl a shbat rvrsbl odl aro, rlal soal, raportl atortata, rlal dtr dvz

sttl statl. Asl fal la fora, strtl xtr dptr d all, d stoar, d lasar, d prlrar d rgsr afora dspobl ol la prr satv sa, adsa, gratt,ofr oalor a statl poat dt s garatz foral: drptlla fora, drptl la da drptl la ltr.

Civilizaia secolului al XX-lea s-a bazat, mai mult dect oricarealta dinaintea ei, pe informaie, nvmnt, tiin, cultur, pe

scurt: pe cunoatere, ca i pe acel sistem de guvernare care,prin vocaie, permite accesul tuturor la cunoatere - democraia.... perfecionarea accelerat a tehnicilor de transmitere a informaiei, ca icreterea continu a numrului beneciarilor ei fac, o dat mai mult, dinsecolul al XXI-lea, o er n care informaia va deveni elementul central al civilizaiei.

Jean-Franois Revel, politolog, fost director al revistei LExpress

... minunatele tehnologii ale comunicaiilor care ne-au adus Internetul i punaproape n imposibilitate pe tirani de a-i mai ine popoarele n bezn sau sub

tcere. Todd G. Buchholz, economistfost director de politici economice al Casei Albe

Bazl d dat ol, bblotl vrtal, itrtl rll loal,browsr-l otoarl d tar, pota ltro hat-l, srvrlpbl srvl pbl d hostg, forrl, grprl llalt tprd ot vrtal, dl wb, st-rl wb, bloggg-l, aplalwk, aplal op sor st doar ova tholog, strtd oar sa odalt d ptrr a tpl lbr, , ralt,strt al dora odr.

Industria IT genereazschimbare social i ncurajeaz

participarea la viaa public

Industria IT i democraia



Industria IT ncurajeazcreativitatea

De la creativitate la produsulcreativ

n pledoaria sa pentru prima lege federal a dreptului de autor adoptat nStatele Unite, Preedintele George Washington argumenta c aceasta vadetermina o cretere a capitalului de cunoatere, cunoaterea ind pentru oar calea cea mai sigur pentru fericirea public.

John Howkins, consultant strategie de afaceri, expert guvernamental

politici pentru industriile creative fondator Adelphy Charter on Creativity,Innovation and Intellectual Property

Pr atra lor, dstra iT , partlar, dstra d softwar da s t oo ratv. cofor Ala itraoala Proprt itltal (iiPA), dstra d softwar st lasat atgora dstrlor opyrght-l, rt al atvt oralar prod prpal proprtat tltal ( afar d dstra dsoftwar, d aast atgor a fa part dstra orlor ptroptr, a pblt, a prodslor ltral-artst .a.)

D asa, iT st a dtr l a portat dstr alpattlor, do rt atvtl oo bazat p ova rgstrara oralzara d patt. ial, d pt d vdr

rd progral softwar ra osdrat proprtat tltal,ptd protat dt pr lgl prvtoar la otratl oral la oblgal d odaltat. Prl rgltr ar arost aplalor softwar stattl d proprtat tltal a fostTh copyrght At, d 1976 d SuA, Th eropa uos Drtv ocoptr Progras, d 1991, trods lgslaa brta. S poatsp astz progral softwar st rost toat ladrpt proprtat tltal. shb, ast ot doar SuAaplal softwar pot pattat.

u ot satv dstra d softwar l rprzt azl Daodvs. Dhr, dat 1981 d tr crta Spr a SuA. c aast

oaz, staa a osdrat , tr-advr, progra softwar poatdpl l 3 rtr sar ptr a pattat: ltl d otat,prodrl ovatv tltata sa aplaa th.

Dolo d otrovrsl prvd pattara aplalor softwar, dstraiT r l dtr dol l a ratv dzvoltat vrodat dtlga a. Tr argt probaz aast ara: vstlra rtar dzvoltar al opalor, rl d ova patt, patl soal al ova iT, apatata atlt adstr d a gra shbar soal.

Oamenii cu idei - cei care posed idei - au devenit mai puternici dect cei carelucreaz cu maini-unelte i, adesea, ei sunt mai puternici dect cei care deinmaini-unelte.Creativitatea nu presupune n mod necesar o activitate economic. Ea setransform ntr-o activitate comercial n momentul n care genereaz idei cuimplicaii economice sau produse care pot comercializate. Este greu de denitaceast trecere de la abstract la concret, de la idee la produs... n general,aceast transformare are loc atunci cnd o idee este identicat ca atare,capt o denumire i este aplicat, putnd astfel deinut ca proprietate icomercializat. Rezultatul este produsul creativ, pe care l denim drept un bunori un serviciu comercial obinut n urma unui proces creativ i care are valoarecomercial.

John Howkins

Industria IT genereaz inovaie iprogres tehnologic



iplara dstr iT da st a otral. cl dodo dpd, d fapt, l d llalt. P d o part, st gral rostfaptl sstl daoal atal a rspd atptrlor sotd astz. iadvara sstl daoal, aalfabtsl forat lpsa asl la da ptr loa d oa st rostdrpt probl global. nol tholog al fora gss ratsol la ast probl. To ldr global a dstrlor d softwar d hpat hardwar a progra stratg p tr lg ddatda.

Pot oare oamenii s in pasul cu inveniile care fac ca activitile i roluriletradiionale s devin ceva nvechit? Pot ei oare s nvee singuri sucient de

repede ca s nu e depii de epoca computerizat i postcomputerizat? ...Lumea de azi ne pune n fa att de multe posibiliti nct nu putem prevedeace vom face noi i cu att mai puin ce vor face copiii notri. Acetia nu maisunt crescui de ctre oameni care cunosc lumea, nu pentru c prinii s-ar prostit sau s-ar lenevit, ci pentru c lumea a devenit prea mare ca s mai

poat cunoscut pe deplin. Prinii trebuie n cele din urm s-i nveecopiii cum s se descurce n condiii de incertitudine, nu cum s-i asigurestabilitatea.

Todd G. Buchholz, economistfost director de politici economice al Casei Albe

Revoluia informatic poate juca un rol considerabil n viaa noastr, transformndnvarea n recreaie i recreaia n nvare. Problemele omajului, ndeosebin rndul tinerilor, i vor gsi astfel cu certitudine soluii neateptate.

Basarab Nicolescu, cercettor n domeniul zicii teoretice, preedinteleCentrului Internaional de Cercetri i Studii Transdisciplinare, Frana

P d alt part, dstra iT s ar dt d tgat ravstlor da. Protl daoal dzvoltat adrldstr st opt ptr a ss p tr lg aptall a programele de cercetare ale companiilor.

Industria IT sprijin reformasistemului educaional


24/74


25/74

GuVeRnARecORPORATiST

De LA VALORiLA Bune PRAcTici

n AFAceRi

seciunea doiSIVECO Romania RapoRt anual de Responsabilitate social



msa opa SiVecO Roaa st aa d a r prpallfrzor tgrator d sol eRP, Bsss, Larg, Govrt,Halth, Agrltr, cstos d Roa d a dv l dtrldr rgoal dol dzvoltr d sol softwar.

al, dzl poltl sal, SiVecO Roaa s raportaz as rsposabltl lgal p ar l ar a sotat oral,pr st d valor, prp t stadard d aagtetic.

poltl prodrl sal tr, dzl al p arl trprd, opaa SiVecO Roaa as rsposabltlgal oral sp fa d toat grprl ar traoazoo soal, fa d toat grprl ar o pot a sa p arl poat a drt sa drt pr al sal.

Prpall grpr la ar raport, grprl otrsat stratg,st: l tlzator prodslor oastr, grprl ar bazd prodsl srvl oastr, partr d afar frzor,agaa, aoar otata.

Misiune

Grupuri cointeresate

poltl d afar, stratga d dzvoltar, al protlsal, SiVecO Roaa s raportaz la tr valor tral: altat,ova sstabltat. cl tr valor st rpr toat obtvl,atvtl progral oastr. cl tr valor s rgss blp ar l gr ptr toat prpall grpr otrsat la ar raport, l partr, agaa, aoar otat.

cl tr valor s rgss prdr rsposabltata d a graprot lgal dzvoltar p tr lg; oblgal lgal oral,otratal foral prvtoar la altata prodslor srvlor p

ar l ofr; oblgaa d a prota dl; rsposabltata soald a vst ova da d ar s bz att l agaa otr t sotata asabl; rsposabltata soald a otrb la progrsl tholog al dl iT d Roa.

VALORiLeSiVecO RoaacALiTATe, inOVAie,SuSTenABiLiTATe



SiVecO Roaa lg as oblgal lgal oral p arl ar a sotat p a, oblga d a gra prot dzvoltar odl lg aord trsl aoarlor.

Dolo d oblgal lgal, SiVecO Roaa lg oblgal t par l ar a orgaza oo, pr rsposabltl soalp ar l ar a ldr dstra roas d softwar.n as rsposabltl fa d toat grprl d ar dpddzvoltara oastra sa ar pot at d dzl oastr: aoar,l partr d afar, agaa ot.

