ACADEMIA DE STUDII ECONOMICEFACULTATEA DE CONTABILITATE SI INFORMATICA DE GESTIUNEPROGRAMUL DE MASTERAT ANALIZA FINANCIARA SI EVALUARE

PROIECT GESTIUNEA AFACERIISTRATEGIA FIRMEI

Echipa de proiect:Iordache Laura Macau Adriana Maioru GeorgianaMarin Alexandru

CUPRINS

1.Prezentarea companiei Coca-Cola Romnia32.Strategia de pia33.Politica de produs33.1. Structura gamei de produse33.1.1 Buturi rcoritoare carbonatate33.1.2 Buturi rcoritoare necarbonatate33.1.3 Ape33.2 Dimensiunile gamei de produse33.3 Atributele corporale i acoporale33.3.1 Atribute corporale33.3.2 Atribute acorporale33.4 Comunicaiile cu privire la produs33.5 Imaginea produsului33.6 Alternative strategice n politica de produs34.Politica de pre34.1Nivel i structur34.2Strategia de pre34.3Politica preurilor34.3.1Rabaturile34.3.2Preurile psihologice i promoionale35. Politica de distributie35.1. Participantii la procesul de distributie35.2. Dimensiunile canalului de marketing35.3. Sistem logistic al companiei Coca Cola HBC Romania35.4. Strategia de distributie adoptata de Coca Cola HBC Romania36. Politica de promovare36.1 Publicitatea36.2 Promovarea vnzrilor36.3 Relaii publice36.4. Sponsorizarea36.5. Promovarea Coca Cola prin fortele de vanzare36.6. Strategiile politicii promotionale3Bibliografie3

1. Prezentarea companiei Coca-Cola Romnia

n decursul a peste un secol de schimbri i pind ntr-o nou er care promite i mai multe schimbri, Coca-Cola rmne un simbol fr vrst al buturilor rcoritoare de calitate.The Coca-Cola Company este cea mai mare companie productoare de buturi rcoritoare din lume, cel mai mare productor, distribuitor i comercializant de buturi nealcoolice i siropuri din lume, i una dintre cele mai mari corporaii din SUA. Compania este cunoscut n special datorit produsului ei cel mai renumit Coca-Cola, inventat de John Stith Pemberton n 1886.[footnoteRef:2] [2: http://www.thecoca-colacompany.com/]

Coca-Cola este una dintre primele multinationale care a investit in Romania, intrnd pe piaa local n 1991. n toate rile n care este prezent, compania funcioneaz n cadrul unui aa-numit Sistem Coca-Cola. Acesta este format, pe de o parte, din The Coca-Cola Company - care deine brandurile, produce un sirop concentrat pentru fiecare produs i deruleaza activitatile de marketing - , iar pe de alt parte, din mai muli mbuteliatori, deintori ai unei francize speciale, care le ofera exclusivitate pe o anumita arie geografica, n privina mbutelierii i a distribuiei produselor finale. n Romnia, sistemul este reprezentat de Coca-Cola Romnia (filiala The Coca-Cola Company) i Coca-Cola HBC Romnia membr a Grupului Coca-Cola Hellenic, unul dintre cei mai mari mbuteliatori, la nivel global, din cadrul Sistemului.[footnoteRef:3] [3: http://www.responsabilitatesociala.ro/companii/coca-cola.html]

Astfel, Coca-Cola Romnia este responsabil cu implementarea strategiilor de marketing, administrarea mrcilor nregistrate, strategia de ambalare, promovarea n randul consumatorilor, publicitatea, relaiile publice i cercetarea de pia. n schimb, Coca-Cola HBC Romania achiziioneaz concentratele, bazele pentru buturi i siropurile necesare preparrii buturilor rcoritoare conform contractului de franciz cu The Coca-Cola Company, implicnd responsabilitate n comercializarea produselor, administrarea relaiilor cu marile reele comerciale, implementarea promoiilor i distribuia produselor.[footnoteRef:4] [4: http://www.coca-colahellenic.ro/Aboutus/Whatwedo/]

Portofoliul diversificat de produse, amprenta geografica, pasiunea pentru execuia pe pia i viziunea pe termen lung stau la baza angajamentului companiei de dezvoltare durabil i responsabil.2. Strategia de pia

La o scurt analiz a mediului intern i extern al companiei Coca Cola Romnia, putem evidenia urmtoarea analiz SWOT:Puncte tari (S)Imp.Int.Puncte slabe (W)Imp.Int.

