segmentarea pietei.ppt

25
7/23/2019 segmentarea pietei.ppt http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 1/25  SEGMENTAREA PIEŢEI SEGMENTAREA PIEŢEI

Upload: voicualexandruionut

Post on 18-Feb-2018

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 1/25

 

SEGMENTAREA PIEŢEISEGMENTAREA PIEŢEI

Page 2: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 2/25

 

 CONCEPTUL DE SEGMENTARE

 CRITERII DE SEGMENTARE

 EVALUAREA SEGMENTELOR DE PIAŢĂ

ALEGEREA SEGMENTELOR DE PIAŢĂ

Page 3: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 3/25

 

DEFINIŢIA SEGMENTĂRIIDEFINIŢIA SEGMENTĂRII

• Segmentarea pieţei repreint! "ra#ţi$narea% &trati"i#area#'mp!r!t$ri($r )in #a)r'( 'nei pieţe% *n "'n#ţie )e an'mite#riterii% *n gr'pe )e #$n&'mat$ri #' #ara#teri&ti#i &imi(are%)en'mite &egmente+

• Segmentarea pieţei &e imp'ne )at$rit! "apt'('i #! piaţa e&te

'n #$ng($merat ne$m$gen% #are #$nţine mai m'(te pieţe$m$gene% )e )imen&i'ni mai mi#i ,&'-pieţe.+• D'p! /ame& F+ Ange( #$n#ept'( )e &egmentare a pieţei &e

-aea! pe trei ip$tee01 C$n&'mat$rii &'nt )i"eriţi21 Di"erenţe(e )intre #$n&'mat$ri &'nt e3primate prin )i"erenţe(e

#ereri($r ($r pe piaţ!21 Segmente(e )e #$n&'mat$ri p$t "i i$(ate *n #$nte3t'( genera( a(

pieţei+

Page 4: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 4/25

 

UTILI4AREA SEGMENTĂRII PIEŢEIUTILI4AREA SEGMENTĂRII PIEŢEI

• MIC5AEL T5OMAS i)enti"i#! 6 &it'aţii *n #are&egmentarea n' p$ate "i "$($&it!01 At'n#i #7n) piaţa e&te at7t )e mi#! *n#7t mar8eting'( ap(i#at 'nei

an'mite p$rţi'ni a a#e&teia n' e&te pr$"ita-i(1 At'n#i #7n) #$n&'mat$rii prin#ipa(i #'mp!r! *n #antit!ţi mari% a&t"e(

 *n#7t )e9in 'ni#a ţint! re(e9ant!1 At'n#i #7n) mar#a )$min! piaţa a&t"e( *n#7t n' e3i&t! -a! pentr'&egmentare+

 

Page 5: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 5/25

 

SEGMENTAREA :I NI:E DE PIAŢĂSEGMENTAREA :I NI:E DE PIAŢĂ

• Piaţa eter$gen!% prin pr$#e&'( )e &egmentare% &e *mparte *ngr'p'ri mari% i)enti"i#a-i(e ;i $m$gene% n'mite segmente depiaţă.

• Da#! piaţa &e 9a *mp!rţi *n "'n#ţie )e n$i #ara#teri&ti#i%&egmente(e )e piaţ! tin) &! &e tran&"$rme *n gr'p'ri )e ni;e+

• Prin 'rmare% ni;a repreint! 'n gr'p mai re&tr7n& )e#$n&'mat$ri% a"(at *n #!'tarea 'nei #$m-inaţii &pe#ia(e )ea9anta<e+

Page 6: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 6/25

 

NIVELURI DE SEGMENTARENIVELURI DE SEGMENTARE

• Segmentarea 'n'i &e#t$r )e a#ti9itate &e p$ate "a#e pe maim'(te ni9e('ri ;i gra)e )e pr$"'nime+• Se )i&ting0 &egmentarea &trategi#!% ma#r$&egmentarea ;i

mi#r$&egmentarea+

• I+ Segmentarea &trategi#!0 "a#e )e(imit!ri *ntre &e#t$are )ea#ti9itate re(ati9 $m$gene% &'- a&pe#t'( te=n$($gii($r pe#are p$ate a#ţi$na 'n gr'p in)'&tria(+ D$meni'( )e a#ti9itatea( 'nei mari *ntreprin)eri p$ate "i *mp!rţit pe )ire#ţii% )i9iii;i "i(ia(e+

