regulamentul campaniei promotionale dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii....

20
1 Solicitam autentificarea prezentului inscris REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tauSECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI. DURATA.TERITORIUL 1.1. Organizatorul acestei Campanii promotionale (numita in cele ce urmeaza “Campania”) este compania S.C. UNILEVER SOUTH CENTRAL EUROPE S.A., cu sediul in Ploiesti, bdul Republicii, nr.191, avand notificarea inregistrata la ANSPDCSP sub nr. 2220, numita in cele ce urmeaza “Organizator”. 1.2. Campania se va derula in conformitate cu prezentul regulament (“Regulamentul”) care este obligatoriu pentru toti participantii. Campania este organizata si se desfasoara pe intreg teritoriul Romaniei si Republicii Moldova, in conformitate cu prevederile prezentului Regulament. Premiile oferite in cadrul Campaniei promotionale vor fi livrate castigatorilor doar pe teritoriul Romaniei sau pe teritoriul Republicii Moldova, in functie de tara in care au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul Campaniei, prin intocmirea de acte aditionale la prezentul Regulament, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare de la data autentificarii actelor aditionale ce contin aceste modificari. 1.3. Campania se va desfasura in perioada 01 februarie 2015, ora 00:00 - 12 aprilie 2015, ora 23:59, denumita in continuare “Perioada”, in Romania prin intermediul agentiei S.C. SYSCOM DIGITAL S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, strada Carol Knappe, nr. 41, Sector 1, inregistrata ca operator de date cu caracter personal la ANSPDCP cu notificarea numarul 12320, numita in continuare “Agentia”. 1.4. Campania este organizata pentru promovarea detergentului DERO(marca inregistrata apartinand Unilever) in cadrul proiectului intitulat Dero e al tau(implementat de Organizator), în conformitate cu prevederile prezentului Regulament. 1.5. Regulamentul este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, pe toata durata de desfasurare a Campaniei: (i) prin publicarea acestuia pe www.dero.ro si pe pagina oficiala de Facebook a brandului DERO, disponibila la link-ul: https://www.facebook.com/DERORomania , (ii) (ii) prin apel la infoline 021.589.1899 (numar Digital Cable Systems cu tarif standard) pe teritoriul Romaniei sau la (022)908-899 pe teritoriul Republicii Moldova (numar cu tarif standard), in intervalul orar 09:00-18:00, de luni pana vineri, pe toata perioada de desfasurare a Campaniei (cu exceptia sarbatorilor nationale si religioase) sau (iii) (iii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, pe adresa Şos. Bucureşti-Ploieşti nr. 42-44, Clădirea B1-B2, et. 4, Sector 1, Bucuresti. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica Regulamentul pe durata Campaniei, urmand ca asemenea modificari sa intre in vigoare numai după publicarea prealabila a acestora pe pagina de Facebook mai sus mentionata.

Upload: others

Post on 30-Jun-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

1

Solicitam autentificarea prezentului inscris

REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE

“Dero e al tau”

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI. DURATA.TERITORIUL

1.1. Organizatorul acestei Campanii promotionale (numita in cele ce urmeaza “Campania”) este

compania S.C. UNILEVER SOUTH CENTRAL EUROPE S.A., cu sediul in Ploiesti,

bdul Republicii, nr.191, avand notificarea inregistrata la ANSPDCSP sub nr. 2220, numita

in cele ce urmeaza “Organizator”.

1.2. Campania se va derula in conformitate cu prezentul regulament (“Regulamentul”) care este

obligatoriu pentru toti participantii. Campania este organizata si se desfasoara pe intreg

teritoriul Romaniei si Republicii Moldova, in conformitate cu prevederile prezentului

Regulament. Premiile oferite in cadrul Campaniei promotionale vor fi livrate castigatorilor

doar pe teritoriul Romaniei sau pe teritoriul Republicii Moldova, in functie de tara in care

au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul

Regulament Oficial pe parcursul Campaniei, prin intocmirea de acte aditionale la prezentul

Regulament, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare de la data autentificarii

actelor aditionale ce contin aceste modificari.

1.3. Campania se va desfasura in perioada 01 februarie 2015, ora 00:00 - 12 aprilie 2015,

ora 23:59, denumita in continuare “Perioada”, in Romania prin intermediul agentiei S.C.

SYSCOM DIGITAL S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, strada Carol Knappe, nr. 41,

Sector 1, inregistrata ca operator de date cu caracter personal la ANSPDCP cu notificarea

numarul 12320, numita in continuare “Agentia”.

1.4. Campania este organizata pentru promovarea detergentului “DERO” (marca inregistrata

apartinand Unilever) in cadrul proiectului intitulat “Dero e al tau” (implementat de

Organizator), în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.

1.5. Regulamentul este disponibil in mod gratuit oricarui solicitant, pe toata durata de

desfasurare a Campaniei:

(i) prin publicarea acestuia pe www.dero.ro si pe pagina oficiala de Facebook a

brandului DERO, disponibila la link-ul:

https://www.facebook.com/DERORomania,

(ii) (ii) prin apel la infoline 021.589.1899 (numar Digital Cable Systems cu tarif

standard) pe teritoriul Romaniei sau la (022)908-899 pe teritoriul Republicii

Moldova (numar cu tarif standard), in intervalul orar 09:00-18:00, de luni pana

vineri, pe toata perioada de desfasurare a Campaniei (cu exceptia sarbatorilor

nationale si religioase) sau

(iii) (iii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia

Organizatorului, pe adresa Şos. Bucureşti-Ploieşti nr. 42-44, Clădirea B1-B2, et. 4,

Sector 1, Bucuresti. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica Regulamentul

pe durata Campaniei, urmand ca asemenea modificari sa intre in vigoare numai

după publicarea prealabila a acestora pe pagina de Facebook mai sus mentionata.

Page 2: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

2

SECTIUNEA 2. DREPTUL DE PARTICIPARE. PRODUSELE PARTICIPANTE

2.1. La aceasta Campanie poate participa orice persoana fizica, cu domiciliul in Romania sau in

Republica Moldova, cu varsta de peste 18 ani, cu exceptia angajatilor Organizatorilor, ai

Agentiei si ai celorlalte companii implicate in organizarea si derularea Campaniei, precum

si a membrilor familiilor acestora (copii, parinti, sot/sotie).

2.2. Participarea la Campanie implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca

a acestui Regulament.

2.3. La Campanie participa toata gama de detergenti Dero, denumiti in continuare “Produse

participante”, comercializati/distribuiti in Romania si in Republica Moldova de catre

Unilever South Central Europe SA si care contin sau au atasate materiale promotionale

(sticker sau catalog) ce ilustreaza premiile Campaniei si codurile lor de identificare, detalii

privind mecanismul promotional si un cod unic de participare format din 8 caractere

alfanumerice, denumite in continuare “Materiale promotionale”. Nu participa la Campanie

produsele care nu au atasate materiale promotionale ce contin codul unic de participare la

Campanie, format din 8 caractere alfanumerice, (denumit in continuare “Cod unic”).

2.4. Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentului

Regulament Oficial al Campaniei, denumit in continuare “Regulamentul Oficial” si/sau

“Regulamentul”.

