prezentare mona nicolici, european csr lessons 2011

38
People matter Mona Nicolici – Head of Community Relations & Social Affairs

Upload: petrom-romania

Post on 26-Jan-2015

117 views

Category:

Education


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

People matter

Mona Nicolici – Head of Community Relations & Social

Affairs

Page 2: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

2

Page 3: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

33

Cea mai mare companie de oil & gas din SEE

Aproximativ 25.000 angajati

Activitati in peste 300 de comunitati locale

Page 4: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

4

Fiecare angajat un brand ambassador

Oare este posibil?

Page 5: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

5

Experienta noastra

Page 6: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

6

2007

Petrom: Respect pentru viitor

Page 7: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

7

Parcurile viitoruluiResurse pentru viitorConstruim pentru viitorTaraluiAndrei.ro

(plantari/concurs de proiecte/tabara eco)

Romania prinde radacini

Respect pentru viitor

2. Proiecte dedicate angajatilor

Campanie interna privind folosirea responsabila a resurselor

Fii tu Mos CraciunDonare de sangeOrasul PetromOlimpicii PetromTelemedicinaTarg de ONG-uri

1. Proiecte externe, cu implicarea angajatilor ca voluntari

Angajati pentru viitor

Page 8: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

8

In aproape 5 ani

2007 66 voluntari2008 720 voluntari2009 1030 voluntari2010 1100 voluntari2011 300 voluntari

Page 9: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

9

Cel mai recent proiect

Campania de promovare a prevederii 2% din Codul Fiscal

Targul ONG-urilor din Petrom City

Page 10: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

10

Ce cred angajatii?Raport cercetare sociologica campanie 2%

Page 11: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

11

METODOLOGIE

Subiecţii studiului: angajati Petrom

Metoda de culegere a datelor: chestionar

Volumul esantionului: proiectat pentru 2500 de angajati din

Petrom City, realizat pe 635 de respondenti

Page 12: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Awareness: Posibilitate redirectionare 2%

12

Da95%

Nu5%

Aveati cunostinte despre posibilitatea redirectionarii celor 2% din impozitul pe venit inainte de Targul ONG-urilor organizat de Petrom?

Page 13: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Istoric 2%

13

Da73%

Nu27%

In anii trecuti ati redirectionat cei 2% din impozitul pe venit catre o organizatie neguvernamentala?

Page 14: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Factori de decizie

14

Care au fost principalele aspecte care v-au determinat sa redirectionati 2% din impozitul pe venit?

Profilul ONG-ului

Eficienta programelor / rezultatelor

Recomandãrile familiei, cunoscutilor

Istoricul organizatiei pentru care am redirectionat 2%

Modalitatea de prezentare si promovare a ONG-ului

Experienta ONG-ului

Recomandãrile companiei la care lucrez

Consultarea listei cu beneficiarii din anii trecuti

Alt aspect

27%

23%

17%

16%

6%

5%

3%

2%

1%

Cel mai important aspect pentru respondenti atunci cand au ales sa redirectioneze 2% a fost profilul ONG-ului.

Au raspuns doar persoanele care sustin ca au mai redirectionat cei 2% si in anii anteriori.

Page 15: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Domeniu

15altceva

protectie animale

social

persoane cu dizabilitati

protectie sociala

patrimoniu cultural

biserica

protectie mediu

educatie

protectia copiilor

sanatate

4%

2%

3%

3%

4%

4%

4%

4%

7%

13%

53%

Care era domeniul de activitate al ONG-ului catre care ati redirectionat cei 2%?

SANATATEA este principalul domeniu unde au fost directionati cei 2%. Toate celelalte domenii insumează mai putin de 47%.

Au raspuns doar persoanele care sustin ca au mai redirectionat cei 2% si in anii anteriori.

Page 16: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

16

Participare targ ONG 2%

Ati participat la Targul ONG-urilor organizat de Petrom privind sustinerea unor cauze de interes public prin redirectionarea a 2% din impozit catre un ONG?

Da29%

Nu71%

Page 17: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

17

Nu stiu/Nu raspund

Lipsa incredere

Nu vreau sã redirectionez cei 2%

Nu m-a interesat

Nu am stiut de acest eveniment

Nu am avut timp

Am redirectionat deja cei 2%

4%

2%

2%

3%

5%

27%

56%

In cele mai multe cazuri, cei care nu au participat la targ sustin ca au redirectionat deja cei 2% din impozitul pe venit. Desi este un eveniment organizat de Petrom, totusi lipsa timpului in orele de lucru a fost un impediment pentru 27% dintre respondenti.

Care este motivul pentru care nu ati participat la acest targ?

Page 18: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

18

Apreciere initiativa

Cum apreciati initiativa organizarii acestui Targ al ONG-urilor?

44%

48%

4% 2% 2%

Foarte utila Utila Putin utila Deloc utila NS/NR

92% dintre respondenti apreciaza organizarea acestui eveniment ca fiind utilă sau foarte utilă.

Page 19: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Avantaj personal

19

Care credeti ca au fost pentru dumneavoastra avantajele participarii la acest targ al ONG-urilor?

Informatii noi despre ONG-uri

Completarea declaratiei de venit si redirectionarea a 2% din impozit

Trimiterea plicului cu declaratia de catre organizatori

Altul

Nu stiu / Nu raspund

36%

30%

25%

1%

8%

Pentru persoanele care au participat la eveniment, chiar daca nu au depus cei 2%, acest targ a reprezentat o sursa de informare si un sprijin real in facilitarea procesului de redirectionare.

Au raspuns doar persoanele care au participat la Targ.