Page 7: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 7/25 

• II+ Ma#r$&egmentarea0 i)enti"i#! 'n &egment )e piaţ! *ninteri$r'( "ie#!rei )i9iii &a' "i(ia(e% &egment $m$gen &'-trei a&pe#te01 #e( a( te=n$($gii($r )e "a-ri#aţie21 #e( a( "'n#ţii($r% a9anta<e($r% atri-'te($r $"erite )e pr$)'&21 #e( a( #ara#teri&ti#i($r &pe#i"i#e gr'p'('i )e #$n&'mat$ri ai

pr$)'&'('i+

III+ Mi#r$&egmentarea ,&egmentarea pr$pri'>i&!.0i)enti"i#! gr'p'ri )i&tin#te )e #$n&'mat$ri &a''ti(iat$ri% $m$gene &'- a&pe#t'( prin#ipa(e($r#ara#teri&ti#i )e #$n&'m &a' 'ti(iare ;i #are #er pr$)'&e

;i &er9i#ii a)aptate pr$prii($r #ara#teri&ti#i+

Page 8: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 8/25 

AVANTA/ELE SEGMENTĂRIIAVANTA/ELE SEGMENTĂRII

• ?n $pinia ('i ENGEL% $ a-$r)are )e a#e&t gen $"er!'rm!t$are(e a9anta<e01 L'area *n #$n&i)erare a &egment!rii )'#e (a $ #ara#teriare mai

rig'r$a&! a pieţei% *n "'n#ţie )e ne9$i(e #$n&'mat$r'('i+ A&t"e(%&egmentarea *m-'n!t!ţe;te "e('( *n #are management'( *nţe(ege

#(ient'( ;i% mai #' &eam!% m$ti9e(e pentr' #are a#e&ta #'mp!r! 'nan'mit pr$)'&+

1 Din m$ment #e a *nţe(e& ne9$i(e #$n&'mat$r'('i% management'( &e 9aa"(a *ntr>$ p$iţie mai a9anta<$a&! pentr' a )ire#ţi$na pr$grame(e)e mar8eting #are 9$r &ati&"a#e a#e&te ne9$i+

1 Un pr$gram #$ntin'' )e &egmentare a pieţei &p$re;te #apa#itateamar8eting'('i )e a &ati&"a#e #ereri(e 9aria-i(e a(e pieţei+

Page 9: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 9/25 

> Management'( are $ #apa#itate mai mare )e a e9a('ap'n#te(e tari ;i &(a-e a(e #$mpetiţiei+ E( p$ate i)enti"i#aa#e(e &egmente *n #are #$n#'renţa e&te "$arte p'terni#!+A#e&t ('#r' 9a *mpie)i#a #$mpania &! intre #' @$#=ii *n#=i;i

 *ntr>$ -!t!(ie a 'nei #$n#'renţe a#er-e% *n #are 9i#t$ria e&tein#ert!+> E&te p$&i-i( &! &e e9a('ee p'n#te(e tari ;i &(a-e a(e*ntreprin)erii% prin )e&#rierea &egmente($r )e piaţ!+> Segmentarea )'#e (a $ a($#are mai e"i#ient! a re&'r&e($r)e mar8eting+

> Sta-i(irea mai e3a#t! a $-ie#ti9e($r )e piaţ!+ Ana(ia&egment!rii generea! atit')ini #riti#e% (egate )e

m$)i"i#area &a' n' a pr$)'&e($r e3i&tente &a'rep$iţi$narea 'nei m!r#i *n9e#=ite+

Page 10: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 10/25

 

PROCEDURA DE SEGMENTAREPROCEDURA DE SEGMENTARE

• I)enti"i#area 'n'i &egment )e piaţ! ne#e&it! par#'rgerea atrei etape01 ANCHETA – constă în inte!i"i e#p$oatoii pent" a ana$i%a

moti!aţii$e& atit"dini$e 'i compotament"$ cons"matoi$o. Se !oc"$ege in(omaţii despe caacteistici$e pod"s"$"i 'i impotanţa

cae i se acodă& despe o)icei"i$e de cons"m& despe atit"dinea(aţă de pod"se$e din aceea'i categoie& in(omaţii pi!indcaacteistici$e demoga(ice& psi*oga(ice 'i medioga(ice&c"noa'teea măci$o e#istentă.

1 ANA+I,A -ACTRIA+/ 0I CEA 1E GR2P

• Ana$i%a (actoia$ă ae $oc as"pa in(omaţii$o o)ţin"te în pima etapăpent" a detemina !aia)i$e$e p"tenic dependente.• Ana$i%a de g"p este "ti$i%ată pent" a o)ţine "n n"mă c3t mai mae

de segmente di(eite.

