Sisteme informatice pentru gestiunea personalului

Oana IancuDragos AvramescuGabriel PanaitescuMTI

Resursele umane

80 - funcia de personal

90 - managementul resurselor umane

Prezent - managementul capitalului uman

Gestiunea personaluluiPresupune:

planificarea resurselor umane, sub aspectul cantitii, calitii i costului lorrecrutarea, selecia, transferarea i promovarea angajailoranaliza i proiectarea posturilor de muncperfecionarea profesional a angajailoradministrarea recompenselor (directe i indirecte)asigurarea raportrilor obligatorii privind personalul.

Sisteme informaionale ale resurselor umane

Sisteme informaionale strategice ale resurselor umane sisteme care ofer managerilor informaii destinate s sprijine deciziile rutiniere i repetitive privind resursele umane

Sisteme informaionale tactice ale resurselor umaneofer un suport substanial managerilor angrenai n luarea unor decizii de alocare a resurselor

Sisteme informaionale operative ale resurselor umane scopul planificrii resurselor umane este acela de a asigura omul potrivit la locul potrivit ntr-o organizaie

Sisteme ERP in MRU - caracteristiciPRO:Genereaza date cruciale de planificare si organizare, asigurand pertinentaAsigura ca astfel de informaii sunt eficiente i oportuneSprijina activ a luarea deciziilor n domeniu CONTRA:Informaiile nu au ntotdeauna aceleai semnificaii, datorit percepiilor diferite Informaiile care reflect starea i dinamica resurselorumane sunt adesea de natur calitativ, cu o exprimarevag i o relevan incert

Sis. info. pentru planificarea resurselor umaneSis. info. de sprijinire a planificrii forei de munc:prognoza cererii de personal prognoza ofertei de personal

Sisteme informaionale de sprijinire a negocierilor cu angajaii

Sis. info. de sprijinire a planificrii forei de munc (1)Cererea de personal (pe un orizont strategic dat):

Estimat pornind de la planurile strategice de ansamblu ale organizaiei Scopul este de a aprecia care sunt posturile de munc de care organizaia are nevoie i ce numr de poziii sunt necesare pentru fiecare post Numrul de poziii pentru fiecare post de munc evideniat constituie necesarul brut de personal

Sis. info. de sprijinire a planificrii forei de munc (2)Oferta viitoare de personal:

Estimat pornind de la disponibilul de personal existent la un moment dat n organizaieDate de intrare: disponibil curent de personal-numrul de persoane care dein cunotinele necesare pentru ocuparea unui postDate de iesire: disponibil previzionat de personal

Sis. info. de sprijinire a negocierilor cu angajaii Componenta esenial a unei aplicaii de acest gen o constituie modelul de simulare ncorporatOfer evaluri n timp real ale consecinelor propunerilor Date de intrare n model sunt:preluate din bazele de date ale unor sis. info. de eviden a personalului, de eviden a locurilor de munc, de calcul al salariilorn cazul variabilelor decizionale, sunt introduse direct de ctre echipa managerial de negociere

Sis. info. pentru recrutare (1)Date de intrare:

lista locurilor de munc (poziiilor) vacantelista abilitilor, cunotinelor i calitilor ale viitorilor angajati lista pensionrilor, transferrilor i plecrilor previzionateelemente informaionale privind evaluarea angajailorinformaii privind absenteismul i fluctuaia surse externe: agenii guvernamentale de ocupare a forei de munc, ntreprinderi private de recrutare i selecie, coli i universiti

Sis. info. pentru recrutare (2)Date de iesire:Planul de recrutareSistemul creeaz i ntreine o baz de date Candidai, prin care sunt urmrite performanele n munc ale candidailor angajai, pentru a realiza o evaluare a procedurilor de recrutare i selecie utilizate.Modulul Resurse umane din SIVECO Applications are componenta de recrutare cea mai avansat la ora actual.