2.5. Participantii trebuie sa pastreze materialele promotionale ce contin codul unic pe care l-au

inscris si bonul/factura fiscala care atesta achizitionarea unui produs participant, pentru ca

in cazul contactarii acestora de catre Organizator, prin intermediul Agentiei, ca potentiali

castigatori, sa poata confirma codul unic alfanumeric si sa poata prezenta in original si

nedeteriorate materialele promotionale si bonul/ factura fiscala pentru a fi validati

castigatori in vederea intrarii in posesie a premiului. Validarea castigatorului se face numai

atunci cand potentialul castigator a facut dovada Organizatorului, prin Agentie, ca detine in

original si nedeteriorate, materialul promotional aferent produsului participant ce contine

codul unic extras si bonul/factura fiscala care atesta achizitionarea produsului participant in

Campanie.

2.6. Produsele participante pot fi achizitionate de participanti si anterior datei inceperii

Campaniei, insa inscrierea codurilor unice in Campanie se poate face doar in perioada

acesteia, respectiv 01.02.2015 ora 00:00 – 12.04.2015 ora 23:59.

SECTIUNEA 3. MECANISMUL CAMPANIEI PROMOTIONALE

3.1. GENERALITATI

3.1.1. Pentru a participa la Campanie, consumatorii - persoane fizice - care indeplinesc

conditiile mentionate mai sus trebuie sa achizitioneze orice produs participant la

Campanie, sa descopere si sa trimita catre Organizator in perioada mentionata la art. 1.3

de mai sus, codul unic de participare pe care l-au descoperit pe materialul promotional

atasat produsului participant pe care l-au achizitionat urmat de codul articolului

vestimentar pe care l-au ales, folosind una din urmatoarele doua modalitati de inscriere

prezentate in continuare:

prin SMS la numarul 1899, numar cu tarif standard disponibil in retelele de telefonie

mobila din Romania (Orange, Vodafone si Telekom) si din Republica Moldova (Orange,

Moldcell si Unite);

Page 3: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

3

prin completarea formularului disponibil in cadrul aplicatiei. „DERO e al tau” de pe pagina

de Facebook DERO Romania, disponibila la link-ul:

https://www.facebook.com/DERORomania

Forma in care trebuie sa fie transmis mesajul de catre participant pentru o inscriere valida

este urmatoarea: cod promotional unic.cod premiu. Inscrierea este considerata valida daca

mai intai se noteaza succesiunea caracterelor alfanumerice ce formeaza codul promotional

unic, apoi semnul ”.” (punct) urmat fara pauza de codul premiului/ articolului vestimentar

dorit.

3.1.2. Un cod unic de participare va putea fi inscris in Campanie o singura data, doar prin una

dintre cele doua modalitati de inscriere detaliate in cadrul prezentului Regulament

Oficial.

3.1.3. Un participant se poate inscrie in Campanie cu maximum 3 (trei) participari valide

intr-o zi si maximum 10 (zece) participari valide pe intreaga perioada de

desfasurare a Campaniei, indiferent de modalitatea de inscriere.

3.1.4. Un cod unic valid, reprezinta un cod format din 8 caractere alfanumerice (litere si cifre),

care a fost inscris in Campanie o singura data indiferent de modalitatea de inscriere,

respectiv la data inscrierii acestuia respectivul cod nu mai fusese inscris anterior.

3.2. INSCRIEREA PRIN SMS

3.2.1. Inscrierea in Campanie prin SMS se realizeaza prin trimiterea la numarul de telefon 1899

(tarif standard, disponibil in retelele de telefonie mobila din Romania: Orange, Vodafone

si Telekom, si din Republica Moldova: Orange, Moldcell si Unite) in intervalul 01

februarie 2015 ora 00:00 - 12 aprilie 2015, ora 23:59 (data limita de primire a SMS-

urilor de inscriere in Campanie) a unui mesaj SMS care sa contina codul unic descoperit

pe materialul promotional atasat produsului participant achizitionat si codul premiului

dorit.

3.2.2. Pentru ca un SMS sa fie considerat valid, acesta trebuie sa indeplineasca cumulativ

urmatoarele conditii:

a. sa fie trimis sub forma: cod promotional unic.cod premiu dorit (mai intai se

noteaza succesiunea caracterelor alfanumerice ce formeaza codul promotional unic,

apoi semnul ”.” (punct) urmat fara pauza de codul premiului/articolului vestimentar

dorit ).

b. codul unic sa nu mai fi fost inscris anterior in Campanie, prin niciuna dintre

modalitatile de inscriere, indiferent de persoana care face acea inscriere;

c. SMS-ul sa fie transmis la numarul de telefon 1899 in perioada 01 februarie 2015

ora 00:00 - 12 aprilie 2015 ora 23:59, inclusiv.

3.2.3. Fiecare SMS este validat preliminar la momentul intrarii in Campanie. In acest sens,

pentru fiecare SMS trimis in cadrul prezentei Campanii la numarul corect, participantul

va primi din partea Organizatorului, imediat, prin SMS, un mesaj de raspuns, prezentate

in continuare cu titlu exemplificativ:

a. daca mesajul de inscriere a fost trimis inainte de data de 01 februarie 2015, atunci

participantul va primi din partea Organizatorului urmatorul mesaj: „Campania

„Dero e al tau” incepe pe 01 feb 2015! Pastreaza catalogul cu codul unic si

inscrie-l in perioada Campaniei! Te vom astepta cu multe premii! Succes!”

Page 4: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

4

b. daca mesajul a fost trimis in forma corecta, respectiv este primul cod trimis de pe acel

numar de telefon mobil si codul unic nu a mai fost inscris anterior in Campanie prin

niciuna dintre modalitatile de inscriere, atunci participantul va primi din partea

Organizatorului urmatorul mesaj: „Esti inscris in Campanie! Inscrie mai multe

coduri pentru mai multe sanse de castig. Pastreaza codul promotional pentru

validare!” c. daca mesajul a fost trimis in forma corecta, codul unic nu a mai fost inscris anterior in

Campanie, dar codul unic nu este primul cod valid inscris de pe acel numar de telefon

mobil, atunci participantul va primi urmatorul mesaj: „Cod corect! Ai adaugat inca

o sansa la un premiu! Azi mai poti inscrie x coduri. Pastreaza codul pentru

validare!” unde “x” reprezinta numarul de coduri valide, din totalul de 3 (trei), pe

care participantul le mai poate inscrie in acea zi a Campaniei.

d. daca un Participant incearca sa introduca prin SMS cel de-al 4-lea cod intr-o singura

zi calendaristica, indiferent de modul in care au fost introduse celelalte 3 coduri in

promotie, acesta va primi un SMS cu urmatorul text: „Ai introdus deja numarul

maxim de coduri admise pentru aceasta zi (3 coduri)! Poti folosi acest cod unic

pentru a te inscrie in alta zi!”

e. daca un Participant a inscris 10 coduri unice (indiferent de modalitate, fie SMS fie pe

Facebook), atunci raspunsul primit va fi de forma: „Ai atins limita maxima de 10

coduri promotionale introduse. Felicitari pentru participarea in Campania

”Dero e al tau”.