Page 11: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 11/25

 

1 1E-INIREA SEGMENTE+R – (iecae g"p este c$asi(icat în("ncţie de atit"dini$e& compotamente$e& caacteistici$edemoga(ice& de cons"m 'i psi*oga(ice& a$e in(omaţii$ospeci(ice (iecă"ia.

întepindee poate inta pe o piaţă de4a (omată 'i poateidenti(ica noi segmente pin ana$i%a iea*iei ati)"te$o de caeţin seama cons"matoii. Această iea*ie a ati)"te$o e!o$"ea%ădest"$ de apid& ast(e$ înc3t este necesaă o monitoi%ae

pemanentă a acestoa.

Page 12: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 12/25

 

CATEGORII DE CRITERII DE SEGMENTARECATEGORII DE CRITERII DE SEGMENTARE

• 5n opinia $"i 6T+ER e#istă do"ă categoii de citeii desegmentae71 Caacteistici$e cons"matoi$o 8geoga(ice& demoga(ice&

psi*oga(ice9:

1 Reacţii$e cons"mato"$"i (aţă de a!anta4e$e o(eite de pod"s&posi)i$ităţi$e de "ti$i%ae sa" maca pod"s"$"i

Page 13: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 13/25

 

TRĂSĂTURILE CRITERIILOR DE SEGMENTARETRĂSĂTURILE CRITERIILOR DE SEGMENTARE

• Citeii$e de segmentae te)"ie să îndep$inească"mătoae$e condiţii71 Să (ie măs"a)i$e 'i să necesite date "'o de identi(icat 'i

o)ţin"t:1 Să cond"că $a împăţiea pieţei în segmente "'o accesi)i$e

cecetăto"$"i de ma;eting 'i "nităţi$o economice:1 Să ţină seama 'i de cons"matoii potenţia$i:1 Să pemită minimi%aea dispaităţii în cad"$ "n"i segment&

concomitent c" ma#imi%aea dispaităţii înte segmente$e (omate:1 Să pemită o)ţineea "no segmente s"(icient de mai& ca să

 4"sti(ice ceaea "no pogame de ma;eting coesp"n%ătoaeacesto segmente:1 Să gaante%e o)ţineea "no cantităţi mai de in(omaţii.

Page 14: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 14/25

 

CRITERII DE SEGMENTARECRITERII DE SEGMENTARE

• 1inte n"meoase$e (enomene ce pot (i identi(icate deptciteii de segmentae& ce$e mai "ti$i%ate s"nt"mătoae$e71 Caacteistici$e socio<economice 'i demoga(ice 8!3sta& se#"$&

dimensi"nea (ami$iei& po(esia& !enit"$ etc.9:

1 Caacteistici de nat"ă geoga(ică sa" topoga(ică 8egi"nea&ţaa& dimensi"nea com"nităţii& densitatea oa'e$o etc.9:1 Caacteistici $egate de atit"dini 'i tăsăt"i a$e pesona$ităţii

c"mpăăto"$"i 8socia)i$itate& conse!atoism& independenţă etc.9:1 Caacteistici de compotament a$e c"mpăăto"$"i 8pe(einţa

pent" an"mite măci& sensi)i$itate $a peţ& (ec!enţa c"mpăăii&"ti$i%aea în cons"m9.

Page 15: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 15/25

 

CERINŢELE UNEI SEGMENTĂRI EFICIENTECERINŢELE UNEI SEGMENTĂRI EFICIENTE

• E#istă mai m"$te posi)i$ităţi de a segmenta o piaţă& dan" toate s"nt e(iciente.• Pent" ca segmentaea să (ie e(icientă& P*i$ip 6T+ER

en"măă mai m"$te condiţii& especti! segmente$e ast(e$o)ţin"te te)"ie71 Să (ie măs"a)i$e: 

1 Să (ie e$e!ante: 

1 Să (ie accesi)i$e: 

1 Să poată (i di(eenţiate: 

1 Să se poată acţiona as"pa $o .

Page 16: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 16/25

 

• +a acestea Man(ed =R2HN mai ada"gă > ceinţe71 Sta)i$itate tempoa$ă7 segmente$e paţia$e n" te)"ie să (ie

s"p"se c"ente$o tecătoae de modă& ci te)"ie să ăm3năsta)i$e înt<"n inte!a$ de timp mai $"ng.

