1. COLECIA C&A -MOTIVAIONAL 1.CUM S DEVII O PERSOAN CU INFLUEN John Maxwell, Jim Dornaii 2.DEZVOLT LIDERULDIN TINE John Maxwell 3.DEZVOLT LIDERII DIN JURULTU John Maxwell 4.CELE 21 DE LEGI SUPREMEALE LIDERULUI John Maxwell 5.PUTEREAMINII Glenn Bland 6.CEALALT FAATIMPULUI Stephan Reehtschaffen 7. SECRETELE COMUNICRII Larry King 8.FEMEI CARE IUBESC PREAMULT Robin Norwood 9.FACTORUL EINSTEIN Win Wenger, Richard Poe 10.PUTERE NEMRGINIT Anthony Robbins I1. SECRETELE FERICIRII I SUCCESULUI Og Mandino 12.ATITUDINEANVINGTORULUI John Maxwell 13.CELE 21 DE CALITIALE LIDERULUI John Maxwell 14.CELE 17 LEGIALE MUNCII N ECHIP John Maxwell 15.BRAVO, BALENUO! Ken Blanchard 16.MINADE CACAVAL William Cottringer 17.EECURILE POT CONDUCE LASUCCES John Maxwell 18.PUTEREACONCENTRRII Jack Canfield, Mark Victor Hansen, Les Hewitt 19. NCEPE S GNDETI John Maxwell

2. Despre autor Anthony Robbins i-a devotat mai mult de jumtate din via pentru a ajuta oamenii s descopere i s-i dezvolte propriile caliti. Considerat un lider al tiinei dezvoltrii personale, a fondat numeroase companii dedicate asistenei n atingerea desvririi personale i profesionale. Robbins a lucrat ca i consultant pentru companii ca IBM, AT&T, American Express, McDonnel-Douglas, armata SUA, dar i pentru echipe profesoniste ca Los Angeles Dodgers, Los Angeles Kings i atlei olimpici medaliai cu aur, i un numr impresionant de figuri politice i organizaii comunitare. Robbins are ca scop o lume mai bun, prin ajutarea celorlali s devin cpitanii propriilor viei -stpnirea relaiilor de familie, orientarea spre scopuri sau eliberarea stress-ului emoional sau financiar. De-a lungul anilor i-a dedicat energia i resursele celor care aveau nevoie, iar n 1991 a fondat o organizaie non-profit pentru sprijinul copiilor defavorizai, al celor fr adpost, al vrstnicilor i deinuilor. Anthony Robbins triete n La Jolla, California.

3. Anthony ROBBINS PUTERE NEMRGINIT TIINA DEZVOLTRII PERSONALE EDITURA AMALTEA www.amaltea.ro

4. tehnoredactare computerizat: AMALTEA TehnoPlus coperta: AMALTEA TehnoPlus traductor: Mihaela Mazilu adaptare: Cristian Crstoiu prepress: Cristina Petre producie Mihaela Conea distribuie: Mihaela &. George Stanca redactor: Ana-Maria Murariu refereni de specialitate: Andy Szekely. Ctlin Zaharia editori: Dr. MC Popescu-Drnda Dr. Cristian Crstoiu 4 Descrierea CIP a Bibliotecii Na(ionale PUTERE NEMRGINIT I tiina Dezvoltrii Personale Anthony Robbins trad.: Mihaela Mazilu - Bucureti: Editura AMALTEA. 2001 328 p.: 21 cm. - (Cuoatere & Autoeducure) ISBN 973-9397- 16-6 I.Robbins. Anthony II.Mazilu. Mihaela (trad.) Unlimited Power 1986 by Robbins Research Institute Publicat cu acordul Simon & Schuster, 1230 Avenue of the Americas. New York, NY, USA Putere Nemrginit - tiina dezvoltrii personale / Anthony Robbins ISBN 973-9397-16-6 2002 - Editura AMALTEA adresa: CP 9-8 Bucureti internet: www.amaltea..ro/email: office@amaltea.ro Trate drepturile asupra acestei ediii sunt rezervate EDITURII AMALTEA. Nici o parte a acestui volum nu poale fi reprodus, in nici o form, fr permisiunea scris a EDITURII AMALTEA. Tiprit ta EMPIRE Print Bucureti, Romania, tel.: 021 / 22 44 795

5. Dedicat nemrginitei voastre puteri luntrice - puterea de a iubi - i tuturor celor care v ajut s i mprtii farmecul. i mai ales celor care nseamn cel mai mult pentru mine, lui Jairek, Joshua, Jolie, Tyler, Becky i mamei mele.

6. SUMAR Cuvnt nainte, de Kenneth Blanchard, Ph.D............................... .................. 9 Introducere, de Sir Jason Winters........................................... ....................... 11 Seciunea I: Modelarea desvririi umane.............................................................. ....... 13 I Apanajul regilor................................................................ ................... 15 II Deosebirea care conteaz........................................................... ......... 29 IIIPuterea strii ........................................................................ .................. 39 IVNaterea desvririi: credina sau convingerea.......................... ...... 53 V Cele apte minciuni ale succesului................................................ .... 65 VI Controleaz-i mintea: cum s-i dirijezi creierul............................ 76 VII Sintaxa succesului................................................................... ............ 98 VIII Cum s scoi la lumin strategia cuiva.................................. ......... 108 IX Fiziologia: calea desvririi........................................................... . 125 X Energia: hrana desvririi .............................................. ................ 137 Seciunea II: Formula marelui succes159 XI Dezangajarea limitrii: ce anume dorii?....................................... .. 160 XII Puterea preciziei............................................................................ ...... 174 XIIIFarmecul raportului................................................................ ............. 185 XIVDistincii ale desvririi: metaprogramele...................................... 203 XV Cum s te descurci cnd ntmpini rezisten i cum s rezolvi problemele..................................... ...................... 220 XVI Recadrarea: puterea perspectivei.......................,........... 230 XVII Cum s te ancorezi succesului....................................... .................. 249 Seciunea III: Cum s fii un bun lider: provocarea desvririi................................... ..269 XVIII Ierarhiile valorilor: marea judecat a succesului .......................... 270 XIX Cele cinci secrete ale bogiei i fericirii .......... ........................... 292 XX Crearea de curente: puterea de convingere..................................... 303 XXI Desvrirea tririi: cutezana omeneasc....................................... 318 GLOSAR.................................................................................... ..................... 326

7. MULUMIRI Din momentul n care am nceput s m gndesc la toi cei crora a vrea s le adresez recunotina mea pentru sprijinul pe care mi l-au acordat, pentru sugestiile lor si truda prin care au fcut posibil apariia acestei cri, lista a continuat s creasc. Mai nti, a vrea s mulumesc soiei i familiei mele care mi-au creat un cadru n care s dau fru liber fluxului creator la orice or din zi i din noapte i mi-au ntmpinat ideile cu nelegere. Mai sunt apoi i eforturile conjugate ale lui Peter Applebome i Henry Golden pentru nregistrarea ideilor mele sclipitoare. Sugestiile lui Wyatt Woodsmall i Ken Blanchard au fost extrem de valoroase n diverse stadii de dezvoltare. Cartea aceasta n-ar fi ieit niciodat la lumin fr eforturile lui Jan Miller i Bob Asahina care, mpreun cu personalul de la Simon & Schuster, au zbovit n preajma mea pentru retuurile de ultim or. Nu pot fi uitai nicidecum dasclii ale cror personaliti, metode i dovezi de prietenie mi-au dezvoltat capacitatea de comunicare: d-na Jane Morrison, Richard Cobb, Jim Rohn, John Grinder i Richard Bandler. Datorez mulumiri personalului de cercetare, de secretariat i artistic, ce a trudit sub apsarea termenului limit: Rob Evans, Dawn Aaris, Donald Bodenbach, Kathy Woody i, desigur, Patricia Valiton. i, n cele din urm, dar nu n ultimul rnd, mulumiri speciale celor de la Robbins Research Corporation, angajai, personal de conducere i sute de membri din serviciul de marketing care m sprijin zi de zi trimind mesajul nostru n lume.

8. CUVNT NAINTE Atunci cnd Tony Robbins mi-a cerut s scriu Cuvntul nainte de la Putere Nemrginit, am fost foarte ncntat din mai multe motive. Mai nti de toate, cred c Tony este un tnr nemaipomenit. Ne-am ntlnit prima dat n ianuarie 1985, pe cnd eram la Palm Springs unde jucam golf n Turneul Bob Hope Desert Classic Pro-Am. Tocmai m ntorceam de la un tihnit rgaz al juctorului obinuit de golf, pe care l petrecusem la Rancho Las Palmas Marriott, unde toat lumea se ntrecuse pentru a avea cu ce se luda. Mergeam mpreun cu Keith Punch, un prieten al meu din Australia, s lum cina i am trecut prin dreptul unui afi care anuna Seminarul de mers pe crbuni ncini, inut de Tony Robbins. Pe afi scria Desctueaz puterea din tine". Auzisem de Tony i afiul mi-a strnit curiozitatea. Pentru c busem deja cte un pahar fiecare i nu ne puteam permite s riscm, ne-am hotrt s nu punem picioarele pe crbunii ncini, dar s participm la seminar. Timp de patru ore i jumtate dup aceea l-am urmrit pe Tony cum vrjise o mulime format din cadre de conducere, gospodine, doctori, avocai i muli alii. i cnd spun c i vrjise, nu m refer la magie neagr. Tony i fcuse pe toi s stea cu sufletul la gur, prin farmecul lui personal, prin cunoaterea sa profund a naturii umane. A fost seminarul cel mai nltor i mai dttor de bun dispoziie la care am participat vreodat n cei douzeci de ani n care am fost implicat n cursuri de perfecionare a conducerii. La sfrit, toi n afar de mine i Keith, au clcat pe un pat de crbuni ncini, lat de 4,5 m, care arseser toat seara. i nimeni nu a pit nimic. Merita s vezi scena: era o experien nltoare pentru oricine. Tony folosete mersul pe crbuni ncini ca pe o metafor. El nu pred o miestrie mistic, ci un set de mijloace prin care s te mobilizezi s acionezi, n ciuda oricror temeri pe care le-ai avea, iar capacitatea de a face tot ce i st n putin ca s reueti chiar este o putere adevrat. Aadar, primul motiv pentru care sunt ncntat s scriu acest Cuvnt nainte este acela c am un respect i o admiraie formidabile pentru Tony Robbins. Al doilea motiv pentru care sunt entuziasmat s scriu acest cuvnt nainte este faptul c Putere Nemrginit, cartea lui Tony, va demonstra

9. 10 Putere nemrginit tuturor profunzimea i vastitatea gndirii sale. Este mai mult dect un vorbitor motiva'ional. La vrsta de 25 de ani, el este deja unul dintre gnditorii de seam n psihologia motivrii i succesului. Cred c aceast carte are capacitatea de a fi textul definitiv n micarea ce are drept obiect potenialul uman. Gndurile lui Tony privitoare la sntate, stress, stabilirea elurilor, vizualizare i altele de acest fel trebuie neaprat s fie cunoscute oricui se dedic desvririi personale. Sperana mea este c vei profita de cele scrise n aceast carte tot att de mult ca i mine. Mai voluminoas dect Director la minut, sper c suntei dornici s zbovii asupra ei i s o dai gata ca s folosii nelepciunea lui Tony pentru a dezlnui farmecul din voi. Kenneth Blanchard, PhD Coautor la Director la minut .fit