Tradiie-fiind prima butur de acest tip, Coca-Cola are de ctigat deorece consumatorii sunt tentai s cread c este i mai bun dac este primul.

205Imaginea tot mai proast pe care o au buturile cu un coninut mare de zahr i cafein.302

Resursele financiare reprezint un punct tare prin alocarea de bugetele promoionale foarte mari.353Degradarea imaginii produsului clasic Coca-Cola prin popularizarea a numeroase experimente care demonstreaz faptul ca acesta este cel mai nociv produs din categoria bauturilor racoritoare505

Mrimea, gradul de dezvoltare al companiei i prezena pe pia454Carene existente la nivel organizaional, care printr-o cercetare i previziune defectuoas a pieei au determinat eecuri n lansarea unor produse incompatibile cu piaa romneasc201

Oportuniti (O)Ameninri (T)

Dorina consumatorilor romni de a fi n pas cu moda, de a consuma produse care beneficiaz de un grad ridicat de notorietate i care sunt consumate pe scar larg(precum produsele companiei Coca Cola).505Criza economic prezent i n Romnia i care poate afecta compania din punct de vedere al vnzrilor, ce au tendina de scdere, odat cu diminuarea veniturilor consumatorilor.503

Coca- Cola poate profita de pe urma crizei economice achiziionnd firmele mici care sunt n pragul falimentului, dezvoltnd astfel activitatea de producie i distribuie existent, toate acestea la un pre sczut. 204Schimbarea stilului de via poate fi o ameninare din punct de vedere al orientrii populaiei ctre produse sntoase.301

Posibilitatea ca lansri viitoare de produse adaptate cerinelor pieei romneti s se bucure de un real succes prin acceptarea rapida de catre consumatori a noutatilor.303Concurena puternic n cadrul fiecrei categorii a portofoliului de produse: buturi carbonatate, necarbonatate i ap.204

Realiznd media ponderat pentru punctele tari, punctele slabe, oportunitile i ameninrile companiei Coca-Cola Romnia se evideniaz urmtoarea situaie:S = = = 3,85W = = = 3,30O = = = 4,20T = = = 2,60Avnd n vedere rezultatele nregistrate ( S>W i O>T), putem deduce strategia de pia a companiei Coca-Cola Romnia, derivat din analiza SWOT. Astfel, n conformitate cu cele menionate se poate concluziona c ntreprinderea adopt strategia agresiv (SO), folosind punctele forte n vederea valorificrii oportunitilor de pe pia.Pe piata locala, producatorul Coca-Cola este lider pe segmentul de bauturi non-alcoolice, avand o cifra de afaceri anuala de aproximativ 500 de milioane de euro.[footnoteRef:5] n raport cu poziia deinut i elementele caracteristice pieei pe care acioneaz, compania Coca-Cola Romnia a adoptat strategii de pia demne de a-i asigura succesul de care se bucur i n momentul de fa. [5: http://www.ziare.com/articole/vanzari+coca+cola+romania]

Astfel, lund n considerare dinamica pieei, compania a adoptat o strategie specific poziiei pe care o deine (de lider ajuns la maturitate, cu o cot de pia la nivelul anului 2009 de 54,4 procente). Strategia este cea de cretere a cotei de pia, ntruct dei compania s-a remarcat prin expansiune nc de acum zece ani si a atins o cota de piata mare, se afla in continuare ntr-o competiie puternic cu principalul contracandidat Pepsi, cu o cot de pia de circa 30 de procente.[footnoteRef:6] [6: http://www.ziare.com/afaceri/firma/pepsi-si-coca-cola-abordeaza-diferit-piata-din-romania-871832]

Avnd n vedere structura pieei (segmentarea), compania Coca-Cola Romnia a adoptat o strategie difereniat, abordnd segmente diferite de pia pe o serie de criterii bine definite. Astfel, n prezent Coca-Cola este particularizat de la varianta clasic n diferite moduri: pentru cei ce i doresc o butur rcoritoare fr zahr (Coca-Cola light-pentru femei i Coca-Cola zero-pentru brbai), pentru cei ce i doresc o butur carbogazoas fr cafein, cu gust de fructe, rcoritor (Fanta, Sprite), pentru cei i doresc buturi necarbonatate, cu pulpa (Cappy), pentru cei ce i doresc ceai (Nestea), butur energizant-adresat n special tinerilor (Burn), cafea (Illy Caffe) i pentru cei ce prefer apa (Dorna, Dorna-Izvorul Alb i Poiana Negri). Practic, Coca-Cola ofer produse pentru mai multe segmente de pia.[footnoteRef:7] [7: http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/]