1 Acceptaea de căte se!icii$e e#tene 7 împăţiea 'idi(eenţieea pieţe$o te)"ie să (ie pe$"ate 'i de cătese!icii$e e#tene.

Page 17: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 17/25

 

PREMISELE SEGMENTĂRIIPREMISELE SEGMENTĂRII

• 1"pă opinia $"i ENGE+& manageii ma;eting"$"i împat&de eg"$ă& cons"matoii în mai m"$te segmente în cad"$stategii$o de ma;eting& ponind de $a "mătoae$epincipii71 Simi(aritatea0 t$ţi #$n&'mat$rii &'nt *n prin#ipi' &imi(ari+ De;i e3i&t!

)i"erenţe *ntre ei% a#e&tea n' &'nt #$n&i)erate &'"i#ient )eimp$rtante pentr' a a"e#ta a#=iiţia )e pr$)'&e &pe#i"i#e+

1 Uni#itatea0 t$ţi #$n&'mat$rii &'nt 'ni#i+ Di"erenţe(e *ntre ei "a#ina##epta-i(! i)eea 'n'i pr$)'& &a' &er9i#i' 'ni#+

1 Di"erenţierea B A&em!narea+ Di"erenţe(e ;i a&em!n!ri(e )intre

#$n&'mat$ri e3i&t! ;i #$n&tit'ie &'r&e imp$rtante )e in"('enţ! a&'pra#ererii+ A#e&te )i"erenţe ;i a&em!n!ri "a#i(itea! gr'parea#$n&'mat$ri($r *n &egmente% *n "'n#ţie )e ne9$i(e ;i )$rinţe(e ($r% *nm!&'ra *n #are a#e&tea &'nt preente+

Page 18: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 18/25

 

EVALUAREA SEGMENTELOR DE PIAŢĂEVALUAREA SEGMENTELOR DE PIAŢĂ

• Segmente$e epeate în "ma "ti$i%ăii citeii$o desegmentae te)"ie ana$i%ate coesp"n%ăto an"mito(actoi71 ?. Măimea 'i de%!o$taea segmente$o7  măimea segmente$o

depinde de măimea întepindeii 8întepindee mae@segment

mae9. 1e%!o$taea "$teioaă a segment"$"i especti! este dedoit& da e#istă 'i posi)i$itatea ce'teii conc"enţei pe aceapiaţă.

1 >. Atacti!itatea st"ct"ii segment"$"i7• Conc"enţii din aceea'i am"ă7 e$aţie in!es popoţiona$ă înte

n"mă"$ conc"enţi$o 'i atacti!itatea segment"$"i:• Candidaţii $a intaea pe piaţă7 dacă !o păt"nde noi conc"enţi&

segment"$ n" este atacti!& da atacti!itatea mai depinde 'i de înă$ţimea )aiee$o de intae 'i ie'ie 8ce$ mai atacti! este at"ncic3nd )aiee$e de intae s"nt îna$te& ia ce$e de ie'ie s"nt mici9:

P d $ ) tit t t t ti t $ d ă i tă

Page 19: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 19/25

 

• Pod"se$e s")stit"ente7 n" este atacti! segment"$ dacă e#istăpod"se în$oc"itoae:

• Ce'teea p"teii de negociee a c"mpăătoi$o este în e$aţiein!esă c" atacti!itatea ace$"i segment:

• Ce'teea p"teii de negociee a ("ni%oi$o7 e$aţie in!esă.

< . )iecti!e$e 'i es"se$e (imei s"nt condiţii$e de e"'ită înea$i%aea "nei segmentăi e(iciente.

 

Page 20: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 20/25

 

ALEGEREA SEGMENTELOR DE PIAŢĂALEGEREA SEGMENTELOR DE PIAŢĂ

•1e'i& teoetic& $"c"i$e pa simp$e& a$egeea !aia)i$ei desegmentae n" este "'o de (ăc"t în pactică& mai a$esat"nci c3nd mai m"$te !aia)i$e a" p"tee de disciminaee$ati! ega$ă.

• Ce$ mai adesea& este necesaă o anc*etă pin sonda4 'iap$icae "no metode de segmentae o)iecti!e. 2nadinte metode este metoda =E+SN& "n a$goitm dedisciminae )a%at pe ap$icaea test"$"i *i<pătat.

• A$egeea !aia)i$e de disciminae este ("ndamentată pe

compaaea di(eenţe$o înte (ec!enţe$e ea$e8e%"$tate din sonda49 'i (ec!enţe$e teoetice& a$e(iecă"i segment.

