participantii la interactiune omul - cs.ubbcluj.roadriana/hci/curs2.pdf · • memoria senzoriala...

49
Participantii la interactiune Omul Curs 2

Upload: dinhxuyen

Post on 29-Aug-2019

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Participantii la interactiuneOmulCurs 2

Page 2: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Omul• Oamenii au capacitati limitate de procesare a informatiei

• Informatia este primita prin canale de intrare

• Raspunsurile sunt transmise prin canale de iesire

• Canale de intrare/iesire:– Vizual– Auditiv– Tactil– Miscare

Page 3: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Omul (2)• Informatia stocata in memoria

– Senzoriala– De scurta durata– De lunga durata

• Informatia e procesata folosind:– Gandirea– Rezolvarea de probleme– Aptitudinile– Erori…

• Emotiile….

• Pentru a proiecta ceva pentru cineva trebuie sa ii intelegemcapacitatile si limitarile

Page 4: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Model Human Processor• Viziune simplificata asupra proceselor implicate in interactiunea om-

calculator

• 3 subsisteme:– Sistemul perceptiv (preia stimuli din exterior)– Sistemul motor (controleaza actiuni)– Sistemul cognitiv (procesarile necesare pentru a lega cele doua

sisteme)

• Informatia vine-> procesata ->transmisa spre exterior

• 3 componente ale sistemului:– I/O– Memorie– Procesare

Page 5: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Canale de intrare/iesire

• Interactiunea unei persoane cu mediulexterior apare prin informatia care e primita si transmisa spre exterior (intrari/iesiri)

• Intrarile – prin simturi

• Iesirile - prin miscari

Page 6: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Vazul• Perceptia vizuala – 2 etape:

– Receptia fizica a stimulului– Procesarea si interpretarea stimulului

• Proprietatile fizice ale ochiului si constructiasistemului vizual – exista lucruri care nu pot fivazute de oameni

• Exista proprietati interpretative care permit construirea unei imagini din informatiiincomplete

Page 7: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Sistemul vizual

Page 8: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Sistemul vizual - compensarea

Page 9: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Sistemul vizual

Page 10: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Sistemul vizual

Page 11: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Sistemul vizual

Page 12: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gestalt Psychology

Page 13: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gestalt psychology

Page 14: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gestalt Psychology

Page 15: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gestalt Psychology

Page 16: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Iluzii optice• Diferenta intre ceea ce este si ce putem vedea

• Modul in care sunt combinate obiectele afecteaza modul in care sunt percepute

• Figurile geometrice nu sunt percepute asa cum sunt desenate

• Exista tendinta de a mari liniile orizontale si de a le scurta pe celeverticale – un patrat trebuie sa aiba laturile verticale mai lungi pentrua fi perceput ca patrat; liniile orizontale par mai subtiri decat celeverticale

• Centrul unei pagini il vom percepe putin mai sus decat centrul fizic, de aceea o pagina aranjata in jurul centrului fizic va parea ca e asezata mai jos – centrul optic

Page 17: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Consecinte a ceea ce putem vedea

• Miscarea va fi intotdeauna vizibila si va distrage atentia, oriunde in campul vizual

• Culorile – avantajul este punerea in evidenta a unoraspecte, dar multe dezavantaje:

• Forma este extrem de importanta in recunoastereatextului: folosirea CAPS-ului este nerecomandata

• Limitari referitoare la rezolutie

• Rezolutie marita numai in zone mici in care atentia estefixata

Page 18: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Utilizarea culorilor

• Codificarea informatiilor folosind culoripoate avea un efect benefic

• Folosirea extrema a culorilor poate duce la consecinte negative

• Aproximativ 10% (9%B+1%F) din persoane sufera de daltonism (diverse forme)

Page 19: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gruparea folosind culori• Se foloseste codificarea prin culori pentru a stabili asocieri vizuale

intre elemente aflate in relatie

Page 20: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Etichetarea folosind culori

