situații de criză în centrele de plasament și dinamica de grup · increase curriculum de...

Modulul 0 - AnexeINCREASE Curriculum de formare | Produs Intelectual 2

Număr proiect: 2015-1-AT02-KA205-001199M0-A02

Situații de criză în centrele de plasament și dinamica de

grup



Înseamnă pierdera echilibrului mintal pe care o persoană simte când se confruntă cu evenimente și circumstanțe copleșitoare.

Aceste evenimente și circumstanțe prin natura lor suprasolicită individul, capacitățile și mechanismele de negociere și experiența sa de viață sunt insuficiente pentru a soluționa situația curentă(Sonneck 2000)

Criză psiho-socială



• Crize Acute

– Crize traumatice (Cullberg)

– Crize de schimbare (Caplan)

• Crize cronice

• Sindromul Burnout (sau sindromulepuizării profesionale) ca dezvoltarea stării de criză

• Tulburarea de stres post-traumatic (TSPT)(Sonneck 2000)

Tipologia crizelor



• Cauzele crizei: Schimbări, experiențe traumatice, ...

• Reacții de criză: Panică, depresie, consecințe somatice, amintiri intruzive (flashback-uri), ...

• Etapele crizei: Șoc, reacție, procesare, re-orientare/-adaptare/negociere vs. retragere, renunțare, faza cronică a crizei, ...

• Importanța subiectivă: - experiența subiectivă a crizei/vulnerabilității

• strategii de comportament/negociere

• Pericolele crizelor: Fixație, pot deveni nevrotice și cronice

(Sonneck 2000)

Aspecte importante ale crizelor



• Criză pedagogică: Există o continuitate în relațiile interpersonale, în

ciuda nesubordonării,agresivității,comportamentului antisocial...

Comportament ușor de înțeles, controlat și negociabil

• Criză psihiatrică: Stare mintală sau un comportament necontrolat,

incoerent și de neînțeles

Prezintă pericol pentru alții și pentru sine

(Cf. Burchard 2004)

Pentru detalii, vezi: M0-a6

Criză pedagogică sau psihiatrică?



• Care sunt tipurile de criză pe care le întâlnim în centrele de plasament?

ȘI

• Când și cum soluționează personalul aceste situații de criză?

?????????



... Se referă la arii și modele de tensiuni și dinamica între individ și grup

• Roluri:Sarcini, realizare și mentetnanță, disfuncțional, rol de lider, persoană externă/marginalizată (outsider)

• Poziții din grup:Alfa, beta, gamma, omega

• Norme:Relații, communicație, sentimente, sancțiuni

• Managementul conflictului:prevenire, eliminare, acord, unificare, compromis, integrare

• Luarea deciziilor:singur, a face presiune, consens, vot majoritar

(Cf. Metzinger 2016)

Dinamica grupului...



• Rol funcționar:Se referă la îndeplinirea scopurilor și executarea sarcinilor

• Realizarea și menținerea rolului:Se referă la moduri de comportamente precum : analizator, evaluator, examinator, delegator

• Roluri disfuncționale:Agresivitatea, blocare, rivalitate, a face pe deșteptul, saupasivitate

• Lider:pozitiv>; comportament sociabil, aptitudini specialenegativ >; abuz de putere

• Outsider:De multe ori nu participă în activitatea de grup sau nu joacă după reguli

(Cf. Metzinger 2016, quoted in: Brocher 1999)

Roluri din grup



• Alfa:

Cel mai popular >; stă cu ochii pe obiectivele grupului

• Beta:

expert/specialist >; are un rol de consiliere

• Gamma:

Toți cei care îl urmează pe Alfa; fără să-și asume un rol de lider>; de obicei majoritatea cade în această categorie

• Omega:

Polul opus lui Alfa >; este critic, pune la îndoială obiectivele, vorbește despre dificultăți >; abordează probleme despre care cei de tip Gamma nici nu îndrăznesc să vorbească dar s-au gândit deja la ele.


Poziții din grup



• Evitare:negare, ascunderea sau discreditarea problemelor; ignorarea opoziției

• Excludere:Excluderea membrilor care se opun

• Suprimarea:încercând să obțină alte opinii influențând pe ceilalți

• Consimțământ:Majoritatea decide, minoritatea se supune/cade de acord

• Unire:Oponenții formează alianțe strategice, conflictul nu este soluționat și se pune deoparte pentru un timp

• Compromis:Fiecare renunță la ceva; se fac înțelegeri

• Integrare:Diferite opinii sunt ascultate; conflictul se discută în detaliu; grupul elaborează o soluție care este acceptabilă pentru toți membrii


Managementul conflictului



Sociogram - exemplu



• Linia punctată înseamnă o relație slabă (pe măsură ce punctele devin mai mici relația devine mai slabă)

• Linia punctată accentuată înseamnă lipsa relației

• O linie continuă dreaptă însemnă orelație bună, două linii înseamnă orelație mai apropiată, iar 3 liniiînseamnă o relație și mai importantă, însă și cu mai multeconflicte

• Bara oblică însemnă o relație dificilă, două bare oblice înseamnă ruptura relației

• Linia în zigzag semnifică conflict

• Săgeata înseamnă o relație unidirecțională (este exclus de individ sau grup)

Sociogram – explicație

situații de criză în centrele de plasament și dinamica de grup · increase curriculum de...

Documents