n funcie de schimbrile pieei, de modul n care compania reacioneaz la schimbrile mediului, Coca-Cola a adoptat strategia activ, reacionnd imediat la modificrile produse n cadrul pieei. Aceast strategie i-a garantat succesul, fiind declarat cel mai bun brand pe timp de criz, conform unui studiu realizat de Catalina Marketing Corp's Pointer Media Network. Companiile au probleme in a mentine loialitatea clientilor fata de brand pe timp de criza, iar ntreprinderea care si-a pastrat cel mai bine clientii este Coca-Cola.[footnoteRef:8] O explicaie a acestui rezultat nregistrat este varianta strategic aleas n funcie de modificrile ce se nregistreaz la nivelul pieei. [8: http://www.ziare.com/afaceri/firma/coca-cola-cel-mai-bun-brand-pe-timp-de-criza-794657]

Raportndu-ne la exigenele consumatorilor, putem spune faptul c s-a adoptat strategia exigenelor medii, ntruct compania ine cont de diferenierile ce exist ntre segmentele de cumprtori, crora le rspunde difereniat, n funcie de nivelul exigenelor fiecruia. Mai mult dect att, putem spune c majoritatea clienilor se mulumesc cu gustul bun i tradiia firmei Coca-Cola, fr a se mai gndi dac produsul pe care l achiziioneaz i poate pune n pericol sntatea. Aadar, consumatorii de Coca-Cola au un nivel mediu al exigenelor ntruct nu au pretenia ca produsul pe care l achiziioneaz s fie cu adevrat bun din prisma mai multor atribute eseniale.Nivelul concurenial este un element n funcie de care compania i-a fixat o alt strategie, poziia sa fa de nivelul competiiei fiind un barometru n ctigarea segmentelor de pia dorite. Coca-Cola Romnia adopt n acest caz o strategie ofensiv, mai precis, atac frontal, atacnd direct produsul concurenei Pepsi, n vederea ctigrii a ct mai muli clieni.Pentru toate segmentele de consumatori vizai, Coca-Cola Romnia se lupt cu o concuren puternic, iar ctigarea de cot de pia n defavoarea competitorilor se poate realiza numai prin alegerea variantelor strategice potrivite. Avnd n vedere succesul deinut n prezent, garantat i de poziia de lider pe care o deine pe piaa romneasc putem concluziona c aceast companie beneficiaz de un sistem organizaional de marketing bine definit, care a ales direcii de dezvoltare potrivite, adaptate acestei piee n funcie de particularitile ei specifice.3. Politica de produs

3.1. Structura gamei de produse

Politica de produs ocup locul central n cadrul mixului de marketing al companiei Coca-Cola Romnia i const n oferirea unei game largi de produse din categoria buturilor non-alcoolice, respectiv segmentul de buturi rcoritoare. Produsele oferite de Coca Cola Romnia acoper chiar i cele mai diverse nevoi, oferind clienilor si o larg varietate de buturi carbonatate, necarbonatate i ape minerale naturale. 3.1.1 Buturi rcoritoare carbonatate

Buturile rcoritoare carbonatate reprezint un segment important pe piaa romneasc deinnd aproape jumtate din piaa total, pia ajungnd n anul 2011 la peste 1,2 mld euro.[footnoteRef:9] [9: http://www.ziare.com/preturi/bauturi/romanii-vor-consuma-in-2011-in-medie-zece-litri-de-apa-si-sucuri-pe-luna-studiu-1106489]

Principalii juctori pe piaa buturilor carbogazoase sunt Coca-Cola Romnia, Pepsi i European Drinks, Coca Cola Romnia fiind lider pe piaa romneasc a buturilor non-alcoolice. Din categoria buturilor carbonatate fac parte unele dintre cele mai bine vndute branduri din lume: Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca Cola Zero, Fanta, Sprite dar i Schweppes.[footnoteRef:10] [10: http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/]

