1

Plan de afaceri la of firma de consultanta

Îndrumător: Student:

Prof. univ. dr. habil. Ing, Mironeasa Costel Vicovanu Gabriel

2

Cuprins 1. Descrierea întreprinderii ............................................................................................................... 3

2. Managementul personalului întreprinderii ................................................................................... 4

3. Descrierea activităţii care urmează a se efectua ............................................................................ 5

1. Managementul proiectelor ...................................................................................................... 5

2. Consultanţă în managementul organizatiei ............................................................................. 6

3.Marketing şi servicii de piaţă ...................................................................................................... 6

4. Consultanta la implemenarea standardelor internationale de management ....................... 7

5. Consultanţă juridica la infiintarea, modificarea sau lichidarea societatilor comerciale ........ 8

6. Managementul resurselor umane .......................................................................................... 9

4. Analiza pieţei ................................................................................................................................ 9

5. Planul resurselor financiare ........................................................................................................ 15

3

1. Descrierea întreprinderii

Sc Consult Srl este o firma de consultanţă cu capital privat romanesc, al carei

scop principal este acordarea de consultanţă in afaceri societatilor ce o solicita, sub

forma urmatoarelor servicii:

Consultanţă în domeniul dezvoltării şi implementării Sistemelor de Management ISO

Consultanţă privind planificarea afacerilor si planificarea de marketing

Consultanţă privind finantarile din diverse surse ( banci, fonduri

structurale, firme de creditare) Studii de fezabilitate Consultanţă juridica la infiintarea, modificarea sau lichidarea

societatilor comerciale Consultanţă privind managementul resurselor umane

Intr-un mediu de afaceri dinamic precum cel prezent pe piata actuala romaneasca

si internationala cu tendinte si oportunitati ce apar in fiecare zi, organizatiile au nevoie de

sprijin real si permanent pentru dezvoltarea afacerii pe plan intern si international.

Sc Consult este o firma de consultanta cu capital privat romanesc, al carei scop

este acordarea de consultanta in afaceri societatilor ce o solicita.

Obiectivul principal al Sc Consult este imbunatatirea continua al serviciilor prestate

pentru clienti si furnizarea celor mai bune solutii de proiectare a sistemelor de

management.

Date de identificare ale agentului economic

Numele societăţii : SC Consul SRL

Număr de înregistrare la Oficiul Registrului Comerţului J09 / 1234/2009

Cod fiscal R 1529256

Forma juridică de constituire SRL - Societate cu raspundere limitata

4

Sediul social: Str. George Enescu nr 2

Punct de lucru: Str. George Enescu nr 2

Tipul activităţii principale şi codul CAEN :

• 7411 - Activitati juridice • 7412 - Activitati de contabilitate, revizie contabila, consultanta in domeniul fiscal • 7413 - Activitati de studiere a pietei si de sondaj • 7414 - Activitati de consultanţă pentru afaceri si management Natura capitalului: Integral privat, romanesc

Obiective

Obiective generale

Principalul obiectiv al companiei este asigurarea de consultanţă in management. În baza informaţiilor deţinute propunem soluţii pertinente clienţilor cărora ne adresam.

Obiective specifice

Stabilirea de parteneriate de colaborare atât la nivel naţional cât şi internaţional.

Creşterea capacităţii de absorbţie a fondurilor de post-aderare (Fondurile structurale) printr-o permanentă informare la nivelul potenţialilor beneficiari şi realizarea de proiecte de finanţare viabile.

Implementarea dupa un an de functionare a unui Sistem de Management al Calitatii si certificarea acestuia de unul dintre cele mai renumite organisme de certificare la nivel mondial, BVQI, parte a Bureau Veritas.

2. Managementul personalului întreprinderii

S.C. Plus Consulting S.R.L. va avea un singur asociat, in persoana domnul

Popescu Andrei care va ocupa postul de administrator, in atributiile careia va intra si

coordonarea proiectelor de consultanţă. Drept salariu va primi suma minima prevazuta

5

de lege (salariul minim pe economie-880 ron), pentru minimizarea costurilor

salariale,urmand sa primeasca si un anumit procent din profit, fiind asociat al firmei.