SiVecO Roaa lg as oblgal lgal oral p arl ar a stt dsfoar atvt oo tr-o sotatdorat odl p dshs rop. atvtl oastrst dtrat rsptl fa d lg fa d prpl fdatal

al statl d drpt al oo d pa, drptrl fdatal alol prpl or lbr ort.SiVecO Roaa st ott aoaz ptr a rspd arlorprovor p ar paa global l rd dl d afar: asl lafora la da, a sstl daoal tradoal,dalal daoal tgrara sotata foraoal, lptaatorp, lzra l rsposabltl fa d d.

SiVecO Roaa dt obtv stratg d dzvoltar p trlg, avd vdr att trsl aoarlor t atptrl llor al otlor ar traoaz.

ivsta da rtar pr propara fa d altat fa d d fa part d stratgl d dzvoltar al SiVecO Roaa.ivstd da, r aptal d oatr d ova d arbaz att l tlzator prodslor oastr t agaa,std, profsor sttl d vt ar olabor.

Guvernare corporatist

Responsabilitate social imanagement orientat ctregrupurile cointeresate

Civism corporatist

Dezvoltare sustenabil

PRinciPiiLe eTice ALeSiVecO Romania



ReGLemenTRi,STAnDARDe,PROceDuRi

SiVecO Roaa a lat sr ptr a oat a apla od ortlgslaa rgltrl vgoar. Astfl, afara prsoall agaatspalzat, adrl opa foaz sst forat odlgslaa roas la z. Baza d dat st atalzat zl, ar aslst prs ttror agaalor ar adrl atvtlor dsfrat avo d fora aratr rd. D asa, or d at or stsar, opaa aplaz ptr oslta rd la srvl orr d prstg.

SiVecO Roaa a adrat la o sr d ala global d b prat afar, al ror stadard prp t l as: utd natosGlobal copat, sb gda utd natos Dvlopt Progra(unDP), Partrshp Agast corrpto itatv (PAci), sb gda World

eoo For.

iSO 9001, stadard ptr sstl d aagt al alt, pltat rrtat prod.(Vezi Capitolul Clieni: calitate, inovaie, responsabilitate)

iSO 14001, stadard ptr sstl d aagt d d, rs dimplementare.(Vezi seciunea Sustenabilitate: responsabilitate fa de mediu)

iSO 27001, stadard ptr srtata fora, rs dimplementare.

copaa SiVecO Roaa -a dt prodr tr ddataagtl agaalor prvr la stadardl d altat, orld sgra , tgrtat rsposabltata fa d d.

Standarde internaionale de bunepractici n afaceri

Standarde de management

Proceduri



De LA VALORi LABune PRAcTici.VALORi iReSPOnSABiLiTiALe cOmPAnieiSiVecO Roaa

Calitate

iova

Sustenabilitate

Gvrar orporatstRsposabltat soal aagt ortat tr grprl

cointeresate

Civism corporatist

Dzvoltar sstabl

Prpall lg ar rgltaz atvtata opa:

Lga Sotlor oral r. 31/1990 atalzat

codl rgltrl ox

Lga cor r. 21/1996.

Stadard traoal d b prat afar:Partrg Agast corrpto itatv (PAci)

utd natos Global copat.

Standarde de management etic:

iSO 9001:2000, stadard d aagt al alt, pltat rrtat prod

iSO 14001, stadard d aagt al dl, rs dimplementare

iSO 27001, stadard ptr srtata fora, rs dimplementare.

Proceduri:

Prodr tr ddat aagtl agaalor prvr lastadardl d altat, orl d sgra , tgrtat rsposabltata fa d d.

Valori

Principii etice

Reglementri, standarde,proceduri



Aoar cl tlzator a prodslor Partr d afar frzor Agaa Comunitate.

Dra d stratg d dzvoltar p tr lg, aord trsl aoarlor

dplra rlor xplt dt goat al llor tpara volor lor rsptd prvdrl lgsla vgoar

Dshdra tr frzor olaborator proovd rla dparteneriat pe termen lung

edara ot dzvoltara optlor profsoal alagaalor

cottzara rsposablzara agaalor prvd aagtl

alt al dl Dzvoltara p tr lg aord atptrl trsl

otlor Proovara prplor t afar rsptl fa d d iplara da, ltr vaa ot.

Atgra tlor ooo- aar aal, att la vllopa t la vll r dpartat

mra rtr iSO 9001 pltara iSO 14001 iSO27001

crtra satsfa llor otr pr lvrara d prods srvd alt altat rsptd trl la ar -a agaat prcontract

mra rtr iSO 9001 Proovara rlal partr a stadardlor d altat d

d, astfl t ata s oas s rspt rl prvdaltata prodslor protara dl

costrra d d lr opttv ovatv pr atragra

forara lor a b profsot do Ofrra d d lr otvat pr: strra advat,

asgrara odlor ptr dzvoltara profsoal a arr,roatra otrblor ra la ssl opa

crara dl vrstar sotata vl a or partratstratg sopl proovr or valor o a blor prat

afar ivst rtar progra daoal sopl rforr

todlor d prdar al rar ova prfora ipltara iSO 14001, otorzara zara patl

asupra mediului.

Grupuri cointeresate

Responsabiliti

Obiective



ADLic 2001 Bst Prat, Brxlls, ofra traoal deGovernment.

Bst vstor popl, cODecS.

Progral Sei/AL tg Hoorabl mto la erop Awards forGovrt.

ca a traspart odt a opa dol or,ceFTAc. Dsta a fost aordat oaza l d-a doa d a Gal

Platfor ceFTAc orgazat d euROLinK-casa erop, orgazagvratal ar ss pr progra d forar darpbl tgrara Ro ua eropa.Platfora ceFTAcaord aal dst or opa rot d dvrs stoar datvtat, a o roatr a fortl p ar asta l dp vdrarr d d afar loal stabl, traspart opttv.

Adrara la Partratl ptr cobatra corp.

Sstl edaoal iforatzat d Roa st osdrat a a dtr l a portat ralzr d l dolaagtl d prot d tr Asoaa itraoal dProt maagt (iPmA) - craova, 2007

noalzara SiVecO Roaa ptr prforal dosbt d2006, d tr etrprs ivstors drpt Th most efftv copay

adrl Gal Vtra Varova, 2007 Prl d xl ptr l a ar vst rtar

dzvoltar, RocS, 2007

cl a b partr al Dr Gral d Pol a mplBrt - a tra d ostv ar stablt ast statt

Partpar Task For PAci, la Sakt Ptrsbrg ira Sool: Voaa trprztorl d ss, Rvsta Bala

Europa

Dploa ptr coslta frzar d prods softwar aordatSiVecO Roaa d cosll naoal al trprdrlor m mlo.

2001

2004

2005

2006

2007

2008

Repere

VRSTeLeSiVecO Roaa

eXceLen n BunePRAcTici i n GuVeRnARecORPORATiST



Stratga d dzvoltar sstabl a opa SiVecO Roaa aord rol portat partratlor sotata vl. Ast partratvzaz progra d vs orporatst prot d rtar.

i, partp spr dalogl dvrs for partr

soal dl d afar, orgaza sa stt propat dprogrsl soal, d da d ova tholog.

Partr al protl d ofr v Dspr ba folos adora, at d ARDOR

Partr al protl Parlatl trlor, at d Asoaa ProDoraa.

mbr a Asoa erop ptr Thologa ifora (eropaiforato Thology Assoato, eiTA)

Partr al Asoa iforatlor d Adstraa Pbl dRoa (AniAP)

mbr a Asoa Ro ptr idstra eltro Softwar(ARieS)

mbr a car d cor Roo-Ara (Acha)

mbr a car d cor idstr Frao-Ro

mbr a Asoa Prot maagt Roa

mbr a WorldDda.

Proiecte civice

Parteneriate profesionale

PARTeneRiATePenTRu BunePRAcTici iGuVeRnARecORPORATiST



iniiATiVAPARTeneRiATuLPenTRu cOmBATeReAcORuPiei

SiVecO Roaa a adrat la Partratl ptr cobatra corp anul 2006.

Partrg Agast corrpto itatv (PAci) s bazaz p st dprp d vs orporatst dt d Forl eoo modal olaborar Traspary itratoal Basl isttt of Govra.copal ar adr la ast pat s oblg s adopt o polt atolra zro fa d orp s laborz sst tr ptrpltara ast polt ptr otrol dol tgrt.

P la lol l sptbr 2008, 139 d opa d toat rgll d toat dol aor d atvtat s-a altrat iatvPartratl ptr cobatra corp. Gra trsl artatast prot d tr cara d cor Roo-Ara, 20 d

opa rot a adrat la aast atv.

ul d obtl PAci st d a ofr o platfor la vl traoalptr rara or ghdr d b prat opal ltaoal ptr dzvoltara sst ar s asgr pltara prplorPAci la vll poltlor alor opalor br.

copal trb s trz or for d orp.

