publicitatea stradala

8/3/2019 PUBLICITATEA STRADALA

1/15

PUBLICITATEASTRADALA

It 1891

Burciu Andrei

Bratescu vlad

SAvu

alexandru


2/15

CUPRINS

1. Istoria publicitii 2. Scop

o 2.1 Avantajele ageniei de publicitateo 2.2 Dezavantajele ageniei de publicitate

3. Decizii importante 4. Tipuri de publicitate

o 4.1 Publicitatea de informareo 4.2 Publicitatea de convingereo 4.3 Publicitatea de reamintire

5. Elaborarea mesajului 6. Generarea mesajului 7. Evaluarea i alegerea mesajului 8. Execuia mesajului
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Istoria_publicit.C4.83.C5.A3iihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Istoria_publicit.C4.83.C5.A3iihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Istoria_publicit.C4.83.C5.A3iihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Scophttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Avantajele_agen.C5.A3iei_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Avantajele_agen.C5.A3iei_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Dezavantajele_agen.C5.A3iei_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Decizii_importantehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Tipuri_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_informarehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_convingerehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_reamintirehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Stabilirea_bugetului_pentru_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Generarea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Evaluarea_.C5.9Fi_alegerea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Evaluarea_.C5.9Fi_alegerea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Evaluarea_.C5.9Fi_alegerea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Evaluarea_.C5.9Fi_alegerea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Generarea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Stabilirea_bugetului_pentru_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_reamintirehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_convingerehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_informarehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Tipuri_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Decizii_importantehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Dezavantajele_agen.C5.A3iei_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Avantajele_agen.C5.A3iei_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Scophttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Istoria_publicit.C4.83.C5.A3ii


3/15

9. Etica publicitaro 9.1. Protecia copiiloro 9.2 Protecia societii

1. Istoria publicitii

3000 - 500 .e.n.Firma interioar, una dintre primele forme de publicitate, era de obicei un semn,

pictat foarte atrgtor pe peretele unei cldiri. Cele mai vechi semne au fost descoperite nruinele Babilonului, Romei Antice i ale orauluiPompei.500 de ani mai trziu, comercianiiegipteni amplasau de-a lungul drumurilor publice buci de stnc n care erau sculptate diversemesaje n scopul informrii cltorilor n legtur cu produsele sau serviciile oferite. n perioadaanilor 500 .e.n., n vechea Rom, mesajele erau pictate pe perei n scopul promovrii jocurilorpublice, afacerilor locale sau pentru a chema alegtorii la vot.

Perioada medieval se caracterizeaz prin apariia unor noi forme de publicitate, simpl, dareficient: folosirea aa-numiilor "strigtori". Acetia erau ceteni, angajai de ctre comerciani,care ludau prin strigte calitile mrfurilor acestora. Mai trziu, ei au devenit figuri familiare ipe strzile aezrilor coloniale americane. Aceti "strigtori" sunt predecesorii crainicilor

moderni care difuzeaz reclame radio sau TV.

1453 - o dat cu inventarea presei tipografice de ctreJohann Gutenberg, tipografii, i mai trziucomercianii, ncep s utilizeze mici "fluturai" pentru a-i promova produsele. Aceste micibuci de hrtie adesea conineausimboluri specifice breslei i demulte ori erau lipite pe zidurileoraului. Aceast form depublicitate a fost folosit foartemult timp, pn n epocamodern i s-a caracterizat printr-

o flexibilitate deosebit, afieleputnd fi purtate cu uurindintr-o zon n alta.

1472 - 1730 -prima reclam aaprut n anul1472, n limbaenglez, sub forma unei micibuci de hrtie distribuit manual, anunnd vnzarea unei cri de rugciuni. 200 de ani mai
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Etica_publicitar.C4.83http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Etica_publicitar.C4.83http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Etica_publicitar.C4.83http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_societ.C4.83.C5.A3iihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_societ.C4.83.C5.A3iihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Babilonhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Roma_Antic%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Pompeihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Pompeihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Egipthttp://ro.wikipedia.org/wiki/Johann_Gutenberghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Johann_Gutenberghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Johann_Gutenberghttp://ro.wikipedia.org/wiki/1472http://ro.wikipedia.org/wiki/1472http://ro.wikipedia.org/wiki/Limba_englez%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Limba_englez%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Limba_englez%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Limba_englez%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Limba_englez%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/1472http://ro.wikipedia.org/wiki/Johann_Gutenberghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Egipthttp://ro.wikipedia.org/wiki/Pompeihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Roma_Antic%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Babilonhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_societ.C4.83.C5.A3iihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Etica_publicitar.C4.83


4/15

trziu a fost publicat primul anun n ziar prin care se oferea recompens pentru recuperarea a 12cai furai. n coloniile americane, n primul ziar publicat cu regularitate, Boston Newsletter, aunceput s se publice anunuri din1704. Aproximativ 25 de ani mai trziu, Benjamin Franklin afcut reclamele mai atractive tiprind titlurile cu litere mai mari.