Echipa va fi alcatuita din angajati cu contract pe o perioada nedeterminata : 2

agenti de vanzari, 1 consultant si un asistent consultant, avocat si analist marketing.

Salariile vor fi o forma de motivare in cadrul firmei,astfel ca agentii de vanzari,

analistul de marketing si asistentul consultant vor primi 500€, consultantul 700 €,iar

avocatul 600 €.

3. Descrierea activităţii care urmează a se efectua

1. Managementul proiectelor

Proiecte de tip supermarket, centru comercial, hotel/pensiune, restaurant.

• Analiza fezabilităţii ideii de proiect (studiu de piaţă, plan de afaceri/studiu de fezabilitate)

• Previzionarea bugetului necesar proiectului • Planificarea şi pregătirea proiectului: Realizarea planului proiectului

Estimarea elementelor de cost şi timp necesari proiectului

Stabilirea echipei de proiect şi a responsabilităţilor fiecărui

membru în cadrul proiectului

• Implementarea proiectelor • Monitorizarea şi controlul proiectelor • Evaluarea proiectelor

Proiecte cu finanţare (ne)rambursabilă: SAPARD, PHARE, ANIMMC,

Guvernul României, etc.

• Identificarea sursei de finanţare cea mai potrivită tipului de investiţie • Analiza eligibillităţii solicitantului • Intocmirea dosarului cererii de finanţare, inclusiv realizarea planului de

afaceri/studiu de fezabilitate

6

• Asistenţă în alegerea furnizorilor de produse sau servicii (arhitectură, proiectare, construcţii, achiziţii echipamente, etc)

• Asistenţă în susţinerea prezentării proiectului la finanţator • Asistenţă în implementarea proiectului

2. Consultanţă în managementul organizatiei

Planuri de afaceri/studii de fezabilitate

Analiza organizaţiei

• analiza punctelor tari şi slabe • analiza potenţialuli intern şi de piaţă • măsurarea eficienţei şi performanţei • analiza poziţiei pe piaţă şi faţă de concurenţi • analiza factorilor de succes

Management strategic

• misiunea întreprinderii • strategia întreprinderii • managementul schimbării • managementul procesului de luare a deciziilor şi optimizarea resurselor

Organizarea activităţilor

• analiza sarcinilor şi a activităţilor • redactare fişe de post şi regulamente • studiul muncii şi a timpului de muncă • managementul documentelor

Analiza financiară a întreprinderii

• Analiza pragului de rentabilitate • Analiza fluxului de lichidităţi • Planificare financiară • Analiza costurilor • Bugetarea activităţilor

3.Marketing şi servicii de piaţă

7

Cercetare de piaţă şi analiza pieţei

• Analiza concurenţei • Analiza potenţialului pieţei • Cercetarea consumului • Evaluarea amplasamentului • Analiza canalelor de distribuţie

Analize de marketing şi analiza desfacerii

• Eficienţa canalelor de distribuţie • Analiza clienţilor • Analiza organizării marketingului

Marketing strategic

• Strategia grupurilor ţintă • Strategia mediului de afaceri • Managementul inovării produselor • Politica mărcilor • Strategii de intrare pe piaţă • Diversificarea produselor

Marketing operaţional

• Dezvoltarea produselor şi a sortimentelor • Concepte de promovare a vânzărilor • Concepte de comunicare în distribuţie

4. Consultanta la implemenarea standardelor internationale de

management

ISO 9001:2000- Sisteme de management al calităţii

Obiectivul acestui standard este de a stabili cerinţe internaţionale pentru sistemul

de management al calităţii în orice domeniu (industrie, comerţ, servicii şi transport).

Managementul calităţii reprezintă ceea ce practică organizaţiile pentru a asigura produse

şi servicii în conformitate cu cerinţele clienţilor săi.

ISO 14001:2004-Sisteme de management de mediu

8

Acest standard internaţional specifică cerinţele referitoare la un sistem de

management de mediu care permite unei organizaţii să-şi formuleze şi să-şi

implementeze politica şi obiectivele ţinând seama de cerinţele legale şi de alte cerinţe la

care organizaţia subscrie precum şi de informaţiile referitoare la impacturile semnificative

asupra mediului.