f. daca mesajul este invalid, respectiv codul inscris nu este corect (ca de exemplu dar

fara a se limita la situatia in care este inscris un cod incorect, un cod ce nu face parte

din seria de coduri generate pentru prezenta Campanie etc.) sau mesajul in sine nu se

incadreaza in/nu respecta conditiile stipulate in prezentul regulament, atunci

raspunsul va fi: (i) pentru participantii din Romania: „Cod incorect. Verifica si

trimite cu atentie mesajul pentru o inscriere valida. Pentru detalii suna la

infoline 021.589.1899. Multumim!” si (ii) pentru participantii din Republica

Moldova: „Cod incorect. Verifica si trimite cu atentie mesajul pentru o inscriere

valida. Pentru detalii suna la infoline (022)908-899. Multumim!”

g. daca mesajul a fost trimis in forma corecta si codul unic trimis este corect, dar a mai

fost inscris anterior prin oricare din modalitatile de inscriere in Campanie, atunci

raspunsul va fi: „Acest cod a mai fost inscris! Te poti inscrie cu un nou cod.

Urmatorul produs participant Dero cumparat iti asigura inca o sansa de castig!” h. daca un Participant introduce consecutiv 10 coduri gresite, accesul la inscrierea in

Campanie ii va fi blocat, acesta primind urmatorul mesaj: (i) pentru participantii din

Romania: „Ai atins limita maxima de coduri introduse gresit consecutiv! Pentru

mai multe informatii contacteaza-ne la infoline-ul 021.589.1899 (tarif normal)” si

(ii) pentru participantii din Republica Moldova: „Ai atins limita maxima de coduri

introduse gresit consecutiv! Pentru mai multe informatii contacteaza-ne la

infoline-ul (022)908-899 (tarif normal)”(022)908-899

i. daca mesajul a fost trimis dupa data de 12 aprilie 2015, atunci raspunsul va fi

„Campania a luat sfarsit. Te asteptam la urmatoarele Campanii!”

Page 5: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

5

3.2.4. La tragerile la sorti nu vor participa SMS-urile expediate la numarul de telefon 1899 care

nu indeplinesc conditiile mentionate in art. 3.2.1. si art. 3.2.2 de mai sus sau in care

participantii furnizeaza coduri incomplete/incorecte, precum si SMS-urile primite in afara

perioadei precizate la aceleasi articole din prezentul Regulament.

3.2.5. Fiecare SMS este validat preliminar la momentul intrarii in Campanie. In acest sens,

pentru fiecare SMS trimis in cadrul prezentei Campanii la numarul corect, participantul

va primi din partea Organizatorului, imediat, prin SMS, un mesaj de raspuns prin care i se

va confirma inscrierea in Campanie sau i se vor preciza motivele pentru care mesajul nu a

putut fi inscris in Campanei, dupa caz.

3.2.6. Organizatorul Campaniei nu isi asuma responsabilitatea si nu se va implica in rezolvarea

oricarei situatii ori dispute mentionate in continuare cu titlu exemplificativ:

a. pentru mesajele incomplete, inexacte sau incorecte trimise la numarul 1899, precum

si pentru mesajele trimise dupa expirarea perioadei Campaniei sau catre un alt numar

de telefon;

b. pentru pierderile sau intarzierile mesajelor SMS de participare la Campanie sau a

mesajelor SMS de raspuns ale Organizatorului, determinate de factori independenti

de vointa sau controlul Organizatorului;

c. daca numarul de telefon de pe care este primit un mesaj SMS nu poate fi identificat.

In acest caz, Organizatorul nu va putea raspunde expeditorului acelui mesaj;

d. daca acelasi mesaj SMS este trimis de mai multe ori de catre retelele de telefonie

mobila. In acest caz, Organizatorul nu va putea identifica daca participantul a trimis

mai multe mesaje sau daca reteaua a trimis acelasi mesaj de mai multe ori, si, in

consecinta, va trimite un mesaj de raspuns corespunzator fiecarui mesaj primit in

limita maxima a 10 mesaje;

e. pentru intreruperile neanuntate ale serviciului SMS de catre operatorii de telefonie

mobila sau blocarea accesului intern datorita aglomerarii retelelor de telefonie pe

perioadele de trafic intens;

f. pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi cod unic inscris;

g. pentru eventualele dispute legate de drepturile asupra numerelor de telefon de pe care

au fost inscrise in Campanie codurile unice de participare;

h. pentru disputele referitoare la drepturile de proprietate asupra suportului materialului

cu insemnele Campaniei pe care sunt inscripționate codurile unice care au fost

declarate castigatoare. Toate litigiile referitoare la dreptul de proprietate asupra

acestora nu vor influenta principiul conform caruia Organizatorul va acorda premiul

Participantului care a respectat prevederile prezentului Regulament. Organizatorul nu

are nicio obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor astfel de

revendicari.

3.2.7. Dupa data limita de primire a mesajelor, Organizatorul nu este responsabil in legatura cu

trimiterea/primirea mesajelor scrise la numarul de SMS al Campaniei.

3.3. INSCRIEREA PRIN INTERMEDIUL PAGINII FACEBOOK

3.3.1. Pentru a putea participa in Campanie, utilizatorii Facebook trebuie sa acceseze pagina

oficiala de Facebook a brandului DERO, gazduita de Facebook la link-ul

https://www.facebook.com/DERORomania, sa acceseze aplicatia dedicata Campaniei

„Dero e al tau” (denumita in continuare „Aplicatia”), in perioada 01.02.2015 ora 00:00 –

12.04.2015 ora 23:59 (inclusiv) si sa urmeze pasii descrisi mai jos.

Page 6: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

6

3.3.2. In vederea accesarii Aplicatiei din cadrul platformei Facebook utilizatorul trebuie sa

parcurga urmatorii pasi:

a. sa-si creeze un cont personal sau sa se logheze in cont (in cazul in care acesta are

deja un cont personal de utilizator) pe site-ul www.facebook.com;

b. sa acceseze Aplicatia “DERO e al tau” disponibila pe pagina oficiala de Facebook

a brandului DERO, accesibila la link-ul: https://www.facebook.com/DERORomania

c. ulterior exprimarii optiunii descrise la punctul de mai sus (b.) utilizatorul trebuie

sa completeze formularul disponibil in cadrul Aplicatiei, prin completarea

urmatoarelor campuri:

campul obligatoriu corespunzator alegerii tarii de provenienta a numarului de

telefon mobil cu care este efectuata inscrierea in Campanie, respectiv Romania

sau Republica Moldova;

campul obligatoriu corespunzator numarului de telefon mobil in format national

de 10 cifre, in retelele de telefonie mobila Orange, Vodafone si Telekom pentru

Romania, si in format national de 9 cifre, in retelele de telefonie mobila Orange,

Moldcell si Unite pentru Republica Moldova, la care poate fi contactat

participantul, in eventualitatea desemnarii acestuia drept potenţial castigator;

campul obligatoriu corespunzator inscrierii codului unic descoperit pe materialul

promotional atasat produsului participant achizitionat si a codului premiului dorit;

3.3.3. Necompletarea oricaruia dintre aceste campuri obligatorii sau completarea lor in mod

incorect duce la invalidarea inscrierii.