Sis. info. pentru selectieScop: asistarea managerilor sau specialitilor la evaluarea i selecia candidailorExemple: teste computerizate, interviuri asistate de calculator sau chiar sisteme expert de selecieE-Selection: teste computerizate completate online

Sis. info. de analiz i proiectare a posturilor (1)ComponenteDescrierea postului: obiective, sarcini, responsabiliti, condiii i standarde de performanSpecificarea postului: abilitile, cunotinele, experiena, calitiDate de intrare / ieireClasificarea posturilor, planificarea forei de munc, recrutare, selecie, transferuri, promovri

Sis. info. de analiz i proiectare a posturilor (2)Sisteme i metodeO*Net (Dictionary of Occupational Titles)Position Analysis Questionnaire (PAQ)Functional job analysis(FJA)Bazat pe sarciniFleishman Job Analysis SystemBazat pe abiliti i caliti (KSAO)JobScanDinamica personalitii n funcie de post

Sis. info. de analiz i proiectare a posturilor (3)

Sis. info. de perfecionare i dezvoltare profesional (1)ConinutInstructoriCursaniConinut cursuri, seminarii, practicProgram de desfurareRezultateSugestii

Sis. info. de perfecionare i dezvoltare profesional (2)Sistem de planificare a succesiuniiEvidenierea posturilor cheieIdentificarea angajailor poteniali candidaiPlanificarea instruirii profesionale a acestoraExemplu: componenta Dezvoltarea carierei din modulul Resurse Umane al sistemului Clarvision

Sis. info. de perfecionare i dezvoltare profesional (3)Siveco Apps. Resurse Umane - colarizare

Sisteme informatice pentru administrarea recompenselor

Problematica generala resurselor umane

Dezvoltare si retentie Motivare Localizare geografica Controlul costurilor Instruirea eficienta Raportare Modificari legislative

*Solutia ORACLE HRMS

*Salarizare

Definire elemente salariale specifice Procesare state de plata Procesare retroactiva Calculul salariului Istoria platilor catre un angajat Adaptare la legislatia romana si la legislatia specifica sectorului public

*Elemente salariale specifice

*Analiza completa forta munca

*Solutia Charisma HR

*Module salarizare

Modul configurari si calcul salarii Modul pontaj Modul prime Modul concediu medical/odihna Modul deduceri Modul penalizari Modul ajutoare Modul retineri

*Ecran parametru plati

*Solutia Clarvision - Salarizare

*Solutia Ciel - Salarii

*Solutia WinMENTOR Salarii

*Solutia SIVECO ERP

*Problematica cu care se confrunta institutiile in ceea ce priveste managementul resurselor umane se refera la urmatoarele coordonate: Dezvoltare si retentie. Sectorul marilor companii este un domeniu dinamic, cu crestere accelerata, ceea ce determina modificarea asteptarilor personalului calificat. Motivare. Compensarea si motivarea, ca o componenta esentiala a managementului resurselor umane trebuie sa fie reala si competitiva. Localizare geografica. Avand de gestionat resurse raspandite teritorial se ridica problematica fragmentarii datelor si gestionarii centralizate, precum si a costurilor gestionarii. Controlul costurilor. Intr-un mediu extrem de concurential, in care profitul este din ce in ce mai greu de obtinut, se ridica problema eficientizarii proceselor si utilizarii optime a fortei de munca. Instruirea eficienta. Necesitatea de instruire creste odata cu cresterea si sofisticarea pietei si a produselor oferite. Este necesar sa se poata realiza aceasta instruire cat mai eficient si cu costuri cat mai reduse. Raportare. Poate ca cele mai multe cereri de raportare ad-hoc sunt cele referitoare la resursele umane. Departamentele de Resurse Umane din companii trebuie sa faca fata cererii venite atat din interior, cat si din exterior. Modificari legislative. In domeniul resurselor umane, modificarile legislative implica cerinta de adaptare rapida si cu eforturi minime.