1841 - 1869 - n SUA primele forme ale publicitii au aprut nPhiladelphia, Pennsylvania,cnd Volney B. Palmer a deschis un magazin, considerat predecesorul ageniilor de publicitatedin zilele noastre. Agenii si contractau cu ziarele spaii de publicitate la preuri coninnddiscount-uri, urmnd apoi ca ele s fie vndute ctre diveri clieni, la un pre mai mare. n1869Francis Ayer a fondat N.W. Ayer & Son, agenie care exista i n zilele noastre. Ayer a modificatpractica de pn atunci a ageniilor de publicitate facturnd clienilor acelai pre pe care lcontractase, plus un comision agreat de ambele pri.

1880 - David Adania fondeaz prima agenie de publicitate din Romnia, care purta numele su.Pn acum, publicitatea din Romnia a trecut prin mai multe faze: strigtul mrfurilor n faaprvliilor i n zonele cele mai circulate; "anunciurile" ("ntiinrile"), sau "mezaturile",

"vnzrile" sau "ntiinrile particulare", care erau informaii despre marfa sub forma unor textescurte i apruser n ziarele vremii ncepnd cu anul 1829. Acestea din urm aveau o formconcis pe care azi o numim "mica publicitate.

1893 - Cele mai promovate produse pe plan mondial n aceast perioad au fost aa-numitele"medicamente patentate"). Peste 50 de firme productoare cheltuiau pe publicitate mai mult de50.000 de dolari anual. n ultimii 20 de ani, aceste companii au devenit productori de alimente,spunuri sau cosmetice. Ele au nceput s i promoveze produsele, folosind nume specifice:mrcile. Scriptul distinctiv al numeluiCoca Cola a fost prima dat promovat pe evantaie suvenir,tvi, calendare i multe alte obiecte promoionale, devenind cea mai cunoscut marc din lume.

1920 - Este anul n care ntreaga industrie de publicitate a trecut printr-o transformare masiv,att din punct de vedere al abordrii, ct i al practicii. Acum, ageniile de publicitate ncep sdezvolte strategii de marketing i copywriting. Mai mult, ageniile au nceput s efectuezecercetri de pia i studii demografice pentru a putea inti mai bine consumatorii. Introducerearadioului a creat o nou oportunitate, iar la sfritul anilor\'20 publicitatea a luat fiin i n acestdomeniu.

1924 - Regina Maria a Romniei, cunoscut n toat Europa n urma voluntariatului depus pefrontulPrimului Rzboi Mondial, a acceptat s apar ntr-o reclam n care s laude calitilecremei "Pond's Cold". Acesta a fost primul testimonial din istoria publicitii. Regina Maria eraprima personalitate regal care accepta un astfel de gest. Acest tip de publicitate s-a dovedit a fin timp unul dintre cele mai credibile i mai eficiente n toat lumea.

1950 - Televiziunea apare nc din anii '40, ns din cauza preurilor ridicate ale televizoarelor ia numrului redus de canale TV, ea nu s-a impus imediat. 10 ani mai trziu ns, televiziuneasurclasase deja radioul. Tonul publicitii de asemenea s-a schimbat. Nu se mai prezentau doaravantajele produsului promovat, ci se ncerca i crearea imaginii sale. Astfel, anunatorii aveauocazia s demonstreze cum se pot utiliza produsele lor i au nceput s foloseasc pe scar largpersonaliti care s laude produsele n cauz.
http://ro.wikipedia.org/wiki/1704http://ro.wikipedia.org/wiki/1704http://ro.wikipedia.org/wiki/Benjamin_Franklinhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Philadelphiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Philadelphiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/1869http://ro.wikipedia.org/wiki/1869http://ro.wikipedia.org/wiki/Coca_Colahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Coca_Colahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Radiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Regina_Maria_a_Rom%C3%A2nieihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Regina_Maria_a_Rom%C3%A2nieihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Primul_R%C4%83zboi_Mondialhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Primul_R%C4%83zboi_Mondialhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Primul_R%C4%83zboi_Mondialhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Primul_R%C4%83zboi_Mondialhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Televiziunehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Televiziunehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Primul_R%C4%83zboi_Mondialhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Regina_Maria_a_Rom%C3%A2nieihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Radiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Coca_Colahttp://ro.wikipedia.org/wiki/1869http://ro.wikipedia.org/wiki/Philadelphiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Benjamin_Franklinhttp://ro.wikipedia.org/wiki/1704


