principalii jucatori pe piata on line

8/18/2019 Principalii Jucatori Pe Piata on Line

1/11

Expansiunea marketingului în mediul online

Se folose te din ce în ce mai des termenul de marketing online, însă puţini dintre noi ştiuș

cu adevărat la ce face acesta referire. Marketingul online are în vedere un set de procese ce se

desfă oară în mediul online, iar prin intermediul acestora oamenii sunt încuraja i să ia o decizieș ț

de cumpărare, de folosire, de urmare sau de conformare a unui produs sau serviciu. De iș

marketingul online î i are rădăcinile în marketingul tradi ional, acesta se deosebe te de el, înș ț ș

special prin interactivitate.

De la mesajele transmise pe canalele tradiţionale televiziune, radio, reviste, ziare,

evenimente de relaţii publice, reclame indoor şi outdoor!, marketingul se mută în spaţiul virtual

în încercarea de a atrage şi de a reţine noi clienţi. "a modul general, se poate spune că

marketingul online reprezintă forma de promovare şi v#nzare de servicii şi produse pe piaţa

virtuală.

$mpactul apariţiei internetului asupra marketingului este un fenomen radical, a cărui

valenţă este greu de cuantificat. Dinamica e%plozivă a fenomenului determină evoluţii

imprevizibile, fundamentele teoriei economice contemporane fiind zguduite din temelii, pun#nd

la grea încercare agilitatea, inteligenţa şi capacitatea de adaptare a managerilor de azi. "a nivel

strategic firmele îşi sc&imbă modul de operare, c#ştigător fiind cel care ştie să manipuleze jocul

alianţelor.

'n urmă cu c# iva ani, termenul de (internet( era aproape necunoscut. )stăzi, internetulț

este considerat a fi una dintre principalele modalită i de comunicare i informare a lumiiț ș

moderne. 'n ările dezvoltate, aproape orice persoană care de ine un calculator utilizează re eauaț ț ț

internet.

'n prezent, internetul nu mai este folosit e%clusiv pentru cercetare, a a cum se înt#mpla laș

început. )stăzi, se pot face cumpărături, se pot citi căr i, se poate interac iona cu oamenii, se potț ț

1


2/11

administra conturile bancare online etc. *tilizările de astăzi ale internetului sunt practic

nelimitate.

'n anul +, D. -&affe spunea că internetul este un element deosebit de important care

este capabil să sus ină strategiile de afaceri i de marketing, cu condi ia ca acesta să fie tratat caț ș ț

un plan separat. /rei ani mai t#rziu, internetul a fost catalogat drept principalul instrument ce

trebuie integrat în metodele tradi ionale de marketing.ț

Dezvoltarea 0orld 0ide 0eb1ului a dus la e%pansiunea internetului. 2ici un alt canal

media, cu e%cep ia televiziunii alb1negru nu a fost at#t de repede adoptat precum internetul.ț

$mportan a dezvoltării noilor te&nologii de comunicare este tot mai evidentă în societateaț

contemporană. )stăzi, activită ile de marketing sunt deosebit de importante pentru mediulț

afacerilor, în special prin prisma numeroaselor sc&imbări ce intervin pe pia ă3 competiţia str#nsă,ț

creşterea puterii consumatorilor, apari ia unor consumatori bine informaţi, importan a cresc#ndăț ț

a raportului calitate4pre , scăderea loialită ii fa ă de o anumită marcă sunt doar c#teva aspecte peț ț ț

care orice companie trebuie să le aibă în vedere pentru a putea rezista pe pia ă.ț

)pari ia 0orld 0ide 0eb1ului a desc&is o nouă eră a marketingului. 'n această eră aț

te&nologiei, consumatorul este cel ce inte te firma, i nu invers, a a cum ne1am obi nuit.ț ș ș ș ș

Marketingul pe internet a devenit practicabil odată cu apari ia în 5667 a interfeţelor de tipț

0orld 0ide 0eb, pentru accesul la internet.

Marketingul online presupune utilizarea internetului în vederea realizării unei comunicări

directe, personalizate, interactive i la distan ă, av#nd menirea de a atinge obiectivele propuse,ș ț

fie ele de natură rela ională sau tranzac ională. 8peraţionalizarea sa se referă la implementareaț ț

campaniilor specifice folosind instrumente cum sunt publicitatea online, campaniile de direct e1

mail, site1urile 9eb, aplicaţiile de comerţ electronic şi grupurile de discuţii.

'n ultimii ani, tot mai multe firme au început să realizeze potenţialul enorm al

internetului.

2


3/11


4/11

Site-ul web – instrument esen ial al marketingului onlineț

Site1ul 9eb reprezintă înainte de toate interfa a dintre vizitator i companie. )cesta poateț ș

fi privit din mai multe perspective, cum ar fi cea a unui canal de distribu ie, a unui mijloc deț

promovare, a unui magazin etc. Deseori, site1ul 9eb este văzut i ca o carte de vizită aș

companiei.