St trzs or prat ar pot osdrat at d orp. Prorp lg ofrra sa protra pr soltara saaptara d foloas vt, drt drt, tr sa d laprsoa oal, partd, polt, adda la algr polt saagaa d storl afarlor prvat, sopl d a ob, d a sa d a asgra od ort at avata afar.

copal trb s pltz , ltror, s apl prograort d obatr a orp.Ptr a t, progra d obatr a orp trb atvatla vlr dfrt tr-o opa, probla orp trbd s abordat odl t, la vll poltlor prodrlor tr, la vll

proslor adstratv, trag-r sar. Sopl astfld progra st d a fa d polta atorp o prat foalotda.

Prpl partratl ptr obatra orp


34/74


35/74

seciunea tRei

SuSTenABiLiTATe:PeRFORmAn,

inOVAie, meDiu

SIVECO Romania RapoRt anual de Responsabilitate social



SiVecO Roaa ortaz fortrl dra dzvoltr drabl,att a prvt prforal ooo-aar t a prvt prforal soal d d.

cosdr dzvoltara p tr lg poat bazat dt po stratg ar obtvl aar d pa st opatbl

atptrl prpallor grpr otrsat, l partr, aoar,agaa otat, pr oblgal lgal oral d protara dl. D asa, o astfl d stratg trb s p valoarltl sp dstr ar opr, o dstr a ova progrsl tholog, dar rsrsl loal, dosb aptall a.

iat d , stratga d dzvoltar sstabl a opa st dt rl a tr obtv tral rrt oott:

(1) grara d prot p tr lg parall rara d oporttptr progrsl tholog ptr absorba ast progrs d trot;(2) vst rtar da, vst ar s s rt att dzvoltara d prods, sb fora blor soal al prodslor, t prgtra agaalor a vtorlor spalt iT;(3) rsposabltata fa d d, oblga d ar saa trglal d prod, d la poltl d ahz p la stratgl d dzvoltard prods atvtl rt sp proslor opa.

cotrb la dzvoltara sot foraoal Roa prvst atvt d rtar dzvoltar

iforatzara orgazalor oo d ds d ar

iforatzara sstlor d da d asgrr d stat dRoa

Rplara protlor d ss p pla traoal xportl dtholog roas

crtra r prfoara profsoal a hp, pr dzvoltara xprtz traoal

crtra alt prodslor srvlor

Dzvoltara rl d partr aoal traoal

Rsposabltata fa d d.

copot al stratg d dzvoltar sstabl aopa SiVecO Roaa



pd d 1999, fra d afar ralzat d SiVecO Roaa a rgstratrtr sbstaal tr rlatv valoar absolt. Rtl drtr d la a la altl a fost d d 50%.

2001 6,5 loa uSD

2002 8,6 loa uSD

2003 21,5 loa uSD

2004 26 loa uSD

2005 37 loa uSD

2006 42 loa uSD

2007 70 loa uSD

2008 90 loa uSD

Cifr de afaceri

Cot de pia SiVecO Roaa s-a ps lta aslor d softwar, ord ldrodal ar opraz ar. Prza sa toprl d spaltat advt o ostat a ltlor a.

cofor stdl iDc ralzat al 2008, SiVecO Roaa a dt 2007 o ot d pa d 21% d paa loal d etrprs Applato

st (eAS), d ldrl aslor rot frzoar d sol d afar.copaa da 2007 7,8% d paa loal d srv iT.

D pt d vdr al prodtvt , vtl d st daproxatv 100.000 ero pr agaat/a, fr oparabl a drl u erop.

SuSTenABiLiTATe:PeRFORmAn ecOnOmicO-FinAnciAR i DeZVOLTARePe TeRmen LunG



cossta stratg d dzvoltar sstabl st dat ddzvoltara d partrat oo p tr lg. Sstabltatapartratlor st o aratrst a trgl la d prod al

opa SiVecO Roaa.

A fost dzvoltat st d rla oral frzor, l d dlprvat stt al adstra pbl, opa ltaoalpartr rtar dzvoltar d prods. Aast polt dpartrat graz dzvoltar sstabl sra ar dtrapara d lor d dol iT, raaz ovaa progrsltholog tr- do osdrat stratg ptr rl rs ddzvoltar , partlar, ptr Roa, raaz rara d lord prov dzvoltara d tholog rat.

ast ot, SiVecO Roaa ar l r d p toatcontinentele.

copot al stratg d dzvoltar sstabl aopa SiVecO Roaa

Roatr al prforalor oo (sltv)

SiVecO Roaa op prl lo Topl naoal al copalor alcar d cor idstr a Ro

nrl 1 topl dzvoltatorlor d apla dp spl rlllor pr la atgora coslta cstozr, iDc

nrl 1 p paa Srvlor d Sport istalar, iDc

Trofl itraoalzara afar rot ofrt d rvsta Spta Faar adrl Prlor mr. ROn

Prl d xl ofrt d rvsta cOmunic@ii mobl

cttor rvst Bharst Bsss Wk osdr SiVecO Roaaopaa a a rapd rtr

nrl 1 topl rlor tot d cara d cor idstra mpl Brt d Prra Storl 6.

Trofl AneiR (Asoaa naoal a exportatorlor iportatorlor d

Roa) ptr l a ar prodtor-xportator d progra iT,grupa ntreprinderi mari

Prl d xl ptr l a ar vst rtar dzvoltar, RocS

SiVecO Roaa SiVecO Applatos atalogl mr Rotd Ss, ralzat d rvsta Spta Faar

exl Afar ptr ivst eropa d Sd-est al 2005,aordat d cara d cor idstr a Ro (cciR)

Trofl ivsttorl Al 2005 Roa, aordat d cciR

Prl d xl ivst ovatv ralzat p pla loal, OecD,Va.

2002

2005

2006



Dplo d ooar ptr vll d xl ats afar ptrstattl prstgos d partr al lor a rptat r d Brt,d traga Ro, pr d pst hotar, cciR

Dplo ptr prza dosbt adrl l d-a XVi-a d axpoz ofr ceRF

ira Sool Bsss Woa of th Yar, Gala Aal ivsttAwards, Bsss Rvw

Dplo ptr 15 a d ss ofrt d Arostar SA

Dploa d xl mr. ROn ptr rzltatl rarabl obt 2006 d SiVecO Roaa, aordat d rvsta Spta Faar

Lol 1 la atgora crtar, Dzvoltar Hgh Th - Topl aoal alrlor , da a iV-a, cara d cor idstr a Ro.

Lol 1 la atgora crtar, Dzvoltar Hgh Th - Topl aoal alrlor , da a XV-a, cara d cor idstr a Ro

Lol 1 la atgora crtar, Dzvoltar Hgh Th, da a XV-a, Toplrlor d Brt, cara d cor idstr Brt

Prl eropa iT exll, la atgora idpdt SoftwarVdor (iSV) - Vrtal markt, ptr plara protl Sei, 2008

SiVecO Roaa prt Dploa ptr pltara prot dss - APiA, la Gala RocS, 2008, vt orgazat d itratoal

Data Group.

Brandul SIVECO Romania s-a nscut, practic, odat cu compania, n 1992.De atunci, procesul de construire a nsemnat o permanent provocare

comunicaional, ntruct a fost necesar o relaionare logic i armonioas aproduselor companiei, a diferitelor linii de business cu publicul intern i external companiei.

n procesul de branding al SIVECO Romania a existat o implicare constantla toate nivelurile organizaioanale, pornind, rete, de la managementul detop, care a avut rolul de a impulsiona i valida acest proces, trecnd, apoi, prinnumeroasele echipe de produs i de proiect.

De-a lungul acestor 17 ani, comunicarea noastr de brand s-a centrat asupravalorilor care identic organizaia, oamenii ei, proiectele de succes pe care lederuleaz, implicarea sa n viaa societii romneti. Brandul SIVECO vorbeteastfel despre aceleai valori pe care se fundamenteaz ntreaga noastr

activitate: consideraia fa de clieni, fa de calitate i fa de angajai.ntre investiiile realizate pn acum n brandul SIVECO consider c celemai importante sunt implicarea ecrui angajat al companiei n procesul deconstruire i consolidare a mrcii, colaborarea cu parteneri competeni i cu

propriii clieni.

Astzi, brandul SIVECO are o via a lui proprie, a ndrzni chiar s spun c estesuma vieilor noastre, a celor ce lucrm n i cu aceast companie, i totodat oreectare colectiv a noastr. Este o marc romneasc de succes ce vorbetetransparent i responsabil despre ce nsemnm, ca organizaie i ca ceteni,

pentru mediul de afaceri din Romnia.

Anca Crahmaliuc, Marketing & Communication Manager

2007

2008



SuSTenABiLiTATe:

BeneFiciiLeSOciALe ALePRODuSeLOR

Sei st progra oplx at d mstrl eda crtr,al r obtv d baz l rprzt ssra prosl d prdar- var vtl prvrstar, tholog d lt or,progra pltat d partrat pbl - prvat.