• Probleme:• Dificultati in

identificare daca suntfoarte multe culori

• 4-5 culorirecomandabil

Page 21: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Alegerea fundalului• Stilul “radar” – fundal inchis la

culoare, merg toate culorile, mai putin albastrul

• Stilul “harta” –culorile inchise(albastru, negru) sunt usorlizibile (galben si verde trebuiesa aiba nuante inchise)

• Pe fundalurile cu luminozitateintermediara se pot folosi textecu luminozitate fie mai ridicata, fie mai scazuta, dar contrastule redus

Page 22: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Combinatii de culori

Page 23: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Combinatii problema

Solutii

Page 24: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

“Designing with blue”• Combinatii de culori care difera prin albastru

• Exista probleme atunci cand albastrul si galbenul sunt folosite in cadrul graficelor legate de :– lizibilitate– viteza de raspuns– localizare spatiala– perceptia formelor geometrice

• exista mai putin fotoreceptori pentru albastru decat pentru verde sirosu si nu exista deloc fotoreceptori pentru albastru in zona in care privim (zona de acuitate maxima)

• Recomandare frecventa: “Pure blue should not be used for fine detail or background “

Page 25: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Lizibilitatea

• Dificila la orice dimensiune a fonturilor• Alte combinatii care difera prin albastru:

Page 26: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Solutii

Page 27: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Lizibilitate• Textul care trebuie citit trebuie sa aiba un contrast sporit

(recomandabil text negru pe fundal alb sau galben pal), de evitatfundalul gri

• Se recomanda atentie sporita nevoilor utilizatorilor mai varstnici –dupa 45 ani majoritatea oamenilor sufera de o reducere a transmisiei luminii in ochi

• Se recomanda folosirea fonturilor suficient de mari pentru a putea ficitite pe monitoare standard.

• Caracterele mai mari vor fi folosite pentru informatiile care se doresca fi afisate, mai degraba decat pentru etichete si instructiuni(utilizatorii le vor recunoaste)

Page 28: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Fonturi

Page 29: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Fonturi

Page 30: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Fonturi• Avantaje Serif:

– Ghideaza fluxul orizontal al ochilor in timpul citirii

– Creste spatierea dintre litere si cuvinte sprijinind lizibilitatea

– Sporeste contrastul si diferentele dintre litere usurandidentificarea

– Leaga caracterele in cuvinte intregi (sporeste coeziunea)

– Sunt preferate de catre cititori

– Sans serif sporeste oboseala

Page 31: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Fonturi• Avantaje Sans Serif

– Serif sunt un artefact

– Sans serif sunt mai potrivite pentru paginile web (in functie de rezolutie, serifurile sunt greu de reprodus)

– La dimensiuni mici ale fonturilor sunt mai usor lizibile

– Sunt preferabile in cazul copiilor care invata saciteasca (mai usor de recunoscut)

Page 32: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Dimensiunea fonturilor

• Diferite stiluri ale fonturilor genereaza o impresiefalsa relativ la dimensiunea fonturilor

Page 33: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Auzul• Considerat secundar vazului

• Urechea umana aude frecvente intre 20Hz si 15KHz

• Sistemul auditiv realizeaza o filtrare a sunetelor, permitandu-ne saignoram zgomotele din background – cocktail party effect

• Uzual – folosit pentru atentionari si notificari

• Urechea poate diferentia schimbari subtile ale sunetelor si poaterecunoaste sunete familiare fara a impune concentrarea atentieiasupra sursei sunetului – ar putea fi folosit pentru a furniza informatiidespre starea sistemului

Page 34: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Miscarea• Timpul de miscare depinde de caracteristicile fizice ale

subiectilor

• Timpul de reactie:– 150 ms la semnal auditiv– 200 ms la semnal sonor– 700 ms la durere

• Un semnal combinat – raspuns mai rapid

• Viteza si precizia miscarii – extrem de importante in proiectare de interfete - timpul de deplasare la o anumita tinta de pe ecran

Page 35: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Legea lui Fitt

1log* 2 S

DkT

k~150 msec;T – timpul de mişcare ;D - distanţa de la poziţia de start la obiectul ţintăS - dimensiunea ţintei

