pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

52
AGENDA Termeni generali ............................................................................ Cifre şi statistici ............................................................................ De ce folosesc oamenii Facebook ........................................................ Pagina de companie .......................................................................... Planul editorial ................................................................................... Facebook Insights – Cum măsurăm .................................................... Facebook Ads – Cum promovăm ....................................................... Studii de caz ......................................................................................... Social Media School este un curs intensiv de Social Media, organizat de agentia Spada socialmediaschool.ro

Upload: revistabiz

Post on 29-Nov-2014

21.265 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

AGENDA

Termeni generali ............................................................................

Cifre şi statistici ............................................................................

De ce folosesc oamenii Facebook ........................................................

Pagina de companie ..........................................................................

Planul editorial ...................................................................................

Facebook Insights – Cum măsurăm ....................................................

Facebook Ads – Cum promovăm .......................................................

Studii de caz .........................................................................................

Social Media School este un curs intensiv de Social Media, organizat de agentia Spada – socialmediaschool.ro

Page 2: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

În România, Facebook a depăşit 5.000.000 conturi,

dintr-un total de aproximativ 9.000.000 conexiuni la

internet.

Nu cred că sunt importante motivele unei rate de

adopţie atât de mari şi nu cred că e important nici

numele unei anumite reţele de socializare. Nevoia

există şi întotdeauna vom găsi tehnologii noi pentru a

comunica online.

Companiile trebuie să monitorizeze social media,

pentru că decizia de cumpărare trece tot mai mult în

mediul online şi să încerce, pe cât posibil, să

activeze în social media pentru a acoperi nevoia de

informaţie a unei comunităţi care experimentează

comunicarea bidirecţională.

În 2011, aproape jumătate dintre utilizatorii de

internet din întreaga lume au menţionat, cel puţin o

dată, numele unui brand în social media.

Page 3: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea
Page 4: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea
Page 5: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

News Feed – prima pagină care apare după autentificarea pe Facebook. Aici sunt afişate mesajele publicate de

prietenii tăi din reţea şi de paginile pe care le urmăreşti.

Butonul Like – Orice tip de conţinut publicat pe Facebook poate fi apreciat de ceilalţi utilizatori prin apăsarea

butonului de Like. Funcţionează ca o recomandare/validare şi e folosit în toate secţiunile reţelei de socializare

Top Stories – Modul News Feed de afişare a celor mai importante dintre mesajele publicate de prieteni şi de

paginile pe care le urmăreşti

Most Recent – Modul News Feed de afişare a celor mai recente dintre mesajele publicate de prieteni şi de paginile

pe care le urmăreşti

Timeline – modul de afişare al mesajelor publicate pe un profil personal sau pe o pagină de companie, se numeşte

Timeline. Vine de la afişarea cronologică a mesajelor, care alcătuiesc în acest fel o poveste a activităţii persoanei sau

companiei din spate.

Tagging/Etichetare – Orice poză, clip video sau mesaj publicat pe Facebook poate conţine etichetele unor

utilizatori de Facebook. E o metodă de semnalizare a faptului că în poza/clipul/mesajul respectiv apar persoanele

etichetate (tagged)

Page 6: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

Profil personal – Tipul de cont de Facebook folosit în scop personal, care poate avea un maxim de 5000 de

prieteni şi care nu beneficiază de statistici

Pagina de companie – Tipul de cont de Facebook folosit în scop profesional, care poate avea un număr nelimitat

de fani/urmăritori şi care beneficiază de statistici detaliate asupra activităţii de pe Timeline şi nu numai.

Aplicaţii Facebook – Atât paginile de companie cât şi profilurile personale pot fi personalizate cu ajutorul unor

aplicaţii. Aceste aplicaţii au posiblităţi nelimitate dpdv conţinut, putând conţine de la jocuri la formulare complexe sau

chiar mecanisme de vânzare online.

Butonul Subscribe – În sprijinul profilurilor personale care ajunseseră la 5000 de prieteni, Facebook a

implementat butonul de Subscribe, care îi permite profilului personal să aibă un număr nelimitat de

urmăritori/subscribers. Nu e acelaşi lucru cu prietenul de Facebook, dar şi urmăritorii vor vedea mesajele publicate de un

profil personal.

Grupul de Facebook – Pe scurt, grupul de Facebook este urmaşul forumului clasic. Grupurile pot fi deschise, pe

bază de invitaţie sau secrete. Sunt folosite, în mod normal, de comunităţi de utilizatori cu aceleaşi interese, care îşi

doresc să dezbată aceste interese într-un cadru organizat.

