prezentare brand romania

Click here to load reader

Post on 14-Aug-2015

33 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

Realizarea brandului turistic al Romniei

Privire de ansamblu asupra ntregului proiectAnaliza imaginii i a potenialului Analiza competitorilor i a avantajelor competitive Strategia i fraza de poziionare Concepie & design vizual i slogan Strategia i comunicarea brandului

etapa 1Cercetare calitativ: Aprox. 100 interviuri n detaliu i 2 focus grupuri cu factori cheie din Romnia i pieele surs (turoperatori, ageni turism, jurnaliti, profesori i ali lideri de opinie). Cercetare date secundare despre Romnia (rapoarte, cercetri, site-uri web, articole, masterplan turism etc.); Tur al membrilor echipei prin destinaii cheie ale Romniei.

etapa 2Definirea produselor cheie ale Romniei pentru care se poate dezvolta un avantaj competitiv; Analiza competitorilor cheie pentru produsele selectate; Elaborarea avantajelor competitive.

etapa 3Definirea segmentului int pentru turismul din Romnia; Selecia cadrului de referin i al obiectivului principal urmrit de segmentul int; Identificarea principalelor elemente de difereniere a destinaiei turistice Romnia; Definirea motivelor de a crede n elementele de difereniere.

etapa 4Dezvoltarea vizualului i a sloganului pe baza cercetrii, analizei competitive si poziionrii; Sesiuni brainstorming cu membrii echipei, reprezentani sector privat (consiliul de brand), graficieni i experi externi; Testare cantitativ pe piee principale; Proces de optimizare a variantelor n urma ntlnirilor de echip i testrii cantitative.

etapa 5Definirea liniilor directoare strategice pentru mbuntirea experienelor legate de brand; Definirea strategiilor de comunicare a brandului pentru creterea forei i staturii; Crearea manualului de brand pentru asigurarea aplicrii unitare din partea tuturor prilor implicate n prezent i pe viitor

Cercetare cantitativ: 1.200 interviuri n Romania; 10.800 n pieele surs internaionale: Austria, Germania, UK/ Irlanda, SUA, Rusia, Ungaria, Frana i Italia.

Implicare permanent a reprezentanilor prii publice i private din industria turismului din RomniaPagina 2

Fazele proiectului

1. Analiza

2. Competitivitate

3. Pozitionare

4. Creativitate

5. Strategie

Pagina 3

Cercetarea calitativ9 Au fost folosite dou metode de cercetare Interviuri detaliate - au fost realizate 91 de interviuri, cu o durat medie de 37 minute, Focus grupuri - au fost organizate 2 focus grupuri cu actorii cheie romni din domeniul turismului.

91 interviuri n detaliu + 2 focus grupuri

Pri implicate 8 piee surs Romnia

9Au fost analizate opiniile prilor implicate n domeniu turisticAu rspuns cercetrii noastre: tour operatori, agenii de turism i lideri de opinie (din domeniul turismului i nu numai) din Romnia i din pieele surs.

9Au fost studiate opt piee surs i RomniaCele opt piee surs cercetate sunt: Austria, Germania, Ungaria, Frana, Italia, Marea Britani/Irlanda, Rusia i SUA.Pagina 4

Cercetarea cantitativInterviuri telefonice asistate de computer S-au realizat 10.881 interviuri, ceea ce nseamn 1.200 pentru fiecare pia Turitii intervievai: n Romnia, persoane care au plecat ntr-o cltorie de vacan n ultimii 3 ani. Pe pieele surs, persoane care au cltorit n strintate pentru a-i petrece vacanele n ultimii 3 ani. Marj de eroare sczut/ interval de ncredere statistic mare Dimensiunea eantionului de pe fiecare pia asigur o ncredere de 95%, cu o marj de eroare de +3%

10.881 interviuri telefonice

Turiti

Din 8 piee surs Din Romnia

Pagina 5

Concluziile majore ale cercetrii

1. Cunotinele despre Romnia i asupra elementelor de difereniere sunt mai degrab reduse; 2. Personalitatea Romniei se potrivete cu cea a unei bune destinaii turistice; 3. Potenialul n cadrul pieelor surs este unul bun; 4. Grupul de potenial principal pentru Romnia este diferit de cel al cltorului mediu; 5. Cele 6 produse selectate ofer un potenial bun de cretere i dezvoltare; 6. Potrivirea ntre cerinele grupului de potenial principal i oferta turistic a Romniei este excelent; 7. Natura este elementul principal care ar trebui evideniat pe piaa extern.