3.1.2 Buturi rcoritoare necarbonatate

Din categoria buturilor necarbonatate ale companiei Coca-Cola Romnia fac parte sucurile de fructe, ceaiuri ready to drink, cafea ready to drink, buturi sport i buturi energizante.Din categoria sucurilor de fructe ale mrcii Coca Cola Romnia fac parte sucurile Cappy (portocale, portocale roii, piersici, pere, multifruct, viine i roii) cu: Cappy Tempo (portocale, piersici, grapefruit-lychee i ananas-mar), Cappy 100% (portocale, ananas, premiun i mere) i Cappy toat portocal.Din categoria ceaiurilor ready to drink face parte brandul Nestea disponibil cu o varietate de arome: lmie, piersici, fructe de pdure, mango i ananas.n ceea ce privete categoria cafelei ready to drink, cafeaua Illy a fost lansat n 2007 de Coca Cola Romnia, fiind prima cafea rece disponibil pe pia n trei variante: Illy Caffe, Illy Cappucino i Illy Latte Macchiato.Din categoria buturilor sport se remarc Powerade, marc umbrel, lansat n Romnia n anul 2008 disponibil n trei variante: Mountain Blast, Citrus i Orange.n ultima categorie a buturilor necarbonatate, cea a buturilor energizante, face parte brandul Burn, lansat n Romnia n anul 2001.[footnoteRef:11] [11: http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/StillBeverages/]

3.1.3 Ape

Coca-Cola Romnia ofer clienilor si o gam variat de ape minerale naturale, ce urmrete ca produsele aflate n portofoliu s se plieze ct mai bine pe stilul de via al consumatorilor actuali i poteniali . Cele trei mrci oferite de Coca Cola Romnia sunt Dorna (natural carbonatat), Dorna Izvorul Alb (natural necarbogazoas) i Poiana Negri care se gsete pe pia n dou variante: ap mineral natural, natural carbogazoasa i apa mineral carbogazoas .

3.2 Dimensiunile gamei de produse

Dimensiunea gamei de produse este determinat trei coordonate specifice ale gamei de produse: lungimea, lrgimea i profunzimea gamei. Coca Cola Romnia s-a evideniat de-a lungul anilor de activitate pe piaa romneasc prin permanena preocupare fa de diversificarea gamei de produse astfel nct s faca posibil satisfacerea nevoilor chiar i a celor mai pretenioi consumatori de buturi rcoritoare. Lrgimea gamei de produse a companiei Coca Cola Romnia este format din trei linii de produs: buturi necarbonatate, buturi carbonatate i ape.Profunzimea gamei de produse a companiei Coca Cola Romnia este determinat de existena a 6 produse distincte pe linia de buturi carbonatate (Coca Cola, Coca Cola Light, Coca Cola Zero, Fanta, Sprite i Schweppes) , 8 produse distincte pe linia de buturi necarbonatate (Cappy toat portocala, Cappy 100%, Cappy, Cappy Tempo, Nestea, Illy Caffe, Powerade i Burn) i 3 produse distincte pe linia de ape (Dorna, Dorna Izvorul Alb i Poiana Negri).Lungimea gamei de produse Coca Cola Romnia este egal cu 17, reprezentnd nsumarea efectivelor de produse distincte din cadrul tuturor liniilor de produse.

3.3 Alternative strategice n politica de produs

Managementul companiei Coca cola Romnia utilizeaz cele mai bune variante strategice pentru ndeplinirea obiectivelor de marketing vizate.Pentru a realiza modificrii n dimensiunile gamei de produse , Coca Cola Romnia a considerat c este optim utilizarea strategiei diversificrii sortimentale prin adugarea unor noi linii de produse la cele existente. Drept urmare stategia diversificrii sortimentale s-a realizat prin diversificarea orizontal ce a constat n adugarea unor produse cu specific zonal i din anul 2000 a apei minerale. Ponderea buturilor necarbonate a crescut ca i ceaa apelor minerale, att pe pia, ct i n portofoliul sistemului.De asemenea managementul companiei Coca Cola a folosit i strategia de selecie sortimental prin retragerea anumitor produse de pe pia pentru micorarea lrgimii sau profunzimii gamei. Coca Cola Romnia a retras de pe piaa romneasc i nu numai sortimentul Coca Cola Vanilla, ce a debutat pe piaa buturilor rcoritoare n anul 2002. Potrivit unui comunicat al grupului Coca Cola Vanilla va reveni pe pia.[footnoteRef:12] [12: http://www.9am.ro/stiri-revista-presei/2005-11-07/coca-cola-retrage-vanilla-coke.html]