3.3.4. Pentru fiecare accesare a paginii de Facebook a Campaniei, participantul va suporta

costul accesului la internet, tarif stabilit de propriul furnizor al serviciului.

3.3.5. Pentru ca o inscriere prin intermediul aplicatiei Facebook sa fie considerata valida,

aceasta trebuie sa indeplineasca cumulativ urmatoarele conditii:

a. sa fie sub forma cod promotional unic.cod premiu dorit (mai intai se noteaza

succesiunea caracterelor ce formeaza codul promotional unic, apoi semnul ”.” (punct)

urmat fara pauza de codul premiului/articolului vestimentar dorit).

b. codul unic sa nu mai fi fost inscris anterior in Campanie prin niciuna dintre

modalitatile de inscriere;

c. codul unic sa fie transmis pentru a fi inscris in Campanie in perioada 01.02.2015 ora

00:00 – 12.04.2015 ora 23:59 (inclusiv);

d. campurile obligatorii disponibile in formularul de inscriere sa fie completate cu date

corecte si valide.

3.3.6. Fiecare inscriere prin intermediul aplicatiei Facebook a Campaniei este validata

preliminar. In acest sens, pentru fiecare inscriere a unui cod unic de participare,

participantul va primi din partea Organizatorului, imediat, prin mesaj de confirmare pe

pagina de Facebook, un mesaj de raspuns ca de exemplu:

a. daca mesajul de inscriere a fost trimis inainte de data de 01 februarie 2015, atunci

participantul va primi din partea Organizatorului urmatorul mesaj: „Campania „Dero e

al tau” incepe pe 01 feb 2015! Pastreaza catalogul cu codul unic si inscrie-l in

perioada Campaniei! Te vom astepta cu multe premii! Succes!”

b. daca mesajul a fost trimis in forma corecta, in sensul ca este primul cod unic

trimis de pe acel numar de telefon mobil si acel cod unic nu a mai fost inscris anterior in

Campanie prin niciuna dintre modalitatile de inscriere, atunci participantul va primi din

Page 7: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

7

partea Organizatorului urmatorul mesaj: „Esti inscris in Campanie! Inscrie mai multe

coduri pentru mai multe sanse de castig. Pastreaza catalogul cu codul pentru

validare!” c. daca mesajul a fost trimis in forma corecta, codul unic nu a mai fost inscris

anterior in Campanie, dar acel cod unic nu este primul cod valid inscris de pe acel numar

de telefon mobil, atunci participantul va primi urmatorul mesaj: „Cod corect! Ai

adaugat inca o sansa la un premiu! Azi mai poti inscrie x coduri. Pastreaza

catalogul cu codul pentru validare!” unde “x” reprezinta numarul de coduri valide, din

totalul de 3 (trei), pe care participantul le mai poate inscrie in acea zi a Campaniei.

d. daca un Participant incearca sa introduca prin SMS cel de-al 4 -lea cod intr-o

singura zi calendaristica, indiferent de modul in care au fost introduse celelalte 3 coduri

in promotie, acesta va primi un SMS cu urmatorul text: „Ai introdus deja numarul

maxim de coduri admise pentru aceasta zi (3 coduri)! Poti folosi acest cod unic

pentru a te inscrie in alta zi!” e. daca un Participant a inscris 10 coduri unice (indiferent de modalitate, fie SMS fie

pe Facebook), atunci raspunsul primit va fi de forma: Ai atins limita maxima de 10

coduri promotionale introduse. Felicitari pentru participarea in campania "Dero e

al tau".

f. daca mesajul este invalid, respectiv codul inscris nu este corect (ca de exemplu dar fara

a se limita la situatia in care este inscris un cod incorect, un cod ce nu face parte din seria

de coduri generate pentru prezenta Campanie etc.) sau mesajul in sine nu se incadreaza

in/nu respecta conditiile stipulate in prezentul regulament, atunci raspunsul va fi: (i)

pentru participantii din Romania: „Cod incorect. Verifica si trimite cu atentie mesajul

pentru o inscriere valida. Pentru detalii suna la infoline 021.589.1899. Multumim!”

si pentru participantii din Republica Moldova: „Cod incorect. Verifica si trimite cu

atentie mesajul pentru o inscriere valida. Pentru detalii suna la infoline (022)908-

899. Multumim!”

g. daca mesajul a fost trimis in forma corecta si codul unic trimis este corect, dar a

mai fost inscris anterior prin oricare din modalitatile de inscriere in Campanie, atunci

raspunsul va fi: „Acest cod a mai fost inscris! Te poti inscrie cu un nou cod.

Urmatorul produs participant Dero cumparat iti asigura inca o sansa de castig!”.

h. daca mesajul a fost trimis dupa data de 12 aprilie 2015, atunci raspunsul va fi

„Campania a luat sfarsit. Te asteptam la urmatoarele Campanii!”

3.3.7. La tragerile la sorti vor participa doar inscrierile valide efectuate prin intermediul

formularului electronic care au primit mesaj de confirmare.

3.3.8. Organizatorul Campaniei nu isi asuma responsabilitatea si nu se va implica in rezolvarea

oricarei situatii ori dispute mentionate in continuare cu titlu exemplificativ:

a. pentru inscrierile incomplete, inexacte sau incorecte, precum si pentru inscrierile

efectuate dupa expirarea perioadei de inscriere in Campanie;

b. pentru pierderile sau intarzierile mesajelor de raspuns mentionate la art. 3.3.6. de mai

sus, determinate de factori independenti de vointa sau controlul Organizatorului;

c. pentru intreruperile neanuntate ale serviciului de internet de catre furnizorii locali ai

acestui serviciu sau blocarea accesului intern datorita supraaglomerarii retelelor de

internet pe perioadele de trafic intens;

d. pentru situatiile in care mai multe persoane revendica acelasi cod unic inscris;

Page 8: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

8

e. pentru eventualele dispute legate de drepturile asupra conturilor de Facebook de pe

care au fost inregistrate inscrierile in Campanie sau a datelor de contact furnizate de

posesorii acelor conturi;

f. pentru eventualele dispute legate de drepturile asupra numerelor de telefon care au

fost inregistrate in formular pentru contactare si validare

g. pentru disputele referitoare la drepturile de proprietate asupra suportului pe care sunt

tiparite codurile promotionale unice care au fost declarate castigatoare. Toate litigiile

referitoare la dreptul de proprietate asupra acestora nu vor influenta principiul

conform caruia Organizatorul va acorda premiul Participantului care a respectat

prevederile prezentului Regulament. Organizatorul nu are nicio obligatie de a

intretine corespondenta cu solicitantii unor astfel de revendicari.

3.3.9. Dupa data limita de inscriere pe pagina de Facebook a Campaniei, Organizatorul nu este

responsabil in legatura cu inscrierile in Campanie efectuate prin intermediul aplicatiei de

pe Facebook.