Etape:

• Initiere proces • Analiza initiala • Proiectarea sistemului de management • Instruirea echipei manageriale • Elaborarea documentatiei sistemului de management • Implementarea sistemului de management proiectat

5. Consultanţă juridica la infiintarea, modificarea sau lichidarea

societatilor comerciale

• Infiintare (inregistrare si autorizarea functionarii) societate comerciala. • Schimbare sediu social. • Inregistrare si autorizare punct de lucru. • Majorare/Reducere capital social. • Prelungirea duratei de functionare. • Cesiune de actiuni si parti sociale. • Inregistrare modificari • Excludere si retragere asociati, actionari. • Numire, revocare si schimbare de administrator. • Modificare obiect de activitate (adaugare, reducere, codificare). • Conceperea si redactare act constitutiv, act aditional, hotarirea AGA, hotarare

Actionari. • Consiliere si reprezentare la Oficiul Registrului Comertului si in fata altor autoritati

cu privire la obtinerea inregistrarilor si avizelor necesare desfasurii activitatilor comerciale etc.

9

6. Managementul resurselor umane

• Managementul fluxului de personal – recrutare, selectie, adaptare pe post, inductie si socializare, mentorat, promovare interna, managementul iesirii din organizatie;

• Managementul performantei – evaluarea performantelor, feed-back-uri consistente la atingerea sau nu a obiectivelor personale, de echipa sau organizationale, recompense si beneficii,;

• Management organizatoric – definirea posturilor, a organigramei, a zonelor de responsabilitate, formarea echipelor sau a grupurilor de munca si instruirea angajatilor;

• Managementul comunicarii – implicarea angajatilor in activitatile decizionale, dezvoltarea comunicarii ascendente si descendente, pastrarea corectitudinii procedurale si a eticii organizationale

4. Analiza pieţei

Analiza generala a pietei

Potrivit datelor furnizate de CNIPMMR (Consilul National al Intreprinderilor Mici

si Mijlocii din Romania), contributia IMM-urilor la dezvoltarea Romaniei are urmatoarele

coordonate:

- 99% din totalul firmelor active din Romania sunt intreprinderi mici si mijlocii;

- aproximativ 50% din firmele active din Romania au obtinut profit in anii in care

au depus bilant;

peste 40% din IMM-uri au raportat profit, ceea ce inseamna mai mult de 150.000

companii;

Cererea de servicii de asistenta în afaceri este înca nesemnificativa în sectorul

IMM din România, asa cum reiese si din ancheta realizata de ANIMMC(Agenţia Naţionala

pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii şi Cooperaţie) în decursul anului 2006. Proportia de

IMM care nu a utilizat niciodata serviciile de asistenta în afaceri este destul de mare

(peste 60%).

10

Valoarea pietei de consultanta in management a fost de aproximativ 250 de

milioane de euro.

Ponderea companiilor care au cerut asistenta pentru standarde si certificari de

calitate este destul de mica, cu exceptia sectorului de constructii, unde reglementarile

privind siguranta sunt foarte restrictive.

Modul de a cheltui este clar influentat de marimea companiei.

Microintreprinderile si-au cheltuit mai mult de jumatate din buget pentru servicii de

consultanta cum ar fi cele fiscale, contabile, de planificare a afacerilor si de management;

serviciile de IT absorb 26% din cheltuieli.

Microîntreprinderile au utilizat numai 5% din bugetul lor pentru procurarea de

studii si cercetari de piata, în timp ce alte companii au alocat pentru astfel de servicii

numai 3%. Cheltuielile cu serviciile de recrutare sunt mai mari la întreprinderile medii,

deoarece acestea au o organizare interna mai structurata si recruteaza personal de pe

piata muncii în loc de a utiliza canalele informale.