10. INTRODUCERE Toat viaa mea mi-a venit greu s vorbesc n public, chiar atunci cnd jucam n filme. Cu puin timp naintea filmrii, mi se fcea pur i simplu ru fizic. Suferind de aceast spaim de a vorbi n public, v putei imagina ce bucurie am ncercat cnd am auzit c Anthony Robbins - omul care transform teama n putere - m poate lecui. ns, dei am acceptat cu entuziasm invitaia de a face cunotin cu Tony Robbins, nu mi-am putut reprima ndoiala. Auzisem de Programare Neuro-Lingvistic (NLP) i de celelalte metode n care Tony este un expert consacrat i totui pierdusem timp nemsurat i cheltuisem mii de dolari n cutarea unui ajutor de specialitate. Primii specialiti pe care i-am consultat mi spuseser s nu m atept la o vindecare prea rapid din cauz c spaima mea se nvechise de-a lungul anilor. mi programaser vizite sptmnale de tratament, fr un termen precis. Atunci cnd l-am ntlnit pe Tony, am fost surprins de statura lui. Rar mi se ntmpl s ntlnesc pe cineva mai nalt ca mine. Cred c avea aproape 2 m i cntrea 108 kg. Era att de tnr i agreabil. Ne-am aezat i am constatat c eram teribil de nervos cnd a nceput s m ntrebe despre problema mea. Apoi m-a ntrebat ce voiam i cum voiam s m schimb. Prea c fobia mea se trezise ca s se apere, s mpiedice s se ntmple ceea ce se ntmpla deja. ns vocea linititoare a lui Tony m-a determinat s ascult ce-mi spunea. Am nceput s m despovrez de senzaia de panic legat de vorbitul n public. Dintr-o dat am nlocuit-o cu sentimente de trie i ncredere. Tony m-a fcut s m ntorc cu gndul la vremea cnd, fiind pe scen, rosteam un discurs reuit. n timp ce mi rosteam n gnd discursul, Tony m tot ancora". Ancorele sunt lucrurile la care pot apela ca s-mi ntresc nervii i ncrederea atunci cnd vorbesc. Vei afla totul despre ele citind aceast carte. Ascultndu-l pe Tony, am stat cu ochii nchii n timpul interviului, cam 45 minute. Din cnd n cnd mi atingea genunchii i minile, oferindu-mi ancore fizice. M simeam pe deplin ncreztor ca s realizez emisiunea la televiziunea din Luxembourg, cu o audien potenial de 450 milioane de telespectatori. 11

11. 12 Putere nemrginit Dac metodele lui Tony ar avea tot atta eficien asupra altora aa cum au asupra mea, atunci vor avea de ctigat oameni din ntreaga lume. Exist oameni intuii n pat cu gndul la moarte. Doctorii le-au spus c au cancer i mintea lor e att de copleit nct corpul le este extrem de ncordat. Ei bine, dac fobia mea de-o via poate fi nvins ntr-o or, atunci metodele lui Tony ar trebui fcute cunoscute tuturor celor care sufer de orice boal, fie ea sufleteasc, mental sau fizic. i ei pot fi eliberai de spaimele, tensiunile i nelinitile lor. Cred c este extrem de important s nu mai amnm nici o clip. De ce s v fie team de ap, nlime, discurs n public, erpi, efi, eec sau moarte? Sunt eliberat acum, iar aceast carte v ofer i vou aceeai ans. Sunt sigur c Putere Nemrginit va avea mare succes la public pentru c trece dincolo de a elimina spaimele, artndu-i cauza ce declaneaz orice manifestare a comportamentului uman. Stpnind informaiile din aceast carte, vei avea control exclusiv asupra minii i trupului tu i deci, asupra vieii tale. Sir Jason Winters Autorul crii Cum poate fi omort cancerul"

12. Seciunea I MODELAREADESVRIRII UMANE REUITA S rzi mult i des; s ctigi respectul oamenilor inteligeni i afeciunea copiilor; s obii aprecierea criticilor coreci i s nduri trdarea prietenilor ipocrii; s apreciezi ceea ce este frumos i s descoperi ce este mai bun n fiecare; s lai n urma ta o lume un pic mai bun, fie printr-un copil sntos, fie printr-o bucat de grdin, sau printr-o condiie social mbuntit; s tii c mcar un suflet a respirat mai uor pentru c ai trit tu. Asta nseamn c ai reuit. Ralph Waldo Emerson

13. Capitolul I Apanajul regilor elul suprem n via nu este a cunoate, ci a nfptui. - Thomas Henry Huxley Auzisem de el cu multe luni n urm. Se spunea c era tnr, bogat, sntos, fericit i realizat. Trebuia ns s m conving cu ochii mei. L-am urmrit ndeaproape cnd ieea din studioul de televiziune i l-am urmat apoi timp de cteva sptmni, observnd cum i sftuia pe toi, de la preedintele rii pn la indivizi cu suferine psihice. L-am vzut discutnd cu dieteticieni, antrenori, lucrnd cu sportivi i copii handicapai care se antrenau. Prea incredibil de fericit i profund ndrgostit de soia lui cnd cltoreau mpreun prin ar i prin lume. i cnd terminau, era momentul s ia avionul napoi spre San Diego ca s petreac ceva timp acas cu familia n castelul lor cu vedere spre Oceanul Pacific. Cum se face c putiul acesta de 25 de ani, avnd ca studii doar liceul, a reuit s realizeze attea ntr-un timp att de scurt? Doar cu trei ani n urm locuia ntr-un apartament de burlac de numai 12 mp i i spla vasele n cada de la baie. Cum a ajuns dintr-o persoan extrem de nefericit, cu 15 kg peste greutatea normal, cu relaii sporadice i perspective limitate, la individul respectat, sntos, aflat n centrul ateniei, cu relaii importante i oportunitatea succesului nelimitat. Totul prea att de incredibil i totui, ceea ce m uimea cel mai mult era faptul c m identificam cu el. Povestea lui" este de fapt povestea mea. Nu vreau s spun, desigur, c viaa mea este un model de reuit. Este limpede c nu toi avem aceleai vise i idei legate de ceea ce vrem s nfptuim. n plus, mi-e foarte clar c msura reuitei personale nu este dat de cei pe care i cunoti, locurile unde te duci i ceea ce ai. Pentru mine succesul reprezint strduina continu de devenire. Este oportunitatea de a te dezvolta pe plan emoional, social, spiritual, fizic, intelectual i financiar i, n acelai timp, de a contribui pozitiv la altele. Drumul ctre succes este mereu n devenire. Este un drum ntr-o continu mbuntire i nu un el care trebuie atins. 15

14. 16 Putere nemrginit Ceea ce vreau s v spun este simplu. Aplicnd principiile pe care le vei afla din aceast carte, eu am reuit s-mi schimb nu doar felul n care m vedeam pe mine nsumi, ci i rezultatele pe care le obineam n via, i am reuit s fac acest lucru ntr-o mare i vizibil msur. Scopul acestei cri este s v mprtesc cum am reuit s-mi schimb viaa n bine. Sper sincer ca tehnologiile, strategiile, abilitile i filosofiile pe care le vei gsi n aceste pagini s v nsufleeasc cu tot attea puteri cu care m-au nsufleit i pe mine. Puterea magic de a face vieile noastre aidoma celor mai frumoase vise dormiteaz undeva n noi. E timpul s o slobozim. Cnd m gndesc la viteza cu care am reuit s-mi transform visele n realitatea pe care o triesc astzi nu-mi pot stpni sentimentele de recunotin i respect. i totui sunt departe de a fi unic. Adevrul este c trim ntr-o vreme n care muli oameni sunt capabili s realizeze peste noapte lucruri de nenchipuit, s aib reuite de neimaginat n alte timpuri. Gndii-v la Steve Jobs! Era un putan cu blue jeans, fr un ban n buzunar cruia i-a venit ideea s fac un HC (home computer) i a reuit s cldeasc o companie Fortune 500 mai repede dect a fcut-o cineva vreodat. Gndii-v la Ted Turner! S-a ocupat de un domeniu care abia dac exista - televiziunea prin cablu - i a cldit un imperiu. Gndii-v la oameni din lumea spectacolului - Steven Spielberg sau Bruce Springsteen - sau din lumea afacerilor - Lee Iacocca sau Ross Perot. Ce altceva au ei n comun n afar de succes uimitor, extraordinar? Rspunsul este, desigur ... putere. Puterea este un cuvnt care provoac emoie. Reaciile oamenilor la auzul acestui cuvnt sunt diferite. Pentru unii, puterea are o conotaie negativ. Unii sunt ahtiai dup putere. Alii se simt ca i cnd ar fi contaminai de ea, ca i cnd puterea ar fi ceva corupt i suspect. De ct putere avei nevoie? De ct putere credei c ar fi drept s dispunei ca s obinei ceva sau s v dezvoltai? Ce nseamn, de fapt, pentru voi, puterea? Nu m gndesc la putere ca la ceva cu care s cotropesc un popor. Nu m gndesc la ea ca la ceva care s fie impus cu fora. i nici pe voi nu v sftuiesc s o considerai astfel. Acel fel de putere rareori are via lung. Dar trebuie s fii contieni de un lucru: puterea este o constant n lume. Vezi lucrurile prin prisma ta sau altcineva i spune ce s vezi. Faci ceea ce crezi tu de cuviin sau dai curs unor fapte pe care i le impune altcineva. Pentru mine, puterea nseamn, de fapt, capacitatea de a obine rezultatele pe care le doreti cel mai mult i, pe parcurs, s creezi valori pentru alii. Puterea nseamn capacitatea de a-i schimba viaa, de a vedea lucrurile prin prisma ta, de a face n aa fel nct circumstanele s fie n avantajul tu i nu mpotriva ta. Adevrata putere este mprtit i nu impus. Este capacitatea de a defini nevoile umane i de a le rezolva - nevoile tale i ale celor la care ii. Este capacitatea de a orienta propriul tu regat - propriile tale procese mentale, propriul tu comportament - astfel nct s obii chiar rezultatele pe care le doreti.

15. Apanajul regilor 17 De-a lungul istoriei, puterea de a ne controla viaa a luat forme diferite i contradictorii. n vechime, puterea nu era dect o rezultant fiziologic. Cel care era mai tare i mai rapid dispunea de puterea de a-i organiza att propria via, ct i pe a acelora din jurul su. Pe msura dezvoltrii civilizaiei, puterea era o rezultant a ceea ce se motenea. Regele, nconjurat de simbolurile regatului su, domnea cu o autoritate de netgduit. Alii i trgeau puterea din asocierea cu el. Mai apoi, la nceputurile Erei Industriale, capitalul nsemna puterea. Cei care aveau acces la el dominau procesul industrial. Aceste fapte nc mai sunt valabile. E mai bine s ai capital dect s nu ai. E mai bine s ai putere fizic dect s nu ai. Cu toate acestea ns, n ziua de azi, una dintre cele mai bogate surse de putere o constituie cunoaterea specializat. Cei mai muli dintre noi tim c trim n epoca informaiei. Nu mai suntem o cultur industrial n primul rnd, ci una comunicaional. Trim vremuri n care idei, micri i concepte noi schimb totul de la o zi la alta, indiferent dac este vorba de ceva profund cum e fizica cuantic sau ceva modern cum este hamburgerul cel mai bine vndut. Dac este ceva ce caracterizeaz cel mai bine lumea modern, acesta este uvoiul masiv de informaii, aproape de nenchipuit - care genereaz un torent de schimbri. Din cri i filme, difuzoare i CD-uri, aceste informaii noi vin ca un puhoi de date pentru ca noi s le vedem, s le pipim i s le auzim. n societatea de azi, cei care au informaiile i mijloacele de a comunica sunt precum regii de odinioar: au puterea nemrginit. Aa cum scria John Kenneth Galbraith: Banul este combustibilul societii industriale. Dar n societatea bazat pe informaie, combustibilul, puterea sunt reprezentate de cunoatere. Este evident o nou structur social: clasa celor care posed informaia i cei care trebuie s funcioneze pe baza ignoranei. Aceast nou clas i trage puterea nu din bani, nici din terenuri, ci din cunoatere." Interesant de remarcat este faptul c, n zilele noastre, secretul puterii este la ndemna noastr, a tuturor. Dac n vremurile medievale nu erai rege, nici c puteai deveni prea uor. Dac la nceputul revoluiei industriale nu aveai capital, ansele s-l obii erau destul de reduse. Dar n ziua de azi, orice putan mbrcat n blue jeans poate crea o corporaie care s schimbe faa lumii. n lumea modern, informaia este apanajul regilor. Cei care au acces la anumite forme de cunotine specializate se pot schimba pe ei nii i, n multe privine, ntreaga noastr lume. Mai rmne de lmurit un lucru. Sigur c n Statele Unite tipurile de cunotine de specialitate necesare mbuntirii traiului nostru sunt la ndemna oricui. Ele se gsesc n toate magazinele de cri, de casete video i n biblioteci publice. Se pot obine de la conferine, seminarii i cursuri. Cu toii dorim s reuim. Lista crilor cu cel mai mare succes la public este plin de recomandri pentru atingerea desvririi: Director la minut, n cutarea desvririi, Megatendine, Ceea ce nu v nva la