Pst 7 loa d bar130.000 d profsor str15.000 d laboratoar foratzat192.000 de calculatoare3.700 d l ltda AL1.074.000 d adda rpartza la Baalarat (2003-2008)130.000 d tlzator rgstra p portal.d.ro, 2.500.000 d vztator,

pst 6.000 d artol 1.000.000 d sa postat p for.

Abilitile dezvoltate i capacitatea de a transforma efectiv cunoaterea iinformaiile n produse i servicii inovative vor deni succesul economieibazate pe cunoatere n cadrul unei societi care i-a reconsiderat prioritilestrategice. Cunotinele i informaiile au devenit cele mai importanteingrediente pentru productivitate i competitivitate i au dus la cretereabunstrii i prosperitii. Evideniez importana major a procesului demodernizare a educaiei, societatea actual avnd o nevoie permanent defor de munc specializat, capabil s utilizeze noile sisteme informatice cainstrumente n creterea productivitii i a creativitii.

Jan Figel, Comisar European pentru Educaie, Cultur i Tineret

Dup 17 ani, rma SIVECO are un prol clar conturat pentru orice profesor dinRomnia. n ultimii ani, n educaie s-a produs o adevrat revoluie - SistemulEducaional Informatizat - i inevitabil, orice profesor asociaz mecanismeleschimbrii cu rma SIVECO. Orice profesor creativ, stpnit de neastmprulntrebrii Cum s procedez ca elevii mei s neleag mai bine, s tie maimult, s e mai buni? s-a simit atras de leciile electronice, le-a utilizat laclas, a fost tentat s elaboreze propriile lecii, a ncercat s implice elevii nelaborarea de software educaional, crend un mediu colaborativ n care si dezvolte creativitatea software, elabornd un produs care ulterior s eutilizat de elevi i profesori din toat ara. Pe scurt, SIVECO a devenit membrual comunitii creatorilor de software educaional denumit Cupa SIVECO.SIVECO reprezint un model de implicare n educaie, de performan i de

profesionalism.Emanuela Cerchez, profesor la Liceul de Informatic Grigore Moisil Iai

eLearning

Sistem Educaional Informatizat(SEI), cel mai premiat proiectromnesc



Pr pltara Sstl iforat u itgrat al AsgrrlorSoal d Stat (Siui), casa naoal d Asgrr d Statrrt btra sbstaal a sstl asgrrlor soal dstat d Roa a alt srvlor dal farat.

La aplaa softwar s pot ota ptr a fa raportrl sar,frzor d srv dal farat, rsptv:

11.316 d d fal4.000 d fara464 de spitale2.689 de ambulatorii de specialitate48 d sta d abla.

Sstl iforat u itgrat al Asgrrlor Soal d Stat dRoa oltaz gstoaz foral oo dalsar for t a Sstl Asgrrlor d Stat,vda prsoalor asgrat a frzorlor d srv dal prrara adstrara Rgstrl naoal al Prsoalor Asgrat a Rgstrl naoal al Frzorlor d Srv mdal, pr tzara raportr datlor d tr frzor d srv dal.

coplxtata protl drv a d ara larg d aoprrpr ar st aratrzat, dar d tgrara ar s ralzaz trSiui - sstl sport ptr foratzara srvlor dal dadrl cnAS sstl d tp eRP ralzat tot d SiVecO Roaa. Plg aagtl btt al atvtlor sp r cas dAsgrr d Stat, pltara oog a sstl eRP la vlaoal od tr b aor, rsptv oara faltat,trastra d fora tp ral valorara total a astora, odl otrol sport traga orgaza.

SiVecO Roaa st plat dzvoltara pltara d

sol iT dstat storl agrol. ua dtr rfrl portatal opa ast do o rprzt sstl tgrat dadstra otrol (iAcS) ptr agrltr, prot pltat

pr opaa ABG Str-Prokt d Poloa adrl Ag dPl itrv Agrltr (APiA).

Sstl asgr opatbltata tr shl aoal d sprj ptrfrr tr shl d sprj al u erop, pr :

allara atorzara pllor p fr, lsv atvtl dotrol al alt d adt

xtara ftv a pllor tr frr

otablzara pllor - prodr otabl stadard p baza otrlord vtr hltl.

SiVABOn, sstl d gst al barlor d rdt baarpltat la Brol Ro d crdt, ofr o gst p pla aoala llor dator sa fradl, astfl t rrra astora s ralzat tp ral la vll ttror partpalor sbtlorastora d ar. ca b dat, sstl a otrbt la rdrasbstaal a prdrlor bt datorat llor r plat.

eHealthSIUI - Sistemul Informatic UnicIntegrat al Asigurrilor Sociale deSntate

eAgricultureAPIA - Agenia de pli iIntervenie n Agricultur

eBankingBiroul Romn de Credit

azl dpstr or l dator sa alt probl d plat,dtorl ast sst poat la srl ar s p - rra

avas, spara lo d plat sgr, rfzara srvl,t. - tr- trval d tp rds.

2007, a fost grat Raportl d crdt rl 10.000.000 prsstl dzvoltat pltat d SiVecO Roaa.



Compania SIVECO Romania i propune s i mbunteasc n mod continuu

performanele prin controlul activitilor specice, asigurnd servicii de nalt

calitate, n cadrul unor relaii de parteneriat global i fr a prejudicia resurselenaturale limitate sau mediul nconjurtor.

Irina Socol, Preedinte i Director General SIVECO Romania

cosdr dzvoltara p tr lg st posbl dt tr-

od agrsv fa d d prtr- hlbr tr rl d

altat al llor otr atptrl otlor d proxtat.

SiVecO Roaa rspt stata sgrata dl ortor

lzd stadardl d d la vll ttror proslor sp

atvtlor opa.

tot a trprd ofor lgsla stadardlor dd. n as rsposabltl fa d d fa d gral

vtoar, rrd osrvara rsrslor atral, lara rsrlor

d d zara patl atvtlor opa aspra

mediului.

Pr atra lor, probll d d a pat global. exploatara

rsrslor atral folosra atrlor pr, tlzara rg,

rlara, oltara prlrara drlor, otroll slor

polat st a loal sp dfrtlor do d atvtat,

dar ft global.

ca ldr p paa d softwar, SiVecO Roaa lg s as

rsposabltl fa d d, proovd bl prat probll

d d ltvd ast valor pr poltl sal d partrat, pr

plara progra dzvoltat d orgaza d dl d afar

din domeniul neguvernamental.

Angajamentul fa de mediu alcompaniei SIVECO Romania

Sustenabilitate

Civism corporatist global

Prp t ar sta la baza polt d d a opa

SiVecO Roaa



Asptl d d sp atvtlor SiVecO Roaa

tlzara rg ltr: hpat hardwar aparat d arodoat

grar d sold: osabl (art tor ptrprat) hpat hardwar, aparat d ar odoat,d d stoar, tlfoa x obl la sfrtl drat d va

grar d lhd: azl srgrlor d l d la atotrsldin parcul auto

s d gaz: gaz d apat s d tr atotrsl dparcul auto

os rsrs atral: hrtriscul de incendiu.

tlzara rg ltros d apgrar d plastgrar d stlgrar d argrar d atral txtlsolv: aa opoza dtrgloros rsrs atral: hrtriscul de incendiu.

grar d sold: abala folost ptr prodsl sa srvltlzat

grar d lhd: azl srgrlor d l d la atotrsldin parcul auto

s d gaz: gaz d apat s d tr atotrsl dparcul auto.

Gravtat, os, frva (probabltata d apar), rgltrlgal alt r d d, opa pbl otl dproxtat.

Avd vdr agaatl fa d d stadardl ar stala baza polt d d a opa, SiVecO Roaa proprtoarl obtv d d sp:valara ot ra sb otrol a asptlor d d

sopl prvr polroptzara osrlor sp d atral tlt

zara prdrlor, rrd, totodat, aplara or sol drlar a drlor.

PeRFORmAnADe meDiu nPROceSeLe SPeciFiceAcTiViTiLORSiVecO Roaa

Dezvoltare, Implementare,

Vnzri, Marketing

Administrativ (ntreinerecurenie)

Aprovizionare

Criterii generale de evaluare aaspectelor de mediu



Obtvl sp tl polt d d a opaSiVecO Roaa

Rs d d; grar dr d hrt; tlzara rgltr; grar d sold; os d ap.

prvra dlor; strra ottzara agaalor

prvr la rsl sp d d;

tstr prod al plald trv az d rg; optzara osl d hrt; otorzara osl d hrt; optzara osl drg ltr; otorzara osl d rg; prevenireapolr soll pr lara orspztoar a drlor sold; otorzara prosl d grar d dr; optzaraosl d ap; otorzara osl d ap.

0 adt d d datorat dlor; reducerea consumuluiaal d hrt 3%; rdra osl aal d rg 3%;100% prot d oltar a drlor d tr r spalzat dattata total d dr alat; reducerea consumului anual deap 1%.