Page 7: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

Social Media School este un curs intensiv de Social Media, organizat de agentia Spada – socialmediaschool.ro

Page 8: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea
Page 9: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea
Page 10: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

EntertainmentCareer

oppotunities

Page 11: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

Information

seeking

Interpersonal

communications

EntertainmentCareer

oppotunities

Page 12: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

Self

expresion

Information

seeking

Interpersonal

communications

Passing

time

EntertainmentCareer

oppotunities

Page 13: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea
Page 14: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea
Page 15: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

Social Media School este un curs intensiv de Social Media, organizat de agentia Spada – socialmediaschool.ro

Page 16: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 1

Afaceri locale – o

categorie folosită în

general pentru firmele

care pot fi vizitate offline

şi care vor să le ofere

vizitatorilor posibilitatea

de check-in în punctele

de lucru.

Dacă niciuna dintre sub-

categorii nu se potriveşte,

alege sub-categoria Local

Business

Page 17: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 1

Companii, organizaţii,

instituţii – o categorie

folosită în general pentru

companiile mari, cu mai

multe sedii, puncte de

lucru şi programe de

lucru diferite

Posibilitatea de checkin

pentru vizitatori poate fi

setată ulterior

Dacă niciuna dintre sub-

categorii nu se potriveşte,

alege Company sau Small

Business

Page 18: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 1

Branduri, produse – o

categorie folosită în

general pe post de

landing page pentru

diverse produse/servicii

(Coca Cola e în această

categorie)

Dacă niciuna dintre sub-

categorii nu se potriveşte,

alege Product/Service

Page 19: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 1

Artisti, persoane publice –

o categorie folosită în

general de persoane

publice care vor sa-si

comunice serviciile de

orice fel. Fiecare sub-

categorie poate avea

caracteristici proprii

(viziune, afilieri, gen

muzical etc)

Dacă niciuna dintre sub-

categorii nu se potriveşte,

alege Public Figure

Page 20: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 1

Divertisment – o categorie

folosită în general pentru

orifel de emisiune TV,

revistă, carte, post de

radio, personaj ficţional

sau chiar o singură

creaţie (muzicală, literară,

video etc).

Dacă niciuna dintre sub-

categorii nu se potriveşte,

alege o sub-categorie

generală

Page 21: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 1

Cauză, comunitate – o

categorie folosită în

general de organizaţii non-

profit. Există mai multe

limitări în această

categorie, deci e

recomandat să studiezi

bine celelalte categorii

înainte de a o alege.

Page 22: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 23: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 24: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 25: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 26: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 27: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 28: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 29: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Social Media School este un curs intensiv de Social Media, organizat de agentia Spada – socialmediaschool.ro

Page 30: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 31: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 32: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 33: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 34: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 35: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 2

Page 36: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 3

Exerciţiu practic

Social Media School este un curs intensiv de Social Media, organizat de agentia Spada – socialmediaschool.ro

Page 37: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 3

Valorile brandului

Public ţintă 1

Public ţintă 2

Public ţintă 3

Exemplu 1 Exemplu 2 Exemplu 3 Exemplu 4

Da Da Nu Da

Nu Da Da Da

Da Nu Nu Da

Plan editorial20% conţinut

comercial+ Exemplu 4 + Exemplu 2 + Exemplu 1 + Exemplu 3

Page 38: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 3

Plan editorial20% conţinut

comercial+ Exemplu 4 + Exemplu 2 + Exemplu 1 + Exemplu 3

Page 39: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 3

Plan editorial20% conţinut

comercial+ Exemplu 4 + Exemplu 2 + Exemplu 1 + Exemplu 3

Sursa 1 Sursa 2 Sursa 3

Page 40: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 3

Plan editorial20% conţinut

comercial+ Exemplu 4 + Exemplu 2 + Exemplu 1 + Exemplu 3

Owned

content

Paid

content

Earned

Content

Page 41: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 3

Plan editorial20% conţinut

comercial+ Exemplu 4 + Exemplu 2 + Exemplu 1 + Exemplu 3

Owned

content

Paid

content

Earned

Content

BRANDED CONTENT

Page 42: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 4

Page 43: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

PASUL 4

Earned

Content

Page 44: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

TERMENI

Social Media School este un curs intensiv de Social Media, organizat de agentia Spada – socialmediaschool.ro

Page 45: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

TERMENI

Page 46: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

TERMENI

Page 47: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

TERMENI

Page 48: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

TERMENI

Page 49: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

TERMENI

Page 50: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

TERMENI

Page 51: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

TERMENI

Exerciţiu practic

Page 52: Pagina de brand pe facebook sms 2_alex negrea

• http://infographiclabs.com/news/facebook-2012/

• http://www.frogloop.com/care2blog/2012/1/4/infographic-why-people-use-social-media.html

• http://readwrite.com/2012/01/16/study_why_do_people_use_facebook

• http://www.facebrands.ro/demografice.html

• http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/

• http://www.huffingtonpost.com/2012/07/04/facebook-study-shows-we-u_n_1644061.html

• http://ssc.sagepub.com/content/30/4/419.full.pdf+html