plan afaceri 12 v3
TRANSCRIPT
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
1/15
Plan de afaceri: Infiintarea unei firme de curierat
Cuprinsul planului de afaceri
Pagina
1. Sinteza planului de afaceri: 2
2. Datele de identificare ale firmei 2-3
3. Descrierea afacerii 3-4
4. Definirea pietei 4-5
5. Descrierea produsului si a serviciilor 5-7
6. Planul de marketing 7-
7. Planul operational -!"
8. #rganizarea si managementul firmei !"-!!
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
2/15
1. Sinteza planului de afaceri
Societatea S.C WE DELIVER SRLD este o societate comercială no constitităa!"n# asociat nic. Societatea este $ersoană %ri#ică #in Romania& a!"n#
'orma %ri#ică #e societate c ras$n#ere lmitată. Se#il societatii se a'la inora(l )alati.
*rinci$all o+iect #e acti!itate ,l constitie im$lementarea (icomerciali-area #e #i'erite solii #e crierat& #estinate ,ntr/o $rimă 'a-ă $ersoanelor 'i-ice (i intre$rin#eri mici (i mi%locii.
0in"n# cont #e 'a$tl că Rom"nia este ,ncă ,ntr/o $erioa#ă #e ,nce$t ,n ce $ri!e(te in'rastrctra& iar cererea #e ser!icii este mai mare #ec"t o'erta #e $e $iaă& $ătrn#erea $e $iaă se $oate reali-a relati! (or.
*rin a#o$tarea nei strateii #e manaement a#ec!ată a'acerii (i $rin reali-area #ein!estiii $erio#ice $entr ssinerea 'irmei& aceasta are toate (ansele #e a semenine $e $iaă mlt tim$ #e acm ,ncolo (i ciar #e a oc$a o $o-iie $e $iaăc"t mai ,naltă& ,ntr/ n !iitor a$ro$iat.
Strateia #e ,nce$t este o'erirea nor ser!icii s$erioare calitati! celor concrente&(i la n $re #i'ereniat $e 'iecare cateorie #e consmatori ast'el ,nc"t să $tem satis'ace cerinele căt mai mltori consmatori.
2. Datele de identificare ale firmei
• Societatea comerciala #in $nct #e !e#ere a 'ormei se #oreste a 'i $Societate cu raspundere limitata pentru de%utanti& ' S()D
• Denmirea 'irmei SC WE DELIVER SRLD• are ca $rinci$al o+iect #e acti!itate im$lementarea (i comerciali-area #e #i'erite
solii #e crierat & co# CE 532
• ca$ital social 2 ron
• se#il social )alati& %#el )alati
• CI Co# nic #e Inreistrare9 se !a sta+ili
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
3/15
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
4/15
Vi-inea Vi-inea noastra este sa 'im 'rni-orl #e loistica nmarl 1 in aleerea oamenilor &n #oar in ceea ce $ri!este tras$ortl& ci si $entr ana%ati si in!estitori.:isinea Sa trans$ortam orin#e&orican#&ra$i# si in siranta orice ;
3. Descrierea afaceriiistentă& ,n s$ecial 'irmelor mici (i mi%locii& (i a $ersoanelor 'i-ice.
La ,nce$t 'irma !a o'eri o amă #i!ersă (i $ersonali-ată #e ser!icii& #estinatăttror celor care a ne!oie #e aceste ser!icii ,n #es'ă(rarea acti!ităilor lor. ceastăacti!itate are roll #e a o'eri o !i-ine as$ra ceea ce e ne!oie $e $iaă (i ,n 'ncie
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
5/15
#e aceste ne!oi se !or selecta acele ser!icii #e crierat care !or satis'ace c"t mai +ineacele ne!oi (i ,n acela(i tim$ o'eră $ro'itl #orit.