P fodl proprlor prvd osrvara d stos, spaltSiVecO Roaa s-a ps a prootor a prplor Gr eooy,propd sol forat olog. Soll SiVecO d aagtal drlor, d aagt al dotlor sa d aagt altrasportrlor prt folosra raoal a rsrslor sar orrorgaza, hrt, arbra, rg t.

rdra osl d hrt la bar, a als azlaplalor dstat adstra pbl

rdra 30% a osl d hrt a rar a rla stor forat ltro a dotlor tr dpartat satr/d la partr xtr.

rdra osl d rsrs, dosb rg, pr rtraradatl , pr rtra alt , pr lararorlor d all , astfl, pr tlzara a t a aptalla, a tpl a lorlalt rsrs sar atvtorgazalor

rdra 25% a tpl ptrt ptr rgstrara tradotlor otabl, d rt 25% a

reducereacu 60% a numrului de probleme privind stocurilesupradimensionate, cu micare lent sau fr micare

rdra pst 75% a tpl folost ptr prosara paltlorrt pst 20% gradl d asar a ralorrdra 30% a tpl sar prosr foralor dspr

agaardra 70% a voll d dps ptr alll salaral,

ld-s totodat rorl d all.

SiVecO Roaa aopr sarl d hpat vstd aparatr os rgt rds: optr, srvr, otoar,prfr, orpr d lat, aparatr ltr. Raa d ablr sstl d alatzar stalat ol sd al opa prttzara osl d rg.

Aspecte de mediu semnicative

Obiective specice

Rezultate

A. Prforaa d d rtar dzvoltara dproduse

B d d obt pr tlzara SiVecO Applatos

B. Gra fa d d pr poltl d ahz

Benecii directe

Benecii indirecte



sopl d a asgra altata prodslor sal d a proova blprat fa d d prpl Gr iT, SiVecO Roaa ltvpartrat prot o orgaza opa rostptr proprl lor ast do.

Altr d rtar, da stat, prota dl rprzt oprortat stratga d vs orporatst a opa Bll. Dtorptr opa st vsta tholog ovatv, apabl s grzo dzvoltar sstabl.

ca prodtor global d hpat ltro, HP ar o polt dd rgroas, bazat p obsrvaa patl aor grat d

opa aspra dl st prods drt, pr tlzara d trl a hpatlor HP.

iBm st l dtr por dol gr iT, avd o polt d d d 1967. copaa ar o stratg d d b dt, ortattr prpall grpr otrsat plat lal d prod,l, frzor, dstrbtor, agaa ot. Aadar, polta dd aopr trg lal d prod, d la rtar protar,p la prod, dstrb asst post-prar.

Polta itl corporato d prot a dl st ortat tr 3 ardr: osrvara rsrslor atral, rdra patl aspradl pr laborara d pros dzvoltara d prodsnedistructive.

Compania a conceput un management integrat al problemelor de mediu,d progra ar st pla frzor, l dfrt asoad dstra iT.

Progral d d al mrosoft st ortat tr: osrvararsrslor atral pr tlzara d atral rlat, ra orprogra d rlar a prodslor propr tzara osl drg; rdra sa lara drlor rzltat ra prosld prod; dzvoltara d prods sstabl, sgr ptr tlzator agrsv fa d d.

Gra stratg sal d d, bazat p partrat aggvratal orgaza gvratal, Oral a dvt ldr al dstr softwar dol tlzr rsposabl a rg

al prot dl.

GRijA FA De meDiuPRin POLiTiciLe DePARTeneRiAT

A. Partr otr st rsposabl fa d d

Bull

Hewlett-Packard

IBM

Intel

Microsoft

Oracle

iplara prot sa partrat orgaza gvratal obtv d d st, d asa, o odaltat d a da osstpolt d d a opa d a spr dzvoltara sstabl aacesteia.

al 2006, SiVecO Roaa a sst progral Salva Dlta alAsoa Salva Dra Dlta - Aada caav.Prpall obtv stratg al progral Salva Dlta st:Lobby ptr ara poltlor pbl favoara dl

Partrat d d orgaza gvratal

Dzvoltara or a favorabl dl rdl opalor Proovara attd rsposabl fa d d la vll

publicului larg

A d prot a Dlt Dredara forara probll d d d Roa.


46/74


47/74

seciunea cinci

cLieni: cALiTATe,inOVAie, ReSPOnSABiLiTATe

SIVECO Romania RapoRt anual de Responsabilitate social



Valorl tral al opa, altata, ovaa sstabltata, st

valorl ar sta la baza rlalor l. Propara prat da satsfa stl llor otr, d a l fa a a oar, da- ata s- tzz orgazal ptr a dv tot a protabl ptr a ob roatra proprlor lor l rprzt ptr oo advrat profs d rd.

apa d astz, o opa odr st o opa al arpros st otrolat. D ast pt d vdr, SiVecO Roaa strost drpt a dtr rl softwar l a alt vl daltat al prodslor srvlor. copaa a prt rat dst roatr ptr altata prodslor sal sa ptr polta sa dcalitate.

Polta d altat s bazaz p patr lt: rsposabltata fad l, propara ptr dzvoltara profsoal a agaalor,propara ptr altata prodslor srvlor dplraobtvlor aar al opa, lr sar ptr a ralza toatcelelalte obiective.

Polta dol alt st pltat trt la toatvlrl orgaza pr dalog bar agaa, prdfzara rlor d altat adrl opa, pr otroll daltat pr adtara prod, ofortat stadardl dcalitate implementate.

maagtl SiVecO Roaa rvzt polta obtvl altl p o dat p a ord st sar ptr a asgra odot advara a astora ptr satsfara rlord stadardl d altat d rfr als.

POLiTicA DecALiTATe AcOmPAniei

SiVecO Roaa



Ptr a od orgaza ss o opa st saradstrara d o ar sstat traspart. StadardliSO 9001:2000, pltat d tr SiVecO Roaa, s bazaz p optprp d aagt al alt, prp folost d tr aagtlopa sopl otorzr, valr btr prforaloracesteia.

SiVecO Roaa s agaaz s dt stl rt vtoar al llor s dplas rl xplt dt negociate ale acestora.

maagr stabls obtvl sa orgaza. maagtlSiVecO Roaa ar vdr rara ra dl tradvat ar oa s s poat dzvolta profsoal ddaralzr obtvlor opa.

codra opa st ott agaa d la toat vlrlrprzt, pr plara abltl lor, ltl tral al bfor al prfora orgaza.

SiVecO Roaa port d la prsa odaltata a a bd a tza o orgaza st d a adstra atvtl rsrslasta sb for d pros. Odat pltara ol stadard

iSO 9001:2000, opaa a osoldat sstl d aagt alalt prtr-o abordar d tp pros.

Odat dtat prosl, lgra adstrara lortrotat a sst otrb la rtra opa atingerea obiectivelor.

ul d obtvl aor al SiVecO Roaa st ala d abt prat prforal opa.

Prosl d lar a dzlor s bazaz p aalza datlor aforalor.

SiVecO Roaa s agaaz s rz s partratort frzor s, raportr ar sa dtr b ptrabl pr.

Orientarea ctre client

Conducerea

Implicarea personalului

Abordarea de tip proces

Abordarea de tip sistem nmanagement

mbuntirea continu

Modul de abordare realist nluarea deciziilor

Relaii reciproc avantajoase cufurnizorii

PRinciPiiLemAnAGemenTuLuicALiTii



Stadardl iSO 9001:2000 prsp o abordar d prsptva proslorar s dsfoar tr-o orgaza. SiVecO Roaa baz d sst atr d aagt al alt. cofor orlor iSO 9001:2000,procesele derulate n cadrul companiei sunt grupate n trei mari categorii:

Pros d p lal valoar adagat, aat la trfaa paa(arktg vzr) ltl al (pros d gr)

Pros d aagt, ar ds atvtl d baz rfrtoarla aagt p drata ll d va al prosl: aagtlresurselor, managementul proiectului, managementul contractelor/

ofrtlor aagtl alt

Pros sport, ar spr xa proslor d p lal valoaradgat.

Sstl iSO 9001:2000 d aagt al alt

crtrl iSO 9001:2000 al sstl alt

est at prosl d pltar a sstl d altat, oforstadardl iSO 9001:1994.

crtar AFAQ ASceRT itratoal, ofor orlor stadardliSO 9001:1994;

crtar OmcAS, Orgasl mltar d crtar al mstrlAprr naoal, ofor iSO 9001:1995.

Rrtar AFAQ ASceRT itratoal, ofor orlor stadardliSO 9001:2000.

Rrtar OmcAS, ofor iSO 9001:2001 nG-OmcAS-02.01.Atorzar cncAn, cosa naoal ptr cotroll Atvtlornlar, atorzar obt baza lg 111/1996.

Rrtar ofortat iSO 9001:2000 d tr AFAQ-AFnORitratoal, a dtr prl 5 r d l dol adtl.

Rrtar cncAn.