Pagina 6

Fazele proiectului

1. Analiz

2. Competitivitate

3. Pozitionare

4. Creativitate

5. Strategie

Pagina 7

Instrumente utilizate n definirea produselor principale ale Romniei

2. Atractivitate & competitivitate

1. Cercetare calitativ

3. Culegere opinii

Expertiza THR

LISTA CELOR 6 PRODUSE PRINCIPALEPagina 8

Rezultatul final: 6 produse cheie pentru construcia branduluiTurism Turism rural rural:: -- vacan vacane e n n pensiuni pensiuni rurale rurale mici/ mici/ ferme/ ferme/ agroturism agroturism Natur Natur s s lbatic lbatic ii parcuri parcuri naturale naturale:: -- interesul interesul pentru pentru flor flor ii faun faun ,, ex. ex. observare observare de de animale, animale, pas pas ri ri rare rare etc. etc. S S natate natate ii wellness wellness:: -- relaxare, relaxare, tratamente tratamente de de recuperare, recuperare, mncare mncare s s n n toas toas ,, ritm ritm lent lent Activ Activ ii aventur aventur :: -- petrecerea petrecerea timpului timpului prin prin activit activit i, i, ex. ex. biciclet biciclet ,, drume drumeii, ii, c c rr ri ri Circuite Circuite:: -- itinerarii itinerarii prin prin ar ar ,, vizitarea vizitarea de de loca locaii ii culturale, culturale, istorice, istorice, tradi tradiionale ionale ii naturale naturale City City breaks breaks:: -vizitarea -vizitarea unui unui ora ora ntr-o ntr-o perioad perioad de de 2-3 2-3 zile zile

Fazele proiectului

1. Analiza

2. Competitivitate

3. Poziionare

4. Creativitate

5. Strategie

Pagina 10

Poziionarea brand-ului

1. Grupul int 2. Cadrul de referin 3. Elementele de difereniere 4. Datele de susinere

Pagina 11

Grupul int

Cltorul cu discernmntCltorul cu discernmnt este un concept global bine definit printre specialitii sectorului de turism. Ideea cheie pe care toi cltorii cu discernmnt o mprtesc, este: Cutarea experienelor unice, a locurilor mai puin explorate sau descoperite de ctre mase. Cltorii cu discernmnt sunt lideri de opinie i formatori de tendine. Prin atragerea acestora este foarte probabil s se genereze un curent de urmrire din partea altor segmente.

Pagina 12

Cadrul de referin

Romnia este pentru cei care au o dorin puternic de a explora destinaii aflate n afara crrii bttorite, cu natur slbatic i cultur autentic, i de a tri experiene pline de satisfaciiPagina 13

Elemente principale de difereniere

Natur neatins & peisajeCe anume se gsete n Romnia Natur i parcuri naionale bine protejate, Peisaje izolate frumoase, Zone cu flor/sau faun rar, Ecosisteme sntoase.

Unde pot fi gsite: Munii Carpai, Zonele deluroase din interior, Delta Dunrii.

Pagina 14

Elemente principale de difereniere AutenticitateCe anume se gsete n Romnia Tradiii strvechi, Via rural simpl, Alimente ecologice produse local, Arhitectur local tipic.

Unde se gsesc acestea: n fiecare regiune rural a Romniei, de ex. n Transilvania, Maramure, Bucovina, Dobrogea n sate sau orae de dimensiuni medii, n general n hoteluri mici, n pensiuni i restaurante.

Pagina 15

Elemente principale de difereniere Motenirea cultural unic a RomnieiCe anume se gsete n Romnia Situri ale patrimoniului mondial UNESCO, Motenire cultural istoric latin i bizantin, Castele, mnstiri i biserici, Motenirea cultural german, Centre urbane istorice bine conservate. Unde pot fi gsite: Orae vechi precum Sibiu, Mnstiri pictate, Fortree dacice, Biserici de lemn din Maramure, Mnstirile pictate din Bucovina.

Pagina 16

Date de susinere a elementelor de difereniere

1. Autenticitate

2. Motenire cultural unic Situri ale patrimoniului mondial UNESCO rspndite n toat ara; Singura ar din lume cu motenire cultural att latin, ct i bizantin; Mnstirile pictate i bisericile din lemn unice n lume.

3. Natur neatins i peisaje 13 Parcuri Naionale i 13 Rezervaii Naturale (7% din suprafaa rii arii protejate); Existena din abunden a unor specii rare n Europa: uri, lupi sau pelicani; Cea mai mare delt a unui fluviu din Europa.

Mix cultural meninut viu de secole prin obiceiuri i folclor strvechi; Romnia printre cele mai rurale societi din UE; Conservarea specificului zonelor rurale.

Pagina 17

Fazele proiectului

1. Analiz

2. Competitivitate

3. Pozitionare

4. Creativitate

5. Strategie

Pagina 18

Vizualul i sloganul turistic

Pagina 19

Pagina 19

Concepere logo

lung proces interactiv desfurat ntre minister, consiliul de brand, consultant i agenia de creaie; testri repetate de acceptabilitate pe pia (3 teste de pia internaionale au fost realizate n diferite etape ale procesului creativ). Identitatea verbal este o combinaie a dou concepte puternice ce au convins n cadrul primului test de pia: The Carpathian garden, ce promoveaz cel mai puternic activ turistic al rii potrivit cercetrii de pia i tema ctigtoare a exploratorului, indicnd clar grupul int i activitatea sa favorit ce poate fi savurat din plin n destinaiile din Romnia.

Pagina 20

Designul logotipuluiScrisul de mn Romnia nu este un font, ci un desen creat n mod special pentru Romnia, ce exprim o personalitate unic bazat pe autenticitate i originalitate. Toate cele 3 elemente de difereniere au fost luate n considerare n procesul de creaie:Natur nealterat Culoarea dominant verde, Linii ce sugereaz orizonturi deal-vale, Umbre/degradeuri n litere, Forme organice ale literelor, Verdele predomin: codificare puternic a naturii (cel mai important criteriu pentru grupul int i n acelai timp