Design1ul i func ionalitatea site1ului 9eb au devenit e%trem de importante pentruș ț

strategia de comunicare a companiei. Majoritatea companiilor î i actualizează site1urile 9ebș

destul de frecvent.

'n +:, D.). ;araanni i .?. @apot i =.>. >a9orski au propus un cadru de lucru care avea înș

vedere cei (A-( ai design1ului interfe ei consumatorului. )ce tia au încercat să cuprindă toateț ș

elementele necesare dezvoltării unui design e%celent pentru un site 9eb.

5. -onte%tul

+. -on inutulț

:. -omunitatea

7. -ustomizarea Bersonalizarea!

C. -omunicarea

. -onectarea

A. -omer ulț

4


5/11

?oarte pu ine studii au fost realizate în ceea ce prive te modul în care design1ul unui siteț ș

9eb influen ează comportamentul unui vizitator. 'n +:, M.". ;ent si altii sus ineau că e%istă oț ț

mare discrepan ă între ceea ce se a teaptă de la un site 9eb, i ceea ce poate oferi acesta cuț ș ș

adevărat.

Eizitatorii sunt de cele mai multe ori influen a i de elementele interactive din cadrul unuiț ț

site 9eb, dar i de elementele func ionale ale acestuia, cum ar fi3 u urin a navigării, prezen a uneiș ț ș ț ț

&ăr i a site1ului, care are menirea de a1l ajuta pe vizitator să ob ină mai repede informa ia dorită,ț ț ț

relevan a informa iilor prezente în cadrul site1ului etc. @olul marketerilor în ceea ce prive teț ț ș

c# tigarea încrederii vizitatorilor este crucial. Fi trebuie să implementeze c#teva elemente careș

induc clien ilor încredere, intimitate i securitate.ț ș

Marketingul online este capabil să atragă un număr foarte mare de poten iali clien i prinț ț

intermediul dezvoltării unui site 9eb, oferind totodată posibilitatea îmbunătă irii imaginii actualeț

a companiei. Brintre cele mai importante aspecte ce trebuie avute în vedere atunci c#nd se

dore te crearea unui site 9eb de succes se numără3 dezvoltarea unei pagini 9eb eficiente cel maiș

important pas fiind reprezentat de capacitatea atragerii unui număr c#t mai mare de vizitatori,

prin oferirea celor mai relevante informa ii!, optimizarea site1ului se realizează înprincipal prinț

intermediul motoarelor de căutare!, verificarea site1ului periodic ar trebui să fie efectuate

activită i de verificare a site1ului în vederea corectării eventualelor erori!, publicarea unor ț

comunicate de presă menite să aducă la cuno tin a vizitatorului noile informa ii referitoare laș ț ț

activitatea companiei, crearea unor oferte promo ionale în scopul atragerii de noi clien i,ț ț

implementarea unei platforme care să permită o bună comunicare între vizitator i companie.ș

Site1ul 9eb al unei companii este văzut de cele mai multe ori ca fiind o modalitate

eficientă de comunicare cu partenerii de pia ă, dar mai ales cu consumatorii. ) a cum s1a maiț ș

men ionat, site1ul 9eb reprezintă un adevărat instrument de marketing. Se poate vorbi despreț

site1ul 9eb ca i instrument de v#nzare, instrument de promovare, de comunicare de marketing 1ș

comunicare ce este bazată de cele mai multe ori pe cei (+$( ai marketingului online

interactivitate i individualizare!, instrument de cercetare G tot mai des cercetătorii apelează laș

informa iile pe care site1urile le pun la dispozi ia vizitatorilor număr de accesări, informa iiț ț ț

5


6/11

referitoare la produsele companiei, la identitatea acesteia, la activită ile întreprinse etc! înț

vederea realizării unor studii de pia ă.ț

Internet versus Non-Internet Advertising

?iind cea mai tanara ramura a publicitatii, advertising1ul online aduce, evident, si cei mai

putini bani industriei, comparativ cu celelalte medii deja consacrate. /eleviziunea este, de

departe, pe primul loc in topul preferintelor advertiserilor detinand o cota de piata de apro%. H1

HCI. @estul pana la 5I se impart intre celelalte medii3 print, radio, $nternet, outdoor etc.

Botrivit lui -iprian Stavar $nteractive Media Director Eodanet Media!, raportul este

foarte diferit fata de restul tarilor europene3 J$n @omania e%ista o conceptie ciudata a adver1

tiserilor cum ca televiziunea este cel mai bun ve&icul media pentru o campanie de publicitate,

fapt care e%plica cotele de piata uriase H1HCI!. $n restul tarilor civilizate din *F, acestea nu

depasesc de procente.