5/15

1980 - Creterea produciei de mas i rapida mbuntire tehnologic, apariia produselorelectronice mici (telefoanele, casetofoanele, calculatoarele) care au devenit disponibilepublicului larg la preuri accesibile, au devenit inte i pentru publicitate. Sfritul anilor '80 amarcat apariia culorilor "neon" pe aproape orice obiect care putea fi imprimat. O dat cu apariiacalculatorului, s-a dezvoltat i o ntreag industrie de obiecte promoionale legate de acesta:

mousepad-uri, wrist rests, mouse holders, screensavers etc.1990 - Tehnologia digital a transformat industria outdoor. Panourile publicitare care pn acumerau pictate manual, ncep s fie tiprite cu ajutorul calculatorului. Companiile outdoor ofer oselecie diversificat de formate outdoor: reclame n staiile de autobuz, pe chiocuri, publicitaten aeroporturi, display-ere n marile centrecomerciale i pe taxi-uri.

n perioada 1990 - 2002, n Romnia s-aueditat 198 titluri de publicaii specializate npublicitate, dintre care 63 cu difuzare

naional. n 1999, publicitatea deineapoziia III, cu o pondere de 9% din totalultimpului de emisie radio la nivel naional iaceeasi poziie cu o pondere de 11,1% dintotalul timpului de emisie TV.

1990 - prezent - World Wide Web (www) este inventat de Tim Berners - Lee n 1990. Industriapublicitar pe internet este nc n faza de nceput. Publicitatea on line i face apariia ntr-unmod semnificativ n 1995 i cele mai multe dintre standardele , normele i politicile acesteiindustrii au fost stabilite n ultimii 2 ani. Internetul a devenit principalul mod de a comunica i dea ncheia contracte.

2. Scop

Firmele nu trebuie s se limiteze la oferirea bunurilor sau servicilor de calitate. Ele trebuie s-iinformeze pe consumatori n legtur cu avantajele acestora. Pentru aceasta, este necesar cafirmele s utilizeze n mod corespunztor instrumentele de promovare n mas ale publicitii,promovrii vnzrilor i relaiilor publice.

Publicitatea o putem defini ca fiind orice form pltit de prezentare i promovare impersonal aideilor, bunurilor sau serviciilor prin mijloace de informare n mas (ziare, reviste, programe deradio, de televiziune iInternet) de ctre un sponsor bine precizat. Multe organizaii folosescpublicitatea pentru a transmite unui anumit public mesaje referitoare la ele nsele, la produsele iserviciile lor sau la modul lor de comportament, cu scopul de a determina un rspuns din parteaacestuia. Rspunsul poate fi de natur perceptual: de exemplu, consumatorul i formeazanumite preri n legtur cu un produs sau o marc, ori acestea pot fi schimbate de ctre
http://ro.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Webhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Ziarhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Ziarhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Radiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Televiziunehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Internethttp://ro.wikipedia.org/wiki/Internethttp://ro.wikipedia.org/wiki/Internethttp://ro.wikipedia.org/wiki/Internethttp://ro.wikipedia.org/wiki/Televiziunehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Radiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Ziarhttp://ro.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web


6/15

reclam. El poate fi de natura comportamental: de exemplu, consumatorul cumpr produsulsau sporete cantitatea cumparat. La publicitate nu apeleaz numai firme, ci i organizaii cuscop nelucrativ si instituii sociale, cum ar fi instituiile filantropice,muzeele si organizaiilereligioase care i promoveaz cauza n rndul unui public divers. Publicitatea este o bunmetod de a informa i a convinge, cu scopul de a crea preferine pentru un anumit produs sau de

a-i motiva pe consumatori s consume un anumit produs.rileUniunii Europene cheltuiesc anual cu publicitatea aproximativ 45.4 miliarde ECU. Pemsur ce recesiunea se apropie de sfrit i economiile naionale ale rilor membre senvioreaz, se prognozez o cretere a cheltuielilor cu publicitatea n majoritatea rilor UniuniiEuropene.

Sponsorii, cei care susin financiar aciunile de publicitate, rmn precaui n privina utilizriioptime a bugetului de publicitate, astfel nct s fie atinse obiectivele de comunicare propuse.Organizaiile se ocup de publicitate n diverse moduri. n cadrul firmelor mici i mijlocii deacestea se poate ocupa cineva din compartimentul comercial sau de marketing. n marile

companii pot exista compartimente specializate, care s aib drept atribuii stabilirea bugetuluipublicitar, colaborarea cu agenii de profil i derularea de aciuni de publicitate prin pot,expoziii cu vnzare i alte forme de care nu se ocup ageniile respective.