• Estimează timpul necesar deplasării la un obiect ţintă în funcţie de dimensiunea obiectului şi distanţa la care se află

• Sugestia• Pentru acţiunile care se execută mai des e bine să avem

butoane mai mari

• Pentru utilizatori este greu sa manipuleze obiecte mici – tinteletrebuie sa fie cat mai mari si distanta de deplasare pe ecrancat mai mica – meniurile in forma de pie-chart ar fi preferabilelistelor – dar ocupa mult spatiu pe ecran

Page 36: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Legea lui Meyer

WDBAT *

T – Timpul de mişcareD – Distanţa până la ţintăW – Lăţimea ţinteiA,B –Constante depinzând de tipul dispozitivului de intrareA ~ -13 ms;B ~ 108 ms;

• Rafinament al Legii lui Fitt

• Sugestia:– Butoanele sunt mai rapide decât opţiunile din meniuri

Page 37: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Legea lui Hick

11log* 21 i

n

ii p

pH

T = timpul de decizieH = entropia deciziein = numărul de alternative de probabilităţi egalepi =probabilitatea alegerii alternativei i

• Estimează timpul de deciziei asupra următorului pas în execuţiasarcinii

• T depinde de cunoştinţele utilizatorului despre consecinţele alegeriiunei alternative şi de modul în care sunt prezentate alternativele

• Este mai bine să se prezinte un meniu mai larg, decât unul adâncpentru că decizia e luată in urma unei evaluări globale

T = k*HT = k*H

Page 38: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Legea exerciţiului (The power law of practice)

• Metodă alternativă de estimare a timpului de execuţie a uneisarcini care ţine seama de nivelul de expertiză al utilizatorului

Tn = T1* n-a, a ~ 0.4 , unde:

Tn = timpul de execuţie a unei sarcini după n execuţiiT1 = timpul de execuţie a unei sarcini la prima încercaren = numărul de execuţii

• Timpul de execuţie a unei sarcini scade exponenţial cu numărulde încercări efectuate

Page 39: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Memoria umana• Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior –

stimulii de interes sunt filtrati prin atentie si transmisi spre memoria de lucru

• Memoria de scurta durata (memoria de lucru) – folosita pentru a memoratemporar (200ms) anumite informatii (rezultate intermediare, inceputulpropozitiei cand citim) – acces rapid – 70ms; capacitate limitata (7+/-2 cifre)

– 265397620853

– 40 264 574 273 (7+/-2 bucati de info)

– Regula 7+/-2 nu e aplicabila pentru meniuri sau liste de elemente, ci pentrucomenzi unde trebuie retinuti parametrii

• Memoria de lunga durata – 3 activitati esentiale: memorarea si amintirea, uitarea si gasirea informatiei

Page 40: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Memorarea• Prin expunere repetata la un stimul

• Informatia care are semnificatie este mai usor de memorat

• Exemplu: numeroase parole pentru diferite conturi…parole din literesi cifre (nu nume…) – cel mai greu de memorat pentru oameni…

• Uitarea informatiei – prin achizitia de noi informatii /prin deteriorare

• Uitarea e afectata si de factori emotionali – ne amintim mai degrabainformatiile pozitive

Page 41: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gandirea si rezolvarea de probleme

• Gandirea - procesul prin care folosimcunostintele pe care le avem pentru a trage concluzii noi

• Tipuri de gandire:– deductiva,– inductiva, – abductiva

Page 42: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gandirea deductiva• Deriveaza concluzii logice din premisele existente

– Daca e marti trebuie sa mergem la curs– Este marti– Mergem la curs

• Rezultatul deductiei logice poate sa intre in conflict cu cunostintele noastredespre realitate

• Gandirea deductiva este folosita impropriu uneori:– Unii oameni sunt copii– Unii copii plang– Unii oameni plang– Toti copiii sunt oameni???