16. 18 Putere nemrginit Facultatea de Afaceri Harvard, Punte ctre nemurire... i lista continu. Acolo sunt informaiile. Cum se face, aadar, c unii au reuite fabuloase n timp ce alii de-abia i duc traiul de pe o zi pe alta? De ce nu suntem cu toii viguroi, fericii, bogai, sntoi i realizai? Adevrul este c, pn i n epoca informaiei, nu este suficient s deii aceast informaie. Dac ne-ar fi de ajuns s avem doar ideile i o gndire pozitiv, atunci am avea fiecare cte un poney n copilrie i am duce un trai de vis". Aciunea este aceea care conduce la rezultate. Cunotinele constituie doar puterea potenial, pn cnd intr pe mna cuiva care tie s se mobilizeze i s acioneze. De fapt, definiia literal a cuvntului putere este capacitatea de a aciona". Tot ceea ce facem n via este determinat de felul n care comunicm cu noi nine. n lumea modern, calitatea vieii este dat de calitatea comunicrii. Ceea ce ne imaginm i ceea ce ne spunem n sinea noastr, cum ne micm i cum ne folosim muchii corpului i expresia chipului nostru vor determina ct vom folosi din ceea ce tim. Adeseori ne pomenim prini n capcana mental de a vedea oameni cu realizri extraordinare i de a crede c au ajuns aa cum sunt pentru c ar avea vreun har anume. Cu toate acestea, la o privire mai atent se dovedete c marele har pe care l au acei oameni cu realizri extraordinare este capacitatea de a aciona. De fapt, i ali oameni aveau aceleai cunotine pe care le avea i Steve Jobs. i ali oameni n afar de Ted Turner i-or fi dat seama de uriaul potenial economic al televiziunii prin cablu. Dar Turner i Jobs au fost capabili s acioneze, i prin aceasta au schimbat modul n care muli dintre noi percep lumea. Cu toii producem comunicare sub dou forme prin care este modelat experiena vieii noastre. Este vorba, n primul rnd, de comunicri interioare: acele lucruri pe care ni le imaginm, ni le spunem i le simim n sinea noastr. Urmeaz comunicrile exterioare: cuvinte, tonaliti, expresii faciale, atitudini ale corpului nostru i aciuni fizice prin care comunicm cu lumea noastr exterioar. Fiecare act de comunicare pe care l facem reprezint o aciune, o cauz pus n micare. i toate comunicrile au un efect anume asupra noastr i asupra altora. Comunicarea nseamn putere. Aceia care stpnesc folosirea ei cu efect i pot schimba propria lor experien n legtur cu lumea i experiena lumii n legtur cu ei. Orice fel de comportament i de sentimente i afl sorgintea ntr-o form de comunicare. Aceia care afecteaz gndurile, sentimentele i aciunile celor mai muli dintre noi sunt cei care tiu cum s foloseasc acest instrument al puterii. Gndii-v la oamenii care au schimbat lumea n care trim: John F.Kennedy, Thomas Jefferson, Martin Luther King, Jr., Franklin Delano Roosevelt, Winston Churchill, Mahatma Gandhi. Cu mult mai puin simpatie, gndii-v chiar la Hitler. Ceea ce aveau n comun toi acetia era faptul c erau maetri n arta comunicrii. Ei erau n stare s scoat viziunea din mintea

17. Apanajul regilor 19 lor - indiferent dac aceasta era s transporte oameni n spaiu sau s creeze un al Treilea Reich ncrcat de ur - i s o comunice altora cu atta fidelitate nct puteau influena felul n care masele gndeau i acionau. Ei au schimbat lumea prin puterea lor de comunicare. La urma urmei, nu acelai lucru fac un Spielberg, un Springsteen, un Iacocca, un Fonda sau un Reagan, spre deosebire de alii? Nu sunt ei oare maetri n arta comunicrii umane sau influenrii oamenilor? Dar aa cum aceti oameni sunt capabili s pun n micare masele prin intermediul comunicrii, tot cu ajutorul acestui instrument ne punem i noi n micare. Nivelul miestriei voastre de comunicare n lumea exterioar va determina nivelul succesului cu alii - din punct de vedere personal, afectiv, social i financiar. Ceea ce este i mai important, nivelul succesului pe care l trii nluntrul vostru - fericirea, bucuria, extazul, dragostea sau orice altceva v dorii - este rezultatul direct al modului n care comunicai cu voi niv. Felul n care simii nu este rezultatul a ceea ce se ntmpl n viaa voastr - ci interpretarea a ceea ce se ntmpl. Vieile oamenilor realizai ne-au demonstrat n repetate rnduri felul n care calitatea traiului nostru este determinat nu de ceea ce ni se ntmpl, ci de modul n care reacionm la ceea ce ni se ntmpl. Doar tu poi decide ce s crezi i cum s acionezi pe baza cilor pe care le alegi pentru a-i nelege viaa. Nimic nu are vreun rost n afar de rostul pe care l atribuim noi. La cei mai muli dintre noi acest proces de interpretare a devenit un automatism, dar suntem capabili s prelum din nou conducerea i s schimbm imediat experiena noastr fa de lume. Aceast carte este despre ntreprinderea de aciuni congruente, concentrate, susinute care s duc la rezultate copleitoare. De fapt, dac ar fi s v spun n dou cuvinte despre ce este aceast carte, v-a spune: despre rezultate! Gndii-v la acest lucru. Nu asta ne intereseaz pe noi? Poate vrei s v schimbai felul de a gndi despre voi i lumea care v nconjoar. Poate vrei s ajungei s comunicai mai bine, s dezvoltai o relaie mai afectuoas, s putei nva mai repede, s fii mai sntos sau s ctigai mai muli bani. Putei face toate aceste lucruri pentru voi niv, ba chiar mai mult, folosind eficient informaiile din aceast carte, nainte ns de a obine noi rezultate trebuie s fii contieni c obinei deja nite rezultate. Poate c nu sunt tocmai rezultatele pe care le dorii. Muli dintre noi consider c starea noastr de spirit i mai tot ce se petrece n mintea noastr sunt lucruri care nu se afl sub controlul nostru. Adevrul este ns c v putei controla activitile mentale i modul n care reacionai, pn la un nivel pe care nainte nu l credeai posibil. Dac suntei deprimai, voi suntei aceia care ai creat i produs ceea ce numii deprimare. Dac suntei extaziat, i aceast stare tot voi ai creat-o. Este important s inei minte c stri cum este deprimarea nu vi se ntmpl. Nu v molipsii" de deprimare. O creai chiar voi, ca pe oricare rezultat din viaa voastr, prin aciuni fizice i mentale specifice. Trebuie

18. 20 Putere nemrginit s v spunei vou niv anumite lucruri pe tonurile de voce potrivite. Trebuie s adoptai o postur i un fel de a respira specifice. De exemplu, dac vrei s fii deprimai, ajut extraordinar de mult dac lsai umerii s v cad i v uitai numai n jos. V mai ajut i dac v punei tristee n voce i v gndii la cele mai prpstioase scenarii legate de viaa voastr. i dac v scufundai biochimia n amrciune mncnd prost sau folosii din greu alcool sau droguri, v ajutai corpul n scderea glicemiei i astfel deprimarea este garantat. Ceea ce vreau eu s v spun este simplu: ca s ajungi la deprimare trebuie s depui efort. Este o munc grea i este nevoie s faci un anume tip de efort. Unii oameni creeaz aceast stare att de des nct pentru ei nu mai este att de greu s-o obin. De fapt, ei au legat adesea acest tipar de comunicare interioar de tot felul de evenimente exterioare. Sunt unii care trag attea foloase secundare - atenie din partea celor din jur, comptimire, dragoste .a.m.d. - nct adopt acest stil de comunicare ce a devenit starea lor natural de spirit. Alii s-au complcut att de mult timp n aceast stare nct chiar se simt bine astfel. Chiar se identific cu ea. Putem totui s ne schimbm aciunile noastre fizice i mentale schimbndu-ne astfel imediat i strile afective i comportamentul. Te poi extazia adoptnd imediat punctul de vedere care genereaz acea stare de spirit. i poi imagina lucrurile care genereaz acest sentiment. Poi schimba tonul i coninutul dialogului tu interior cu tine nsui. Poi adopta posturile i tipurile de respiraie specifice care s genereze acea stare n corpul tu i, gata! Ai atins starea de extaz. Dac doreti s fii comptimitor nu trebuie dect s i schimbi aciunile mentale i fizice pe care le cere starea de comptimire. Acelai lucru este valabil i cnd este vorba de dragoste sau oricare alt emoie. Poi compara procesul de generare a strilor afective controlndu-i comunicarea interioar cu munca depus de un regizor. Pentru a obine exact rezultatele pe care le ateapt, regizorul unui film manevreaz tot ceea ce vezi i auzi. Dac vrea s te nspimnte, d sunetul mai tare i folosete cteva efecte speciale pe ecran tocmai la momentul potrivit. Dac vrea s te nsufleeasc, va potrivi muzica i luminile i orice se vede pe ecran ca s obin acel efect. Un regizor poate face o comedie sau o tragedie pornind de la aceeai ntmplare, n funcie de ceea ce hotrte s se petreac pe ecran. i voi putei face acelai lucru pe ecranul minii voastre. V putei regiza activitatea mental, care este temelia oricrei aciuni fizice, cu aceeai pricepere i putere. Putei mri volumul sunetului i lumina mesajelor pozitive din creierul vostru i putei slbi lumina i sunetul imaginilor negative. V putei conduce creierul cu priceperea cu care Spielberg sau Scorsese i conduc platoul de filmare. Unele lucruri pe care le vei afla n continuare par greu de crezut. Probabil nu v vine s credei c exist un fel de v uita la cineva i de a-i citi exact gndurile sau de a-i chema instantaneu la ordin cele mai puternice