2.1Avantajele ageniei de publicitate

Majoritatea firmelor, fie ele mici sau mari, nclin s apeleze la agenii de publicitate pentru cacestea ofer cteva avantaje:

Au specialiti care pot desfura activiti specifice (cercetare, munc de creaie) ncondiii mai bune dect personalulfirmei

Vin cu un punct de vedere obiectiv n privina rezolvrii problemelor unei firme, dar i cuani de experien ctigat din colaborarea cu diveri clienice s-au aflat n situaiidiferite

Au o putere de cumparare a spaiului de publicitate mai mare dect cea a unei firme. Deasemenea, ele beneficiaz de o reducere depre, ceea ce face ca i cheltuielile firmei sfie mai mici

Clientul poate renuna oricnd la serviciile ageniei sale. O agenie va depune toateeforturile pentru a oferi servicii foarte bune i a-l determina pe client s mai apeleze la ea.
http://ro.wikipedia.org/wiki/Muzeehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Muzeehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Uniunea_European%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Uniunea_European%C4%83http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Miliard&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/wiki/ECUhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Po%C5%9Ft%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Po%C5%9Ft%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Firm%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Firm%C4%83http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Client&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Client&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Client&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/wiki/Firm%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Po%C5%9Ft%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/ECUhttp://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Miliard&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/wiki/Uniunea_European%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Muzee


7/15

2.2Dezavantajele ageniei de publicitate

ncredintarea funciei publicitii unei agentii specializate are ns i cteva dezavantaje :

Pierderea controlului total asupra activitii respective Reducerea flexibilitii publicitii Apariia unor conflicte n momentul n care agenia i impune metodele de lucru Incapacitatea clientului de a exercita un control sau o coordonare mai mare asupra

publicitii Cresterea costurilor pe produs prin cheltuielile cu publicitatea

n ciuda potenialelor probleme, majoritatea firmelor consider c utilizareaserviciilor ageniilorspecializate le avantajeaz.

3. Decizii importante

Conducerea compartimentului de marketing trebuie s ia decizii importante atunci cndelaboreaz un program de publicitate.Primul pas n elaborarea unui program de publicitate l reprezint stabilirea obiectivelorpublicitii. Aceste obiective trebuie s corespund deciziilor referitoare la piaa-int,poziionarea mrciii mix-ul de marketing. Toate acestea definesc scopul final pe care campaniade publicitate, ca o component a programului demarketing, trebuie s-l ating. Un obiectiv de

publicitate poate fi definit ca o sarcin specific de comunicare ce urmeaz s fie ndeplinitvizavi de un anumit public int ntr-o anumit perioad de timp.

4. Tipuri de publicitate

Obiectivele publicitii se pot clasifica dup scop: acela de a informa, de a convinge sau de areaminti. Confruntate cu un mediu n continua dezvoltare i cu o concuren tot mai puternicintreprinderile i-au diversificat i multiplicat formele de realizare a publicitii. Acestea pot figrupate, n funcie de o serie de criterii validate de practic, astfel:
http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Serviciu&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Serviciu&action=edit&redlink=1http://ro.wikipedia.org/wiki/Marc%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Marc%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Marketinghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marketinghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marketinghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Tipuri_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Tipuri_de_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marketinghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marc%C4%83http://ro.wikipedia.org/w/index.php?title=Serviciu&action=edit&redlink=1


8/15

a)n funcie de obiectivul vizat de mesajul publicitar, se disting publicitatea deprodus(serviciu), care scoate n eviden caracteristicile acestuia, utilitatea lui n consum;publicitatea de marc; publicitatea instituional, axat pe intreprindere;

b)n funcie de aria geografic de raspndire a mesajului, publicitatea poate fi local,

regional, naional i internaional;c)Dup destinatarul mesajelor publicitarese pot delimita: publicitatea destinatconsumatorilor (utilizatorilor) finali, publicitatea destinat intermediarilor;

d)Dup tipul mesajului difuzat, publicitatea poate fi de natur factual i de natur emoional;

e)n funcie de efectul intenionat,publicitii i se poate atribui fie o aciune direct, cu efectimediat, fie una ntrziat, cu efecte ce urmeaz a se produce n timp.

f)Dup sponsor, publicitatea se difereniaz n funcie de agentul finanator, care poate fi

producatorul, intermediarul sau ali ageni economici.g)n funcie de influena exercitat asupra cererii, publicitatea poate fi destinat fieinfluenrii cererii primare, fie influenrii unei cereri selective, contribuind la deplasarea cereriipentru o anumit marc.

4.1 Publicitatea de informare

Publicitatea de informare este folosit n special atunci cnd se lanseaz pe pia o noucategorie de produse. n acest caz, obiectivul l constituie crearea unei cereri primare. Astfel,productorii de aparate pentru compact-discuri i-au informat iniial pe consumatori despreavantajele oferite de CD-uri n privina sunetului i comoditii.