Sistemul Coca-Cola n Romnia anun finalizarea investiiei de 17 milioane de euro n noua linie aseptic de mbuteliere din cadrul fabricii Coca-Coca HBC din Timioara, prin care buturile rcoritoare pasteurizate se mbuteliaz n mediu aseptic i fr conservani. Aceast investiie urmrete aplicarea unei strategii de dezvoltare a produsului n vederea mbuntirii produselor dar i de difereniere calitativ ntruct noua linie de mbuteliere permite fabricarea produselor din gama ceaiuri i sucuri naturale fr conservani. Dintre mrcile din portofoliul companiei, Nestea i mrci din gama Cappy, vor fi mbuteliate prin acest proces tehnologic de ultima or, n ambalaje PET de 0,5 si 1,5 litri. [footnoteRef:13] [13: http://www.wall-street.ro/articol/Companii/15418/Coca-Cola-Romania-investeste-17-mil-de-euro-intr-o-noua-linie-de-imbuteliere.html]

n ceea ce privete nivelul calitativ al produselor din portofoliul Coca-Cola, strategiile folosite de companie sunt de adaptare calitativ n funcie de niele de pia vizate, spre exemplu adaptarea la cerinele consumatorilor de Coca Cola de sex feminin ce prefer 0% zahr, drept urmare a fost lansat Coca Cola Light, sau lansarea apei plate necarbonatat Dorna Izvorul Alb pe piaa romneasc ca urmare a preferinei consumatorilor pentru apa plat.

4. Politica de pre

4.1 Nivel i structur

Coca-Cola isi distribuie produsele prin agenti comerciali, deci strategiile de pre utilizate nu sunt direct controlate de aceasta. In momentul intrarii pe piata cu un produs nou Coca-Cola adopta un pre egal sau chiar mai mic decat cel al produselor existente. Aceast regul s-a aplicat i odat cu ptrunderea pe piaa romneasc.Raportndu-ne la preul produselor Coca-Cola din Romnia, n comparaie cu cele furnizate n rile vecine se poate observa o cretere substanial a preului la care sunt vndute aceste produse pe teritoriul romnesc. Un exemplu elocvent l constituie butura universal Coca-Cola, care se vinde la noi cu preuri ntre 4,2[footnoteRef:14] i 5 lei sticla de 2 litri, n timp ce la bulgari se comercializeaz cu echivalentul a 3 lei, iar la srbi cu 3,8 lei. Excepia este reprezentat de Ungaria, unde preul unei sticle de 2 litri este peste cel al nostru, adic 5,5 lei.[footnoteRef:15]n afar de produsele rcoritoare carbonatate, Coca-Cola Romnia detine in portofoliu energizantul Burn, produs situat pe acelasi segment de pret ca si Red Bull. Cu toate acestea, avnd n vedere c lupta pe segmentul energizantelor este dura, piata de profil este dominata de austriecii de la Red Bull care detin o cota de circa 50%, potrivit datelor din 2009.[footnoteRef:16] [14: http://www.shopmania.ro/bauturi-non-alcoolice/p-coca-cola-2-litri-5902546] [15: http://www.gandul.info/news/coca-cola-ariel-pizza-hut-mai-scumpe-in-romania-decat-la-vecini-2366364] [16: http://www.zf.ro/companii/o-piata-de-50-de-milioane-de-euro-romaqua-vine-cu-brandul-elektrik-in-lupta-cu-red-bull-si-burn-5771614/]

Vndute la un pre minim de 5,2 RON, produsele Cappy sunt privite de consumatorii romni avnd un pre accesibil, fiind considerate cele mai sntoase dintre produsele carbonatate Coca-Cola, remarcndu-se printr-un raport foarte bun calitate/pre.[footnoteRef:17] [17: www.magazinulprogresiv.ro/news/news/pdf/1/news_id/1441.html]

Conform datelor Asociatiei Nationale a Bauturilor Racoritoare, bauturile racoritoare din categoria ready to drink ice tea au constituit segmentul cu cea mai mare rata de crestere in cursul anului trecut, cu aproape de 5 ori mai mult decat intervalul cercetat anterior.Nestea, rezultatul alianei strategice dintre Coca-Cola i Nesle a castigat preferintele consumatorilor, reusind sa devina ice tea-ul numarul 1 pe piata romaneasca, lucru remarcabil n condiiile n care acest ceai se ridic la preul unei buturi carbonatate clasice i este mult superior majoritii tipurilor de ceai la plic. [footnoteRef:18] [18: http://www.bizwords.ro/article/companii_rivale/973/Ice-Tea-Nestea-sau-Lipton-%3F.html]