**Solutia Oracle de Management al Resurselor Umane raspunde tuturor acestor provocari si acopera intreaga gama de procese legate de gestiunea resurselor umane.**Este prezentata aici definirea claselor de salarizare. Dupa definirea acestor clase se stabilesc, pt fiecare clasa in parte valoarea, minimul, maximul si valoarea medie.Structurile definite anterior au avantajul pastrarii definitiei lor in timp; acest lucru permite regasirea situatiei reale la orice data de intrare in sistem din trecut. Stergerea lor nu poate fi facuta atata timp cat structura este utilizata in definirea persoanelor. Inactivarea lor se face prin incarcarea datei pana la care se doreste a avea valabilitate structura. Astfel, ea devine din acel moment indisponibila in lista utilizatorilor.

* Sistem de management al performantei accesibil prin Internet Vedere de ansamblu a informatiei HR Vedere in adancime a info din organizatie Culegere si raportare a datelor Ofera date pentru analize amanuntite Informatii pentru imbunatatirea proceselor Identificarea costurilor Puncte fierbintiimediat ce apar*Charisma HR este o alta soluie pentru managementul activitii de resurse umane i salarizare, solutie pt care au optat peste 500 de companii din Romnia. Domeniile de activitate ale acestor companii sunt extrem de variate: servicii, financiar-bancar, distribuie, retail, medical-farmaceutic, proiectare, construcii, producie, administraie publica, etc. Charisma HR a fost creat din perspectiva acelor departamente care trebuie s urmreasc evoluia personalului, distribuirea pe departamente a costurilor si a angajailor. Totodata, Charisma HR permite introducerea, actualizarea i regsirea de informaii corecte despre angajai i despre structura companiei n mod rapid i flexibil. Aplicaia este structurat n mai multe module care formeaz un sistem unitar, de sine stttor, ce acoper domeniul Resurselor Umane n totalitate. Astfel, sistemul surprinde datele personale ale angajailor, colarizrile i costurile implicate, informaii despre candidaii intervievai pentru posturile disponibile din cadrul companiei, organizarea companiei i generarea automata a organigramei, evaluarea angajailor, salarizare, cat i o serie de rapoarte standard i de rapoarte configurabile. Charisma HR este integrat cu sistemele informatice financiar-contabile SAP, SUN Systems, Scala, MFG Pro, Exact Software i Charisma Enterprise. nc din primii ani de la lansare, Charisma HR a fost cotat drept Cel mai bun produs de Resurse Umane i Salarizare din Romnia,conform anchetei revistei Capital n anul 1999 i al clasamentului Best of Cerf`2000.

*Modul configurari salarii/fise fiscale: scheme de salarizare(parametrii si formule), spor ore suplimentare, cursuri de schimb, grila impozitModul pontaj: tipurile de ore/zile (zile lucrate, ore normale, ore suplimentare, ore sambata, ore duminica, ore sarbatori legale, ore de noapteModul prime: in acest modul se introduc primele/bonusurile atribuite unui angajat sau unui grup de angajati din cadrul companiei.Modul concediu odihna/medical: concediul de odihna/medical va fi calculat si platit conform unui algoritm specific fiecarei companii.Modul deduceri: deducerile suplimentare de care beneficiaza angajatul in calculul salariului (deducere pesonala, pt sot/sotie invalida, copil, etc)Modul penalizari: penalizarile atribuite unui angajat; penalizare clasa salariu (datorita retrogradarii), procentuala, suma specifica, date inceput/sfarsitModul ajutoare: se pot atribui diverse ajutoare (deces, nastere, pensionare), acordate de catre angajator, altele decat cele care se acorda conform legislatiei in vigoare.Modul retineri: se introduc retinerile corespunzatoare fiecarui angajat (CAR, chirii, comision bancar, pensie alimentara, rate, rate locuinta)

*

Fereastra este organizata astfel, in stanga ecranului sunt vizualizate persoanele selectate, iar in partea dreapta a ecranului se afiseaza conform tab-ului selectat informatiile corespunzatoare.