Concomitent c o'erirea nei ame lari #e ser!icii se !a ,ncerca $romo!area
ni $rim ser!ici $e $iaă care !ine ,n a%torl $ersoanelor 'i-ice a'late in #i!erselocatii & $entr a le (ra li!rarea (i a re#ce tim$l $etrect $entr aste$tarea
$ro#sli.!em a!anta%l la acest ser!ici că n mai e>istă $e $iaă altl asemănător&sa #acă e>istă n are o a(a tili-are lară.
3*! +naliza de risc*entr e!itarea sa #iminarea riscrilor ,n ca#rl 'irmei se !or reali-as$eci'icaii #i'ereniate ,n 'ncie #e com$le>itatea $roiectli. *entr $roiecte #e ocom$le>itate mai re#să cm ar 'i trans$ortri ce n #e$asesc 5 se !or reali-a intr/n tim$ ra$i#. n scim+ $entr $roiectele com$le>e& ce necesită o $erioa#ă mai
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
6/15
,n#elnată $entr a 'i reali-ate #ocmentaia tre+ie să 'ie na consitentă& soli#ă.:oti!l #i'erenierii com$le>ităii #ocmentării $roiectelor este acela că (i aceastăacti!itate necesită n tim$ $entr a 'i reali-ată (i im$licit anmite costri care cresc ccom$le>itatea.
4* Definirea pie,ei
*iaa #e crierat locală !a scă#ea ,n 212 c 22?& $"nă la 1.53 milioane ero&
#$ă ce ,n
211 a inreistrat o crestere #e 1B?& la 2 milioane #e ero& arata n st#i alcom$aniei #e anali-a a $ietei *:R Researc. Desi me#ia #e crestere a $ietei #in ltimii $atr ani a #e$asit 2?& .
In 211& $iata locala #e crierat a totali-at 2 milioane #e ero& #$a o crestere#e 1B? 'ata #e 21& $otri!it ni st#i al *:R Researc. 74? a 'ost enerata #esementl online& in tim$ ce trans$ortl si ser!iciile a totali-at $tin $este o %mătate#e milion #e ero. Ci'rele tră#ea-ă imatritatea $ietei locale #e crierat care& ciar in
$o'i#a in!estitiilor $re$on#erente ,n atomo+ile & tot se a'lă $e ltimele locri .
Clien,ii
Clienii s$re care ne orientăm ,n #es'ă(rarea acti!ităii snt $ersoanele 'i-ice (i intre$rin#erile mici (i mi%locii& cel $in ,n $rima 'a-ă. *rin o'erirea nor ser!icii c"t mai +ne& care să răs$n#ă cerinelor clienilor (i $ractic"n# n $re com$etiti! $e $iaă& s$erăm să atraem n nmăr c"t mai mare #e clieni& $entr a 'orma o +a-ă $e care să ne $tem #e-!olta $e !iitor.
*e !iitor !om ,ncerca să atraem ,n r"n#l clienilor no(tri (i in!estitorii #e $e $ieele #e ca$ital& o'erin# $e !iitor n ser!ici care ,(i $ro$ne să o'ere in!estitorilor re-ltate mai +ne #ec"t cele o+inte #e celelalte 'irme #e crierat. cest lcr !a
#e$in#e #esir (i #e re-ltatele o+inte #e/a lnl a #oi ani $remerători lansării
ser!icili $e $iaă.
Concuren,a*entr a a!ea scces com$ania a rmărit ,n#ea$roa$e acti!itatea $rinci$alilor
concreni. S/a constatat că e>istă o concrenă $ternică ,n ora(l )alati& concrenăcare n se resimte ,nsă la 'el #e $ternic (i ,n cartiere.