Page 21: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 21/25

 

MODELE DE ALEGERE A SEGMENTELOR DE PIAŢĂMODELE DE ALEGERE A SEGMENTELOR DE PIAŢĂ

• E#istă cinci mode$e de a$egee71 ?. CNCENTRAREA – as"pa "n"i segment 8ma;eting concentat97

• Po%iţie so$idă& economii din e#p$oatae pin specia$i%aea pod"cţiei&disti)"ţiei 'i pomo!ăii.

• E(icienţa spoită a in!estiţii$o.• Apaiţia isc"$"i în condiţii$e "nei con4"nct"i ne(a!oa)i$e ace$"i

segment& datoită ine#istenţei a$tenati!ei de acţi"ne.1 >. SPECIA+I,AREA SE+ECTIB/ – a!anta4oasă datoită

epati%ăii isc"i$o (imei.1 . SPECIA+I,AREA PE PR12S – "n ace$a'i pod"s !3nd"t

di(eite$o categoii de cons"matoi• -o$osit în condiţii$e "nei )"ne ep"taţii a pod"s"$"i.• E#istenţa "n"i mae isc în condiţii$e în cae pod"s"$ poate (i în$oc"it în cons"m c" "n a$t pod"s mai no"& mai pe(omant& mai ie(tin.

SPECIA+I,AREA PE PIAŢ/ ti ( d ăt (i ă

Page 22: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 22/25

 

1 . SPECIA+I,AREA PE PIAŢ/7 satis(aceea de căte (imă amai m"$to ne!oi a$e "nei sing"e categoii de cons"matoi7

• -ima te)"ie să ai)ă o )"nă ep"taţie.• Apaiţia isc"$"i c3nd se ed"ce )"get"$ cons"matoi$o.

1 D. ACPERIREA 5NTREGII PIEŢE pin ma;eting di(eenţiat sa"nedi(eenţiat7• MAR6ETING NE1I-ERENŢIAT7 de e#emp$"& (ima CCA<C+A este

pe%entă pe o piaţă mondia$ă c" ace$a'i pod"s.• MAR6ETING 1I-ERENŢIAT7 dese!iea c3to!a segmente& !3n%ăi$e

tota$e (iind mai mai& da 'i c*e$t"ie$i$e de opeae s"nt mai mai. 

Page 23: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 23/25

 

Page 24: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 24/25

 

ETAPELE PROCESULUI DECI4IONAL DEETAPELE PROCESULUI DECI4IONAL DESEGMENTARESEGMENTARE

• 2n poces de segmentae de)"te%ă c" etapa identi(icăii'i oientăii pe citeii de epe%entati!itate 'i impotanţă'i apoi se$ectaea )a%e$o pe cae se spi4ină segmentaeade piaţă. =a%e$e segmentăii te)"ie să (ie se$ectateast(e$ ca (iecae segment să conţină c$ienţi cae ăsp"nd

 în mod simi$a $a !aiante$e speci(ice de ma;eting mi#.• Etapa a do"a este cea a de%!o$tăii "no po(i$e e$e!antepent" (iecae segment. 1"pă ce segmente$e a" (ostidenti(icate& cond"cătoii întepindeii 'i specia$i'tii de

ma;eting te)"ie să ca"te să înţe$eagă c$ienţii din (iecaesegment. Ast(e$ de po(i$e pot inc$"de st"ct"i a$e sti$"$"ide !iaţă& $oca$i%ae geoga(ică& atit"dini etc.

Et t i t ă ii t ţi $ $ i d

Page 25: segmentarea pietei.ppt

7/23/2019 segmentarea pietei.ppt

http://slidepdf.com/reader/full/segmentarea-pieteippt 25/25

• Etapa a teia este cea a pogno%ăii potenţia$"$"i depiaţă. Potenţia$"$ de piaţă sta)i$e'te $imita s"peioaă aceeii pe cae se poate conta de $a "n segment 'i& deci&potenţia$"$ ma#im de !3n%ae.

• Etapa a pata este cea de pogno%ae a cotei po)a)i$ede piaţă  'i imp"ne ana$i%a conc"enţei în segmente$eespecti!e 'i e$a)oaea stategii$o 'i tactici$o speci(icesegmente$o especti!e.

• 5n "$tima etapă& ana$i%e$e 'i pogno%e$e (ăc"te anteiopemit specia$i'ti$o să e!a$"e%e potenţia$"$ (imei& săatingă o)iecti!e$e pop"se 'i să 4"sti(ice concentaea pe"n"$ sa" mai m"$te segmente de piaţă.