Între marimea companiei si cererea de servicii de consultanta exista o corelatie

pozitiva, deoarece companiile mai mari detin mijloace financiare suficiente pentru a

procura de pe piata aceste servicii. Nu exista diferente remarcabile pe sectoare, desi se

poate deduce ca sectorul de productie este cel mai avansat în utilizarea serviciilor de

consultanta.

Piata romaneasca de consultanta creste mai rapid decat media europeana, in

special datorita faptului ca serviciul este relativ nou si efervescentei climatului

investitional. Astfel, in 2006, valoarea pietei, evaluata la 200 de milioane de euro, a

inregistrat un ritm de crestere de cinci ori mai mare decat media europeana, potrivit

datelor AMCOR.

Pentru momentul in care ne aflam, post-aderare, specialistii au estimat ca rata

anuala de crestere a pietei va ajunge la 40-50%, in special datorita concurentei create

prin intrarea companiilor de pe pietele europene.

Cererea de servicii de consultanta este inca incipienta, dar in crestere, fiind

stimulata de investitiile straine, cresterea economica si de procesul de aderare.

"Ma astept la cresteri in toate segmentele consultantei in management. Mai mult

ca oricand, consultantii va trebui sa conceapa strategii, sa proiecteze si sa furnizeze

solutii inovative si cuprinzatoare, care sa fie implementate rapid si eficient", a precizat

Antoine Beuve-Mery, presedintele european al FEACO (Federatia Europeana a

Asociatiilor de Consultanta in Management)

11

TIPURI DE SERVICII PROCURATE DE IMM ÎN 2009

12

CHELTUIELI DESTINATE SERVICIILOR PENTRU AFACERI ÎN 2009(INTREPRINDERI MICRO, MICI SI

MIJLOCII)

13

Segmentarea pietei (clientii)

Clientii S.C. Consult S.R.L. sunt societati comerciale (indiferent de forma juridica

de constituire) si persoanele fizice , intreprinzatori, ce au nevoie de consultanta in

planificarea de afaceri sau alte domenii acoperite de Plus Consulting.

Specialistii au identificat pe piata de consultanta in management 4 tipologii de

manageri, pe care ii putem numi reprezentantii pietei target:

• Managerii de firme mari, care au o lista de consultanti la care apeleaza tot timpul. (firme de consultanta importante, managerii apeleaza la ele dintr-un reflex, dorind sa scape de raspunderea deciziilor.)

• Firmele care apeleaza la sfaturi profesioniste pentru ca, la un moment dat, isi dau seama ca au nevoie de ele.

• Managerii disperati (care au ajuns intr-o situatie foarte grea si apeleaza la consultanti in ultima instanta)

• Cei care nu-si dau seama ca au nevoie de consultanti.

Furnizori

Furnizorii S.C. Plus Consulting S.R.L.pot fi clasificati in furnizori de servicii si

furnizori de produse.

In categoria furnizorilor de servicii intra marile companii furnizoare de utilitati (apa,

gaz, curent electric):

E.ON Gaz Romania, S.C. APA CANAL S.A., Electrica Transilvania Sud

Pe langa acestia, S.C Plus Consulting S.R.L.mai beneficiaza si de serviciile S.C.

Class Design S.R.L. precum si firma de advertising, ocupandu-se de amenajarea

interioara a sediului Plus Consulting si promovarea imaginii firmei.

De la furnizorii de produse voi achizitiona documentele contabile (S.C. Sory

S.R.L), mobilierul (Mag Net Distribution Bucuresti), produsele de papetarie, birotica,

calculatoarele, multifunctionalul, consumabilele, tonerele, cartusele, fax-ul,software-ul

(magazine de specialitate).Automobilul va fi achizitionat de la o persoana fizica sau o

societate comerciala specializata.

14

Concurentii

Cei mai importanti concurenti de pe piata de consultanţă din Sibiu sunt:

S.C. Financiar Grup S.R.L.

S.C. Rubinian S.R.L.

S.C. Lira Consult S.R.L.

S.C. Standard Consult S.R.L.

S.C. Euro Consult & Development SRL

S.C. Axxa Consult S.R.L.

S.C. General Consult S.R.L.

Acestia au ca avantaje renumele deja format, experienta echipei, paleta larga de

servicii oferite, promovarea puternica a imaginii.