Rrtar AFAQ -AFnOR itratoal ofortat stadardliSO 9001:2001.

ipltara strtr orgazaoal a t, ar plhp d protar hp d tstar sparat.

u a b otrol al protlor, rtra prodtvt, lararsrlor th.

Stadardzara lrl, prspd dra or prodr ptrforatara otara odl (c++, SQL, jAVA t.), od la oa b tabltat, abltat xbltat a odl.

exsta or todolog prs d aalz/protar, graspalor tstar.

d prot xpr, olarza ptr aast atvtat,asgrd b aagt al protlor.

1995

1999

2002

2002-2003

2004

2005

2006

2008

Bl ads d pltara sstl d altat adrl SiVecO Roaa



ast ot, prodsl SiVecO Roaa st tlzat pst 35d r al l. Datort poz sal gogra faltlor lt-lgvst, SiVecO Roaa st sr s ofr sol foratptr toat rl rop, spal cot Statlor idpdt,ordl Afr Golf. pd d 2002, opaa s-a lasat p prl

lo rdl prodtorlor d prods softwar lasrl oal alcar d cor idstr a Ro.

at a dvz a grpl traoal SiVecO, prl obtval companiei este de a stabili metodologia de testare, de asigurare

d otrol al alt, pr d a dzvolta tr pahtsoftwar d dol Sstlor d trr Asstat d callator(coptrzd mata maagt Systs, cmmS).

copaa p dzvoltara proprl paht forat tgrat,SiVecO Applatos, osdrat astz a dtr l a valoroassol d Roa.

SiVecO Roaa st rost drpt a dtr rl d softwarcu cel mai nalt nivel de calitate a produselor.

P ast a, vtrl opa st datorat xlsv protlor

ralzat ptr l d afara r. Pr partratl SiVecOFra st ralzat prot d ta pr pltarasol cOSWin la Arospatal (AiRBuS), Prtps Hassa, cbaGgy, nstl, Solgaz, Sgapor mtro, utd Bsts.

Partpara osor Bll la prl prot d avrgr,foratzara Adstra Portrlor mart costaa, alot l a ar dzvoltat dstra roas d prol.

expra satv dt prot slar ptr Baanaoal ptr oprator d tlfo obl st dsv ptrtgara protl frastrtr forat a Brol d crdt

ipltara sstl forat tgrat adrl Ptro S.A.

est lasat platfora d var asstat d allator, AL

Ralzara ptr uRSuS Brwrs a sst softwar d taprforat, prft opatbl odll apoz tlzat d opaa-a.

pd ast a, opaa partp la prot d avrgraoal, pr Sstl edaoal iforatzat (Sei) RgaAtoo a Aplor Vala jl (RAAVj)

St lasat SiVABOn, apla d vrar a bot llor, SiVADOc, sst d gst a dotlor a xrlor d lr.

cl SiVecO Roaa

Repere

1992

1994

1995

1997

1998

1999

2000

2001



SiVecO s pl alt prot d avrgr. est dzvoltataplaa softwar ptat la S.c. Troar 2000 SA Ptt.

Adaptara sollor SiVecO Applatos ptr Arostar S.A. Ba.

mi amintesc de echipa care s-a format pentru implementarea proiectuluiAerostar, de reuita proiectului i, n special, de momentul n care amsrbtorit, la nceputul implementrii, prima lun lucrat n noul sistem.Proiectul Aerostar a nsemnat o provocare att din punct de vedere profesionaldar, n mod deosebit, de comunicare. De la nceputul i pn la sfritul su,acest proiect a nsemnat asumarea unei mari responsabiliti.

Cristina Chirvasie, Manufacturing Solutions Sales ManagerSIVECO Romania

Aerostar este proiectul cu care mi-am fcut junioratul. A fost un proiectgreu, pentru c erau multe cerine i trebuia, practic, s nvei ce fac cei de

la Aerostar, s le nelegi business-ul, s gseti cea mai bun soluie pentruei. Prin proiecte precum Aerostar, SIVECO Applications acoper acum zone de

producie, utiliti, construcii, administraie public. tim s facem biscuii,tim s facem mobil, tim s cntrim puiorii, tim s facem serviceauto, ceramic, avioane, centrale telefonice, antene, turbine, instrumentemuzicale...

Lcrmioara Brseti, Consultancy Manager SIVECO Romania

Partrat Astra, elva, Graa Fraa. no p Asa d Sd-est. cosoldara rlalor o partr moldova,ugara, Blgara, elva, Tra, mara Brta Ara ctral.SiVecO Roaa ag la pst 300 d l ar-orgaza d ar

Dbtl protl Sstl iforat u itgrat al AsgrrlorSoal d Stat, ralzat ptr casa naoal a Asgrrlor dStat (cnAS).

Portofoll llor d ar s bogt pr Avolaclra, co Ato mrda, urba, carpatar Toara, FeA S.A.

Brt. Pst 400 d ar orgaza rot aplaz la prodsl srvl SiVecO Roaa

est lasat AL etrprs, apla d Larg ddat opalor,pra platfor d Larg dzvoltat tgral Roa.

no opa l a SiVecO Roaa: Warkt, Rodr exprt,TmucB, mdlf, uvrstata Sava, Rorgo, Dao Brt,inTFOR Gala, marx Brla, AKeR Tla, Atortata naval Ro,Total eltr Olta R Vla, eLPROF, cosa d Spravghra Asgrrlor, Aga d Pl itrv ptr Agrltr (APiA)

SiVecO Roaa partp la pltara sstl forattgrat ptr Fodl naoal d Asgrr d Stat d Blgara.

2002

2003

2004

2005

2006



Odat sara protooll d ooprar tr mstrl eda crtr itl corporato, SiVecO Roaa dv partr loalptr pltara itlTah ar

no prot portat p p xtr: pltara platfor dLarg la Ara cratvty Aady, ra d ol d Kwt;prot d rpartzar optrzat l Lba; darara prot plot d Larg la vl aoal moldova; dzvoltara

pltara portal daoal aoal ptr mstrleda d eratl Arab ut.

AeL nseamn foarte mult i continu s nsemne foarte mult. Ca oricemembru al familiei, el crete de la an la an. Acum a nceput i expansiuneainternaional a produsului. Odat ce am creat acest produs, care este cel maibun din lume, am nceput s-l oferim i n alte ri, i asta ne-a conrmatvaloarea lui.

Florin Ilia, VicePresident Commercial Division SIVECO Romania

SiVecO Roaa alzaz ss protl traoal sp Halth nHiF d Blgara

Protl ADLic - iforatzara xal d Baalarat Rpbla

moldova, Protl maagtl Sstl edatoal Azrbada,Protl ptr sprra da atorl allatoarlor alsoftrlor daoal maro, Protl Baza naoal d Data eda Lba, Protl d tp Agrltr dzvoltat cpr,Protl cstos d foratzar a Atort Vaal d Tra.

2007

2008

Roatr a prfora

World St Award la sa LargEchipa mea, nu-i spun de mare viitor, ci de mare prezent, a reuit s susinun proiect uria cum a fost dezvoltarea de coninut educaional pentru coala

romneasc, iar acest coninut a fost considerat cel mai bun din lume ipremiat la World Summit Award. Un concurs deloc formal, la care au participatpeste 20.000 de proiecte din 168 de ri. Aceast echip a reuit s creeze unnou ceva, o nou entitate care se numete coninut educaional interactivmultimedia, care produce cunoatere i este considerat cel mai bun dinlume.

Radu Jugureanu, AeL eContent Department Manager SIVECO Romania

Trofl Asoa naoal a exportatorlor iportatorlor d Roa(AneiR) ptr l a ar prodtor-xportator d progra iT,grupa ntreprinderi mari

Prl Srvl pbl al al aordat ptr pltaraprogral Sei, Gala cOmunicATii mobl

SiVecO Roaa SiVecO Applatos atalogl mr Rot dSs, ralzat d rvsta Spta Faar

Prl ptr altat tholog, atgora plat, Frakfrt 2006

Prl d xl SiVecO Applatos, Gala Pc World 2006

Prl Pc World Roa 100 Bst Prodts of 2006 ptr SiVecOApplications 2010, Gala PC World

Sstl edaoal iforatzat d Roa st osdrat a adtr l a portat ralzr d l dol aagtl

d prot d tr Asoaa itraoal d maagt al Protlor(iPmA)

cotl daoal AL cott st oalzat la orsl icTPrzs orgazat aal d tr cosll eropa ptr t Aplat,Tholog igr (ero-cASe).

2005

2006



Sstl edaoal iforatzat d Roa st osdrat a adtr l a portat ralzr d l dol aagtld prot d tr Asoaa itraoal d Prot maagt(iPmA) - craova, 2007

noalzara SiVecO Roaa ptr prforal dosbt d2006, d tr etrprs ivstors drpt Th most efftv copay

adrl Gal Vtra - Varova, 2007

Trofl jblar AneiR (Asoaa naoal a exportatorlor iportatorlor d Roa) d Ooar ptr cl a ar prodator-xportator d progra iT, Grpa trprdr ar, 2007

SiVecO Roaa prt Dploa d exl prll plr a 15a d la ar, ptr otrba ads la dzvoltara otldgtal bazat p ol tholog sprl prosl d vt,uvrstata Brt - Faltata d Ltr, 2007

Dploa d Ooar ptr vll d xl ats afar ptrstattl prstgos d partr al lor a rptat r d Brt,d traga Ro, pr d pst hotar, cciR, 2007

Dplo ptr 15 a d ss ofrt opa SiVecO Roaa dtr Arostar SA, 2007.