Cei mai importanti jucatori de pe piata romaneasca a apelor minerale sunt Romaqua Group - Borsec, Bibco - Biborteni, European Drinks - Izvorul Minunilor, Coca-Cola HBC Dorna-Izvorul Alb-Poiana Negri, Perla Harghitei, Carpatina, Zizin, Herculane, Bucovina, Tusnad. Marcile de apa minerala ale Coca-Cola HBC, sunt in numar de trei: Dorna, Poiana Negri si Izvorul Alb, imbuteliate in pet-uri de 0,5 l, 1,5 l si 2 l, produsele premium, Dorna si Izvorul Alb, avand si ambalaje returnabile de sticla pentru Horeca, la 330 ml si nereturnabile la 750 ml. [footnoteRef:19] [19: http://www.evenimentul.ro/articol/apele-minerale-dorna-.html]

Pe piata bauturilor racoritoare volumul vnzarilor este influentat in principal de doi factori: timpul si costurile materiei prime. Producatorii din industrie apreciaza ca vanzarile sunt influentate de eventuale cresteri de preturi cauzate de majorarea taxelor la importurile de rasina si zahar. De asemenea, scumpirea utilitatilor va avea un impact asupra costurilor producatorilor. Astfel, pretul apei minerale creste odata cu cresterea costurilor de productie, respectiv a utilitatilor. Indicele preturilor se calculeaza de asemenea in functie de rata inflatiei si de cursul de schimb euro/leu.In general, pretul apelor minerale aflate n portofoliul de produse al Coca-Cola Romnia a avut o tendinta ascendenta, dar s-a aliniat la preul celorlalte produse similare oferite de competitori.[footnoteRef:20] [20: http://www.curierulnational.ro/Actualitate%20Companii/2011-04-13/Consum+in+scadere+si+preturi+in+crestere+-+piata+apelor+minerale+din+Romania]

4.2 Strategia de pre

n cadrul mix-ului de marketing, preul se particularizeaz printr-un caracter deosebit de complex determinat de modul specific n care reflect raportul cerere-ofert, relaiile cuprodusul, rolul promoional, percepia sa de ctre clieni. Aa cum am menionat anterior, Coca-Cola Romnia i distribuie produsele prin ageni comerciali, deci strategiile de pre utilizate nu sunt direct controlate de acestea.n momentul intrrii pe o pia cu un produs nou Coca-Cola adopt un pre egal sau chiar mai mic dect cel al produselor existente, deci strategia preului de penetrare pe pia. Cnd a intrat cu Coca-Cola Zero n Romnia preul a fost unul de penetrare, mai sczut dect al celorlalte produse Coca-Cola, dar n scurt timp preul Coca-Cola Zero le-a depit pe celelalte. Pepsi a adoptat preuri mai sczute dect Coca-Cola: Pepsi la 2,5 l se vinde cu 10 20 de bani mai ieftin dect Coca Cola la 2,5 l. innd cont de faptul c produsele Coca-Cola se vnd prin ageni comerciali, acetia adopt strategia preurilor adaptate la locul de vnzare: un suc Pepsi sau unul Coca-Cola se vinde mai scump ntr-un club dect ntr-un supermarket. n concluzie strategia de pre adoptat depinde de agentul economic care comercializeaz buturile rcoritoare.[footnoteRef:21] [21: http://foaienationala.ro/cat-de-curata-este-imaginea-coca-cola-dupa-125-de-ani.html]

Lund in considerare nivelul preurilor, putem spune ca aceasta companie opteaz pentru strategia preurilor moderate, oferind produse la un nivel mediu de pre, pe care i le poate permite o bun parte a populaiei. n stabilirea nivelului de pre, compania se orienteaz dup toate cele trei metode: dup costuri, concureni i cerere. De exemplu, n ceea ce privete orientarea dup concureni, n cazul produsului clasic Coca-Cola, compania a stabilit un pre puin mai mare dect cel al concurentului Pepsi, dorind sa sugereze i o calitate mai ridicat.Referitor la gradul de diversificare a preurilor putem spune c aceast companie a ales o strategie de amplificare a paletei de preuri, prin stabilirea unor preuri difereniate n funcie de segmentele de pia crora li se adreseaz diversele produse din portofoliu. Totodat, analiznd activitatea companiei Coca-Cola n Romnia, putem spune c a adoptat o strategie a mobilitii preurilor, nivelul acestora oscilnd n funcie de modificrile sezoniere ale cererii (spre exemplu compania scade ntotdeauna preul celor mai vndute produse n preajma srbtorilor). 5. Politica de distributie