3.4. CLAUZE DIVERSE

3.4.1. Organizatorul isi rezerva dreptul de a dezvolta noi canale de inscriere, spre exemplu, dar

fara a se limita la: mobisite, aplicatie Smartphone etc. Aceste aplicatii vor contine

formularul electronic de inscriere identic sau similar cu cel din aplicatia Facebook a

Campaniei si aceste inscrieri se vor supune in totalitate prezentului Regulament Oficial.

De asemenea, Organizatorul isi rezerva dreptul de a dezvolta mecanisme de impulsionare

a participarii in Campanie, spre exemplu dar fara a se limita la coduri bonus pentru sanse

in plus, inscrieri limitate in timp pentru dublarea sanselor etc. Aceste noi reguli/informatii

vor fi aduse la cunostinta publicului prin publicarea lor prin modalitatea mentionata la art.

1.6. si incheierea unui act aditional corespunzator la prezentul Regulament.

3.4.2. Pentru a intra in posesia premiilor, in caz de castig, participantii sunt obligati sa pastreze

in original si nedeteriorat materialul promotional al produselor participante in

Campanie, ce are inscriptionat codul unic cu care a fost efectuata inscrierea in Campanie

si a fost desemnat castigator conform prezentului Regulament Oficial.

3.4.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a investiga si a interpreta inscrierile in Campanie;

orice neregula ce poate fi clasificata ca incercare de fraudare a Campaniei se soldeaza cu

blocarea si eliminarea definitiva a participantului in cauza, Organizatorul nefiind obligat

sa anunte aceasta decizie.

3.4.4. Inscrierile in Campanie sau revendicarile facute pe baza unor ambalaje promotionale care

mentioneaza alte campanii promotionale sau sunt ilizibile, degradate, modificate,

duplicate, falsificate, viciate, care contin erori de printare, tipografice sau de alt tip,

incluzand, fara limitare, orice alt tip de modificari ale ambalajelor promotionale sau ale

materialelor promotionale ce contin coduri unice datorate manevrarii acestora, precum si

mesajele ce au fost transmise prin SMS la alte numare sau inscrierile prin SMS sau prin

formular electronic in afara perioadei Campaniei vor fi nule si nu vor fi luate in

considerare de Organizator.

3.4.5. Organizatorul, Agentia, orice alte entitati implicate in organizarea Campaniei si

vanzatorii cu amanuntul ai Produselor Promotionale sau afiliatii acestora nu vor fi

raspunzatori pentru erori de imprimare sau alte erori privind ambalajele promotionale ale

Page 9: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

9

produselor participante in Campanie, ori ale materialelor promotionale ce contin coduri

unice ale Campaniei.

3.5. PROCEDURA DE SOLUTIONARE A RECLAMATIILOR

3.5.1. In cazul in care pe parcursul prezentei Campanii un participant contesta, in orice

modalitate, imposibilitatea validarii inscrierii sale in Campanie, indiferent de motivele

care conduc la aceasta situatie (spre exemplu codul unic a mai fost inscris in Campanie

anterior, codul unic este gresit, incomplet sau incorect), atunci se va respecta urmatoarea

procedura de solutionare a contestatiilor:

a) Organizatorul ii va solicita participantului ce formuleaza reclamatia sa prezinte in

termen de 48 de ore de la data formularii acelei reclamatii, dovada detinerii in

original a materialului promotional pe care figureaza codul unic inscris in

Campanie. Participantul poate face dovada prin: trimiterea unei fotocopii lizibile

a ambalajului prin e-mail sau fax la datele de contact comunicate de catre

Organizator. Dupa caz Organizatorul isi rezerva dreptul de a solicita trimiterea de

catre participant prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau curier la

adresa Agentiei de pe teritoriul tarii in care se afla, cu mentiunea ”Pentru

Campania Dero e al tau” a materialului promotional pe care figureaza codul unic

inscris in Campanie care este in disputa.

b) In cazul in care cu acelasi cod unic expus in cadrul reclamatiei a mai fost

efectuata o inscriere anteriora in Campanie de catre un alt participant,

Organizatorul il va contacta si pe participantul care a efectuat inscrierea cea dintai

in Campanie, la numarul de telefon de la care s-a efectuat inscrierea in vederea

stabilirii motivelor care au dus la aceasta situatie. Dupa instiintarea participantului

despre situatia de fapt si despre faptul ca apelul respectiv poate fi inregistrat,

Organizatorul va solicita participantului care a efectuat cel dintai inscrierea sa

prezinte in termen de 48 de ore de la data formularii acelei reclamatii, dovada

detinerii in original a materialului promotional pe care figureaza/este tiparit codul

unic pe care l-a inscris in Campanie. Participantul poate face dovada prin:

trimiterea unei fotocopii lizibile a ambalajului si a bonului/facturii fiscale care

atesta achizitionarea produsului participant prin e-mail sau fax la datele de contact

comunicate de catre Organizator. Dupa caz, Organizatorul isi rezerva dreptul de a

solicita trimiterea de catre participant prin scrisoare recomandata cu confirmare de

primire sau curier pe adresa Agentiei de pe teritoriul tarii in care se afla, cu

mentiunea ”Pentru Campania Dero e al tau” a materialului promotional pe care

figureaza codul unic inscris in Campanie care este in disputa.

c) In cazul in care vreunul dintre participantii mentionati mai sus nu respecta

termenele mentionate mai sus sau refuza cu rea-credinta sau nemotivat

prezentarea dovezilor cerute, Organizatorul isi rezerva dreptul de a invalida

inscrierea in cauza si de a o elimina din baza de date a Campaniei sau de a nu

inscrie in aceasta baza de date pe respectivul participant, urmand a fi validata

numai inscrierea celui care indeplineste conditiile prezentate in prezentul

Regulament.

d) In cazul in care participantul probeaza imposibilitatea obiectiva de a prezenta

dovezile in termenul mentionat in prezentul Regulament, atunci Organizatorul isi

rezerva dreptul de a prelungi intervalul de timp mai sus mentionat cu inca 24 ore,

Page 10: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

10

participantul suportand insa, in cazul nesocotirii acestor termene si proceduri,

consecinta de a fi invalidata inscrierea in cauza si de a fi eliminat din baza de date

a Campaniei sau de a nu mai fi inscris in aceasta baza de date respectivul

participant, urmand a fi validata numai inscrierea celui care indeplineste conditiile

prezentate in prezentul Regulament.

3.5.2. Organizatorul nu este responsabil pentru situatiile in care, prin acordarea termenelor de

validare a inscrierilor aflate in discutii, inscrierile respective nu pot participa la un

moment dat la tragerile la sorti stabilite conform prezentului Regulament sau pentru orice

alte situatii ce rezulta din respectarea prevederilor prezentului Regulament care au drept

consecinta imposibilitatea permiterii inscrierii sa fie adaugata in baza de date a

Campaniei pentru a putea participa la un moment dat la tragerile la sorti stabilite conform

prezentului Regulament. In situatia in care inscrierile aflate in disputa nu pot participa la

un moment dat la tragerile la sorti stabilite conform prezentului Regulament, dupa

solutionarea disputei inscrierea desemnata valida va participa la extragerea efectuata in

ziua imediat urmatoare. Exemplu: disputa este solutionata in data de 10 februarie 2015,

participarea declarata valida in urma solutionarii disputei va participa la extragerea

efectuata din data de 11 februarie 2015.