19. Apanajul regilor 21 resurse. Dar dac acum o sut de ani cineva ar fi ndrznit doar s sugereze c omul va pi vreodat pe Lun, ar fi fost luat drept nebun, lunatic. (De unde oare credei c se trage cuvntul?) Dac cineva ar fi spus c era posibil s se parcurg drumul de la New York la Los Angeles n numai 5 ore, ar fi fost privit ca un vistor cu mintea dus. Dar nu a fost nevoie dect de tehnologii specifice avansate i de aplicarea unor legi ale aerodinamicii pentru ca aceste lucruri s devin realitate. n prezent, o companie aerospaial lucreaz chiar la un vehicul care, zic ei, peste zece ani va transporta oameni de la New York n California n doar 12 minute. Tot astfel, din aceast carte vei afla legile" Tehnologiilor de Performan Optim (Optimum Performance Technologies) care v vor permite accesul la nite resurse de care nu ai fi fost vreodat contieni c le avei. Pentru fiecare efort susinut exist o rsplat nzecit. " Jim Rohn Oamenii care au atins desvrirea urmeaz o cale sigur ctre succes. Eu o numesc Formula Succesului Suprem. Primul pas pe aceast cale este s i contientizezi rezultatul, adic s-i defineti precis ceea ce vrei. Al doilea pas este s acionezi - altfel dorinele vor rmne n faza de visuri. Aciunile ntreprinse nu duc ntotdeauna la rezultatele ateptate, aa nct al treilea pas este dezvoltarea unei acuiti senzoriale pentru a putea recunoate tipurile de rspunsuri i rezultate pe care le obii n urma aciunilor tale astfel nct s i dai seama ct se poate de repede dac ele te apropie sau te ndeprteaz de scopurile pe care le urmreti. Trebuie s tii ce obii n urma aciunilor tale, fie dintr-o conversaie, fie din obiceiurile tale din viaa de zi cu zi. Dac ceea ce afli nu corespunde cu ceea ce urmreti, trebuie s ii minte la ce rezultate ai ajuns n urma aciunilor tale, aa nct s nvei cte ceva din orice experien uman. i apoi treci la pasul urmtor - al patrulea - care const n dezvoltarea flexibilitii pentru schimbarea comportamentului tu pn cnd atingi ceea ce doreti. Dac te uii la oamenii realizai, constai c au fcut toi aceti pai. Au pornit la drum avnd o int, cci nu o poi atinge dac nu exist. Au trecut la aciune, pentru c nu ajunge doar s tii. i-au dezvoltat capacitatea s-i citeasc pe alii, ca s tie ce rspuns obineau. i s-au tot adaptat, i-au tot schimbat comportamentul pn cnd au reuit s afle ce anume funciona. S lum un exemplu: Steven Spielberg a devenit cel mai bun realizator de filme din istorie, la vrsta de 36 de ani. Este deja autorul a patru filme din zece filme de mare excepie din toate timpurile, din care face parte i E.T., Extra-Terestrul, cel mai bine vndut film fcut vreodat. Cum a ajuns oare la aceast performan fiind att de tnr? Este o poveste remarcabil. nc de cnd avea 12 sau 13 ani, Spielberg tia c vrea s devin regizor de film. Viaa lui s-a schimbat ntr-o dup-amiaz n care a vizitat Studiourile Universal pe cnd avea 17 ani. Ceea ce a vzut acolo nu 1-a mulumit i atunci s-a strecurat pe un platou unde chiar se turna un film.

20. 22 Putere nemrginit A sfrit prin a face cunotin cu eful departamentului editorial al studiourilor Universal, care a stat de vorb cu el o or artndu-i interesul fa de ideile lui Spielberg. Pentru cei mai muli dintre oameni, povestea s-ar fi terminat aici. Dar Spielberg nu fcea parte din aceast categorie. El avea o putere interioar. tia ce voia. A nvat ceva din prima lui vizit i, prin urmare, i-a schimbat modul de abordare. A doua zi, s-a mbrcat n costum, a luat geanta diplomat a tatlui su n care i-a pus doar un sandwich i dou acadele, i s-a ntors la studiouri ca i cnd acolo i era locul. A trecut plin de importan prin faa paznicului de la intrare n ziua aceea. A gsit o rulot prsit i, folosind nite litere de plastic, a scris pe u: Steven Spielberg. Regizor. Apoi i-a petrecut vara cunoscnd regizori, scriitori, redactori, tnjind la marginile unei lumi n care i dorea s fie, trgnd nvminte din orice discuie, observnd i dezvoltndu-i tot mai mult o acuitate senzorial pentru a putea nelege ce anume fcea lumea filmului s funcioneze. n cele din urm, la vrsta de 20 de ani, dup ce a ajuns un obinuit al locurilor, Steven a artat celor de la Universal un film modest pe care l ncropise, i i s-a oferit un contract pe 7 ani ca s regizeze un serial TV. i transformase visul n realitate. A aplicat deci Spielberg Formula Succesului Suprem? Sigur c da. Stpnea acea cunoatere specializat care i permitea s tie ce voia. A trecut la fapte. Avea acuitatea senzorial care l ajuta s tie ce anume urmrea, dac aciunile sale l apropiau sau l ndeprtau de inta lui. Avea flexibilitatea s-i transforme comportamentul pentru a obine ceea ce voia. Teoretic, orice persoan realizat pe care o cunosc eu face acelai lucru. Cei care reuesc sunt sigur dispui s se schimbe orict i s fie flexibili pn cnd i cldesc viaa pe care i-o doresc. S lum alt exemplu: Barbara Black, decanul Facultii de Drept a Universitii Columbia, care a visat s ajung decan. Tnr fiind, a reuit s ptrund ntr-un domeniu n care brbaii sunt majoritari i s-i ia licena n drept de la Universitatea Columbia. S-a decis apoi s lase deoparte pentru moment cariera i i-a stabilit un alt el: ntemeierea unei familii. Dup 9 ani a hotrt c este gata s-i urmeze din nou elul n carier i s-a nscris la un curs postuniversitar la Yale n cadrul cruia i-a dezvoltat capacitile de predare, cercetare i scris care au condus-o ctre postul la care visase dintotdeauna". i-a perfecionat sistemul de con- vingeri - i-a schimbat felul de a aborda lucrurile i a combinat cele dou eluri n via, iar acum este decanul uneia dintre cele mai prestigioase faculti de drept din America. A spart tiparele i a dovedit c succesul poate fi creat simultan la toate nivelurile. A aplicat ea oare Formula Succesului Suprem? Sigur c a fcut-o. tiind bine ce voia, ea a ncercat ceva i dac nu a mers, s-a tot schimbat pn cnd a ajuns s nvee cum s pstreze un echilibru n via. Nu numai c se afl n fruntea unei importante faculti de drept, dar este i mam i are i o via de familie.

21. Apanajul regilor 23 Iat un alt exemplu: ai mncat vreodat la KFC (Kentucky Fried Chicken)? tii cum a cldit colonelul Sanders un imperiu care 1-a fcut milionar i a schimbat obiceiurile culinare ale unei naiuni? Atunci cnd a nceput, nu era dect un pensionar care avea o reet de gtit pui. Att i nimic altceva. Avusese un restaurant, dar era pe calea falimentului pentru c traseul autostrzii fusese dirijat prin alt parte. Cnd i-a ncasat primii bani din ajutorul social s-a gndit s ncerce s ctige ceva vnzndu-i reeta de gtit puiul. Mai nti a vrut s vnd reeta unor proprietari de restaurante care s-i dea un procent din vnzarea produsului. Dar nu este ntotdeauna nevoie de cea mai realist idee pentru a ncepe o afacere. i dup cum s-a i dovedit, nu 1-a propulsat dintr-o dat pe culmile gloriei. A pornit la volan prin ar, dormea noaptea n main, apoi continua s caute pe cineva care s-l susin financiar. i tot schimba ideea i tot btea pe la ui. A fost refuzat de 1.009 ori, dar apoi s-a ntmplat ceva fantastic. Cineva a spus da". Colonelul intrase din nou n afaceri. Ci dintre voi avei o reet? Ci dintre voi avei puterea fizic i farmecul unui btrnel bondoc mbrcat ntr-un costum alb? Colonelul Sanders a fcut avere pentru c a avut capacitatea s intre n aciune cu toat fora. A avut puterea luntric necesar ca s obin rezultatele pe care le dorea. A avut tria s aud cuvntul nu" de o mie de ori, dar a gsit o cale de comunicare cu el nsui care l-a ndemnat s mai bat la o u, convins fiind c atunci i va rspunde cineva da". ntr-un fel sau altul, tot ce este scris n aceast carte este menit s ofere creierului vostru cele mai eficiente semnale care s v dea puterea s acionai pentru reuit. Aproape n fiecare sptmn, conduc un seminar de 4 zile cu titlul Revoluia Minii". n cadrul acestui seminar i nvm pe oameni totul, de la felul n care s-i controleze creierul mai eficient pn la cum s mnnce, s respire i s exerseze n aa fel nct s i creasc la maximum energia personal. ntlnirea din prima sear este intitulat Teama n putere". Rostul seminarului este s i nvee pe oameni s se mobilizeze n loc s rmn blocai de spaim. La sfritul seminarului, participanilor li se ofer ocazia s calce pe crbuni ncini - pe un pat de 3-4 m -, iar grupurile avansate merg chiar cte 12 m. Mersul pe foc a fascinat presa ntr-att nct mi-e team c mesajul acestei aciuni se pierde. Important este nu mersul n sine, pe crbuni ncini. Cred c este cinstit s v spun c acei care o fac nu au cine tie ce avantaj economic sau social dac se plimb extaziai pe un pat de crbuni ncini. Mersul acesta reprezint o experien pentru puterea personal i o metafor pentru posibiliti, o ocazie pentru oameni s obin rezultate pe care nainte le considerau imposibile. Oamenii practic diferite versiuni ale mersului pe crbuni ncini de mii de ani. n unele coluri ale lumii, acesta reprezint un test religios pentru credin. Atunci cnd eu iniiez o astfel de aciune, aceasta nu reprezint o parte dintr-o experien religioas n sens convenional. Ea reprezint o experien n materie de ncredere. i nva pe oameni n

22. 24 Putere nemrginit sensul cel mai intim cu putin c ei se pot schimba, se pot dezvolta, se pot ntinde, pot face lucruri pe care nu le crezuser niciodat posibile, c spaimele i interdiciile lor cele mai mari sunt autoimpuse. Singura deosebire ntre putina i neputina de a merge pe crbuni ncini este doar capacitatea de a comunica cu voi niv n aa fel nct s trecei la fapte, n ciuda tuturor temerilor voastre preconcepute din trecut, legate de ceea ce trebuie s vi se ntmple. Lecia const n faptul c oamenii pot, teoretic, s ntreprind orice atta timp ct gsesc resursele s cread c sunt n stare i s treac efectiv la fapte. Unde duc toate acestea este un lucru simplu care nu-i poate scpa nimnui. Succesul nu este un accident. Diferena dintre cei care obin rezultate pozitive i cei care nu le obin nu st n rostogolirea ntmpltoare a zarurilor. Exist tipare logice, solide de aciune, ci specifice ctre desvrire, care sunt la ndemna oricruia dintre noi. Cu toii putem da fru liber farmecului din noi. Trebuie s nvm doar cum s fim receptivi i s ne folosim mintea i trupul n modurile cele mai avantajoase i mai puternice. V-ai ntrebat vreodat ce-ar putea avea n comun un Spielberg i un Springsteen? Cum se face c un John F. Kennedy i un Martin Luther King, Jr. au afectat i au impresionat atia oameni att de profund? Prin ce ies n eviden din mulime un Ted Turner sau o Tina Turner? Dar un Pete Rose sau un Ronald Reagan? Cu toii s-au dovedit capabili s treac hotri la fapte pentru a-i ndeplini visurile. Dar oare ce i face s continue zi de zi s pun tot ce au n tot ceea ce fac? Sigur c exist mai muli factori. Consider totui c sunt apte trsturi de caracter pe care ei i le-au cultivat, apte caracteristici care i nsufleesc s fac orice ca s reueasc. Iat care sunt cele apte mecanisme fundamentale care pot s asigure i reuita voastr: Trstura nr.1: Pasiune! Toi aceti oameni i-au descoperit un motiv, un el mistuitor, dttor de putere, aproape obsedant, care i ndeamn s fac mai mult, s se dezvolte mai mult, s fie mai mult dect sunt! Le d combustibilul care face s mearg trenul succesului lor i i face s elibe- reze adevratul lor potenial. Pasiunea este aceea care l mpinge pe Pete Rose s se lanseze cu capul nainte ctre baza secund ca i cnd ar fi un nceptor la primul su meci adevrat de lig. Pasiunea este aceea care i dirijeaz aciunile unui Lee Iacocca, fcndu-le s nu semene cu cele ale multor altora. Pasiunea este aceea care l mn pe savantul informatician de-a lungul anilor de munc devotat s ajung la acele descoperiri epocale datorit crora pot fi trimii oameni n spaiu i pot fi adui napoi. Pasiunea este aceea care i face pe oameni s stea pn trziu i s se trezeasc dimineaa devreme. Pasiune este ceea ce i doresc oamenii n relaiile dintre ei. Pasiunea d vieii putere, savoare i sens. Nu exist mreie fr pasiunea de a fi mre, indiferent dac este aspiraia unui sportiv sau a unui artist, a unui savant, printe sau om de afaceri. Vom dezvlui n capitolul XI cum s desctum aceast for interioar prin puterea elurilor.

