Academia de Studii EconomiceBucuresti

Plan de afaceriS.C SPECIAL EVENTS S.R.L

Iordache Andreea LoredanaGrupa 140, Seria BMatei Laura MariaMusteta OanaMorariu PaulMazareanu Florin Octavian

1. Sinteza planului de afaceri

1.1 Descrierea succinta a planului de afaceri

SC Special Events SRL va fi o firma furnizoare de servicii de consultanta in organizarea evenimentelor pe piata din Romania, iar sediul acestei firme va fi in Bucuresti.. Firma noastra are toate sansele sa devina una de succes datorita conceptelor unice pe care le vom implementa fiecarui eveniment si nu in ultimul rand preturilor competitive.

Firma Special Events SRL are ca obiect de activitate organizarea de evenimente sociale, precum nunti, botezuri, petreceri private, aniversari, petreceri cu tematica, cocktail-uri, etc. oferind servicii de catering, transport, ornamentare, foto-video, muzica.Firma este organizata si condusa de cei cinci asociati: Paul Morariu (Director General/ Administrator), Laura Matei (Manager de proiect), Loredana Iordache(Manager de Proiect), Oana Musteta (Asistent Manager) si Florin Mazareanu (Asistent manager).

Obiectivul companiei pe termen lung este sa ajunga in topul firmelor de profil din capitala prin calitatea serviciilor oferite si prin crearea unei retele de clienti care se va face prin customer to customer marketing.

1.2 Datele de identificare ale firmei

Denumirea firmei: S.C. Special Events S.R.L Obiectiv de activitate: organizari de evenimente speciale, cod CAEN 932 Capital social: 200 ron Sediul social: Bucuresti CUI: se va stabili J-ul: se va stabili 5 asociati

1.3 Prezentarea principalelor servicii ale companiei Avand in vedere piata concurentiala, agentiile de organizare de evenimente au nevoie sa se diferentieze, sa se ridice deasupra celorlalte prin intermediul unei imagini vizuale originale, profesionale, de impact. In acest scop, echipa Special Events isi pune la contributie imaginatia, creativitatea si seriozitatea pentru a asigura un eveniment unic.Principalele servicii pe care compania noastra le ofera sunt: Private (nunti, botezuri, petreceri de copii, etc.) Corporate (workshop-uri, training, lansare/promovare produse, petreceri) Graduation events2. Prezentarea intreprinderii Societatea va fi amplasata intr-o zona populata, ideala pentru ca aceasta sa fie usor observabila, se adreseaza in principal unei piete tinta reprezentata de majoritatea categoriilor de varsta. Potentialii clienti ai firmei pot fi considerati toate persoanele cu varsta cuprinsa intre 20-60 ani cu venituri medii sau peste medii.Firma Special Events SRL va avea sediul localizat in orasul Bucuresti, pe Strada Barbu Vacarescu, Sector 2. Aceasta amplasare este de o importanta semnificativa, fiind locul in care potentialii clienti pot gasi birourile persoanelor de contact pentru a stabili orice fel de eveniment. Tot aici, clientii pot vedea si alege din catalogul firmei accesoriile pentru eveniment si se pot afla preturile si discount-urile oferite de firma.Sediul societatii poate fi schimbat in orice alt loc din tara prin decizia asociatiilor, cu respectarea procedurii formale juridice consacrate prin lege. Societatea poate deschide filiale, reprezentante, sucursale sau alte unitati in tara in conditiile repectarii formalitatilor prevazute de lege. Firma este platitoare de TVA. Motivul pentru care am ales sa dezvoltam o afacere de genul acesteia este acela ca suntem constienti de faptul ca a organiza un eveniment, de exemplu, o nunta, este o responsabilitate foarte mare, care presupune realizarea multor lucruri care ocupa mult timp, timp care, nu pentru toata lumea este disponibil. Apeland la firma noastra, clientii se pot bucura linistiti de petrecere fara a trece anterior prin stresul caracteristic organizarii unui eveniment si de asemenea, ne remarcam prin asigurarea unor produse de efect la un eveniment, precum: fantani de ciocolata (culoarea ciocolatei este la alegere si poate fi alba sau neagra), efecte pirotehnice, cuburi de gheata luminoase, animatori, fantani de sampanie, echipament special pentru o seara de karaoke, aparatura foto-video de ultima generatie, cea mai buna muzica (selectata in functie de preferintele clientilor) si posibilitatea inchirierii unor masini luxoase (atat limuzine pentru transportul mirilor, cat si alte marci consacrate de masini pentru transportul invitatilor)