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
7/15
Concrena se 'olose(te #e instrmente $+licitare cm ar 'i a'i(e& annri ,n-iare& reclame
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
8/15
Cateoriile #e ser!icii/$ro#se !"n#te
Servicii prestate:
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
9/15
6. Planul de marketing+iecti!l $rinci$al este satis'acerea ne!oilor clienilor& 'rni-"n# $ro#se (i
ser!icii #e cea mai +nă calitate& la $rerile cela mai a!anta%oase #e $e $iaă. Cercetarea
(i +na cnoa(tere a acestor ne!oi a con#s la aci-iionarea #e atomo+ile #e cea mai +nă calitate& ana%area ni $ersonal cali'icat (i #escis s$re client.
Societatea noastră se a#resea-ă mai mltor cateorii #e consmatori& ince$"n# c
$ersoanele #e $este 18 ani& care #oresc să o+ină $ro#sl sir li!rat $entr 'irma $ecare o re$re-intă& c"t (i tineri care #oresc să ai+ă $ro#sl li!rat sir si 'ara #ane.*iaa !i-ată n are ,n !e#ere #oar $o$laia #in cartierl n#e este locali-ată
'irma ci (i $o$laia #in restl ora(li (i localităile ,n!ecinate.Com$ania ,(i $ro$ne n ritm #e cre(tere anal c"t mai mare (i o e>tin#ere (i ,n
alte cartiere& sa -one ,n!ecinate.traerea& meninerea (i cre(terea cotei #e $iaă !a $res$ne o contină ino!aie
,n ser!iciile o'erite (i ,n $rerile $racticate& (i $res$ne toto#ată $relarea noilor tenoloii a$ărte& $entr a $tea răm"ne #eas$ra concrenilor.
Politica de pre, i v.nz/ri
Com$ania !a st#ia ,n $ermanenă $olitica #e $re a concrenilor (i !a ,ncerca să
o'ere $reri s+ cele ale concrenei la anmite $ro#se (i ser!icii& ale"n#/lealternati!. Strateia !a 'i +ine $lani'icată $rin monitori-area constantă a costrilor (i
asirarea $ro'itli.
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
10/15
Pu%licitate i rela,ii pu%lice
*romo!area 'irmei se !a 'ace $rin 'i(e am$lasate ,n incintă& ,n #i'erite locaii #in ora( (coli& licee&
'acltăi& $anori $+licitareF
*+licitate $rin #istri+ire #e 'ltra(iF
traerea ni nmăr c"t mai mare #e clieni $rin $racticarea nor mi%loace $romoionale
o Discont #e 1? la a $atra li!rareF
E>istena $ro$riei $aini #e internet& n#e a$ar a#rese #e contact &
in'ormaii #es$re noi& ser!iciile $e care le o'erim (i n#e clienii $ot!eni c sesi-ări (i reclamaii c $ri!ire la $ro#sele noastreF
*+licitate $rin interme#il $+licaiilor localeF
leerea nei sile (i a ni sloan care să atraă clieniiF
7. Planul operational
0a,/ de persoanele cu care interac,ion/m:
Clien,ii notri ne $ro$nem sa 'im n 'rni-or #e $ro#se (i ser!icii ino!ati!e& #e ceamai +nă calitate& la $rerile cele mai a!anta%oase #e $e $iaă.1em%rii personalului nostru: #orim să 'im n ana%ator care o'eră con#iii #e mncă#intre cele mai +ne& să o'erim n me#i #e mncă #inamic& care o'eră o$ortnităi $entr st#eni (i $roas$ăt a+sol!eni #e a #o+"n#i e>$erienă (i a lcra c cele mai noiatomo+ile care se a'lă $e $iaă.
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
11/15
Comunit/,ile n care oper/m ne $ro$nem să 'im n !ecin res$onsa+il& carita+il (icon(tient #e im$ortana $rote%ării me#ili ,ncon%rător& cola+orator c #ministraia $+lică locală (i $e măsra #e-!oltării societăii noastre să ne im$licăm ,n tot mai mlte $roiecte ,n 'olosl comnităii.Partenerii notri sntem colei care constrim (i ,ntreinem relaii c +ene'iciireci$roce& +a-ate $e res$ect& $ro'esionalism (i ,ncre#ere.