4.2 Publicitatea de convingere

Publicitatea de convingere devine tot mai important pe masur ce concurena se intensific. naceast situaie, obiectivul firmei este acela de a crea o cerere selectiv. De pild, cnd aparatelecu CD au fost acceptate de marea mas a consumatorilor,Sony a ncercat s-i conving peacetia c marca ca oferea cel mai bun raport calitate-pre. Publicitatea de convingere s-a
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_informarehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_convingerehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Sonyhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Sonyhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Sonyhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_convingerehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_informare


9/15

transformat parial n publicitate comparativ, prin care o firm i compar direct sau indirectprodusul cu unul sau mai multe produse ale altor firme. Unul dintre cei mai frecveni utilizatoriai publicitii comparative se gsesc n industria automobilelor. nMarea Britanie, productorulcoreean Hyundai a ncercat s sporeasca gradul de cunoatere al mainilor sale printr-o serie deeforturi sub sloganul : Chiar i un ceainic are o garanie mai mare dect un Rover.

Utilizarea publicitii comparative este uneori riscant, mai ales atunci cnd comparaiile nu suntcorecte i se transform n denigrrila adresa mrcii rivale. Metoda respectiv este admis nSUA iMarea Britanie, dar n unele ri europene ea este interzis. nBelgia iGermania,publicitatea comparativ este considerat o form de concuren neloial. Nici chiar relativinofensiva reclam la berea Carlsberg, purtnd sloganul Cea mai bunbere din lume, n-a pututfi lansat n aceste ri. n mod similar, reclama cu sloganul Ne strduim din rsputeriaparinnd firmei Avis specializat n nchirierea automobilelor, nu a fost admis nGermaniapentru c, dei nu s-a dat nici un nume, se presupunea c firma Hertz - numrul unu n domeniulrespectiv - era singurul concurent serios al acesteia.

Eforturile de a elabora o directiv european care s armonizeze regulile existente la nivelulUEn privina publicitii comparative au euat pn n prezent. Dar pn cnd va fi adoptat o astfelde directiv, firmele regionale care apeleaz la publicitate trebuie s respecte n continuarelegislaia i codurile naionale. Acest stil de comunicare va exista probabil ntotdeauna, sub oform sau alta, deoarece publicitatea are, n esen, un caracter comparativ; n definitiv scopulcelui care-i face publicitate este de a convinge consumatorul s raspund la oferta sa i nu laoferta altuia.

4.3 Publicitatea de reamintire

Publicitatea de reamintire este important pentruprodusele ajunse n etapa de maturitate, pentru cea menine interesul consumatorilor fa de produs.Reclamele costisitoare difuzate, de exemplu, deCoca-Cola la televiziune au scopul de a reamintioamenilor despre existena sa, nu doar de a-iinforma sau convinge.

5. Elaborarea mesajului
http://ro.wikipedia.org/wiki/Marea_Britaniehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marea_Britaniehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marea_Britaniehttp://ro.wikipedia.org/wiki/SUAhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marea_Britaniehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marea_Britaniehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marea_Britaniehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Belgiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Belgiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Germaniahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Germaniahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Berehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Berehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Germaniahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Germaniahttp://ro.wikipedia.org/wiki/UEhttp://ro.wikipedia.org/wiki/UEhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_reamintirehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Coca-Colahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Stabilirea_bugetului_pentru_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Stabilirea_bugetului_pentru_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Stabilirea_bugetului_pentru_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Coca-Colahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Publicitatea_de_reamintirehttp://ro.wikipedia.org/wiki/UEhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Germaniahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Berehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Germaniahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Belgiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marea_Britaniehttp://ro.wikipedia.org/wiki/SUAhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Marea_Britanie


10/15

Un buget de publicitate consistent nu garanteaz reuitaunei campanii de publicitate. Dou firme pot cheltuiaceeai sum cu activitatea respectiv i s obin rezultatecomplet diferite. Cercetrile demonstreaz faptul cmesajele creative pot avea o importan mai mare pentru

succesul campaniilor de publicitate dect sumele de banicheltuite. Indiferent ct de mare este bugetul, aceastaactivitate poate fi ncununat de succes numai dacreclamele atrag atenia i comunic n mod eficientmesajele. Aadar, banii trebuie investii n elaborarea unormesaje depublicitate eficiente. Specialitii de publicitate seconfrunt cu un mediu din ce n ce mai aglomerat de publicitate. Consumatorul obinuit poateaudia sau viziona numeroase programe de radio i televiziune i are de ales ntre mii i mii depublicaii. La acestea se adaug nenumrate cataloage, reclame prin pot i multe alte mijloacede informare. Aceasta aglomeraie creeaz mari probleme sponsorilor nii, publicitatea fiindextrem de costisitoare. n plus, reclamele sunt intercalate cu alte anunuri i spoturi publicitare,