SECTIUNEA 4. PREMIILE

4.1. In cadrul acestei Campanii se acorda in total 213 premii (cate trei premii in fiecare zi de

Campanie) ce constau in articole vestimentare realizate de un designer roman. La

momentul fiecarei inscrieri, participantii vor putea sa isi aleaga unul dintre urmatoarele

articole vestimentare, prin mentionarea in mesajul de inscriere a codului corespunzator

acelui articol vestimentar:

Rochie cu maneca scurta - codul 1;

Bluza cu maneci trei sferturi – codul 2;

Bluza cu maneca scurta - codul 3;

Fusta – codul 4;

Rochie cu maneca lunga - codul 5.

4.2. Valoarea unitara estimativa a unui premiu este de 265.63 lei, iar valoarea comerciala

totala estimativa a premiilor acordate in Campanie este de 56.580 lei (TVA inclus). Valoarea

totala include valoarea comerciala la care se adauga impozitul ce va fi retinut la sursa.

4.3. Masurile exacte ale articolelor vestimentare enumerate la art. 4.1. sunt detaliate in Anexa

Regulamentului.

4.4. Premiile acordate in cadrul prezentei Campanii nu pot fi inlocuite cu alte premii si nici nu

se poate acorda contravaloarea lor in bani.

4.5. In cazul refuzului vreunui castigator de a beneficia de premiu (prin refuzul unui

castigator insemnand ca acel castigator nu doreste sa intre in posesia premiului, iar refuzul

este manifestat expres si neechivoc), sau in cazul imposibilitatii validarii sale conform

prezentului Regulament, acesta va pierde dreptul de atribuire a premiului, fara nicio

despagubire din partea Organizatorului, Organizatorul urmand a trece la validarea altui

castigator dintre rezervele extrase. In cazul in care Organizatorul nu poate valida drept

Page 11: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

11

castigator niciun alt potential castigator, atunci premiile neacordate raman la dispozitia

Organizatorului.

4.6. O persoana identificata prin acelasi numar de telefon si/sau aceleasi date personale, poate

castiga 1 (un) singur premiu pe intreaga durata de desfasurare a Campaniei.

4.7. Daca in timpul Campaniei nu se inscrie niciun participant ori se inscriu mai putini

participanti decat numarul premiilor, atunci premiile Campaniei ramase neatribuite vor

ramane la dispozitia Organizatorului.

SECTIUNEA 5. ACORDAREA PREMIILOR SI VALIDAREA CASTIGATORILOR

5.1. GENERALITATI 5.1.1. Premiile se acorda prin tragere la sorti, extragerile electronice automate fiind facute

zilnic din totalitatea inscrierilor valide efectuate in perioada scursa de la inceperea

Campaniei.

5.1.2. Nu vor participa la extragerile zilnicie:

a. inscrierile desemnate castigatoare sau rezerve la tragerile la sorti anterioare, pe

baza carora s-a atribuit anterior un premiu;

b. inscrierile care au fost deja invalidate ca urmare a derularii procedurilor descrise

in prezentul Regulament;

c. inscrierile care au fost desemnate castigatoare si se afla in procedura de validare,

indiferent de stadiul acesteia (revendicare, prevalidare, validare);

5.1.3. In cadrul extragerii se va desemna 3 castigatori zilnici si cate 2 rezerve pentru fiecare

dintre acestia, ce vor fi contactate in cazul in care un potential castigator nu poate fi

validat/contactat.

5.1.4. Procedura de validare presupune 3 etape: revendicare telefonica, prevalidare electronica

si validarea finala. Neindeplinirea sau indeplinirea partiala a oricarei din cele 3 etape de

catre un potential castigator, conduce la invalidarea acestuia si apelarea la rezerve, in

ordinea in care acestea au fost extrase.

5.1.5. Potentialul castigator al unui premiu al Campaniei va fi contactat de catre reprezentantii

Organizatorului pe numarul de telefon de pe care s-a inscris in Campanie, in termen de 48

ore de la desemnarea acestuia ca potential castigator. In cazul in care acesta nu poate fi

contactat in acest termen (prin imposibilitate de contactare se intelege de exemplu dar fara a

se limita la situatiile in care numarul de telefon nu este alocat, telefonul este inchis sau

numarul respectiv nu poate fi contactat, nu se afla in aria de acoperire etc.), acesta va fi

invalidat, fara nicio despagubire din partea Organizatorului, acesta din urma avand dreptul

sa treaca la validarea rezervelor, in ordinea extragerii acestora. Rezerva va fi contactata in

termen de 24 de ore de la invalidarea castigatorului initial.

5.1.6. Reprezentantul Organizatorului va comunica persoanei care va raspunde la apelul

telefonic identitatea si scopul apelului si faptul ca este potential castigator al unui premiu,

urmand a parcurge impreuna procedura de validare. Pentru evitarea oricarei neintelegeri,

participantilor care vor suna pentru a revendica un premiu li se va comunica fara echivoc

faptul ca niciun potential castigator nu va fi considerat ca fiind castigator al unui premiu

pana cand nu este validat final conform prevederilor Regulamentului. Apoi va solicita

potentialului castigator acordul pentru introducerea si prelucrarea datelor personale ce

urmeaza a fi comunicate, in baza de date a Organizatorului, in vederea atribuirii premiilor si

Page 12: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

12

ii va solicita sa confirme participarea sa la Campanie si codul unic cu care acesta s-a inscris

in Campanie. In cazul in care potentialul castigator a efectuat mai multe inscrieri in

Campanie, acesta va comunica pe rand reprezentantului Organizatorului toate codurile unice

cu care a efectuat inscrieri in Campanie, pana la individualizarea inscrierii castigatoare. In

situatia in care inscrierea comunicata de potentialul castigator corespunde cu cea

castigatoare, potentialului castigator ii vor fi solicitate numele, prenumele, data nasterii,

adresa completa de livrare a premiului si sa aleaga marimea articolului vestimentar pentru

care a optat in momentul inscrierii in Campanie. Marimea articolului vestimentar poate fi

aleasa din cele disponibile si enumerate in Anexa Regulamentului.

5.1.7. Neconfirmarea participarii la Campanie, imposibilitatea participantului de a comunica

telefonic codul unic extras castigator, constatarea neindeplinirii unor conditii de participare

impuse prin prezentul Regulament sau refuzul potentialului castigator, manifestat expres si

neechivoc, cu privire la comunicarea datelor sale personale duce la invalidarea ca potential

castigator si pierderea dreptului de atribuire a premiului, fara nici o despagubire din partea

Organizatorului, iar reprezentantii Organizatorului vor proceda la contactarea unui alt

potential castigator (dintre rezervele extrase).