Planul #pera,ional pe 2 ani
nl +iecti!e cti!ităi $entr reali-areao+iecti!elor
nl 1 /Reali-are a a ni st#i as$ra necesităilorser!iciilor #e $e $iaă F/nce$erea #emarării $roiectli F
/ na%area nei 'irme #e cercetare a $ieeiF
/cestionarea mai mltor scoli (i a'larea ne!oilorlor (i mo#alităile $rincare n ser!ici le $oate satis'aceF
/ $e +a-a in'ormaiilor o+inte #e la $ersoanelecestionate se !a 'ace nst#i #e 'e-a+ilitate $entr acest $roiectF
/ #acă $roiectl se #o!e#e(te a 'i 'e-a+il& se contină c anali-a (i #esinl e'ecti! al ser!icili& rmat #e im$lementare& testare (i ,n
'inal lansare $e $iaă s$re comerciali-are.
nl 2 /Cre(terea nmărli #eclieni constani 'irmei laminim 35F
/ se !or atrae clienii ,nmare măsră (i $rin $+licitatea #in ră/la/ră& #atorită ser!iciilor o'erite nor clieni
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
12/15
8. #rganizarea si managementul firmeiCom$ania are o strctră orani-atorică #estl #e sim$lă. *ersonall 'irmei !a 'i
rmătorl
• :anaerF
• 3 so'eri cali'icatiF
• Conta+ilF
:anaerl reional !a 'i ales #in r"n#l nia #intre asociai& acesta a!"n# ri%ă#e #erlarea normală a acti!ităii& iar $entr celelalte $ostri $ersonall !a 'i selectat $rinconcrs.
*entr so'eri res$onsa+ilităile snt trans$ortrilor ra$i#e 'olosin# atomo+ileleeci$ate care le snt $se la #is$o-iie. n ca- #e ana%are lterioară $e $o-iii maia!anta%oase& se arantea-ă o'erirea #e re'erine.
Se !or o'eri salarii atracti!e (i recom$ense ,n 'ncie #e re-ltatele o+inte& ra#l #e satis'acie al clientli& nmărl #e $roiecte (i !aloarea lor.
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
13/15
B. Situatia economico-financiara a firmei
Costuri de lansare estimate
Denumire Sum/(#
mena%are s$ai !6""Eci$amente 4"5""Instalare !""Ser!icii& consma+ile "Celtieli $ro'esionalea!ocat& conta+il etc.9 ""Licena& atori-aie 5""
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
14/15
Costul pentru o lun/
Denumire sum/(#Salarii (i alte +ene'icii ale $ersonalli 26Cirie 1*romo!are 25:ateriale consma+ile 8tilităi 1sirări 2Celtieli comisioane (i #o+"n-i +ancare 8ltele 1otal c8eltuieli pe o lun/ 63
9uget previzionar pe 3 ani
nr
crt
E>$licaii nl 1 nl 2 nl 3
1 Cirii 18 1B2 242 sirări 6 48 363 Enerie 48 5 524 ntreinere (i re$araii 6 7 75: Su%total c8eltuieli cu servicii prestate de ter,i 246"" 26"3" 274!"
6 Salarii 312 372 487 *rime 1 115 135 Su%total c8eltuieli salarii 322"" 335" 42!5"
8 ă 72 1 128B Internet 36 34 3
III Su%total c8eltuieli comunica,ii !"" !34" !5"1 Dirne 24 24 24; Su%total deplas/ri 24"" 24"" 4""
12 lte materiale consma+ile B6 15 115
-
8/16/2019 Plan Afaceri 12 V3
15/15
13 :ateriale nestocate ; Su%total materiale consuma%ile
22 In!estiii 1 2? otal nvesti,ii " !""" 2"""
?; otal general 7
Profit 9rut 2"