Page 20: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Domeniu ONG

20 altceva

protectie mediu

biserica

protectie sociala

protectie animale

social

persoane cu dezabilitati

patrimoniu cultural

educatie

protectia copiilor

sanatate

9%

2%

3%

3%

3%

3%

4%

4%

8%

10%

50%

Care este domeniul de activitate al ONG-ului catre care ati redirectiona/redirectionat cei 2%?

Au raspuns doar persoanele care au redirectionat sau vor redirectiona.

Page 21: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Factori de decizie actuali

21

Care au fost principalele motive pentru care nu ati redirectionat cei 2% catre un ONG?

Neincrederea privind parcursul banilor redirectionati

Lipsa informatiilor referitoare la ONG-uri

Lipsa timpului necesar procedurii

Lipsa de cunoastere a procedurii de redirectionare

Neincrederea in puterea unei singure sustineri financiare

Lipsa solicitãrilor din partea vreunei astfel de organizatii

Nu am avut cunostinte despre aceastã optiune

Consider cã acesti 2% ar trebui sã fie folositi de stat

31%

24%

19%

7%

6%

5%

5%

3%

Neincrederea privind destinatia banilor este principalul factor care limiteaza adeziunea respondentilor catre un ONG.

Au raspuns doar persoanele care sustin ca nu au mai redirectionat cei 2% catre un ONG.

Page 22: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Increderea in activitatea ONG-urilor in functie de genul respondentului

22

Diferenta dupa gen atunci cand este vorba despre increderea acordata activitatii ONG-urilor este de 11 procente. Persoanele de gen feminin manifesta o mai mare incredere comparativ cu barbatii.

Page 23: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

ONG-uri

23

Foarte multă1%

Multă28%

Putina57%

Deloc7% NS/NR

7%

Cata incredere aveti in ONG-urile din Romania, in general?

Angajati

Page 24: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

ONG-uri

24

Page 25: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

25

Angajati

Neincrederea privind parcursul banilor directionati

Lipsa banilor

Lipsa informatiei asupra cauzelor

Lipsa timpului

Necunoasterea procedurilor

Neincrederea in puterea unei singure sustineri financiare

Alt motiv

31%

22%

16%

14%

11%

5%

1%

Care sunt principalele trei motive pentru care nu ati sprijinit financiar un ONG niciodata?

Page 26: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Participare la alte activitati de CSR ale Petrom in functie de genul respondentului

26

Respondentii de gen feminin comparativ cu cei de gen masculin au participat intr-o mai mare masura la programele de CSR din cadrul Petrom, diferenta fiind de 15 procente in acest sens.

Page 27: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Activitati la care au mai participat

27

Tara lui Andrei - plantare copaci

Fii si tu Mos Craciun - cadouri de craciu pt copii

Targ ong 2%

Voluntariat/proiecte

Construim pentru viitor

Targul de martisor

Actiuni educative

Altele

42,7%

35,5%

9,1%

8,2%

8,2%

3,6%

3,6%

18,0%

Din total 153 care declară că au mai participat

Care sunt aceste activitati?

Principalele activitati la care au luat parte cei mai mulţi dintre respondenţi este plantarea de copaci din “Ţara lui Andrei”si “Fii si tu Mos Craciun”.

Au răspuns doar persoanele care au afirmat faptul că au participat.

Page 28: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

28

Concluzii

Page 29: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

29

►Din inertie, am ales aceeasi perioada de desfasurare a campaniei ca in ultimii 3 ani.

►Oamenii aveau deja deprinderea de a redirectiona 2%.

Page 30: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

30

►Neavand informatii la momentul redirectionarii despre alte ONG-uri, angajatii au ales acelasi domeniu (sanatatea) si aceeasi organizatie ca in anii precedenti.

Page 31: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

31

►Cei care au participat la Targ considera ca informatiile despre noi cauze si organizatii, sprijinul in completarea formularelor si trimiterea lor catre administratie sunt principalele avantaje ale organizarii evenimentului.

►Chiar daca au participat sau nu la Targ, respondentii, in majoritatea lor, cred in utilitatea acestui eveniment.

Page 32: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

32

►Persoanele de gen feminin manifesta un interes mai mare atunci cand este vorba de actiuni de CSR.

►Tinerii sunt cei mai atrasi de un astfel de eveniment.

►Odata cu cresterea pragului de varsta gradul de implicare scade, exceptie fac persoanele peste 50 de ani care manifesta o dorinta de implicare peste media generala.

Page 33: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

33

►Peste 64% dintre respondenti au incredere putina sau deloc in ONG-urile din Romania.

►Opinia majoritara subliniaza in principal neincrederea privind destinatia banilor redirectionati atunci cand motiveaza de ce nu sustin un ONG.

Page 34: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

34

►Principalele domenii unde respondentii considera ca ar interveni financiar sunt sanatatea si protectia copilului (ceea ce e relevant pentru ei).

►Profilul angajatului si programele derulate pana in prezent contureaza mediul ca fiind principalul domeniu unde ar interveni ca voluntar.

►Exista o distinctie intre domeniul pe care l-ar sustine financiar si cel in care vor sa faca voluntariat ( sanatatea/mediu).

Page 35: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

35

Lessons learned

Page 36: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

36

►Pentru ca un proiect sa aiba succes, nu trebuie construit in “laboratorul de CSR”.

►Comunica, asculta, castiga-le increderea si oamenii te vor urma!

Page 37: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

37

Construiti impreuna cu ei!

Page 38: Prezentare Mona Nicolici, European CSR Lessons 2011

Multumesc !