Lol 1 la atgora crtar, Dzvoltar Hgh Th - Topl aoal alrlor , da a XV-a, cara d cor idstr a Ro

Lol 1 la atgora crtar, Dzvoltar Hgh Th, da a XV-a,Topl rlor d Brt, cara d cor idstr Brt

Prl eropa iT exll, la atgora idpdt SoftwarVdor (iSV) - Vrtal markt, ptr plara protl Sei, 2008

SiVecO Roaa prt Dploa ptr pltara prot dss - APiA, la Gala RocS, 2008, vt orgazat d itratoal

Data Group.

2007

2008

PARTeneRi De AFAceRi:cOmPeTen, cALiTATe,PARTeneRiATe

Pe TeRmen LunG stratga d dzvoltar sstabl a SiVecO Roaa, partratl ptr lg st o opot sal.Prza atv orgaza profsoal d Roa traoal,partratl tradoal d afar tva dtr l a aropa global d softwar hardwar, pr raa xts ddstrbtor, road opaa oastr drpt partr d rdrptr dzvoltara or afar d ss att ar t pst hotar.

itl Softwar Partr

Oral crtd Partr

mrosoft crtd Partr

iBm Bsss Partr

HP Sales and service Partner.

Parteneriate strategice aleSIVECO Romania



Colaborarea cu SIVECO este una foarte valoroas ntruct ne ajut s neatingem obiectivele strategice n Romnia. SIVECO Romania este Intel SoftwarePartner i colaborator local n cadrul proiectului IntelTeach lansat recent in Romnia.n 2005, prin divizia noastr specializat n investiii Intel Capital, am decis s

realizm o investiie semnicativ ce a permis companiei SIVECO accesul lacele mai noi tehnologii Intel, know-how i instruire. Credem cu trie c acest

parteneriat conduce la o performan sporit pentru SIVECO att pe piaaromneasc ct i pe cea european.

Tomasz Klekowski, Intel Territory Manager Central & Eastern Europe

mpreun cu SIVECO Romania, ne-am angajat s susinem programele deconsolidare a societii informaionale romneti, n strns colaborare cuinstituiile din domeniul public i privat, prin stimularea, n principal, a doudomenii eseniale de interes naional: e-Learning i e-Health.Cheia reuitei parteneriatului nostru n proiecte precum Sistemul Educaional

Informatizat al Ministerului Educaiei, sistemul nanciar-contabil integratpentru CFR Cltori, CFR Marf i CFR SA sau Sistemul Informatic UnicIntegrat al CNAS o reprezint oferta comun solid pe care o propunem:o puternic prezen n Romnia, peste ase ani de colaborare strns, un

portofoliu bogat de soluii complexe orientate ctre beneciar, soluii denanare i un prestigios portofoliu de echipamente de infrastructur i deservicii aferente.n toate proiectele noastre comune, SIVECO a manifestat profesionalism icompeten, s-a mobilizat de ecare dat pentru atingerea standardelor decalitate i ecien cerute de beneciari. n prezent, produse i soluii aleSIVECO dezvoltate n Romnia fac parte din oferta HP pe alte piee, companiile

noastre avnd, n acest sens, acorduri de colaborare.Radu Enache, Director General Hewlett-Packard Romnia

n cei 17 ani de existen, SIVECO Romania s-a evideniat prin seriozitate,competen i tenacitate. A demonstrat c o companie romneasc poatedezvolta software, poate oferi consultan, analiz i suport tehnic de calitate,devenind astfel unul dintre partenerii importani ai IBM n Romnia.

Mihai Tudor, Director General IBM Romnia

mi amintesc cu plcere nceputurile parteneriatului cu SIVECO: informatizareaAdministraiei Porturilor Maritime Constana, care a fost, la vremea respectiv,

n 1998, cel mai mare proiect de sistem integrat realizat n Romnia. Colaborareanoastr s-a dezvoltat de-a lungul anilor pentru ca acum, la aniversarea a 15 aniSIVECO Romania, s derulm mpreun multe proiecte de mare anvergur, attn Romania ct i peste granie: informatizarea sistemului de asisten socialdin Romnia, crearea unui sistem informatic pentru gestionarea drepturilorde asisten social ale muncitorilor imigrani, dezvoltarea i implementareasistemului de control al exporturilor dar i realizarea sistemului de asigurride sntate din Bulgaria.

Andrei Petrescu, Director General Bull Romnia


56/74


57/74

SIVECO Romania RapoRt anual de Responsabilitate social seciunea sase

AnGAjAi: eDucAie, inOVAie,DeZVOLTARe PROFeSiOnAL



Credem c performanele unei organizaii, competitivitatea sa intern iinternaional sunt asigurate n mod esenial de calitatea specialitilor si.De aceea investiiile companiei SIVECO Romania n angajaii si ocup un locimportant. Prin politica noastr de resurse umane vizm recrutarea celor maibuni specialiti existeni pe piaa forei de munc, asigurarea unor condiii delucru motivante i posibilitatea de perfecionare continu cu ajutorul cursurilor

de instruire desfurate n ar i n strintate.SIVECO Romania este o echip tnr i ambiioas, care a demonstrat necare an msura excelenei sale n domeniul IT.

Irina Socol, President&CEO SIVECO Romania

La data r , al 1992, opaa ava 2 agaa. La sfrtlal 2008 rl astora ass la 850.

Dvrsara protlor apara or atvt o a ods la rtraalrat a rl d agaa la dshdra a patr pt o dlr ar, la Gala, Toara, cl-napoa, craova costaa.

D rl total al agaalor, 45% s op d atvtl d rtar dzvoltar d prods softwar, 35% atvaz oslta ta,10% arktg oral, 5% dol aar adstratvar 5% dol asgrr otroll alt.

Angajaii SIVECO Romania

Structura specializrilor

An 2003 2004 2005 2006 2007 2008

nr agaa 212 346 442 553 660 850

srr zrr

35% coslta

45% R&D Softwar

10%marktg

coral

5%Administrativ

5%

Calitate



D rl total al agaalor, 48% st f ar 52%, brba. La vlld d top aagt, 62% st f 38%, brba.

Nediscriminare

t gj nv m mgm

38% brba62% f

52% brba48% f

S cTiGmmPReun

Performanele unei companii se bazeaz pe abilitile, motivaia i implicarea

echipei ei. Ca atare, politica noastr de resurse umane este integrat n

strategia companiei. Ne concentrm pe retenia angajailor, implementnd

mecanisme noi de motivare, att nanciare ct i non-nanciare.

Oferim angajailor notri ocazia de a se implica n proiecte complexe n

afara granielor rii, asigurndu-le posibiliti de dezvoltare personal

i profesional. Aceasta deoarece dezvoltarea unei companii presupune o

cultur organizaional puternic i o politic exibil de HR. Ne propunems ajungem un lider regional n integrarea de software, iar pentru aceasta

includem ateptrile angajailor notri n obiectivele organizaiei.

La SIVECO, oamenii nseamn totul. ncercm s comunicm ct mai ecient,

s ne stabilim obiective comune dar s nu uitm c ecare individ are nevoile i

dorinele lui. Este foarte important ca oamenii s se neleag, s construiasc

mpreun soluii, proiecte, strategii. ntlnirile de lucru sunt puncte de

pornire pentru numeroase aciuni. ncurajm comunicarea liber, angajaii

recunoscndu-i superiorii dar comunicnd foarte strns cu acetia.

Pentru mine, SIVECO nseamn o echip extraordinar, profesionist i

devotat, care muncete cu pasiune i construiete proiecte de o complexitaterar ntlnit n IT. O echip talentat, care cultiv valori precum inteligena i

creativitatea pentru a obine performan la cel mai nalt nivel.

n industria software, joburile sunt, prin excelen, joburi de echip. Unul dintre

cele mai importante lucruri pe care le-am nvat unul de la altul de-a lungul

anilor este s ctigm mpreun.

Daniela Bichir, Vice President QA&HR SIVECO Romnia



Peste tot n lume, IT-ul este o pia foarte dinamic, n care cererea de for demunc depete substanial oferta. Este un domeniu n care lucreaz oamenifoarte inteligeni, care au contiina propriei valori. SIVECO Romania are nevoiede acei oameni care vor s evolueze, nu s rmn programatori toat viaa.