indiferent de ora difuzrii lor. Odat cu dezvoltarea reelei de televiziune prin cablu, a sistemelorde nregistrare pe casete video i a dispozitivelor telecomandate, publicul de azi poate evitareclamele, fie vizionnd posturi necomerciale, fie eliminndu-le n timpul vizionrii programelornregistrate. Cu ajutorul telecomenzii oamenii pot reduce instantaneu sonorul televizorului ntimpul difuzrii reclamelor sau pot comuta pe alte canale. Astfel, dat fiind existena a sute dealte mesaje care caut s atrag atenia i ca urmare a faptului c un mesaj este puin probabil srein atenia un timp ndelungat, specialitii n publicitate se confrunt cu sarcina provocatoarede a concepe mesaje care s acapareze i s menin atenia audienei, dar s o i motiveze sraspund, fie ntr-un mod perceptual, fie comportamental. Mesajul transmis de publicitate trebuies fie bine proiectat, plin de fantezie, antrenant i plin de satisfacii pentru consumatori.ndeplinirea acestor obiective necesit imaginaie i spirit novator. Astfel, strategia creativ vajuca un rol din ce n ce mai important n privina succesului publicitii. Pentru elaborarea acesteistrategii, specialitii n publicitate parcurg un proces n trei etape, care constau n generareamesajului, evaluarea i alegerea acestuia i execuia mesajului.

6. Generarea mesajului

Mesajul reprezint ideea care st la baza comunicrii. Atunci cnd concep mesajul, specialitiitrebuie sina seama de publicul vizat cruia i este adresat) i de obiectivele publicitii (felulraspunsului sugerat de mesaj celor care-l receptioneaz). Firmele pot adopta una din urmatoarelestrategii creative:
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Generarea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Generarea_mesajului


11/15

Mesajul se concentreaz pe poziionarea mrcii ("Let's make things better"-Philips) Mesajul atrage atenia asupra uneia sau alteia din motivaiile consumului individual, de

exemplu: un avantaj funcional ("Totul este sub control"- Compaq), o plcere ("Un daradus fiecrei atingeri"-Dove), identitatea de sine ("Vorbete despre tine"-Rimmel ), o

imagine ("Atitudinea creeaza viitorul"-Kent), admiraia i altruismul ("Noi nu tiemcopacii pentru a ne scoate publicaia")

Ideea ar putea fi exploatat prin formularea modalitilor de cretere a vnzrilorprodusului: utilizatorii actuali trebuie s fie ncurajai s folosesc mai mult produsulrespectiv, iar cei care nu-l utilizeaz s fie ncurajai s-l cumpere. De exemplu firmaReebok a venit cu o idee original, informndu-i clienii c pantofii de sport sunt fcuipentru a se asorta cu mbrcmintea de zi cu zi, crend astfel o nou utilizare pentru a-iatrage noi clieni.

Mesajul comunic diferenele existente ntre produsul promovat i oferta concurenilor. Ideea mesajului s-ar putea desprinde din cunoaterea n profunzime a experienei

acumulate de consumator n utilizarea produsului, mai ales a procesului de cumprare, aconsumului i a efectului produsului asupra acestora i a avantajelor cutate deconsumator.

Specialistul n publicitate trebuie sse apropie ct mai mult de consumator i s urmreascmodul n care acesta folosete produsul, apelnd de regul la cercetri calitative de durat, cumar fi observaii i analize la punctele de vnzare. Specialitii n publicitate abordeaz, aadar nmod diferit problema gsirii mesajului care ar trebui s atraga atenia publicului vizat. Mulidintre ei ncep prin a discuta cu consumatorii, distribuitorii, experii i concurenii. Alii ncearc

s i-i nchipuie pe consumatori utiliznd produsul, aflnd astfel avantajele pe care acetia cauts le obin prin cumprarea i folosirea lui.

n general, specialitii n publicitate creeaz mai multe variante de mesaj. Din punct de vederelogic, este normal ca la nceput s se genereze temele alternative ale mesajului, acestea s fieevaluate si dintre ele s se aleag soluia preferat.

7. Evaluarea i alegerea mesajului

Mesajele de publicitate trebuie saib trei caracteristici:

S aib un neles, scond n eviden avantajele care fac produsul mai dezirabil sau maiinteresant pentru consumatori.
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Evaluarea_.C5.9Fi_alegerea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Evaluarea_.C5.9Fi_alegerea_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Evaluarea_.C5.9Fi_alegerea_mesajului


12/15

S fie distincte, comunicnd consumatorilor prin ce se impune produsul n faa mrciiconcurente.