23. Apanajul regilor 25 Trstura Nr.2: Credin! Orice carte de religie de pe aceast planet vorbete despre puterea i efectul credinei i ncrederii asupra oamenilor. Oamenii care reuesc pe o scar larg se deosebesc foarte mult din punctul de vedere al convingerilor lor de cei care eueaz. Convingerile noastre n legtur cu ceea ce suntem i ceea ce putem fi determin cu precizie ceea ce vom fi. Dac noi credem n magie, vom tri o via magic. Dac noi credem c viaa noastr este delimitat de nite granie nguste, dintr-o dat acele granie vor deveni reale. Ceea ce credem noi c este adevrat, ceea ce credem noi c este posibil devine adevrat i posibil. Aceast carte v ofer o cale tiinific, specific, ce s v ajute s v schimbai rapid convingerile astfel nct ele s v sprijine n atingerea scopurilor spre care tindei. Muli oameni sunt pasionai, dar din cauza convingerilor lor limitative n legtur cu cine sunt i ce pot face, niciodat nu gsesc puterea s treac la fapte care le-ar putea face visul s devin realitate. Oamenii care reuesc n via tiu ce vor i cred c pot obine ceea ce vor. n capitolele IV i V vom nva despre convingeri, ce sunt ele i cum s le folosim. Pasiunea i convingerea ajut la propulsarea ctre desvrire. Dar propulsarea nu este de ajuns. Dac ar fi aa, atunci ar fi destul s punem combustibil ntr-o rachet i s o trimitem orbete n zbor spre ceruri. Pe lng acea putere, mai avem nevoie i de o cale, un rost nelept al naintrii logice. Ca s reuim s atingem inta avem nevoie de Trstura Nr.3: Strategie! O strategie este un mod de organizare a resurselor. Atunci cnd Steven Spielberg s-a hotrt s se fac regizor, el i-a stabilit o cale pe care s o urmeze ca s ajung n lumea pe care voia s-o cucereasc. i-a stabilit ce anume voia s nvee, pe cine trebuia s cunoasc, i ce trebuia s fac. Avea o pasiune, avea un crez, dar avea i strategia care fcea ca acele lucruri s funcioneze la potenialul maxim. Ronald Reagan i-a dezvoltat anumite strategii de comunicare pe care le folosete constant pentru a obine rezultatele pe care le dorete. Orice mare amfitrion, politician, printe sau slujba tie c nu este destul s ai resurse ca s reueti. Trebuie s foloseti acele resurse ct mai eficient. O strategie nseamn recunoaterea c cele mai valoroase talente i ambiii mai au nevoie i de o bun direcionare. Poi deschide o u sprgnd-o, sau gsind cheia cu care s o deschizi pstrnd ua intact. Vom nva despre strategiile care conduc la desvrire n capitolele VII i VIII. Trstura Nr.4: Limpezimea Valorilor! Dac ne gndim la lucrurile care au adus mreia Americii, ne gndim la patriotism i mndrie, un sim al toleranei, judeci fundamentale, etice, morale i practice pe care le emitem n legtur cu ceea ce este important, cu ceea ce conteaz cu adevrat. Valorile reprezint sisteme specifice de credin pe care le avem n legtur cu ceea ce este sau nu bine s facem n via. Sunt judecile pe care le emitem n legtur cu lucrurile care fac viaa s merite trit.

24. 26 Putere nemrginit Muli oameni nu au o idee clar n legtur cu ceea ce este important pentru ei. Adesea unii indivizi fac lucruri de care sunt nemulumii apoi pur i simplu din cauz c nu le este limpede ce cred ei n mod incontient c este bine pentru ei i pentru ceilali. Cnd privim la marile reuite, constatm c ele aparin aproape n ntregime unor oameni cu un limpede sim fundamental n legtur cu ceea ce conteaz cu adevrat. Gndii-v la Ronald Reagan, John F. Kennedy, Martin Luther King, Jr., John Wayne, Jane Fonda. Aveau viziuni diferite, ns ceea ce au cu toii n comun este o motivare moral fundamental, un sim n legtur cu cine sunt i de ce fac ceea ce fac. O nelegere a valorilor este unul dintre secretele cele mai recompensante i temerare ctre atingerea desvririi. Vom discuta despre valori n capitolul XVIII. Dup cum probabil ai observat, toate aceste trsturi i trag seva una din cealalt i se ntreptrund. S fie oare pasiunea afectat de convingeri? Bineneles c da. Cu ct credem mai mult c putem realiza ceva, cu att suntem mai dornici s investim n acel lucru. Este oare convingerea suficient pentru atingerea desvririi? Este un nceput bun, dar dac v imaginai c lucrurile vor merge mai departe de la sine, vei constata c v nelai. Oare strategiile noastre pentru reuit sunt influenate de valorile n care credem? Nu ncape nici o ndoial. Dac strategia voastr pentru reuit v cere s facei ceva care nu coincide cu convingerile voastre necontientizate privitor la ce e bine i ce nu pentru viaa voastr, atunci nu va funciona nici cea mai bun strategie. Acest lucru se ntmpl adesea celor care ncep s aib reuite i ajung s-i saboteze propriul succes. Problema este c apare un conflict intern ntre valorile individului i strategia lui pentru realizare. Tot astfel, toate cele patru trsturi discutate pn acum nu pot fi desprite de Trstura Nr.5: Energie! Energia poate fi angajarea vijelioas, voioas a unuia ca Bruce Springsteen sau a uneia ca Tina Turner. Poate fi dinamismul ntreprinztor al unuia ca Donald Trump sau Steve Jobs. Poate fi vitalitatea unui Ronald Reagan sau a unei Katharine Hepburn. Este aproape imposibil s mergi cu pai mici i legnai ctre desvrire. Oamenii cu mari realizri folosesc din plin orice ocazie care le iese n cale. Triesc cu obsesia c asemenea ocazii extraordinare pot aprea n orice zi i recunosc c ceea ce nu au ndeajuns este timpul. Exist muli oameni n lume care au o pasiune n care cred. tiu i care este strategia care ar trebui pentru realizarea acestei pasiuni, valorile lor corespund acestei strategii, numai c nu au vitalitatea fizic s treac la fapte. Marele succes este inseparabil legat de energia fizic, intelectual i spiritual care ne las s realizm mai tot ce avem. n capitolele IX i X vom nva care sunt i cum s folosim instrumentele cu ajutorul crora s ne perfecionm imediat energiile fizice.

25. Apanajul regilor 27 Trstura Nr.6: Priz la oameni! Aproape toi oamenii realizai au n comun o extraordinar priz la oameni, capacitatea de a se conecta i a stabili legturi cu oameni de condiii diferite i cu convingeri diferite. Desigur, mai exist i cte un geniu ru care inventeaz ceva care schimb lumea. Dar dac acest geniu i petrece tot timpul ntr-o ferm izolat, va avea o reuit la un anumit nivel, dar va eua n alte privine. Marile personaliti precum Kennedy, King, Reagan, Gandhi au aceast abilitate s stabileasc legturi care i unesc cu alte milioane de oameni. Cel mai mare succes nu este cel de pe scena lumii. El se afl n adncurile inimilor voastre. Acolo, n strfundurile inimii, fiecare simte nevoia unor legturi durabile, vii cu ali oameni. Fr ele, orice reuit, orice desvrire este gunoas. Vom nva despre aceste legturi n capitolul XIII. Despre ultima trstur am mai discutat ceva mai devreme. Trstura Nr. 7: Miestria Comunicrii! Aceasta este esena coninutului acestei cri. Felul n care comunicm cu alii i felul n care comunicm cu noi nine determin n ultim instan calitatea vieii noastre. Cei care reuesc n via sunt aceia care au nvat cum s foloseasc orice ncercare la care i supune viaa i s-i comunice lor nii experiena ctigat ntr-un fel care i determin s schimbe lucrurile n bine. Cei care eueaz se confrunt cu vitregiile vieii i le accept cu resemnare. Oamenii care ne modeleaz viaa i cultura stpnesc i arta comunicrii cu ali oameni. Ceea ce au n comun este abilitatea de a comunica o viziune, o frmntare, o bucurie sau o menire. Miestria comunicrii este calitatea unui bun printe, unui mare artist, unui mare om politic sau unui bun dascl. Aproape fiecare capitol din aceast carte abordeaz ntr-un fel sau altul problema comunicrii, aruncnd puni de legtur, deschiznd noi ci i mprtind noi viziuni. Din prima parte a acestei scrieri putei nva cum s luai controlul asupra creierului i corpului vostru i cum s le dirijai mai eficient dect o fceai nainte. Ne vom ocupa de factori care influeneaz felul n care comunicai cu voi niv. n partea a doua vom cuta o cale s descoperim ceea ce vrei cu adevrat de la viaa voastr i cum s comunicai mai eficient cu alii, precum i felul n care putei anticipa tipurile de comportament pe care l manifest ndeobte diferite tipuri de oameni. Partea a treia a crii privete dintr-o perspectiv mai global, mai larg ctre felul n care ne comportm, ceea ce ne motiveaz i cu ce contribuim la un nivel mai larg, extrapersonal. Este vorba despre cum s folosii lucrurile nou-nvate i s devenii un conductor. Cnd am scris aceast carte, scopul meu iniial a fost s alctuiesc un manual pentru dezvoltare uman - o carte care s conin cea mai bun i cea mai recent tehnologie a schimbrii umane. Am vrut s v narmez cu priceperile i strategiile care s v dea posibilitatea s schimbai tot ceea ce dorii s schimbai i s-o putei face mai repede dect ai visat vreodat. Am vrut s creez o oportunitate pentru voi ntr-un mod foarte