Cutm acei specialiti capabili s nvee mereu i rapid, s e exibili, pentrua se adapta constant noilor tehnologii. ntruct lucrul n echip este esenial,angajatul SIVECO trebuie s e comunicativ, disciplinat i, n acelai timp, sdovedeasc mult imaginaie pentru a gsi cele mai bune soluii pentru clieniinotri.SIVECO Romania s-a dezvoltat n mod inovativ ca urmare a specialitilortalentai ce o formeaz. Pentru a ocupa poziii de conducere, angajaii notritrebuie s e foarte bine pregtii, att tehnic ct i managerial. Este importants dein capaciti multilingvistice, ntruct localizarea geograc a Romnieii strategia de dezvoltare pe termen lung a companiei permit stabilireade contacte cu un numr mare de ri i culturi IT. Trebuie s neleagfuncionarea companiei, s contribuie la dezvoltarea ei, s stpneasc

tehnicile de comunicare i negociere, mai ales dac sunt interfaa dintrecompaniei i client.Le cerem colegilor notri profesionalism, responsabilitate, respect fa decalitate, fa de client i societate. Acestea sunt valorile pe care le cultivm ile promovm n companie.Cred c oamenii care se angajeaz la SIVECO i doresc s evolueze

profesional, s creasc, att ca funcie ct i ca specializare n IT, i aici mrefer la cunotinele dobndite, la proiectele n care sunt implicai, la noileorizonturi profesionale pe care le descoper. n principal, angajaii SIVECO idoresc un pachet salarial i de benecii atractiv, pe msura rspunderilor i aefortului depus. S poat comunica cu superiorii n mod deschis i creativ. La

SIVECO, o realitate zilnic este imaginea managerului ce muncete n mijloculcolectivului su.De fapt, cerinele angajailor notri sunt aceleai cu cerinele noastre:

profesionalism, respect i transparen. Comunicarea n interiorul companieisprijin integrarea angajailor i dezvoltarea lor, stabilirea planurilor de carieri integrarea valorilor ecrui angajat n cele colective ale organizaiei.

Irina Socol, President&CEO SIVECO Romania

Ptr agaa opa s orgazaz aal att tragr tr ts tragr xtr. crsrl aopr rtoarl do: Th,Profsoal, maagt, Vzar Soft Sklls. crsrl d aagtd prot drlat d cODecS pr Th Op uvrsty d maraBrta sa d Prot maagt isttt d Statl ut rprztdoar tva xpl d progra d prgtr la ar partp aagrd prot d SiVecO Roaa.

adrl SiVecO Roaa s ofr 4 zl gratt d olarzar ptr agaat ar ar 1 a vh opa, 7 zl gratt ptr ar a 5 a vh 10 zl gratt ptr agaa o vh d10 ani.SiVecO raaz, d asa, ssra rtrlor p dvrs alt

do d trs profsoal. Totodat, s pot fa srr la ofr workshop-r.Ptr ar agaat SiVecO, xst o plaar att ralzat aprogral d strr, plaar strs lgat d plal dvdal darr.



S prgtt pr aagr s axaz p dzvoltara aloropt d ar agaatl s folost tsv atvtata dsfrat.u rs draz, d, tr 2 5 zl. Frzor d tragr arlr st vala pra a prvt altata traglfrzat advara dtr rsr rl opa.

S adrsaz aagrlor d la vll spror. Asta st progra

ar s td p parrsl a ltor a v s roas dltataagaalor fa d r.

al 2008 s-a ofrt rsr d prfoar ptr total d 550 dagaa. D al 1995 p przt s-a orgazat 420 d rsr pdol Th, 140 d rsr ptr dol Profsoal, 380 rsrptr rsr d maagt, 120 dol Vzar 195 d rsrd SoftSklls.P przt a fost alzat 7 progra d mBA.

itgrara olor agaa opa ra rt la otoral rprzt a dtr l a t tod pr ar sasgr dzvoltara opa.Prosl d rt al prsoall p d pra z a olor agaa.itgrara ss a olor olg prsp parrgra torva pa:

nol agaat s przt opaa, orgazara foara asta,rgll tr, odaltl rgll d oar.

nol agaat prt fora dtalat dspr dpartatl arva lra: atvtata obtvl dpartatl, ltl opraoalal atvt, atvtl d ar s op olg s, ara d atvtat xprtz a ra dtr ata. Tot a s vor przta atrbl rsposabltl postl, rgll prodrl d lr, rlal llalt dpartat lal br a hp.

Aast tap prsp falarzara ol agaat olg s. esttapa ar asta dsopr ar st atptrl olglor s a l prvt, pr ar st rgll srs p ar trb s lrespecte.

cl p o dat p a ar dpartat partp la ta bldg dtva zl. Ast progra a dvt o trad, avd o ar otrbla osoldara hp.

St xat d agaat pr aagrl s, d valat prod. przt, Roa spalt softwar a prtr l a ar salar.Proz o rtr a astora vtor la vl d dstr, altr do td tot a atat d dvrsar a pahtl d b.La SiVecO, lr la prot d atalzar a pahtl d b, prtrodra or o b pd d al 2009. ast ot, f d poza opat vha r agaa SiVecO bazd la tht d as, sbv ptr trasport, a d srv satlfo obl p la sport aar sta spal, paht d a,partpar la prot.

Planul anual de training

Programele de MBA

Indicatori

Integrarea n organizaie

Integrarea cu postul deinut norganizaie

Integrarea personal

Team building

Direciile de dezvoltareprofesional i pachetul salarial

itgrar



Ptr dlzara agaalor otr tlz att tod aar t o-aar, ot d d faptl , astz, salar rdat ast das ptr a otva agaat. Pahtl d b dpdd xpra atroar a agaatl d postl p ar asta l op

orgaza. el volaz odat agaatl, ofrd- o srs dotvar. Bl p ar l ofr st sbstaal ar vola lor arla baz plal dvdal d arr.

u at dosbt p p dvrsl progra d trag ar strtat, xpra ord portaa p ar dzvoltaraprofsoal a agaatl o ar aspra gradl d dltat fa dopa. Trag-rl ta-bldg-rl a sopl d a rtoza hplor.

Oporttata d a lra prot iT dosbt d oplx dprovoatoar, ar xst r va o d vat, aptr or dar ptr sor, otrb satv la satsfaaprofsoal a agaalor SiVecO. est portat, d asa, lrl l a o tholog partr d ragl or opa d rodal pr itl, iBm, mrosoft, HP sa Bll.

nc din coal, copiii a de SIVECO: se repartizeaz n licee cu SIVECO,lucreaz cu sistemul AeL, n facultate ajung la Academia SIVECO, iar acestaeste doar un motiv pentru care, pentru cei din afar, SIVECO reprezint otentaie. Dup ce am ajuns s fac parte din colectivul SIVECO, n 2005, chiar dela nceput mi-am putut forma i o imagine din interior: mi-am dat seama deamploarea activitilor, a proiectelor, a eforturilor depuse dar i a rezultatelor.Iar atunci, tentaia a devenit provocarea SIVECO.

Dan Donciulescu, Project Manager

Foaz astfl t agaa s st fortl l st ropsattr-o ar st traspart. Agaalor l st aordat toatodl lgal xst xbltat aprobara lor spal, volaprsoal d portat ptr dzvoltara profsoal.Bl p ar l ofr agaalor otr a volat odat opaa fora troar a asta. stablra polt d ropsarrr tdl d p pl roas traoal al ford .

cosdr ast ot SiVecO Roaa ofr l dtr la atratv paht d b adrl opalor d iT d Roa.Ptr a ss dzvoltara opa prtr-o hp ptr otvat,

prop a al 2009 s dzvolt pahtl d b astfl ts satsfa t a lt dtr dorl agaalor.

evola r agaat SiVecO ar lo pr trdl plal d arrdvdal, stablt d asta pr sprorl drt, odat rad proada d prob. St stablt drl d dzvoltar profsoal,st xat obtv srabl, tr lt d dplr, volaagaatl d otorzat pr valr prod. Ast lr prtobsrvara ot a dzvoltr profsoal a agaatl, prasrlor sar ptr ortara ptlor rt sa ptr aba valorar a potal dosbt.La dplra trl lt stablt, d ob aal, da datord prfora st ralza, agaatl va a ra o trapt arra sa

adrl SiVecO.

Sistemul de bonusuri

Polt d avasar



cod d

Bls, avasrl pot ava lo a rar a alzr ssa prot foart oplx sa a tap a stat fortrdat, sa a rsplat ptr o otrb dosbt p ar agaatla ads-o dzvoltr opa. ara d o dpartat , astfl,d o poz, ad a oportt d ostrr a arr dort dar agaat. Ptr ar poz d rrtat, totdaa t

trorl orgaza at s t pa.

Ptr or stdt st foart portat s vad stdl sal a oaltat. d ot d staa p d d Roa, to stds trab, d al i, da faltata p ar o raz l va folos.

At d agaatl otrb la vola ral a r, d asrsposablt, d a dz, partp la osoldara hp, aprotlor, a partratlor spr olg, posbltl d avasarst foart lt, drt lgtr a s-a stablt agrat

plal d arr.

S

siveco romania-raport csr

Documents