5.2. Revendicarea telefonica 5.2.1. Validarea preliminara telefonica poate fi considerata efectuata daca se respecta

concomitent urmatoarele conditii:

a) numarul de telefon aferent inscrierii declarate castigatoare este corect si disponibil

(participantul poate fi contactat).

b) participantul revendica premiul la infoline in momentul in care este contactat si anuntat

de potentialul castig, confirma inscrierea declarata castigatoare, isi da acordul pentru

prelucrarea datelor personale in vederea atribuirii premiului si comunica datele sale

personale: nume, prenume, data nasterii, adresa completa de livrare a premiului si

totodata comunica marimea/masura articolului vestimentar pentru care a optat in

momentul inscrierii in Campanie. Marimea/masura articolului vestimentar poate fi aleasa

din cele disponibile si enumerate in Anexa Regulamentului.

c) participantul confirma detinerea materialului promotional, in original si nedeteriorat,

pe care a descoperit codul unic extras castigator si a bonului/facturii fiscale.

5.3. Prevalidarea electronica 5.3.1. Pentru validarea preliminara prin e-mail/fax a premiului, reprezentantii Agentiei vor

solicita potentialilor castigatori sa faca dovada eligibilitatii pentru premiu, in maximum 2

zile lucratoare de la validarea telefonica, prin trimiterea pe e-mail sau fax a unei fotocopii a

bonului /facturii fiscale pe care a achizitionat produsul participant si a materialului

promotional pe care a descoperit codul unic extras castigator, cu partea pe care este tiparit

codul unic astfel incat sa fie lizibil si usor de identificat, mentionand si in scris numarul de

telefon de pe care s-a participat.

5.3.2. Potentialul castigator are obligatia sa se asigure ca atat datele sale personale, cat si restul

documentelor solicitate si trimise prin fax sau e-mail pot fi identificate cu usurinta.

5.3.3. In cazul in care termenul de 2 zile lucratoare nu a fost respectat de catre un potential

castigator sau acesta trimite documentatia specificata mai sus incompleta sau ilizibila,

acesta este invalidat de catre Organizator, urmand a se proceda la contactarea rezervelor, in

ordinea in care acestea au fost extrase, reluandu-se validarea.

Page 13: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

13

5.4. Validarea finala 5.4.1. Validarea finala va avea loc la momentul prezentarii curierului ca reprezentant al

Organizatorului la adresa indicata de potentialul castigator in vederea predarii premiului.

Curierul confrunta datele mentionate de Organizator in Procesul verbal de validare finala si

atribuire a premiului, cu datele personale din actul de identitate al potentialului castigator si

cu cele imprimate pe bonul/factura fiscala si pe materialul promotional pe care a descoperit

codul unic extras castigator pe care acesta le prezinta curierului. Daca acestea corespund,

castigatorul va fi validat, ambalajul si bonul/factura fiscala vor fi preluate de curierul care

va preda premiul, iar cei doi vor semna Procesul verbal de validare finala si atribuire a

premiului. In cazul in care, la intalnirea cu potentialul castigator, curierul constata

existenta oricaror neconcordante intre datele comunicate telefonic si mentionate in

Procesul verbal si cele prezentate de acesta conform actului sau de identitate, materialului

promotional prezentat si/sau bonului/facturii fiscale, sau nu prezinta reprezentantului

Organizatorului documentele solicitate conform prezentului Regulament, potentialul

castigator va fi invalidat si pierde dreptul de atribuire a premiului, fara nicio despagubire

din partea Organizatorului, Organizatorul apeland la rezerve care se vor supune regulilor

de validare descrise in Regulament.

5.4.2. Procesul verbal de validare si atribuire a premiului, completat cu urmatoarele date

personale ale castigatorului: nume, prenume, adresa, numar de telefon si codul unic cu care

s-a inregistrat in Campanie si a castigat premiul care i se atribuie o data cu acest Proces

verbal, va fi semnat de castigator si de reprezentantul Organizatorului in doua exemplare:

un exemplar ramane la castigator, iar un exemplar se intoarce la Organizator.

5.4.3. Premiile vor fi puse in posesia castigatorilor in termen de maxim 90 de zile lucratoare de

la data validarii preliminare.

5.4.4. In masura in care potentialii castigatori indeplinesc toate conditiile de participare impuse

de Regulament, atunci acestia vor fi validati si vor intra in posesia premiului. In cazul in

care niciunul din participantii extrasi ca rezerve pentru castigarea premiului nu indeplinesc

conditiile mentionate in prezentul Regulament si nu pot fi validati final, premiul respectiv

va ramane la dispozitia Organizatorului urmand a nu mai fi atribuit.

5.5. Alte dispozitii

5.5.1. Pentru acuratetea informatiilor si ulterioare verificari, toate convorbirile telefonice ce se

vor derula intre Agentie si potentialii castigatori vor fi inregistrate.

5.5.2. In situatia in care unul sau mai multi potentiali castigatori isi vor exprima dezacordul cu

privire la inregistrarea convorbirilor telefonice, Agentia va pune la dispozitia acestora un

numar de fax sau adresa de e-mail, prin intermediul caruia pot comunica in forma scrisa.

La randul lor, acestia au obligatia de a pune la dispozitia Organizatorului un numar de fax

sau o adresa de e-mail unde pot primi corespondenta, in caz contrar premiul va fi invalidat.

5.5.3. In situatiile in care:

a. un potential castigator are completate in contul sau online, sau furnizeaza la

revendicare, informatii incomplete sau eronate; sau

b. un potential castigator nu revendica premiul in termenul acordat; sau

c. un potential castigator nu prezinta documentatia solicitata de catre Organizator in

termenele acordate conform prezentului Regulament Oficial, sau

Page 14: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

14

d. un potential castigator nu indeplineste orice alta conditie impusa de prezentul

Regulament Oficial, inclusiv conditia sa aiba varsta de 18 ani, varsta implinita

inainte de data calendaristica a inceperii Campaniei, premiul sau castigul acestuia

va fi invalidat.

5.5.4. In caz de invalidare, Organizatorul isi rezerva dreptul de a oferi premiul participantilor

extrasi ca si rezerve, in ordinea in care au fost extrasi in lista de rezerve. In cazul in care

nici rezervele nu indeplinesc conditiile prezentului Regulament Oficial, premiul va ramane

la dispozitia Organizatorului.

5.5.5. Validarea castigatorilor in cadrul Campaniei nu implica obtinerea acordului pentru

utilizarea datelor personale in activitati ulterioare de marketing direct.

5.5.6. In situatia in care castigatorul unui premiu este lipsit de capacitate de exercitiu, are

capacitate restransa de exercitiu sau prezinta handicap ce limiteaza capacitatea de a

comunica si/sau deplasa, acesta este indreptatit sa intre in posesia premiului numai prin

reprezentantului sau legal ce a dovedit aceasta calitate. Dovada calitatii de reprezentant

legal se va efectua prin trimiterea documentelor din care sa reiasa calitatea acestuia,

suplimentar documentelor solicitate in pasii de revendicare si validare a premiului. Astfel

toate procedurile descrise in prezentul Regulament se vor efectua cu reprezentantul legal al

castigatorului.

5.5.7. Organizatorul nu poate fi facut raspunzator pentru documentele trimise de castigator care

nu ajung la Organizator in termenele mentionate in prezentul Regulament si nici pentru

premiile care nu ajung la castigator din motive independente de vointa Organizatorului ca

de exemplu dar fara a se limita la comunicarea eronata de catre castigator a adresei de

livrare.