*Ce are in plus sistemul Clarvision Salarizare fata de alte programe similare? Durata de procesare a calculului salariilor sub un minutParametrizarea indicatorilor de salarizare si modificarea lor in functie de legislatie la indemana utilizatorului, astfel ca orice model de salarizare poate fi implementat in program -Interconectarea cu sisteme de control acces si sisteme de urmarire a productiei

FLEXIBILITATE gestionarea si evaluarea performantelor angajatilor, cu optimizarea fondului de salariioptiuni multiple de setare si modificare a sistemului de salarizarerealizarea de simulari multiple de calcul al salariilor AUTOMATIZARE gestionarea automata a resurselor umane, cu reducerea consecutiva a volumului de munca si evitarea eventualelor eroripreluarea automata a datelor din sistemele de control acces si/ sau raportari din productietransferul automat al datelor in contabilitatea financiara RAPORTARE Clarvision Salarizare asigura raportarea si transmiterea automata a datelor catre institutiile abilitate ale statului, in concordanta cu modificarile legislative la zi. Ofera o gama extrem de variata de rapoarte si statistici, care pot fi editate ulterior.

* Adaugare pontaj (import sau introducere directa) Calcul automat al concediilor medicale si de odihna Gestionare tichete de masa si tichete cadou Introducere avansuri (suma fixa, procentual din brut sau procentual din net) Introducere diverse tipuri de venituri si retineri Pensii Facultative (pilon 3) Calculul taxelor conform legislatiei se realizeaza automat in functie de modelul de angajat asociat Poate fi efectuata plata salariilor prin transfer bancar generandu-se formatul cerut de catre majoritatea bancilor

*Integrat in produsul de baza WinMENTOR, modulul permite preluarea realizarilor din productie pentru angajatii salarizati in acord, calculand automat indicele de realizare a salariului si oferind date pentru calculul costurilor pe produs realizat. Notele contabile generate se regasesc in mod automatizat in balanta contabila a societatii. Permite listarea statului de plata, a fluturasilor, a pontajelor, evidenta concediilor de odihna pe angajati, exportul si listarea declaratiilor aferente salariilor: CAS, FNUASS, SOMAJ, ITM; exportul salariilor pe Card in formatul cerut de banca . Exista, de asemenea, posibilitatea de a opera regularizarea automata a impozitului pe venitul global la sfarsit de an si de a exporta fisele fiscale pe suport electromagnetic in fisiere de tip .TXT. Fiind un domeniu unde au loc modificari legislative frecvente, aplicatia Salarii tine pasul la zi cu legislatia romaneasca. Aplicatia Salarii poate functiona independent de orice alt modul WinMENTOR.

*Integrat ntr-un sistem ERP complex, componenta de Management al Salarizrii Personalului permite gestiunea principalelor elemente salariale: avansuri, prime, sporuri, reineri, taxe i deduceri, avnd o utilitate crescut n eficientizarea activitii responsabililor din cadrul departamentului Personal-Salarizare. Soluia dezvoltat de SIVECO Romania pentru suportul operaiunilor subnscrise domeniului salarizrii permite, spre exemplu, definirea avansului chenzinal att ca sum fix, ct i ca procent. Definirea de sporuri se poate face, prin intermediul aplicaiei, ntr-un mod mult mai facil dect era posibil prin mijloace tradiionale. Aplicaia este capabil s genereze aceste sporuri corespunztor diferitelor niveluri din structura organizatoric (instituie, departament, salariat), aplicnd procente diferite n funcie de situaie. O alt funcionalitate important a componentei de Management al Salarizrii o reprezint calculul automat al deducerilor. Sub acest aspect, componenta are ncorporat algoritmul legal de calcul al deducerilor, utilizatorul urmnd s introduc numai persoanele aflate n ntreinerea salariatului. O atenie deosebit este acordat reinerilor de tip rate, pensie alimentar, sindicat etc., situaiile de acest fel fiind des ntlnite n practica salarial a instituiilor. Reinerea poate fi o sum fix sau un procent aplicat la o sum care se calculeaz dinamic. Este de precizat c pentru o reinere se poate defini att soldul iniial, ct i beneficiarul (persoan fizic sau persoan juridic).