Echipa Special Events va prezenta oferta potentialilor clienti subliniind avantajele aduse de obtinerea unui eveniment profesional care sa satisfaca in deplinatate cerintele clientilor, in acelasi timp avand un pret deosebit de competitiv raportat atat la calitatea serviciilor prestate cat si la ofertele locale. Misiunea acestei firme este de a transforma orice eveniment obisnuit intr-unul spectaculos, de buna calitate si bun gust si de a multumi clientii prin serviciile oferite. Astfel, pentru indeplinirea acestei misiuni societatea si-a propus sa atinga o serie de obiective financiare, de marketing, de resurse umane si alte obiective, cum sunt: Crearea unei clientele fidele, care sa fie multumita de serviciile oferite de compania noastra si care sa continue colaborarea cu aceasta Satisfacerea celor mai exigente dorinte ale clientilor Cresterea permanenta a calitatii serviciilor oferite clientilor Cresterea eficientei activitatii de creatie Recuperarea investitiei facute initial si sporirea veniturilor incasate Cresterea profitabilitatii firmei Pastrarea tuturor angajatilor si angajarea mai multor persoane in momentul extinderii

3. Serviciile firmeiSpecial Events va oferi servicii de organizare evenimente, bazate in primul rand pe talentul si imaginatia echipei noastre, si nu in ultimul rand pe experienta colaboratorilor nostri si calitatea serviciilor oferite de acestia.Principalele servicii oferite sunt : crearea unui plan de actiune adaptat la tipul de eveniment in care sunt incluse: identificare locatie, contractare furnizori catering, inchiriere echipamente/ materiale, asigurare personal asistenta, hostess, entertainers, curatenie, paza, obtinere oferte furnizori, stabilire modalitate de promovare eveniment(flyere/invitatii), elaborare buget, timeline eveniment.Pentru evenimentele de tip nunti, botezuri, serviciile pe care agentia noastra le ofera sunt urmatoare: Decor eveniment(buchete, meniuri, mese, etc) Recomandare tort Recomandare sonorizare si entertainment Invitatii Concept planning Day support Recomandare Foto-Video Candy bar Catering Efecte pirotehniceGraduation event: Efecte pirotehnice de scena si de exterior Scena Baloane personalizate Buchet de flori DVD Foto-Video personalizat Echipa Foto-Video Invitatii Roba de absolvire Catering Recomandare sonorizare si entertainmentCorporate: Concept planning Day support Logistica decor (mese de cocktail, bufet) Hostess Gift bag Recomandare sonorizare si entertainment Echipa Foto-VideoNevoia pe care o vom satisface este timpul. Clientul vrea o persoana capabila sa puna cap la cap toate detaliile evenimentului sau. Acesta va lua parte la abrobarea alternativelor oferite de firma.4. Programul de marketing 4.1. Segmentul de piata tintit. Clientii.Serviciile firmei noastre se adreseaza oricarei persoane fizice sau juridice din Romania sau chiar din intreaga lume care-si doreste o proiectie cat mai realista a dorintelor in ceea ce priveste evenimentul. Firma noastra va crea oferte distincte pentru fiecare categorie de clienti , dar si pentru fiecare client in parte, pe baza discutiilor purtate cu aceastia in prealabil. Se va fixa o intrevedere pentru a li se explica oferta firmei si pentru a li se pune la dispozitie materiale informative. Clientului i se va putea realiza la cerere un eveniment personalizat sau orice alta actiune pe care acesta o doreste si pe care firma noastra este sigura ca o poate realiza.Piata noastra de desfacere este reprezentata in principal de orasul Bucuresti, avand o populatie de aproximativ 2 milioane de locuitori, adresandu-ne in principal persoanelor fizice sau juridice cu venituri peste medie, tinand cont ca in trimestrul IV 2012, nivelul cel mai mare al veniturilor totale nominale s-a inregistrat in regiunea Bucuresti-Ilfov (3052 lei lunar pe gospodarie).Firma noastra este situata in locuri cat mai circulate de potentialii clienti, si care sunt evitate de restul firmelor care isi fac publicitate. Echipa noastra de profesionisti este mereu la dispozitia clientului pentru a oferii consultanta si servicii de calitate potrivite oricarui eveniment de neuitat.Fiind la inceput, publicitatea pentru firma noastra se va ridica la standarde mai inalte si datorita colaborarilor, cum ar fi si colaborarea cu Maison Dadoo care ne va oferii clienti importanti. Noi vom lucra pe nisa de piata si marketingul va fi facut prin customer to customer marketing.Pentru evenimentele corporatiste de genul training-uri, cocktail-uri, segmentul de piata cuprinde persoanele cu varsta cuprinsa intre 27 si 55 de ani, mai putem organiza si alte forme de petreceri cum ar fi: petrecere de botez : copil 0 si cateva luni petrecere pentru copii mici : varsta cuprinsa inte 1 an si 11 ani petrecere pentru adolescenti : varsta cuprinsa intre 11 si 18 ani.Intr-un cuvant exista mai multe tipuri de evenimente : 1. Evenimente corporate : Target: firme importante care isi permit luxul unor petreceri corporate, companii multinationale, etc.2. Evenimente private ( nunti )Target: tineri cuprinse intre 25- 30 de ani ( femei si barbati care urmeaza sa se casatoreasca )3. Evenimente private ( botezuri )Target: persoane cuprinse intre 25- 40 de ani 4. Petreceri tematice Target: cluburi, puburi, restaurante - organizare revelion 2014, craciun 2014, halloween, etc Afacerea noastra are nevoie de avantaje in fata competitorilor, si de aceea ne concretizam pe metode nu tocmai costisitoare prin care ne sporim gradul de vizibilitate in randul clientilor vizati, prin care ne putem consolida reputatia si imaginea de ansamblu. Pastram un contact strans cu proprii nostri clienti, care la randul lor ne vor ajuta prin oferirea de referinte sau recomandari altora.4.2 Concurenta si strategia de marketingIn ceea ce priveste concurenta, in Bucuresti exista multe firme de organizare evenimente, principalul factor cheie care va diferentia firma noastra de celelalte firme concurente este conceptual unic pe care il vom implementa la fiecare eveniment, si nu in ultimul rand preturile avantajoase, egale sau sub nivelul pietei. Tinand cont de valoarea nu foarte mare a investitiei si de faptul ca veniturile noastre se bazeaza in mare parte pe comisioanele incasate de la colaboratorii nostril, in primele luni putem organiza evenimente la preturi sub nivelul pietei ceea ce va duce la marirea portofoliului de client si automat la crearea unui renume a firmei noastre in domeniul organizarii de evenimente. Dupa acest lucru, principala strategie de marketing pe care firma noastra se va baza va fi customer to customer marketing.4.3 Politica de preturiPreturile practicate vor fi comparabile cu cele ale concurentei, la inceput acestea fiind mai mici, si crescand o data ce creste varsta firmei. Ne propunem sa facem oferte in functie de vechimea clientilor, de fidelitatea acestora, de numarul de comenzi anterioare. 4.4 Conditiile de vanzare si de plataPlata serviciilor se va realiza ori la sediul firmei noastre ori prin transfer bancar in contul societatii. De asemenea, in functie de tipul serviciului prestat, de valoarea comenzii se va percepe un avans, plata facandu-se in 2 sau mai multe rate.Preturile variaza in functie de tipul evenimentului si cerintele clientului.Graduation event (min 100 pers)Pret colaboratoriComisionPret Total