• Apar coliziuni intre adevar si validitate – oamenii aduc in pocesul de gandireinformatii despre lume pentru a crea scurtaturi in procesul de gandire

Page 43: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gandirea inductiva

• Inductia – generalizarea unor situatii pe care le-am intalnit pentru a infera informatii despresituatii pe care nu le-am intalnit

• Un elefant pe care l-am vazut avea trompa-> totielefantii au trompa

• Procesul nu este riguros, dar e folosit adesea in procesul de invatare despre mediul inconjurator

Page 44: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Gandirea abductiva• Abductia functioneaza de la un fapt la actiunea sau starea care a cauzat

respectivul fapt

• Folosita pentru a gasi explicatii ale evenimentelor pe care le observam

• Sam conduce cu viteza mare cand bea• Daca Sam conduce cu viteza mare-> a baut

• Nu este riguroasa, dar e folosita de oameni pana la identificarea unor probe contrare

• Probleme in interactiunea cu sistemele: daca un eveniment urmeazaintotdeauna unei actiuni, utilizatorul va infera ca evenimentul este generatde actiune, pana cand contrariul este dovedit

• Daca, de fapt, evenimentul si actiunea nu sunt relationate - erori si confuzie

Page 45: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Rezolvarea de probleme• Curentul behaviorist – oamenii rezolva probleme prin

reproducerea raspunsurilor cunoscute, incercare-eroare

• Curentul gestaltist – rezolvare productiva (bazata pegandire si restructurare a problemei)/reproductiva(bazata pe experiente anterioare) de probleme

• Problem space theory - se concentreaza asupraspatiului poblemei compus din stari ale problemei

Page 46: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Problem Space Theory

• Rezolvarea problemei presupune generarea starilor folosind operatori stare-tranzitie permisi

• Problema are o stare initiala si un scop – se folosesc operatorii pentru a ajunge de la starea initiala la scop

• Spatiul problemei poate fi foarte mare – alegerea operatorilor – euristici

• Euristica: analiza mijloace-scopuri: starea initiala este comparata cu scopul final si operatorul e astfel ales incat diferenta dintre cele doua sascada

• Spatiul problemei este limitat de capacitatea de stocare a memoriei de scurta durata iar viteza de regasire a informatiilor influenteaza eficientametodei

• Ex: puzzle

Page 47: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Analogia• Suntem interesati de modul in care oamenii rezolva probleme noi

• Sugestie: oamenii folosesc maparea cunostintelor dintr-un domeniusimilar cunoscut problemei noi – mapare analogica

• Operatorii din domeniul cunoscut sunt transferati in scopul rezolvariiproblemei noi

• Ex: un medic trebuie sa distruga o tumora maligna folosind raze de intensitate sporita, dar acestea vor afecta si tesutul sanatos care inconjoara tumora. Daca reduce intensitatea razelor, tumora nu va fidistrusa. Cum procedeaza?

• Un general ataca o cetate. Nu poate sa isi trimita toti oamenii odatapentru ca drumul este minat si va exploda la trecerea unui numarmare de oameni. Cum procedeaza?

Page 48: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Modele mentale• De ce gresim?

• Cum putem evita greselile?

• Tipuri de erori:– La modificarea unor aspecte in cazul sarcinilor automatizate

– Intelegere (model) incorecta a sistemului sau situatiei

– Modele mentale – teorii legate de intelegerea comportamentului cauzalal sistemelor

– Caracteristici: partiale, instabile, inconsistente, nestiintifice, bazate pesuperstitie mai degraba decat argumente riguroase, bazate pe o interpretare gresita (uneori) a probelor

– Exista anumite conventii care ne ajuta sa interpretam lumeainconjuratoare – incalcarea lor – sprijin explicit in interactiune

Page 49: Participantii la interactiune Omul - cs.ubbcluj.roadriana/HCI/Curs2.pdf · • Memoria senzoriala – zona tampon pentru stimulii primiti din exterior – stimulii de interes sunt

Emotiile• Raspunsul nostru emotional la anumite situatii afecteaza

modul in care reactionam

• Emotiile pozitive sporesc creativitatea, permit rezolvareaunor probleme complexe

• Emotiile negative determina o gandire ingusta, concentrata numai pe anumite aspecte

• O problema pe care o rezolvam cu usurinta fiind relaxatipoate deveni dificila daca suntem frustrati sau ne temem