Avantaje competitive

Seriozitatea serviciilor si orientarea catre client ; Know-how intern si expertiza de consultanta de buna calitate; Echipa tânara si motivata; Flexibilitate si adaptabilitate la modificarile pietei si cererii. Raport calitate/pret competitiv pentru serviciile oferite.

15

5. Planul resurselor financiare

Necesarul de finanţare

Dotare Cost (€)

Infiintare firma

Salarii personal prima luna 2300

Taxe infiintare firma, autorizatii, documente

contabile, stampile+astestat national+cap

social

600

Amenajare sediu

Amenajari interioare 571

Birou 343

Minibiblioteca/fiset 86

Utilitati 200

Chirie 600

Scaun 80

Dotari administrativ+

birotica

Autovehicul+combustibil 6000

Multifunctional 1000

Computer 1300

Telefoane+abonamente 300

Consumabile 200

Programe licente (Windows, Office) 857

Promovare imagine firma

Reclama luminoasa+taxa 290

Website 120

Pliante 50

Furnizori servicii Contabilitate pt an I 2057

TOTAL 16954€

16

Cheltuieli lunare

Costuri indirecte: 1430 €

• Utilitati ………………………………...200 € • Salarii indirecte ……………………….250 € • Cheltuieli întreţinere …………………..10 € • Amortizarea ( pt 30 luni) …………570 € • Creanta investitor...................................300 € • Cotizatii AMCOR....................................100 €

Costuri directe: 4100 €

• Salarii directe …………………........……2100 € • Consumabile ……………………........…...200 € • Cheltuieli transport....…………........….....300 € • Cheltuieli comunicatii (telefon, fax, internet).....................500 €

• Diverse taxe si comisioane........................2000 €

17

Tarife si comisioane

Tarife:

• 25 €/ora consultanta;

• Consultanta pentru implementarea sistemelor de management ISO: de la 1500€

• Plan de afaceri/Studiu de fezabilitate: de la 1000 €, in functie de amploarea proiectului ce se doreste a fi realizat, mergand pana la 30000 € in cazul

• Consultanta in management-pret mediu: 400 €

• Analize de marketing-pret mediu: 300 €

• Consultanta juridica: intre 150-1000 €

• Proiecte in domeniul managementului resurselor umane: 350 €

Comisioane:

• In cazul finantarilor din fonduri europene, comisionul de succes este de 2,5%, costul fix pentru realizarea proiectului fiind de 1500 €,

• Pentru finantarile obtinute din surse interne, comisionul este de 1,5%, costul pentru realizarea proiectului fiind tot de 1500 €.

Estimari ale prestarilor de servicii

Presupunand ca in decurs de o luna, S.C. Plus Consulting va presta

urmatoarele servicii:

• 80 ore consultanta (8 ore/zi*5 zile *1 saptamani)----------------2000 € • 2 planuri de afaceri pentru IMM------------------3000 € • consultanta juridica----------------------------------1000 € • 5 analize de marketing-------------------------------1500 € • Consultanta ISO: -------------------------------------1500 €

18

Rezulta o Cifra de afaceri lunara de---------------------8400 €

Indicatori microeconomici in prima luna

Costuri totale 6530

Cifra de afaceri 8400

Profitul brut 1870

Profitul net 1570

Rata profitului/CA 22,26%

Rata rentabilitatii 29%

Evolutia cifrei de afaceri S.C. Consult S.R.L. in 5 ani

2 1 3 4 5

180000

114000

162000

100800

138000

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

200000

Anul

Euro

Anul

CA anuala

19

MOTIV PENTRU INVESTITIE

Firma are ca obiect de activitate consultanta in afaceri, ceea ce

reprezinta o piata in crestere in Romania si se asteapta o crestere a cererii

si implicit a cifrei de afaceri.

Recuperarea investitiei se face in 2 ani si 6 luni, cu o rata a profitului

de 21,2% pe an pentru investitor.

Investitorul va primi inapoi cate 570 euro reprezentand amortizarea

investitiei si 300 euro reprezentand profit.