Concept, Planning, Day support300.00 300.00

Scena900.00 600.00 1,500.00

Artificii de scena si de exterior100.00 50.00 150.00

Baloane personalizate (min 100 buc)150.00 50.00 200.00

Buchet de flori20.00 10.00 30.00

DVD foto-video personalizat (min 100 buc)200.00 100.00 300.00

Echipa foto-video600.00 200.00 800.00

Invitatii 40.00 10.00 50.00

Roba de absolvire1,500.00 300.00 1,800.00

TOTAL1,620.00 5,130.00

Weddings (min 100 pers)

Concept, Planning, Day support800.00 800.00

Decor eveniment (buchete, meniuri, mese)2,000.00 200.00 2,200.00

Recomandare tort280.00 30.00 310.00

Recomandare sonorizare si entertainment2,000.00 200.00 2,200.00

Recomandare foto-video1,000.00 200.00 1,200.00

Invitatii 40.00 20.00 60.00

Locatie(+catering)10,000.00 500.00 10,500.00

Candy bar350.00 50.00 400.00

TOTAL2,000.00 17,670.00

Corporate (min 100 pers)

Concept, Planning, Day support600.00 600.00

Logistica dcor (mese de cocktail, bufet)2,200.00 200.00 2,400.00

Hostess (min 2 pers)70.00 260.00 330.00

Gift bag (100 buc)700.00 500.00 1,200.00

Artisti (ex Horia Brenciu)10,000.00 1,000.00 11,000.00

TOTAL2,560.00 15,530.00

5. Programul de dezvoltare a serviciilorPentru primul an estimam un grad de ocupare al activitatiilor de 100% pentru 5 luni de varf ( Mai, Iunie, Iulie, August, Septembrie ) , 50% pentru 6 luni cu activitate redusa. O luna va fi considerata nelucratoare datorita sarbatorilor si zilelor nelucratoare legale si a concediilor acordate.In luna Ianuarie previzionam a fi o luna cu activitate foarte scazuta de aceea va fi luna considerata nelucratoare. Lunile Februarie, Martie, Aprilie, Octombrie, Noimebrie, Decembrie reprezinta cele 6 luni din an in care activitatea firmei noastre este redusa si se va baza in principal pe organizarea de evenimente corporate ( workshop-uri, training-uri, lansare/ promovare produse, petreceri ) si botezuri.Consideram perioada de varf lunile Mai, Iunie , Iulie, August si Septembrie, perioada in care activitatea firmei noastre se va baza in proportie de 80 % pe organizarea de nunti.6. Programul activiatiilor operationale