S fie credibile. Aceast ultim caracteristic este greu de ndeplinit, pentru c muliconsumatori pun la ndoial veridicitatea publicitii n general. n urma unui studiu, s-aconstatat c o treime din totalul consumatorilor apreciaz mesajele de publicitate ca fiind

"nedemne de ncredere".Aadar, specialitii n publicitate trebuie s testeze n prealabil fiecare reclam pentru a afla dacaceasta produce un impact maxim asupra consumatorilor, dac este credibil i interesant.

8. Execuia mesajuluiImpactul produs de mesaj depinde nu doar de ce se spune, ci i cum se spune. Execuia mesajuluivizeaz tocmai aceste aspecte. Ea este o operatiune dificil pentru motivele pe care le-ammenionat anterior: atenia sczut pe care consumatorii o acorda de obicei reclamelor,aglomeraia mijloacelor publicitare i saturaia cu mesaje concurente. Specialistul n publicitatetrebuie s prezinte mesajul ntr-un mod care s atrag atenia i interesul publicului vizat, adics creeze un mesaj care s "capteze". Cei care apeleaz la publicitate ncep, de regul prin ameniona obiectivul i abordarea corespunztoare reclamei dorite: De exemplu, firma HopenKnig i-a propus s utilizeze publicitatea cu scopul de a crete gradul de cunoatere ifamiliaritatea marcii, precum i pentru a-i crea o imagine de bere pentru care faci orice la care se

adaug calitatea intrinsec a sa (ingrediente, procesul de fabricaie, singura bere cu tradiieadevarat german). Segmentul vizat este format din consumatorii tineri, dinamici, cu o viaasocial activ, care au un statut social i profesional bine definit. Ceea ce a ieit a fost un spot de30 secunde difuzat pe micile ecrane: Patru prieteni doresc s bea o bere Hopfen Knig la oteras. Toate mesele sunt ocupate. Atunci, prin cascadorii ingenioase, cei patru i improvizeazdin navetele de bere o mas. Specialitii n publicitate trebuie s gaseasc stilul, tonul, cuvintelei formatul cel mai potrivit pentru executarea mesajului. Prezentarea lui se poate face respectndmai multe stiluri de execuie, cum ar fi:

Crmpei de via. Reclama prezin unul sau mai multi oameni utiliznd produsul ntr-unmediu real (de exemplu, reclamele la Persil cu mama care rezolv problema rufelor

ptate) Mod de via. Reclama prezint modul n care produsul se ncadreaz ntr-un anumit stil

de via (reclamele la bomboanele Suchardine) Fantezie. Reclama creeaz o imagine fantastic n jurul produsului sau al destinaiei sale.

De exemplu, mesajul "Preludiul unei aventuri" la ampania Angelli Dispoziie sufleteasc sau imagine. Reclama creeaz o anumita dispoziie sau o imagine

n jurul produsului, cum ar fi: frumusee, dragoste sau senintate. Despre produs nu seface nici o afirmaie, ci se face numai aluzie la acesta. amponul Timotei beneficiaz de
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajuluihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Execu.C5.A3ia_mesajului


13/15

o imagine simpl i natural, strategie care a fost aplicat cu succes n multe ri alelumii.

Muzica. Partea central a reclamei o constituie un cntec sau o melodie binecunoscut,astfel nct reaciile emotionale ale consumatorilor la aceasta sunt asociate cu produsulrespectiv. Multe din reclamele la buturile rcoritoare (Coca-Cola, Pepsi-Cola) utilizeaz

acest stil Personaj-simbol. Produsul este reprezentat n reclam de un personaj care poate fi animat(Balaurul-pentru Dicarbocalm) sau real

Experiena tehnic. Reclama evideniaz experiena firmei n fabricarea produsului (Deexemplu reclama la calculatoarele Compaq-"Totul este sub control")

Dovezi tiinifice. Reclama prezint rezultatele unor studii sau dovezi tiinifice alefaptului c marca respectiv este mai bun sau de preferat altor mrci. Astfel, firmaproductoare folosete pentru reclama la pasta de dini Blend-a-med dovezi tiinificecare s-i conving pe cumprtori c aceasta este mai bun dect alte mrci la capitolulcombaterea cariilor. Atunci cnd firma Elida Faberg a relansat pe pia produsele dengrijire a pielii purtnd marca Pond's, reclama respectiv fcea referire la "Institutul

Pond's", unde era analizat pielea femeilor, scondu-se n eviden calitile mrcii derezolvare a problemelor pe baza tiinific. Mrturii. Reclama prezint declaraiile unei persoane credibile sau atrgtoare, care vine

n sprijinul produsului respectiv. Aceasta poate fi o celebritate sau o persoan obinuitcare spune ct de mult i place un anumit produs. (reclama la Head and Shoulders)