Bornim, deci, din start cu un &andicap pentru restul de medii, nu neaparat pentru

publicitatea online. Fste foarte adevarat ca un spot /E difuzat in prime1time poate fi suficient

pentru a vedea si rezultate concrete, insa vorbim aici de costuri foarte mari.

Be de alta parte, fiecare canal de comunicare isi are specificul lui, publicul sau tinta si se

preteaza, deci, pentru promovarea anumitor categorii de produse sau servicii. De e%emplu, este

foarte putin probabil sa vedem vreodata pe net o campanie de promovare a unui iaurt. $nsa$nternetul devine un mediu e%trem de atractiv pentru segmentul =usiness.

Studiile arata ca pentru un numar tot mai mare de oameni de afaceri, $nternetul este singurul

instrument de informare si comunicare, fapt datorat mai ales de lipsa timpului pentru urmarirea

6


7/11


8/11

Principalii jucatori din piata online din omania

-um se comporta $nternautul romanK )re e%perienta in navigarea pe $nternet. Mai mult

de A+I din internautii romani navig&eaza de cel putin cinci ani pe $nternet sursa Fresearc&!.

@atele de click sunt in general scazute, ceea ce nu inseamna ca nu este e%pus la mesajul

publicitar, din contra, folosirea adserverelor ne asigura ca afisarea bannerelor catre consumatori

se face corect!. @ata de interactivitate se poate mari prin creatie4polite advertising. Fste receptiv

la concursuri si la jocuri online. $nternetul are o caracteristica duala3 informare, cat si recreere

AI uz dublu!. Butem specula factorul ludic si la target1uri ce au depasit bine varsta

adolescentei -&ivas! Fste usor de atras prin proiecte care pun accent pe e%perienta 9eb inedita

prin care poate interactiona cu brandul. 8 data Lprins( intr1o comunitate online, interactioneaza

cu placere si aduce un aport valoros de informatii marketerului prin feedback1ul sau prininfluentarea altora creatori de opinie!.

)flat pe un val crescator, piata de publicitate online auto&tona se confrunta cu numeroase

probleme post criza3

G fragmentarea continua a pietei de publis&ing

G cresterea rebate1ului la peste 7I pe alocuri

G Le%portul( de bugete catre publis&eri straini


9/11

!logal Initiative 5AC. euro

%igital Ads $ &radeAds 5 milion de euro

Etarget 5,C milioane euro

'SP $ (onvergent #edia 5,C milioane euro

Ibu Pro &) + milioane euro

Internetcorp 5,C milioane euro

*otnews . euro

*ttpool$Splendid #edia 5.. euro

In+orm #edia +.. euro

Intact Publis,ing +. euro

agardere $ E%I 5. euro

#edia Point +.+C. euro

#edia (a+. +.H. euro.

#edia+ax 7.. euro

#edianet . euro

#edien *olding 5. euro

#etropotam Network 5. euro

Neogen +. euro

/0# $ &,inkdigital : milioane euro

9


10/11

ingier omania +.+C. euro

omania 1nline Network 5.. euro

Sanoma *earst omania C. euro

Standout +C. euro

&rilulilu 5.. euro

Dupa cum puteti vedea, este vorba de cel putin :,CA milioane euro incasati de primii :

de jucatori care Lconteaza(. Fste o piata puternic concurentiala si relativ atomica din punct de

vedere al repartitiei3

G doar doi jucatori au depasit pragul psi&ologic de 5I

G peste un sfert din jucatorii prezentati nu depasesc 5I din totalul pietei, cu alte cuvinte legea lui

Eilfredo Bareto +I din jucatori fac HI din volumul pietei! nu se aplica3 primii sase jucatori

abia ajung la CI din valoarea pietei, fiind nevoie de o treime din ei pentru a atinge pragul de

HI. Bractic vorbim de o piata de longtail, mai ales ca nu am mentionat multi alti jucaotri mai

mici, care probabil cresc volumul total al pietei la mult peste : de milioane euro.

)cest fapt aparent e bun pentru piata, dar pentru agentii si clienti este un factor de

complicare care poate pune pe fuga bugete, in dauna pietei si in avantajul altor medii mai putin

complicate, precum tv acolo unde bugetele o permit!, print, indoor sau outdoor.

10


11/11

(onclu2ii

Bublicitatea online este foarte asemanatoare altor medii /E, print, radio, outdoor!.

)udienta in publicitatea online este usor de masurat, similara altor medii, c&iar cu uneleavantaje.

Bublicitatea online presupune o audienta caracterizata de interactivitate, si aceasta masurabila

Bublicitatea online imprumuta din avantajele /E1ului sunet, imagine, culoare, componenta

cinematica! ale printului continut, te%t, posibilitatea ar&ivarii informatiei! si ale outdoor1 ului

geo1targeting!

Bublicitatea online are o componenta tactica G se poate integra +64: cu succes impreuna cu

orice alt mediu de comunicare traditional

11

principalii jucatori pe piata on line

Documents