5.5.8. Dupa inmanarea premiilor, orice obligatie a Organizatorului fata de castigatori inceteaza.

SECTIUNEA 6. CONFIDENTIALITATEA DATELOR

6.1. Organizatorul, in vederea desfasurarii Campaniei, prelucreaza datele personale ale

Participantilor la aceasta promotie in conformitate cu Legea 677/2001, in calitate de

operator inregistrat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu

Caracter Personal in baza notificarii nr.2220.

6.2. Prin comunicarea datelor cu caracter personal in modalitatile indicate in mod expres prin

Regulament, persoanele vizate isi exprima acordul expres si neechivoc ca datele lor cu

caracter personal sa intre in baza de date a Organizatorului in vederea validarii si

atribuirii/expedierii premiilor.

6.3. Organizatorul si Agentia implicate in implementarea si desfasurarea acestei Campanii,

garanteaza confidentialitatea datelor cu caracter personal ale tuturor Participantilor.

Persoanele vizate, au, conform Legii 677/2001, urmatoarele drepturi: dreptul la informare

(art. 12), dreptul la acces la date (art. 13), dreptul la interventie asupra datelor (art. 14),

dreptul la opozitie (art. 15), dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art. 17) si

dreptul de a se adresa justitiei (art. 18). Pentru exercitarea acestor drepturi, Participantii vor

trimite Organizatorului pe adresa Şos. Bucureşti-Ploieşti nr. 42-44, Clădirea B1-B2, et. 4,

Sector 1, Bucuresti, o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata.

6.4. Persoanele vizate au dreptul de a obtine de la Organizator, la cerere si in mod gratuit

confirmarea faptului ca datele care ii privesc sunt sau nu sunt prelucrate de acesta si au, de

Page 15: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

15

asemenea, dreptul de a se opune in orice moment ca datele care ii vizeaza sa faca obiectul

unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. Persoanele

vizate au dreptul de a solicita, printr-o cerere scrisa adresata Organizatorului, stergerea sau

actualizarea datelor personale in conformitate cu prevederile Legii 677/2001. In vederea

exercitarii acestor drepturi, persoanele vizate vor transmite o cerere scrisa, datata si

semnata catre S.C Unilever South Central Europe S.A, cu adresa Şos. Bucureşti-Ploieşti

nr.42-44, Clădirea B1-B2, et. 4, Sector 1, Bucuresti.

SECTIUNEA 7. ANUNTAREA PUBLICA A CASTIGATORILOR PREMIILOR

Numele si prenumele castigatorilor validati, precum si premiile castigate in cadrul Campaniei

vor fi anuntate public, conform obligatiilor impuse de Ordonanta de Guvern nr. 99/2000 privind

comercializarea produselor si serviciilor pe piata, actualizata. Lista castigatorilor va fi publicata

in cadrul aplicatiei de Facebook „DERO e al tau”, accesibila prin intermediul paginii oficiale de

Facebook a brandului DERO, disponibila la link-ul: https://www.facebook.com/DERORomania

in cel mult 5 zile lucratoare de la validarea finala a acestora.

SECTIUNEA 8. FORTA MAJORA

8.1. Pentru scopul acestui Regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi

controlat, remediat sau prevazut de catre Organizator, inclusiv imposibilitatea

Organizatorului de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament, din motive

independente de vointa sa.

8.2. Daca o situatie de forta majora impiedica sau intarzie total sau partial executarea

Regulamentului si continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea

privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi

impiedicata sau intarziata, conform art. 1351 C.civ. Organizatorul, daca invoca forta majora,

este obligat sa comunice Participantilor la Campanie existenta acesteia in termen de 5 zile

lucratoare de la aparitia cazului de forta majora.

SECTIUNEA 9. LITIGII SI FRAUDE

9.1. In cazul unor litigii aparute intre Organizator si Participantii la Campanie, acestea vor fi

solutionate pe cale amiabila. Daca nu este posibila rezolvarea litigiilor pe cale amiabila,

partile implicate in litigiu vor inainta litigiul spre solutionare instantelor judecatoresti

competente de la sediul Organizatorului.

9.2. Eventualele reclamatii legate de derularea si implementarea Campaniei se vor putea trimite

pe durata acesteia, asa cum este reglementata in prezentul Regulament, pe urmatoarea

adresa: S.C Unilever South Central Europe S.A, cu adresa Şos. Bucuresti-Ploiesti, nr.42-44,

Clădirea B1-B2, et. 4, Sector 1, Bucuresti. Dupa data publicarii listei castigatorilor conform

acestui Regulament, Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio contestatie referitoare

la participarea la Campanie, validarea castigatorilor si atribuirea premiilor.

9.3. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a

sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile acestei

Campanii.

Page 16: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

16

SECTIUNEA 10. DIVERSE

10.1. Prin participarea la Campanie, participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze

tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor acestui Regulament.

10.2. Informatiile pe care participantii le furnizeaza vor fi utilizate doar de Organizator prin

intermediul Agentiilor, in conditiile Regulamentului. Orice intrebari, comentarii, reclamatii

in legatura cu aceasta Campanie urmeaza a fi transmise Organizatorului la adresa acestuia.

10.3. Organizatorul nu este raspunzator pentru plata de catre Castigatori a contributiei de

asigurari sociale de sanatate, a eventualelor asigurari sau a altor obligatii fiscale datorate de

catre Castigatori pentru premiile castigate de acestia, cu exceptia impozitului cu retinere la

sursa (in cazul premiilor impozabile) aplicabil veniturilor individuale provenite din

campanii promotionale, impozit pe care Organizatorul Campaniei este obligat sa il

calculeze, sa il retina si sa il transfere la bugetul de stat conform prevederilor Legii nr.

571/2003 privind Codul Fiscal.

10.4. Campania poate inceta inainte de termen numai in cazul aparitiei unui eveniment ce

constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive

independente de vointa sa, de a continua Campania, dupa anuntarea prealabila a publicului.

10.5. Regulamentul Campaniei va fi publicat pe www.dero.ro si pe pagina oficiala de Facebook a

brandului DERO, disponibila la link-ul: https://www.facebook.com/DERORomania pe

toata durata acesteia si va fi disponibil gratuit oricarui solicitant prin apel la infoline

021.589.1899, pe teritoriul Romaniei, si la (022)908-899 pe teritoriul Republicii Moldova,

in intervalul orar 09:00-18:00, de luni pana vineri, pe toata perioada de desfasurare a

Campaniei, cu exceptia sarbatorilor nationale si religioase, cand va functiona un robot

telefonic.

ORGANIZATOR:

SC Unilever South Central Europe SA,

prin

Dan Oprescu

Marketing Director

S.C. SYSCOM DIGITAL S.R.L.

prin

Page 17: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul

17

Anexa -Masurile/marimile articolelor vestimentare oferite ca premii

Page 18: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul
Page 19: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul
Page 20: REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOTIONALE Dero e al tau ...€¦ · au domiciliul castigatorii. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentul Regulament Oficial pe parcursul