Ca orice firm producatoare de bunuri destinate pieei, compania Coca Cola este nevoit s asigure o buna distribuie a mrfurilor sale pentru satisfacerea ct mai rapid a dorinelor consumatorilor. O bun politic de distribuie presupune reducerea timpului n care produsele parcurg circuitul producator consumator i implicit asigurarea disponibilitii produsului n locurile i n momentele n care sunt solicitate de ctre consumatori. 5.1. Strategia de distributie adoptata de Coca Cola HBC Romania

Strategia de distributie reprezinta, ca si celelalte strategii de marketing, un set de optiuni. Ea fixeaza atitudinea intreprinderii in privinta aspectelor cheie ale ansamblului procesului de distributie. Variantele strategice adoptate de catre compania Coca Cola HBC Romania sunt alese in functie de criterii precum numarul canalelor utilizate, de dimensiunile acestor canale, de amploarea distributiei, de gradul de participare al firmei si de gradul de elasticitate.In functie de numarul canalelor utilizate, compania a optat pentru distribuirea produsului prin intermediul mai multor canale de marketing, adoptand strategia marketing-ului multicanal. Deoarece procesul de distributie se realizeaza prin intermediari, varianta strategica utilizata este cea prin canale lungi sau foarte lungi, in functie de numarul intermediarilor implicati. Deoarece produsele se comercializeaza in foarte multe puncte de vanzare, varianta strategica aleasa este distributia extensiva. In functie de gradul de participare al firmei, distributia este realizata exclusiv prin intermediari. Avand in vedere numarul intermediarilor din cadrul canalului de marketing, putem afirma ca firma detine un grad de control scazut. Avand in vedere multitudinea variantelor de vanzare a produsului (vanzare clasica, vanzare prin autoservire, automate etc) putem spune ca firma Coca Cola dispune de o flexibilitate ridicata.

6. Politica de promovare

Strategiile politicii promotionale

Variantele strategice adoptate de catre Coca Cola Romania in ceea ce priveste promovarea companiei tin seama in primul rand de viziunea firmei si de pozitia detinuta pe piata. Astfel, intrucat Compania Coca Cola Romania este parte a unui grup international, ce nu promoveaza doar produse sau marci, ci promoveaza valori asimilate de consumatori, varianta strategica aleasa este cea de promovare a imaginii sale globale. Fiind un gigant pe piata pe care activeaza, cu resurse financiare insemnate, compania desfasoara activitati promotionale permanente, cautand sa-si mentina in acest fel pozitia de lider. Cresterea cotei de piata si implicit a pozitiei detinute determina adoptarea unei strategii ofensive. Produsele oferite de Coca Cola Romania fac parte din categoria bunurilor de larg consum, fiind cumparate de segmente diferite de populatie carora li se adreseaza. Prin urmare, putem spune fara indoiala ca strategia adoptata este una diferentiata.Compania Coca Cola este o subdiviziune a unui grup international, ce se ocupa cu implementarea strategiilor de marketing, administrarea marcilor inregistrate, strategia de ambalare, promovarea in randul consumatorilor, publicitatea, relatiile publice si cercetarea de piata. Conform criteriului de diferentiere strategica sediul activitatii promotionale compania analizata apeleaza la institutii specializate. Principalele agentii cu care compania Coca Cola lucreaza in Romania sunt McCann Erickson, Ogilvy&Mather si Lowe&Partners.