26. 28 Putere nemrginit concret, ca s putei mbunti rapid calitatea experienei voastre de via. Am mai vrut s creez o lucrare la care s v putei ntoarce iar i iar i s gsii ntotdeauna ceva folositor pentru viaa voastr. tiam c multe dintre subiectele pe care aveam s le abordez ar putea fi baza unor cri de sine stttoare. Am vrut totui s v ofer informaii care s fie complete, ceva care s poat fi folosit n orice domeniu. Sper ca aceast carte s fie pentru voi un ghid n toate aceste probleme. Cnd manuscrisul a fost gata, primii care au citit-o au apreciat-o foarte mult, cu o singur obiecie - mai muli mi-au spus: "Aici sunt dou cri. De ce nu le separi, s publici una acum i pe urmtoarea peste un an?" Scopul meu a fost s-i ofer ie, cititorule, ct mai multe informaii de calitate pe ct puteam de repede. Nu voiam s distribui cu zgrcenie aceste sfaturi, unul cte unul. M-am temut, totui, c muli oameni nici nu vor ajunge s parcurg acele pri ale crii pe care eu le consider ca fiind cele mai importante, pur i simplu pentru c, mi s-a explicat, numeroase studii au dovedit c mai puin de 10% din cei care cumpr o carte ajung s treac de primul capitol. La nceput nu am dat crezare statisticilor. Apoi mi-am amintit c mai puin de 3% din cetenii rii sunt independeni din punct de vedere financiar, mai puin de 10% au un el clar n via, doar 35% dintre femeile americane - iar brbai i mai puin - se simt n form fizic bun i c n multe state, una din dou csnicii eueaz n divor. Doar un mic procent de oameni triesc viaa aa cum au visat-o. De ce? Pentru c este nevoie de un efort. i de fapte gritoare. Bunker Hunt, petrolistul miliardar texan, a fost ntrebat odat ce sfat le-ar putea da altora ca s reueasc. El a rspuns c este uor s reueti. Mai nti, i stabileti exact ce anume vrei s reueti; n al doilea rnd, te hotrti dac eti dispus s faci sacrificiul pe care l cere reuita ta - i pe urm, faci acel sacrificiu. Dac nu faci cel de-al doilea pas, nu vei obine niciodat ceea ce doreti, pe termen lung. mi place s-i numesc pe cei care sunt dispui s fac sacrificiul ,,acei puini care fac", spre deosebire de cei muli care zic". V provoc s v jucai cu acest material, s-l citii, s mprtii i altora ceea ce nvai i s v bucurai de el. n acest capitol am subliniat prioritatea trecerii la fapte. Exist ns mai multe moduri de a trece la fapte. Cele mai multe dintre ele depind de ncercare i eec. Majoritatea celor care au reuit din plin s-au orientat i reorientat de nenumrate ori pn cnd au obinut ceea ce au dorit. Metoda ncercrii i eecului este bun cu o singur obiecie: este nevoie de o mare cantitate dintr-o resurs pe care nimeni dintre noi nu o are nelimitat - timp. Ce-ai zice dac ar exista o cale mai scurt s trecei la fapte care ar grbi procesul de nvare? Ce-ai zice dac v-a arta cum s nvai exact leciile pe care le-au nvat deja cei mplinii? Acest lucru se poate realiza prin modelare, o cale de a reproduce exact felul de desvrire al altora. Ce anume fac ei ca s se evidenieze n comparaie cu alii care se rezum doar s viseze la reuit? Haidei s descoperim...

27. Capitolul II Deosebirea care conteaz Ciudat e viaa; dac refuzi s accepi altceva dect ceea ce e mai bun, foarte des l obii." - W. Somerset Maugham Mergea cu motocicleta pe autostrad, cu o vitez de peste 100 km/h cnd deodat a vzut ceva. I-a atras privirea ceva de pe marginea oselei i cnd a ntors din nou capul spre sensul de mers, n-a mai avut timp s reacioneze. Aproape c era prea trziu. Camionul uria din faa lui se oprise pe neateptate. ntr-o clip, n disperarea de a-i salva viaa, intr cu motocicleta ntr-un derapaj nspimnttor care prea s dureze o venicie. Printr-o micare chinuitor de lent, el alunec sub camion. Capacul rezervorului de benzin sri i se petrecu tot ce se putea mai ru: benzina se mprtie i lu foc. Urmtoarele lui momente de contien le triete pe un pat de spital, cu dureri cumplite, incapabil s se mite, fiindu-i team s i respire. Pe trei sferturi din corp are arsuri ngrozitoare de gradul trei. i totui nu renun. Se lupt s revin la via i i reia cariera de om de afaceri, ca apoi s sufere o alt lovitur de oc: cade cu avionul i rmne paralizat pe via de la jumtate n jos. n viaa fiecrui brbat i a fiecrei femei vine un moment de mare ncercare - un moment n care ne este testat fiecare resurs n parte. Un moment n care viaa pare s fie nedreapt cu noi. Un moment n care credina noastr, valorile n care credem, rbdarea noastr, compasiunea noastr, fora de a nu ne lsa, toate sunt mpinse dincolo de orice limit. Unii oameni se folosesc de asemenea momente ca de nite ocazii pentru a deveni mai buni - alii se las pur i simplu strivii de asemenea experiene de via. V-ai ntrebat vreodat de ce reacioneaz oamenii att de diferit la ncercrile la care i supune viaa? Eu m-am ntrebat. O bun parte a vieii mele m-a fascinat ntrebarea: ce-i face pe oameni s se comporte ntr-un fel sau altul? De cnd m tiu, am fost obsedat s descopr ce 29

28. 30 Putere nemrginit anume i face pe unii brbai i unele femei s se deosebeasc de ceilali semeni ai lor. Ce anume trebuie ca s fii conductor, o fiin mplinit? Cum se face c pe lumea asta sunt atia oameni care tiu s se bucure de via n ciuda aproape tuturor vicisitudinilor, n timp ce alii care par s nu duc lips de nimic triesc n disperare, suprare i amrciune? Haidei s v mai spun povestea altcuiva i s vedem mpreun ce deosebiri sunt ntre cei doi oameni. Viaa acestui om pare a fi mult mai luminoas. Este un artist fabulos de bogat, cu un talent nemaipomenit i nenumrai admiratori. La vrsta de 21 de ani era cel mai tnr membru al celebrei trupe de comedie Second City din Chicago. n foarte scurt timp a devenit vedeta consacrat a trupei. Curnd dup aceea, trupa nregistreaz un mare succes la New York. El ajunge apoi unul dintre marile succese de televiziune ale anilor '70. Mai trziu devine unul dintre marile staruri de film ale Americii. Se apuc de muzic i se bucur iari de acelai mare succes imediat. Are zeci de prieteni care l admir, o csnicie fericit, case minunate n New York City i Martha's Vineyard. Pare s aib tot ce i poate dori cineva. Care dintre aceti doi oameni ai vrea s fii? Este greu de nchipuit c cineva l-ar prefera pe primul. Dar s v mai spun cte ceva despre aceti doi oameni. Primul este unul dintre oamenii cei mai realizai, puternici i plini de via dintre toi cei pe care i cunosc. l cheam W. Mitchell, triete i o duce foarte bine, n Colorado. De cnd cu accidentul de motociclet, a avut parte de succes i bucurie mai mari dect au avut alii ntr-o via ntreag. A stabilit relaii personale fenomenale cu unii dintre cei mai influeni oameni din America. n afaceri a ajuns miliardar. A candidat chiar pentru Congres, n ciuda chipului su marcat grotesc de accident. tii care era lozinca sa n campania electoral? Trimitei-m n Congres i n-am s fiu acolo doar un tip drgu." n prezent, are o relaie extraordinar cu o femeie foarte aparte i candideaz cu entuziasm pentru postul de vice-guvernator al statului Colorado n 1986. A doua persoan este cineva pe care l cunoteai bine, care v-a adus probabil mult bucurie i plcere. Se numea John Belushi. A fost unul dintre cei mai faimoi actori de comedie ai vremurilor noastre i unul dintre marile succese artistice ale anilor '70. Belushi a mbogit viaa multora, dar nu i pe a lui. Cnd a murit la vrsta de 33 de ani de ceea ce reprezentantul Parchetului a formulat drept toxicitate acut datorat cocainei i heroinei", puini dintre cei care l cunoteau s-au mirat. Omul care avea totul ajunsese un toxicoman nrit care nu se mai controla, buhit i mbtrnit peste msur. Dinafar, prea s aib totul. Pe dinuntru ns, prea s fie gunos, de muli ani. Asemenea exemple sunt la tot pasul. Ai auzit vreodat de Pete Strudwick? Nscut fr mini i fr picioare, i-a pus n cap s devin maratonist i chiar a alergat deja 43.000 km. Gndii-v la povestea nemaipomenit a lui

29. Deosebirea care conteaz 31 Helen Keller. Sau la Candy Lightner, fondatoarea asociaiei Mame mpotriva condusului n stare de ebrietate". A trit o tragedie teribil -fiica ei a fost omort de un ofer beat la volan - a nfiinat o organizaie care a salvat probabil sute - poate mii - de viei. La cealalt extrem, gndii-v la oameni ca Marilyn Monroe sau Ernest Hemingway, oameni care au cunoscut succese fabuloase i care au sfrit prin a se auto- distruge. Aa c v ntreb: care este deosebirea dintre a avea i a nu avea? Care este deosebirea dintre a putea i a nu putea? Care este deosebirea dintre a face i a nu face? De ce unii oameni au parte de nite necazuri ngrozitoare, de nenchipuit i totui fac din viaa lor o srbtoare, n timp ce alii, dei au tot ce-i doresc, fac din viaa lor un comar? De ce unii se folosesc de orice experien din viaa lor pentru a o transforma n avantaj, n timp ce alii folosesc orice astfel de experien mpotriva lor? Care este deosebirea dintre W. Mitchell i John Belushi? Care este deosebirea care conteaz pentru calitatea vieii? ntrebarea aceasta m-a obsedat toat viaa. Am crescut vznd oameni care aveau bogii mari de tot felul - slujbe bine pltite, relaii minunate, un fizic armonios. Vroiam s aflu care era cauza deosebirii att de mari dintre viaa lor i viaa mea i a prietenilor mei. Toat deosebirea vine din felul n care comunicm cu noi nine i din aciunile pe care le ntreprindem. Ce facem cnd ne dm toat osteneala i totui lucrurile nu merg bine? Cei care reuesc nu au probleme mai puine dect cei care nu reuesc. Singurii fr probleme sunt cei din cimitire. Nu prin ceea ce ni se ntmpl se separ eecurile de succese. Ceea ce conteaz este felul n care percepem i ceea ce facem legat de ceea ce ni se ntmpl. Cnd W. Mitchell a primit de la corpul su informaia c trei sferturi din el este acoperit de arsuri de gradul trei, el avea de ales felul n care putea s interpreteze informaia. nelesul acestei ntmplri putea constitui un motiv s moar, s se ntristeze sau orice altceva vroia el s comunice. El a ales s-i comunice ferm c acea experien apruse cu un scop. i c acest scop i va servi ntr-o zi ca s obin avantaje i mai mari n atingerea elului su de a fi nsemnat ceva pe lumea asta. Ca rezultat al comunicrii cu el nsui, i-a alctuit seturi de convingeri i valori conform crora i-a condus mai departe viaa dintr-un sim al avantajului i nu al tragediei - chiar i atunci cnd a rmas paralizat. Cum a reuit Pete Strudwick s participe cu succes la Pike's Peak, cel mai greu traseu de maraton din lume dei nu are nici mini, nici picioare? Simplu. A tiut s fie stpn pe comunicarea cu el nsui. Atunci cnd simurile corpului su i-au trimis semnale pe care altdat le interpretase drept durere, constrngere, epuizare, el le-a schimbat pur i simplu nelesul i a continuat s i dea sistemului su nervos comenzi care s-i permit s alerge. Lucrurile nu se schimb; noi ne schimbm." - Henry David Thoreau