Din punct de vedere al procesului operational, in organizarea unui eveniment vor fi parcurse urmatoarele etape:1. Prima intalnire cu clientul va acoperii stabilirea tipului de eveniment, lista vizata cu numarul de invitati, data dorita, intervalul de timp si alte mentiuni.2. Event manager-ul va elabora un plan de actiune general si va impartii sarcinile echipei.3. Se va identifica locatia potrivita si se va obtine o oferta.4. Se vor obtine oferte de la furnizorii de echipamente, materiale, catering.5. Se va asigura personal asistenta eveniment,entertainers, hostess, paza, curatenie6. Se va stabilii modalitatea de promovare( pentru closed events elaborare invitatii, pentru opened events- elaborare flyere, afise, spot publicitar)7. Se va elobora un buget.8. Se va lua legatura cu clientul pentru a-si exprima acordul cu privire la toate detaliile mentionate mai sus.9. Event manger-ul va elabora acum un plan de actiune detaliat avand bugetul aprobat si va impartii sarcinile echipei.10. Contractarea colaboratorilor.11. Fiecare membru din echipa organizatoare va urmarii indeplinirea sarcinilor atribuite in intervalul de timp setat pana la data evenimentului si va asigura buna desfasurare a acestuia .7. Managementul firmeiManagementul firmei va fi compus din cei 5 asociati care se vor preocupa de a dezvolta firma creata si de a-i asigura profitabilitatea. 7.1. Structura organizatorica

Administrator

Manager de proiectManager de proiect

Asistent ManagerAsistent Manager

Atributii:Administrator: Reprezinta societatea fata de autoritatile de stat, terti si in justitie, efectueaza toate actele de administrare si gestionare a societatii avand toate competentele necesare pentru a actiona in numele societatii, pentru a autoriza si operatiunile de gestiune. Deschide conturi in lei si in valuta si poate utiliza fondurile financiare ale societatii, gestionandu-le in interesul obiectivelor societatii.Managerul de proiect : Asigurarea comunicarii cu partenerii din cadrul proiectului si respectarea obligatiilor contractuale care decurg din acordurile de parteneriat Pregatirea si organizarea planurilor de activitate in cadrul proiectului si asigurarea resurselor necesare pentru atingerea obiectivelor proiectului Administrarea bugetului proiectului in conformitate cu procedurile interne aplicabile si cu conditiile clientului. Pregateste bugetul si cash flow-ul proiectului pentru contractele finale in conformitate cu propunerea inaintata, cu comentarile beneficiarului si cu activitatile prevazute de a se desfasura in cadrul proiectului, asigurand resursele necesare bunei desfasurari a acestuia. Asistent manager Preluarea si directionarea apelurilor telefonice Primirea vizitatorilor si anuntarea persoanelor de contact din societate Indosariaza si arhiveaza corespondenta primita din partea partenerilor si clientilor Elaboreaza si redacteaza documente si rapoarte cerute de management Convoaca participantii la sedintele firmei Participa la organizarea evenimentelor din cadrul firmei.

8. Planul financiar Cash-flow-ul intocmit reda informatii cu privire la cheltuielile si veniturile previzionate in anul fiscal ianuarie-decembrie 2014. In urma calulelor efectuate , putem spune ca afacerea este profitabila incepand cu luna a III-a, avand un profit net lunar de aproximativ 2500 euro. In analiza previzionata am estimat ca vom avea o medie de 4 evenimente pe luna.Un eveniment de tip graduation pentru 100 de persoane va costa in medie aproximativ 5000 de euro,cel de tip wedding, in jur de 18.000 de euro si evenimentele de tip corporate, aproximativ 15.000 de euro. Justificarea sumelor se va regasii in anexe. Perioada de recuperare a investiiei este de 23 luni, incepand cu a doua luna a primului an, calculata in cashflow dupa totalul investitiei de 36.340 de euro. Cheltuielile lunare cu amortizarea vor fi de 1580 de euro. La sfasitul primului an se estimeaza un profit total de aproximativ 30.000 de euro.9. Oferta antreprenoriala

n urma analizei privind investiia, suma solicitat este de 14.000 . Investitorul va detine 40% din actiunile firmei.Diferenta pana la suma totala a investitiei necesare va fi acoperita de cei 5 asociati care isi vor contribuii cu banii proprii. Destinaia sumei investite:

Dupa calculele efectuate pentru planul financiar, s-a estimat o rata anuala a profitului de aproximativ 26,28%. Calculele pe larg sunt prezentate in folderul Anexe atasat.