Bibliografie

1. http://www.thecoca-colacompany.com2. http://www.responsabilitatesociala.ro3. http://www.coca-colahellenic.ro/4. http://www.ziare.com/articole/vanzari+coca+cola+romania5. http://www.ziare.com/afaceri/firma/pepsi-si-coca-cola-abordeaza-diferit-piata-din-romania-8718326. http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/7. http://www.ziare.com/afaceri/firma/coca-cola-cel-mai-bun-brand-pe-timp-de-criza-7946578. http://www.ziare.com/preturi/bauturi/romanii-vor-consuma-in-2011-in-medie-zece-litri-de-apa-si-sucuri-pe-luna-studiu-11064899. http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/10. http://www.mindlens.ro/article/view/2/11. http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/Sparklingproducts/Coca-ColaLight/12. http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/Sparklingproducts/Coca-ColaZero/13. http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/Sparklingproducts/Fanta/14. http://www.coca-colahellenic.ro/Productsandbrands/Sparklingproducts/Sprite/15. http://www.smartfinancial.ro/smartfinancial/publicitate+online/www.schhh.ro++schweppes+film+festival,+campanie+schweppes+pentru+publicul+matur16. https://secure.coca-cola.ro/100_percent_coke/lumea_coca_cola/istoria_sticlei/17. http://www.foodandbar.ro/diverse/578-inovatiile-atrag-clientii18. https://secure.coca-cola.ro/100_percent_coke/lumea_coca_cola/istoria_sticlei/19. http://www.9am.ro/stiri-revista-presei/2005-11-07/coca-cola-retrage-vanilla-coke.html20. http://www.wall-street.ro/articol/Companii/15418/Coca-Cola-Romania-investeste-17-mil-de-euro-intr-o-noua-linie-de-imbuteliere.html21. http://www.shopmania.ro/bauturi-non-alcoolice/p-coca-cola-2-litri-590254622. http://www.gandul.info/news/coca-cola-ariel-pizza-hut-mai-scumpe-in-romania-decat-la-vecini-236636423. http://www.zf.ro/companii/o-piata-de-50-de-milioane-de-euro-romaqua-vine-cu-brandul-elektrik-in-lupta-cu-red-bull-si-burn-5771614/24. www.magazinulprogresiv.ro/news/news/pdf/1/news_id/1441.html25. http://www.bizwords.ro/article/companii_rivale/973/Ice-Tea-Nestea-sau-Lipton-%3F.html26. http://www.evenimentul.ro/articol/apele-minerale-dorna-.html27. http://www.curierulnational.ro/Actualitate%20Companii/2011-04-13/ Consum+in+scadere+si+preturi+in+crestere+-+piata+apelor+minerale+din+Romania28. http://foaienationala.ro/cat-de-curata-este-imaginea-coca-cola-dupa-125-de-ani.html29. http://www.curierulnational.ro/Economie%20mondiala/2004-06-02/ CocaCola,+dispusa+sa+elimine+reducerile+acordate+detailistilor+pentru+a+evita+un+proces+cu+Comisia+Europeana30. academos.ro/sites/default/files/politica_de_concurenta1.doc31. http://www.strategic.ro/publicitate/ogilvy-si-cappy-tempo-joaca-mima.html32. http://www.coca-colahellenic.ro/Aboutus/OurPeoplenew/33. http://www.coca-colahellenic.ro/Aboutus/Ourproduction/Plants/34. http://www.cchbcjobs.ro/departamente/supply-chain-28335. http://www.marketingexperiential.ro/2011/09/05/sa-invatam-de-la-brandurile-regine-%E2%80%93-coca-cola/36. www.iaa.ro/Articole/Zoom/Coca-cola-125-de-ani-de-sete-de-viata/4156.html37. www.iqads.ro/a_11897/coca_cola_lanseaza_in_romania_o_noua_campanie_integrata_de_marketing.html38. https://secure.coca-cola.ro/100_percent_coke/stiri/detaliu/?newsId=34239. http://www.sapteseri.ro/ro/stiri-si-evenimente/125-de-ani-de-coca-cola/40. http://stiri.acasa.ro/showbiz-149/cokelive-festival-un-eveniment-muzical-de-talie-europeana-37168.html41. http://www.comunicatedepresa.ro/mccann-pr/forme-care-inspira-de-la-coca-cola-romania/42. http://www.ucluj.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=129:sponsorizare-de-la-coca-cola&catid=35:ultimele-tiri43. http://www.hpi-racing.ro/2011/03/galerie-foto-castigatori-rc-drift-crawling-cup-26-27-feb-2011/44. www.coca-colahellenic.ro/Towardssustainabilit/Community/Sportandphysicalacti/45. http://www.praward.ro/presa/comunicate-de-presa/au-inceput-inscrierile-la-romanian-pr-award-editia-a-ix-a.html46. http://www.iqads.ro/a_11516/iqads_kadett_primul_proiect_care_vaneaza_permanent_talente_pentru_industria_de_marketing_si_comunicare.html47. http://www.olimpiadelecomunicarii.ro/parteneri/2008/coca-cola-romania.html48. http://www.salvatidelta.ro/index.php?Itemid=83&id=124&option=com_content&task=view15