30. 32 Putere nemrginit ntotdeauna am lost curios s aflu cum anume obin oamenii rezultate. Cu mult timp n urm, mi-am dat seama c exist indicii pentru succes, c acei care obin rezultate remarcabile fac anumite lucruri ca s le obin. Mi-am dat seama c nu era de-ajuns doar s tiu c unul ca W. Mitchell sau ca Pete Strudwick comunic cu ei nii ntr-un fel anume ca s obin rezultate. Trebuia s aflu exact cum fac. Credeam c dac fac exact ceea ce fac alii, puteam obine exact aceleai rezultate ca ale lor. Credeam c dac am semnat, trebuie s i culeg. Cu alte cuvinte, dac cineva putea fi milostiv n mprejurri dintre cele mai vitrege, puteam afla care era strategia lui - felul cum privea lucrurile, cum i mica corpul n acele situaii - i astfel puteam deveni i eu mai milos. Dac un brbat i o femeie aveau o csnicie fericit i dup 25 de ani nc se mai iubeau, puteam afla ce anume fcuser, ce crezuri ale lor i aduseser la asemenea rezultat i adoptnd acele aciuni i crezuri, a fi obinut rezultate similare n propriile mele relaii. n viaa mea ajunsesem s obin rezultatul de a fi supraponderal. Am nceput s-mi dau seama c tot ce trebuia s fac era s iau ca model oameni slabi, s aflu ce mnnc, cum mnnc, ce gndesc, ce crezuri au i puteam obine i eu acelai rezultat. Aa am reuit s scap de cele 15 kg n plus. Tot aa am procedat i pe plan financiar i cu relaiile mele personale. Am nceput deci s caut modele de desvrire personal. i n aceast cutare a desvririi personale, am studiat fiecare cale pe care am gsit-o. Am ntlnit apoi Programarea Neuro-Lingvistic - sau, prescurtat, PNL. Dac o analizai, denumirea vine de la neuro" - care se refer la creier, i lingvistic" - care se refer la limbaj. Programare nseamn instalarea unui plan sau a unei proceduri. PNL este studiul modului n care un limbaj, att verbal ct i neverbal, afecteaz sistemul nostru nervos. Capacitatea noastr de a ntreprinde orice n via se bazeaz pe capacitatea noastr de a ne conduce propriul sistem nervos. Cei care sunt capabili s obin nite rezultate remarcabile o fac realiznd anumite comunicri ctre i prin sistemul nervos. PNL studiaz felul n care oamenii comunic cu ei nii n aa fel nct s realizeze stri de inventivitate optim i s creeze astfel cel mai mare numr de soluii comportamentale. Dei denumirea de Programare Neuro-Lingvistic" definete precis obiectul disciplinei, s-ar putea ca voi s nu fi auzit niciodat de ea. n trecut, terapeuii erau acei care o studiau n primul rnd, i un numr restrns de cadre de conducere norocoase. Atunci cnd am venit prima dat n contact cu ea, mi-am dat seama imediat c nu semna cu nimic din ce auzisem eu pn atunci. L-am urmrit pe un specialist n PNL tratnd o pacient care se afla de 3 ani n tratament pentru reacii fobice i, n mai puin de 45 minute, fobia dispruse. Am fost impresionat. Trebuia s aflu tot despre aceast disciplin! (i pentru c veni vorba, de multe ori se poate obine acelai rezultat n 5 sau 10 minute.) PNL pune la dispoziie un cadru sistematic

31. Deosebirea care conteaz 33 pentru dirijarea creierului nostru. Ne nva cum s direcionm nu numai propriile noastre stri i atitudini, ci i strile i atitudinile altora. Pe scurt, este tiina care v nva cum s v dirijai creierul ntr-un mod optim pentru a obine rezultatele pe care le dorii. PNL mi-a pus la dispoziie exact ceea ce aveam nevoie. Mi-a dat dez- legarea misterului asupra felului n care anumii oameni au fost capabili s obin ceea ce eu numeam rezultate optime. Dac unii sunt capabili s se scoale de diminea, rapid i uor i plini de elan, acesta este un rezultat pe care l-au obinut prin puterile lor. ntrebarea este Cum l-au obinut?". Dac aciunile constituie sursa tuturor rezultatelor, atunci care aciuni fizice sau mentale au dus la procesul neurofiziologic de trezire uoar i rapid din somn? Una din presupoziiile PNL este c avem cu toii aceeai nzestrare neurologic, astfel nct, dac oricine poate face orice pe lumea asta, atunci nseamn c i voi putei, dac v dirijai sistemul nervos exact n acelai fel. Acest proces de a descoperi exact ce anume fac oamenii pentru a obine anumite rezultate este numit modelare. nc o dat ajungem la concluzia c dac este posibil pentru alii n lumea asta, este posibil i pentru voi. Problema nu este dac putei obine sau nu rezultatele pe care le obine o alt persoan; aici este vorba doar de strategie - anume, cum face acea persoan ca s obin rezultatele? Dac cineva poate spune foarte repede cuvintele pe litere, exist o cale de a v modela dup el n 4 sau 5 minute. (Vei afla mai multe despre strategia aceasta n capitolul 7.) Dac una dintre cunotinele voastre comunic perfect cu copilul su, i voi putei face asta. Dac cineva reuete s se trezeasc uor i rapid, i voi putei s-o facei. Luai pur i simplu model dup felul n care ali oameni i dirijeaz sistemul nervos. Evident c unele sarcini sunt mai complexe dect altele i s-ar putea s fie nevoie de mai mult timp s luai model i apoi s-l copiai. Dac avei destul voin i credina care v vor susine n timp ce v vei adapta i schimba, teoretic orice poate face orice fiin uman poate fi luat ca model. n multe cazuri, i-au trebuit cuiva ani de ncercri i eecuri pentru a gsi o metod anume ca s-i foloseasc mintea sau corpul n scopul obinerii unor rezultate. Dar voi putei sri peste toi aceti ani, putei lua ca model aciunile pentru care a fost nevoie de ani ca s fie puse la punct i obine rezultate similare doar n cteva momente, luni - oricum mult mai puin timp dect i-a trebuit persoanei ale crei rezultate vrei s le obinei i voi. Cei doi care au pus bazele PNL sunt John Grinder i Richard Bandler. Grinder este lingvist, unul dintre cei mai buni din lume, Bandler este matematician, terapeut Gestalt* i expert n materie de calculatoare. Cei doi brbai au decis s-i uneasc talentele ntr-un scop unic - s porneasc *psihologie Gestalt - coal de psihologie care s-a dezvoltat n Germania, i care afirm c rspunsurile unui organism la o situaie constituie un tot neanalizabil i complet i nu o sum de rspunsuri la elemente specifice din situaia respectiv. Gestalt = form, configuraie (n lb. german)

32. 34 Putere nemrginit s ia model de la oamenii cu cele mai remarcabile reuite n domeniul lor. Au cutat oameni dintre cei mai eficieni n crearea acelui ceva pe care au simit ei c i-l dorete fiina uman - schimbarea. Au cutat oameni de afaceri prosperi, terapeui realizai precum i alii ca s poat distila leciile i tiparele pe care aceia le descoperiser de-a lungul anilor prin ncercare i eec. Bandler i Grinder sunt cel mai bine cunoscui printr-o serie de tipare eficiente de comportament-intervenie pe care ei le-au codificat n copierea modelelor doctorului Milton Erikson, unul dintre cei mai mari hipnoterapeui care au trit vreodat, Virginiei Satir, un extraordinar terapeut de familie, i lui Gregory Bateson, un antropolog. Cei doi au descoperit, de exemplu, cum a reuit Satir s realizeze n mod constant rezoluia relaiilor, problem pe care ali terapeui n-au reuit s-o rezolve. Ei au descoperit ce tipare de aciuni a alctuit ea pentru a obine rezultate. i au predat aceste tipare studenilor lor, care au putut apoi s le aplice la rndul lor, obinnd rezultate de aceeai calitate, dei nu aveau anii pre- ioi de experien ai terapeutei. Ei au semnat aceleai semine, astfel c au cules aceleai roade. Lucrnd dup tiparele fundamentale pe care le-au copiat dup aceti trei maetri, Bandler i Grinder au nceput s creeze propriile lor tipare i s le predea i pe acestea. Aceste tipare sunt cunoscute ndeobte sub numele de Programare Neuro-Lingvistic - PNL. Aceste dou genii au fcut mai mult dect s ne pun la dispoziie o serie de tipare solide i eficiente care s produc schimbare. Mai important, ei ne-au pus la dispoziie o viziune sistematic a felului n care s putem copia orice form de desvrire uman, ntr-o perioad foarte scurt de timp. Succesul lor este legendar. Totui, chiar avnd la dispoziie aceste instrumente, muli oameni doar i-au nsuit aceste tipare cu ajutorul crora se poate obine schimbarea comportamental i afectiv, dar nu au gsit niciodat puterea s le foloseasc efectiv i cu succes asemntor. nc o dat, nu este de ajuns s tii. Rezultatele se obin trecnd la fapte. Pe msur ce citeam mai multe cri despre PNL eram uimit c nu gseam aproape nimic despre procesul de copiere a modelului. Dup prerea mea, acest proces reprezint calea spre desvrire. Aceasta nseamn c dac aflu despre cineva oriunde n lume c obine un rezultat pe care i eu mi-l doresc, pot obine i eu acelai rezultat dac sunt dispus s pltesc preul n timp i efort. Dac vrei s avei succes, nu trebuie dect s gsii o cale de a copia modelul acelora care au reuit deja cu adevrat. Adic aflai ce aciuni au ntreprins, cum anume i-au folosit mintea i corpul pentru a obine rezultatele pe care voi vrei s le copiai. Dac vrei s fii un prieten mai devotat, o persoan mai bogat, un printe mai bun, un sportiv mai performant, un om de afaceri mai prosper, tot ce trebuie s facei este s gsii modele de desvrire. Iniiatorii ideilor nnoitoare din ntreaga lume sunt adesea modelatori de profesie - oameni care stpnesc arta de a nva tot ce se poate nva

33. Deosebirea care conteaz 35 urmnd experiena altora mai mult dect pe a lor. Acetia tiu cum s fac economie la acel articol din care nici unul din noi nu are niciodat destul: timp. Dac v-ai uita pe lista crilor care se vnd cel mai bine, publicat n New York Times, ai constata c majoritatea publicaiilor din capul listei conin modele ale felului n care se poate face ceva mai eficient. Cea mai recent carte a lui Peter Drucker se numete Inovaie i Antreprenoriat. Autorul contureaz aciunile specifice pe care trebuie s le ntreprind cineva pentru a putea fi un antreprenor i inovator eficient. El afirm limpede c inovaia este un proces foarte special i deliberat. A fi antreprenor nu nseamn nimic misterios i magic. Nu ine nici de bagajul genetic. Este o disciplin care poate fi nvat. V sun familiar? Datorit priceperii sale n domeniul modelrii, autorul este considerat fondatorul practicilor afacerilor moderne. Cartea Manager la minut de Kenneth Blanchard i Spencer Johnson este un model pentru comunicarea uman i administrarea simpl i eficient a oricror relaii umane. Cartea a fost alctuit prin copierea modelelor celor mai eficieni directori din ar. n cutarea desvririi, scris de Thomas J. Peters i Robert H. Waterman, Jr., este evident o carte care descrie un model al corporaiilor prospere din America. Punte peste nemurire, a lui Richard Bach exprim un alt punct de vedere, un nou model al felului cum privim relaiile dintre oameni. i lista continu. i cartea de fa conine o serie ntreag de modele ale felului n care s v conducei mintea sau corpul, precum i comunicarea cu alii n aa fel nct toi cei implicai s obin rezultate remarcabile. Intenia mea totui, n ceea ce v privete, este nu doar s v art aceste tipare ale succesului, ci s v fac s trecei dincolo de ele i s v creai propriile voastre modele. Putei nva un cine nite tipare care s-i mbunteasc comportamentul. Acelai lucru l putei face i cu oamenii. Ceea ce a vrea s nvai voi este un proces, un cadru, o disciplin care v va permite s copiai desvrirea oriunde ai gsi-o. Vreau s v nv cteva dintre cele mai eficiente tipare de PNL. A vrea s devenii mai mult dect un practicant de PNL. A vrea s devenii un modelator. Cineva care deprinde desvrirea i i-o nsuete. Cineva care s fie permanent n cutarea Tehnologiilor de performan optim; s nu v oprii, s nu rmnei legai de vreo serie de sisteme sau tipare, ci s cutai mereu ci noi i eficiente de a obine rezultatele pe care vi le dorii. Pentru a modela desvrirea, ar trebui s devenii detectiv, investi- gator, cineva care pune o mulime de ntrebri i descoper toate indiciile ctre ceea ce genereaz desvrirea. I-am nvat pe trgtorii de elit din Armata S.U.A. s trag i mai bine artndu-le tiparele precise ale desvririi n tragerea cu pistolul. Am nvat iscusina unui maestru de karate observnd felul cum gndesc i ceea ce fac. Am mbuntit performanele unor sportivi, fie ei profe- sioniti sau campioni olimpici. Am reuit acest lucru gsind o cale de