Creatorul reclamei trebuie, de asemenea, s aleag un anumit ton pentru aceasta. Mesajelepozitive care evoc fericirea, sentimentul realizrii, veselia tind s fie mai eficiente dectmesajele pe un ton negativ. De asemenea, creatorul reclamei trebuie s utilizeze cuvintememorabile i atrgtoare. n sfrit, formatul reclamei influeneaz att impactul acesteia ct icostul ei. O unic schimbare a designului reclamei poate avea o influen hotrtoare asupraefectului su. Ilustraia este primul lucru pe care-l observ cititorul i de aceea ea trebuie s fiesuficient de expresiv pentru a-i atrage atenia. Apoi titlul trebuie s-l determine efectiv pe om sciteasc reclama. n fine, textul, care este partea principal a reclamei, trebuie s fie simplu darconvingtor. n plus, toate aceste elemente trebuie combinate ntr-un mod eficient. Chiar i asa, oreclam ntr-adevrdeosebit va fi observat de mai putin de 50% din totalul persoanelor expusela ea, dintre care: aproximativ 30% i vor aminti ideea principal formulat n titlu, circa 25% ivor aminti numele firmei care-i face publicitate, iar mai puin de 10% vorciti cea mai mareparte a textului. Din pcate, reclamele care nu se remarc prin ceva nu vor reusi s obina nicimcar performanele menionate anterior.

9. Etica publicitar

9.1. Protecia copiilor
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Etica_publicitar.C4.83http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Etica_publicitar.C4.83http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Etica_publicitar.C4.83http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Etica_publicitar.C4.83


14/15

n lumea din vest, i in special in rile Comunitii Europene, exist n momentul actual odezbatere foarte activ asupra protejrii copiilor mpotriva efectelor nefaste ale campaniilorpublicitare. Argumentele aduse:

Publicitatea submineaz autoritatea prinilor

Publicitatea induce tinerii - care nu au abilitatea intelectual s se protejeze de manipulripsihologice - n actiuni dunatoare:o Butul alcooluluio Fumatul tutunuluio Consumul mncrilor nesntoase, precum "fast food" stil americano Relaii sexuale la o vrst fraged

Publicitatea duce la o filozofie materialistic

9.2 Protecia societii

De asemenea, au aprut micri mpotriva efectelor publicitii asupra calitii vieii, precum:

Poluarea spaiului public cu reclame stradaleo n multe localiti aceste reclame sunt strict controlate, pentru a evita haosul

estetic.

Accessul abuziv la spaiul mental individualo n anumite state din SUA se discut taxarea publicitii, pentru ca n acest fel

publicul s fie oarecum compensat pentru aceasta invaziune mental.

Faptul c interese comerciale ajung s controleze coninutul programelor deradio iteleviziuneprin folosirea puterii lor de cumprare

o Acest efect este vizibil, de exemplu, prin cenzura efectiv a programelor de tiritelevizate n Statele Unite (subventionate de mari companii cu interese economicede protejat) care au avut ca efect, printre altele, influenarea alegerilorprezideniale din anii2000 i n special2004. n momentul de fa nici o soluienu a fost prezentat pentru rezolvarea acestui grav conflict de interese.

Manipularea publicului prin metode de splare a creierului care induce acest public sntreprind aciuni mpotriva propriului su interes

o Printre aceste metode de manipulare subliminal este uzul imaginilor cu coninutsexual, pentru a trezi artificial interesul spectatorului. (VedeiSexul in publicitate(n limba englez))sau imaginea femeii in publicitate
http://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_copiilorhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_societ.C4.83.C5.A3iihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_societ.C4.83.C5.A3iihttp://ro.wikipedia.org/wiki/SUAhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Radiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Radiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/Televiziunehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Statele_Unitehttp://ro.wikipedia.org/wiki/2000http://ro.wikipedia.org/wiki/2000http://ro.wikipedia.org/wiki/2004http://ro.wikipedia.org/wiki/2004http://ro.wikipedia.org/wiki/2004http://en.wikipedia.org/wiki/Sex_in_advertisinghttp://en.wikipedia.org/wiki/Sex_in_advertisinghttp://en.wikipedia.org/wiki/Sex_in_advertisinghttp://en.wikipedia.org/wiki/Sex_in_advertisinghttp://ro.wikipedia.org/wiki/Imaginea_femeii_in_publicitatehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Imaginea_femeii_in_publicitatehttp://en.wikipedia.org/wiki/Sex_in_advertisinghttp://en.wikipedia.org/wiki/Sex_in_advertisinghttp://ro.wikipedia.org/wiki/2004http://ro.wikipedia.org/wiki/2000http://ro.wikipedia.org/wiki/Statele_Unitehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Televiziunehttp://ro.wikipedia.org/wiki/Radiohttp://ro.wikipedia.org/wiki/SUAhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Publicitate#Protec.C5.A3ia_societ.C4.83.C5.A3ii


15/15

Bibliografie:Wikipedia

publicitatea stradala

Documents