34. 36 Putere nemrginit modelare precis a ceea ce au fcut aceti oameni atunci cnd au obinut cele mai bune performane ale lor, artndu-le apoi cum s-i ridice singuri tacheta acestor performane. A cldi pe succesele altora este unul dintre aspectele fundamentale ale oricrui tip de nvare. n lumea tehnologiei, fiecare pas nainte n ingineria sau designul calculatoarelor decurge n mod firesc din descoperiri i reuite mai timpurii. n lumea afacerilor, companiile care nu nva din experien, care nu opereaz cu informaiile la zi, sunt condamnate. Dar lumea comportamentului uman este unul dintre puinele domenii care continu s opereze cu teorii i informaii vechi. Cei mai muli dintre noi continu s foloseasc un model de funcionare a minii i de comportament din secolul al XIX-lea. Punem pe ceva eticheta deprimare" i, ce s vezi? Suntem deprimai. Adevrul este c acei termeni pot fi nite profeii de auto-mplinire. Aceast carte vrea s v nvee o tehnologie pus la punct i disponibil, o tehnologie care poate fi folosit pentru a v face viaa s aib calitatea pe care o dorii. Bandler i Grinder au constatat c exist trei ingrediente fundamentale care trebuie copiate pentru a reproduce orice form de desvrire uman. Sunt ntr-adevr cele trei forme de aciuni mentale i fizice care corespund cel mai direct cu calitatea rezultatelor pe care le obinem. ncercai s vi le nchipuii ca pe trei ui care dau ntr-o sal de bal impresionant. Prima u reprezint sistemul de convingeri al unei persoane. Ceea ce crede o persoan, ceea ce consider c este posibil sau imposibil determin ntr-o mare msur ceea ce poate sau nu poate acea persoan. O vorb strveche spune c Dac tu crezi c eti n stare s faci ceva sau c nu eti n stare s-o faci, ai dreptate oricum." Este adevrat ntr-o oarecare msur, pentru c atunci cnd nu crezi c poi face ceva, trimii sistemului tu nervos mesaje clare care limiteaz sau chiar elimin capacitatea de a obine acel rezultat. Dar, pe de alt parte, dac trimii consecvent sistemului tu nervos mesaje congruente care spun c eti n stare s faci ceva anume, atunci ele i stimuleaz creierul s obin acele rezultate pe care le doreti, deschiznd astfel posibilitatea de a le genera. Dac poi copia modelul unui sistem de convingeri al altei persoane, ai reuit s faci primul pas ctre felul n care procedeaz acea persoan, genernd astfel obinerea aceluiai tip de rezultat. Ne vom mai ocupa de sistemul de convingeri n capitolul 4. A doua u pe care trebuie s-o deschidem este sintaxa mental a unei persoane. Sintaxa mental este modul n care cineva i organizeaz gndurile. Sintaxa este ca un cod. Un numr de telefon are 7 cifre, dar ca s vorbeti cu persoana cu care vrei s vorbeti trebuie s formezi cifrele n ordinea corect. Acelai lucru este valabil i pentru modul n care vrei s ajungi n acea parte a creierului i sistemului nervos care te poate ajuta cel mai bine s obii rezultatul dorit. Acelai lucru este valabil i n comunicare. De multe ori oamenii nu pot comunica bine unii cu alii pentru c ei folosesc coduri diferite, au sintaxe mentale diferite. Aflai

35. Deosebirea care conteaz 37 codurile i ai reuit astfel s trecei de cea de-a doua u ctre modelarea celor mai valoroase caliti ale oamenilor. Ne vom mai ocupa de sintax n capitolul 7. A treia u este fiziologia. Mintea i corpul sunt legate indestructibil. Felul n care v folosii fiziologia - cum respirai, cum v meninei corpul, postura, expresiile feei, natura i calitatea micrilor - toate acestea determin starea n care v aflai. Starea n care v aflai va determina apoi calitatea i multitudinea reaciilor comportamentale pe care suntei capabili s le avei. De fiziologic ne vom ocupa mai pe larg n capitolul 9. De fapt, noi copiem tot timpul modele. Cum nva un copil s vorbeasc? Cum nva un sportiv nceptor de la unul cu experien? Iat un exemplu simplu de copiere a modelului din lumea afacerilor. Trim ntr-o lume cu o cultur uniform, astfel nct ceea ce este valabil ntr-un loc, este valabil i ntr-altul. Dac cineva a nceput o afacere vnznd fursecuri cu ciocolat pe o strad circulat din Detroit, exist aceleai anse s poat face acelai lucru pe o strad din Dallas. Dac cineva din Chicago are o afacere n care pune la dispoziie persoane costumate scandalos ca s duc mesaje, exist anse ca acelai lucru s funcioneze i la Los Angeles sau New York. Tot ceea ce fac muli oameni ca s reueasc n afaceri este s gseasc ceva care se poate realiza ntr-un ora i s fac acelai lucru n alt ora nainte s expire perioada de laten. Tot ce trebuie s facei este s abordai un sistem care s-a dovedit eficient i s l copiai - ba chiar mai mult, s-l mbuntii. Oamenii care fac acest lucru au, teoretic, succesul garantat. Cei mai mari modelatori din lume sunt japonezii. Ce se afl oare dincolo de uluitorul miracol al economiei japoneze? S fie oare un sclipitor spirit inovator? Cteodat. Totui, dac vei cerceta istoria industriei din ultimele dou decenii, vei afla c foarte puine dintre noile produse importante sau succese tehnologice au nceput n Japonia. Japonezii iau pur i simplu idei i produse care apar mai nti la noi, orice de la maini la semiconductori i, printr-o modelare meticuloas, pstreaz cele mai valoroase elemente, iar pe celelalte le mbuntesc. Omul considerat ca fiind cel mai bogat din lume este Adnan Mohamad Khashoggi. Cum a ajuns s fie aa? Simplu: a luat model de la Rockefeller, Morgan i alii de aceeai talie financiar. A citit despre ei tot ce a gsit, le-a studiat crezurile i le-a modelat strategiile. De ce a fost n stare W. Mitchell nu doar s supravieuiasc, dar s i prospere dup o experien att de cutremurtoare pe care a putut-o tri un om? Atunci cnd se afla n spital, prietenii lui i-au citit istorii despre oameni care depiser mari obstacole. A avut astfel un model de reuit, iar modelul pozitiv a fost mai puternic dect experiena negativ pe care a trit-o el. Deosebirea dintre cei care reuesc i cei care eueaz nu st n ceea ce au - ci n ceea ce i aleg s vad i s ntreprind cu resursele lor i cu experiena lor de via.

36. 38 Putere nemrginit Prin acelai proces de modelare, am nceput i eu s am rezultate imediate att pentru mine ct i pentru alii. Am continuat s caut alte tipare de gndire i aciune care au dus la rezultate remarcabile ntr-o perioad scurt de timp. Am numit aceste tipare Tehnologii de perfor- man optim. Aceste strategii formeaz trunchiul acestei cri. Dar a vrea s lmuresc un lucru. elul meu, rostul acestei cri n ceea ce v privete este nu doar s stpnii tiparele pe care vi le descriu. Ceea ce trebuie s facei este s v dezvoltai propriile tipare, propriile strategii. John Grinder m-a nvat s nu cred niciodat prea mult n ceva pentru c s-ar putea s existe un loc unde s nu mearg. PNL este un instrument puternic, dar doar att - un instrument pe care s-l folosii pentru a v dezvolta propriile abordri, propriile strategii, propriile moduri de a cerceta n profunzime. Nici o strategie nu funcioneaz tot timpul. Modelarea nu este cu singuran ceva nou. Orice mare inventator i-a modelat descoperirile dup ale altora, venind cu ceva nou. Fiecare copil i modeleaz lumea care l nconjoar. Partea proast este c cei mai muli dintre noi modeleaz la ntmplare, fr o int anume. Adunm la ntmplare cte ceva de la o persoan, altceva de la alt persoan ratnd poate ceva mult mai important de la altcineva. Lum ceva bun de aici i ceva ru de dincolo. ncercm s modelm pe cineva pe care l respectm, dar constatm n cele din urm c nu prea tim cum s facem ceea ce face acel cineva. ntlnirea pregtirii cu oportunitatea genereaz acel vlstar pe care l numim noroc. " - Anthony Robbins Luai aceast carte ca pe un ghid pentru o modelare contient cu o mai mare precizie, ca pe o ans pentru voi de a contientiza ceea ce ai fcut dintotdeauna n via. n jurul vostru sunt strategii i resurse fenomenale. V provoc s nce- pei s gndii ca un modelator, venic contient de tiparele i tipurile de aciuni care duc la obinerea de rezultate remarcabile. Dac cineva este n stare s fac ceva remarcabil, ntrebarea care trebuie s v neasc imediat n minte este: Cum a obinut acel rezultat?" A vrea s sper c vei continua s cutai desvrirea i magia n tot ce vedei, i s aflai cum se poate ajunge la ea - astfel nct s putei realiza i voi acelai tip de rezultate oricnd vei dori. Urmtorul lucru pe care l vom cerceta este ceea ce determin reaciile noastre la mprejurrile schimbtoare ale vieii. S ne continum studiul cu ...

37. Capitolul III Puterea strii Mintea e aceea care face ru sau bine, Care te face fericit sau nefericit, bogat sau srac. " Edmund Spencer Ai avut vreodat sentimentul c totul merge ca pe roate, c nu se poate ntmpla nimic ru? O vreme cnd totul prea s mearg bine? Poate c era la un meci de tenis cnd fiecare lovitur era bun, ori la o ntlnire de afaceri la care aveai toate rspunsurile. Poate c era o vreme cnd constatai cu uimire c poi face ceva eroic sau spectaculos de care nu te credeai n stare. Probabil c ai trit i experiena opus - o zi n care totul mergea pe dos. Poate i aminteti de momente cnd nu reueai s faci nite lucruri pe care de obicei le fceai cu uurin, cnd orice micare era greit, cnd nu se deschidea nici o u; orice ncercai, nu ieea nimic. Care e deosebirea? Doar eti aceeai persoan. Se presupune c ai la dispoziie aceleai resurse. Atunci de ce dai rezultate jalnice o dat i altele fabuloase data urmtoare? De ce pn i cei mai buni sportivi au zile cnd fac totul bine i altele cnd nu nimeresc coul sau rateaz loviturile? Totul ine de starea neurofiziologic n care te afli. Exist stri care stimuleaz - ncredere, dragoste, trie interioar, bucurie, extaz, ncredere - care desctueaz puterea personal. Dar sunt i stri paralizante - derut, deprimare, team, nelinite, tristee, frustrare - care sectuiesc puterea. Cu toii intrm i ieim din stri bune i rele. Ai intrat vreodat ntr-un restaurant i ai auzit vreo chelneri mrind: Ce pofteti?" Credei c ntotdeauna se poart aa? S-ar putea s fi dus o via grea i s fi fost aa ntotdeauna. Dar s-ar putea mai degrab s fi avut o zi grea, servind prea mult la mas, sau poate a fost scit de civa clieni. Nu este o fiin rea; se afl doar ntr-o pas proast. Dac i poi schimba starea, i schimbi i comportamentul. nelegerea strii este secretul nelegerii schimbrii i realizrii desvririi. Comportamentul nostru este rezultatul strii n care ne aflm. Adesea facem tot